10/09/28 11:48:17
■Uninstallation tools (for third-party antivirus software) - Technical Support
URLﾘﾝｸ(support.kaspersky.com)
*kavremover (Kaspersky Lab Products Remover) - Technical Support
URLﾘﾝｸ(support.kaspersky.com)
■GetSystemInfo Parser URLﾘﾝｸ(www.getsysteminfo.com)
*GetSystemInfo utility - Technical Support
URLﾘﾝｸ(support.kaspersky.com)
*システム情報解析ツール （GSI Parser） - サポートFAQ
URLﾘﾝｸ(support.justsystems.com)
※Kaspersky Labに解析の依頼 URLﾘﾝｸ(support.kaspersky.com)
・プルダウンメニューからリクエスト タイプを選択します。
- 項目の一覧は、[ウイルスの解説]、[ファイルを解析]、[Webページを解析]、[ファイルの誤検出]、[Webリソースに関する誤検出]です。
・ファイルを提出する際には、指定のパスワードでアーカイブ圧縮（基本的にはZIP形式）します。
・問題の詳細説明欄には、ファイル名及びパスワード、URLなどを記載します。
・判定ポリシーなどで困った時は、ジャストシステムまたはKaspersky Labs Japanに連絡してみると良いでしょう。
※Kaspersky Labs Japanとジャストシステムのライセンスナンバーについて
URLﾘﾝｸ(www.just-kaspersky.jp)
※@niftyウイルスチェックサービス URLﾘﾝｸ(www.nifty.com)
・Kaspersky Lab公式オンライン スキャナがメンテナンス中につき代替。スキャン エンジンはKaspersky Lab OEM版です。