10/03/26 10:45:50 OU400pNi
>>277
つづきです
これに先立ちLG電子豪州販売法人は昨年9月1日から12月31日まで、両開き型冷蔵庫GC-L197NFSとGC-P197WFSなど
2モデル1千259台に対して、豪州政府の強化されたエネルギー効率等級にともなう表示ではなく、従来の表示を付着したまま
販売していたことを、先月オーストラリア最大消費者団体'チョイス'に摘発された。これに伴い直ちにこれらモデルの販売を
中断して、購入消費者を対象に補償に出た。
LG電子はエネルギー効率等級表示ミスで電気料金が追加で必要になると判断し、冷蔵庫の平均寿命12年を勘案して電気
料金追加負担金331豪主ドル(36万ウォン相当)を支払うことにした。また消費者が希望する場合には、同級モデルの冷蔵庫へ
交換したり、回収して代金を返すことにした。
LG電子は自ら調査した結果、中国泰州のLG電子現地工場生産担当者がこれらモデルを含む一生産ラインで生産される
3モデルの中で、1種がエネルギー効率等級点検で適正なことが明らかになったことから、問題になった残り2モデルも適正
だと勝手に判断して輸出したという事実を明らかにした。
これと関連して問題になった冷蔵庫とポータブルDVDなど、電子製品が中国泰州のLG電子現地工場で生産されたもの
なので、中国現地工場に対する品質管理を強化しなければならないという指摘が提起されている。泰州現地工場で生産
された電子製品は、豪州のほか東南アジア各国と中国で販売されている。
LG電子豪州販売法人はチョ・ジュワン法人長名義で、27日付の主要媒体にリコールおよび謝罪広告を掲載して、消費者
保護および最高の品質保障のために努力するという意向を明らかにすることにした。
(2/2) 以上です