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2013 年 7 月 25 日 ミニストップ株式会社
・ミニストップ店で発生した不適切な行為に関してのお詫びとお知らせ
弊社加盟店のミニストップ向日寺戸町店(京都府)において、店舗スタッフのレジ接客中に、
お客さまがアイスケースの中に入り、その様子を撮影した画像が、インターネットに掲載
されている事実を確認いたしました。
現在、アイスクリーム類を撤去し、該当ケースの入れ替えを進めております。
お客さまの安全・安心のため、このような行為につきましては、厳格に対応いたしますとともに、
あらためて、店舗スタッフの指導・教育に加え、接客時のあいさつや売場の巡回を強化してまいります。
また、向日寺戸町店で下記の期間販売いたしましたアイスクリーム類につきましては、
ご返金をさせていただきます。レシートをお持ちになり店舗までお申し出ください。
お客さまにはご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
【対象期間】 2013 年 7 月 23 日(火) 22:00 ～ 2013 年 7 月 25 日(木) 12:00
【お問い合わせ先】ミニストップお客さまサービスコールセンター
電話番号 0120-865-132 (フリーダイヤル)
受付時間 9:00 ～ 17:30 ※日曜日を除く
URLﾘﾝｸ(www.ministop.co.jp)