11/10/16 22:34:58.41 VUvc6U4V
質問すみません
どなたか解答お願いいたします
勝手にGoogleID変わることってないですよね？
251:SIM無しさん
11/10/16 22:39:21.89 XsuLv1wj
>>250
ないよ
252:SIM無しさん
11/10/16 22:47:02.55 VUvc6U4V
>>251
解答ありがとうございます
やっぱり有り得ないですよねー
これも不具合になるんでしょうか？
253:SIM無しさん
11/10/16 23:01:53.57 o6oOOugN
>>232
でも払った機種代が戻って来ないじゃん
254:SIM無しさん
11/10/16 23:03:23.46 6zrLgwfz
次は進化版のGショックかな
東芝はもう金輪際使わん
255:SIM無しさん
11/10/16 23:03:43.39 o6oOOugN
メールの返信で宛先のアドレスが消える人いる？
256:SIM無しさん
11/10/16 23:05:34.14 aRwUNC6P
>>255
自分もなりました
使い方が悪いのかなと思っていましたが
やっぱり不良？
257:0404
11/10/16 23:22:53.22 U3n7lIIj
レグホンが悪いのかATOKがわるいのかわからんけど、
文字入力のキーボードがついたままで消えん。すげーじゃま。
画面半分くらいしかみえんし
258:SIM無しさん
11/10/16 23:35:59.95 V/nMxaPg
>>257
自分が悪いとは考えんかったか？
ほんと最近のレグザユーザーはなんでもレグザのせいにしたがるの
そんな事じゃただのクレーマーに成り下がるぞ
259:SIM無しさん
11/10/16 23:38:29.13 XJ+terxK
>>258
社員乙
260:SIM無しさん
11/10/16 23:39:57.73 sEcpdkGg
ブラックアウトの明確な解決方がみつかりました！！！
液晶保護シートが近隣センサーの動作妨害してるだけだwカットしろw
電源落ちたりフリーズする奴はその時のRAM空きチェックして、その数値を下回らないように使え。
2.2にタスク管理が不要だと思ってる奴はその考えやめろ。2.1で未だにタスク管理してない奴はそっこーでガラケーに戻れw
ホームにNX使ってる奴は別のホーム使え。
ROM入れ換えて安定した奴はたまたまデフォルトの余分なシステムアプリがなくなってRAM使用率が落ちた結果だ。やることが大袈裟すぎる。
タスクマネージャーを使い比べて設定のしかたを調べろw
それで安定しなきゃ修理出せよw
だそうです！！！
261:SIM無しさん
11/10/16 23:40:48.89 1FbibGZa
>>255
メール作成中、3回に1回はその現象出る
262:SIM無しさん
11/10/16 23:47:44.53 g0LzDPQN
メールする相手がいないからわからない
263:SIM無しさん
11/10/16 23:48:43.43 y7EbS098
タスク管理のソフト標準で入ってる？標準構成でまともに動作しなきゃな。
タスク管理が必要なら、次回アップデートにタスク管理ソフトを標準で入れてauがサポートするべき。
264:SIM無しさん
11/10/16 23:48:59.49 BncfJsHR
>>260
ふざけてるわね
265:SIM無しさん
11/10/16 23:52:36.10 o6oOOugN
>>256
このメーラーは駄目だね
266:SIM無しさん
11/10/16 23:52:54.00 6zrLgwfz
まったくだ
267:SIM無しさん
11/10/16 23:53:01.54 xvFHq9N+
だが液晶シートは張るでしょ
そうしないと画面がやばい
268:SIM無しさん
11/10/17 00:00:13.29 nel7O+32
他の端末はある程度恒常的に使える保護シート的なフィルムが画面に貼られてるけど、
これは剥がして使うこと前提のフィルムが貼られているのは、画面保護フィルムが不具合の要因だから？
269:SIM無しさん
11/10/17 00:07:47.12 af+4jWS3
>>260
まさにその通り
確かにレグザは糞みたいな機種やけど原因をろくに考えもせず、調べもせず、ちょっとでも気に入らん事があればすぐレグザのせいだと吠える
それに突っ込めばなにかと社員だと言ってくるアホみたいなやつ
すでにレグザ以上に腐ったユーザーの現実
底なしの欲望で0円CB組みの返金要求やらまだ発売すらしてない機種への交換要求、にわか仕込みの法律並べ立てるやつ
俺は発売日組みなんでアクロに交換してもらえただけでも幸せだと思っている
2.1時代の地獄を経験した人は同じ気持ち…だと思っていますm(__)m
270:0404
11/10/17 00:18:38.69 xkUk9Uwn
>>258
なんかおこられたし
社員まるだしじゃん、頭わるー
271:SIM無しさん
11/10/17 00:21:18.96 k3yFNplI
>>269
返品した奴がなにを言うのかw
そういったことは返品せず自分で問題を解決したら言え
272:SIM無しさん
11/10/17 00:25:31.44 tMqDO2j5
>>269
回し者乙ですw
273:SIM無しさん
11/10/17 00:26:52.94 af+4jWS3
>>270
じゃあキーボードは消えたんか？
ちなみに俺社員じゃなく普通のサラリーマンね
試しにキーボードが消えんってサポセンに電話してみたら？w
274:SIM無しさん
11/10/17 00:28:03.97 gCYQpRjz
次スレタイの案
KDDI IS04から多少ゼニかかってもええからARROWSに
交換してもらえるようにみんなで知恵出し合うスレ
みたいな感じのどうかな？
同じメーカーだし、成功すればIS04持っててよかったーってことで
ハッピーエンドが迎えられるぞ。
ちなみに俺アクロ持ちだから他人事目線だけどよ。
275:SIM無しさん
11/10/17 00:30:19.92 af+4jWS3
>>274
穴あきパンツから穴あきパンツに履き替えるのはどうかと思う
276:0404
11/10/17 00:30:24.00 xkUk9Uwn
>>260
まさにその通り、ておかしいだろ！！
つじつまあってないぞ
277:SIM無しさん
11/10/17 00:31:50.62 af+4jWS3
>>276
キーボードの話しそらすなよ
278:657
11/10/17 00:33:10.16 qd2K+YED
>>274
なんでIS04で辛い思いして、さらに富士芝にすがらにゃならんのよ
279:SIM無しさん
11/10/17 00:35:40.01 gCYQpRjz
>>278
レグザポンの不具合を教訓に
ARROWSが完璧だったら腹たたないかな～なんて思ったりして。
280:SIM無しさん
11/10/17 00:40:18.87 gCYQpRjz
でもARROWSもレグザポンと同じ臭いがしてるから要注意かもね。
281:SIM無しさん
11/10/17 00:45:50.96 brppkYla
YouTubeの試作品みる限り危険やなー
282:SIM無しさん
11/10/17 00:48:29.91 N8Ytiimb
アップデート情報を出してくれるのはうれしいがそのアップデートに
4時間、5時間もかかっていたら意味がない
283:SIM無しさん
11/10/17 00:55:52.69 brppkYla
注意する人わなにしにくんの？じゃま
仮に解決できたとしても
たくさんある問題の1つが解決したにすぎないんだけど
全て解決できんならおいで
284:SIM無しさん
11/10/17 01:00:11.00 N8Ytiimb
ARROWS自体IS04と結構似てるよね。
285:SIM無しさん
11/10/17 01:03:47.06 BHO4tyeb
アローズも返品交渉本部ができるのか
胸厚
286:SIM無しさん
11/10/17 01:04:04.61 af+4jWS3
>>283
読解力が足らんの
別にブラックアウトの事だけが言いたかったんじゃないぞ
あと「わ」と「は」の使い分け理解せんと恥ずかしいよ
287:SIM無しさん
11/10/17 01:12:18.12 brppkYla
だからじゃま
全部解決できんならこいっつったろ
288:SIM無しさん
11/10/17 01:13:29.83 N8Ytiimb
話が変わってしまうがこれだけ騒がれていながらなぜテレビ局はネタにしない？
ネタになればリコールに絶対になりそうなのにな。
289:SIM無しさん
11/10/17 01:42:14.53 N8Ytiimb
問題なくIS04をつかえてる人っているのだろうか？
290:SIM無しさん
11/10/17 01:50:49.82 yRk0JLJL
少なくとも俺のfvはなんとも無いけどな
291:SIM無しさん
11/10/17 01:53:58.08 XzX5fDKC
人間は他人を信じないからさ。信じないから疑い、疑うから他人を悪いと思い始める。人間を間違わせるのさ。
292:SIM無しさん
11/10/17 01:54:05.53 Jdcg4CA0
>>289
FVだけど問題ないよ
メモリークリーナーと、手動でタスクキルはこまめにやってるけど
293:SIM無しさん
11/10/17 02:06:39.86 gCYQpRjz
ここまで騒がれるとちょっとした事でも過敏に反応するんじゃねーの？
トラブルのないスマホってねーのにね。
ただ友人曰く普通の電話（通話）に難有りみたいで
これはどがいせんといかんと思う。
294:SIM無しさん
11/10/17 02:14:13.69 qd2K+YED
騒いでるのはここと初期の#IS04タグくらいだろ
発売してから1ヵ月くらいでヤバい空気になったのに
モノ系雑誌から硬派を気取ってる批評誌まで完全無視だもんな
当時はガッカリだったけど、今さらネタにもならないだろ
そもそもモデルとしては古いし
アンテナ高い奴はもう文句付けてる
気付かないユーザーは多くはないから記事にするメリットも少ない
・不具合に気付かない
・不信感を抱きながら使い続ける
・交換or返品交渉中
・さらに新モデル目指して交換券を寝かす
・交換済み
295:SIM無しさん
11/10/17 02:22:46.89 N8Ytiimb
なるほどね。
不具合に気づかないのはいいけど
不信感を抱きながら使うってしんどいよね。
重要なことをめもっておけないわ。
新モデル目指して交換券寝かすはすごいけど
たしかAUの携帯って交換とかしてもらえる処置の期限ってなかったかな？
296:SIM無しさん
11/10/17 02:30:58.06 WT4tolRc
>>257
ATOKの使い方を一から読めよ
ちゃんと消せるからw
297:SIM無しさん
11/10/17 02:43:05.99 kXj1IBj1
>>267-268
>他の端末はある程度恒常的に使える保護シート的なフィルムが画面に貼られてるけど、
>これは剥がして使うこと前提のフィルムが貼られている
IS06の例でいうと、「ある程度恒常的に使える保護シート的なフィルム」の上に「剥がして使うこと前提のフィルム」が貼られていました。
「ある程度恒常的に使える保護シート的なフィルム」のほうは、近接センサー部分はカットされた形状でした。
自分は、市販の指紋の目立たないタイプの別の保護シートに張り替えましたが、そのシートも近接センサー部分はカットされた形状です。
298:SIM無しさん
11/10/17 03:29:51.64 rMo+9KFh
>>249
そうなんだよね
04って機能面だけ見れば最強なんだよね
1200万画素カメラはなかなか映りがいいし動画もREGZAエンジンで素人でもわかるくらい動画が綺麗だしATOKもスゲー使いやすい
この端末が不具合なければ神機になってたよ
やっぱスマホってゴチャゴチャ色々つけて最強目指すとダメになるのかな？
299:SIM無しさん
11/10/17 03:32:21.95 UJzIUueQ
t-01cは神機だけどな
300:SIM無しさん
11/10/17 03:39:03.47 tMqDO2j5
神の敷居低っw
もっさり杉でしょ。
301:SIM無しさん
11/10/17 03:46:00.08 P6GWZ1JP
【ROM焼き】docomo REGZA Phone T-01C root4
ｽﾚﾘﾝｸ(smartphone板)
ここでt-01cは神機になった
もう使ってないけど
302:SIM無しさん
11/10/17 04:04:43.93 rMo+9KFh
>>300
いや
修理から返ってきた時点ではかなりサクサクだったよ
多分君04から他の機種に交換する事を目的とした時点でちゃんと04を見る事をやめたタイプだな
昔の俺みたいｗ
まぁわからんでもないよｗ
俺も新機種にワクワクしながら引換券握り締めてたユーザーの一人だったしｗ
303:SIM無しさん
11/10/17 04:34:02.69 N8Ytiimb
本体自体に少しぐらいの不良があるのは許せるが一番許せないのは
Auなんじゃないかな。
対応がめちゃくちゃすぎる
304:SIM無しさん
11/10/17 04:34:53.26 ndxY3bcZ
グルーポンが正直うざい
305:SIM無しさん
11/10/17 04:47:28.46 N8Ytiimb
本体自体に少しぐらいの不良があるのは許せるが一番許せないのは
Auなんじゃないかな。
対応がめちゃくちゃすぎる
306:SIM無しさん
11/10/17 04:49:32.11 N8Ytiimb
is04を使ってる人って世の中にどれくらいいるだろう？
307:SIM無しさん
11/10/17 05:30:57.44 rMo+9KFh
>>305
その点ドコモは賢かったよ
不具合多発した瞬間に04販売中止にしたし残った在庫も全て処分したんじゃね？
auは赤字を惜しんで売り続けた報いだな
結果乞食を増やしてしまって本当に困ってるユーザーにまで対応を厳しくしてる
自分達に責任があるのに被害者面
もう呆れるね
今回の事でauの信頼度はなくなった
308:SIM無しさん
11/10/17 08:46:38.60 4U316Rv6
>>287
ぼくわじゃまですか？
ぼくわれぐざわこうかんしました
あなたわこうかんしたんですか？
ばかなんですか？
309:SIM無しさん
11/10/17 09:33:05.73 DuTx7/hX
>>274
アローズはカタログスペックを見て楽しむだけにしとけば？
東芝が関わるとろくなことないから
310:SIM無しさん
11/10/17 09:49:41.40 rMo+9KFh
>>275
吹いたｗｗ
まさにその通りｗ
311:SIM無しさん
11/10/17 10:14:20.17 cGOUr/1p
>>309
IS04→arrows →最新機種みたいな感じで乗り継ごうずwww
ってやろうぜ
312:SIM無しさん
11/10/17 11:13:36.63 MJrbG/W1
IS04・ARROWS・WindowsPhoneも富士芝だろ？
これに機種変考えてる奴はよっぽどのドM。
313:SIM無しさん
11/10/17 12:30:57.12 oJpffYVt
>>312
呼んだか
314:SIM無しさん
11/10/17 12:46:25.30 7Ba3hkIA
ある意味期待できるよな
新しい引換券になってくれるかもしれないしｗｗ
315:SIM無しさん
11/10/17 12:50:55.96 MJrbG/W1
IS04の不具合を楽しんで使ってる俺はもっとドMか？
316:SIM無しさん
11/10/17 13:38:34.27 N0X5MyVs
ふええ…ドMでいっぱいだよぉ…
ちなみに俺は不具合おこす度に罵りながら再起動してたのしんでる
317:SIM無しさん
11/10/17 13:53:11.79 exhjlh43
いや～この機種の何がダメかというと
持ってるやつ見ると思わず
プっと笑ってしまうことだよな。
気を付けてはいるんだが、何故か偶然にも
持ってるやつの性格とIS04が妙にマッチしててね。
ごめんな。
318:SIM無しさん
11/10/17 13:58:03.68 MJrbG/W1
315です。
IS04の不具合を楽しんでいたが今日客センの上席からTelがあって
お別れすることになった。向こうの方からの提案で「定価と同価格の
スマホなら何でもいいんで交換してね」だと。
毎月割・誰でも割継続の差額なしで交渉成立。
ただし、「iPhone4S以外ね」と付け加えられたがな。
さぁ、富士芝以外なら何がいいかなぁ。
319:SIM無しさん
11/10/17 14:02:54.19 exhjlh43
秋モデルもokなん？
無理ならacroがいいよ
320:SIM無しさん
11/10/17 14:07:32.50 BryuA5ce
Is04より後の富士芝機はまともだろ
321:SIM無しさん
11/10/17 14:13:01.89 N0X5MyVs
なぜiPhone はだめのか
322:SIM無しさん
11/10/17 14:14:39.74 L4gbsIZ8
11Tとかはいかがでしょうか
323:SIM無しさん
11/10/17 14:17:31.86 MJrbG/W1
315です。
「未来は選べる」状態なんだが、Android auで逝く。
>>319
「定価と同価格のスマホなら何でもよかよ」なんで
秋モデル選べるがアクロか・・・検討するよ
>>320
富士芝機はカンベンな。トラウマだ。
324:SIM無しさん
11/10/17 14:20:26.45 dm+OSZsj
>>318
それは実際どこで交換してくれるの？買ったお店？それともau直で送られてくるの？
325:SIM無しさん
11/10/17 14:24:53.87 iKasGx4+
evo3Dはどうなの？
今出てる中では、良さそうなんだけど
あと、エクスぺリアだったら、is12shのが良くない？
326:SIM無しさん
11/10/17 14:26:39.01 dm+OSZsj
>>325
なぜ04を選択したか。
①防水
②ワンセグ
③おさいふ
327:SIM無しさん
11/10/17 14:29:02.39 MJrbG/W1
再び315です。
>>324
一応どの店かの希望（近所のあうショップ）を伝える。
上席が伝えた店舗にTel→○○さんが来店するからよろしこって感じ
そのあうショップで機種変手続き。
の形をとる。
328:SIM無しさん
11/10/17 14:30:16.24 N0X5MyVs
さておれのIS06が帰ってくるようだ
取りに行ってくる
329:SIM無しさん
11/10/17 14:31:40.77 exhjlh43
秋もokならアローズいくな
それが無謀だとしてもね
330:SIM無しさん
11/10/17 15:01:43.34 mMPGsNiu
>>328
お？
俺以外に06使いがここにいるのか
なんて言って修理出した？
331:SIM無しさん
11/10/17 15:54:22.39 AjqeCWAe
>>318
これで懲りればまともな奴はアクロかevo3Dを選ぶでしょうね。
332:SIM無しさん
11/10/17 15:59:14.98 EZeNA2H2
アローズ確約した人は？
333:SIM無しさん
11/10/17 16:25:44.50 vwAuOSeM
とりあえず修理出してきた。主だった不具合は通話中再起動とナビ中再起動、アラームがたまに鳴らない。他に細かい不具合がいくつか。
しかし代用機の03快適過ぎ。初めからこれにしとけば良かった。
334:SIM無しさん
11/10/17 16:38:30.48 PNJ2bw8N
修理今月出した人何日で返ってきた？
335:SIM無しさん
11/10/17 16:42:47.72 mMPGsNiu
>>334
5日
だがまだ取りに行ってないと言う
336:SIM無しさん
11/10/17 16:54:18.82 Xn+Ew+kl
1日入院、8日退院、先日再入院
337:SIM無しさん
11/10/17 17:00:06.33 MaJVgTdL
火葬
338:SIM無しさん
11/10/17 17:07:15.65 VL8wkIQf
>>330
再起動頻発
本当だかんな
んでんで取りに行ってきた
直ってなかったんで、サポートセンターに電話したら上席と相談するって
339:SIM無しさん
11/10/17 17:14:48.18 G6cyCA2m
アローズって富士芝でしょ
ぜってぇいらねー
340:SIM無しさん
11/10/17 17:33:07.91 mMPGsNiu
>>338
そうか
頑張れよ
341:SIM無しさん
11/10/17 17:59:53.95 Xn+Ew+kl
>>338
336だが。機体はFV?もれはFV。
だいぶましにはなったが、修理後の追加アプリなしでの環境なので。
342:SIM無しさん
11/10/17 18:02:57.49 MJrbG/W1
>>318です。
れぐぽんにさよならしてアクロ（クロ）に機種変した。
みんなも「未来は選べる」状態になるように
がんばって交渉してね。
343:SIM無しさん
11/10/17 18:15:31.72 exhjlh43
acroだと俺と一緒だな。
344:SIM無しさん
11/10/17 18:53:42.22 QtahOfAp
価格.comとこことまったく同じ内容で書き込んでる奴が2人ほどいるな
345: 忍法帖【Lv=28,xxxPT】
11/10/17 18:55:21.38 7J8u7QcQ
>>342
同じです
346:SIM無しさん
11/10/17 19:06:11.62 JUGvsKV7
先程、上席から電話があり、一度修理後、機種交換を提案されました。
不具合の原因を調査し、直す気はない様です。
347:SIM無しさん
11/10/17 19:11:13.49 PNJ2bw8N
６日に修理出してまだ返ってこないって遅い？ショップに電話したら修理完了日調べるのに１時間以上かかる言われたし
348:SIM無しさん
11/10/17 19:19:39.36 Xn+Ew+kl
>>347
まだ許容範囲じゃね？
修理受付時、期間は1～2週間っていわれなかったか？
もれは言われてるぞ。
それにしても、代替機慣れないせいか文章打ちにくい(--;)
349:SIM無しさん
11/10/17 19:25:45.35 3A+UIRh2
1か月たっても修理から戻らないから電話したら本体が行方不明だと…
同機種を用意すると言われたがそんなずさんな管理をしてる会社は信用できんと伝えて全額返金と無条件解約しろと伝えた
最初はやれ規約だどうの言っていたが信用できんと何度も言ったらしぶしぶ了承してきた
機種以前にauという会社がおかしい
350:SIM無しさん
11/10/17 19:30:43.33 ez7zB2WQ
>>349
auじゃなくて修理工場が紛失ではないん?
工場がならauは悪くないと思うんだが・・・
てか、紛失してなんの連絡も通知もないんじゃ、怒りたくなるか
351:SIM無しさん
11/10/17 19:36:12.80 c+zq/Mjy
FVを２台持っていたが１台は11Tに交換して貰ったけどカメラの性能がFVより悪いのでもう１台はAllows待ちで上席と話しをしている。
352:SIM無しさん
11/10/17 19:53:08.98 PW3KWPMe
>>341
すまん
IS06
353:SIM無しさん
11/10/17 19:53:49.12 rMo+9KFh
>>351
11Tの調子はどう？
やっぱ04並みに酷い？
354:SIM無しさん
11/10/17 20:00:35.41 9TRT4AN/
iphone変更はどうしてもダメだということなのだが、
変更可とされた方は、どうやって？
355:SIM無しさん
11/10/17 20:04:26.19 BT45bddv
>>353
11Tは先週のアプデで割とまともに使えるようになったよ
GPS等々もちゃんと動いてるし
プリセットアプリの重さは相変わらずだけど
356:SIM無しさん
11/10/17 20:14:56.24 rMo+9KFh
>>354
っ>>223
まぁiPhone自体大赤字な訳だし新規ユーザーの獲得又はソフトバンクiPhoneに逃げられない為の弾だからこんな交換交渉の捨て弾には絶対に使いたくないんだろ
357:SIM無しさん
11/10/17 20:16:51.56 pGviwT7y
>>351allowsは端末代の差額とか毎月割の継続はどういう話になってる？
358:SIM無しさん
11/10/17 20:27:18.91 PNJ2bw8N
>>347だが調べても修理がいつ終わるか分からないだとさ。
待たされたのに分からないとかないわ。しかも代替機も貸してくれないし
359:SIM無しさん
11/10/17 20:28:06.40 9TRT4AN/
>>356
なるほど、ありがとう。
東芝より、ＫＤＤＩが撤退させられるという事にならないか心配になってきた。
こんな会社潰れないのが不思議だ。
360:SIM無しさん
11/10/17 20:32:05.41 rMo+9KFh
交渉には録音必須だと思うよ
361:SIM無しさん
11/10/17 20:32:11.65 bMcd5tfM
>>358
おかしくね
俺なんか10日に出したけど、今日帰ってきたよ
362:SIM無しさん
11/10/17 20:34:35.05 PNJ2bw8N
>>361どこに言えばいいのか分からない。157に言っても修理出したショップに聞けだしショップは分からないだし
363:SIM無しさん
11/10/17 20:34:47.61 rMo+9KFh
>>355
へー
まだまともなんだ
でもそのうちダメになりそうだけどｗ
364:SIM無しさん
11/10/17 20:37:00.12 Xn+Ew+kl
>>352
了解。がんばれ!!
9/29 のアプデで不安定だったが、修理後は結構改善されてた。
まだ未熟だっので再修理送りにしたが。
代替機使ってると改めて良さが分かる。
が安定動作しないので信用しと使えなぃ。
365:SIM無しさん
11/10/17 20:43:50.10 VzPl9zk2
アローズではなくIS13SHなんてどうだろうか？
366:SIM無しさん
11/10/17 20:52:01.30 JAlyrNnm
>>364
オマエモナー
IS06、レスポンスもデザインも良かっただけに残念だが、やっぱり不具合多いと使う気失せる
367:SIM無しさん
11/10/17 20:55:16.83 SFhQ5WFH
ずっとＲＯＭってたけど書いてみる。
充電器に繋いでも「充電中」にならないというトラブルで過去２回修理に出した。
先週からまた同じトラブルになったので、さっき初めて157にかけた。
とりあえず冷静に落ち着いて現状を話し、
・修理に出したのに改善されず、今回また同じトラブルが起きたこと。
・修理に出すとデータも消えるし、何度も修理に出すのは不便である ということ。
・それ以外にも、メーラーやブラウザのフリーズが目立ち、使い勝手が悪いということ。
上記を踏まえ、「できれば機種交換をお願いしたい。最低でも返品を」という旨でオペレータに伝えた。
↓↓↓↓↓↓↓
・修理をすでに２回出しているということだが、充電端子部分だけを交換したのか、基盤交換したのかが分からない。
・１度ショップに持っていき、上記の内容をすべて話してくれ。
ということで決着がついた。
初めての交渉だったし、あんまりゴネても仕方ないから飲んだ。
明日ショップ行ってくるんだけど、そこで修理に出すってことはしない方がいいよね？
度重なる瑕疵を主張して、あくまで機種交換の交渉をすべきだろうか。
そもそも、ショップへ行けとかわされた時点で交渉失敗だったかな？
368:SIM無しさん
11/10/17 20:58:25.94 v2CY0HiM
そちらの不祥事なのに何故こちらからわざわざ出向かなければならないのですか？
って言ったら数十秒の沈黙があった
369:SIM無しさん
11/10/17 21:01:03.47 SFhQ5WFH
なるほどね
370:SIM無しさん
11/10/17 21:04:32.05 bEcCUWGw
>>367
ショップに行くとそこで店員が157に電話して交渉してくれるかも
私は157がとんちんかんな事を言うからショップで相談したら店員が代わりに機種変更の交渉をしてくれた
とにかく不便で生活に支障があるから助けてください…という態度なら大丈夫じゃないかな
アクロに機種変更したけど、快適すぎて焦るｗ
フリーズも強制終了もしないっていいね
スマホって素晴らしいと初めて思えたよ
ここの住人のみんなも早く機種変更か返品できるといいね
371:SIM無しさん
11/10/17 21:05:15.63 bHhes9kU
>>367
返品の方が難易度が高い
つまり、返品をしたい、それができないなら機種交換で妥協してもいい。ってラインが主流
372:SIM無しさん
11/10/17 21:09:21.85 v2CY0HiM
俺は返品、無償解約、現在ドコモでギャラクチョン2だけどなw
373:SIM無しさん
11/10/17 21:11:25.85 SFhQ5WFH
>>371ほう。
実際に機種交換って決まる段取りはショップじゃなくて157じゃなきゃできないんだよね？
ショップに見せに行って>>367の内容話して、「じゃあ修理で様子を」ってなったら
修理に出さないでゴネたほうがいいのかな？
みんなのレスみてたのにいざどうすればいいのかわからん。
374:SIM無しさん
11/10/17 21:11:45.75 bHhes9kU
>>367
過去に2度修理に出してることになるが、
3度目の修理をする必要は無いと考える。
まず、ショップでは修理対応しようとするだろうが
ここまで来たら修理ではなく別の対応を求めるべき権利がある
何度も足を運び修理に出して改善しないということは今後も改善しない可能性が高い
利用者は料金を支払っているのにauが責任を果たしてくれないことにも納得できないと訴えるべき。
客にこれ以上の迷惑をかけさせて、平気なのか？といって回答をその場で求めるべきだよ。
例えば後日回答しますというようなことであっても、
その場に留まって待つので、今日中に回答せよと働きかけるべきだよ
375:SIM無しさん
11/10/17 21:15:35.45 bHhes9kU
>>373
返品はauの上層部判断（上級難度）
機種変でも上席の判断（中級難度）
いずれにしろ、ショップには権限ないから、
ショップの店員さんに泣きつくのは良い手だよ。
賛同してもらって助けてくださいってお願いしな。
376:SIM無しさん
11/10/17 21:18:32.70 Sz1avewW
うーん
こうみると、「取り敢えず修理に出してくれ、直らない場合はほかの対応を検討する」って言われた俺はかなり運が良かったんだな
377:SIM無しさん
11/10/17 21:30:06.42 g/DwJlqR
>>376
おれもそうだったよ
ちなみに今第一回修理中
378:SIM無しさん
11/10/17 21:34:56.48 SFhQ5WFH
修理には渡さないほうがいい でＦＡ？
379:SIM無しさん
11/10/17 21:35:48.22 wP5IMTBg
>>357
発売日が決まってないから具体的な話しはまだ。
一応、自分から差額での交換をお願いしてる。
ていうか、また忍法帳リセットかorz
380:SIM無しさん
11/10/17 21:41:44.13 wP5IMTBg
そうそう、11Tとの交換は差額なし、毎月割2845円のままでした。
381:SIM無しさん
11/10/17 21:51:56.58 PNJ2bw8N
IS04を実質0円で買ったらアクロと交換の時差額ある？
382:SIM無しさん
11/10/17 21:56:10.37 MGeDRIva
>>376
ゴネても仕方ないんじゃない。
ゴネ続けたら機種を変えてくれるんだ。
そこで妥協してたら、なめられるだけ。
383:SIM無しさん
11/10/17 22:00:14.26 Xn+Ew+kl
俺は今のところ言う通りにしている。
アプリが多いと言われたのでショップで初期化。
その後、アプリ追加なしで不具合発生で修理。
修理後、アプリ追加なしで再発で再修理。
ショップのお姉さんに、すごく申し訳なさそうにされた。
次auがどうでるか楽しみだ。
04は結構気に入ってるので、きちんと動作するようになれば
良いのだかが。無理だろうな。
384:SIM無しさん
11/10/17 22:01:23.77 bHhes9kU
>>378
出さない。
修理して直る約束（保証を）してもらえるなら出すの一点張りでいいんじゃね？
2度出して直らない理由も説明して欲しいとね
385:SIM無しさん
11/10/17 22:08:34.40 O4LYGuQH
ゴネるよりショップのお姉さんに「助けて下さい・・・(´；ω；｀)」って同情ひいたほうが
私に任せろってかんじでなんとかしてくれるんじゃね
386:SIM無しさん
11/10/17 22:10:37.22 qRVLohDX
「助けてくださいっ！」ってどういう風に言ったらいいの？
387:SIM無しさん
11/10/17 22:14:40.30 LAXAtz/5
お姉さんの両手を握って、そして目を見つめややうるうるした感じで
388:SIM無しさん
11/10/17 22:15:31.22 m1koGeIH
もう少しサポセンと話してもよかったな
修理内容の履歴ないとかウソくせーし
町工場のオッサンが半田でチョイチョイと直してる訳でもないのに
ショップでさらに交渉するか（店員の当たり外れは覚悟しる
サクッと修理に出して（どうせ直らないから）次回ｺﾞﾙｧの材料にするか
キマれば前者のが早いけど
打率的には後者でジワジワ責めた方が確実かと
389:SIM無しさん
11/10/17 22:15:49.34 NOILh3Ml
>>382
日本語でおk
390:SIM無しさん
11/10/17 22:17:57.07 ldYvyM2E
>>388
てっいうか修理終わった後に修理内容書いた紙をもらったろ
それを言えば良かったのに…
391:SIM無しさん
11/10/17 22:24:53.35 LbTaF59W
向こうも全て承知しているよ
「やっぱりー、今月に入ってもう５台目ですよ、バグ再現してみましょうか(笑)」なんて能天気に言ってるし
同じauショップのお姉さんなのに
知らぬ存ぜぬ一点張りだったつい半年前の対応と全く違う。
392:SIM無しさん
11/10/17 22:36:54.22 N8Ytiimb
>>181 >>215
で書いたものです。
取りあえず交渉終了しました。
結果
差額支払いについては68000円を越えた場合は支払う
もしも68000円以下の場合についてはこちらで検討しますので
機種が決まり次第ご連絡くださいということになりました。
つまり無料なんでも交換にはさすがにならなかった（笑）
まぁ元から無理かなとは思っていたけどね。
今はほしいモデルがないので少し待つのは可能ということにもなりました。
交換などが厳しくなっているのは確か見たい。
393:SIM無しさん
11/10/17 22:52:59.83 N8Ytiimb
>>181 >>215 >>392
で書いたものです。
付けたしです。
毎月割は今のか新しいのか選んでいいということになりました。
394:SIM無しさん
11/10/17 22:55:16.56 pGviwT7y
秋冬モデルの交換確約されたかたでも、
端末の差額をどうするかや毎月割がどうなるかまでは
確約とれた方はいないんですね。
まあ、まだ詳細決まってないからあたりまえですが。
395:SIM無しさん
11/10/17 22:57:42.44 pGviwT7y
>>393さん、失礼。時間差で被りました。
未発売モデルでも毎月割は選択させてもらったんですね。
396:SIM無しさん
11/10/17 22:57:47.57 N8Ytiimb
そりゃね。
秋冬モデルはまだ二つしか出てないうえに夏モデルはう～んなものが
多かったからね。
この状態で全て確約を取るのは難しいうえにAu側にしてもユーザー側にしても
一種のかけになるだろうね
397:SIM無しさん
11/10/17 23:07:55.62 Sm8bH4kb
>>392
auがどうであっても不具合があるものは返品可能。
398:SIM無しさん
11/10/17 23:09:38.86 l9DnvIW9
まぁ俺は差額あり、毎月割りは新しい方を適用でARROWSZとの交換の確約取れたけどな
399:SIM無しさん
11/10/17 23:14:17.20 N8Ytiimb
>>395さん
特に交換期限もないそうで出揃うまで待つこともできます。
ただ待つのはいいのですが携帯が不安定なのでできれば
代替機を頼みたいと思うのだがこれは迷惑かな。
400:SIM無しさん
11/10/17 23:18:27.42 N8Ytiimb
>>398さん
やはりすぐにでも機種は決めて完璧にしておいたほうがいいのでしょうか？
いまいち毎月割を理解していないのですが新しいほうを適応させるメリットって
なんでしょうか？
401:SIM無しさん
11/10/17 23:24:53.10 OyaafK3E
IS04を63000くらいで買ったんだが
不具合がありすぎで修理に二回出しているんで機種交換することになった
機種交換する場合に、63000より安い機種（例 57000）だったら、6000円の返金はされるの？
402:SIM無しさん
11/10/17 23:24:56.37 rMo+9KFh
>>400
新しい気分でスタートできる
403:SIM無しさん
11/10/17 23:39:15.93 brXcfc7z
>>401
されません。
404:SIM無しさん
11/10/17 23:42:53.29 exhjlh43
クレーマーブラックリストに載るのにな。
405:SIM無しさん
11/10/17 23:47:50.17 qDNPA5g4
15日からIS04FV使い始めて、言われてるような不具合なんて起こらないんですけど、どうしたら不具合って出るの?
不具合出るとか言ってる人って、何か特殊な使いかたしてね?
406:SIM無しさん
11/10/17 23:50:29.54 rMo+9KFh
>>405
最初は快適
そのうちわかる
407:SIM無しさん
11/10/17 23:54:33.43 OyaafK3E
>>403
高い機種の場合には差額を支払わないとダメ
安い機種の場合は差額はもらえないってことか
これって、おかしい気がするんだが…
408:SIM無しさん
11/10/17 23:55:01.97 N8Ytiimb
>>404さん
クレーマーブラックリストに載るとどうなる？
409:SIM無しさん
11/10/18 00:02:34.92 sJH3VNz1
交換せびるのって、トーク力ないと難しいよね？
修理は二回だしてるけど、一回目は自損だしなぁ
410:SIM無しさん
11/10/18 00:04:31.95 dYiObWHp
>>409
交換をせびるというより交換しないとどうしようもないで
訴えかけるといいかもしれないな。
怒るより同情を引くといいと聞いたことがある
411:SIM無しさん
11/10/18 00:04:44.96 6v9iC8It
>>409
二十歳の俺ですら交渉できたんだ
冷静に説明できれば大丈夫
412:SIM無しさん
11/10/18 00:07:43.52 Yr9n73lD
>>407
おかしすぎる。
>前々スレくらいに消費者相談のページあったろ
>あれテンプレにした方がいい
>公的かつ第三者の機関が
>複数回修理して直らなかった場合
>同等品と交換、もしくは返品が妥当
>って書いてあるから
>この返品てのは支払い額全額ってことな
>返品したのにこれまで払った額返さないってのはおかしい
>返品時期によってこちらの支払い額が変わるじゃないか
>こういう弱者にはなるべく自分らの都合のいい対応する
>一貫性のないauの対応には呆れる
413:SIM無しさん
11/10/18 00:11:13.98 ZBEPpuDJ
IS04から別機種にするとき向こうの態度はこっちの損は負担してもらうけど、あなたの損は払わないよ、と言う露骨な態度だったよ。
そもそもKDDIは汚い会社だよ。
話は飛ぶけど、我が家は昔からDIONで、引っ越した際に元々adslだったのを、工事できるまでに日数がかかるとのことで一時的にすぐネットができるアナログ回線ににしたことがあったんだよね。モデムも持ってたし…。
Adsl工事と同時に解約することを約束して。10日後にadslになって、同時にアナログ回線を解約したはずだった。
しかし2年後に電話線もKDDIにしたとき、なんとadslとアナログ回線の2重払いが発覚して驚愕したよ。
確か解約する約束で、向こうも手続きしますと言う話だったのに。
そんな会社なのに、なんで今だもって自分は全てKDDIグループなんだろうと。
この会社は言うべきことをしっかり言わないと付け上がってくるよ。
414:SIM無しさん
11/10/18 00:14:01.29 EIt2dWdw
次スレからはiPhone板に立てると良い。
415:SIM無しさん
11/10/18 00:15:16.30 Yr9n73lD
つまり機種変更なら防水・ワンセグ等の機能があるARROWS Z ISW11Fに無償交換は当然要求出来る。
416:SIM無しさん
11/10/18 00:19:09.18 Yr9n73lD
iPhoneに交換してもらい、防水・ワンセグ等の分はポイントや差額を要求すべき。
417:SIM無しさん
11/10/18 00:29:31.72 apciXUNG
ドコモは不具合だらけとわかった2月の中旬に発売禁止にして在庫もなんとかしたのにauはキャッシュバックや実質0円で最近まで売り続けた
これはau上層部の頭がおかしいとしか思えない
信用捨ててぼったくるってソフトバンクと同じじゃん
ゴミ企業
解約したくなってきた
418:SIM無しさん
11/10/18 00:31:49.22 QgRP6D1a
>>412 >>413
汚いなぁ…
こういうパターンって以前にも起きてると思うんだよね
W54SA W56T時とか多そうだ
事例が検索してもないってことは、多くの人たちは差額の返還を要求してなかったのかなぁ
必ず返してもらうぞau!
419:SIM無しさん
11/10/18 00:32:57.55 Pb/lq1we
＞信用捨ててぼったくるってソフトバンクと同じじゃん
ソフトバンクですらそこまでひどいことしないお。
420:SIM無しさん
11/10/18 00:33:21.51 Yr9n73lD
>>408
首にされた元社員に聞け
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
421:SIM無しさん
11/10/18 00:35:48.66 dYiObWHp
>>417さん
ドコモが発売禁止にしたのってなんていう機種？
422:SIM無しさん
11/10/18 00:40:35.74 apciXUNG
>>421
T-01C
423:SIM無しさん
11/10/18 00:58:03.91 Yr9n73lD
docomo REGZA Phone T-01C 返品交渉本部
ｽﾚﾘﾝｸ(smartphone板:98番)
>富士東に試供品問い合わせセンターってのがあるみたいで
>DSのお姉さんが電話してくれて、富士東から直接家にSD送ってきたよ
auにある？
424:SIM無しさん
11/10/18 01:15:01.65 XKVVpV21
auはメーカーにもなめられてるんだろな
docomoさんを怒らすわけにはいかないから、auに売り飛ばしたのは放置でdocomoさんからね。
425:SIM無しさん
11/10/18 01:16:29.48 XKVVpV21
みんな交換してるなら、いっそ全員まとめて交換させてほしいわ
426:SIM無しさん
11/10/18 02:31:41.83 YamTL03U
>>405
こいつは基本的に空きメモリー(RAM、ROM両方ね)が少ないのに、
それを理解せずに使っていれば不具合、不都合が出るよ。
例えば、、、アプリをたくさん入れる。
マーケットでマイアプリに表示される数が100個以上とか。俺は確認したら50個だった。そのうちゲームは2個かな、これも消そうと思えば消せる。
あと考えられるのは、SDに移動できるアプリを全部SDに移動してるとか。
俺はSDには一つも移動していない。
SD内のアプリが多ければ多いほど、端末とアプリの起動・終了時間がどれも長くなるし、電池持ちも明らかに悪くなるね。
もちろんホーム画面のウィジェットも、極力最小限に。
俺はホーム5画面で10個置いてる。ホームアプリは、絶対に標準のやつ2種類あるが、使ってはダメ。
ホームは有料のにすれば、サクサク度が全然変わるよ。
あと、その使わない標準ホーム側のウィジェットやアイコンは、全部削除しておくように。画面も削除して一画面だけにしておく。
ま、root取れればこんなこと一々せんで済むんやけどな(苦笑)
427:SIM無しさん
11/10/18 02:33:36.20 YamTL03U
長い上に、改行も多くて読みにくいな俺ｗ
スレチすまんかった。
2chMate 0.8.0.4 dev/FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED/IS04/2.2.2/5.0MB/32.0MB
428:SIM無しさん
11/10/18 02:36:17.43 DcCI0W2p
>>426
それをやってんのに出るから不具合なんだろカス
しかもrootwwww
直るわけねーよwwww
突っ込み所が満載すぐるwwwww
429:SIM無しさん
11/10/18 03:52:48.96 lsDqxrMA
なんでこそまでしてこんな糞使わなくちゃいけないんだよ
430: 忍法帖【Lv=28,xxxPT】
11/10/18 07:02:41.54 2fQlWe98
初期化しても再起動かかるだろ？
431:SIM無しさん
11/10/18 07:49:10.78 07hiXwQh
>>426
root取っても糞機種じゃないですかーやだー
432:SIM無しさん
11/10/18 07:49:40.15 apciXUNG
指定通話定額があって離れられないとか家族通話無料だから離れられないって人はいったん解約して一番安いプランでまた新規で入るって手段が残ってる
もちろん主回線はMNPでドコモかソフトバンクに移動
解約の違約金は免除してもらって今まで払った本体代金全額返還してもらう
MNPのキャッシュバックで安いプランに払う金くらいは簡単に浮く
本気でブチギレた人は消費者センター巻き込んで試してみて
高いネット代を大嫌いになった会社に払うのは腹立つと思うしね
433:SIM無しさん
11/10/18 08:05:14.54 Ku2ja5Fd
昨日からＥメール送信できない
Ｃメールはできるが
ほっんとにムカつく
434:SIM無しさん
11/10/18 09:30:35.38 l7DmuUrN
>>413
adslがアナログと言うことにはつっこんでいいのか…
そもそももう一つの回線がkddiなのか書いてないけど他社の契約を勝手に解除できたらこわいぞ
435:SIM無しさん
11/10/18 09:55:40.18 YcosCV2N
「auは修理対応しかしておりません」
うそつくのは好くないですよね
436:SIM無しさん
11/10/18 10:10:57.73 1Q17gP7F
いつからKDDI批判スレになったの？
437:SIM無しさん
11/10/18 10:30:02.52 qEyAvf1o
初期からその気はあったんじゃないか？
最近顕著になってきただけで
438:SIM無しさん
11/10/18 10:43:50.13 PX3aWYpH
>>437
auは顧客に冷たい。俺なんかIDO立ち上げの時からユーザーなのに。
439:SIM無しさん
11/10/18 10:49:55.98 6jd24rzV
>>438
既存客に温かいキャリアなんてあんのかよ。
俺なんて東京デジタルホンからの禿電だぞｗ
440:SIM無しさん
11/10/18 10:54:59.80 1Q17gP7F
そうだったか。
KDDIの批判なら別板があると思うんでそっちでやれよな。
ましてや、ADSLの話をここにカキコするのはスレチ。
それと自分の思ったとおりの回答をされなかったことに
対しての愚痴か批判かわからんが、そりゃ1・2回の故障
や不具合の場合はきちんと修理対応してもらえるんだろ？
やれ交換だの返品だの言ってる奴はそこらへんのキチガイ
クレーマーと同レベルじゃん。
441:SIM無しさん
11/10/18 11:05:56.78 apciXUNG
>>440
じゃあadsl君と君とで批判スレに移動してくれ
なんか邪魔
あと君が返品や交換に口出す権利ないから
これは04ユーザーとauの問題
442:SIM無しさん
11/10/18 11:10:57.13 ohJxxIv/
>>440
修理で直ると思ってるの？バカなの？
443:SIM無しさん
11/10/18 11:30:35.72 1Q17gP7F
価格のスレで見たんだが、IS04を餌にやれ最新機種へのクーポン券
だの騙してまで機種変させようとする輩のいるだのと書かれたレスがあって
調べてきたんだがどうやら本当だったな。
未来は選べるかも知れないがお前らの未来は最悪ブタバコじゃねぇ。
せいぜい悪知恵を植えつけて交渉しとけ。
返品は約款に書いてないから可能とほざいてる馬鹿もいたが、割賦約款
にはかいてないかも知れないが、別の約款には書いてるよ。
氏ねクレイジークレーマー。
444:SIM無しさん
11/10/18 11:40:04.36 JHEGuQHT
IDOのキャラクターがまだ織田ゆうじの頃から約20年間付き合ってきたけど
これは史上最悪の機種だと断言できるよ
エラーや修理なんてIS04が初めて。
445:SIM無しさん
11/10/18 11:40:28.14 apciXUNG
>>443
わかったから落ち着け
乞食問題は俺らも困ってる問題だよ
本当に不具合で困ってるユーザーにも影響してくるから
あとそれだけ発狂できる元気があるなら君がなにか対応策を考えてくれ
446:SIM無しさん
11/10/18 11:42:22.20 apciXUNG
>>444
いくつだよw
それだけ年食ってるならなにかいいアドバイスくれ先輩w
447:SIM無しさん
11/10/18 11:47:05.56 EqEpqlcr
もう何が不具合で何が不具合じゃないか分からなくなっている件
448:SIM無しさん
11/10/18 11:54:04.78 ohJxxIv/
社員認定厨はこういうヤツに絡めよ
449:SIM無しさん
11/10/18 11:56:22.08 JHEGuQHT
古い人は交渉スムーズにいくんじゃないかな？
都内や横浜、名古屋のIDOショップで顔馴染みだったオープニングスタッフのおっちゃん達が
なぜかみんな偉くなって本社にいるしね
みんなも探してみな。
450:SIM無しさん
11/10/18 12:02:48.35 dVHYWGtY
>>444
20年前は織田裕二じゃないし。
しかもまだ売り切りじゃないし。
誰も損も徳もしない嘘
451:SIM無しさん
11/10/18 12:05:00.44 1Q17gP7F
>>445氏>>443だ
そうだな。落ち着くよ。
おれもIS04FVには苦労したからな。
2ヶ月前、嫁と同じの2台買って俺のは問題なかったが
嫁のは何かにつけて再起動ばっかだったんで
auショップで点検修理3回出したよ。結果再現なしの基板交換。
4回目の修理の時にショップが機種交換を言ってきたんで応じた。
嫁は今INFOBAR使ってるよ。
452:SIM無しさん
11/10/18 12:13:35.06 JHEGuQHT
なんで？安田成美w
ネットで検索して分かるような事で勝ち誇ってるの？
ちなみにIDO虎ノ門の元チーフが飯田橋にいるよ
川崎の店長は六本木の泉ガーデン。
453:SIM無しさん
11/10/18 12:41:27.15 zX+ttROu
ちょっと黙ろうか
454:SIM無しさん
11/10/18 12:56:04.20 Dlw+eWys
サポセンに電話したら修理してこいってゆわれた
流石に治るよな…
455:SIM無しさん
11/10/18 13:27:11.14 PX3aWYpH
>>444
W41Tの方がひどかったぞ
あれもＴだな
456:SIM無しさん
11/10/18 13:32:11.71 3OU6GBPW
>>454
何を直すんだよ、初期不良だったら直らない可能性大
457:SIM名無し
11/10/18 13:56:10.81 wqe/5qmN
メーラーで未読をひらいたままメール受信すると受信したメール読んでないのに既読になっとる
そんなもの？
458:SIM無しさん
11/10/18 14:41:29.11 PX3aWYpH
>>457
普通は開いた時点で読んだことになるんじゃ？どこまで読んだかなんて判らんし。
459:SIM無しさん
11/10/18 14:42:49.62 PX3aWYpH
>>458
すまん、誤爆かも
460:SIM名無し
11/10/18 15:32:21.38 wqe/5qmN
>>458
うーん
書き方が悪かったかも
未読にあるメールを開いたままで
次のメールを受信
その受信したメールは内容みてないのに既読になるのだが
461:SIM無しさん
11/10/18 15:58:48.66 bIry1sjg
>>456
修理に出さしてすらくれなかった…
462:SIM無しさん
11/10/18 16:11:59.08 1Q17gP7F
>>461
それこそサポセンでクレームつけるべき。
喧嘩はするなよ。
463:SIM無しさん
11/10/18 16:26:11.74 3OU6GBPW
>>461
だから何を修理しようとして断られたんだよ
464:SIM無しさん
11/10/18 16:31:11.18 80e/frVa
サポセン繋がらないorz
465:SIM無しさん
11/10/18 16:33:37.88 6EcabBV8
>>462
はい
頑張ってみます
ありがとうございます
>>463
再起動問題
ミュージックアプリ使ってたら勝手に再起動して挙げ句ログインエラーですって言ったらご自分で頑張ってくださいって言われた
466:SIM無しさん
11/10/18 16:34:13.53 b123vZTh
ちょと聞いてくれ
返品してもいいけど分割で払った端末のお金は返さないだと
どうしてだ？
467:SIM無しさん
11/10/18 17:10:39.26 EqEpqlcr
>>465
それ俺もあったけど普通にシム交換したら直るやつよ
468:SIM無しさん
11/10/18 17:25:41.01 OldN/0ki
明日ドコモでAROOWSタブレットでるな
469:SIM無しさん
11/10/18 17:42:13.75 alBQd57B
iPhone報告まだ～
470:SIM無しさん
11/10/18 18:01:12.71 X9M91YS4
今からショップ行くんだが先に157?
なにかしらアドバイスください
471:SIM無しさん
11/10/18 18:38:57.92 oSJtUuht
先に157
472:SIM無しさん
11/10/18 18:46:43.92 sect7bZR
auの人が、新規契約で忙しい時に
イチイチis04のもうどーでもええ
機種の相手なんかやってられるかい！
こっちら冬ボの査定がかかってるんでいボケ
また、あいつらは
メシ食った後にゴキブリ乗っけてクレームつけるやつと一緒で相手するだけ時間の無駄とも言ってたな
心のなかで。
473:SIM無しさん
11/10/18 18:57:53.94 wta2FCop
うわぁ
寝てる間に157から電話来てた
こっちからかけてもいいかな？
474:SIM無しさん
11/10/18 18:58:49.29 cxPEhybU
IS12SHで挫折しました・・・、１３SHがよかったんだけど
475:SIM無しさん
11/10/18 18:59:40.28 zMPDaSv/
>>467
シム交換ってデータ全部消えますよね？
476:SIM無しさん
11/10/18 19:05:59.08 wta2FCop
>>475
消えないと思う
477: 忍法帖【Lv=29,xxxPT】
11/10/18 19:09:09.33 H9/IIvWg
>>475
消えません
478:SIM無しさん
11/10/18 19:28:42.63 nwNjoY33
修理2回で交渉後、毎月割8ヶ月（1400円）
さらに、新たに最大24ヶ月（1950円）でacroに交換となりました。
父親契約者で未成年のため委任状が必要となりました。
未成年なおかつ契約者ではない場合は、委任状が必要なので注意！！
479:SIM無しさん
11/10/18 19:32:31.23 EqEpqlcr
>>478
自分の金で携帯代払えるようになってからこい
480:SIM無しさん
11/10/18 19:35:33.73 PX3aWYpH
>>477
SIM交換で状況悪化して(3G全く立たず)、初期化で回復しました。
481:SIM無しさん
11/10/18 19:39:05.42 q5vpqE82
>>478
俺いらなかったぞ？
482:SIM無しさん
11/10/18 19:58:32.02 alBQd57B
>>469
やはり嘘なのか？
483:SIM無しさん
11/10/18 20:44:42.11 rZtW+xuF
>>454
× ゆわれた
○ いわれた
× 治る
○ 直る
IS04よりまずは国語の勉強してこい
484:SIM無しさん
11/10/18 20:48:41.46 szMYEJc2
ゆわれたは方言だから許してやれ
485:SIM無しさん
11/10/18 20:58:18.60 QB6IQmfq
>>434
我が家はずっとadslでと言う文章見えませんか？
Adslとアナログは一緒、知ってるよ、話の筋が読めないの？
ゆわれた、を突っ込んでるのも同じ奴だろ。
486:SIM無しさん
11/10/18 21:16:21.65 YkybzmSl
>>485
自分の日本語の不自由さを棚に上げて威張るなクズ
487:SIM無しさん
11/10/18 21:30:18.41 xqpTbTkC
誰か修理一回で交換出来た方はいる？
修理期間が長すぎ
月8000円も払ってるのに代替機がガラケーは辛過ぎるしばかばかしい。
データが全て消えるのは正直痛い。
そんな理由で修理出したくないんだが．．．．．。
488:SIM無しさん
11/10/18 21:30:30.76 VVolIn3Z
ヤターッ(ﾟ∀ﾟ)
iphoneと交換で交渉できた！
ただ、在庫がないんであと一週間はこのままだ
489:SIM無しさん
11/10/18 21:32:36.54 gZ9NsifX
>>488
kwsk
490:SIM無しさん
11/10/18 21:33:12.92 /Tq3Y1d9
>>488
どんな感じで交渉した？
491:SIM無しさん
11/10/18 21:46:36.03 VVolIn3Z
修理回数は2回
不具合は電源落ち、再起動、フリーズ、データ消失
(俺)ほかの機種に変えてくれませんか
(サ)おk、IS03やIS06との交換はどお？
(俺)もうAndroidは信用できない
(サ)IS05なら安心です
(俺)だから、Androidは信用できない
(サ)そちらの要求は何ですか？
(俺)Android以外はWindowsとiOSですよね。でも、Windowsは東芝なのでイヤだ、iPhoneならおk
(サ)少々お待ちください……、わかりました、お近くのauショップへ行ってください
長文スマソ
492:SIM無しさん
11/10/18 21:54:34.15 3h2Jm91A
Androidは嫌ってもう機種の問題じゃないじゃん
493:SIM無しさん
11/10/18 22:04:49.93 80e/frVa
修理回数って記録されてる？
494:SIM無しさん
11/10/18 22:05:49.27 UVpZFd2P
>>488
iphone在庫がないという時点でウソじゃん。
auは在庫いっぱいだぞ。
495:SIM無しさん
11/10/18 22:07:25.70 mklWfuRR
修理回数1回だけど先に157?
496:SIM無しさん
11/10/18 22:10:17.51 YkybzmSl
>>491
>(サ)おk、IS03やIS06との交換はどお？
やだこんな上席ｗｗｗ
497:SIM無しさん
11/10/18 22:14:08.39 VVolIn3Z
>>494
在庫いっぱいってマジ？
うちの近くのauショップは32GB以外売り切れで、64GBが欲しいんでって店員に言ったら
一週間後って言われた
498:SIM無しさん
11/10/18 22:19:31.85 38EbPXr1
場所次第じゃね？
499:SIM無しさん
11/10/18 22:24:43.42 6jd24rzV
ARROWS X （auのじゃなくてドコモのほう）
超モッサリだったらしいぞ。
東芝が富士通東芝になっても期待は裏切らないなｗ
500:SIM無しさん
11/10/18 22:30:06.74 SkQrlodu
2ch語使って電話してくる上席なんぞいたら勝てる気がしない…
501:SIM無しさん
11/10/18 22:37:30.98 s6VO4XA6
近所のヤマダで「緊急入荷！在庫有ります」とかやってたよ
それでも誰も受け付けやってなかった
auiPhoneは完全に失敗してる
これ交換おそらく向こうから「iPhoneにしてくれませんか？」って頼んでくるよ
502:SIM無しさん
11/10/18 22:37:57.94 GLRtspkL
>>486
文盲でアスペなんてカワイソすぎる
503:SIM無しさん
11/10/18 22:39:12.20 80e/frVa
iPhoneってYouTubeの画質どうにかならないの？
504:SIM無しさん
11/10/18 22:43:56.42 d0uJ8JaR
Androidau←DOCOMOに負ける
WindowsPhone←地雷
iPhone←禿げに負ける
何しても負け犬のauwwwwww
505:SIM無しさん
11/10/18 22:45:44.01 PsbpYx/R
>>487
交換するので、一度修理に出してくれとは云われた。
昨日の話です。
506:SIM無しさん
11/10/18 22:51:59.07 CtwlWnnG
>>443
>返品は約款に書いてないから可能とほざいてる馬鹿もいたが、割賦約款
にはかいてないかも知れないが、別の約款には書いてるよ。
どこに書いてあるか教えてくれ
俺の持ってる契約書には書いてないんだよ・・・
消費者センターも見つけられないとさ。
仮に約款があっても製品に直らない瑕疵があるから返品できるとの見解なんだよ。
507:SIM無しさん
11/10/18 22:54:26.23 CtwlWnnG
瑕疵担保責任を免責する規定は
民法上認められないから仮に書いてあっても無効って言うのが消費者センターの見解ね。
508:SIM無しさん
11/10/18 23:07:18.64 oZEwuqKr
秋冬モデルとiPhoneまで交換可の返事もらったんだが、最新機種に手を出してまた痛い目にあうかもと思うと躊躇しちまう
元の携帯に戻してもらって旧モデルの不具合少なそうな中古機買って様子みるかな
509:SIM無しさん
11/10/18 23:10:00.60 gMzh4YGZ
>>507
そんな法律に拘らなくても返品も交換も可能だろ。
交渉したことあるのか？
正当な主張してお互い
了承を得るのが話し合いによる解決だ。
そんな中途半端な法律持ち出す時点で負け
510:SIM無しさん
11/10/18 23:15:12.23 CtwlWnnG
>>509
バカなの？443が書いてあるって言うから
どこなのか聞いてるんだよ。
511:SIM無しさん
11/10/18 23:18:41.70 CtwlWnnG
>>509
そもそも返品にしろ交換にしろ
このスレの初期の住人含め、最初に努力した人の努力の成果
それに感謝してるが、お前のような勘違いしたヤツにはウンザリだ
512:SIM無しさん
11/10/18 23:23:10.00 tVuMI2ND
>>509
なにが負けだよ
513:SIM無しさん
11/10/18 23:26:39.35 gMzh4YGZ
>>551
バカは私よりも間違いなくあなただと思いますよ。
そんなにイラッチじゃあ結果も出ないのも納得ですね。
落ち着いて情報を確認しましょう
有効活用しましょう
そして感謝しましょう
バカさん
514:SIM無しさん
11/10/18 23:27:16.70 apciXUNG
俺は>>509に同意見かな
中途半端な法律知識出したところで話がこじれるだけ
向こうはマニュアル通りの対応しかしないわけだし
法律出したい時はauにはなにも言わず消費者センターに直行した方が利口
515:SIM無しさん
11/10/18 23:31:34.13 4Mx4ajb7
なかよくしよう皆さん
>>505 交換するから修理出せって、別に出す意味なくないか？
516:SIM無しさん
11/10/18 23:32:02.86 dVHYWGtY
だな
517:SIM無しさん
11/10/18 23:33:20.67 apciXUNG
>>513
おいおいｗ
煽るな煽るな
交渉力はそれぞれ違うんだし
しかも法律出した時点で負けって表現もちょっと言い過ぎ
負けではないが交渉で不利になるって言えば反感買わなかったわけだし
交渉と法律は闘うステージが違うって意味はわかるよ
518:SIM無しさん
11/10/18 23:37:41.70 dVHYWGtY
おれも>>509の言われるとおりだとおもう。
さらに>>514のとおりでもあって、
すぐに法律とか持ち出すやつはどうせ素人だし、むこうもマニュアル対応というか
言えることは決まってるんだよ。
交換も返品もすべて例外処理で互いの話合いで決まるんだよ。
怒ったってしょうがない。
人のことをすぐに馬鹿とかいう交渉下手なやつは、結局 損だｗ
519:SIM無しさん
11/10/18 23:38:46.43 PNwI7EdG
>>515
会社にはいろいろな事情があるのだよ。
修理に出したけど直らないから修理以外の対応であるところの交換にしたという理由付けが必要
なんでしょう。
修理に出せば直る見込みがあるという前提がないのだとすれば、IS04は欠陥商品でリコール相当
であるということになる。
現時点でそれは認めたくないので、修理で対応した、しかし、原因は不明だが不具合は解消せず、
結果的に客に迷惑をかけているので、修理以外の方法すなわち交換で対応したということ。
520:SIM無しさん
11/10/18 23:51:57.04 CtwlWnnG
>>513
誰へのレスだ？俺なのか？アンカーぐらいちゃんと付けてね
それから、俺の見解じゃなく消費者センターの見解って書いてあるだろおバカさんｗ
>>514>>518
消費者センターの見解って見えないの？
そういう根拠があるから修理で直せないなら返品はできる。って話されてきた。
ところが、443 が返品できない約款があるという。
消費者センターに確認したら、そういう約款は無効だろうが、念のため詳細の確認が必要とのこと
だとするなら、返品できない可能性が出てこないか
確認してるのにID:gMzh4YGZが横槍入れて有益なことがひとつも書いてないｗ
おまえらまとめて工作社員なのか？
521:SIM無しさん
11/10/18 23:58:09.47 lXbCw2Eb
社員じゃないにしても変なヤツ増えすぎ
522:SIM無しさん
11/10/18 23:58:14.67 dVHYWGtY
>>520
>>518だが、
お前が異常な遠回りしていることはわかったよ。
文面と、誰かのアンカーミスの揚げ足取りや、
直ぐにまとめて工作社員とか言い出すところで
ちょっと頭も弱そうな事もわかった。
ご苦労なことでｗ
有益な情報が必要ならスレ全部読めということでは？ｗ
523:SIM無しさん
11/10/18 23:59:22.28 CtwlWnnG
>>522
真性アホ？知りたいのは443に関する有益な情報だ。
524:SIM無しさん
11/10/19 00:00:34.59 tVuMI2ND
荒れすぎワロタ
525:SIM無しさん
11/10/19 00:01:56.14 eJFLdBJ4
知りたい事は自分で調べましょう
いいかげんに変な喧嘩やめてね
ハイ終わり
526:SIM無しさん
11/10/19 00:02:02.40 JHEGuQHT
もう話し終わったよ
アローズもぎこちないねえ
527:SIM無しさん
11/10/19 00:02:16.72 dVHYWGtY
>>523
だから誰もお前には返答しないってことだよｗ
528:SIM無しさん
11/10/19 00:02:24.36 47IXSpAV
行間どころか、書いてあることも読めないdVHYWGtYとか住み着いてるんじゃ無理ないよなｗ
529:SIM無しさん
11/10/19 00:03:58.94 EO+qJ6tm
なんかここ、返品交換できなかった負け組の遠吠えスレみたくなってるのは気のせい？
530:SIM無しさん
11/10/19 00:05:48.33 KZzKP5De
>>527
根拠だしてるヤツに食ってかかって
そりゃないぜ。お前ゲスだなw
531:SIM無しさん
11/10/19 00:07:43.32 dVHYWGtY
結局 無駄な荒らしは CtwlWnnG=47IXSpAV でおｋ？
こういうのがいると俺の交渉に響くと思うと腹立つｗ
532:SIM無しさん
11/10/19 00:09:03.95 YPUr+QGJ
>>531
お前もだろ。
533:SIM無しさん
11/10/19 00:09:24.35 eJFLdBJ4
あぼーんでスッキリ
534:SIM無しさん
11/10/19 00:09:40.62 LH5PwZtX
>>531
てめえも荒らしだよ
このハゲ
535:SIM無しさん
11/10/19 00:10:36.71 ceT8qgmC
ごめん。変な荒らしを挑発したのは私でした。だから私がわるいんでつ。
536:SIM無しさん
11/10/19 00:10:52.13 foTRBBJ0
なんかカオス状態になってきましたｗ
仲裁に入るのもめんどくさいｗ
537:SIM無しさん
11/10/19 00:15:57.55 FOiQKeUr
AUユーザーって乞食だらけだと言うことは判った。
538:SIM無しさん
11/10/19 00:21:53.21 PT2g5Tm2
おいおいなんか変なのが居るよww
539:SIM無しさん
11/10/19 00:22:01.40 y6g6ULsX
やっぱり機種変ではiPhoneは無理ですと言われたどうしよう
540:SIM無しさん
11/10/19 00:24:24.48 foTRBBJ0
はい
話をまとめると
・何度も修理しても同じ箇所の不具合が直らない場合瑕疵担保責任で契約を解除又は同等機種への交換対応も要求できる（これは最高裁の判例もあるし消費者センターの見解も同じ）（auにとって都合のいい規約は無効）
・auが法律に沿った対応をしようとしてないのでauと交渉をしたいなら中途半端な法律知識は交渉が不利になるだけ
法律を出したい人は消費者センターか弁護士か司法書士に相談
これでおk？
俺は弁護士じゃないから規約がどうこうはわからないけど一応話をまとめてみた
541:SIM無しさん
11/10/19 00:25:00.04 8ha1Xbv0
口に出すか、出さないかはともかく
法律上こちらに正当性があるから交渉できてるのは事実。
auは全体的な不具合は認めてない。
消費者センター行ってる時点で（消）センターがauに返品できない理由を聞くが、
理由はau内規と回答される。
そうなると当然法律上の説明も含めてすることになる。
だからといって、後続者が不利になることはないだろうな。
結局、困るのは、不当な要求するつもりヤツだけでしょ？
542:SIM無しさん
11/10/19 00:25:53.11 foTRBBJ0
>>537
04もってない奴は消えろ
543:SIM無しさん
11/10/19 00:28:23.52 FOiQKeUr
>>542
持ってるけどｗ ２台もｗ
544:SIM無しさん
11/10/19 00:31:04.54 jthpvYUB
まずはなんだ。
この機種を選んでしまった
情弱さを責めることだな。
昔から、情弱憎んでサポセン憎まずっていうじゃん
545:SIM無しさん
11/10/19 00:34:29.15 +UKndb+O
>>544
言わねーよw
546:SIM無しさん
11/10/19 00:34:45.40 PT2g5Tm2
なに言っちゃってんの
547:SIM無しさん
11/10/19 00:44:10.68 foTRBBJ0
最近iPhoneへの交換が甘くなってきたな
やっぱ発売したばっかだし新規ユーザーやMNPユーザーに在庫回したいんだろね
あと1～2週間したら普通にiPhoneもいいよって言ってきそうw
548:SIM無しさん
11/10/19 00:50:10.89 UnO04N+s
交換になると毎月割どうなるんだ
IS04FVの毎月割金額で別端末使えるなら最高だが
549:SIM無しさん
11/10/19 00:54:06.46 hcLE8aol
まぁあれだ東芝はガラケーの時から不具合連発だったからな
法律は最終的な手段で毎月、金払ってるのにまともに使えないなんて明らかにおかしい
商売としてどうなんだってレベルw
後は向こうのペースに飲まれないように交渉すればいいんじゃないか
550:SIM無しさん
11/10/19 00:54:24.71 JB6cJele
>>547
禿にかなり負けてるらしいしね。iPhone4S
551:SIM無しさん
11/10/19 00:59:00.78 EO+qJ6tm
これは俺個人の感想だが、
iPhoneは少なくとも半年は様子見たほうがよさそう
SBでiPhone使ってた奴が何人かいたんだが、使いづらいとかで結局ケータイに戻す奴が多いし
こうもスマフォ関連で不具合だらけだと何事も慎重になってしまう
552:SIM無しさん
11/10/19 01:00:57.49 ctFtV7Tr
お前Is04FVが幾らか知ってんの？
553:SIM無しさん
11/10/19 01:04:24.01 FPu+zt3t
iPhone４S 64GBの定価と04FVの定価差額分負担で交換できる
554:SIM無しさん
11/10/19 01:05:49.68 JB6cJele
ん？一括0円だったけどｗ
555:SIM無しさん
11/10/19 01:10:34.98 RBRuJ8jc
>>307
T01Cって販売停止したのか・・・KDDIはひたすら不具合隠してたからな。
556:SIM無しさん
11/10/19 01:13:22.67 ctFtV7Tr
T01Cは普通に投げ売り中よ？
557:SIM無しさん
11/10/19 01:13:47.65 +UKndb+O
>>554
定価って書いてあるだろw
558:SIM無しさん
11/10/19 01:14:48.01 szsKEyu2
>>553
じゃ16GBなら差額頂けるんですか？って聞いたらタダになった
559:SIM無しさん
11/10/19 01:14:52.60 kenW9oeu
>>552さんへ
約６８０００円だよ。
ちなみに68000円は頭金の3000円を割引した額。
最初の必ず3000円割引されてるから68000円になる。
たとえ一括0円で買っていても本体が68000円までの物ならば無料交換で
それ以上は差額支払い。
560:SIM無しさん
11/10/19 01:17:09.25 kenW9oeu
>>558さんへ
人によって対応が違うみたいね。
私は68000円超えた分は払ってもらうがそれより安い場合はどうなるのかと
聞いたらしつこく聞いたからだがどうにかして戻せるように検討します。
言われたよ。
561:SIM無しさん
11/10/19 01:19:24.85 e5RD46CK
>>515
俺の話した上席は、修理実績が無いと、交換は出来ないと云ってた。
ただ、此方から交換を要求してはいない。
話した感じではIS04から他機種に交換させたいみたいだった。
562:SIM無しさん
11/10/19 01:24:58.43 kenW9oeu
>>561さんへ
私の場合は修理実績はないが新品交換で最初して
どうしても駄目でAUショップで新しく持ってきてもらうもの
すべて店員の前でフリーズした。
それをユーザーのせいにしだしてどうしてもこれは耐えれなかった為
157に電話したら交換の話がでた。
563:SIM無しさん
11/10/19 01:30:01.50 kenW9oeu
今少しおかしいなって思うことがあるのだが機種代が68000円
これは新規にしても機種変にしても引いてる値段なのだから
いくら払っている額が68000円だとしても機種交換するものも定価からでは
なく3000円引いた値段で68000円と比べるのが妥当と思うのは私だけだろうが？
564:SIM無しさん
11/10/19 01:32:06.35 szsKEyu2
ちょっとなに言ってるかわからないですね
565:SIM無しさん
11/10/19 01:39:47.02 kenW9oeu
ややこしくてごめんなさい。
約68000円という金額は実際の定価ではないのですよ！！！！
購入時に新規だとしても機種変だとしてんも頭金が必要となってきます。
大抵の店は新たに使ってくれるということで頭金の分を無料にします。
ですので実際は約71000円が定価なのですよ。
ですが今回私の場合AUが提示した交換金額はあなたは68000円しかお金を
出していないので交換金額のボーダーラインは68000円でそれを超える場合は
お金をいただきますと言われています。
けどよく考えてみたら今持っているIS04は返却するわけですから買った時と
同じように交換する機種も3000円引いて額でその額から68000円引いて
残った分を払うのが正しいのでないかと思うのですよ。
交換なのですからね！！！！
566:SIM無しさん
11/10/19 01:41:15.59 kenW9oeu
ちなみに頭金は3000円だそうです。
567:SIM無しさん
11/10/19 01:45:20.27 OFNY7cXa
つまり4S64G交換が相当であるということですね。わかります。
568:SIM無しさん
11/10/19 01:48:39.70 kenW9oeu
>>567さん
値段的には差額を払う必要はないですね
569:SIM無しさん
11/10/19 01:52:03.71 kenW9oeu
3000円分騙されそうなので157に電話してみます。
みなさんも気を付けてください。
570:SIM無しさん
11/10/19 01:54:03.61 +xAjhvym
頭金は販売店代理店が勝手にやっていることじゃなかったっけ？
571:SIM無しさん
11/10/19 01:54:25.77 9cAgOvKt
なるへそ
でもおれ分割だわ
572:SIM無しさん
11/10/19 01:56:58.76 OFNY7cXa
アクロって定価いくらだっけ、アクロは差額なしで交換の実績もあるんでしょ。
573:SIM無しさん
11/10/19 01:58:31.20 kenW9oeu
どうなんだろうな。
けど私が知ってるAuショップも頭金無料にしてたな。
店によって違うのかもね
574:SIM無しさん
11/10/19 01:59:50.75 kenW9oeu
>>572さん
夏モデルに関しては金額関係なくこの時期ならば無料交換だよ。
私はそういわれたわ。
575:SIM無しさん
11/10/19 02:16:28.70 OFNY7cXa
>>574
なるほどね。でも頭金ってよく分からない不明瞭な金だって噂も聞いたことがある。
キャリアの収入にはならず、販売店が徴収してもしなくてもキャリアにとっては構わない金で、
客にうまく説明することが難しい金。アパートの礼金みたいなもんかな？
お礼なんかしたくないつうーのって言っても、不動産屋は家主のために要求してくるからな。
西のほうは礼金の風習がないところもあるみたいだし、携帯の頭金もこれから無くなってくるん
じゃいかな。
いろんなキャリアと携帯契約して５年くらいだけど、一度も頭金を要求されたことはない。
まぁ安い販売店を選んで契約しているからで、普通の販売店ではいまだに頭金健在のところも
少なくないのかな？
576:SIM無しさん
11/10/19 02:36:30.27 OFNY7cXa
もっとも、最近は、頭金ではなくて、フォトユーの抱き合わせ契約や携帯コンテンツの加入を
求めてくる販売店が多い。これらは、何の金なのか不明瞭ということはないからね。
いらないものを契約させられるのも困ったものだが、頭金と違ってワケワカラン不明瞭な金
というわけでもない。販売条件を聞いて不満なら契約しなければいいことだから。
577:SIM無しさん
11/10/19 03:01:20.45 VpKtwBL7
>>486
揚げ足取りきっしょwww
じゃあくとずって何の意味？？
一文字づつ語源説明しろや無能ヲタクww
嫌われ者さらったろか？
578:SIM無しさん
11/10/19 03:04:26.42 VpKtwBL7
>>502
2chの典型的な無能人間だからスルーしとけww
本質を理解できないからどうでも良い所をつっこんで茶を濁すとか情けないwww
579:SIM無しさん
11/10/19 05:17:01.00 jEDHexp8
あれ
ちょっと待って
そう言えば04に変えてからネット料金が月々1000円アップしたよね？
契約解除って元の状態に戻すわけだよね？
この部分も返ってこないとおかしくない？
580:SIM無しさん
11/10/19 05:20:30.67 l6fNrUwu
それはさすがに乞食過ぎるだろ
581:SIM無しさん
11/10/19 05:21:47.18 Qrzq1Fci
これでみんな勝つる
URLﾘﾝｸ(www.naiken.jp)
582:SIM無しさん
11/10/19 07:15:43.88 7KTEfRy5
>>572
IS04FVと定価は同じだよ。
583:SIM無しさん
11/10/19 08:07:20.14 gwvJXZFB
04は63000円、04FVは68000円なの？
584:SIM無しさん
11/10/19 09:24:05.77 ctFtV7Tr
t01c使ってるんだけど、Is04の不具合って再起動とブラックアウトが目立つの？
t01cからアクロに交換してぇ
585:SIM無しさん
11/10/19 10:40:47.83 +22+2Q2U
>>584
ギャラクチョンとアークは報告あるよ
586:SIM無しさん
11/10/19 11:05:59.72 MQv+W4n5
新しくsdを買って
使おうとしたが、sdがクソで１～３GBほどの容量を使ったら
突然転送速度が遅くなったり、ファイルを保存したはずが、マウントしたら消えたりする。
それまでなら安物SD買った自分の責任かな
で納得いくけれど、そのsdを諦めて、付属のsdに戻したら今度はsd自体は認識されなくなったんだが・・・・
これならどこまで行けるだろうか？
587:SIM無しさん
11/10/19 11:47:43.24 orgc6Sn1
>>586
なんつーか頑張れ
違う惑星の方みたい
588:SIM無しさん
11/10/19 12:04:18.83 QVMthYYH
URLﾘﾝｸ(bcnranking.jp)
1位 iPhone4Ｓ 64G ソフトバンク
2位 iPhone4Ｓ 32Ｇ au
3位 iPhone4Ｓ 64Ｇ au
4位 iPhone4Ｓ 32Ｇ ソフトバンク
5位 iPhone4Ｓ 16Ｇ ソフトバンク
6位 iPhone4Ｓ 16Ｇ au
7位 GalaxyS2
8位 Xperia acro
9位 iPhone4 16Ｇ
？位 IS04
589:SIM無しさん
11/10/19 13:01:54.27 +xAjhvym
is04は回収されてんだからランク以前でしょ
590:SIM無しさん
11/10/19 13:07:09.82 /PHI4YPY
BCNは量販店の集計
591:SIM無しさん
11/10/19 13:42:24.26 A+Azdo1p
大多数の人と同じく、アクロで手を打った。
毎月割りもis04fvの2840円を引き継げたから、納得した。
アクロは戻るボタンが逆なのが慣れるまで困るwあと付属のSDが32Gだったのはちょっとビックリ
夏に買って、買った日から再起動の嵐だったのもいい思い出…にはならないな、やっぱり。
ただ、愛機との別れはちょっと淋しいなw
592:SIM無しさん
11/10/19 14:06:44.13 FPu+zt3t
>>591
防水なくていい人がうらやましい・・・
593:SIM無しさん
11/10/19 14:12:39.12 DOx6vTTI
>>302
FVになってからもっさりは全く無いね
ただ通話中のノイズ問題が解決できないのが何とも…
メールの不具合はガラケ買って、04をwifi運用してるけど
たまに起こるブラックアウトと通話ノイズで修理出そうか悩んでる
594:SIM無しさん
11/10/19 14:40:30.59 USYRhXbB
>>592
同感…
is13shで話進めるつもり
595:SIM無しさん
11/10/19 14:48:33.41 inTaznYG
自分が無理な要求してるのかauがナメた対応してるのかわからなくなってきた人は消費者センターに相談すると公平な判断を求められるよ
クレーマー扱いにされる前に相談して、少し消費者に有利な条件で解決できれば一番良いんじゃね？
596:SIM無しさん
11/10/19 14:51:58.39 E0BvowY6
>>579
機種自体の購入取り消しと通信契約は別物と解される
しかし、例えばIS04を買わなければ入らないプランであったと主張するることは自由だが
特に通信料なんかは購入しなかったらって算定が困難だから
利用パケットの総量がガラケーと同程度じゃないと認められないと思うが。
使用利益という考え方があって、原状復帰は双方の責任
法律だと使ったものは払うべき。ってことになる訳
597:SIM無しさん
11/10/19 14:54:49.05 E0BvowY6
>>595
法的には機種変については差額は払うべきってことになるな。
ぁぅ社員が法律知らないから何でもアリになってるようだが
あまり過度な要求は犯罪になりかねないから注意だよね。
法外な要求するつもりのやつが住み着いてるから法律論出すと荒れるかな？ｗ
598:SIM無しさん
11/10/19 14:58:03.63 zopTwr3d
差額を払わないとは誰も言っておらんよ
599:SIM無しさん
11/10/19 15:06:03.35 0lQYnrxm
1回修理して、突然の再起動、GPSが使用できない(GPSを受信しない)、電波の掴みがやや悪い。というかんじの不具合が残っているんだけど、これで交渉出来るかな？
600:SIM無しさん
11/10/19 15:10:23.95 WZBcEA25
>>597さん詳しそうなので
毎月割の継続はどいう見解？
端末と通信費は違うというのは同意で通信契約をかえるわけじゃないのでそのまま継続と思ってますが？
601:SIM無しさん
11/10/19 15:11:29.72 AVh84zlk
>>599
できる
どこみてできないと思ったんだか
602:SIM無しさん
11/10/19 15:38:22.56 foTRBBJ0
>>596
なるほど
ずっとWi-Fi通信だった俺は本体代金全額と通信費の約9000円まで返ってくるなｗｗｗｗ
俺最強過ぎｗｗｗｗ
とりあえず弁護士に相談すればいいよな？
603:SIM無しさん
11/10/19 15:47:12.70 ZUVaUCf4
差額払うのはいいけど向こうにも払ってほしい
604:SIM無しさん
11/10/19 15:55:44.99 0mtC17cy
不具合あっても、修理で治っちゃったら返品て難しくない？
605:SIM無しさん
11/10/19 15:58:14.43 foTRBBJ0
>>604
治るケースなんかあるのか？
ちゃんと動くのは最初だけじゃね？
606:SIM無しさん
11/10/19 16:00:53.99 0mtC17cy
>>605
自分の場合、修理後に3Gの不通はなくなったし、再起動はまたにあるくらいだら難しいと思う
607:SIM無しさん
11/10/19 16:05:00.99 foTRBBJ0
>>606
へー
そんなケースもあるんだ
まぁそのうち酷くなりそうだとは思うけどとりあえず様子見だな
608:SIM無しさん
11/10/19 16:13:34.07 nXHo75L8
>>604
どうせ症状確認しないんだから治ってないって言えばいいだけじゃね？
ってか、ちゃんと使えるならいい端末だから交換しなくていいのか
俺は修理出さずに交換しちゃったけど、防水はｳﾗﾔﾏｼｽ(´･ω･`)
609:SIM無しさん
11/10/19 16:16:44.80 foTRBBJ0
>>596
Wi-Fi通信だとほんとに通信費返ってくんの？
弁護士は高いから相談しないけどその理屈で消費者センターに言えば大丈夫か？
なんか法学部の学生がノリで書いたような文章だけど恥かきたくないからネタならネタって言ってくれ
できれば似たような判例も教えてくれ
610:SIM無しさん
11/10/19 16:46:07.88 0lQYnrxm
599だが、今157に電話してきた
修理内容と今の不具合伝えて困ってること伝えたんだが、修理に出せの一点張り
修理出せ→俺「出したのに直ってないじゃん」→修理出せ→直ってないじゃん
のやり取りをかなり続けたわけだ
俺としては修理出しても直らないと思ってるから修理には出したくないと思って結構ごねたと思う
そしたら修理内容確認するから名前と暗証番号言えっていわれて伝えた
で、確認後やはり修理以外の対応はしていないが、明日担当の者から折り返すって言われたんだ
これって交換期待しないほうがいいのかな・・・・
611:SIM無しさん
11/10/19 17:01:57.93 BGpi0Oao
>>610
しかも不具合が確認できないとかいってくるよな。
あいつらこの携帯使ったことあるのかね
612:SIM無しさん
11/10/19 17:05:01.01 Pxuxli1+
頑張って押せ
メモ帳とかで交渉内容を下書きしておくといい
相手の反応に合わせて何通りか作った。向こうがマニュアル対応ならこっちもマニュアル対応すればいい
613:SIM無しさん
11/10/19 17:13:34.51 0lQYnrxm
修理は前回修理の結果を踏まえて別の箇所とかデータを検査するとかいってたな
なんかもっともらしい理由つけてたけど、1回で検査しろよ・・・っておもったわ
614:SIM無しさん
11/10/19 17:15:14.19 E0BvowY6
>>600
毎月割りは、特定機種を買うことに付随してるけど、機種自体の割引ではないんだよ。
基本料金合計を上限とした、基本料金割引とでもいうのかな。
で、継続することについては法律的な対応ではなく、実務的な対応だと思う。
法的公平を求めると新しい機種での金額に計算し直したり減額される人は不満に感じやすい
更にもめるよりクレームを終わらせたいだけ。
ここのラインで得をしたいのなら、法律は置いといて、言い方悪いけどゴネ得方式ということ。
>>602>>609
過去の分を含めて明細書で比較証明できるなら請求できるよ。
ただ理由は、不具合で満足に利用できなかったとか
不具合との関連が必要だろうけどね
615:SIM無しさん
11/10/19 17:15:46.03 wYHmRLq9
>>612
マニュアル見せて下さい
616:SIM無しさん
11/10/19 17:17:26.37 E0BvowY6
>>610
一番最初に出る人は派遣の人なのでマニュアル対応しかしませんよ。
上席に変わってもらうまで電話切らないぐらいじゃないとね。ｶﾞﾝﾊﾞﾚ
617:SIM無しさん
11/10/19 17:54:40.16 qWiro/iw
>>586
俺も同じ症状。
ちなみに発売日組。
MicroSD幾つか買ったけど改善しなくて
基板の接触不良を疑って認識した状態でセロテープで固定したらマシになった。
618:SIM無しさん
11/10/19 17:59:29.64 qWiro/iw
617だけど追記
SDの件でショップに相談に行ったときに
「付属のSDはあくまでおまけなので動作は保証できない」
って言われたけど今考えるとどういう対応だと・・・
時間がなかったから、その場は文句も言わないでショップ出たけど、
思い出してだんだん腹立ってきた。
619:SIM無しさん
11/10/19 18:17:21.25 Q/knYiUO
>>610
全く俺も同じ症状で上席と最初やりとりした時は
修理で改善する症状だから修理にもう一回出せの一点張りだった。
言いなりばっかりも腹立つからこれで直らなかったら機種交換って
条件付けてもう一回修理出した。
案の定直ってなかったから機種変更になったけどｗ
修理で直るって言うから修理したのに直ってないのを納得いくように説明してくれに説明求めたのにまともな返事返ってこなかった。
620:SIM無しさん
11/10/19 18:17:25.02 QN8dx/sa
付属って時点で東芝が対応テストと動作テスト済みのメーカーのを、おまけ梱包してるんじゃないのか？
621:SIM無しさん
11/10/19 18:23:20.80 7oo62Mf5
MNP組みで返品できた人っている？
交換後の新機種での毎月割適用でゴネてたら、
今の機種をキャンセル（契約をなかったことに）して
その上で新機種に交換するって方法を提案されたんだけど、
少ししてからMNPだと番号がなくなるんで出来ないわ、ゴメン忘れてって言われた。
これって向こうから返品を提案してきたって事だよね？
つまり、MNPは返品出来ないてこと？
622:SIM無しさん
11/10/19 18:24:00.53 YysCmkTp
そういや俺は最終的に04に機種変更したのをなかったことにしてもらったが、
3回修理出していて修理履歴がないって上席に言われた
ショップの人が間に入っていたのですぐに調べて伝えてくれたが、あっちは把握できてないのか？
623:SIM無しさん
11/10/19 18:24:49.69 6HXcl2nd
>>619
なにに機種変した？
624:SIM無しさん
11/10/19 18:32:00.37 Q/knYiUO
>>623
最新機種以外なら機種変更で対応するって言うからアクロにした。
これ以上話するのもめんどくさいし、
このクソ機種手放せるならと思ってその条件飲んだ。
625:SIM無しさん
11/10/19 18:33:58.95 kenW9oeu
秋冬モデル駄目なの！！！
私は秋でも冬でもOKだったよ。
auの人によって対応変更っていうやり方が汚いな。
626:SIM無しさん
11/10/19 18:42:18.85 NthoG4Ri
これって、
・早く手放したいから機種は最新じゃなくてもいい
・我慢できるから最新機種がいい
の二パターンに分かれるな
627:SIM無しさん
11/10/19 18:45:06.13 kenW9oeu
私の場合は最新機種というより今あるスマートフォンでほしいのがないのが
正しいな。
628: 忍法帖【Lv=30,xxxPT】
11/10/19 18:54:47.68 Bz1ITy7V
>>493
されます
629:SIM無しさん
11/10/19 18:57:01.06 T99M8YAr
>>627
ArrowZ爆死ほぼ確定したのに何寝言言ってるんだ？
春まで待ったら初期不良として返品交換してくれないと思うぞ
ソースはこのスレ
このひと月で
差額無し未発売最新機種
差額有り未発売最新機種
差額有り発売済機種
差額有り発売済機種（MNP除く）←now!!
って以降してるな
さて次はどうなるか
630:SIM無しさん
11/10/19 18:57:20.43 0lQYnrxm
>>619
うへぇ…
てことはやっぱり修理だせって言われるのかな
ここはごねるべきか、619のやり方を取るべきか悩むな…
631:SIM無しさん
11/10/19 19:00:25.07 9t3Fm1Ot
>>627
さっさと交換できるときにするのが良策じゃね？
なんかau側も対策たてて来てそうなんだよなぁ
632:SIM無しさん
11/10/19 19:02:37.98 BGpi0Oao
今日、向こうから電話するって言ってたのにまだ電話来ないんだが。
633:SIM無しさん
11/10/19 19:04:36.64 kenW9oeu
>>629
交換期限はないと言われたよ。
それに一応電話で録音撮ってもらって約束したしな。
決まり次第連絡くださいの現在はその状態。
ただ今持ってるis04を破損した場合は交換不可と言われたな。
auは人によって本当に対応が違いすぎるから同じ時期でも差額なし
の人も言われば差額ありとか言われてる人がいる。
いい加減統一してほしい！！！
634:SIM無しさん
11/10/19 19:10:45.40 o0R/dh2V
>>630
2回目修理出す前の上席とのやりとりで、
代替えで使ったIS03では全く何も問題なかったから
これと同じ動作をするIS04にしてくれって伝えた。
次で直らなかったら直らない不具合と認めて機種変更してくれって言ったら了承したよ。
ほんとにIS04で困ってるならアクロでいいんじゃないかなと思う。
どっちにしろこのクソREGZAより後発なんだし普通に全部動作する事に感動してしまったｗ
635:SIM無しさん
11/10/19 20:32:11.07 0lQYnrxm
交換できるならevo3Dかアクロがいいと思ってたんだが、アクロがやっぱりいいのかな
まぁ多分修理だせって言われるとおもうけど
その時は、修理後直ってなかったら交換してって言おうかな
636:SIM無しさん
11/10/19 20:39:46.43 FPu+zt3t
アローズってヂュアルコア防水やん。なんでこれに替えないの？
637:SIM無しさん
11/10/19 20:40:29.40 oOhrPdlU
交換交渉の第一歩を兼ねて、明日auショップに修理依頼に行ってくる。
2台FVあるんだけれど、2台まとめてw
638:SIM無しさん
11/10/19 20:45:50.25 ZGLtWfmd
ところで、裁判起こした奴ってどうした？
自分だけ交換で蹴り？
639:SIM無しさん
11/10/19 20:54:39.19 +8sNoqHN
アアアアアアアアア
くそっ
サポセンの野郎っ
早く連絡しろよおおおおおお
640:SIM無しさん
11/10/19 20:57:39.69 0lQYnrxm
アローズは富士通だからなぁ
ドコモのアローズはもっさりしてるらしいし
641:SIM無しさん
11/10/19 21:14:08.49 7KTEfRy5
>>639
明日以降の電話あるだろう。
気を落ち着かせて待っとけ。
642:SIM無しさん
11/10/19 21:15:55.01 Imo8yc6L
おまえら大人しく連絡待つんだなw
無理やりねじ込めるのに
643:SIM無しさん
11/10/19 22:59:20.37 /0Z1oufi
決まって2～3日中に連絡するって言われるから今日中って強く言ったほうがいいよ。俺は1日で解決しました。
644:SIM無しさん
11/10/19 23:17:59.06 fmB+fJ83
今日充電端子のつめが折れたんであうショップ行ってきた
それだけで修理行き・・・
ボタンの不具合も追加して言っておいた
ただ、あと３Gがよく切れるのとメール遅延のことを言うの忘れたｗ
is05ちっさくて難しいよな
645:SIM無しさん
11/10/19 23:20:33.70 ysIfAZOL
>>636
REGZAも冬モデルの中でハイスペックが売りだったのを忘れたのか？
646:SIM無しさん
11/10/19 23:26:22.65 PT2g5Tm2
冬モデルの中でハイスペックと言っても機能がハイスペックだっただけでベースがハイスペックではなかったので冬モデルの中でも重かっただろう
647:SIM無しさん
11/10/19 23:32:37.25 PT2g5Tm2
連投でスマン、なので軽く動くようにカスタマイズする必要があった
648:SIM無しさん
11/10/19 23:41:28.93 rz9DrI3e
とりあえずWiMAX機に交換するならauてきにもトラフィック減らせるしいいんじゃ？と。ここにいるような輩は特に（笑
話は違うけど2.2になったとき、ベンチで1300出たとか騒いでたけど、今度のモトローラ機は4700だそうだ。
649:SIM無しさん
11/10/19 23:49:41.52 kbyVBm9n
>>648
モトローラの何？
650:SIM無しさん
11/10/19 23:49:41.78 1XKO9sUu
圏外○％とかって調べられるアプリあんのん？
651:SIM無しさん
11/10/19 23:57:44.53 xPAzsou9
さっさと交換した方が、両者にメリットなのに。客がこの機種気に入ってるから、どうしても直せって言っても直せないくせにね。
652:SIM無しさん
11/10/20 00:08:16.61 sCpLsd27
>>651
auはこの機種をお得な0円端末として犠牲者増やそうとしてるぞw
653:SIM無しさん
11/10/20 00:22:28.04 LOS+0Flb
>>618
付属品じゃなくて試供品だから故障も保証対象外なんでしょ。
試供品だから本体と別に貰ったものというという考え方もできるから、
IS04を返却するときにSDは本体機能を構成する付属品ではないので返さなくていい。
そういう理由付けはともかく、交換になったときSDは返さなくていいかと上席に聞いたら
返さなくていいと言われた。auショップで交換したときSDも返せと言われたけど、上席の
名前を出して返さんでいいと言われたって言ったら、店内が客で溢れかえっていたので、
auショップは上席に確認するまでもなく、ショップ上司の判断でSD返却不要になったけど。
654:５８６
11/10/20 00:22:28.47 M7i5R1r2
>>617
でもさっき、スーファミのソフトみたいに
sdと差し込み口をフーーーーーー
ってやったらちゃんと認識されたわwwwwww
でもせっかく１６GBのsd買ったのに使えないのはどうなんだろう？
まぁ説明書みたらそのメーカーの名前がなかったから仕方ないのか
ちなみにsdはこれ
URLﾘﾝｸ(item.rakuten.co.jp)
655:SIM無しさん
11/10/20 00:36:26.03 LOS+0Flb
>>654
バルク品やワケアリ品は不良品が少なからずあるのかも。
URLﾘﾝｸ(www.amazon.co.jp)
こういうのを扱う店はスグに不良品と申告しないと一週間くらいで保証打ち切りみたいなところが
少なくない。
同じ製品の他の評価は問題無いものが大半だから、不良品に当たらなければお買い得なんだろうけどね。
656:SIM無しさん
11/10/20 00:38:05.79 2Bu92xje
>>647
そんでその調整ができてない機種がこの端末なわけだが
ベースがよくてもそれに乗せるシステムはREGZAと出所一緒だぞ
657:SIM無しさん
11/10/20 00:44:40.39 4+SitVCO
いまどきSDカードって永久補償ついてるやん。なんで値段変わらないのに保証なし買うん？
658:SIM無しさん
11/10/20 00:48:10.53 LOS+0Flb
値段違うでしょ
659:SIM無しさん
11/10/20 00:56:26.14 Gq0TJK29
認識しない原因は04にあるからSDの保証云々はなあ。
660:SIM無しさん
11/10/20 01:51:01.00 q3pJXyi0
>>649
ISW11M
URLﾘﾝｸ(m.pc.watch.impress.co.jp)
661: 忍法帖【Lv=30,xxxPT】
11/10/20 07:09:19.87 Q/a6RRt1
>>659
結果的にそうなるよね
662:SIM無しさん
11/10/20 07:11:31.18 efa6OG6L
今通勤電車の車内
目の前で04使ってる人が二人
白髪のおっさんと女子高生
おっさんのアラームが「リーン！」って鳴ってる
ホーム画面も懐かしいな～
ただそれだけw
663:SIM無しさん
11/10/20 07:42:06.00 3tfuzdbv
アラーム止まらないのかｗｗｗ
664:SIM無しさん
11/10/20 08:36:21.22 7elH0SxH
このスレの情弱用語 (追記)
『欠陥』=自分の頭では理解、制御の出来ないレグザの挙動
『不具合』=『欠陥』と同義語
『ゴミレス』=図星、耳の痛い言葉、認めたくない事実
665:SIM無しさん
11/10/20 09:31:29.17 f+/NaJZ6
>>664それもっと続きを書いてくれ
666:SIM無しさん
11/10/20 10:46:00.77 W8t5BEPI
先月修理に出して、基板全交換で戻ってきたけど
相変わらず不具合多発で、再度157電話してなんとか上席から連絡もらえるところまで行けた。
一応au自体は悪くないと思ってるので他機種に交換でけりをつけたいけど
auとしては詳細な解析修理をさせてほしいの一点張り。
さてどうなることやら・・・。
667:SIM無しさん
11/10/20 11:34:36.21 iFPdTpWD
>>666
詳細な解析修理は実はやってない罠
668:SIM無しさん
11/10/20 11:47:55.47 FJMAYjpF
返品の交渉までうまくいった。
完全に返品し終わったら、どうやって返品したかレポします。
669:SIM無しさん
11/10/20 11:51:41.14 Tvg2b6xV
599だが今電話きた
修理しろっていわれるかと思ったけど、あっさりこうかんおｋだと
また店舗に連絡してから折り返すっていってた
とりあえずアクロにしたけど差額聞かなかったわ
670:SIM無しさん
11/10/20 11:57:50.34 n04AuiqB
５日に修理出して二週間ほどで昨日帰ってきた。
代用機のIS03は快適だったが、どうにもタッチパネルの反応が悪かった。
ここの皆の話では修理に出したところで何も変わらないって話だったから、
戻ってきて本当に何も変わってなかったらEVOとでも交換してもらおうと思ってたが
帰ってきたIS04が案外快適でﾜﾛﾀ
防水捨てがたいし、このまま何もなければイイんだけど。
671:SIM無しさん
11/10/20 12:00:35.74 ULQ1F5/W
evo3Dはその28倍は快適
672:SIM無しさん
11/10/20 12:05:26.66 Xz5RiRyL
発売日購入組でEvo3Dに交換しました。
差額なし毎月割はEvo3D適用で。
発売日購入組は交換出来る期限が近づいてるような事を上席に言われました。
673:SIM無しさん
11/10/20 12:07:56.33 7PptbbKg
なん・・・だと？
困るわ
674:SIM無しさん
11/10/20 12:25:37.72 W2o27iCE
11月25日まで
675:SIM無しさん
11/10/20 12:27:51.28 /qsTWapF
やっぱり対応厳しくなってるな
俺も二回修理で改善されなかったからサポセン電話したけど、やたら解析修理を押された
かなり強気で来られたらからここでの話と違うなって感じながら、半ば強引に交換まで持っていったわ
↓ここから社員乙の嵐
676:SIM無しさん
11/10/20 12:40:42.17 jgr0B1vs
>>674
なんではっきりわかるんだよw
社員乙
そして発売日組には冬機種を売らんって事はわかったw
677:SIM無しさん
11/10/20 12:45:48.45 6WVBg9ap
>>675
対応した人の違い
前から厳しい対応も甘い対応もあった
678:SIM無しさん
11/10/20 12:47:06.04 Xz5RiRyL
最初、返品で分割支払い分返金で話を進めましたが上席絶対譲らずでした。
差額有り、夏モデル止まりの方たちはハードル上げといて、そこから差額なし、毎月割適用、秋冬モデル迄狙ってみてはいかがでしょうか？
is04との長い格闘も終わりホッとしてます。
皆様頑張って下さい！
ちなみにis04は2台持ちで修理は1回1台のみでもう1台はacroに交換しました。
679:SIM無しさん
11/10/20 12:47:51.76 tcTUTJDY
むしろ夏機種を代機に貸してくれるなら半年くらいじっくり解析修理して欲しいわ。それでも直らなければ返品か最低でも春機種への交換を要求するだけ。
680:SIM無しさん
11/10/20 12:50:40.24 /RKBhqNy
期限なんて無いよ
どうやらリコールを認めるようだね
消費者庁や国民生活センターへの苦情がいちばん響いたみたい
今までコレだけ酷い機種はなかったもんな
681:SIM無しさん
11/10/20 12:51:21.27 CNwtuHow
>>678
こういうのが居るから後続は苦労するんだよな
682:SIM無しさん
11/10/20 13:00:13.26 jgr0B1vs
>>680
だからなんでわかるんだよw
君らみんなエスパーかよw
683:SIM無しさん
11/10/20 13:00:25.41 lrJhxB3W
サポートは何時までやってるの？
今日は定時で帰れそうだから電話しようと思う
休日電話しようと思ってたけど、発売日組だから上のレス見て手遅れになる前に話つけないと・・・
684:SIM無しさん
11/10/20 13:00:48.00 wuXG2WYx
>>680
国セン入れても何もしてくれないだろ
あれは消費者とメーカーの仲介なの
必ずしも消費者の味方じゃないんだから
仕事増やしてやるなよ
PL法うんぬんで話進めてもいいが、それはクレーマーの常套手段だからたらい回しで終わっちゃうよ
自ら交渉しないとどうしようもねーからw
初期不良の段階は9月末アップデートで終わってるんで、ここからはauの良心だってことを忘れちゃいけない