Windows Update実行後にフリーズ――原因は古い対策ソフトat PCNEWS
Windows Update実行後にフリーズ――原因は古い対策ソフト - 暇つぶし2ch1:たかちゃんψ ★
10/06/23 22:19:02
マイクロソフトは2010年6月23日、Windows Updateの実行後、シャットダウン時にパソコンがフリーズしたり、
ウイルス対策ソフト(セキュリティ対策ソフト)が警告メッセージを表示したりする問題が報告されていることを明らかにした。

原因は、他社製ウイルス対策ソフトの誤検出。対策ソフトメーカーの一部は対処方法を公開している。

マイクロソフトには、「Windows Updateの実行後にシャットダウンすると、セキュリティ更新プログラム(修正パッチ)の
インストールメッセージ画面『×個中×個のインストール』が表示されている途中で、パソコンがフリーズする」といった報告が、
一部のユーザーから寄せられていた。

Windows Updateの実行後、ウイルス対策ソフトが「不審なスクリプトが検出されました」といった警告を表示するとの
報告もあったという。

いずれの場合も、古いウイルス対策ソフトの誤検出が原因。
修正パッチに含まれるモジュールをウイルスだと判定し、そのモジュールの動作をブロックしてしまうために発生する。
該当の修正パッチは、マイクロソフトが2010年6月9日に公開したWindowsのセキュリティ情報「[MS10-041]Microsoft.NET
Frameworkの脆弱性により、改ざんが起こる」の修正パッチ。

問題が発生することが明らかになっているのは、マカフィーの2006年度版製品と、シマンテックのNorton 2005以前の製品。
マカフィーの該当製品については、既にサポートが終了しているという。いずれのメーカーの製品でも、最新版では今回の問題は発生しない。

URLリンク(pc.nikkeibp.co.jp)


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