13/06/17 18:02:04.81 WoODkG7b0
SVより知識あると睨まれる
あの人たちの知らないことを(前職でそっちの経験長かったから)
客にわかりやすく案内して感謝されたら評価が低い。
たまに自分でもわからないこと質問すると
「そんなの常識です!!」「知らなかったの?ww」と上から目線。
電話をいちいち保留にして質問しまくりの人の方が
対応評価が高評価だったりして矛盾しまくり。
SV・リーダーって、使える人や有能な人が嫌いなんだなあと思った瞬間。
特におばさん主婦に知識で負けるのが嫌みたい。
BBAは大根やニンジンの値段だけ知ってればいい。
難しいことは知らなくていいみたいな考えだね。