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新製品への激賞と酷評が繰り返されるのはなぜなのか
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Webテクノロジー 2011年12月9日 19:20
Apple Siri
iPhone 4S が10月15日に発売されたとき、批評家たちは10年に一度の偉大な新技術としてもてはやした。
だが、あれからまだ2か月も経っていないのに蜜月の時はすでに終わってしまったようだ。
12月5日、Atlantic Wire 誌は「The Siri backlash is here（Siri への逆風）」という記事を掲載した。
そこでは Siri は「あまりうまく機能していない」と評価されている。
Siri は「未完成」な技術であり、便利な機能と呼ぶには「詰めが甘い」とも評されている。
Siri の問題は、Apple の Siri サーバーが不安定なことに怒ったユーザーによって、
大きな騒ぎとなった。実際、ユーザーによっては何日も利用できなかったり、
利用可能であったとしても応答時間が遅かったりしているようだ。
サーバー問題は、Siri の成功に対する最大の脅威だ。
Siri は利用を重ねることで学習する。
だが、サーバーの停止が Siri の学習機会を損ねている。
多くのユーザーは最初の１～２週間、Siri を使いたいという強い気持ちを持っていた。
だが、サーバー停止が重なるにつれ、その気持ちは萎え始めている。
ユーザーによっては、もはや使おうとさえ思わないという。