14/12/16 09:31:37.22 RfJ40Zqi0
パズドラ 大ヒットの裏にあった神運営―大好きすぎてチーム全員が自腹で遊ぶ？ 飽くなきゲーム作りへの思い
URLﾘﾝｸ(team-work.jp)
2012年2月のリリースから約一年と半年で、国内累計ダウンロード数2000万件を超える快挙を遂げたスマートフォン向けゲームアプリ「パズル＆ドラゴンズ」（パズドラ）。
韓国でもApp Storeで1位を獲得するなど、その勢いは海外にも及んでいる。
コアなファン層から、普段はあまりゲームをしないライト層まで、あらゆるユーザーを虜にし続ける秘訣とは。
「ゲームは一人では絶対につくれない。大きな当たりではなく、アップデートの積み重ねでしかない」。
そう話すのは、パズドラスタジオのプロデューサーである山本大介さんだ。
「神運営」を掲げるパズドラチームを突き動かすものとは。
プロデューサーやディレクターが決める大きな方針を基に、あとは各々がその専門分野で自発的に動く。
一人一人に任される範囲が広いため、責任感やモチベーションにつながる。
「パズドラをリリースした当初からのコンセプトとして“神運営”があります。
常にお客様視点であること。開発者視点で傲慢になることなく、お客様の意見を取り入れながら運営していくというのが、チームの大きな方針です。
逆に言うと、大きく決まっているのはそれくらいです」（山本さん）
お客様視点を徹底し、ユーザーの問い合わせや要望を見て、それに基づいて次のアップデートやイベントの内容を決めていく。
ユーザーがゲームに飽きることがないよう、基本は2週間の短いスパンで企画が進むのだという。