11/09/24 21:29:52.66 wlPOzLv4
>>784
修理ならそんなもんだ。初期不良交換とは違う。
自作PC黎明期だとHDDの修理でシンガポールまで船便で半年だったぜlol
795:Socket774
11/09/25 00:30:29.98 7oRVa/n/
そんな昔の話をされてもな。
796:Socket774
11/09/25 17:08:01.49 YBhvo5o/
4年前くらいに買ったドスパラPC、CPU温度が80℃くらいになったことがあって、埃のせいなのかと払い落としても60℃強くらいにしか落ちなかった。
原因がシリコングリスの塗布の半端さによるものだと気づくのは、つい最近だった。
797:Socket774
11/09/25 21:43:55.72 x6qZ5oCh
マー君元気かな？
798:Socket774
11/09/25 22:21:10.66 vJJAKO4m
ビデオカードの初期不良交換は1週間ですか？
HPに記載されていない・・・
＞＞連絡先・返品先
お客様ご都合による交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
誤購入による交換を希望される場合や、商品に初期不良等を確認された場合は下記までお問合せください。
【サポートコールセンター】
799:Socket774
11/09/25 23:50:15.48 FZTKwXxH
>>798
パーツが説明書どおりの場所に入ってなかったりグチャグチャなのは誤購入とかで返品されたやつなんだろうな
つーかお客様ご都合による交換・返品は受け付けないのに誤購入は返品うけつけるとか頭おかしい
「間違って買っちゃったﾃﾍ」って言えば返品可能って事だからな
800:Socket774
11/09/26 01:24:00.97 h0Y5d1hq
ドスパラで返品w
そんなことが可能なのか
801:Socket774
11/09/26 04:13:18.54 /goKOw6z
店舗の個々の店員で見れば良い店員もいるのにな。
通販の購入後の不良対応は本当に酷い。
こればかりは実際に不良に当たって経験してみないと分からない。
802:Socket774
11/09/26 07:20:35.39 laSvzRGi
確かに良い店員もいるよな
俺の通っている店には１人だけだけど
アルバイトを含めもっと従業員教育を徹底した方がいいと思うね
店員によってはどっちが客か分からないような対応する奴もいるし
803:Socket774
11/09/26 09:55:33.63 mwjcJ0YR
巨乳女子店員が気になって仕方がない。。。。
804:Socket774
11/09/26 10:07:21.97 Okp+W+uT
今まで色んな店で購入してきたけどサポート担当の酷さはピカイチ
対応が悪いだけならまだしも不良品等による基本的な対応も最悪
価格.comの評価は正しいんだな
URLﾘﾝｸ(kakaku.com)
805:Socket774
11/09/26 10:13:27.44 G1CTwj6G
価格.comの評価で「社会人として常識に欠けている店員」とあるが
まったくその通りの店員が何人かいると思う
806:Socket774
11/09/26 10:21:54.91 INYooem/
>>804
○サポが馬鹿
（DVI‐DとDVI‐Iの違いすら説明できないetc）
○サポに調べる気がない
（自称ドスパラデータベースｗで調べるフリをするがヒットした例がない）
○自社が販売代理店の品（asrockなど）でも実機検証しないですぐ送れという
（半ば嫌がらせかよ）
○サポが平気で嘘を言う
（オンボVGAではフルHD解像度出せないetc）
○どんな酷い初期不良でも修理対応
○履歴がいい加減で電話対応に当るサポによって言うことが全く違う
これが実態
807:42歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6
11/09/26 10:26:30.27 rLepYB1/
中古保証１週間は短いなぁ
まぁ当日に壊れてるの判るから別にいいんだけどさぁ・・・・・・・・・・・・・・
808:Socket774
11/09/26 11:21:20.17 W0SnEvP8
ASUS
ふつうなんてよむんだぜ？
809:Socket774
11/09/26 12:55:07.54 rLepYB1/
アサス アスース アスス
最近だとアスースらしい
810:Socket774
11/09/26 12:57:49.01 muI6zHCH
エイサスだろっ馬鹿じゃね
811:Socket774
11/09/26 13:10:56.81 7h6TNZiG
>>810
よくご存知ですね＾＾
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
812:Socket774
11/09/26 17:23:58.38 yc2ZyFZe
この店に店員教育なんて概念ないと思うよ
店員によって対応バラバラだし店のメンバーがコロコロ変わってるよね
新宿店のメンバーがまた変わってるし
813:Socket774
11/09/26 17:59:21.19 BGWOW+Mk
20年前からアスースだろ
814:Socket774
11/09/26 20:28:03.06 Eyzrkbsr
昔からASUSの中の人は呼び方あまり気にしていないみたいだが
URLﾘﾝｸ(www.engadget.com)
815:Socket774
11/09/26 21:49:09.37 bxZdhTcX
>>794
PC ONE'Sなら2週間で帰って来てるんだぜ...
M/BとCPUのセットの安さに引かれた俺が悪かったのか…
816:Socket774
11/09/26 21:49:31.91 bxZdhTcX
>>794
PC ONE'Sなら2週間で帰って来てるんだぜ...
M/BとCPUのセットの安さに引かれた俺が悪かったのか…
817:Socket774
11/09/27 08:12:21.96 qLjAlUrR
アススでおｋ
818:Socket774
11/09/27 08:36:31.08 1PKEy09j
ドスパラは糞
買いに来る客はハエor蛆
819:Socket774
11/09/27 12:50:56.42 0hT2H2Ct
客はカンケーねーだろｗ 店がウンコなだけで
客に『このメモリのSPD判りますか？』って聞かれていて、店員が『SPD？』と聞き返したのは失笑したが・・・・・・・・・・・・
流石に最低限の知識はもっておかないと、接客対応できねーだろ？とは感じた
820:Socket774
11/09/27 14:55:09.50 zje1ZgTN
店がウンコなのは同意だけど。SPD判る？って聞かれて答えられるか？
SPD
メモリモジュールに搭載されているメモリチップの種類や仕様などをメモリコントローラに伝えるための機能、またはその規格のこと。
821:Socket774
11/09/27 16:04:03.57 HC259Ng1
たかだか数千円の商品の細かい仕様きいてくるのってPCパーツの客くらいだよな。
金にならねーのに細かすぎ。
何週目のロットだのキモスギだっつーの
例えばメモリならDDR3 PC3-10600とかって書いてあるだろーが。それ以上のことは普通はサポート外だっつーの。
それ以上のSPDとか気にするPCに乙よいかたは、仕様明示してる高級メモリ買えばいいじゃん。
822:Socket774
11/09/27 16:24:00.96 Nq+ohb+7
>>810
このスレ的には正解
ドスパラ店頭で聞いてみ
は？て思うからｗ
823:Socket774
11/09/27 16:45:56.62 GAqek5VV
パーツショップなんて安売りするだけが脳だから
店員なんてゴミも同然、単純な事ならともかく
細かい事を聞く方が間違ってる
824:Socket774
11/09/27 17:20:49.44 I1lwl2X3
100歩譲って店頭の店員が詳しくないのが仕方ないとしても
販売＆代理店を兼ねているASRockのサポを
ドスパラが放り投げ状態なのは不味いつか酷いだろ
簡単な実機検証すらやらない糞っぷりだぞ
825:Socket774
11/09/27 17:31:17.31 HC259Ng1
>>824
素人はパソコン保険けちらずにつけとけよ
826:Socket774
11/09/27 17:35:32.27 I1lwl2X3
ID:HC259Ng1
ID:GAqek5VV
糞ドスパラ社員確定だな
必死にドスパラ擁護ｗ
827:Socket774
11/09/27 18:07:42.89 QuPltp8T
サードウェーブの営業電話マジうぜー
828:Socket774
11/09/27 18:51:49.08 zje1ZgTN
>>824
店員の知識やら検証は総て価格に反映されるんだよ。
初期不良品の交換や修理を普通にやってれば、そんなに悪い店ではない。
それ以上の事は、こんな店に期待してないから。
829:Socket774
11/09/27 19:22:44.13 QD0lnP7m
つまり買うなって事か
830:Socket774
11/09/27 19:33:59.53 2LtgQWtt
>>828
店員知識高 価格高 ですか
するとデポの店員の知識は最高？
831:Socket774
11/09/27 19:41:20.53 gU76BF53
ドスパラ嫌いなら相手にしなければいいのになんで愚痴りに来るかな
832:Socket774
11/09/27 19:44:31.20 4dI0Wj5d
>>828
ASROCKマザー、特にドスパラは安くないぞ
マスタードなど代理店通してる販売店の祖父や九十九と変わらんか場合によっては高い
つまりサポは糞なのに値段だけ高い
買うなってことか
833:Socket774
11/09/27 19:55:03.03 AMzPiBww
ここ品揃えがよくて、比較的安い？からよく利用してるよ
そこまで悪いとは思えないなぁ
834:Socket774
11/09/27 20:03:18.23 zje1ZgTN
>>832
そういうこっちゃ。
835:Socket774
11/09/27 20:21:17.85 g1RkAgeG
>>833
どこと比べて、品揃えがいいんだよ。
836:Socket774
11/09/27 20:29:06.89 xfYgOqoa
少なくとも、ツクモよりは品揃えいいとおも
ツクモは翌日出荷が少ない感じ
837:Socket774
11/09/27 20:32:06.72 Is4hN3/e
九十九はなぜかつぶれてから速くなった(w
838:Socket774
11/09/27 20:34:27.97 xfYgOqoa
買収されて佐川一択になったのが納得いかない
839:Socket774
11/09/27 20:39:55.47 muqrunnf
修理に出す前は記念に写真をとっておこうね、約束だよ
840:Socket774
11/09/27 20:42:07.56 Ohqd58mN
99で在庫表示が品薄っていうケースを頼んだんだけど、3日たっても銀行振込案内が来ないからキャンセルしたった
在庫管理が悪いのかね 翌日迄に出荷の表示のだけで絞ると品揃え最悪になる
841:Socket774
11/09/27 21:43:42.16 twX1VaIf
>>737
ビール吹いたwwww
842:Socket774
11/09/27 21:46:30.23 4dI0Wj5d
九十九
祖父
ドスパラ
ユニットコム系
尼
ここでほぼ何でも揃うけど
相性など出た場合を考えると一つの店で頼みたい
そうなるとなかなか一店では揃わないよな
ドスパラは初期不良などサポが最悪なので絶対に避けたいし
ユニットコム系はあまり安くないのに1万以上買っても
無料セール期間以外は、ばっちり送料取られるから使いたくない
消去法で九十九、祖父、尼を多く利用することになるな
地元の工房は激しく高いのでまず使わない
843:Socket774
11/09/27 21:54:28.87 4dI0Wj5d
あとデポ通販も送料無料で安い時あるから何度か使ったけど
ドスパラ以上にサポの評判が悪いらしい（俺は未経験）から
なるべく避けた方がいい会社だよな
844:Socket774
11/09/27 22:00:11.26 EkTCDCr+
PC新調するのにドスパラやツクモの通販でパーツ買ったけど、
ツクモは箱の中の全体にエアバッグ（？）で商品をくるむように梱包してるのに対して、
ドスパラはくしゃくしゃの紙で上下を覆ってるだけだった。ヤフオクでもまだマシだぞｗ
サポートはどうか知らんけど、この梱包を見たら次からドスパラの通販は使いたくないと思った。
845:Socket774
11/09/27 22:04:00.03 fCTxf5eh
おれからしたら佐川のツクモのほうがやだ
おれの地域は運んでくるおっさんがいろいろ最悪
846:Socket774
11/09/27 22:10:28.77 V5JWSLLd
ドスパラの人気に嫉妬ｗ
847:Socket774
11/09/27 22:33:17.90 wyEDzJif
お、久しぶりに盛り上がってるねここ。やっぱ店員さんがレスするとヒートアップするね
848:Socket774
11/09/27 22:43:43.08 n5SRkTqp
この店は保証期間中にMBが劣化して
リセットかかるようになったのに故障を認めなかったなぁ・・・
二度と買わね。
849:Socket774
11/09/28 00:29:25.23 2NGSw1CI
>>843
デポは神奈川じゃ有名なブラック企業だからね
サポのコルセンのバイトは交通費なしだってさ
ドスパラのコルセンも似たような感じだったりしてｗ
850:Socket774
11/09/28 00:31:12.74 BqgDqNMN
交通費無しって・・・ブラックにも限度があるだろ
851:Socket774
11/09/29 03:02:26.55 ICcf2zok
横浜在住なんでドスパラで一式揃えようと思ってるんだが（勇者？）
Windows7ProDSP64bitが通販より高いんだよな
ドスパラは以前あった日野店でM/Bの不具合検証してもらって
その時は悪い印象は無かったんで買ってもいいかなと思ってるんだけど
852:Socket774
11/09/29 07:24:17.59 YvH0/HvS
Galleriaいいわ～
853:Socket774
11/09/29 07:36:01.25 sSUxgufZ
>>851
近所に実店舗があっての店舗購入ならそこまで危険じゃない
バイトでない店長あたりが感じの良い人なら買っても良いかも
店長次第だが店長裁量で通販よりかなりサポも融通もきくことが多い
ただし良い店員も辞めたりしていつ消えるか分からない
さらにドスパラは店舗閉鎖も激しいから注意が必要
心底ヤバイのは通販とその初期不良対応や保証などのサポ
どうヤバイかはこのスレ読めば分かると思う
大袈裟ではなく他の同業他社大手と比べてもマジで酷いから・・・
自作系の大手でブラック2凶はデポとドスパラ
854:Socket774
11/09/29 10:20:20.09 fOEzFunV
>>851
ドスパラは以前は結構まともだったよ
特にひどくなって来たのはここ2年くらいで、店舗の対応も変化しつつある
他に店があるなら止めておいた方が無難
不愉快な対応されたときのダメージって結構でかい
855:Socket774
11/09/29 12:13:59.03 rFM/lEyf
友人に適当に組んでもらった状況を想定すればいいかな
それなりに安く出来るが部品に何使われるかわからない、サポートしてくれるかもわからない
856:Socket774
11/09/29 13:21:28.09 GBeh51Hn
リファービッシュ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
857:Socket774
11/09/29 15:55:27.26 yAEzLjP9
ここってサポにメールしてどのぐらいで返事くる？
858:Socket774
11/09/29 18:17:49.58 A+bCw/e9
買う前で在庫ある商品：すぐくる
買う前で取扱ない商品：メール無視
買った人の初期不良：気が向いたら
修理完了メール：電話したら一発でメール来るはず
859:Socket774
11/09/29 19:34:56.54 F4A97PzQ
もーこんなのイヤッ！
860:Socket774
11/09/29 20:01:24.17 3cMwN1NL
確かにドスパラ対応ひどいね
初期不良あったけど全然認めない、なんか久々に禅問答みたいな会話したよ
もー2度と買いません
861:Socket774
11/09/29 21:25:51.51 5HvVDGBq
さっきここでポチってきたんだけど、日時指定できるのがいいね
あとamazonもやってるサービスでpaygent？で振り込みができて、振込手数料がかからなかった。
流石大手だなと思った。
初期不良の対応は知らんけど。自分があってから確かめてみるわ。