コールセンターでオペレーターやってる奥様 5at MS
コールセンターでオペレーターやってる奥様 5 - 暇つぶし2ch965:可愛い奥様
09/07/29 14:37:51 6J5Zc1D2O
性格は地域によりけりでもある
特に酷いと思うのは神奈川・静岡・千葉・兵庫・奈良

神奈川・静岡…嫌味な人ばっかり、クレーマー認知の県ですか?
千葉…上記に加え、常識的な挨拶ができない
こちらから先に言っても返ってこない奴らばっかり
兵庫・奈良…傲慢で一癖ある。

その他、京都はせっかちな人ばっかり

マジで改めて下さい

966:可愛い奥様
09/07/29 14:51:14 YQH9P7QN0
VIPからきますた。
だれかセックスしてください

967:可愛い奥様
09/07/29 16:05:14 GaeWOMIy0
>>965
常識的な挨拶ができない
こちらから先に言っても返ってこない奴らばっかり

客にあいさつもとめるの?

968:可愛い奥様
09/07/29 16:54:06 fpcPF4uc0
ごくごく稀にたま~に心のキレイなお客様に当たると、自分の汚れっぷりを改めて認識する。
穏やかな心で周りに感謝しながら楽しく生きたい。
常に何かに怒りながら生きる人生はイヤ。


969:可愛い奥様
09/07/29 17:16:07 wo/8+RQn0
>>961
周知w

970:可愛い奥様
09/07/29 17:52:46 4NQPHUcjO
受ける内容がクレームか、個人情報開示にご理解いただけない、年輩者ばかり。
理路整然とわかりやすく質問する人や、「ありがとう」といわれるくらいで、
「いい人だなー」と思ってしまうわw



971:可愛い奥様
09/07/29 19:39:33 emaxOPCh0
「ようするにっ!」とか「結局のところっ!」と言う人ほど、
なに言ってるのか分からない、要領をえない話し方をする…気がする。

972:可愛い奥様
09/07/29 19:47:19 WE/XKQQ+0
今話題の外資系生命保険会社、コールセンターのレベルが高いことを
自慢しているが、今回のカード情報漏えいで、コールセンターは
しっちゃかめっちゃかなんだろうね。
お悔やみ申し上げます。

973:可愛い奥様
09/07/29 19:53:19 F9K3OLM8O
>>952です
>>953-958
レスありがとうございました
仕事は興味あるのですが、女性ばかりの人間関係は大変そうですね
今でも人間関係は浮き気味なんです
孤高の一匹狼ならかっこいいんですが
謙虚すぎて馬鹿にされてます


974:可愛い奥様
09/07/29 20:08:07 la+Wy1yS0
コルセンでも男性の多い部署もありますよ

975:可愛い奥様
09/07/30 00:41:24 CS8uSt450
>>965
電話アンケートの仕事でも神奈川人の冷たさはヒシヒシと感じたわw
大阪奈良京都は言わずもがなw
とにかく自分が世界のルールみたいな感じで押しまくるのでまったく話にならん。
特に京都人の嫌ったらしさは最悪。

>>972
いい意味でユルいうちの会社、今回の件でムダに締め付けが強くならないことを祈るばかり・・・
ただでさえまともなマニュアルなくて大変、いまどきコレ~?みたいな無駄に時間かかる書き物多数なのに
規制だけ厳しくなったらマジでやってらんないよ!

976:可愛い奥様
09/07/30 13:08:37 xfKwsTMmO
>>971
わかる
まず結論から言う、と言うオジサンに限って
結論にたどり着くまで長々と話すよね

977:可愛い奥様
09/07/30 18:03:02 jiYDyQs+O
昨日今日と「あと一つだけ教えてください」と、同じひとから何度も電話。
そりゃ仕事だからいくらでもご案内するが、
正直「それを知ってどうするの?」という質問ばかり。
私指名で他のオペから転送されてくるのだけど、うちのコールシステムでは、
転送分は受電数にカウントされないから、ここ二日成績も悪い。

978:可愛い奥様
09/07/31 01:00:02 lH2FxGJV0
>>961
朝礼とか点呼って言わない?
周知っていってるところはDQNセンター臭い

979:可愛い奥様
09/07/31 05:26:17 Kpna4mVQO
>>978

なんでドキュンなんだろ? うちも周知って言うよ。
ちなみにインターネットのテクニカルサポ。

980:可愛い奥様
09/07/31 10:51:08 K5ujIDEe0
朝礼と周知って別物だと思うけど。朝礼に周知が含まれてる時もあるし。

981:可愛い奥様
09/07/31 19:49:31 qaWajm/30
点呼って方がDQN臭くね?
なんか軍隊っぽいよ…

982:可愛い奥様
09/07/31 22:59:13 2r2YcvH30
うちもPCで周知だよ。大手TVショッピングのコルセンだけど。
朝礼や点呼なんかないし。

で、いつのまにかどんどん周知されてるから、ちゃんと読んでないと
大変なことに。


983:可愛い奥様
09/08/01 00:02:19 sPwlv/GM0
うちも周知はPC 大手損保のコルセン 
早番の朝礼と遅番の昼礼(?)はあるけど、挨拶程度のもの。
点呼はない。。。。っていうか、点呼って・・・・
名前を呼ばれて返事をするの?オモシロイ

984:可愛い奥様
09/08/01 08:10:24 C9yMcecYO
>>978
うちも点呼なんてない。朝周知って言ってるかな。
てかコルセンの点呼って想像つかないw

あなたのセンターの業務内容は何ですか?

985:可愛い奥様
09/08/01 08:20:19 C9yMcecYO
連投ごめん。

うちのセンターは固定電話サービスの窓口です。


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