11/07/24 12:31:26.00 UhBcoRU+
みんな修理出してどれぐらいで戻ってきた？
51:SIM無しさん
11/07/24 18:28:01.05 qt3N5HF3
>>50
ちょうど一週間で基盤交換から帰ってきたよ
52:SIM無しさん
11/07/24 18:50:42.71 wfDsxCTD
>>51
１回目１０日
２回目４日
53:SIM無しさん
11/07/24 18:57:18.18 bfJ9rb99
2.1のときにroot化したんですが修理にだしたらばれます？
そしたら無償機種変出来ないですかね？
一応サポセンにて修理後不具合あれば機種変OKといわれました。
54:SIM無しさん
11/07/24 18:57:46.28 dL9kY8/O
>>52
二日。
当然のごとく直らないので電話したらなにも言ってねーのに機種変しますと言われた。
55:SIM無しさん
11/07/24 19:20:29.69 wfDsxCTD
>>53
０４はしらんけど
友人の０１はバレて有償修理
ログでもとってんじゃね？
56:SIM無しさん
11/07/24 19:25:12.27 bfJ9rb99
>>55
有償修理っていくらなんですかね？
そしてその状態でも無償機種変出来るもんなんですかね？
57:SIM無しさん
11/07/24 19:33:03.15 3rGWDmre
157へ交渉中。
内容は再起動とメーラー強制終了。
メーラーの強制終了はきついわorz
せっかく打って送信しようとしたら強制終了でまた一から打ち直しとかもうね、、、。
んで一旦保存で対処しようとしても同上、、、
58: 忍法帖【Lv=31,xxxPT】 【東電 61.6 %】
11/07/24 23:47:39.69 +PH/1HEz
これだけ機種変更大丈夫って話聞くって事はリコールありえるのかな
もし機種変更できるなら秋冬モデルに交換したい
59:SIM無しさん
11/07/24 23:50:36.21 UhBcoRU+
ありえるってか本来なきゃいけない
60:SIM無しさん
11/07/24 23:59:59.31 +PH/1HEz
>>59
もしリコールになったらどうするんだろう
車みたいに部品交換しただけじゃ直らないだろうし
無料機種変更とかになるのだろうか
61:SIM無しさん
11/07/25 00:14:45.04 WvwS7LPd
>>56
２万くらいって言ってたが０１だよ
にしても交渉中おおいな
俺も交渉中だが向こうも慣れてきてんのか
あっさりまとまりそう
62:SIM無しさん
11/07/25 00:16:35.77 jpkPsm60
明後日機種変に向けて電話かけてみる。
修理から帰ってきてからの方が不具合多いってどういうことだ。
アラームは再起動かけるまでなり続けるわ、通話中に強制終了かかるわ、電話かけたら出たと思わせて
ぶつ切りにされるわ、タッチパネル暴走するわ、修理帰ってきて半月足らずでこれだけ不具合
出すってどういう機種だよ。しかも書いた分全て一度ずつとかではなくもう何度もだからやってられん。
63:SIM無しさん
11/07/25 00:23:57.23 MeIzqPD/
>>60
ＰＣから
うーん、機種変か、もしかしたらほしい機種がないって人もいるかも知れないから返金ももしかしたら…って感じじゃないかな？
64:SIM無しさん
11/07/25 00:38:17.78 3VCQTzKO
>>63
レスありがと
そういうの詳しくなくてorz
仕事に支障をきたしてる人もいるしそのくらいの対応が当たり前かもね
でも今機種変更OKになったとしても夏モデルに魅力を感じないんだよね
65:SIM無しさん
11/07/25 01:37:11.09 HYPL/AMx
04をCAに無償で替えてもらったけどかなり快適、メーラーがアプリックスだから微妙だったけど多少の受信不具合などは相変わらずあるものの
かなり動作はまともに感じる、
2.3の恩恵なのか動作もキビキビしててハッキリいって何の不満もない
秋冬まで04で我慢出来るなんて尊敬しちゃう
66:SIM無しさん
11/07/25 01:43:51.81 UQQXWbsK
CAはデザインがおこちゃまだろ
67:SIM無しさん
11/07/25 06:34:22.05 Tc1YMK3C
>>61
安心携帯サポートに入っていれば二万もいかなくてすみますかね？
68:SIM無しさん
11/07/25 08:12:21.66 puEROlQP
今日ﾚｸﾞﾎﾟﾝを無償交換しに行きます
ちゃんと動けばいい端末なのにね
普通に使えてる人が羨ましいです(´･ω･`)
69:SIM無しさん
11/07/25 10:39:19.30 Z8p3lD7u
ちゃんと動いてもアプリックスじゃな
INFOBARに換えたけど何から何まで快適すぐる
70:SIM無しさん
11/07/25 13:41:33.29 W3PmZfb/
ほんとひどい機種だったな
71:SIM無しさん
11/07/25 13:48:47.44 s2jb4xpr
防水性能ない機種を使える人が羨ましい
仕事柄防水必須・・・となるとG'zしかない・・・
72:SIM無しさん
11/07/25 14:09:07.31 PKzkjgwf
>>34
防水でワンセグ対応でメーラーがアプリ糞じゃないなんて、発売する予定ないだろう。
まあ、諦めてそれ使ってＯＫ
秋までにはＩＳ04を安定させ、機種変はムリになるかもね。
そうなったらＩＳ04のままでいいだろうｗ アプリ糞の能力次第だな
73:zum
11/07/25 16:48:18.97 YRSk2gE7
IS04を夏モデルIS12SHに交換セイコー!!
当然無償でね♪
74:SIM無しさん
11/07/25 17:34:30.50 YbxDpzTz
ついにサポセンから電話くるー
こういうの慣れてないけど頑張るよ
75:SIM無しさん
11/07/25 17:35:38.74 3VCQTzKO
>>73
何回修理だしました？
76:zum
11/07/25 18:01:42.36 9CRn3Lar
≫75
2回だね。
その後、サポセンで上席に交渉で。
77: 忍法帖【Lv=28,xxxPT】
11/07/25 18:38:37.69 WXqQCVWe
差額なしってごねるの？
俺は差額払ってくれって言われて素直に従った。バカなのかな。
78:SIM無しさん
11/07/25 18:49:17.70 AhkiPqY4
>>71
俺も水回りの仕事だから防水のが安心だし
今までG'zばっかり使ってきたけれども
クソメールが直るのを期待するのと
濡れない運用を心がけるのとで後者を選んだ
次のG'zを期待して待つよ
79:SIM無しさん
11/07/25 18:58:22.79 s2jb4xpr
>>78
その位で済むなら全然いいんだけどね
気をつけるとかそういうレベルじゃないんですよ
文字通り防水性能必須
ガラケー使ってろとかそういうツッコミはやめて！スマホ使いたいの！
80:SIM無しさん
11/07/25 20:26:13.39 aeD1sFHF
>>76
上席に変わってもらえずにオワタ
81: 忍法帖【Lv=7,xxxP】
11/07/25 20:28:12.70 AMojULbn
>>79
ガラケー使ってろ
82:SIM無しさん
11/07/25 20:59:12.33 e/yB0aXD
>>77
差額払えなんて一言も言われなかったよ、差額払う人と払わなくていい人に別れるんだろう？
俺サポセンになんて一回も交渉してない派だけど、サポセンから交渉機種変はもしかして差額請求されるの？
83:zum
11/07/25 21:20:09.29 9CRn3Lar
機種にもよるね、差額は。同額またはそれ以下なら請求されないし。
IS12SH はﾚｸﾞｻﾞより高いけど。
84:SIM無しさん
11/07/25 22:04:30.57 3d9+WNM6
さーてIS12Tへの交換に向けて準備するか 防水の可能性高いし
85:SIM無しさん
11/07/25 22:10:22.69 pRfOjqUq
>>84
懲りないねぇ、君
86: 忍法帖【Lv=28,xxxPT】
11/07/25 22:57:06.02 WXqQCVWe
>>82
定価ベースで考えて高い機種は差額を払うよう言われました。
払ってしまったけれど。
87:SIM無しさん
11/07/25 23:12:59.09 oZfL8BEq
差額要求されるようなら早々に保留にしてもらって消費生活センターに駆け込む
問い合わせの対応仕事にしてる奴に口で勝てる気がしないし携帯に関しても向こうのが詳しい
何よりグダグダ粘られたら時間の無駄
88:SIM無しさん
11/07/25 23:44:45.76 a6tQQ1R4
≫87
その時点で消セン駆け込んでも無理だろね。だって、新機種価格がちゃんとあるから、差額発生するのは道理ってもんね。
そこを抜けなきゃいけないから、苦労するのよ。
89:SIM無しさん
11/07/26 00:56:37.05 gWCpP2o0
理由は分からないけど
最初から差額なしの夏モデル提示されてたぞ
90:SIM無しさん
11/07/26 01:04:48.97 NhcnEssh
>>88
法的根拠だと契約履行遅延とか履行不能になってくるわけだけど。この場合は同等のものがあればそれで代用可能。
差額払うのは普通になる。
ただしワンセグと防水両立してかつ4インチ以上とかふっかければ代用品の提示ができないから有利に交渉可能だよ。
あとは苦しいが、損害が明白ならばそれを盾に交渉かね。弁が立つ必要はあるが。
91:SIM無しさん
11/07/26 05:59:36.60 mv7ldqIt
サポセンなんかに相談しないで大人しく消費生活センターに行ってれば良かった
明日か明後日くらいに電話来るけどめんどくせー！
92:SIM無しさん
11/07/26 07:25:51.30 WHgYlblk
≫90
その三拍子そろうと、IS 04FV の色が濃くなってくるね。
トーシバはもういやだから、交渉して、IS 12SH に無償交換してもらったんじゃぜ。
上席さんもきちんとシナリオ立てて話せば難しくない。
93:SIM無しさん
11/07/26 07:26:49.49 SkaRbNso
差額なしなんて人もいるのか
おいらは12SHに10500円払ったよ
まーとにかく快適過ぎて機種変して良かったよ
防水だけ我慢すれば全てにおいてREGZAより上だわ
修理1回も出さないで機種変出来たがら皆さんも頑張ってください
94:SIM無しさん
11/07/26 07:40:27.24 rM3ADNPm
>>92
FVはバグフィックスじゃないからな。
なかのひともそれはわかってるだろ。
ほんとに直るのかといつめりゃいい。向こうは立場上直らないとは言えん。
95:SIM無しさん
11/07/26 08:20:17.17 uy7yl/Nl
>>93
もう2週間になるのにまだ修理から帰ってこない
修理から帰ってきて不具合有ったら機種変交渉する予定なのに
修理出さないで機種変出来たって凄いな
96:SIM無しさん
11/07/26 14:34:57.69 fmToT176
客センとからあうショップに連絡して貰って修理予定なんだけど
代替機待ち3週間 そろそろ修理無し機種変の交渉しようかな
交換してくれないと20年近く使ってるけどMNPで他に行くぞ と逝ってやる
97:SIM無しさん
11/07/26 15:33:53.04 dmDnHJso
>>96
その最終通告は痛くも痒くもない罠
98:SIM無しさん
11/07/26 17:55:16.41 fMStwpQ9
これが04からの最後の書き込み。
上席からの提案で、いまから家族の04と合わせて2台とも機種変更してきます。
これ気に入ってたんだけどなぁ。不具合多いんで仕方ない。
ちなみに夏モデルの差額は機種変更時に支払うが、1500円の月割が１からのスタートとなるらしい。04を2月に購入したので割引期間は計29ヶ月になるとの事。
常に低姿勢で満足のいく提案をしていただきました。
99:93です
11/07/26 18:33:01.11 dxzBvQwZ
>>95
おいらも「まずは修理」って言われた
色々言い方はあると思うけど…
修理出したらその間代替機を使わされ、戻ってきてまた不具合出たらあと1ヶ月ぐらい我慢しなきゃいけないでしょ？
金払ってるユーザーが何故我慢しなきゃいけないの？的なことを冷静に話せば「それでは…」ってなるよ
これでクレーマー認定なんだろうけど、我慢して04使うより全然いいよ
みんな頑張ってね
100:SIM無しさん
11/07/26 19:09:55.94 LYkzhMPL
クレーマー認定ってか、こんだけみんな不具合出てんだからクレーマー認定するほうが人としておかしいと思うよ
101:SIM無しさん
11/07/26 20:16:13.12 sZ0VX4ga
今日差額分店頭で支払って機種変してきた。充電器が新しくなったとかでそれも購入。
102:SIM無しさん
11/07/26 20:53:40.93 QaRG8QYH
修理から返ってきてなにも改善がないから問い合わせたらまた修理にだせと言われたんだが
なめとんのか
103: 忍法帖【Lv=8,xxxP】
11/07/26 20:59:20.38 W88Cl6nC
>>102
出せばいいじゃん
104:93です
11/07/26 21:57:15.90 /lUEhoyz
>>100
こんなに不具合あったら車みたいにリコールでいいと思うけどね
実際には不具合出てる端末ってそんなに多くないのかな？
>>101
それ俺も言われたw
今までのは使えないのか聞いたら問題なく使えるって言われたから買わなかった
105:SIM無しさん
11/07/26 22:20:00.33 R27fncr6
>>104
PCから
不具合出てるけど不具合として認識してないんじゃないかな？
不良品だったら企業から普通連絡くるっていう暗黙の了解があるのかもだけど…
106:SIM無しさん
11/07/26 22:32:31.52 cWdyOkK9
IS04から機種変したけど、
最初は差額要求されたが 交渉すれば無償機種変になった。
ただし、レグポンの付属品のUSBと充電変換コードも全て返品したけど
107:SIM無しさん
11/07/26 22:46:46.42 VAJ3cost
>>106
差額払ってれば普通の機種変と同じように04は手元に？
まぁ売るにしろ何にしろ面倒だからいらねーけど
108:SIM無しさん
11/07/26 23:02:17.54 cWdyOkK9
>>107
差額=希望端末-レグポン（60000）
だったから確実に返品しなければならなかった。
109:SIM無しさん
11/07/27 00:39:00.80 4cMwp+PV
>>108
ということは縛りは04購入日から2年間？
110:SIM無しさん
11/07/27 00:51:16.09 ygMtTXtq
>>98です
12SHに機種変更完了。これからも月割1500だと思ってたら04の今までの月割1500x5+12SH の1700x24が適用になった。
差額1万払ったけど、実質支払い額は04の時より安くなってしまったw
111:SIM無しさん
11/07/27 01:26:27.43 HhFePBdh
ごね得ごね得
112:SIM無しさん
11/07/27 02:04:16.28 F+Wgdeik
>>110
無償交換より差額払ってでも毎月割リセットしてもらう方がトータルでは得ってことでおｋ？
113:SIM無しさん
11/07/27 07:32:28.44 wSCnG4yx
>>112
だね。
２月購入組は間違いなくこっちの方がいい。68000円の夏モデルにしたらもっとお得ですね。
114:112
11/07/27 07:45:57.03 HhFePBdh
交渉前に良いこと聞いた、サンクス
無料で変えて月割リセットした猛者はおらぬか
115:SIM無しさん
11/07/27 07:47:46.55 +rZeWTem
無償機種変+毎月割更新だから実質2年縛りも更新ですね。
116:SIM無しさん
11/07/27 10:01:29.89 Z0BZbvc2
>>1
[New]: 売上王Androidは裸の王様:
30～40%が返品されている
URLﾘﾝｸ(bit.ly)
もしかして・・・
117:SIM無しさん
11/07/27 10:16:58.40 ZKnGbyel
>>116
そこまで馬鹿げた情報に躍らされるやついるのか？
118:27
11/07/27 10:27:31.46 pnLCZ2Ug
土曜日にIS11CAに無償交換してきた。
客センとは一度も話をせず、auショップとの話だけで、差額支払いものなく終わったよ。
月割りはリセットされなかった。
メーラーがアプリックスではあるが、今のところ不具合ないので満足している。
問題は、秋冬にG'zOneのマイナーチェンジとか出てきたら、泣くが…
119:SIM無しさん
11/07/27 11:56:10.40 5zEy9YQ4
裏山
120:SIM無しさん
11/07/27 12:50:01.95 Y7E/4V/4
【なんか、客センとの交渉が、ドラクエ級だねｗ】
１、最初はザコキャラ（派遣のアルバイト、責任能力なし）
２、客センセンターリーダークラス （派遣の長年リーダー）
３、最後にボス（いわゆる上席・社員級 しかも発言がかなり偉そう）
ボスを倒した人はどのくらい居ますか？ (~o~)
121:SIM無しさん
11/07/27 13:26:03.89 yc1Mc8UU
三回目の修理でも改善せずにサポセンに電話したけど「便利に使われてるお客様もいらっしゃいます」の一点張りの人である意味最悪だった…
122:SIM無しさん
11/07/27 13:35:33.82 ZKnGbyel
>>121
つ消費生活センター
123:SIM無しさん
11/07/27 13:59:37.32 yc1Mc8UU
>>122
かけ直して別の人に上に取り次いでもらったよ…
124:SIM無しさん
11/07/27 14:16:29.73 ZKnGbyel
>>123
機種変できた？
125:SIM無しさん
11/07/27 14:19:01.86 Dn7Zo/pF
>>120
俺はボスなしだったよ。
雑魚倒したらボスが｢引き続きユーザーであるなら機種変してやろう。｣と言ってきた。
126:SIM無しさん
11/07/27 14:21:40.09 HhFePBdh
特技はイオナズンと言ってやればすぐ
127:SIM無しさん
11/07/27 14:31:33.59 ou7JVEzU
山崎って雑魚？
128:SIM無しさん
11/07/27 14:33:24.12 ZKnGbyel
>>127
笑わせんなｗｗｗ
129:SIM無しさん
11/07/27 15:29:59.68 JVJVqq6K
>>118
うらやましい。俺も良く３Ｇがブツブツ切れて、日に数回再起動する。
というか開いていたブラウザーが閉じてて気づくのが多いが。
こんな程度では交換してくれないかなぁ。
130:SIM無しさん
11/07/27 15:47:12.49 zbj9IKPe
>>129
全ては交渉次第。
アラームなりっぱなしだけでも12shに交換できたよ。
131:27
11/07/27 16:48:59.93 pnLCZ2Ug
>>129
俺も同じような感じだったよ。
とりあえず修理に出してみて、直らなければ再修理って感じで行ったら
、三回目には「別機種に…」って言って来た。
俺が行ったショップ曰わく、客側の問題ではない不具合に関して、二回以上修理しても直らない場合は、無償交換するような対応をとれるように、auのサービスとして動き出したって言ってたよ。
三回目に相談に行ったショップにG'zOneの在庫が無かったんだが、複数のショップに電話して在庫のあるショップ探して、「二回修理しても直らないから、無償交換して」っていっただけで交換してもらったよ。
とりあえず、修理出してみては？
132:SIM無しさん
11/07/27 17:17:50.88 WFIKXZqL
俺も今一回目の修理中だが、さっさと夏モデルに交換してほしい
あとサポセンの対応悪すぎ
133:SIM無しさん
11/07/27 18:30:31.08 Y7E/4V/4
>>121
それって、リーダークラスの相手だね、客対応が上手。レベル50以上ｗ
そいつに勝つには、法律等の知識を用いて責めないと勝てないな。
134:SIM無しさん
11/07/27 18:34:40.10 IHGTCtJY
便利に使われてるお客様がいれば回収・改修しなくていいのか
135:SIM無しさん
11/07/27 19:29:08.27 yc1Mc8UU
>>124
二回目の修理後に機種変更提案されたけど、夏モデルだめっていわれたから三度目の修理中…
冬春に代わりに使える機種がないっつーの。
136:SIM無しさん
11/07/27 19:56:27.02 NVwsh1mM
防水が欲しくてIS04→11caとか理由付ければいいんでね
137:SIM無しさん
11/07/27 20:00:56.94 hmmw3Y7f
ca使うのはがきじゃないと無理
138:SIM無しさん
11/07/27 21:03:20.13 SXXn+NwI
今修理から戻ってきた。
予想通りで、このスレで当たり前の「不具合は確認できませんでした」だそうな
そしてバックアップをSDにとっておいたにも関わらずアプリ認識しない、マーケットなどのパスワードもSDのアプリにバックアップしといたから読み込めない
マジ叩きつけたいこの糞電話
139:SIM無しさん
11/07/27 21:12:38.49 mVHSdd+N
>>137
おじさんアウトドアとかにあわないからｗおなかでてますからｗ
140:SIM無しさん
11/07/27 21:25:57.55 4BKF+/cp
>>137
失礼だぞ
オッサン以外にも需要はある。
141:SIM無しさん
11/07/27 23:19:34.67 hmmw3Y7f
CAてアウトドアてｗｗ
あのデザインはガンプラヲタの延長デザインじゃん。
アウトドアとは正反対のデザインだとおもう。
142:SIM無しさん
11/07/28 00:51:21.45 qoY1Ac55
日常で使うよりアウトドアの方が生きるべ
143:SIM無しさん
11/07/28 01:13:15.84 L/cgifgi
>>141
ごめん もうあきた
144:SIM無しさん
11/07/28 01:15:01.21 ZEj2ycRW
2回目の修理を拒否して（というより酷くなって戻ってきたので）、FVと交換。
不具合を殆ど潰してる機種ですといってるが、OSが最初から2.2なだけちゃうんかと。
こっちもひとまず今回まではなんも言わんけど、次はない。
しかし、九州の片田舎の方だと、機種変はダメでFVへの交換しか方法はないって普通に
言ってきた。
やっぱ地域によりけり、ショップによりけりなんだね、対応は。
サポセンは「じゃあ、解約しますか？」とか、本気で最悪な対応だったがw
145:SIM無しさん
11/07/28 01:15:04.44 hkN2DiOD
おれもそうおもう。
CA使う奴は鼻垂れ小僧。
146:SIM無しさん
11/07/28 01:16:35.77 hkN2DiOD
おれも変えれるなら変えたいけど、意外と最近安定してきて逆にこまっちょる。
でも、しばらく放置したあとの通話は、再起動が結構多いな。
147:SIM無しさん
11/07/28 01:51:47.93 geAZLBAB
ガンプラだろうがハナタレだろうが
防水スマホは04か11CA しかねーんだよ
デザインで防水やアウトドア気取る阿呆はすっ込んでろ
必要となればどんな外見でも買うのが真のG' z ユーザー
148:!ninjya
11/07/28 07:00:53.20 0j71hCnX
昨日やっとスマホ帰って来た
ショップ店員の目の前で不具合再現したにもかかわらず、現象再現出来ずって‥
相変わらずメール画面開くのに30秒位かかる(x_x)
なおってないじゃん!!
149:93です
11/07/28 07:04:14.16 kPLWe2KB
>>144
ショップには何も権限がない、全てサポセンの指示に従うって言われたよ@神奈川
ユーザーによって対応が違うのは何故？交換してる人が居ますよね
納得できる回答をしてくれる方と代わってください
って冷静に話せば上席が出てきてあっさり交換に持ち込めるよ
150:SIM無しさん
11/07/28 08:42:56.51 ZaLkZSZV
>>144
俺が話したショップでは、FVは2.1で不具合でている人の端末を交換す
るようにしているって言ってたよ。
んで、FVは不具合全部消えてるのか？って突っ込んだら、言葉を濁した
から、単純に2.2を積んだだけだと思う。
とりあえずFV使って、どうせ不具合出るだろうから、FVでも直ってないな
らIS04は使い続けるのは無理だと言って、他機種に交換求めよう。
151:SIM無しさん
11/07/28 10:13:08.74 6CGi2mYu
ＣＳに電話し
152:SIM無しさん
11/07/28 10:14:28.89 +dFVhseO
彼が最後に残した文章であった。
153:SIM無しさん
11/07/28 10:23:01.16 6CGi2mYu
誤爆
修理に出したら新しいバグ引っ提げて戻ってきたのでＣＳに電話したら上役に取り次いでくれるとのこと。
明日連絡を貰えるらしい。
経緯としては、一回目電話して初期化やら諸々の解決策を教わる→やる→やっぱりなおらｎ(ry
→二回目電話して直らない旨とこの不具合があると困る理由を坦々と述べる(ホントの事だから困る)→取り次ぎ こんな感じ
この機種愛着出てきたし大好きだったけどこうも不具合が多いとね、携帯としての最低限の機能がないとキツイッス
154:SIM無しさん
11/07/28 10:23:01.23 kRnlDydD
0366706933
無償交換なら157じゃなくてこっちにかけた方が話早い。
KDDI本社のお客様相談室。
対応が素晴らしいぞ。
155:SIM無しさん
11/07/28 11:50:12.14 jWU6wj1j
夏モデルへの機種変更を断られた
156:SIM無しさん
11/07/28 11:53:11.35 qoY1Ac55
>>155
流れkwsk
157:SIM無しさん
11/07/28 11:59:19.94 +dFVhseO
>>154
ググッてもでてこないから怖い
158:SIM無しさん
11/07/28 12:31:45.35 +dFVhseO
あれ？電話きたけどあっさり機種変できそうだぞ
159:SIM無しさん
11/07/28 12:41:25.06 jWU6wj1j
>>156
同時期に発売されたモデルならよいということ…
断ったら三度目の修理へ。
160:SIM無しさん
11/07/28 12:49:45.41 Iy1U7d11
>>157
ぐぐったら過去のガラケー(W54SA)のスレがひっかかるよ。
IS04並みに不具合があったみたいだね。
スレ内に無償交換のヒントもある。
参考になるぞ
161:SIM無しさん
11/07/28 13:25:16.85 +dFVhseO
交渉する気まんまんだったんだけど開口一番向こうから機種変持ちかけてきたよ？
162:SIM無しさん
11/07/28 13:53:04.93 5xUMYkmd
上席から連絡きたらどうやって話進めればいいんだろ
163:SIM無しさん
11/07/28 14:11:03.77 +dFVhseO
差額一括支払いと毎月割24ヶ月付きで機種変できることになった。
簡単すぎて拍子抜け、auさんありがとう。
164:SIM無しさん
11/07/28 18:59:52.05 3TW40avM
>>163
機種は何にした？
165:SIM無しさん
11/07/28 19:12:09.88 ihlfKv6s
>>163
>>154の番号にかけた？
166:SIM無しさん
11/07/28 19:24:51.56 +dFVhseO
IS11CA メーラーはアプリックソみたいだけど
とりあえず防水必須でワンセグも元々見ないからこれで
サポセンと２，３メールのやりとりしてメールじゃ返答できないからって向こうから電話かけてきた
167:SIM無しさん
11/07/28 19:25:38.99 3TW40avM
>>165
違う人だけどサポセンにかけたら、かんたんにへんこうかリニューアルって言われた、修理一回
168: 忍法帖【Lv=2,xxxP】
11/07/29 06:54:59.85 7P7opkSA
>>163
良かったね
こっちは修理から帰ってきて04の挙動が不安定‥
そろそろ交渉時期かな？
169:267
11/07/29 06:57:58.72 4qC7f4c4
返品交渉中はおらんのかな？
170:SIM無しさん
11/07/29 11:48:17.24 zyOFQOPC
auはいい加減この糞機種ラインナップから外せよな
171:SIM無しさん
11/07/29 14:31:23.43 VJ4EDCgy
リコールまだあ？
172:SIM無しさん
11/07/29 17:37:53.68 4qNzWme8
あだまるーこり？
173:SIM無しさん
11/07/29 17:41:59.21 USZ92Uhr
157に電話して、ふつうに差額請求無しでスマホなら何でも交換良いってなった。
比較的あっさりだったから拍子抜けした。
174:SIM無しさん
11/07/29 21:27:43.39 vIUTk5TC
この機種早く交換したいんだけど、出先で157から交換の話が出たとして、そこから最寄りのショップでも対応はしてくれるのかな？
175:SIM無しさん
11/07/29 21:59:17.71 XiVfbYcR
>>174
近隣数店舗の在庫確認までしてくれる
176:SIM無しさん
11/07/29 22:56:17.83 mNzmJ/Rb
>>22
>>24
重大発表こなかったね。。。
やっぱ自腹で機種変か夏モデル白ロム買おうかな。。。
177:SIM無しさん
11/07/29 23:42:08.47 0NomOfdp
>>174
俺も言われたが、防水でワンセグつかえて、メーラがアプリ糞じゃない機種ないじゃん。
防水すてたらシャープIS12SHかInfobarが該当するが・・・
防水だとIS11CAだがワンセグだめ、メーラーはアプリ糞、ある意味IS04以下・・・・
178:SIM無しさん
11/07/29 23:53:47.88 vIUTk5TC
>>175
ありがと、明日出来れば出先で交渉してみる
逐次報告しまふ
179:SIM無しさん
11/07/30 02:07:07.53 m8hPP7fN
11CAはメール周りに不具合あるからお勧めしないて言ってた
180:SIM無しさん
11/07/30 03:33:46.83 0hVFAnKC
xperia acroは？
181:SIM無しさん
11/07/30 03:47:42.57 wAwv1CZB
ここの差額支払い＆毎月割リセット24ヶ月が最安ていう書き込み見て再交渉…てか、客センに確認した！
差額無し＆毎月割リセット24ヶ月でＯＫだったよ
ご参考に書き込みますた！
182:SIM無しさん
11/07/30 06:04:39.75 wfCYEpaF
東芝はKCP+最初期も散々やらかしてくれたからな
これに懲りたらもう東芝の携帯電話はやめとけ
183:SIM無しさん
11/07/30 06:51:14.43 qfIY8aAo
>>181
そういうのもありかー
差額払うって言っちゃったよ
たかが一万ちょいだしいいか
184:SIM無しさん
11/07/30 07:46:36.90 eZ3EK7SU
>>181
最安値更新？04を2月に購入してたら12SH に機種変更するとして、実質支払いは15000円台じゃん！安過ぎ
W
185:SIM無しさん
11/07/30 07:57:48.11 0jTobmu/
>>177
防水捨てて12SH
この一択しかないだろ
本当に幸せになれるぞ
186:SIM無しさん
11/07/30 08:27:33.07 wAwv1CZB
>>184
発売日購入組だよ
今のところ最安だと思う。
やっぱ客センの担当により、ばらつきある感じだね…
俺は今日交換に行くが、皆さんの検討を祈る！
187:SIM無しさん
11/07/30 08:30:47.32 1c0q5WH6
シャープ端末の方が使う気しないな。
Eしか使わないなら良いが、あのEとCごちゃ混ぜメーラーは、マジで使いにくい。
11CAもアプリックスではあるが、04のメーラーよりはるかに安定している。
遅延に関してはほとんどないし。
188:SIM無しさん
11/07/30 09:06:16.28 qnKP+LdK
>>186
何らかの措置が決まってから再交渉したの？
というかどういう切り出し方？こういう話聞いたんですけどみたいな？
189:SIM無しさん
11/07/30 09:30:06.57 0jTobmu/
>>187
04のアプリ糞を知った上でシャープのメーラーを使い難いって言う人もいるんだな
俺もシャープなんて…って思ってたけど、乗り換えたら本当に幸せだぞ
04のお陰で美化しすぎかもしれんがw
190:SIM無しさん
11/07/30 09:33:47.21 qnKP+LdK
>>189
俺も代用機で03渡されてたが正直使いづらかった
アプリックスメーラーに不満あるのも確かだけど
191:SIM無しさん
11/07/30 09:54:56.35 Es+Q75uL
一万払って変えることになったんだが、リコールきたら一万返ってくるのかね
192:SIM無しさん
11/07/30 10:35:41.38 Gr9SsB6B
>>186
いや、元々差額なしで交渉済みだったのだが、毎月割のリセットの話をしてなかったから、その確認をした。
そしたら、「もちろんリセットされ、購入してから24ヶ月適用されます」て答えが返ってきただけよ
193:188
11/07/30 12:06:28.46 B+q932al
>>192
今差額支払いで落ち着いて端末入荷待ち
入荷次第連絡くる手はずになってるからその時対応に差があるのはなぜか突っ込んで聞いてみる
別に差額くらい払っても良いが納得できん
194:SIM無しさん
11/07/30 14:59:51.38 Q5s7A/gD
電源が勝手に落ち、電波がぜんぜん入らないので、
今日157に電話してみたけど、
「返品対応はできません」とばっさり切られて
結局修理に出すことに
修理に出しても直るとは思えないのだが
皆さん一回修理出してから返品交渉されてるんですかね？
195:SIM無しさん
11/07/30 15:19:55.84 kCSNZ+C2
返品は無理なんじゃないの
機種変更だろうな
196:SIM無しさん
11/07/30 16:32:39.49 eZ3EK7SU
>>194
おれの場合、一回修理出して改善せず→ICカード交換で改善せず→機種変更。って流れでしたよ。
197:SIM無しさん
11/07/30 18:53:36.50 J7hrbl3o
禿のnokia再起動のときと違って
auの対応は素晴らしいすね。
テレサボも丁寧だし。
198:SIM無しさん
11/07/30 21:40:34.58 IEsf42TK
今、他社からのMNPだと、IS04FVが一括0円、毎月割2845円、
キャッシュバック3万円で買える。
定価で、IS04を買った人がかわいそう
199:SIM無しさん
11/07/30 21:48:25.40 /tA+UMmw
今日157から交換の連絡あり。
個人的に交換じゃなく機種変更希望だから
返事は保留にしたんだけど何か上手く話を
持ってく方法ない？
200:SIM無しさん
11/07/30 21:49:43.74 BvWgR48q
交換と機種変更どうちがうん？
201:SIM無しさん
11/07/30 21:54:46.80 x+RT3hRs
>>200
交換は新品交換だろ。
俺も上手く言質とられて「新品交換希望ですねっ」ってされて更に形式上ってことで修理ださされたorz
帰ってきたら速攻で機種変凸するわ
202:SIM無しさん
11/07/30 22:07:02.99 B6dx7Br0
>>198
今さらIS04買うとか罰ゲームにも程がある
予約して定価購入からAndroidの勉強したと思って機種変更が王道
203:SIM無しさん
11/07/30 22:12:26.06 REuFSlu2
本当に高い勉強代だわ
定価で飛びついて買ったけど他のスマホもすぐ値崩れするし機種変できても完全に負けだわ
204:SIM無しさん
11/07/30 23:17:34.82 Q5s7A/gD
>>196
情報ありがとうございます
自分も修理後、改善しないようなら機種変更してもらえないか
再度、相談してみます（今日の応対の感じだと望み薄ですが）
205:SIM無しさん
11/07/31 10:02:24.67 yDgZBQ9M
IS04からG'z ONEに無償変更してもらいました。
ショップ持込でも無償機種変は可能です。
但し、修理を2回行う必要があるので、時間はかかる。
でも、無駄な交渉は必要ないです。
一番最短は157に電話して交渉ですね。
それでも最低修理履歴が1回は必要です。
206:SIM無しさん
11/07/31 10:12:16.89 WmRyb9H/
>>205
ちょっ∑(ﾟДﾟ；)
せっかくなのになぜG'z ONEなんかにしたんだ？
207:205
11/07/31 10:13:54.21 yDgZBQ9M
>>206
見た目が・・・ｗ
208: 忍法帖【Lv=4,xxxP】
11/07/31 11:10:44.62 b6+jFY4i
>>205
俺もそう思い修理出した
昨日は3Gのつかみが悪く、なかなかメールを受け取れずかなりのストレス
もう少し不具合出ないと交渉難しそう
209:SIM無しさん
11/07/31 11:12:02.97 LNgYg/6j
>>174です
どうしても63000と73000という事で差額を払わないといけないらしく10000払ってIS12SHに変えてきた
０４のクソさを改めて実感したよ、もう絶対富士通東芝の携帯は買わん
210:SIM無しさん
11/07/31 11:24:56.62 uLNmF5qA
まーシャープが一番安心できるな。
ただ防水じゃないからな。
一応もうちょっとIS04にこだわってみるわ。
カシオは。。。。。ないわ。
211:SIM無しさん
11/07/31 12:09:36.25 ypp5F7ll
ここにはのっぺりした個性のない形しか好まないおっさん達しかいないからCAに交換した人は書き込まない方がいいよ
212:SIM無しさん
11/07/31 12:33:08.90 gh7RAbmi
>>209
>>209
俺は差額を払ってない…
客センの担当によって違うみたいだね
前にも書いたけど、差額なし+毎月割リセットの実質15200円で、IS12SH に交換したよ
213:SIM無しさん
11/07/31 12:37:14.41 U0we9uuH
IS11CAと交換。
彼女の評判が凄く良くて満足。
メールも使いやすいよ。
ドンキでIS12SH見せたらダサいだって。
214:SIM無しさん
11/07/31 12:44:25.02 dz3BcHh4
11caのメールが使いやすいんなら変えなくてもよかったんじゃね？
215:SIM無しさん
11/07/31 13:36:44.05 WmRyb9H/
>>213
アプリッ糞たぞ！
216:SIM無しさん
11/07/31 13:36:48.90 ePFhFn2i
差額払いも返品も無理って言われたんだけど…
217:SIM無しさん
11/07/31 13:48:44.50 XVSSW60/
交渉が成立した人たちって
手元にIS04残ったまま？
218:SIM無しさん
11/07/31 14:11:49.29 gh7RAbmi
>>217
交換だよ
219:SIM無しさん
11/07/31 15:09:47.75 LNgYg/6j
いや、交換だから持ってかれた。
貰えるなら予備役にでもしてつかってやったんだがねｗ
220:SIM無しさん
11/07/31 15:24:18.53 q50KhUvQ
勝手な奴だな
221:SIM無しさん
11/07/31 16:19:01.05 KkP3FDbO
秋冬モデルに機種変狙ってる人挙手
222:SIM無しさん
11/07/31 16:26:42.58 423f8o3r
IS04そんな糞なの？？？
223:SIM無しさん
11/07/31 16:28:34.30 9N+/xQ49
>>209
交渉次第で差額払わなくて済むのに・・・。
俺は払ってからそれを知って、消費者センター間に入れて
返金してもらったぞ。
224:SIM無しさん
11/07/31 17:18:37.03 hM2+1qEs
>>221
ノ
今修理中
差額払うのはぜんぜんおｋだから、
あわよくば秋モデルに変えてほしい
ISW12HTがかなり気になる
225:SIM無しさん
11/07/31 22:35:14.59 iObJkAW+
交換できた人に質問なんだけどYoutubeとかの画質ってかなり落ちてる？
一応IS04って画質はいいから他の機種と比べての画質はどうなってるのか交渉前に聞きたい..
226:SIM無しさん
11/07/31 22:43:46.82 423f8o3r
やっほー今日IS04 実質0円で買ってきた！！
227:SIM無しさん
11/07/31 22:46:48.93 WGa5qHrR
>>226
うちの近所ヨーカドーは実質-100円ぐらいだっけ?+\10,000商品券プレゼント!だった。
ごねて夏モデル変更のタネには持って来いかもね。
228:SIM無しさん
11/07/31 23:47:35.81 vt6fjK+I
>>226
0円で手に入れてIS04は不具合を理由に返品して
夏モデルに変更して売れば錬金術できるんじゃね？ｗ
229:SIM無しさん
11/08/01 00:27:28.18 S2JmvIR5
>>228
ヒント
購入記録。
0円で手に入れれば差額払って機種変なので、あとはわかるな？
230:SIM無しさん
11/08/01 00:55:09.52 uEooxrBH
いくらで買ったか何てauまでいかないが
231:SIM無しさん
11/08/01 07:12:45.59 VnwT6dL7
>>205
交渉次第で修理もいらないよ
232:SIM無しさん
11/08/01 07:44:36.67 pPAtF0Y5
さて。修理に出して１週間たちますが、修理に出した時にショップ店員が言っていたことを書き込みます。
なんでもこの機種は修理が多いらしく、メーカーも反省して、修理に出された筐体は新しい基盤と新しいソフトウェアを入れて対応するようになった。
このソフトウェアのによってかなり改善されるとのこと。
この対応をするようになったのは７月の中旬あたりから。
だがメーカーは不具合とは認めてはいない。
…こんな感じでした。
修理して直らなかったら端末価格の差額支払いで機種変更を約束してもらったけど、直ったら使い続けたいです。直ればですけどね。
233:SIM無しさん
11/08/01 10:05:39.33 kJ9pT72n
みなさま、教えてくらはい。
白い画面になるとよく分かるんですが、
画面中央に光る滲んだような点があります。
すごく小さな点なんですが、一度気になると不快です。
これがいわゆるドット欠けという奴でしょうか？？
234:SIM無しさん
11/08/01 15:40:48.75 LbBNI1+U
>>232
どんな不具合だったの？
235:SIM無しさん
11/08/01 16:21:51.53 82rBiT97
>>234
・電波ありで電話受けれるけどCメール受信できなくなる
・ezwebのメール受信できなくなる。ひどい時は三日分19通一気に受信とかあった
・たまに再起動する。電話中もメール作成中も経験あり
・充電するとこの蓋が浮いてきて防水が心配(これは不具合とは言わないかな？)
これくらいでした。他は特になかったかと思います。
個人的にはCメールが受け取れなくなったときが一番きつかった…。
相手はセンターに蓄積を選んで送信してくれていたんだけど、こっちには通知すらこない。電話受けて、C メールたくさん送ってもらったことを知る。
いろいろネットで調べた結果、一回前のケータイにSIMを指し直してどこかに電話したら溜まっていたメールが受信できて、そのあとIS04にSIM を指し直せばまた受信できるようになると分かり、実行。
また同じ現象が起きるのも嫌だし、そもそも他の機種が必要な解決法ってのも…納得できませんでした。
あ、長々と書き込んですいません。以上です。
236:SIM無しさん
11/08/01 17:30:30.97 fLL+S0ra
Cメールならまだいいよ。
俺なんて、「電波ありで電話受けれない」
で、点検修理中。
「最新のバージョンの基板に交換する」と言われてから
1週間以上経ってるけど、まだ連絡ない。
最新のバージョンでの変更点については質問するつもり。
237:SIM無しさん
11/08/01 21:03:24.41 /cMO1BZt
この携帯は普通に考えてリコールすべきやろ
もし、誘拐されてて隙を見て電話しようとして、再起動とかフリーズしたら洒落にならんぞ
238:SIM無しさん
11/08/01 21:25:50.46 jDcUyluP
>>232
先週土曜日に修理出してきたけど、まったく同じ事言われました。
あながち嘘でもなさそうですね・・・。
さらに改良された機種もまた近々でそうです、とも言ってたけど・・・。
もう初期型は欠陥と認めろよ芝。
239:SIM無しさん
11/08/01 21:33:37.64 AEaJ2Rhk
>>237
不具合が多くてイラつくのは分かるけどそんなの言い始めたらキリ無いｗ
240:SIM無しさん
11/08/01 21:43:59.78 t3K7H4Hz
はぁ…。はしゃぎながら一緒にシャワー浴びたりお風呂入った頃が懐かしいわぁ…。
241:SIM無しさん
11/08/01 21:46:37.20 9+JwrCYl
>>237
そりゃ大変だな
今すぐにでもリコールを
242:SIM無しさん
11/08/01 22:22:48.71 RdkZPUKu
FVのCMやってたぞ
243:SIM無しさん
11/08/01 22:30:35.26 pajuqZ8b
>>242
自ら被害者増やすCMってどうよ
244:SIM無しさん
11/08/01 23:27:37.28 ms3zU0F4
>>237
怒りはわかるが例えがぶっ飛びすぎw
245:SIM無しさん
11/08/02 00:35:18.84 f+KSlin2
Webを見てると強制終了
メールの遅延
メールのフォルダが開かない
再起動などがあってショップにもっていったらSIMカード交換された
そしたらよけいにひどくなった
しかもプレミアショップに無断で登録されていた
治らなかったら修理になると言われたが交換までどうやったら持っていけるのか、
どなたか教えてください
246:SIM無しさん
11/08/02 01:18:35.22 Ki/1koCu
差額なしで夏モデル交換で在庫ないインフォバーとCA以外でと提案された。
毎月の割引も変更後の機種の額にしてくれた。
返品させろと言ってた手前、渋々感だしつつ内心はほっとしていた。
とにかくIS04で初タッチパネルできつかったんでIS11SHに交換した。
しかし、タッチパネルスムーズすぎてテンキー完全にいらんかった。
IS04のタッチパネルの反応が悪かっただけみたい。
交換までの経緯は、Wi-Fi不具合でショップで再現。
メーカーでは再現せず基板交換の1回修理。
たぶんWEP使ってたからだと思う。相性がよくないとどこかで見た。
その後、使いたかった助手席ナビがまともに使えないことがわかり、
苦情を言ってたがうだうだ言い訳、が数件目に急に機種変更提案された。
今の所、IS11SHは端末投げたくなるような不具合全くなし。
しかもIS04と比較するとかなり使い易い。ちゃんとテストしとるね。
最後対応良かったんでauへの不満は多少納まった。
>>245
プレミアショップ無断登録、あれ腹立つね。
247:SIM無しさん
11/08/02 01:23:57.46 PmdUnw5K
>>245
とりあえず、１回修理に出して、改善されてなければ、157に電話してゴネればいける。
ショップは宛にならない。ショップのマニュアル対応では、交換まで最低２回以上の修理履歴が必要らしい
248:SIM無しさん
11/08/02 01:26:09.17 Ki/1koCu
あと、交換のIS04は本体だけ返品で付属品はくれるよ！
249:SIM無しさん
11/08/02 01:30:45.07 Ki/1koCu
>>245
自分も客センにゴネた。
250:SIM無しさん
11/08/02 02:28:40.63 nx7uO00I
俺はauショップでごねた
251:SIM無しさん
11/08/02 02:36:57.36 n5LIVJiT
一方おれは家でごねた
252:SIM無しさん
11/08/02 03:57:36.06 NOxeDxFO
僕は泣き寝入り
253:SIM無しさん
11/08/02 07:41:11.11 70di9tbp
>>240
このレス好き
254:SIM無しさん
11/08/02 08:29:10.40 28OZichM
>>253
はじめらへんはようつべに潜水動画とかあったよな、、、懐かしい
255:SIM無しさん
11/08/02 09:32:07.90 Cm1mjl5G
そこらへんのお株は完全にG'zに取られたからな
もはや不具合しか残って無い
256:SIM無しさん
11/08/02 10:26:48.13 HG7iCVBA
>>209
富士通東芝の携帯は、これからもヤバイと思う。
まず、不具合の修正が遅いのがこの会社の問題。 そして半年ずっと放置。これ大問題。
よって、IS12TがWindowsだとしても不具合出た後の対応の悪さは際立つだろう…
257:SIM無しさん
11/08/02 11:29:29.11 vE/jJLLt
お答えいただいた方ありがとうございます
とりあえず、カード交換したら以前よりひどくなったので
修理にだしてみようと思います
258:SIM無しさん
11/08/02 15:48:13.83 Cm1mjl5G
>>256
とりあえず満充電から2時間しか持たないのをよく売る気になったよな
259:SIM無しさん
11/08/02 21:51:01.12 8m3IKCnE
685 ：白ロムさん：2008/08/15(金) 18:39:33 ID:o0+cwykA0
元Ｗ５４ＳＡ使いでした。
でも、不具合に耐えかね、無償で交換してもらいました。
色々アドバイスです。
【１５７や、ショップでは、話にならないことがあります】
１５７は、所詮「派遣社員」中心で構成されています。
一次対応から三次対応まであるそうですが。。。
話にならない人は、ほんとに話になりません。
ショップは、au直営ではなく、代理店で、別会社です。
そんなに権力を持っているわけではないので、交換となると
必ず、au本社の代理店センターに許可をとります。
最近は、「無償交換」を行ってくれるところもあるみたいですが、
春モデルの一部機種に限られたり、差額を要求されたり
理不尽な対応が多いのも確かです。
【確実な対応を！】
そこで、権力がある、「auお客様相談室」に電話するのが確実だと思います。
ここは、本社の機関で、ある程度の権力は持っています。
ここに相談して、無理ならあきらめたほうがいいとも言えます。
【話をする上での流れ】
①「Ｗ54ＳＡ」には重大な不具合があり、電話を電話として使えない状態が続い ていることを、主張しましょう。（電話・WEBがつながらないなど）
それなのに、毎日毎日、基本使用料はキッチリとられています。
まず、その点がおかしいということを、正確に伝えましょう。
②２年間使うつもりで選んで、購入しているのに、実際は使えないということ。
アップデートがこんだけあって、それでも改善しないことを伝えましょう。
修理歴も正確に伝えると、話が通じます。
③ショップや157で、理不尽な対応をされた時は、その詳細（ショップ名・担当者 名）を伝えましょう。おかしいことは、おかしいと主張することが大事です。
④自分の主張をしっかり伝えましょう。
例・同じ機能をもっていて、なおかつスライドという点で類似している
Ｗ61Ｓへ交換を希望する
・不具合によって、もう、auを使う気はないので、フルサポート解除料金を負 担してもらいたい。
など。
⑤拒否された時。
「61Ｓはあまりにも高いから無理」など。。。
それは、向こうの都合です。同じような機能を持った機種への交換は
当たり前です。
こちらは、お客様であり、被害者です。
こちらには何の非もないため、妥協する必要性はありません。
堂々と伝えましょう。
以下、お客様相談室の連絡先です。
0366706933
260:SIM無しさん
11/08/02 22:18:13.15 KteN0uS2
機種変無償の人と差額支払いの人との差は何か聞いたら明日に持ち越された
261:SIM無しさん
11/08/02 22:26:55.05 Up3tgN4R
>>260
これは気になるな…
262:SIM無しさん
11/08/02 22:34:28.76 FJiPOtio
>>260
kwask
263:260
11/08/02 23:09:21.19 KteN0uS2
ID変わったかな
明日余裕あれば報告する
264:SIM無しさん
11/08/02 23:27:51.28 UbstKy3b
>>260
前に客センにもまともな人はいると書いた者だが、俺は客セン一度の交渉で無償交換した。
交渉の最初には差額請求はあったが、リコールにならない理由や、この不具合は損害賠償請求クラスではないのかとか、理論的に話をしたら、早い段階で無償になった。
ちなみに一度も修理出してなかったから、修理出せとも言われたが、修理に出して100％直るなら出すが、直らないのなら出したくない。修理が終わって直らないままの、ただ初期化された端末の設定を、また苦労しているお客にさせるんですか？って、思わず言っちまったw
日本は法律や制度を知らないと損をするから、皆さまも気を付けてね
265:SIM無しさん
11/08/02 23:56:48.38 Ki/1koCu
しかし、被害者いっぱいいるのによくもまだ販売しとるな～
266:SIM無しさん
11/08/03 00:28:16.69 9WYn3fIV
>>265
au の一括０円作戦
267:SIM無しさん
11/08/03 00:28:17.68 L1aD0OQ0
>>264
その法律についてですが、のらりくらりと、はぐらかすauを納得させられる法的根拠を教えいただけませんか？
感情的にならずに説明しても結局電話のたらい回しだけなんですが・・・
268:SIM無しさん
11/08/03 01:24:12.09 jLJDx9po
一回の修理と複数回の電話交渉を経て、やっと機種交換まで漕ぎ着けたんだが、無償交換まではたどり着けなかった。。
お客様相談室に交渉したら、また2、3日待たされるかな？
もしかして、機種によって、無償交換できないものもあるのかな
交換予定は、is12sh
269:SIM無しさん
11/08/03 07:41:13.98 lsLu7+1w
>>267
民法412 と415嫁。あと不完全履行。
270:SIM無しさん
11/08/03 08:02:06.08 OnJ6wxio
最初から判断がきちんと出来る責任者と話がしたいと俺は言って連絡もらうようにしたから、たらい回しはなかったよ
271:SIM無しさん
11/08/03 08:22:10.46 VAAB9xln
出来損ないの子供が親を殺したな
272:SIM無しさん
11/08/03 09:24:36.29 lsLu7+1w
>>271
撤退か。
まあもう芝スマホは買ってもらえないだろうからな。
あぁ。だからあれだけ不具合だしてもfvとか言って売り切る気なのか…。
273:SIM無しさん
11/08/03 09:39:55.58 Lt77yjV3
前を見て生きるしかないな。レグぽん、俺に思い出をありがとう。さ～て、次はどの機種にしようかな♪
274:SIM無しさん
11/08/03 09:42:17.48 BvKDLqJ4
サポセンに電話したら修理を強くすすめられたよ。修理でメールが完璧に直んのかよ。
275:SIM無しさん
11/08/03 10:17:39.74 kSgNf0DO
もう返品も交換も出来なくなるな。 撤退だからね。
276:SIM無しさん
11/08/03 10:21:09.42 kSgNf0DO
て言うか合併後に吸収されて、富士通モバイルコミュニケーションズって名前に変わるんだろうな…。
>>272
富士通になっても、要注意だよ
277:267
11/08/03 10:54:52.60 q2z9PIi9
>>269
ありがとうございます。実は、自分としてはその話はしてるんですよ。
話してる相手が悪いんだろうね。
消費者センターの人が親切なんで、資料作って本社のお客さま相談室なんかにそっちに掛け合ってもらうほうがいいかな？
278:SIM無しさん
11/08/03 11:05:50.55 Wswgux1t
お前らのせいで東芝が撤退しちまったじゃないか
どうしてくれるんだ
279:SIM無しさん
11/08/03 11:27:52.83 DcrrPcXR
撤退って？
280:SIM無しさん
11/08/03 11:50:55.35 Rm/D3Nl+
富士通東芝が8：2で共同してレグポン出してたけど富士通100%になった。
東芝の冠が外れた以上もうレグポンは出ないね。次からはFMVフォンとかになるのかな？
281:SIM無しさん
11/08/03 12:01:17.73 3Gj0lj8g
mobilepowerとかになるんじゃね？
282:SIM無しさん
11/08/03 12:10:32.28 lsLu7+1w
>>277
うーん。157のなかの人はかなり質がばらつくからなぁ。
理解できないバイトくんだと切って別の人に繋ぐのがいいと思う。
俺も二人目で会話理解できる人になって、すんなり機種変できた。
283:SIM無しさん
11/08/03 12:21:21.69 UUy6Ydci
不良債権抱えてトンズラしたわけか
284:SIM無しさん
11/08/03 12:37:00.13 85420bKu
でもIS04ってそこそこ売れてたよな。
やっぱり不具合まみれでトン面か
285:267
11/08/03 13:13:38.88 q2z9PIi9
>>282
ありがとう。がんばってみるよ。
286:260
11/08/03 17:33:57.39 /D4hfWTS
電話来たよー＼(^o^)／
機種変無償の人と差額支払いの人との差は・・・
「個々の状況によって違います」だって
こんなに広い意味で曖昧な基準のせいで１万円払わされちゃう人もいるんだね＼(^o^)／
要は担当のスタッフに力があるか無いかってことか？ｗ
これじゃ納得出来ないから交渉続けたけど一歩も譲らんから明日消費生活センター行ってくる
春モデルから夏モデルにグレードアップしてやるから差額は払えよ的なこと言われたのが腹たった
287:SIM無しさん
11/08/03 17:48:11.43 OhSnjaLR
そりゃ差額発生するのが普通だから
288:SIM無しさん
11/08/03 17:59:27.67 B9AZMZEy
ショップ行ったら終了で代替えに03渡されたわ。 返品はショップの負担になるので できません。だって。なめとんのか。
289:SIM無しさん
11/08/03 18:09:22.83 B9AZMZEy
“修理で”だ。もうやだ…orz
290:SIM無しさん
11/08/03 18:11:20.55 /D4hfWTS
>>287
そりゃわかるが払って無い人もいる中で払うのは納得できなく無いか？
291:SIM無しさん
11/08/03 18:32:06.50 RRatbijt
>>290
無料交換してもらえる人が運がよかっただけなんでない？
オレみたいに、端末交換すらしてもらえない人もいるわけだし・・・
差額払うから交換してほしい
292:SIM無しさん
11/08/03 18:32:14.03 i4OSlY+a
>>290
法的には差額は発生する。
迷惑料として差額もあうで負担しろってゴルァしたかどうかだよ。
クレーマーリストに載るかの線引きかね。
293:SIM無しさん
11/08/03 18:32:37.03 YiIij/Ua
東芝、携帯電話事業から撤退
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
294:SIM無しさん
11/08/03 18:57:55.10 /D4hfWTS
煽るわけじゃないが社員乙と言う奴の気持ちが分かった気がする。この程度のことでテンションが落ち込むとは
とりあえず差額返金して貰った例もあるみたいだからダメ元で消費生活センター行ってくる
295:SIM無しさん
11/08/03 20:16:26.74 YdKbIz9G
差額請求するならダブル定額とISフラットの差額だな
使えないケータイの契約無効を訴えればいい
296:SIM無しさん
11/08/03 20:39:36.37 ryHVkJ3G
殿様商売だよなホント
297:SIM無しさん
11/08/03 22:22:34.33 IuwWLw1r
で、結局fvって中身かわってるん？？
298:SIM無しさん
11/08/03 23:13:34.98 kSgNf0DO
東芝は撤退だから、もうまともにIS04の部門は動いてなさそう。
もう交換も終了だろうな…
299:SIM無しさん
11/08/03 23:24:22.74 G2wf1D6l
>>298
かえって交換し易くなるのでは？
300:SIM無しさん
11/08/04 00:13:14.34 e1enObu7
>>286
俺の経験だと、消費者センターの担当者のやる気というか
ｐｃとかスマホの理解度のレベルによって、auの肩持ってるのかと思えるような話になるよ。
>>291
取りあえず、電話ならすぐ切らず、（ショップならすぐ帰らず)
上役に代わってもらえるまで時間かければ
「差額払えば機種変」って所までは、話がいくよ。
301:SIM無しさん
11/08/04 01:46:43.11 A8uZiIId
>>293
この記事もIS04の返品理由になりえるな。
事業撤退とかされたら東芝でもREGZAでもなくなるじゃん
欠陥商品のまま逃げられたら最悪じゃんｗ
東芝に裏切られた！！
今すぐ交換すべき！中古買い取り価格も二束三文になるだろう。
302:SIM無しさん
11/08/04 08:22:12.80 o8xhE5hT
毎月割りが高くなったのも関係してたかもね…
303:SIM無しさん
11/08/04 08:39:20.01 4w+hxznZ
>>301
クレーマーってどんな些細な事や関係ない事まであげつらうんだな。
勉強になったわ。
304:SIM無しさん
11/08/04 08:54:12.91 KZWsEykM
おまいら、差額くらい払うのは当然だろう。 契約書は証明なんだし、その契約価格が違うんだからな。
当たり前のお金を払わないから、交換もしてもらえないのだよ。
FVに交換してもらってそれで御仕舞いさ。
305:SIM無しさん
11/08/04 08:58:20.00 2o1dVxh2
正常に使用できない端末を掴まされるのも正常か？
その時点で異常なんだよ社員乙
306:SIM無しさん
11/08/04 09:01:51.36 2rldm6Eb
FV交換出来ないかと
我慢して使ってるが
再起動とか起きないね。
アプリの起動が遅いとか
スライドがまともに出来ない位じゃ
交換出来ないじゃねーか。
307:SIM無しさん
11/08/04 09:57:23.12 dHyHXtmA
こんちわ。この板を参考に立ち回った結果、無償機種変にこぎつけました。
端末差額は無し、残りの毎月割りは直近請求から一気に引くそうです。
MNP も検討しやすい条件なのはありがたかったですね。
308:SIM無しさん
11/08/04 10:05:32.59 /ZyUH5tx
>>307
詳しく教えてください
修理は出しました？
相談先は157ですか？
309:SIM無しさん
11/08/04 10:23:35.87 bYx6LLQX
消費生活センター行ってきたけど最初から行きゃ良かったorz
親切丁寧に対応してくれて話しやすかったし
そこそこ歳行ってそうなお姉さんだったんでちゃんと説明しないとなーと思ってたら
スマートフォンのことについて凄い詳しく知っててビックリしたよ
310:SIM無しさん
11/08/04 10:33:04.39 e1enObu7
>>309
詳細キボンヌ
もしかして相談が多いんじゃないの？
ちなみに、どうなりました？消費者センターの人が電話してくれて解決？？
311:SIM無しさん
11/08/04 10:50:21.49 bYx6LLQX
>>310
今んとこ未決、消費生活センターの人がauの方に連絡してみるそうだ
詳しいってことについてはアプリの事も色々知ってるみたいだったし相談が多いとかそういうのじゃないと思う
機種変更に伴う差額の請求についてどうなのかってことを相談した
文才が無いから詳しい内容書くと長いわ分かりづらいわになりそうだからやめとく
とりあえず今までの流れをA4用紙にまとめて持っていった
312:SIM無しさん
11/08/04 11:04:02.42 e1enObu7
>>311
その人も何かスマホ持ってる？のかな。
取りあえず、機種代なしで交換してる人もいるならそうしたいよね。
313:SIM無しさん
11/08/04 11:27:58.16 JaOvww/L
その姉さんもIS04ユーザーなんじゃ
314:SIM無しさん
11/08/04 11:50:08.45 hgHS5JJO
ここのレスを参考に機種交換できました
ありがとう
ちなみに修理歴は、無し
早く交換するために差額は負担しました
315:SIM無しさん
11/08/04 12:03:48.47 t9YvZdQA
機種変更ではなく返金に成功しました。
返品目的なら防水ワンセグが他にない今のうちだよ
316:SIM無しさん
11/08/04 12:45:34.00 6Qcrn63q
>>306
フォントをいろいろ変えまくってると、メールやWebがそのうち文字化けするはず。
317:SIM無しさん
11/08/04 12:59:03.68 4kp5JmP1
フォント変更した後再起動しないと、すべてに反映されないみたいだね。その項目も含めて修理に出したが、再現確認取れず基盤交換で戻ってきた。で、その戻ってきた端末ですぐ再現できた。今のところ仕様みたいだ。
318:SIM無しさん
11/08/04 13:06:19.72 6Qcrn63q
>>317
修理出したがやっぱり文字化けするって言えば最終的に機種変更にきっとなるよ。
319:SIM無しさん
11/08/04 14:29:24.33 N88DDw5G
なってるんだけど、なんだかんだ言ってもこのケータイに愛着があるから迷ってんだよね。とりあえず検討させてくれって言っといた。
もちろん症状はそれだけじゃなくて、色々あるんだけどね。
ちなみに１２ＳＨに変えたら支払いどーなりますかって聞いたら、０４の残額に対して、１２ＳＨの毎月割が適用になりますって言ってた。
月々が安くなっちゃうじゃんw
320:SIM無しさん
11/08/04 15:24:17.33 WYV2/18m
メールが初期化される不具合がもう三回もおきてる、修理に出したが正直機種変したい
321:SIM無しさん
11/08/04 15:43:44.51 Qur2D7ba
フォルダ名が書き換わるバグもあるしな。
URLﾘﾝｸ(pompomcap.blog90.fc2.com)
322:SIM無しさん
11/08/04 16:04:27.20 A32UEEuP
機変で回収した04ってまたリニュして売るのかな？w
323:SIM無しさん
11/08/04 16:30:29.33 edxiMHpF
外装と基盤交換せにゃならんだろうけど
そうするとほぼ新品だよなあ
交換の手間考えたら新規製造の方がコスト低そう
324:SIM無しさん
11/08/04 16:34:15.33 A32UEEuP
じゃあ回収されたらどうなるんかな？
気になるw
325:SIM無しさん
11/08/04 17:06:09.46 gwbBpz6t
307です。
１
電波の弱さ、メールの遅延や強制終了を理由に修理へ。
戻って来た後に2.2にアップデート。
２
アップデートしたけど電波かわんね。ショップ行って再度相談したら、IC チップの再発行で様子をみることに。
３
(チップにより？)動作は早くなったものの、相変わらずの電波の弱さ。修理は面倒だなぁ。なんて空気を出しながら修理を依頼する。ショップの店員さんが上とドンパチ。おお、頼もしい。が、2.2での修理が必要らしく、結局修理へ。
４
まだ電波が上がりきらないので、電波でゴリ押しするしかねぇ。とショップへ。店員さんが上と相談したのち、機種変か修理かと聞かれたので機種変。
条件
・本体返却
・機種はIS 04以外の今売ってるもの全て。0102は対象外。差額請求なし
・毎月割は、残りの額を直近の請求から引けるだけ引いて終わり。まさかの毎月割の早期支給。
と、こんな感じでした。
実際に発生してましたが、本体が原因で、自分ではどうにもならない不具合が出ていることを訴え続けました。
326:SIM無しさん
11/08/04 17:34:43.98 UqJP30PE
>>325
今は毎月割なし？
327:SIM無しさん
11/08/04 19:14:15.01 KZWsEykM
この掲示板で、交換要求してる奴らが増えて、どんどん富士通東芝が赤字になるな。
だから、東芝はIS11Tも発売する前の早い時期に撤退を表明したんだろう。
AUにはお詫びして撤退するからもう開発しないって話をしたんだろうな…。
後は残った富士通が次期IS11Tを発売するだけして…どうなるんだろうな？
328:SIM無しさん
11/08/04 20:32:24.76 FmjkIPqO
acroいじってみてこれがスマートフォンなのかとおもいました
329:SIM無しさん
11/08/04 20:55:25.37 g3MtuVAj
良かったの、悪かったの？
330:SIM無しさん
11/08/04 21:06:50.46 NpIixkbJ
acroも随分評判悪いよね
331:SIM無しさん
11/08/04 21:15:08.34 XTkrxHu/
>>330
なんかアプデでかなりよくなってるみたいね
332:SIM無しさん
11/08/04 21:49:29.05 Yrv7r/1D
>>306
そのFV、交換初日のアラームでいきなり鳴り止まない事態に陥ったぞ。
次は機種変も含めって言ってもらってるから、次の休みショップに行くつもり。
この調子なら次の休みまでに多分あと2～3回、アラームに限らず不具合出してくれそう。
333:SIM無しさん
11/08/04 23:56:17.81 RRrALNMp
>>325
3G掴み悪すぎだよな 気づいたら再接続中でしばらく通信不可とか
WiFiキープしてるのと消費電力があんまり変わらないのも痛い
このアンテナの独自技術がダメで弱点をまったく克服できてない
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
334:SIM無しさん
11/08/05 08:04:32.77 HA9lXz1m
> ・毎月割は、残りの額を直近の請求から引けるだけ引いて終わり。
とは、どうゆことですか？
04の毎月割残額を引いてくれるということ？
交換機種の毎月割は交換時期から新たに始まるんだと思うけど、04毎月割残額を差っ引いてくれるなら、おそらく最安だよね
335:SIM無しさん
11/08/05 08:12:33.87 2N9duwRK
引けるだけってことは今月の請求が0になって終わりってことで全てでは無いのかな？
336:SIM無しさん
11/08/05 09:11:54.77 vjrttKZn
ども。307、325です。
毎月割1400円が残り20か月で、総額28000円だとしましょう。次々の使用料は8000円とします。
機種変月が7月末で、7月の引き落としが済んでいるとしたら、、、
7月8000引く1400
8月0
9月0
10月0
11月4000
12月8000
こんな具合です。毎月割の期間はリセットされませんが、機種の縛りがすぐ解けるのは良いですね。
337:SIM無しさん
11/08/05 12:58:10.25 pNdpQM6W
やっぱゴネ得なんだな
338:SIM無しさん
11/08/05 16:25:31.59 eBfIrbhN
交換するの何にするか迷う。候補はアクロかシャープだけどどっちがいいの？ 04の不満な点は文字うちのタッチ反応のは悪さと、メール、電波のつかみが悪い点です。
339:SIM無しさん
11/08/05 16:26:33.83 eBfIrbhN
あとスクショはシャープだけ？
340:SIM無しさん
11/08/05 16:35:21.77 4ly0t+xF
文字うつのって、ATOKのIS04のアップグレードしたらそうとう楽になったな。
フリックで十分いけるまでになった。
341:SIM無しさん
11/08/05 17:05:25.58 4HcpndQ3
>>338
アクロは不具合多いって聞いたから見てないけど12shはスクロールが遅かったよ。スクロールはREGZAが一番早いんじゃないかな。その分shは吸い付くようにヌルヌル動くけどね。
今日使い比べてみたんだけど、動作的にはREGZAのほうがいいように思えた。スクロールは特に。
電波は二台並べた状態でREGZAが２本、sh12が４本。ただネットのスピードはほぼ同じ。通話はわからん。
マップの表示速度に関しては、大差で完敗。シャープ超早かった。
画面の発色はREGZAのほうが鮮やかたけど、sh12のほうは小さい文字でもクリアに見える感じ。
342:SIM無しさん
11/08/05 17:27:21.63 MmfOL8HW
>>341
ありがとう。やっぱり04電波弱いんだ、通信速度より通信中に掴めなくて切断するのがストレスだったから期待。 アクロはアプデで良くなったって聞いたから気になるです。
>>340
ガイドなくしたらまあまあ良くなりました。ガイドあるとストレス。
343:SIM無しさん
11/08/05 18:26:22.01 RxJjke+F
>>341
どっちもこの機種に比べたらかなりマシ
どこでどういう条件で触ったのよ
344:SIM無しさん
11/08/05 19:03:44.36 4HcpndQ3
>>343
ａｕショップで！ホームアプリはとっちもＡＤＷにして、壁紙はデフォで入ってるシンプルなやつ。最初ショップに置いてある状態はオシャレなライブ壁紙にしてあったけど、ライブ壁紙だとけっこうカクカクだった。あと、ロック解除ももたつく時があったよ。
早いスクロールについてこれない感じ。
345:SIM無しさん
11/08/05 21:02:38.59 PxfBvw/E
>>338
交換の許可は出て、何にするかを迷ってるって状況ですか？
346:SIM無しさん
11/08/05 21:33:07.21 MmfOL8HW
>>345
そうですよ
347:SIM無しさん
11/08/05 22:32:24.65 FiXOQ0Jz
>>346
自分も同じ状況です。防水と見た目的に本当は０４がいいんだけど、不具合のオンパレードなんで迷ってるとこです。防水ってのはやっぱデカい。
348:SIM無しさん
11/08/05 23:25:50.16 rgNAYioz
最近不具合が落ち着いてきて、この機種以外は考えられなくなってる。
たまに再起動するときもあるけど、許せる範囲になってる。
349:SIM無しさん
11/08/06 00:02:54.09 1h2gxU/c
>>347
せめてメーラーがまともなら使いたいんですけどね。 東芝が携帯事業から撤退ですし、今後のサポートにも不安があるので、G′z,acro,aquosを調べて触って決めようと思ってる。
350:SIM無しさん
11/08/06 00:11:56.44 zXmIx8YY
修理から帰ってきた。基盤交換だと
android 2.2.2
ベースバンド5014.1907.24
カーネル2.6.32.9-rel
ftml-android@ftml#1
ビルドFFK300
351:SIM無しさん
11/08/06 00:11:58.39 s2WDC2rM
INFOBARにするか
352:SIM無しさん
11/08/06 00:17:33.83 ou4vdHrI
ＧＰＳが作動しないことがあるって人いますか？
再起動しないと、作動しないことがある。
353:SIM無しさん
11/08/06 00:28:38.38 zXmIx8YY
>>352
修理から戻ったばっかりなんだけど
作動しないって言うか、方角が間違って表示されるｗ
354:SIM無しさん
11/08/06 00:37:16.57 ou4vdHrI
>>353
オレも先週修理から返ってきたんだけど、コンパスがおかしくなってた。システム設定で簡単に直せたけど！
355:SIM無しさん
11/08/06 00:39:17.17 1h2gxU/c
>>352
たしか現在地を取得出来なくなったけど、Wi-Fiオンにしたらなおった
356:SIM無しさん
11/08/06 03:29:22.98 ou4vdHrI
>>355
そーなんだ。再起動したらなおるんだけどねー。時々GPSを測位したまま止まっちゃう。
357:SIM無しさん
11/08/06 12:16:53.26 JBGfVwfO
修理したのに直らなくて機種変した人に伺いたいのですが、どういう不具合が出てました？
358:SIM無しさん
11/08/06 14:16:01.02 9Ke52kU4
夏モデルに無償機種変できました
みんなありがとう
359:SIM無しさん
11/08/06 15:14:10.63 gO3O3zo2
>>358
何にしたの？
360:SIM無しさん
11/08/06 16:56:14.94 1sn8Rb2i
>>357
アラームなりっぱなし。
SD からたまにアプリが消える。
のみ。
361:SIM無しさん
11/08/06 17:28:22.75 9Ke52kU4
>>359
防水欲しいからG'z
362:SIM無しさん
11/08/06 17:42:08.47 OVnxzk//
>>361
G'zメールどうなん？
363:SIM無しさん
11/08/06 20:03:49.45 9Ke52kU4
>>362
レイアウトとかは断然G'zの方がいい
システム面はほとんど同じ
アドレス帳も変わらずだけど電話帳が使いやすそう・・・まぁ使わんけど
メール遅延のアップデートも最近来たみたいだね
364:SIM無しさん
11/08/06 20:06:23.31 oXdUvSBC
G'z、メールソフトがis04と同じらしいんですが・・・
kakaku.comのスレだとトラブってるようだったけど、アップデートしたん？
365:SIM無しさん
11/08/06 21:44:11.45 D5kG/3+k
2.3のバグだからメールは遅延するよ
どの夏機種もアップデート意味なし
366:SIM無しさん
11/08/06 22:35:29.01 TcQhA4g0
>>365
意味無くない
12SHは遅延なくなったぉ
367:SIM無しさん
11/08/06 23:30:01.52 cqf4ky3a
差額はらったけど12shの2gのsdカードを04の4gのsdカードと入れ変えてくれたよ
368:SIM無しさん
11/08/06 23:31:20.89 D5kG/3+k
>>366
直ってないから中の人も大変なんですよ
369:SIM無しさん
11/08/06 23:31:49.67 8YjAK894
夏機種に変更した人でここ見てる人いますか？０４と比べて不満なとこってないのかな？
変更の提案をされてるんだけど、いまいち踏み切れない。
370:SIM無しさん
11/08/06 23:33:03.27 i09n9jfM
昨日返品してきました
やっぱりソニーは素晴らしい
371:SIM無しさん
11/08/06 23:43:07.76 8YjAK894
>>370
メール不便じゃない？
372:SIM無しさん
11/08/06 23:52:09.34 TcQhA4g0
>>369
防水じゃない
これ以外は全く不満はない
防水捨てられるなら交換
捨てられないなら我慢して使う
373:SIM無しさん
11/08/07 00:23:19.70 7m5MqnQY
>>371
メールする人いないんで(^^)v
374:SIM無しさん
11/08/07 01:53:36.89 KDS1+1Kb
>>369
A01にしたけど、快適過ぎて話にならない
修理中に使ってたIS03のタッチパネルの動作が気に食わなかったけど、今はそんなことないし
内蔵メモリは倍以上だし、操作のモッサリ感もない
劣ってるのは防水とワンセグが外部アンテナ使用ってことだけど
もともとワンセグなんて見ないし（それこそ震災の時くらい）
防水は運用次第だけど糞メーラーの改善に期待はできないから天秤にかけて今は大満足
前レスにもあったけど、機種変更なら
・どうしても防水必須→G'z
・キャリアメール優先→シャープのどれか
・諦めてGmail移行済み→好きなの
になると思う
シャープ製メーラーのG'z出たら他機種が即時するからワザと一長一短なのしか出さないと邪推するくらいラインナップひどいね
375:SIM無しさん
11/08/07 09:18:29.26 tm/b/AoC
>>369
>>374
俺もA01に交換。防水ではないという一点を除けば異次元の快適さ。例えるならアメリカのF-22 VS 北朝鮮のMig17みたいなもんだ。
糞メーラーとは決別できた。振り分けや着メロも普通に使えるしアドレス帳のことで悩まなくて済む。
動作も安定してる。一日一回の謎の再起動に悩まなくて済む。無論アラームもちゃんと鳴る。
ワンセグはアンテナがいるのはたしかに欠点だが、見るときはどっちにしてもイヤホン使うんだから無問題っちゃ問題なし。
防水じゃない・・・この一点だよねぇ・・・シャープから防水モデルさえ出てたら・・・・３Dなんぞいらん・・・・
G'zねぇ・・・・IS04よりは安定性という点はマシなんだろうけどメーラーは基本は同じ仕様だしメモリも少ないし液晶ちっちゃいしワンセグもないし・・・
Xperiaはキャリアメールは使えない＆おそらくは後日糞メーラー搭載、、、だよね？メールいらないなら最強なのかな？
376:SIM無しさん
11/08/07 09:25:31.52 jLtP5nte
A01って？
377:SIM無しさん
11/08/07 09:28:57.08 RZixxw/J
>>376
シャープってあるから、イーモバA01SH
の訳なく、ママ から パパ へ
378:SIM無しさん
11/08/07 09:33:32.77 YQujubFQ
俺も先日交換してもらった、凄くすんなりいったよ
04でメールが打ちにくかったからＣＭ見ててボタン付きの奴いいなぁって
思ってたから11ｓｈにしたよ
３Ｄはほんとにいらないなｗ
379:SIM無しさん
11/08/07 09:48:59.39 zsVaFwOb
>>378
157で交渉した？？
380:SIM無しさん
11/08/07 09:50:42.90 ++YABXeu
自分もA01へ交換。
超快適。
同じスマホかと思うほど。
バッテリーはやはり弱いけどIS04も似たようなものだしモバブあるんで無問題。
381:SIM無しさん
11/08/07 10:12:01.38 YQujubFQ
>>379
一度修理出して治ってなかったから157に連絡して治ってないんですけど、、、
って言ったら欲しい機種ありますか？ってきかれたよ
俺は仕事がメールで来るから遅れたり来なかったら非常に困る、
メールが来なくてお客様に連絡入れるのが遅くなってクレームにもなるっていったよ
本当の話なんだけどね、一々メール確認してたからさ。
382:SIM無しさん
11/08/07 10:18:12.92 zsVaFwOb
>>381
交渉がうまいんだろな。
自分の場合は修理出して直ってない旨伝えたら、
Fvに交換ってことになってしまって最近帰ってきたけど相変わらず症状は直ってない、、、。
383:SIM無しさん
11/08/07 10:32:57.47 eJDfCuAf
電話したら、後日、上席さんから折り返しますってなった
384:SIM無しさん
11/08/07 10:33:14.87 8BevjSyu
修理2回その間に157TEL4~5回でIS11shに無償交換になりました
でも自分は2回目の修理中にIS05の白ﾛﾑ買ったから IS11shは奥さんの物になりましたとさ(T^T)
385:SIM無しさん
11/08/07 10:35:21.81 pJkqcehu
さらにFVから交換だな
386:SIM無しさん
11/08/07 12:01:10.09 hTftIlV/
今までずうっと我慢してきて、
そろそろ限界だから157に電話したら
ショップ行って修理しろ
の一点張り
ショップに行ったら
157に電話してくれ
としか言われずたらい回し
修理しても直らないんでしょ？
そんなめんどくさいことしないで機種変してもらいたいんだけど無理ですかね？
どなたか意見くれたら助かります
387:SIM無しさん
11/08/07 12:12:54.34 dUZfs7xT
それをそのまま157でいえばいいよ
388:SIM無しさん
11/08/07 13:39:47.83 z5K2GCNK
>>386
状況わかんねーから微妙なアドバイスしかできんわ。
とりあえず故障や不具合内容による。
初期化や直る可能性のあるものならショップいけと言われる。
ソフトウェア不具合や仕様上の問題なら即機種変になるよ。
ちゃんと法的根拠のべられるならね。
根拠はこのスレ内にあるので参照。
あとキレたり怒鳴ったりは完全に無駄。
クレーマー対象マニュアルに沿ってたらい回し&なだめすかしで相手のやる気を削ぐ作戦にでるからな。
389:SIM無しさん
11/08/07 14:02:05.61 eO6b/FNp
>>386
修理したら必ず直してね
直らないなら交換ね
ユーザーによって対応が違う理由も教えてね
これで上席出させて交換になったよ
390:SIM無しさん
11/08/07 17:03:56.48 4oGd3EAZ
折り返しのTELきました。
1回修理で、ダメなら機種変含め、お客様のご希望の対応を実施させていただきます。
とのこと。
不具合にはふつうに困ってるけど
個人的にはすぐに機種変するタイミングでも無かったので
秋モデルを待ちつつ修理してみます。
391:SIM無しさん
11/08/07 18:03:08.12 Bn2pImPh
>>386
同じく、修理の一点張り。
アプリの不具合だから本体修理しても直るのやら…な感じで修理返却
待ちです。
392:SIM無しさん
11/08/07 18:22:51.19 Fee7F8Nz
なんだよ、不具合ネタに夏モデルに変えてもらおうと思ってたのに
なんにも起きないよ。
普通に使えちゃうな。FVモデルだからなのか？
一括0円CB3万で買って、夏モデルに変えてもらおうと思っていたのに。
残念だ。
393:SIM無しさん
11/08/07 18:51:51.96 1I6WqLsI
auに修理に出しに行った後に近所の量販店でIS12SH触ってきたんだけどYoutubeの画質IS04とあんまり変わらない気が..
修理で直らなかったら機種交換の提案云々言われたけど画質が気になって悩んでたけど、ちょっと拍子抜けだわ..
もしこのスレでIS12SHに機種交換した人に質問なのですが交換して正解でしたか？画質とか動作とか含めての意味で..
394:SIM無しさん
11/08/07 20:16:45.37 dW5tbF82
>>393
12SHに交換しました
動作は仮に04がまともに動いてももう戻れないレベル
画質は見比べれば違うんだろうけど気にならない
交換すべきだと思いますよ
395:SIM無しさん
11/08/07 20:28:14.52 j4/tHzGU
>>393
ＩＳ０４充電不能でＩＳ１２ＳＨに即交換
感想
ＩＳ０４ →マジゴミカス、糞芝シネ
ＩＳ１２ＳＨ→天国、＃感謝感謝
396:SIM無しさん
11/08/07 21:55:02.30 Qi5WNbd5
12shに交換したよ
特殊な事例で2回目の機種交換
最初、交換はしませんの一点張り&
高圧的態度で腹立った上席だったけど
同部署のほかの人間が対応したときに
悪事バラしたら、すごい低姿勢で電話かかってきてあっさり交換
そんときcaのつもりだったけど
「同じこと繰り返しにならないよう発売中の機種にしてくれ」
言われて不具合少なそうなの選んだ
あんなムカついてたのに快適すぎて
感謝の電話しそうになったw
最後まで差額間違うってどうしようもない対応だったけどね
397:SIM無しさん
11/08/07 22:02:42.83 zsVaFwOb
>>393
今日is12shに機種変してきた！
マジでヌルサクだぞww
だがis04のATOK がどんだけつかいやすかったかがわかった
398:SIM無しさん
11/08/07 22:09:51.21 LhXvX6jT
JALマイルフォンでIS04検討したけど
新規で月々1125円って高いよね？
399:SIM無しさん
11/08/07 22:18:34.38 OqYFQZeh
高い
400:393
11/08/07 22:24:39.82 1I6WqLsI
返信thxです
とりあえず天と地のさレベルなのが分かりました..(←
後wikiなどを見てスペック比較してきたんですがディスプレイ発色数が本当にあまり変わってなかったです(´・ω・｀)
解像度は違うんでしょうし、あまりスマフォのスペック基準を把握できてないのですがとりあえずIS04よりはどちらにしろ良いみたいなので次修理して不具合が直って無ければau様に交換をお願いしようと思います。
長文謝、本当にレス感謝です
401:SIM無しさん
11/08/07 22:54:01.84 Dt6YLx4R
>>392
おっさんもFVに交換してもらったが、相変わらずダメな子だぞ、アラーム周り中心に。
明日ショップ行って機種変の話するつもり。2回目の修理というか、FVへの交換で、
次なんかあったら機種変含めて相談を、と言われてるから、機種変するつもり。
別にアラームくらい他所から落とせばいいんだけどね。
だからといってそれで機種自体不具合を内包してる擁護にはならんからなぁ。
ひとまず都合３台目で、アラーム、通話の強制終了、通知がでたらめ、どれも
解決しなかったのが残念。
402:SIM無しさん
11/08/07 22:54:04.24 jLtP5nte
トラブルが多いし、機種変したくなる事も同意。でも改めてラインアップ見渡しても全部入りはこれしか無い。12shが防水なら変えたいけど…、変えた人は不安はないの？
403:SIM無しさん
11/08/07 23:09:09.27 WN6L4uNl
>>402
全部入りでも基本的な機能すら満足してねーんじゃスマホですらないなにかだよ。壊れてもサポートはいってりゃ5000程度で直してもらえるしそんなに気にしてないかな。
404:SIM無しさん
11/08/07 23:25:52.03 cHcPhHvM
>>402
ここ15年、普通のケータイ使ってたけど、一度も水濡れ故障なし。
スマホにしても使い方変わらないし、防水にこだわりはない。
それより、通路に落として筐体壊したことの方が多いかもｗ
405:SIM無しさん
11/08/07 23:29:03.78 Ki0hc9i9
>>402
ワンセグを必要として、メールより防水の不安が大きいならIS04を使い続ければいい
そんなに防水が大事ならガラケー使うべきとは思うがな
よっぽどじゃなければ水没は防げるけど
この糞挙動は運用で防げるのかい？
ないものねだりするより今あるもので何とか汁
406:SIM無しさん
11/08/08 00:13:21.70 jlpuBij3
全部入りにするのはいいけど、肝心のスマホとしての使い勝手が悪けりゃ本末転倒だなぁ…うーむ
407:SIM無しさん
11/08/08 00:26:11.78 kgAPmbny
防水スマホという事で、発売日に買いました。最初の頃はトラブルも無く簡易留守電が無いのに戸惑った位でしたが、徐々にアラームや再起動などのトラブルが発生。震災援助ボランティアに行くときは前機種Ｗ52CAをメインに使用する羽目になりました。
普段は風呂でワンセグみる他は確かに防水を必要とはしないと思います。でも、普段使いと万が一の状況を満たすツールとして期待して04を購入したので、今後はMNPも含め検討したいと思います。
ありがとうございました。
408:SIM無しさん
11/08/08 00:38:23.54 Hm+VjbR6
いえどういたしまして
次のかたどーぞー
409:SIM無しさん
11/08/08 03:15:59.51 feKWXpqO
今まで重たいとか再起動とかフリーズとか
いろんな不具合に我慢してきたけど
最近はついに充電ができなくなって
凄く不便な思いをしてるんですけど
こういった症状の場合
どうしたらいいんですか？
やっぱりまずは
お店に持って行くべきですかね？
410:SIM無しさん
11/08/08 03:19:18.46 w49MEiJx
>>409
修理して使い続けたいならショップ
411:SIM無しさん
11/08/08 03:20:32.25 feKWXpqO
>>410
つかぬことをききますが
修理して改善されるのですか？
412:SIM無しさん
11/08/08 03:57:02.47 w49MEiJx
>>411
人によります。故障率という言葉の通り、確率です。
修理がいやなら、ショップではなく157
413: 忍法帖【Lv=8,xxxP】
11/08/08 06:40:54.85 CTcT4gLw
>>404
ははっ、俺も今まで水没は無く落としたことはある
414:SIM無しさん
11/08/08 08:37:58.88 KCKrV790
防水はあるならあった方がいい
それ以外の全ての機能はないと困る
04の優位は防水「だけ」
12SH一択でいいんじゃね？
415:SIM無しさん
11/08/08 10:15:38.16 5ApMnkwW
>>414
防水のケースもあるしね
416:SIM無しさん
11/08/08 10:45:01.78 1xgz+hm2
シャープって、ドコモだと、メール2万件保存できるのに
auだと2000件しか保存できなかったりするんだよね。
それ以外にも違いはあるんだろうけど
auを契約し続ける意味ってある？
IS04とauの対応の悪さ。MNPを考えさせるぜ・・・
417:SIM無しさん
11/08/08 11:22:11.05 1xgz+hm2
消費者センターに聞いてきた。
消費者庁とも情報共有するし
全国的に苦情が多ければ調査開始するそうだ。
みなさん消費者センター集合でオフ会だな。
418:SIM無しさん
11/08/08 12:05:43.63 TnNsr8l5
>>417
ずいぶん頼もしいな、消費者センター。
419:SIM無しさん
11/08/08 14:51:50.53 0o7H4Cz3
修理とFVへの交換を経て、本日機種変更にたどり着いた。
ショップの姉さんにえらい謝られたけど、家電屋にいるので似たような経験も多いし、
終始穏やかなムードで交換してもらいました。
本当に悪いのは作ってるメーカーなのに、謝るのは販売店の店員なんだよなぁ。
420:SIM無しさん
11/08/08 15:02:24.43 IWZGgL7s
>>419
何にした？快適かい？
421:SIM無しさん
11/08/08 15:26:42.31 0o7H4Cz3
A01に。EVOと悩んだけど、こっちにした。
ひとまず今のところは快適だけど、暫く触ってみんと分からんね。
422:SIM無しさん
11/08/08 17:46:32.44 mR+CNq0A
>>417
消費者庁といえばこんにゃくゼリーを痛めつけたとこか
敵にすると恐ろしいな
423:SIM無しさん
11/08/08 20:51:45.71 nCr3mDUx
今日修理出してきたー
たぶん帰って来てもダメなんだろうから機種変したい…そこで、機種変した人たちはどんな話の流れで機種変できたんですか？
424:SIM無しさん
11/08/08 20:55:47.46 S9msRkBh
乞食の集まってるスレッてここであってます？
425:SIM無しさん
11/08/08 21:25:57.45 Ykc3Z1rN
修理の場合
中身だけ交換？or新品？
どっちでしょう？
426:SIM無しさん
11/08/08 21:36:03.77 dXg3U5rF
中身
427:SIM無しさん
11/08/08 21:52:44.16 Hm+VjbR6
できるよ
428:SIM無しさん
11/08/08 22:06:56.89 G4SXx9pG
>>423
修理に出したけど、直ってない。この状態では使えないけど、どーしたらいいですか？
って言ったら向こうから機種変を提案してきたよ。ただし、夏モデルにすんなりってのはそう簡単じゃないかも。同時期発売のものには魅力的な機種がない。０４を不具合なく使えるならそれでいいが、無理なら夏モデルを検討してくれ。で大丈夫だと思うよ。
429:SIM無しさん
11/08/09 00:06:37.35 nCr3mDUx
>>428
なるほど～。とりあえず帰ってきて０４にイライラしたら、再びあうショップに行ってきます！
あと、やっぱり夏モデルは12shがいいんですかね？
430:SIM無しさん
11/08/09 00:52:12.41 K7Yz4HlS
シャープのは完成度ハンパない
431:SIM無しさん
11/08/09 01:05:52.44 13EtuNS3
うむ、やっぱ品数改良して出してるだけあるな
432:SIM無しさん
11/08/09 09:50:40.18 5qvz+u4f
どうしよう…
昨日の夜、修理から返ってきたのを受け取りに行って「メーカーの方で不具合は確認できなかったけど、不具合が起きにくい基板に交換しておきました。ほぼ新品ですよ～」と言われました。ここまでは予想どおり。
auショップで「そのままデータの復元とかしてみて下さいな」と言われたので、e-mailのデータをリストアして受信メールをスクロールしてみたところ、フリーズ。
とりあえず不具合として報告したとこが直ってないから、お客様サポートに電話したら、「機種の差額払えば機種変更OKです」「この機種は修理しても直らない例がたくさんあるので特別対応したりしてます」と言われました。
そこで、ユーザーによって対応が違うのは何でですか的なことを具体例挙げて聞いたら、差額なしの機種変更がOKになりました。ただし、「まだ発売してない機種については約束とか出来ないので無理です」と言われました。そうなのかぁ。
そして、今出てる機種で何が良いか分からんから調べてみます～と言って、今はとりあえずIS04使っているんだが…
なんと調子が良い。すこぶる良い。良くなってしまった。
e-mailのスクロール中フリーズも今はなぜか再現しにくい…。他の報告した不具合も今のところ再現してない。直った…のか?
…まぁいいや。とりあえず夏モデル調べよ♪←ｲﾏｺｺ
という感じです。長文失礼しました。
433:SIM無しさん
11/08/09 12:06:19.76 6WY+UiIr
改変コピペ乙です
途中から作り話になってて笑ったｗｗｗ
434:SIM無しさん
11/08/09 15:30:12.15 13EtuNS3
www
435:SIM無しさん
11/08/09 19:10:17.39 EdAZDVt3
交渉中だぜ、諸先輩がたよろしくな
>>414
IS12に比べると液晶サイズ同じくらいでコンパクトって利点が。
A1は最近のシャープらしくカメラが微妙らしいし、悩ましいわ。
EVOはUSIMカード非対応だしなぁ。
もう半年くらい我慢すべきだったのかもｗ
436:SIM無しさん
11/08/09 22:16:29.93 O012qqkW
昨日A01に替えてもらったんだけど、モバブー持つつもりない人、バッテリー残量が
気になる人は、あまりお勧めしない。
ただ、快適だし、電話、メーラーのアドレス帳の使いやすさも雲泥の差。
437:SIM無しさん
11/08/09 22:31:05.43 eKAGXbdj
はぁ…acroかAQUOSか悩むわぁ…
いろいろ調べてみたけど、acroとAQUOSのユーザめっちゃ仲悪いんですね(´・ω・｀)
そしてやっぱり基板交換後のIS04はなかなか調子良いな。さっきテレビ起動したらフリーズして再起動したけど。
438:SIM無しさん
11/08/09 22:31:26.45 eKAGXbdj
はぁ…acroかAQUOSか悩むわぁ…
いろいろ調べてみたけど、acroとAQUOSのユーザめっちゃ仲悪いんですね(´・ω・｀)
そしてやっぱり基板交換後のIS04はなかなか調子良いな。さっきテレビ起動したらフリーズして再起動したけど。
439:SIM無しさん
11/08/09 22:33:54.52 eKAGXbdj
あ、ごめんなさい。二回書き込んじゃった。
440:SIM無しさん
11/08/09 22:36:24.67 c3dJFJg9
ショップのお姉さん曰くacroは結構使いづらいらしいぞ…
441:SIM無しさん
11/08/09 22:43:29.96 K7Yz4HlS
アクオス一択以外ないだろう
442:SIM無しさん
11/08/09 22:43:42.33 K7Yz4HlS
おれはIS04でがんばるけど
443:SIM無しさん
11/08/09 22:43:49.82 nar6jZlL
モッサリ･フリーズ
444:SIM無しさん
11/08/09 22:47:15.48 tZUWu9XA
>>440
情報ありがとう。
でもシャープの悪口言っている人が多くて、換えるの怖いんだよなぁ…機能とかスペックはなかなか良いと思うんだけどね。
そして、acroはデザインがかっこいいんだよなぁ…
…なやむなぁ
445:414
11/08/09 23:14:11.93 nScHEP57
04に愛想尽かして機種変するのにacroはないんじゃね？
俺もシャープ？糞じゃね？って思ってたけど、12SHはマジ神
幸せになれると思うけどな
サッックサクだよ
446:SIM無しさん
11/08/09 23:26:29.08 c3dJFJg9
>>444
実は俺もacro と12sh で悩んでるんだよね…まだ俺は機種変に至るかわかんねーけどな
447:SIM無しさん
11/08/09 23:34:26.36 9G9232hC
>>446
とりあえず僕が分かっていること
・AQUOSとacroのユーザはめっちゃ仲悪い
・IS04のいいところは…アレ。防水。あとは…まぁ防水ってかなり魅力的だと思います。
このくらいかな
448:SIM無しさん
11/08/09 23:36:29.39 K7Yz4HlS
シャープは２世代前のモデルのSH-03Cでさえサックサクだぞ。
これから２世代進歩したら末恐ろしいできになった。
449:SIM無しさん
11/08/09 23:39:45.85 c3dJFJg9
>>447
０４は電波のつかみ最悪…
発色の綺麗さと防水だけが良いとこだな。
450:SIM無しさん
11/08/09 23:45:31.65 uu8VVArk
持ちやすさは11SHだな
バッテリーは12SH
ぬるぬるやサクサクは両機種とも最高
あとは画面の大きさは12SHのが大きい
10キーに興味あるなら11SH
でもｲﾝﾌｫﾊﾞｰが凄く売れてる
451:SIM無しさん
11/08/10 00:00:06.22 7KTsUpRI
バーはお洒落だからなぁ..独自ホームもいじるの楽しそうだし
452:SIM無しさん
11/08/10 00:05:10.92 hGnndZsM
実際、acro の評判はどーなの？
453:SIM無しさん
11/08/10 00:37:49.92 6Ev0HOK4
オレもどっちかで悩んでるんだけど、どっちともよーく触ってみたほうがいいよ。shのタッチパネルはどうも自分には合わない。意図した通りに反応してくれないんだよね。その点アクロはヌルヌル感がいい感じ。
454:SIM無しさん
11/08/10 01:10:17.98 DBp33ns/
アクロはメーラーがどうなるか気になる
455:SIM無しさん
11/08/10 07:23:39.55 mUi3Blfv
また０４みたいなアプリ糞メーラーが搭載されたら…どーするよ(^_^;)？
456:SIM無しさん
11/08/10 07:38:20.94 XPnHaYhw
>>450
10キー付きの11SH の弱点あるよ。
バッテリーの持ちが過去最少クラス。
最近出てた雑誌の電池持ちランクでも最下位だった…
457:SIM無しさん
11/08/10 08:37:36.32 9FXMmA9E
IS04はレグポンだったからな。
acroならあくろん。AQUOSなら…どうしようかな。
458:SIM無しさん
11/08/10 09:15:50.68 tmxuAqD8
夏機種のホットモック全部触ったがどれもヌルヌル度は04とは段違いに良い
若干IS11CAが他に遅れを取ってるかな？まぁこれを買うのはそういう層じゃないけど
459:SIM無しさん
11/08/10 09:43:16.89 XPnHaYhw
>>445
シャープ製のスマートフォンの方が、すぐれてるんだから仕方あるまい。
メニュー押した後の次の操作など、使い勝手で全然あちらが上だよ。
460:SIM無しさん
11/08/10 13:41:55.31 Bk4s9odx
メニュー押した次？
ホーム変えたら消えてなくなるメリットって事？
461:SIM無しさん
11/08/10 17:55:43.39 6Yu51m1z
交換になった
アクロと3DとA1で未だに悩んでるけどとりあえず行ってくる
462: 忍法帖【Lv=9,xxxP】
11/08/10 18:41:44.33 wkuVVro6
>>461
おめ
463:SIM無しさん
11/08/10 19:47:16.25 7YQssg/m
今日サポセンに電話して交換したいって伝えた
担当した人が判断できないから、相談して？明日上の人が電話してくるみたい
脈あり？
464:SIM無しさん
11/08/10 21:24:25.51 +8y+VG1M
>>463
ある。
あとは押し方次第。
465:SIM無しさん
11/08/10 23:01:02.21 LL6z3Suw
>>462
ただいま、A1にしたよ
>>463
俺もそのパターンだ、幸運を祈る
上司とやらがIS04を今のハイエンドにも劣らないとか
訳のわからんことを抜かすんで心が折れそうになったが
頑張って訂正させながら会話したら交換になったよ
466:SIM無しさん
11/08/10 23:04:35.61 sc5PQ2fy
>>464>>465
まじか！じゃーがんばってみるよ
04で防水の便利さを知ったから11CA狙いです
また報告します
467:SIM無しさん
11/08/10 23:51:37.32 I4SVxEfs
メールは同じなのに
468:SIM無しさん
11/08/10 23:59:45.01 u+PV0wn1
でも11CAスレの書き込みをみる限り、ハードウェア性能のごり押しもあってか
もっさりはある程度改善されてる雰囲気だなｗ使い勝手や受信失敗は相変わらずみたいだが。
469:SIM無しさん
11/08/11 05:19:03.34 WxvBx5+4
発売日に買ったけど、交換できる？
470:SIM無しさん
11/08/11 07:35:31.72 h5eB2oon
俺も発売日に買ったが交換対応されたよ、
どのくらい困っているかをちゃんと伝えれば
自ずと道は開けると思われ。
どうでもいいけどFVって素より定価高いんだな。
471:SIM無しさん
11/08/11 09:47:37.16 anLbmBtf
>>469
すぐには交換はできん。
auショップに持ちこんで不具合の修理依頼を必ず行うこと。
話はそこから。
472:SIM無しさん
11/08/11 12:19:22.35 qoRVQGnJ
二度目の修理になりそうで辛い…(´･ω･`)
473:SIM無しさん
11/08/11 12:31:33.91 F2FmjS7s
押すポイントを分けるんだ
腐れ仕様は不具合ではないから修理しても直らない
不具合はとりあえず修理対応で様子見
スレで機種変更できるからってハナから機種変希望を伝えて足元見られてるんじゃね？
「こんなケータイ使えるか！前使ってた端末に戻させろ」
ってやれば、返品はできないけど機種変更なら…と申し出てくる
あとは防水がよかったとか画面小さいのヤダとか
IS04にした理由から変更する機種の希望を通せ
他人が機種変更できてるから俺もってのは上手くない
理由を作れ
474:SIM無しさん
11/08/11 12:55:19.79 2w5NlhFr
でも、そのようなことを申されましても無理ですの一点張り
475:SIM無しさん
11/08/11 13:55:28.22 QNUN4v6i
>>474
まじで、これは当たる人、ショップにもよるよ。
と、サポセンに不具合抱えて二年使えと言われて、最終的には機種変更に持ち込んだ自分が言ってみる。
476:SIM無しさん
11/08/11 14:16:33.03 Mj0znlY3
上席の人が返品を提案してきた
当然、支払いに使ったポイントも戻して２月９日の時点にしませんか？との事
MNPはする気ないから断って、差額なしで機種変してもらった
正に神対応
ちなみに、同機種新品交換2回、修理2回
477:463
11/08/11 14:30:32.38 Lercahqi
電話きた
結局ICカードを新しいのに交換してみて、それでも不具合が改善しないようなら機種変更ってことになった
さて、どーなることやら…
478:SIM無しさん
11/08/11 15:27:46.82 ODa6etRz
とりあえず、一回電話してみたがau社員声デカいな、耳痛くなった。
再起動とかメールの遅延について報告して修理出した方がいいんですか？と聞いたら、出してもらった方が良いと言われたから出してくるよ、一回も修理出してなければ交渉なんてできないだろうから
ただ社員さんがIS04の名前を聞いた瞬間に声に疲労感混じり始めたから何か申し訳なくなったw
479:463
11/08/11 18:21:55.28 4FbC6fp7
auショップいってICカード交換してきた
けどやっぱり症状かわらず
ちなみに症状は3Gのつかみが悪いってことです
明日またサポセンに電話だ
これで晴れて交換になりそうです
480:SIM無しさん
11/08/11 18:46:27.85 M8xx6wc/
>>479
どんな感じでつかみが悪いんですかー？
もしかしたら同じ不具合の症状かもしれないので、良かったら教えてください
481:SIM無しさん
11/08/11 18:58:58.22 f/qfV+dm
諸事情で親からこの機種を譲り受けました
噂道理の不具合ぶりで、機種変したいのですがまずどうしたらいいでしょうか？
状況は
ＩＣロックは未クリア状態
アプリがダウンロード出来ない
異常なバッテリーの減少
親が一度修理に出しているがまだ不具合だらけ
ローンは継続中
こんな所です
とりあえずＩＣロックをクリアして自分が使える状態にしてから交渉ですかね
482:SIM無しさん
11/08/11 19:07:44.82 QyUoR8Ke
設定の話を不具合って言ってないかそれ
483:SIM無しさん
11/08/11 19:12:39.37 gD4QB8Gf
その場合は親が交渉しないと交換はあり得ないんじゃないか、
親からとはいえ中古端末で特別機種変って聞いたことないぞ。
484:463
11/08/11 19:21:29.04 3fyNIAqZ
>>480
コロコロID変わって申し訳ないです
症状としては3Gが0～2本で安定しない
それが原因かメールが届かないこと多数、知人が電話かけてきても繋がらない
ケータイアプデしたくても電波のいいところでやれってエラーになってできない
もちろんガラケーに戻すと3本たってました
てな具合です
ちなみに一度別の不具合で修理にだしていて、その際に電波の掴みが悪いことも伝えて基盤を交換してます
店頭にあるホットモック見てきたけど、04以外は電波4本たってたw