09/07/20 11:04:04 ZeJsbIgm0
114 名前：宿無しさん＠予約いっぱい 投稿日：2009/07/17(金) 19:13:40 ID:+pYL+jpJ0
鴨川グランドホテルなのですが、
従業員の方がmixiやブログなどで宿泊客の情報を書き込まれています。
主に珍しい苗字の方などの宿泊日や名前、有名な方が泊まられたなどを
日記として書かれています。
こういった形で、ネット上に名前を流される事に関して不安があるのですが、
こういったことは普通にあるのでしょうか？
ホテルの従業員には守秘義務などはないのでしょうか？
116 名前：宿無しさん＠予約いっぱい 投稿日：2009/07/18(土) 00:04:22 ID:SvCfF+LWO
>>114
最近はモラルのないヤツが多いからね。
mixiやブログで、読めば特定出来るホテルや人物の批判を書いたり平気でしてる。
ま、そんなやつが働ける程度のホテルってことだな。
ホテル旅館板で、ちょっと聞いてきました。
最近は従業員のモラル低下はどこのホテルでもあるようですが、
現在不況ですし、他のホテルとの差別化を図るためにも、従業員教育の徹底されているホテルの方が
お客様は利用してくださると思います。
鴨川GHに直接凸や、社長にお知らせよりも、こういったお客様商売の場合、
口コミで悪いうわさが広がることや、旅行系情報サイト・本などによい評価が載っていないといった事の方が
ダメージは大きいと思いますよ。