09/05/29 13:01:25 C8g6lAdP0
URLリンク(messages.yahoo.co.jp)
グータンヌーボの件でメインスポンサー花王に電話しましたが責任者だという方の対応は酷いものでした。
人の話しをすぐに遮ってかぶせて話してくる。キムヨナの事を「あなたがそう思っているだけでしょう?」 と言い、私の話しをきちんと聞こうという態度が全く感じられず大変不愉快でした。
昨年末トクダネの件の時も電話しましたが、その際の対応者は感じも良く「私達も浅田真央さんを応援しておりますので今回の事は残念に思っております」と言っていたのに…。
ちなみに今日対応した責任者が言うには、真央ちゃんとアジエンスのCM契約は先月終了したそうです。
終了したらこの扱い??私はサービス業・接客業が長いので、消費者(お客様)に対するこのような対応には憤りを感じるし呆れるばかり。
回答ではなく対応自体が酷すぎるのです。「もう花王の製品は買いません」と言ったら、「そうしてください」と言いました。完全に馬鹿にしてますね!