11/01/08 23:17:02 0
>>865
sandy出るのに何買ったんだ？
874:名無しさん
11/01/08 23:48:57 0
>>871
サポートが故障と認めないと保証を受けられない
サポートの指示に従ってドライバやOSの再インスコやらPCを解体して
コネクターやボード、メモリの抜き差し等の苦行を耐え抜いた勇者が
保証修理という栄冠を得られる
875:名無しさん
11/01/09 03:58:17 0
>>845
>>URLﾘﾝｸ(bbs.mc-freak.com)
>>最悪サポート
>>当方初めて、マウスコンピュータでPCを購入しました。ところが、できて当たり前の機能ができないため、問い合わせたところ、
>>修理しますと言われ、物を送らされたあげく、仕様でできませんと回答され、>>返品に一切応じないといわれました。
>>電話はつながらない・連絡も遅いし
>>サポートはかなり最悪です。
>>今後、マウスコンピュータで購入されるかたは
>>やめたほうがいいと思います。
>>今のサポートのままでは、いずれ潰れる会社
だと思います。
>>（長期保障もあてにならないでしょうね）
876:名無しさん
11/01/09 04:09:17 0
>>847
>>URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
>>それに比べてマウスコンピューターは、故障が出たら対応するという感じで、>>ハードディスクがネットで販売中止になってたり、ファームウエアが不良でも、故障になってなければ関係ないという感じだった。
>>12月にかって、1月にもう故障になって、再インストールしたと言っても、そんなの関係ないって言う感じ！
>>次またいつ故障になるかわからないのにね。
>>ホームページのトップに安心サポートって出ているけれど、どこが安心なんだって言う感じ！
>>あんまりホームページに書いてあることは当てにならないかも？
>>息子に今日話をしてそんな対応だったということを話したら、マウスコンピューターは評判は悪いらしい。
>>息子が、今元のハードディスクは、Eドライブにしてあるから、フォーマットしてエラーが出るようだったら、送り返して修理してもらった方がいいといっていた。
>>送り返すって言っても障害者で今調子の悪い自分にとっては、大変なんだけれどね。
>>マウスコンピューターのサポートの人の話だと、ハードディスクだけでもいいそうだから、もしエラーが出るようだったら、ハードディスクだけ送ることにした。
>>もちろん息子にお願いしてね。
>>いくら安くても、こんなサポートのところでは、次は買いたくないね。
>>年末特価で、ディスプレィもついてたけれど、126000円じゃあ安い買い物じゃないけどね。
877:名無しさん
11/01/09 04:11:05 0
>>848
>>URLﾘﾝｸ(qanda.rakuten.ne.jp)
>> マウスコンピューターは出来が悪いで評判なショップブランドですから、あまり多くを期待しても無駄ですよ。
>>価格の安さに釣られて購入下のでしょうが、まさしく罠に掛かりましたね。 購入するまえにここの過去質問や、評判をwebで見るべきでしたね。
>> マウスコンピューター製だから、あらゆる不具合の可能性がありますが、代表的な不具合例を書きます。
>>１）各ケーブル（PC外部・内部含む）が抜け掛けている。ー＞＞差し直し
>>２）ケーブルがとんでもない安物で、慢性的接触不良を起こす。または、信号が正しく送受信されていない。ー＞＞ケーブル総取り替え
>>３）電源がとんでもない安物か、両々が小さく、電気が必要量供給されていない。ー＞＞電源買い換え
>>４）マザーボード上のケミカルコンデンサが、破裂・膨張している。ー＞＞マザーボードの買い換えか、半田コテを使用してコンデンサ付け替え。
>>５）PCケース内部の空気の流れが全く考慮されておらず、あり合わせのPCケースのため熱がこもって熱暴走を起こしている。ー＞＞PCケースの買い換えか、ドリルや金鋸で穴をあけてエアフローを改善。
>> いずれにしろ、1年間無償保証内であれば、自分で勝手にやると保証はなくなるとマウスコンピューターからイチャモン付けられるから、電話でよくよく問い合わせること。
>>（そのときは担当者の名前と日時をメモしておくこと）
>>コンデンサの異常以外は、何年たってもマウスコンピューターに対応を願っても徒労に終わる可能性大だから心してね。
>>コンデンサ異常であっても、全く同じマザーボードに取り替えられたら時間がたったら、また同じ症状になるしね。
>> グッドラック。健闘を祈る。
878:名無しさん
11/01/09 05:10:20 P
マウスって2600Kのシリーズで組めないのかな？
今カスタマイズしてポチろうかメッチャ迷ってるんだけど
ゲームはいらんからquadroでやるけど昔は地デジつけれたのに何で今はつけられないんだろう
879:名無しさん
11/01/09 08:14:18 0
うーん、値段的にはナイスだな
URLﾘﾝｸ(www.mouse-jp.co.jp)
880:名無しさん
11/01/09 10:11:38 0
ポチりそうだ、どうしよう
年末に購入したお祝いにMCJ株買ったら暴騰、もう一台分は余裕で買えるぜ
明日、寄り付きで成売り決定、
今度はゲーミングマシンにします。
881:名無しさん
11/01/09 10:56:03 0
捕らぬ狸の
882:名無しさん
11/01/09 11:42:24 0
皮算用かｗ
883:名無しさん
11/01/09 12:10:52 0
明日、証券取引やっとるのけ？ｗ
884:名無しさん
11/01/09 12:21:12 0
もうちょっと待てば旧世代のi7とPhenomが値崩れしそうだが
885:名無しさん
11/01/09 12:46:15 0
ごめん、明日は祭日だったな
886:名無しさん
11/01/09 13:10:37 0
流石マウス、安いな
PC三台なかったらポチってるな
887:名無しさん
11/01/09 14:57:48 0
ここって電話つながらないよな
むかつくわ
888:名無しさん
11/01/09 15:42:50 0
>>887
それは大手メーカーでも同じ
889:名無しさん
11/01/09 15:53:14 0
>>888
大手メーカーだとそれなりの人も大勢雇っている、
順番に電話つながるような仕組みで通話無料だわ
ここは最低限の人しかいない。売りっぱなし。
890:名無しさん
11/01/09 16:48:17 0
>>888
少なくとも、普通の電話代以外に訳の分からない通話料が発生するのは、理解出来ない。
891:名無しさん
11/01/09 17:22:59 0
>>889
BTOで大手メーカーと同じようなショップあったら教えて
大手メーカー並のサポートでBTO並の安さのショップってどこ？
892:名無しさん
11/01/09 17:51:07 0
>>889
それなりに顧客もいるから繋がらないよ。
自分は大手PCも使用しているからねぇ～・電話すればわかるよ
会社規模からいっても大手が人件費削減しているのがわかる。それに比べればマウスはサポートに力をいれてきているよ
電話代も大手はそれなりの価格で販売しているので無料に出来るんでしょ、どちらが良いかは消費者が判断すればよいのでは
893:名無しさん
11/01/09 18:01:11 0
>>889
大手メーカーも繋がんねぇよ
不治痛の購入前窓口だけはすぐ繋がるけどね
他はどこも遅いし、不治痛の購入後も遅い。不治痛の購入後は買った以上、信用していただくしかないって言って開き直るし
購入前は「買わなければわからない」ってやたら言ってくる最低ランクの窓口