10/12/24 09:29:36
改めて質問させていただきます
━ 報告・質問用テンプレート ━━━━━━━━━━━━━
NISの年式 『NIS2010』
OS 『Windows 7 Home Premium 32-bit』
PCスペック 『CPU：C2D Q9650 3.5GHz 、メモリ：4GB』
回線の種類・ルータの有無 『光、ルータ経由（無線有）』
スパイウェア対策ソフト 『なし』
その他常駐ソフト 『なし』
トラブルや感染の発生時期 『早朝に行った気まぐれの手動UPDATEが原因と思われる』
トラブルや感染の状況と措置 『手動UPDATE後、急にシステムが不安定に。具体的には、カーソルが一定周期でカクカクになり今にもフリーズやブルースクリーンが発生しそうな状況に
→Firefoxを起動している状態でノートンのToolbarアドオンが有効になっているとマウスカーソルを動かすorブラウジング全般でCPU使用率の跳ね上がりとカクツキ、回線速度の極端な低下を確認→
アドオンを無効及びIDセーフ、ブラウザ保護の項目自体を無効にする事で安定』
その他 『FireFox3.6.13 使用GPU：RADEON HD4830 CCC10.7』
直後のウィルススキャンでは異常なし、ProcessExprolerで除いても怪しげな不明プロセスは未該当
現在は小康状態で回線速度も復帰し、危ないカクツキもないです
最初はHDD、メモリ、ビデオカードを疑ったんですがHDDはエラーなし、メモリはまだ未チェック
ビデオカードはログをみても特に変なところは見当たりません
一つ気になったのは何か競合を起こしているのか不具合発生時にシステムプロセスのwmiprvse.exe（このプロセスが不具合を起こすとCPU制御が暴走する事があるらしいです）が空の状態で常駐してしまっている事
アドオン他一部機能を無効にしている時はwmiprvse.exeの常駐もなく安定しているようです
原因としてどういった事が考えられるのでしょうか？