11/03/13 15:52:31.77 Un34DZRL0
■拡散希望■
・東北地方の落札者と連絡がとれず、取引不成立になる場合の取消方法
について、Yahoo!から回答がありましたので転載します。
落札者に悪い評価をつけたくない場合は参考にしてください。
以下転載
>東北地方太平洋沖地震の影響により、取引が行えない状況が発生した場合には、
>恐れ入りますが「出品者都合」にて落札者削除を行ってくださいますようお願いします。
>なお、出品者都合にて落札者削除を行いますと、出品者に2つマイナス評価が
>付与されますが、このたびの震災によって取引が不成立となってついた評価に
>つきましては、弊社にて個別に調整を検討いたします。
>お客様には大変お手数をおかけしますが、落札者削除後にあらためて
>問題が発生した「オークションID」をお知らせのうえ、ご連絡くださいますようお願いします。
出品者都合で取り消し→出品者－2評価→Yahoo!に連絡して評価取り消しという流れになります。
一時的にですが出品者に悪い評価がつきますが、ご協力お願いします。