11/01/14 00:49:34
【使用OS】 『Windows XP SP3』
【PCスペック】 『CPU: 2.51GHz 、メモリ: 1.75GB』
【使用ブラウザ】 『Internet Explorer 7』
【Microsoft Updateの更新の状態】 『自動更新設定』
【セキュリティソフトと年式】 『AVG 8.5.450』
【具体的な症状】 【過程と措置】
AVGの定期スキャンでトロイの木馬が検出したので隔離室に移動しようとしたんですが
隔離室が一杯だったようでそれができず、隔離ではなく削除にしました。
そうしたらその後起動する際起動できなくなりました。(今は起動できるようになりました)
やはり直前の、隔離ではなく削除したことがまずかったんでしょうか?
また今もスキャンをしたらトロイの木馬がヒットし、更に過去も遡って確認してみたら
1年以上も昔に「未除去または未修復」のものがありました。
これらのファイルは隔離したらいいのか除去したらいいのか修復したらいいのかどうかご指導願います。
(もし具体的にファイル名が必要でしたら書きますのでそれについても教えてください)