au by KDDI IS04 返品交渉本部 第7会議室at SMARTPHONE
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第7会議室 - 暇つぶし2ch728:SIM無しさん
11/10/20 17:38:10.37 S3KCpfD4
9月下旬なら1ヶ月もたってないじゃん

729:SIM無しさん
11/10/20 17:42:44.74 fWMXjbsH
>>728
もしかして俺のことか?

前にショップ電話したら、11月の中旬か下旬になるって言われたやつだよ。

今も進展は無し

730:SIM無しさん
11/10/20 18:03:09.85 kE3IOMIo
>>726
諒解

731:SIM無しさん
11/10/20 18:20:27.53 juU4rLHW
もうふつうにiPhoneに機種変更しようかな…
1マソポイントくれるって言ってるし…

732:708
11/10/20 18:31:17.19 as9n87Uz
>>709-711
知り合いのショップへ行って、段取りしてもらったってのもあるんでね。
ちなみに俺は上席と話してない。
返品もOKだったが毎月割り同じでXperia

733:SIM無しさん
11/10/20 18:44:08.46 S3KCpfD4
>>729
それはドンマイすぎる
解析修理なんて突っぱねればよかったね

734:SIM無しさん
11/10/20 19:01:24.67 s809+Udv
>>718
> 差額は納得いかなかったから差額有りの人となしの人の違い

一旦差額払って交換して、やっぱおかしくね?って同じこと言ったら返金されたよ
すげーいい人っぽそうな人が「すぐお返しします」って電話してきたw

735:SIM無しさん
11/10/20 19:04:44.70 lrJhxB3W
さっき157に電話したが、修理ばっかり進めてくるな
2回出したと言っても修理連呼

基盤交換で直らないのは何故か聞いたら折り返し連絡すると
ものづくり()してる身として納得出来ないからもっとお話したかったのにな

736:SIM無しさん
11/10/20 19:13:44.43 IvieX6Zv
皆おとなしいなぁ。ガンガン強気で攻めようぜ!頑張れ!

737:SIM無しさん
11/10/20 19:17:39.45 eNrK68rL
>>735
男だったでしょ。
女が最初出て男に代わるバターンが
いいみたいだよ。

738:SIM無しさん
11/10/20 19:18:20.63 Tvg2b6xV
>>734
まじか
もう一回交渉してみようかな

739:SIM無しさん
11/10/20 19:19:07.74 S3KCpfD4
バターンキュー

740:SIM無しさん
11/10/20 19:23:12.26 Ir/onu0C
以前に上席とFVからALLOWSに差額あり交換の話をお願いしてると書いたものだが、
最新アプデ入れてあるFVがいつのまにか電源落ちしてた。
何時間その状態だったか判らないが電源ボタン長押ししても起動しないし
バッテリー外しても起動できない状態で10分くらい悪戦苦闘して
なんとか起動したとおもったら、バッテリー半分残ってた。
こんなの電話として成立しねぇorz

差額なしで毎月割り維持でないと納得出来ないな。
明日、上席から連絡貰うことになってるから上記の条件で確約して貰えるように頑張る!

741:SIM無しさん
11/10/20 19:36:54.56 fWMXjbsH
>>733
とりあえずショップの担当者が解析修理勧めてきたからやったけど、たぶん治ってないと思うから無料機種交換する時の口述にもなるからいいんじゃないと思って修理出した。

742:SIM無しさん
11/10/20 19:59:33.72 +Ole4wyl
>>562
店員の前でフリーズしてるのにユーザーのせいにするって、
店員の方にもかなり問題があるな

店員に操作させてみなかったの?

743:SIM無しさん
11/10/20 20:24:27.07 OHftUzGr
近所の電気屋でまだレグザ売りよってたまげた

744:SIM無しさん
11/10/20 20:53:37.26 WZjaP+J8
東芝、武田教授にもボロクソ言われてるけどこの会社マジで腐ってるよな

745:SIM無しさん
11/10/20 21:11:44.56 Tvg2b6xV
そういや回収されたれぐぽんてどうなるんだろうな

746:SIM無しさん
11/10/20 21:12:41.16 4+wsBPVO
リフレッシュされて他の人に回される

747:SIM無しさん
11/10/20 21:16:53.23 BT4z70WH
>>735
二回目修理出す時点で確約もらわな

748:SIM無しさん
11/10/20 23:33:31.78 bdf/Qfut
>>742さん

>>562
で書いたものです。
店員が操作していて私が持ってきたsimカードsdカードに
ケチをつけたのですよ。




749:SIM無しさん
11/10/20 23:37:15.27 KIfN86Ri
auがAndroidにだけ通信制限を課してiPhoneに優遇措置を取っている可能性が浮上 URLリンク(t.co)

これまぢかな?
iPhoneも交換の選択の中にいれなおそかな

750:SIM無しさん
11/10/20 23:42:20.27 xUGL85MZ
二回目修理出してるけどその間にis05が2.3うpだてわろた

751:SIM無しさん
11/10/20 23:49:50.11 bdf/Qfut
話が変わってしまうのだがFVってスマートフォンの中では安いほうなの?
それとも高いほうなの?

FVより金額が高い場合は差額をと言われているのだがいまいち差額は結構払うのか
それとも数千円程度で済むのかわからず家族に相談できない。

752:SIM無しさん
11/10/21 00:09:21.03 0oNQG4WW
FV定価68000円だって?
オレぼったくられてるかな?

URLリンク(iup.2ch-library.com)

753:SIM無しさん
11/10/21 00:12:03.33 5iEdV9y3
>>738
マジ
頑張れ!負けんなヽ(゚Д゚)ノ

754:SIM無しさん
11/10/21 00:13:47.66 x9pc7WKI
頭金てなんだよ

755:SIM無しさん
11/10/21 00:15:57.69 0ENE65lC
>>751
端末価格はあってないようなもんやからなぁ。
店舗によって価格設定違う。
でもサポセンのデータからしたら65000円の消費税で買ってる設定みたい。
目安は発売時の値段

756:SIM無しさん
11/10/21 00:19:32.64 j+AlzNMU
>>755さん

そうなんだ。
お店によって値段が変わっているから何処を信じていいやら・・・


この数日で秋冬モデルに交換できるって言われた人って結構いる?



757:SIM無しさん
11/10/21 00:27:33.58 KzikE/Rp
差額アリなら

758:SIM無しさん
11/10/21 00:33:58.95 j+AlzNMU
私も差額ありで毎月割は今の現状維持か新しいのか選べる

759:SIM無しさん
11/10/21 01:40:36.38 as3Gd+vt
購入一括0円の場合どうなんの?

760:SIM無しさん
11/10/21 01:44:05.26 j+AlzNMU
0円の場合もお金を出して買った人同じ対応してくれるAUの人もいれば
対応も違う人がいる。

電話して出た人しだい

761:SIM無しさん
11/10/21 01:47:05.63 as3Gd+vt
じゃあ0円からiphoneも狙える訳か
is04買おうかな
t01c持ってるけどw

762:SIM無しさん
11/10/21 01:51:37.55 j+AlzNMU
最近では04を買って壊れていないのに壊れたふりをしたユーザーが
増えていて他の最新モデルの交換券にしようとしている人がいるため
Auの取り締まりが厳しくなっているので実際に使えない人が困っているので
交換券目的はやめてほしいな

763:SIM無しさん
11/10/21 01:53:16.20 /yyTr5Pc
取り締まりですかw

764:SIM無しさん
11/10/21 01:54:55.65 j+AlzNMU
かなり厳しくなってるよ。

あと交換条件が悪くなっていってる

765:SIM無しさん
11/10/21 02:01:05.25 as3Gd+vt
とりあえず
T01Cの交換チャレンジしてみます
IS04に負けず劣らずのゴミ屑端末ですよ

766:SIM無しさん
11/10/21 02:03:08.82 j+AlzNMU
がんばれ。
もうすぐこのスレもなくなるだろうね。

ここまで来たらauも損害のほうが大きくなるからって回収をしそう。
回収の代わりにほかの指定機種を渡すとか言いそうな予感

767:SIM無しさん
11/10/21 02:33:58.40 AWoS8Pmr
>>764
具体的に説明よろしく

768:SIM無しさん
11/10/21 03:10:49.52 OenqIADQ
このスレで言ってるIS04って、IS04FVの事じゃないよね?
もしかしてFVでも交換レベルの不具合品多いの・・・?

769:SIM無しさん
11/10/21 03:14:21.63 /yyTr5Pc
IS04とIS04FVは同じものだよ。
IS04のAndroid バージョンを2.2にしたFroyo Versionを略してFV。
だから、IS04をFroyoにバージョンアップするとIS04FVとまったく同じものになる。
ハードウェアもソフトウェアも一切差はない。

なんのためにKDDIが型番を別にしたのかも、毎月割の金額が違うのかもわからないw

770:SIM無しさん
11/10/21 03:35:31.99 OenqIADQ
マジで!
ハードにも手を入れて不具合対応したバージョンだと思ってた。
最低料金で運用するつもりだったけど、安心サポート切らない方が良いんだろうか・・・

771:SIM無しさん
11/10/21 03:36:49.40 j+AlzNMU
>>767さん

具体的に言うと前は1回の修理後それでもなおっていなければ返品、交換に
応じてくれていたのに何回も修理しないと応じてくれなくなった。
修理を何回しても応じてくれない場合もあり。

157に電話した場合なかなか上の人に取り次いでもらえない。

交換の場合は
最初は今出ているモデルでも未発売のモデルも選べてなおかつ差額はなしだったが
その次に差額ありに代わり。

その次に現在出ているモデルのみで差額あり

本当に最新情報ではMNPで04を買った人は交換をしてもらえなくなっている。

ちなみに私は発売機種でも未発売でも差額ありの交換時期でした。


772:SIM無しさん
11/10/21 03:42:04.40 j+AlzNMU
>>770さんへ

FVでも不具合があるやつはたくさんあるよ。
私もその一人です。

773:SIM無しさん
11/10/21 03:47:21.12 4tx2RFMk
見んな嘘ばっかり書いてるんだね

774:SIM無しさん
11/10/21 05:43:54.61 vr2ipWLM
ちゃんと調べてから買えばいいのに…
そもそもテレビの名前ついてるスマフォ買うか?
ガラケーもこのメーカーは不具合沢山だったろうに…俺の知り合いもこれ買った奴いるがパチンカスの馬鹿だわ。


775:SIM無しさん
11/10/21 05:48:55.94 AWoS8Pmr
>>771
それ全部前からあったから
担当者の個人差
過去スレ読め

776:SIM無しさん
11/10/21 06:00:30.44 aeFauNTS
>>741
あんまりこんな事言いたくないけど解析修理はほとんど交渉の役に立たないよ
auはすでに考える事を止めて事務的な作業として動き始めてる
少しくらいは温情されるかもしれないがそんな事をするなら普通の修理を2回出した方が遥かにいい
解析修理はあくまで本人のご厚意扱い

777: 忍法帖【Lv=31,xxxPT】
11/10/21 06:58:43.48 AlW1vnlv
>>776
俺は解析修理出して一週間で帰って来て、不具合有りませんだった
その後機種変した

778:SIM無しさん
11/10/21 09:03:07.34 aeFauNTS
>>777
解析修理が一週間とか聞いたことないけど
普通の修理だったんじゃね?
なにか解析修理だったって証拠あんの?

779:SIM無しさん
11/10/21 09:50:01.89 G/CrW3Pk
詐欺師まがい・乞食はマジでうざったい。
別スレ立てて逝って欲しい。
本当に困ってるユーザーに悪影響が出てる。

780:SIM無しさん
11/10/21 09:50:28.74 yErLlgU0
上席と話している最中に再起動orz

とりあえずALLOWSとの差額あり交換、毎月割そのままは確約貰った。

通話中再起動の件で差額なしに持っていけるかが今後の課題。

781:SIM無しさん
11/10/21 10:07:53.13 glu7Wvl3
>>780
一度差額ありで確約貰ったのに
どうやって差額なしに交渉するの?

782:SIM無しさん
11/10/21 10:09:45.92 dBlZDMEw
そうか!

上席との電話中にわざと電池抜いて再起動したことにすればいいんだ!!

これでアクロにできるなら美味しいもんだわ( ´艸`)

783:SIM無しさん
11/10/21 10:28:14.63 i6toIXja
アローズも再起動しそうで富士芝は一生無理だな俺

784:SIM無しさん
11/10/21 10:34:51.95 aeFauNTS
>>782
乞食は消えろ
お前はこのスレにとって邪魔な存在でしかないゴミクズだよ

785:SIM無しさん
11/10/21 10:47:42.12 yErLlgU0
話てる最中に再起動したんです。
で、再起動中に折り返し来たみたいで
「また後ほど本日中にお電話します」と伝言(留守電)に入っていたんです。
話の途中で上席が確約として出したのがその条件。
まだ詳しい交渉はしていない状態。
だからそのときに電話中に再起動のことを話して差額なしに持ち込めないかなって事。

786:SIM無しさん
11/10/21 10:51:09.50 aeFauNTS
差額ってみんな言うけどみんな63000円で購入した人?
FVは68000円だし差額は数百円じゃない?

787:SIM無しさん
11/10/21 10:51:58.36 +RrsPV9S
いいえ0円です

788:SIM無しさん
11/10/21 10:52:29.02 yErLlgU0
>>782

そういうのは止めてください!
他の人の交渉に影響が出ます(^^;)

789:SIM無しさん
11/10/21 11:04:20.83 pLFQI6Ch
>>782
788に同意。
後が大変だからやめとくれ

790:SIM無しさん
11/10/21 11:08:44.79 G/CrW3Pk
>>787
0円ってのは持ち帰り価格では?
68000円を24回で割って毎月割・誰でも割適用で
分割分がチャラになり機種代金が実質0円のケータイです。

>>782
それがバレると、おまえの未来はムショ暮らしだな
おまえに未来は選べない



791:SIM無しさん
11/10/21 11:11:09.95 aeFauNTS
>>790
未来は選べない吹いたw

792:SIM無しさん
11/10/21 11:17:23.55 +RrsPV9S
>>790
いいえ新規一括0円のキャッシュバック4万円の月々割り2200円です

793:SIM無しさん
11/10/21 11:18:14.84 +RrsPV9S
要するに、ムショで自由を奪われ、782がアンドロイドロボットになるわけだな

794:SIM無しさん
11/10/21 11:36:22.81 G/CrW3Pk
>>790です
機種変の場合を書いてしまいました。m(_ _)m

795:SIM無しさん
11/10/21 12:24:16.03 ezDN4QvN
>>769
俺もFVとのちがいサポセンに問い合わせたが、不具合を改善した2.2なんだと
俺の04も2.2だって言ったら、最初から不具合無くしてあるから04とは別物って言い張られた

796:SIM無しさん
11/10/21 12:42:04.71 g/oc35qG
>>795
総務省の技術基準適合証明受けてないから、別機種なんて存在しない。
あくまでも2.2にしてあるだけ
URLリンク(www.tele.soumu.go.jp)

797:SIM無しさん
11/10/21 12:50:21.39 xEyb6NF6
>>784
お前が消えろよ
こんな糞端末を販売した方が問題だろ

乞食とか言うならお前は金出して買い替えればいいだけじゃね?
お前も乞食だよ

798:SIM無しさん
11/10/21 12:51:29.12 UIHAdGKt


799: 忍法帖【Lv=1,xxxP】
11/10/21 13:01:46.14 UIHAdGKt
みすった
その昔ごねてた06使いだけど修理から帰ってきた
相変わらずの不具合だぜ
157に電話してやる

800:SIM無しさん
11/10/21 13:05:03.84 EGXUG/hF
>>799
同じくIS06
EVO3Dで差額なしだったよ


801:SIM名無し
11/10/21 13:24:02.05 t43t9cjm
IS04、発着信時の再起動等改善されないので機種変更を打診された(特別対応)
機種変する際には以下の機種が選べない、且つ購入時の金額をオーバーする
機種は差額を要求する。(下回る場合の返金は無し)
機種変の際、iphone、11T、12Tは対象外
それ以外、今後の支払いも含めて変更は無し
数日後に157から再度連絡が来る
その後の流れ
機種が決まった場合:交換する店舗を決定し、在庫確認後、店舗にてIS04は回収
microSDは回収しない
機種が決まらない場合:不明


802:799
11/10/21 13:29:15.86 q2BULa7Z
>>800
まじか
今かけたら2~3日後上席から電話掛けますって言われたからうまくいってるってことで良いのかな

803:SIM無しさん
11/10/21 13:39:14.73 8rMHmfqS
>>802そこまでこぎ着けたんだ
うまく言ってると思う

804:799
11/10/21 13:42:16.87 q2BULa7Z
>>803
ありがとう
希望わいてきた

805:SIM無しさん
11/10/21 13:45:05.15 aeFauNTS
>>801
なんかau調子乗ってきたな
とりあえず簡易裁判も視野に入れて交渉しないといけなくなったな

806:SIM無しさん
11/10/21 13:48:12.32 aeFauNTS
ところで前に裁判起こすって言ってた人はどうなったんだろ?
詳しく聞きたい
今後納得できない人が後に続けるし

807:SIM無しさん
11/10/21 13:57:43.94 aeFauNTS
最近は消費者センター挟んで返品解約交渉成功した人いた?
もうauに金払いたくない

808:SIM無しさん
11/10/21 14:01:47.51 aeFauNTS
>>805-807だけどちょっと錯乱してたわ
俺が交渉した本人じゃないのに暴走してた
忘れてくれ

809:SIM無しさん
11/10/21 14:36:45.08 DmCUpgoT
たかがケータイで裁判とかどんだけ暇なんやろ

交換なら簡単にしてもらえるんやけとりあえずまともな機種に交換してもらって、今回の失敗を生かして自分がほしいのが出るまで待てばええやん

どーせ来年にはICSになるんやし

auがリコールする気ないんなら早め交換したもん勝ち

ここがダラダラするけドコモレグザやらシリウスやらまで騒ぎ出すやろ

もうある程度条件やらの情報は出たんやけ後は個人個人でやればええやん

いつまでもここで騒ぐなアホたれ

ちなみに俺は社員じゃないよ

810:SIM無しさん
11/10/21 15:35:54.06 Fse4CQsb
>>801細かい話だけど付属してた充電変換ケーブルとかも返却不要?


811:SIM無しさん
11/10/21 15:46:09.85 aeFauNTS
>>809
ちょっと頭に血が昇ってしまった
数千円の為に簡易裁判とか時間が勿体無いし起こさない
スレ汚してしまって悪かった
寝不足で頭痛くてイライラしてた


812:SIM無しさん
11/10/21 15:49:44.65 ByeIr7HW
基本的に試供品含め全て返還。

813:SIM無しさん
11/10/21 16:30:10.19 QnHIpSqg
返品はいいが分割で払った機種代金(三万弱)は返金しないと上席に言われた
その代わりこれから払うはずだった分割はチャラという条件を出された
流石に舐められていると思い交渉したが協議の結果がこれの一点張り
消費者センターに電話したが返品の対応はこれしか受け付けていないと上席が言ったらしい
あうの対応が厳しくなった?
俺が外れ上席ひいた?

814:SIM無しさん
11/10/21 16:37:09.14 +RrsPV9S
3万円で新機種買えるなんて夢のような結果だとおもうけど、
どんだけkjkなの?

815:SIM無しさん
11/10/21 16:39:08.16 RrzXdi2L
>>813
それ以外にも対応例はここに一杯書いてあるじゃないか?
うまく引き出せなかったお前の負け。上席の勝ち。


816:SIM無しさん
11/10/21 16:57:33.94 QnHIpSqg
>>814
本来ならそれで良かったが上席のこんなに譲歩してますよ~みたいな口調に腹がたったから交渉した

>>815
全くその通りだわ
上手く返品できた人の交渉術に頭が下がる

817:SIM無しさん
11/10/21 17:02:03.17 aZi8Lc6r
>>816
確かにあの口振りは頭にくるよなwww

818:SIM無しさん
11/10/21 17:10:43.68 pLFQI6Ch
16に2回目の修理依頼。
先日ショップから症状が再現できないため、
念のため基板交換で対応すると連絡があった。
動作確認して157かな。
修理するたび数日は快調なんだがな~


819:SIM無しさん
11/10/21 17:28:24.66 /Ost6lgZ
今折り返しの連絡待ちだが交渉が楽しくて仕方がない
相手との駆け引きが熱い

もちろん自分は発売日組の不具合持ちでほとんど要求はしてない
基盤交換についての技術的情報聞いたら折り返し連絡で逃げられたんだ

820:SIM無しさん
11/10/21 17:36:40.54 wEwLVaah
確実に乞食じゃない無印組まで厳しくすんのはおかしくね?
FVでしかもキャッシュバック数万貰った人を厳しくすんのはわかるが


821:SIM無しさん
11/10/21 17:42:44.01 3sV3vMQL
>>813
返品はauのマニュアルで、受け付けない。
これは、客都合のワガママの場合で、
修理を数回して直らなければ
auが嫌でも法律で返品できる。
上席に法律上できるとされてるのになんで、返品できないか聞いた?

822:785
11/10/21 17:51:23.67 yErLlgU0
その後、上席から連絡が来て詳細が決定。
毎月割維持、68250円を超える機種とは差額支払いでFA。
差額なし交渉をしてみたが「そんなにFVで不便をしているなら上記条件で発売中の機種と交換でもよいですよ」と。

823:SIM無しさん
11/10/21 17:55:03.08 YMshKaxH
>>821
言った
そうしたら我々はこのような形で返品をうけていますだと

824:SIM無しさん
11/10/21 17:56:31.32 YMshKaxH
>>821
言った
そうしたら我々はこのような形で返品を受け付けているだと

825:SIM無しさん
11/10/21 17:59:42.12 b6npx/G4
修理から返ってきてからこっち、まだ数日だけど
快適だわー。

今んとこ再起動もフリーズもなし。

代用機のIS03を使った後だと、
とにかくこのタッチパネルの感度に感動する。

しかし、ここまで良くなったのは俺だけなのだろうか。
なんか、修理で良くなったというよりは
最新のアップデートで良くなったって印象な気がしないでもないけど。

826:SIM無しさん
11/10/21 18:01:55.54 7iSZfbAb
白ロム購入組で交換出来た人っている?

通話再起動で2回修理したが直すなくて悩んでいる。
回線はIS04と紐付いたものではないが、メーカー保証は期間内なんで、
auと富士芝には直す義務があるのじゃないかと思って・・・

贅沢は言わない。
治ればそれが一番だけど、治らないならせめて通話が出来る普通の電話に変えて欲しい。
毎回リセットされて、修理から帰ってきても手間が増えるだけなので、
修理に出すとしても次を最後にしたい。

827:SIM無しさん
11/10/21 18:04:41.23 KuhWH4Tk
>>825
快適なのは最初の数日ってみんな口が酸っぱくなるほど言ってるのに

828:SIM無しさん
11/10/21 18:06:34.12 YMshKaxH
すまん
IDが違うのはれぐほが再起動したから
二度書き込みしたのは書き込みエラーして書き直したらなぜか書き込めてた罠

829:SIM無しさん
11/10/21 18:09:39.15 /Ost6lgZ
交渉は難しく考える必要はない
手元にある修理報告書を見れば 現象は確認出来ませんでしたが基盤交換をしましたと書いてあるだろう

基盤交換をして再発するのは何故か?確認出来ない現象をどう修理するのか?そのあたりを踏まえて焦らず話すんだ
そして不具合や修理回数は最初から全部言うのではなく、向こうが修理と言うたびに手持ちのカードで潰すんだ
ゲーマーとかなら要領が分かるだろう

830:SIM無しさん
11/10/21 18:37:11.04 wqg8U6fN
>>816
だけどさまだ返品してないなら交渉出来るんだからヤってみれば?
対応してもらってるから泣き寝入りではないけど納得いくまでやってまたそ

831:SIM無しさん
11/10/21 18:37:14.30 HXUazlkT
アローズにしたがる人は富士通製品に抵抗がないのだろうか…

832:SIM無しさん
11/10/21 18:39:07.00 tYqaHFpy
半島製品よりマシ

833: 忍法帖【Lv=31,xxxPT】
11/10/21 18:45:56.76 uE2dR1ML
>>778
証拠?はない。二回目の修理出す時向こうから解析修理させてくれって言ってきたので、了解して出したが一週間で帰ってきたので、多分普通の修理なのかな?
その後も不具合連発で機種変して貰った


834:SIM無しさん
11/10/21 18:46:54.28 YMshKaxH
>>830
ありがとう
自分が納得するまで交渉するよ

835: 忍法帖【Lv=31,xxxPT】
11/10/21 18:49:31.31 uE2dR1ML
>>810
俺は本体だけ返した


836:SIM無しさん
11/10/21 18:53:04.00 DQLZivp6
>>829
現象が確認出来なくても交換に応じてもらえるものなの?

予防措置で基盤交換しても再発するんで何か対応を考えているが、
メーカーで現象が確認出来ないとこちらがウソついてても分からないんで
あんまり強く言うのを躊躇っちゃうんだけどな。

店頭で店員と一緒に症状を確認したのに、
店からauへの報告も再現しないってなってたのはムカッときたが・・・

837:SIM無しさん
11/10/21 19:06:32.69 ez3LgVG1
>>827
そうなのか。
返ってきたその日にフリーズして即電話した
っていう書き込みが前は多い印象だったんだけど。
時間差パターンもあるのね。

しかし、何でそんなコトになるんだろうね?
時限爆弾でも仕込んでるんだろうか。

838:SIM無しさん
11/10/21 19:08:07.38 i6toIXja
>>832
糞芝さんの携帯は半島以下だと思う
マジで

839:SIM無しさん
11/10/21 19:12:03.26 g/oc35qG
>>836
症状をメーカーやauが認めた例はないよ。
あくまで、原因不明で、再現できないが、
客が何度も修理だしに来て
しょうがないから、交換してやってる。って上からの感じだよ


840:SIM無しさん
11/10/21 19:15:51.29 BHFUcywr
>>826
自分の場合は一台普通に契約、
一台白ロムの二台is04あったんだけど
普通に契約したやつを修理とか交換交渉した時に白ロムのほうを忘れてて
白ロムは最近修理出して改善しなかったんで交渉したけたど
白ロムは新品未使用でも中古って形に見るみたいで前使用者との絡みもあるので云々って言われて
安心サポート入れないから実費修理になった時のために
修理費用分ってことで5000ポイントあげるからそれで勘弁してねってことになった

すごい低姿勢でひたすらご迷惑おかけしてますって謝られたから、それ以上強く言えないで終わったけど白ロムでも交換できたんかなぁ
未だに再起動病とフリーズに泣かされながら我慢して白ロム使ってる

841:SIM無しさん
11/10/21 19:17:11.44 EOS6NAk0
>>823
所有権は823にあるんだよ。
返品するのに支払い済み代金をあうが返金しないのは違法だよ。
不当利得

842:SIM無しさん
11/10/21 19:25:52.85 EOS6NAk0
>>840
>白ロムでも交換できたんかなぁ

できるよ。
まず、機種は発売から1年未満であることから、
普通に修理で依頼して
戻ってきて、直らなければまた修理依頼しな。
更に直らなければ、修理請負契約の不完全履行で完動品の引き渡しを求められる。

843:SIM無しさん
11/10/21 19:27:39.78 DmCUpgoT
白ロムで交換できるかもって考えになる事が理解不能

くそみたいな値段で買えるのに

バカは休み休み言わんでええけタヒんでくれ

844:SIM無しさん
11/10/21 20:05:02.39 YMshKaxH
>>841
そうなの?
機種代金は毎月割りという形でかえしてるとか本来なら違約金を払わなければならないが免除とかで代金は返金しないと言ってたから泣き寝入りするしかないと思ってた

845:SIM無しさん
11/10/21 20:07:46.66 9WI3GuBT
>>844
そら違うよ
払ったお金は取り返せる

846:SIM無しさん
11/10/21 20:18:56.54 +qRPMTDp
Googleなんかあったの?

専ブラで全然検索出来ないんだけど…

847:SIM無しさん
11/10/21 20:29:16.06 thSOIADO
>>748
マジ?
SDカードはともかく、SIMというかICカードはauの支給品なのに
ユーザーにどうしろと

>>801
IS12Tはいらない子扱いで最近1円端末になったのに対象外なのは意外だな

ここの人はアクロに変えた人が多いみたいだけど、
インフォバーとかGZoneとかに変えた人はいないのかな?


848:SIM無しさん
11/10/21 20:33:45.12 p/51kKu8
>>844
不良品なんだから機種代は、全額返金だよ。
これは正当な要求だと消費者センターに言うか、
損しないで、機種変の方が楽なんじゃね?


849:au電話対応m最悪
11/10/21 20:37:03.53 O9G4bNv2
au福岡skの電話対応最悪、客を客と思っていない、電話の対応赤ちゃん並み、
客を怒らせてなんぼ、絶対auのケータイは、買いません。不良多いし、メンテナンスも最低。
皆さんの、怒りを、書きまくろう。管理職も最低、最終的に、逆ギレするし。経営者の顔が見てみたいね。


850:SIM無しさん
11/10/21 20:38:04.13 7Q38snk3
うは、arrowsにNMPしようと思っていたが、恐ろしくなって来た。
もし不良連発したら、俺はクレームを連発してやる。


851:SIM無しさん
11/10/21 20:44:40.25 DPZ8rNeE
機種変決定!
iphone以外なら何でもok!
一応、修理する形になるから、ひと月以上時間がかかるけど、ショップ側でも、「当然ですよね~」って言ってた。
これから出るarrows zでもいいですよ~だって。
ただ、富士通「東芝」でもいいですか?なんて心配してくれました。

852:SIM無しさん
11/10/21 20:46:28.24 YMshKaxH
>>845
もう一度、交渉頑張ってみる
>>848
消費者センターに電話してもらっても条件は変わらなかった(´・ω・`)

853:SIM無しさん
11/10/21 20:54:54.24 9WI3GuBT
>>852
がんばれ!
ちなみに返品できない理由はなんだっけ??

854:SIM無しさん
11/10/21 20:58:50.90 g/oc35qG
>>852
消費者センターはあくまでも、あなたからの情報を元に連絡とってるだけ
弁護士みたいに与えてない情報や条文で、有利な交渉はしてくれないんだよ。
あなたが、どうしたいのか決めて法的な部分でも情報与えないと。

例えば、このスレ恒例だが、相手が交渉に応じなくなったら、法律を出さざるを得ない。
修理を数回して直らない不具合であれば
債務不履行(不完全履行)と瑕疵担保で法定解除権(購入の取り消し)が行使できる。
そうすると、購入してないことになるので、支払済みの代金は返金される。
これで消費者センターから再度連絡してもらうと返金されたと過去に報告がある。

855:SIM無しさん
11/10/21 21:06:47.74 YMshKaxH
>>853
813で書いたが返品はできる
しかし今まで分割で払った機種代の返金はしないと言われた
その代わり違約金を免除
で今回は返品してもよいとのこと
女の上席だったがやれやれ感がすごく伝わってきた

856:SIM無しさん
11/10/21 21:12:27.59 9WI3GuBT
>>855
なるほど。つーかあれだなw違約してんのはどっちだよって話だよね。

何度基盤交換をしても直らないような不良品を売り付けてる方が上から目線ってなめてるよなー

857:SIM無しさん
11/10/21 21:16:09.82 YMshKaxH
>>854
田舎の消費者センターからだから いくら法律で間違ってるって指摘しても はいそうですか で片付けられた終いにはたぶん結果は変わりませんが....で電話を切られた
役所の仕事はすごいナーと感じた
ちなみに愛知です

858:SIM無しさん
11/10/21 21:21:17.83 thSOIADO
>>839
こっちの条件で交換してくれるなら、上から目線でも一向にかまわんけどね

859:SIM無しさん
11/10/21 21:29:11.22 0oPw2sWh
>>843
電話なんだから白ロムだろうと関係なくね?
しかも発売して一年たってないんだぞ?
それなら何で白ロムでも修理受け付けてんだよ

860:SIM無しさん
11/10/21 21:31:56.76 gN1gDvke
修理1回でアクロに交換できる?

861:SIM無しさん
11/10/21 21:32:18.42 Sj8Qmm/K
交換できた奴おめでとう

出来ない奴
過去スレよく読め!
それも出来ない奴には交換なんて無理!
諦めてiPhoneでも買え!

って言いたくなった
みんなごめん(´・ω・`)




862:SIM無しさん
11/10/21 21:32:48.86 rXY58n44
>>859
修理するのはメーカー

交換するのはau

白ロムなんて客であって客じゃないやろ

863:SIM無しさん
11/10/21 21:38:02.45 lYYRfhUV
>>860
お前じゃ無理

864:SIM無しさん
11/10/21 21:39:31.11 DPZ8rNeE
>>860
できるって言われたよ。
儀式として修理は必要なんだって。
最初はFVでどうですか?って言われたから、アップデートはしているから違う機種が・・・って言ったら、
そうですよね~だって。

865:SIM無しさん
11/10/21 21:43:25.13 lYYRfhUV
>>864
儀式w

それで納得できる奴は交換なんて無理だろうな

866:SIM無しさん
11/10/21 21:47:56.15 DPZ8rNeE
どうやったってダメなものを修理しなきゃいけないなんていうのは、実に日本的な発想だね。
さっさと非を認めて対応すれば会社の株も上がるものを・・・



867:SIM無しさん
11/10/21 21:50:59.70 B2Mupu0o
基盤交換から返ってきたんだが、なんかマイクロUSB接続部がゆるんでる・・・
前はもっとしっかり接続してあったんだが、今はちょっとひっぱたらすぐ取れるんだが・・・

868:SIM無しさん
11/10/21 21:56:53.49 tWNM9AAi
>>838東芝はまじでロクな端末作ってないからな

869:SIM無しさん
11/10/21 22:29:06.50 CUvmBr6S
不当解雇→労働監督署→相手にされず
不良品→消費者センター→相手にされず

誰も個人の味方なんかするわけないだろ。

870:SIM無しさん
11/10/21 22:32:41.58 rXY58n44
>>840
現乞食チャンピオン

「白ロム君」

挑戦者求む!

871:SIM無しさん
11/10/21 22:40:28.78 BxKo4yiN
04からまた富士通東芝製品に乗り換え
チョン製やチャンコロ製よりまだマシ
不良あっても爆発はしてないからな


872:SIM無しさん
11/10/21 22:43:35.69 eB+cIwBW
グローバル端末をもつとガラスマなんて使えないよ

完成度が違う

873:SIM無しさん
11/10/21 23:55:50.24 Z7gg4w5o
>>825
修理直後は俺も全く同じこと思ってた。これならこの子と2年添い遂げようかと

あれから2週間、夢はさめた。
昨日仕事でパンパン電話してたら、30分で3回再起動した。

もう少し様子みて、ダメなら交渉かな…
はぁめんどい

874:SIM無しさん
11/10/21 23:58:26.93 sp5W4esI
今受験生だけどこの機種本当に腹立つ

勉強しなければならないのに、こんな産廃にかまけてられるか!

875:SIM無しさん
11/10/22 00:22:52.72 ORkgdLm4
みんなにとっての不具合ってどんなの?
メーラー落ちる、電話かける→再起動、アラーム止まらない、赤外線できない、ワンセグいちいち初期化、
これくらいなんだけどショップ行ったら修理に出してくれるレベル?
修理なしで交換はむりぽだよね
スレチだったらすまそ


876:SIM無しさん
11/10/22 00:32:17.61 08JQIHhE
仮にも電話機名乗ってるんだから、電話機能の致命的な不具合だけでいける

877:SIM無しさん
11/10/22 00:43:50.04 wXisFjsW
東芝は福島の原発収束させてさっさと潰れてほしい

878:SIM無しさん
11/10/22 02:50:53.61 QTc5OwOS
実際自分で水没させた機種を覚えがない一点張りとか何も起きてなくて気に入らないだけとかいう害も世界にはいるからな 厳しくもなるわ

適当な情報鵜呑みにして動くと門前払い食うぞ

サイト・掲示板でみたとか言ってみてもそう言えば割引になるお手軽キャンペンでもない限り相手にされんよ

ブチギレ状態での凸はまともじゃない状態の人間に対しての対応を考えれば結果が見えてるだろ、むしろ正当な話でもまともに取り合ってもらえなくなる可能性すらあるからな

電源入直しして IC差しなおして
怪しいアプリ消して アプデして 修理して
そこまでやってもどうにもならんと 切実に困っているのだと現状を訴えてみれ

話はそこからだ




879:SIM無しさん
11/10/22 03:28:13.16 jnQFBkDn
ちょっとスレチな話題だったらすまんだが、
みんなATOKはどうしてる?

新しい機種に変更できたとして、
ATOKで今まで構築したマイ辞書をまた1からやり直すのは正直ウンザリなんだが。
というか、ATOKがなくなるコト自体が受け入れがたいというか。

そこんとこみんなどう切り抜けてるんだろう。
マーケットで買い直すしかないのかな。

880:SIM無しさん
11/10/22 04:03:47.94 FVMfCqYG
iPhoneなんでダメなの?不具合で苦労している客はアンドロイドより安定しているiOSが好ましい。

881:SIM無しさん
11/10/22 04:35:42.21 fkbNNbfh
>>855
俺はM女史?だった。かわいかったぞ。

>>880
多機種への交換の話で最初に言われたわ、iphone以外でって。
>安定しているiOS
も言ってみたけど無理って。acroって言ったら声が明るくなったw
欲しい機種が決まったら後日連絡しますって言っといてしれ~っとiphoneに決めましたって言ってみたら?w
それか購入してから1年OKならiphoneが安定供給されるまで待つか。在庫の問題だと思うけどね。

882:SIM無しさん
11/10/22 04:51:03.22 FVMfCqYG
>>881
iPhoneが無理な理由って何なの?

883:SIM無しさん
11/10/22 06:16:20.02 RvYWVUKA
>>874
勉強しろ!馬鹿が

884:SIM無しさん
11/10/22 06:19:32.74 hcTPm9YM
>>882
au『iPhoneは新規やMNPで客増やす為の餌だ。すでに顧客になった馬鹿共に使えるかよ勿体無い!』

885:SIM無しさん
11/10/22 06:38:54.32 6kG6XK40
>>862
修理するのはメーカーってのは正しいけど、
交換するのはauってのはどうなんかな?
auは窓口になってるだけで回収したものはメーカーに返品してんじゃないの?

あと、白ロムは客であって客じゃないって言ってるけど
一括0円CB付など実質0円以下で買った客よりはよっぽど客なんじゃねえ?

最安運用の乞食なんかと違って、
白ロムは使うために買ってる分だけ上客かと思うんだけどな

ただし、転売を助長する存在であるのも否めないんで
間接的には困ったお客様であるのも事実だろうが・・・

886:SIM無しさん
11/10/22 07:03:22.78 dP88zSOd
ぶっちゃけ今はdocomoの方がサービス良いよ
Xi端末が条件だけど月額700円でドコモ同士の通話料が無料
しかもauみたいな3回線までじゃなくドコモなら誰にかけても無料
しかも来年の4月までネット代が4410円
XiエリアじゃなくてもWHSより早い14Mbps
Xiは1.5GHzだから2.5GHzのWMAXより電波が強く室内に電波が届きやすい

URLリンク(www.famitsu.com)


887:SIM無しさん
11/10/22 07:38:25.52 fkbNNbfh
>>882
在庫の問題じゃね?予約しても2週間先なんてショップもあるから。
未発売の機種と加えて在庫の確保がしずらい機種は外してるんだと思う。

888:SIM無しさん
11/10/22 08:20:33.96 FVMfCqYG
>>887
iPhoneの在庫が少いから選択対象外だとしたら、不具合で苦労している客を他の客より
冷遇しているってことにならないか?端的に言って>>884のように。

今後のスマホの需要見込みからiPhoneだけ突出して売れて、アンドロイドは不良在庫化する
見通しだから、潜在的不良在庫のアンドロイド機にしてもらおうって意味なのかな。

不具合で苦労しているのだから、安定したiPhoneにしたいよな。
アンドロイド機はgoogleがバージョンアップしてもメーカーやキャリアの都合で当該端末が
バージョンアップするか分からんけど、iPhoneならアップルがバージョンアップすれば、
取り残されることはないし。将来にわたってといえば大袈裟だが、2年間の誰でも割期間内に
わたっての安心感が違う。競争に敗れるような端末は作りっぱなしで放置される可能性が高い。

889:SIM無しさん
11/10/22 08:29:25.03 9RXxGKbM
俺は根本的な解決にならないっていわれたよ>iPhone

890:SIM無しさん
11/10/22 08:40:11.71 E4u6hlN8
>>889
意味不明な理屈だな
どこが根本的な解決にならないかきいてみた?

891:SIM無しさん
11/10/22 08:43:51.61 9RXxGKbM
まず、OSが大幅に違うってこと。それとプッシュメールではないということが根本的な解決にならないって理由

892:SIM無しさん
11/10/22 08:58:35.24 pCAjDPmY
メールしてみたんですが何も言ってこないです。。
157じゃないと取り合ってくれないのかな

893:SIM無しさん
11/10/22 09:24:38.94 9RXxGKbM
電話しろ

894:SIM無しさん
11/10/22 09:25:55.78 svpU7HCG
機種変提案けって返金してもらってiphoneにすればいい

895:SIM無しさん
11/10/22 09:32:41.45 HrAiOPDa
この機種からiPhoneへの交換は無理あるでしょ

だってiPhone何もついてないよ?

ガラ機能いらないならなんでIS04買ったの?
ホントは不具合なんてそんなに困ってないけど、iPhoneにしたいだけだろwwwwww

とでも思ってんじゃねえの?

896:SIM無しさん
11/10/22 09:40:52.44 svpU7HCG
>>895
この糞機でガラスマ不信感が芽生えた

897:SIM無しさん
11/10/22 09:42:12.67 VidjH7Yg
2台持ちで電話とメール使わないなら良機?

898:SIM無しさん
11/10/22 09:47:17.87 svpU7HCG
>>897
いいえ
不具合全部載せのこの機種をなめるなよ

899:SIM無しさん
11/10/22 09:49:16.61 11ZjksoX
正に全部入りスマートホン

900:SIM無しさん
11/10/22 09:57:42.04 4v+Y/tUV
>>897
良機かは微妙だけど、不具合に遭うことは極端に減るよ
おさいふとかでは不具合無いし、wifi運用ならそこそこ満足

901:SIM無しさん
11/10/22 10:08:00.57 DyqLysIQ

BCNランキング 6位までiPhone4S

URLリンク(bcnranking.jp)

1位 iPhone4S 64G ソフトバンク
2位 iPhone4S 32G au
3位 iPhone4S 64G au
4位 iPhone4S 32G ソフトバンク
5位 iPhone4S 16G ソフトバンク
6位 iPhone4S 16G au
7位 GalaxyS2
8位 Xperia acro
9位 iPhone4 16G
10位 Xperia acro 1S11S
11位 iPhone4 32G

我らの IS04は何位でしょうか

902:SIM無しさん
11/10/22 10:10:02.41 f2sI+jR5
交換券としてアクロのポイントになってるんじゃね?

903:SIM無しさん
11/10/22 10:10:55.36 11ZjksoX
s2とacroすげえな

904:SIM無しさん
11/10/22 10:17:14.13 6QRapRyw
>>888
Androidから選ぶしかないならHTCかXperiaだな次点でシャープ(除くIS01)
これ以外は満足なアプデ期待出来ないからやめといた方が無難


…他社に移るって選択肢もあるけどね


905:SIM無しさん
11/10/22 10:18:35.05 11ZjksoX
DOCOMOでGALAXY買うニダ!

906:SIM無しさん
11/10/22 10:28:08.91 yStPkVZr
レグポン卒業記念カキコ
2chMate 0.8.0/motorola/ISW11M/2.3.4/5.0MB/42.0MB

907:SIM無しさん
11/10/22 10:44:49.54 MJLjn1X/
iphone64Gで無償交換できた人っているの?

908:SIM無しさん
11/10/22 10:55:26.66 5EWRlRxF
>>885
そりゃ回収したのはメーカーに返すやろうけど交換端末の負担はauやろ

実質0円組みはauの契約者やけど白ロム君がauに関係あるか?

中古でも契約したってサポート入れんのに白ロムなんてまさに論外やろ

俺も社員じゃないけ、交換できんって言い切れるわけじゃないけど一般論ではあると思う

ただ1つ言い切れるのはレグザの不具合よりユーザーの頭の中の不具合の方がひどくなりよる

まっ、こんな事言ったらまた得意気ににわか仕込みの法律振り回すやつが出てくるんやろうけど

白ロムでサポセンに交渉した人おったら報告求む











909:SIM無しさん
11/10/22 11:14:33.75 wIHNWxOH
>>857
消費者センターとアバウトに言うけど
県民生活プラザとは別に市町村が開設してる消費生活相談窓口の両方があるだろ?
やはり担当者によっても理解度のレベルが違うんだよ。熱意が無い場合もある。
そういう時は、窓口を替えるんだよ。
ガンガレ

910:SIM無しさん
11/10/22 11:19:56.51 NTejjWvR
県民生活プラザって愛知県にしか無いようだがw

911:SIM無しさん
11/10/22 11:21:20.13 4szm03dC
ここに居る人達って安心ケータイサポート入ってますか?
通常使用してての不具合だから必要ないのかな?

912:SIM無しさん
11/10/22 11:29:40.41 uIklF+++
>>908
白ロムなんかどうでもいい。
改行ウザいしお前もウザいんだよ

913:SIM無しさん
11/10/22 11:36:31.79 LS20gxAa
充電しててもバッテリー減ってく、、、
どうしようこれ

914:SIM無しさん
11/10/22 11:38:55.21 5EWRlRxF
>>912
ごめん

ちょっとシコって頭冷やしてくる

915:SIM無しさん
11/10/22 11:50:11.79 pCAjDPmY
>>893
やはりそうなんですか。電話しますが
実はアプデ後は何とか耐えられるぐらいの品になったので、機種変受け付けてくれるか心配です。
ただ機種変したいだけなんです。

916:SIM無しさん
11/10/22 11:52:43.52 wIHNWxOH
>>915
修理出したのか?

917:SIM無しさん
11/10/22 11:53:36.58 wIHNWxOH
>>910
他県だと県民生活センターか?

918:SIM無しさん
11/10/22 12:00:46.18 pCAjDPmY
>>916
出してないです。すのままです。
アプデ前はここでも示されてたような症状がありました。
結構電池パック取り出したりしてました。
機種変更したかったのに残念ながらアプデ後はかなり改善しました。
電話するのは正直機種変更したいだけです。

919:SIM無しさん
11/10/22 12:10:23.33 ZT/R0sxE
じゃあ電話しろよ
ここでウジウジしててもなにも変わらんぞ

920:SIM無しさん
11/10/22 12:14:59.56 HKcIqT+q
ID:pCAjDPmY
乞食乙
二度と来るなカス

921:SIM無しさん
11/10/22 12:15:50.54 wIHNWxOH
>>918
まずは修理だそうな。
2回ぐらい。話はそれからだ。

922:SIM無しさん
11/10/22 12:16:11.40 E4u6hlN8
>>891
まぁau版iPhoneはメール遅延が仕様だしな
俺もプッシュメールじゃない時点で選択肢から外れたし

923:SIM無しさん
11/10/22 12:19:03.68 pCAjDPmY
>>920
すみません、、やっぱこわれるまで使いますです。。

924:SIM無しさん
11/10/22 12:24:56.24 FVMfCqYG
>>904
モトローラはグーグル傘下だからアップデートも期待できるかと思ったけど、まだスマホでは
実績不足なんかな。
auがiPhone出しているのに交換できないからSBへ行くってのもおかしな話なんだけどね。

925:名無し
11/10/22 12:30:56.14 uRQbzASb
昨日やっとevo3Dに交換してきたよ
修理も合わせて交渉始めて二週間
長かったー

926:SIM無しさん
11/10/22 12:32:03.67 77u5HXIK
乞食ほいほいだな

927:SIM無しさん
11/10/22 12:42:47.32 JJPwCw8Z
釣られすぎか?

928:SIM無しさん
11/10/22 12:45:28.68 svpU7HCG
乞食って連呼する係りの人

929:SIM無しさん
11/10/22 12:54:26.56 lYEH1WdW
乞食上げ

930:SIM無しさん
11/10/22 12:59:54.99 UOfCnKSH
今日7回目の、修理にだす。

931:SIM無しさん
11/10/22 13:30:44.03 n1stvN9y
>>930
無印?FV?
7回って
まだauから何もアクションなし?

932:SIM無しさん
11/10/22 13:38:53.18 hBt/eAxv
7回目って‥
実質何日使ってんの?
他のショップにでも持ってったら?
レグザが好きなら大きなお世話かもしんないけど。

933:SIM無しさん
11/10/22 13:46:01.06 Q7FBdnss
FVからアクロに無償交換てむずい?

934:SIM無しさん
11/10/22 13:47:42.66 Qu32EgIs
fvって実質タダだろ?

935:SIM無しさん
11/10/22 13:50:17.59 WhFX73Tr
/system/app/ATOK_IME.apkをバックアップとっておくと、
次の機種にATOKインストールできたりする?

936:SIM無しさん
11/10/22 13:50:52.02 Q7FBdnss
そう

937:SIM無しさん
11/10/22 14:10:07.95 UOyFboXS
FVから3Dに差額なし毎月割継続で変えてもらったよ。

938:SIM無しさん
11/10/22 14:24:24.56 fJBXdSGc
>>931
です
今年4月機種変で、定価で購入
2回目からサポセンで機種変更
すすめらる
同等の機能ついてるのがないので
不具合がでると修理にだす。
多分変わりの03使用してる 
時間のほうが多いかも。


939:SIM無しさん
11/10/22 14:54:59.78 B/YA8OM6
iphone4sに交換できないのは料金プランが
安くなってるからじゃないの?
is04からarrowszに替えたいっていうなら、図々しいとは思うけど
まだ理解出来る。
androidからiphoneに交換しろって言い出す人は理解に苦しむ。
なんで庭にいるの?

940:SIM無しさん
11/10/22 15:04:56.77 n1stvN9y
>>938
931、こちらも代替03です。
おれも、4inch以上、防水、赤外線で考えたら選択肢がなくて。
頑張ってくれ。とはいっとくが、ゴールがないのでは。

941:SIM無しさん
11/10/22 15:42:54.32 Zr57KfRk
7回とかw
さすがにそろそろ返品しなよ。

942:SIM無しさん
11/10/22 16:20:10.97 hYiZClxR
とりあえず修理だしてきたぜ、、、次ぐらいにごねるか

943:SIM無しさん
11/10/22 16:36:57.79 wIHNWxOH
修理受付時に約束してくればよかったのにw

944:SIM無しさん
11/10/22 16:38:51.01 MowQrhK5
>>939
林檎に払うインセンティブが
異常な額だからだろ。


945:SIM無しさん
11/10/22 16:40:30.29 VrSjp+8I
>>941
いやむしろもうとことんやってほしい


946:SIM無しさん
11/10/22 16:57:03.64 hYiZClxR
>>943
そこまで勇気ないんだお、、、

is05ちっちゃいけどレグポンより快適だぜ、、、

947:SIM無しさん
11/10/22 17:06:42.79 aqNHYoh/
>>741
修理したんだから修理内容と結果のレポートを受けとれよ。
一般論だがそういうのはついて当たり前だからな。
付かないと不正上等になるからな。


948:SIM無しさん
11/10/22 17:14:07.18 Q1nkhLkD
防水でIS04のスペック以上のものがないから(あくまでスペックではね)
Arrowsまで待とうと思ってたけど、Arrowsもどうせ不具合てんこ盛りだったりもっさりだったりするんだろうなと思ったら
もうEVO3Dでいいかなと思ってきてしまった
でも防水なくて、でかくて、重くて赤外線なくてwin high speedないしワンセグもないと
IS04と比べても使う機能でのマイナスが大きいんだよなあ
うーん

949:SIM無しさん
11/10/22 17:23:23.57 WOv0ukQk
>>948
春まで待てば?

950:SIM無しさん
11/10/22 17:39:52.69 E4u6hlN8
>>948
俺も全く同じ意見だったけと3Dで妥協する
カメラと防水は捨てるしかないな
もう不具合で我慢すんの疲れた

951:SIM無しさん
11/10/22 18:03:23.80 0yRP4YQC
>>948
その項目で実際にちゃんと使えるレベルのものかどうか考えると、EVOよりスペックは低いけどねw
そもそも電話で再起動w
ただの防水もっさりタブレット

952:SIM無しさん
11/10/22 18:13:10.72 O9nLdzEX
グローバルモデルはやっぱ基本のとこが強いよ
こんなふざけたみたいなホームにしないし通話と連絡帳、メールまわりを
がっちり作ってあるのも当たり前
これの他にevoも持ってるしSBの003Zなんていう馬鹿にされそうな中華携帯も
持って使ってるけど本当に使いやすい

003Zは手持ちのAndroid機の中でGPS受信が最強だった
シンプルさと基本部分での堅さでIS04と対極だと思ったな

953:SIM無しさん
11/10/22 18:13:37.82 qftD2FlY
昔ごねてた06使いだけどさっき上席から電話きた
本当に困ってる旨を伝えたらお客様のご要望は何ですかって聞いてきたからEVO 3Dへの交換って言ったら上席がみんなと相談して明日電話しますって言ってきた
大丈夫かこれ

954:SIM無しさん
11/10/22 18:15:38.21 Yn+H1FQ0
au うるせーから新機種くれてやって黙らせるか

955:953
11/10/22 18:27:44.39 qftD2FlY
>>954
そうなると良いんだけどね

956:SIM無しさん
11/10/22 18:33:04.00 zt0M6laD
>>953
最初から機種指定の要望って。。。


957:SIM無しさん
11/10/22 18:35:58.30 6LstVhJQ
>>938
7回って、どんな不具合が出てるの?

958:953
11/10/22 18:37:11.00 qftD2FlY
>>956
なにさ

959:SIM無しさん
11/10/22 18:45:50.79 aqNHYoh/
>>868
よく知らんけど、ふくいち原発のメーカーなんだろ?


960:SIM無しさん
11/10/22 18:56:08.78 aWq87tTv
>>947
前回の修理でもそういうのもらったけど、結局再現不可能で終わるからあんまみても意味ない。

なんかもう修理センターで無くなったんじゃないかってレベルの遅さ

AUに不信感わいてきた。

961:SIM無しさん
11/10/22 19:21:37.80 CUwrSdIL
本当に困ってる人って、新モデルまで待つとか言ってる余裕ないと思うが
そんな俺は待てないから前のガラケーに戻してもらったけど

>>953
最初から機種指定してどうするよ
最初は別の機種に交換とか打診してそこから条件を引き出してさらに交渉がセオリーなのに
こういう、ろくに考えず不十分な知識で交渉する輩が多くなってきたからauも厳しい対応になってきてるのもわからんのかよ

962:SIM無しさん
11/10/22 20:00:14.70 lgzgz3/I
誰か助けて、、、

963:953
11/10/22 20:33:12.85 qftD2FlY
>>961
最初にお客様のご要望は何ですかって言ってきたから機種交換希望ですって言ったら何の機種が希望ですか?って聞いてきたからEVO 3Dが良いって言ったんだけど駄目だったのか?

964:SIM無しさん
11/10/22 20:44:02.44 zt0M6laD
>>963
じゃそう最初から書け


昔ごねてた06使いだけどさっき上席から電話きた
本当に困ってる旨を伝えたらお客様のご要望は何ですかって聞いてきたからEVO 3Dへの交換って言ったら上席がみんなと相談して明日電話しますって言ってきた
大丈夫かこれ


この書き方だったら直で3D交換て読めるのは俺だけ?

965:SIM無しさん
11/10/22 20:45:10.64 WOv0ukQk
auの対応なんて変わってないけどな

966:SIM無しさん
11/10/22 20:45:37.40 9g/F+Fgh
修理繰り返してなんかあっさり機種変させてもらいました。
ショップにいって適当に新しいのからモトローラ、htc,acroとか全部is04fvと値段も同じだった。
全部在庫があったから新しいってだけでモトローラ
変更しちゃうとなんかつまらんね
ギザギザ液晶で3gパケット通信きれないし。
ipodtouch 常用が続きそう


967:953
11/10/22 20:49:26.93 mG2tvjwn
>>964
ごめん

968:SIM無しさん
11/10/22 20:55:30.58 zt0M6laD
>>966
自分もモトローラにした。

3gの切り方は他のとちと違うのよ。
設定→バッテリーとデータ管理→データの配信→データ有効化

でモバイル切れるからやってみ

969:SIM無しさん
11/10/22 21:41:00.76 Zr57KfRk
>>964
> この書き方だったら直で3D交換て読めるのは俺だけ?

俺は最初から963に読めた。
特段問題にも感じなかった。

余談だが
最近、行間どころか書いてあることすら読めないやつ増えすぎ

970:SIM無しさん
11/10/22 21:49:28.46 ol9k8yr3


971:SIM無しさん
11/10/22 21:56:35.82 wIHNWxOH
ドコモだと後継のREGZA Phone T-01Dが出るけど
auは出ないんでしょ?やっぱり

972:SIM無しさん
11/10/22 21:58:01.52 +G2TC5Aq
>>969
頭わるいやつに言っても無駄だって。

973:SIM無しさん
11/10/22 22:16:04.72 qLLbRh2i
>>908
論外なら何で持ち込み契約出来るの?
そういう風にやることが可能である以上auとの契約無しでwifiのみで使ってない限り客としての優劣、区別は無いんじゃない?
異常な電池発熱とかの場合は正規購入とかここで言われる不正規購入?である白ロムであっても対応されると思うよ
交換だってその延長だと思いまーす

974:SIM無しさん
11/10/22 22:24:41.68 ol9k8yr3
今日修理から

975:SIM無しさん
11/10/22 22:33:20.81 OGhO+Nd8
au IS04 REGZA PHONEがMNP 一括0円+20000円キャッシュバックです。毎月割でさらに月々お安くなります(^o^) 【でんぱまん東武練馬店

っていうTwitterやってんぞ。
リサイクル?環境にわ優しんだなw

976:SIM無しさん
11/10/22 22:46:10.29 9g/F+Fgh
>>968
あ、ありがとうございます
やってみました。
スレ違いですので他の方すいません


977:SIM無しさん
11/10/22 23:46:29.31 OGhO+Nd8
このすれ、
せめてアローズ交換
成功者がでるまでわあるといいよね!

978:SIM無しさん
11/10/23 00:24:23.84 Mb/kVsGP
>>973
話しがいまいち理解できてないみたいやね
消えて

979:SIM無しさん
11/10/23 00:33:57.43 mCSjiqFk
この期に及んで、また富士通なんだ

980:SIM無しさん
11/10/23 00:43:29.75 pfcZm9Yv
回収したレグザホンって
アローズの一部に
使い回しされてるんだろな

981:SIM無しさん
11/10/23 00:49:58.52 JBZERTdr
どこを使い回すんだよ・・・
溶かして金などを分離して再利用するから間違っては無いけど
古紙リサイクルと同じで違う物の部品になる場合の方が多いだろう

982:SIM無しさん
11/10/23 02:21:05.88 4g6SMOF4
レグポンって回線悪かったりする??

983:SIM無しさん
11/10/23 06:08:48.24 xdELYKyw
>>908
では携帯ではなくテレビを例に考えてみよう。

仮にヤマダ電機で東芝のREGZAを購入したとしよう。
これのメーカー保証が1年で、ヤマダ電機が提供する独自の5年延長保証を付けていたとしよう。
そして、このREGZAを他人に譲ったところ暫くして故障が発生したとする。

この時、修理に出したのが購入後1年未満であれば、
所有者が購入者であれ譲受人であれ、どちらもメーカー保証が適用されて修理がなされることと思う。
でも、修理に出したのが購入後1年超5年未満であれば、
どちらもメーカー保証が適用されず、購入者であれば販売店で付けた延長保証が適用されるが、
譲受人であればそれも適用できずに有償修理となるとことと思う。

ここでいう販売店の延長保証に値するのがauが提供するケータイ安心保証であり、
メーカー保証に関してはいうまでもなく富士芝が提供するメーカー保証のこと!

つまり、メーカー保証期間内であれば、所有者が誰であれ富士芝に修理義務が生じるし、
メーカー保証期間外であれば、所有者が安心保証を付けていた場合に限り、auに保証義務(修理自体は富士芝に委託)が生じる。

今回の場合、白ロムもメーカー保証期間内とのことなので、上記のように富士芝に修理義務が生じることになる。
ただし、携帯とテレビで大きく異なるのは、メーカー保証の対象であれキャリア独自の保証の対象であれ、
窓口がキャリア(au)に一本化されているということ!!

テレビの場合、メーカー保証内であれば購入店舗でもメーカーサポートでも受け付けて貰えるものが多いが、
携帯の場合はメーカーサポートに直に接触を試みても、キャリアの窓口へ回されてしまう。

上記を総合すると、対象端末がauで直接購入した正規品であれ、非正規に入手した白ロムであれ、
どちらも富士芝には修理義務があり、それを受け付ける義務が窓口であるauにある。
しかし、それが交換となった場合、費用がau負担なのであればauの判断で決められるだろうが、
富士芝負担なのであれば富士芝がOKを出さない限りは窓口(au)もNGとしか言えないだろう。

つまり、みなまでいう必要はないと思うが、
交換の費用がau負担なのであれば正規品のみが対象で、白ロムは対象外。
富士芝負担なのであれば正規品、白ロムに関わらず対象となるべきかと思われる。

上記はあくまで私見です。あまり厳しい突っ込みはご勘弁

984:SIM無しさん
11/10/23 08:19:05.55 ZgUmfiRk
もう次スレ立てないのが?


985:SIM無しさん
11/10/23 08:24:26.32 PWbL9yin
ある程度対応してくれるのわかったし、もういいんじゃない?

986:785
11/10/23 09:04:21.97 CbQUL0/D
>>977
自分は68250円とアローズの価格との差額ありとはいえ
毎月割2845円継続の確約を貰ったから交換成功と同じ。

987:SIM無しさん
11/10/23 09:10:50.43 Omh3UvX+
「ARROWS Z ISW11F」は開発が難航?セミナーでの実機展示を取りやめへ
URLリンク(rbmen.blogspot.com)
IS04の再来っぽい。auはIS04で懲りているはずだから、メーカーの見切り発車はゆるさないはず。
となれば、発売時期は11月中頃ではなく、もっと遅れるかもね。

988:SIM無しさん
11/10/23 10:23:41.33 W9jON8ti
また一括0円CBつきでくるな。
それにIS04から乗り換えて金儲けするわ。
そしてあいぽんに変えて貰う。

989:SIM無しさん
11/10/23 10:26:27.34 jSiVx6J3
IS04だって秋口くらいに発表で発売したのは2月だぞ
こんだけ引っ張っても見切り発車て終わってんな

990:SIM無しさん
11/10/23 10:32:07.19 CG7/SsvP
04の場合、見切り発車というより
もうどうにでもな~れ(AA略)

991:SIM無しさん
11/10/23 11:10:44.96 sW+9Cfq6
>>987
難航じゃねえだろw
お前らクソ富士通に開発能力が欠如してるからだっつのwww
同じ失敗何回繰り返せば学ぶんだよ、いい加減学ぶ事を覚えろやクズが

992:SIM無しさん
11/10/23 11:34:35.87 hIrnvzsn
次スレは?なしでいいの?

993:SIM無しさん
11/10/23 11:44:05.55 tCMEecfs
>>987
拡大縮小のガクガクは最適化されてないからだという話だったが
結局最適化してもガクガクのままで悪評広まるの恐れたんだろうね
同時期開発の他社のはちゃんとしてるわけだから

994:SIM無しさん
11/10/23 11:45:31.22 cybUzgEG
>>991
学ぶことさえ学べないからこういうことに

995:SIM無しさん
11/10/23 11:53:24.56 ZgUmfiRk
このスレでIS04の呪縛から開放された。
スレ主には感謝してる。ありがとう。

皆さんも「未来は、選べる」ように
頑張ってください。

996:SIM無しさん
11/10/23 11:58:04.38 RhyBO/14
えらべたんだな
おめでとうさん

997:SIM無しさん
11/10/23 11:58:50.34 zcbxTFkW
a社 納期守ってもらわないと困るんだよね。年内に出せるんでしょ?
F社 ご心配おかけして申し訳ないっす。全力で取り組んでるっす!
a社 頼むよ。まさか年内に出せないのに正月お休みなんて無いよね?
F社 うぐっ!そういうことのないようにします。

F社内にて。
営業 年内に仕上げてね。もし年内に出せないようだとあんたたち正月休みないかもよ。
開発 そんなのムリゲー。IS04の解析もやるし、間に合うわけないじゃん。
営業 しょうがないね。でもとにかく年内には出さないとマズイから。
開発 じゃしょうがないから例によって見切り発車だね。


998:SIM無しさん
11/10/23 12:03:30.48 cXz0WR46
>>995
おめでとう
俺も頑張る

999:SIM無しさん
11/10/23 12:37:16.26 sW+9Cfq6
またARROWSでこけたらこいつも交換チケットか?
au今のうちに対応統一しとけよ、今度はau自体解約だから二度目はねえぞ分かってんだろうな?

1000:SIM無しさん
11/10/23 12:40:52.79 RhyBO/14
>>1000ならアローズはクソモッサリ

1001:1001
Over 1000 Thread
ご希望の端末は予約数が1000台を超えました。
もう受付できないので、新しい販売店を探して下さいです。。。



最新レス表示
レスジャンプ
類似スレ一覧
スレッドの検索
話題のニュース
おまかせリスト
オプション
しおりを挟む
スレッドに書込
スレッドの一覧
暇つぶし2ch