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"韓国人,西洋観光客にだけ親切だ"
文化観光研究員,16ヶ国5千人余り質問 2009/11/15 08:33送稿
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(ソウル=聯合ニュース)ホン・チイン記者=我が国の人々は西洋圏観光客には非常に親切な方だが,東洋人にはそうでは
ないという調査結果が出た。
15日韓国文化観光研究員が今年前半期に訪韓した16ヶ国,5千822人の外国人をアンケート調査した結果によればドイツ
出身観光客は79.7%が'韓国の人々が親切だ'で答えて,満足度が最も高かったしフランス人が77.9%でその後に続いた。
また英国人の77.1%,カナダ人の73.2%,米国人の73.1%,オーストラリア人の71.4%は韓国人が親切だと評価するなど主要
西欧圏国家の人々は概して韓国人の親切に対する満足度が高かった。
反面台湾の人は同じ返事が32.8%に終わった,香港.シンガポールの44.5%,日本人48.6%,タイ国人48.9%で現れて,アジア
圏観光客らは韓国人の親切程度を相対的に低く評価した。
同.西洋人をあわせて韓国人が親切だと答えた比率は56.9%で集計された。
一方西洋人らは大部分韓国観光で最も印象が深い点はやはり'人々が親切だった点'を挙げた。
しかし日本人観光客は'おいしい食べ物(68.9%)',タイ国人は'独特の文化遺産(67.7%)',台湾人は'きれいな通り(48.8%)',
香港人は'ショッピング環境(68.9%)'を韓国観光の最高魅力と指摘した。
また全体外国人観光客の54.9%は韓国旅行をすることになった動機(重複応答)でショッピングと挙げ,43.2%は安い旅行費用
を取り上げ論じたが,これは為替レート要因と関係があると分析される。
だが歴史.文化遺跡観覧(20.4%),休養.休息(11.7%),遊興.遊び施設(10.1%)を魅力に選んだ応答は相対的に多くなかった。
最も人気があるショッピング品目では食料品が38.7%を占めており,続いて香水.化粧品(33.2%),衣類(32.3%),キムチ(17.9%),
高麗人参.漢方薬(7.6%)順で調査された。
観光業界のある関係者は"外国人らをまたくるようにするには親切度が重要な要素となる"として"我が国を訪れるすべての
外国人観光客らに親切を施せば良い"と話した。