12/06/21 16:49:18.94 JcqAFJHc0 BE:2411028285-PLT(12000) ポイント特典
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依頼140
URLﾘﾝｸ(support.fsv.jp)
【重要】インターネットサーバー障害途中経過のお知らせ
2012年6月21日 16:30 更新
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社一部サービスにて発生しております障害の途中経過をご報告いたします。
障害発生日時
6月20日（水）17:30ごろ
障害内容
弊社一部のサービスにおいてWEB・メールなどデータが消失（2012年6月21日更新）
【対象サービス】
ビズ/ビズ２/エントリービズ/エンタープライズ３/EC-CUBEクラウドサーバ マネージドクラウド
【お客様へ提供しているサーバーの状態】
一部のお客様におきましては、サーバ初期状態からメールボックス内データを可能な限り復旧した状態で、提供しております。
ただし、WEBデータについては一切復旧しておりません。
また、誠に申し訳ございませんが、メールボックス内データの復旧度合については分かりかねますため、お客様にてご確認いただく必要がございます。