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新たな事実が次々に報じられ、現状が浮き彫りにされているにもかかわらず、米国Appleはいまだに「iPhone 4」のアンテナには
問題はないと抗弁して失笑を買っている。
AppleCare代理店への社内メモと思われるドキュメントからは、Apple本社が「死んでも事実を否定する」という姿勢でいることが
わかった。同ドキュメントは顧客サービス担当者に対し、iPhone 4の受信感度がこれまでのiPhoneの全バージョンよりも大幅に
改善されていること、どの携帯電話でもアンテナ部分を覆ってしまえば信号の送受信力は弱まることを強調するよう指示するものだった。
米AnandtechはiPhone 4のレビューを発表したが、その中には詳細なアンテナ・テストの結果も含まれていた。AnandtechはiPhoneを
改造し、信号強度を数値的に読み出せるようにしたうえで、iPhoneをさまざまな持ち方で使用するという信号実験を行った。
確かにiPhone 4は、「Bumper」ケースを装着していない場合、ほかの携帯電話よりも信号の減衰が大きかった。iPhone 4を普通に
持って使用しても、ほかの携帯電話を手の中にきつく握り込んだときより信号が弱くなったという。
しかしながらAnandtechは、AppleがiPhone 4の信号受信機能を全体的に改良したこともまた確かであるという重要な事実も明らか
にした。アンテナが1本しか立たない場所で、しかもiPhone 4をケースに入れず強く握った状態で1日中使用しても、通話が途切れる
ことはなかったそうだ。またある場所では、iPhone 3GSはつながらなかったが、iPhone 4では通話ができた。
著者の得ている感触では、多くのユーザーが、一定の持ち方でiPhone 4を使用した場合に信号強度が減衰することに不満を持つの
ではなく、信号受信のクオリティが高くなったことを同デバイスの長所として評価しているようだ。だが、Appleがこれまで率直さを売りに
してきた企業ではないとはいえ、iPhone 4には何の問題もないとするのはやはり不誠実と断じざるをえない。
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