11/10/02 16:25:03.74 DuLhGb1k0 BE:15312948-PLT(33876) ポイント特典
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クレジットかデビットか？
シティは第3四半期に約3.46億通のクレジットカードDMを配布した。第3四半期だけでこれだ
けの投下量とはすごい。
この戦略はデビットカードの発行者手数料収入規制の影響を最小限に食止めようという狙い
がある。大手デビットカード発行者の収入は規制によって約半分に減少するのだ。
北米シティの第2四半期カードビジネス収益は5.84億ドル。前年が1.54億ドルの赤字だった
ことを考えれば、大幅改善だ。
しかしポートフォリオはまだ完全にクリーンナップされたわけではない。貸倒率もAmexや
ディスカバーカード、チェイスにくらべると高い。
それでもあえてクレジットカードの新規顧客獲得に乗り出したのは意味がある。リスクをとっ
てでも、優良顧客を獲得したいという強い思いがある。
クレジットカード部門にAmexから新たなヘッドを迎え、V字回復を狙う。はたしてこの戦略は
思惑通りに行くのだろうか？
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