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【wktk】韓国経済ワクテカスレ 274won【ゴーストカーでコスピに乗って】 - 暇つぶし2ch221:蟹
10/01/27 10:11:16 7dBfJOTQ
おはようございます

“4ヶ月無料で見られます” 4ヶ月後解約要請→“違約金出して下さい” 【東亜日報】
URLリンク(news.donga.com)
■通信会社らまるでだまし討ち
 無料使用に同意と同時に、自身も知らないうちに約定なされて
 有無線通信関連嘆願多くて
URLリンク(news.donga.com)

“自分の顧客をだます会社もあるんですか。”
 通信業者LGテレコムの超高速インターネット加入者の主婦、イ・ヒョンヒ氏(36)は先日相談員から電話を
受けた。相談員はサービス利用者への感謝として、一ヶ月間インターネットTV(IPTV)を無料で見られるよう
にするという。無料期間がすぎて解約しようとしたところ、今度は他の相談員が3ヶ月さらに無料で見られると
薦めた。イ氏は結局4ヶ月間無料でIPTVを見た。

 問題はここからだ。会社側がイ氏に違約金2万ウォンを要求したのだ。‘4ヶ月間無料で見るならば3年約定が
必要だった”という主張だった。イ氏が無料使用に同意した瞬間、知らない間に約定がなされていた。もちろん
イ氏は約定に対して全く知らなかった。イ氏は“初めには好意を施すようだったのに、後から言葉を変えた”と
して、韓国消費者院に申告した。

○各種契約で顧客をしばる
 有無線通信会社の合併やスマートフォンと無線インターネットの拡散など、最近国内通信業界が揺れ動いて
いる。こうした中KT、SKテレコム、SKブロードバンド、LGテレコムなど国内通信企業等は、現金を支給して競争
会社顧客を奪ってくる、‘私の肉を切り取る'方法の競争を止めるという意志を明らかにした。海外市場開拓など
新しい収益モデルを作ると宣言して良い評価も受けた。

 だが‘舞台裏’では相変らず旧態を見せている。KTの固定電話を使うオ某氏は最近、相談員が既存電話を
通話料が安いインターネット電話に変えてはと提案してきたので切り替えたが、通話品質が落ちたので原状
復帰を要求した。するとKT側は“1ヶ月未満で解約するのは契約違反”だとして違約金を要求した。

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