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iモード(各種お申込・お手続き iMenu→お客様サポート→お申込・お手続き→各種お申込・お手続き→手続き開始(ログイン)→ネットワーク暗証番号入力→各種手続き→携帯電話番号ポータビリティ予約)
>>214携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用した解約お手続き方法
URLリンク(www.nttdocomo.co.jp)
まずは、お近くのドコモショップまたはインフォメーションセンターへお問合せの上、MNPの予約お申込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りください。
ドコモショップ
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ドコモの携帯電話からの場合
一般電話などからはご利用できません。
一般電話などからの場合
0120-800-000
0120から始まる電話番号は通話料無料です。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
パソコンやiモードからもお申込みできます。
パソコン(My docomo(URLリンク(www.mydocomo.com))→ログイン→各種お申込・お手続き→携帯電話番号ポータビリティ予約)
iモード(各種お申込・お手続き iMenu→お客様サポート→お申込・お手続き→各種お申込・お手続き→手続き開始(ログイン)→ネットワーク暗証番号入力→各種手続き→携帯電話番号ポータビリティ予約)
以下のお客様は、パソコンやiモードではお手続きいただけません。ドコモ インフォメーションセンターまたはお近くのドコモショップにてお手続きください。
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