11/01/23 01:58:00
【使用OS】 Windows7 Home 64bit
【PCスペック】 Intel core i7 メモリ4G
【使用ブラウザ】 Firefox
【Microsoft Updateの更新の状態】 最新
【セキュリティソフトと年式】 Norton インターネットセキュリティ2011
【その他スパイウェア対策ソフト】 なし
【回線の種類・ルータの有無】 光回線、ルータ有り
【具体的な症状と経過】
数日前からNortonのLiveアップデート（PC立ち上げ後に手動で）を行うと
インストールが完了できませんでしたのメッセージ。
その後もう一度行うと大きめのファイルをダウンロードしてインストール完了。
完全スキャンをしたところ特に問題はありませんでした。
Nortonを再インストールしようとしたところ、なぜかNortonのアンインストールが出来ません（無反応）
自分の知識ではこれが手一杯なので、現在の状況と対処法を教えて頂けたらありがたいです。