10/12/30 01:28:19
━ 質問用テンプレート ━━━━━━━━━━━━━━━━━
【使用OS】 XP Home SP2
【PCスペック】 『CPU： 1.8GHz 、メモリ： 256MB』
【使用ブラウザ】 Internet Explorer 6
【Microsoft Updateの更新の状態】 自動更新設定 いままでインターネットに接続していない状態だった
【セキュリティソフトと年式】 ウイルスバスター 2011 ｸﾗｳﾄﾞ
【その他スパイウェア対策ソフト】 なし
【回線の種類・ルータの有無】 光回線でルータ使用中
【具体的な症状】 インターネットに接続すると遅くなる。
【過程と措置】 ウイルスバスターで systemフォルダ直下にあるcsrss.exeをウイルスと判定
ネットで調べてみるとsysytem32の直下ならウイルスではないがsysytemフォルダ直下には通常存在しないファイルとのこと
ウイルスバスタではアクセス権限が原因で駆除できず。
手動でも削除できない。タスクマネージャからプロセスの終了もできません。。。
【その他】 『職場のUSBメモリからbotウイルスが発見され、当PCが疑われている。 』
当PCをネットにつなぐと重くなるので別のPCで情報収集しています
どうしたらいいんでしょう
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