11/03/01 01:32:52.73 //jsSDTO0
>>204
自社のステーキはランプ肉
↓
ステーキガストのステーキは肩ロース、こんなの堅くて全部食えない
↓
自社のステーキをランプ肉から肩ロースに変えました、これは美味い
↓
客から堅過ぎるとクレーム来たけど顎を鍛えて下さいと言ってやった
221:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:33:45.78 Vr/Qtjq20
昨日とうとう行って来てしまった。
サラダ、カレーが食べ放題っても、皿ちっちぇえしカレー不味いのな。
スープもぬるくてなんじゃこりゃ？って。
肉は・・・肉だけは値段にしては美味かった。
やっぱり調理器具とか腕とか経験とかで違い出るから、
スーパーで良い肉買ってきても素人じゃそんなに美味いステーキ作れんよ。
222:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:34:07.25 DVbX+l7WO
顎を鍛えろてかｗｗｗ
エラが発達したら謝罪とb
223:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:34:44.89 hdPI9TXaO
俺もそう思うけど、立場的にお前が言ったら駄目だろ。
２ちゃんに俺が書き込むのと訳が違うねんで
224:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:35:00.46 8JOJRnft0
>>221
それは斬新な擁護だな。
225:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:35:24.00 ovwz1tsD0
>>220
調子に乗って他店と他人を批判して自社と自分には激甘なんだなｗ
226:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:35:32.16 VS4pl/qg0
>>168
どういうお題目で訴訟すんだよ！？
こんな深夜に笑わすなｗｗｗｗｗ
は、はらいてええええｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
227:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:35:50.67 IwjILOc/0
にちゃんねらーとか暇だから仕方無いよね。
228:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:36:45.51 RXd0VWzoO
ガストのやり方をパクったのか
229:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:36:49.07 LuRPmZNmO
井っ戸っｗｗｗｗｗ脳足りんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
230:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:37:28.64 1OhUJUij0
>>209
情けないなお前、そんな事しか覚える事が出来ずに大きくそだってしまったんだろうな
お前の両親もお前のレス見たら「恥ずかしい」と思うだろうよ
231:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:37:57.99 UURA5ZKj0
お前ら働け！
232:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:38:23.75 ovwz1tsD0
知恵遅れは反論が出来なくなると人格攻撃を始めます
233:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:38:36.52 LuRPmZNmO
>>230
早く吊れよ
234:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:38:46.04 VS4pl/qg0
>>204
要は経営者がチョンかそれに近いマインド持ってるって事が一番の問題なんだよ
ペッパーランチ 事件
でググッてこいよ
235:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:38:47.91 Cn48CMIs0
トップがこれだと店も店かなって気もするが
ほんと延々と同じ話出来るやつっているよなｗ
クレーム部分なんて話して5分で終わるだろ？
いくら自分の正当性主張されてもさあ
236:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:39:02.07 1OhUJUij0
>>220
おお！わかりやすい！
無知な俺に親切にありがとう。
ごめんな。
237:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:39:10.30 QPCqMd2S0
ぼっさん画像をスルーされた恨みは忘れない
238:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:40:56.85 fZ3Z9ilFO
IDOさん 楽しんでってね～
239:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:41:11.67 Uc+kOXFbO
>>231
ぐぬぬ
240:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:41:57.15 ovwz1tsD0
>>235
普通マニュアルで相手の話をひたすら聞いて謝り続ける事になってるが
この店は客といきなり口論してるんだろうな
241:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:42:06.94 Pat9SEei0
俺も似たような仕事してるけど、
いくら理不尽なクレームだとしても、ネットで愚痴るのは間違ってると思うが
242:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:42:36.40 8aRLS2Yh0
井戸さん。
アンパンマン無断使用の件どうなりました。
664 名前:一名でお待ちの名無し様 [sage] :2011/02/27(日) 10:17:53.09 ID:+FYXDtDn
競合のすかいらーくが高額な使用料払って採用してる
あんぱんマンは問題あると気づかない？
気づく
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
243:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:42:38.49 LuRPmZNmO
>>230
おい、どうした？いますぐ首吊って死ねって言ってんだよ
244:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:43:09.46 PUwu8xV40
ログに残っちゃったし終わりだろ
245:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:43:20.43 KoLY7YDx0
その場で言えだけは同意。
事実確認をしないのと、お前もクレーマー本人に言え。
そして関係ない事は言うな。他人様からたかが1000円を吸い上げて
裕福な暮らしをしてる人は、たかがなんて言ったらダメだ。
246:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:44:57.93 7Poz/R4T0
マネーの虎の気持ち悪さと同じ臭いがするんだよなコイツ
247:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:45:03.22 5s+54bgzP
おせちで擁護したけどヤバくなったから逃亡したクズか
248:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:45:48.32 Dh7wzWxt0
ここまで腹立つ飲食チェーン経営者もそういない
全力だ
249:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:47:08.94 k+yAmsyJ0
クレーマーにクレーマーしてどうすんだよ？
病気だろ？この経営者も
類は類を呼ぶんだよ。
こんな経営者の店だから、そんな客しか寄り付かねーの
250:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:47:38.86 Vr/Qtjq20
>>224
あんまり擁護したくないけどウソはイヤなんだよな・・・ふらんす亭は不味かったよ。
251:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:49:36.84 Y6SpmRzM0
どっちが派食ったのか知らんが、ステーキガストがまんま同じ方式だった。
肉はけんより軟らかく、サラダバーの種類もドレッシングも多くて(･∀･)ｲｲ!!
252:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:50:22.60 vD9u9LRK0
>>227
おい、井戸！
253:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:50:22.99 Hd+OSb2/O
客から金もらってる以上それなりの対応するのがスジってもんだ
客じゃないってんなら全額返金してから文句言えや
254:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:51:07.03 RZ+EnG00P
クレーム客ってのはキチガイだから、金額に関わらず突っ込んでくるぞ
色んなとこでクレームしてるから、対応の仕方も比較されるしロクなもんじゃねえよ
255:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:51:30.76 MtYoldYi0
>>84
何だこのおっさん
チンピラじゃないかｗ
256:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:52:47.56 jGNfO1+N0
社員にはボロかす言いまくってるくせに
逆の立場になったらクレーマーて意味わかんねえｗ
257:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:53:31.16 BbHFAon60
嫌なら店閉めろ
258:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:55:03.88 viaPjAU2O
なんで外食産業の人達ってキチガイばかりなのｗ
259:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:55:12.71 WkIElfsl0
嘘だろ
本当ならその場で言ってる
260:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:55:44.84 WUBFnJeX0
こいつ、スカスカおせちでも擁護してたよな
261:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:56:32.70 c8WsM5v/i
美人広報の彦坂たんも話題にしてあげて
918 名前:一名でお待ちの名無し様 :2011/02/01(火) 07:45:38 ID:wycP/ijy
バカ広報 彦坂真依子 公式ブログ
URLﾘﾝｸ(profile.ameba.jp)
彦坂真依子ツイッター
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
彦坂真依子個人ブログ
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
彦坂真依子ミクシー
URLﾘﾝｸ(mixi.jp)
彦坂真依子Facebook
URLﾘﾝｸ(ja-jp.facebook.com)
やっほー彦坂真依子見てる～？♪
URLﾘﾝｸ(nagamochi.info)
ビッチ彦坂がダメージを受けている模様(笑)
URLﾘﾝｸ(twitter.com)
262:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:56:50.40 ZHG0iCH5P
チョンに品を求めるのは失礼
263:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:58:26.69 JPQzW0GU0
>>140
日本語の読み書き出来ないのか？ｗ
俺はソースの有無に気付くかどうか言ってるだけなんだがなｗ
264:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:58:47.06 8aRLS2Yh0
814 名前:一名でお待ちの名無し様 [sage] :2011/01/31(月) 11:22:16 ID:f7DBwaMo
URLﾘﾝｸ(stat001.ameba.jp)
この画像だけどこれ飲食店の人間がやっていいことなのか？素っ裸で股間に一万円札
金は天下の回りもの、このお札を違う人が触る機会も絶対にあるのに・・・正直いってあり得ない
いや、実際にあり得てるのはわかってるんだけどどうして井戸はこの画像をうpしたんだ？
飲食店のトップがやる行動とは思えんぞ
265:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:59:36.23 HnMnZD7s0
思っても心の奥に仕舞っておくのがよい経営者
ブログとかに書いちゃうのが悪い経営者
これは悪い経営者
現場の経験が足りてないのさ
266:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 01:59:53.28 spCY57aP0
この金豚はマジでキモイし死ねばいいと思うけど
キチクレーマー関連で言ってることは同感できる部分多い
267:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:00:03.22 zGJlkbdm0
こいつが直接、クレーマーと対峙していないのがミソだな。
本気でそう思うなら颯爽と電話交代して、ズバッと言ってやれよ。
それをせずネットで愚痴る社長って・・・
268:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:00:34.73 NzL8ZGoz0
共倒れしてくれれば言うことなし
269:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:00:38.74 q1kixkYSP
社長が社長なら、この会社の専務も専務
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
クレームを入れた客に対して
>あほか
>
>○じきが
>
>し○
>
>ぼけ！
270:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:01:32.37 UQ2TdJJm0
こいつ、自分らのミスは無視かよ
271:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:02:04.29 +3TJ5MsQ0
チンカスがトップだと
部下もチンカスだということがよくわかるなw
こういうのは思ってても公けにいってはいけないことだよ。
何でネットでつぶやいちゃうのかねｗ
すべてにおいて思慮が足りない人だな、この人。
272:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:02:57.96 LqtudQKaO
潰れたらいいのに
273:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:03:41.79 zMSmNyTD0
グチグチ言ってねえで嫌なら入店拒否しろよ
274:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:04:29.19 pQ+3UiO10
>>9
その通りすぎワロタ
275:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:04:32.08 DYuNQNQa0
オッサンがソースがかかってなかったって一言クレーム言っただけなのに井戸実が生意気過ぎて水掛け論になって
クレーマー扱いされたのかｗ
貧困ビジネスなんだから余程の事が無い限り文句言ったらダメだろ
276:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:04:34.72 jGNfO1+N0
テレビの特集で取り上げられてから調子のりすぎ
おせちの擁護も逃げずに最後までやれ
277:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:05:17.46 Hd+OSb2/O
腹芸も出来ない馬鹿はトップとしては使えない
こいつはいづれ自滅する
278:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:05:55.49 ruVTq+IW0
まぁたしかに第三者から見ても社長と同意見だわな
働けと
279:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:07:24.36 LuRPmZNmO
牡蠣食中毒店の井戸
280:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:07:44.71 8JOJRnft0
井戸「Twitterとかブログって炎上したら、ID変えてコッソリ再開すればいんだろ？チョロすぎワロタw」
Twitter絶賛再開中
281:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:07:55.38 spCY57aP0
>>269
「ハンバーグが食べきれないから持ちかえって良いですか？」
もちろんどうぞ
我らがふらんす亭は直営もFCさんも
しょぼい人間はいません！
その時は、もちろん！どうぞ！
とキチンとお持ち帰りの用意をした。。。
しかし次は
急いでいるからとライスまで持ち帰ったらしい。。
ほう。。。忙しい人だなと
３回目は
ライスをチョモランマでオーダー（６００グラムで最大のライス）
新メニューからはお変わり自由
ごはん持ち帰り
次は
また同じ感じに。。。
さすがにスタッフの皆も我慢できなく
「食べられる量を注文して下さい」とソフトに注意
お客様は逆切れ
アルバイトさんを外まで連れ出したようだ
↑まあ乞食言われるのはわかるレベル
ブログに書くのはちょっと理解できないけど
バイトとして働くにはいいかもね、上がキチクレーマー出禁推奨派っぽいしｗｗｗ
282:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:09:02.14 pNKAy8zQ0
文句あんなら直接その客に言えよｗｗｗ
283:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:09:30.39 eOHGLQmb0
働け！って思いっきり的を射てるじゃん
ニートのお前らが「でも他人の幸せを壊すことはできるよ」とかクズなこと言って、まったく自分にメリットないのに他人を叩きまくってるのと一緒。
ニートだからそういう非生産的なことをやるんだろ？
このクレーム電話した奴もロクに仕事もしてないお前らと同類だったんだろう。
この社長、なかなか鋭いぜ
284:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:09:50.97 y8bZh/lc0
この社長にはまったく同情できんわ
285:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:10:20.82 01F3qwnp0
ここって非上場なの？
コイツの対応頭くるから株主になって直接文句言いたいんだけど
286:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:10:24.86 AV4RSUVj0
クレーマーは死ぬべき
世の中の害でしかない
287:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:10:34.35 o/FjiUKEO
>>281
どう考えても数こなす値段設定だし
一人なくしても安さで客は引けるから問題ないでしょ
288:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:13:02.62 Te0rmnYfO
常識が通用しないのがクレーマー
289:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:13:06.73 YsBAjKbXP
この会社、メディアに下駄かはせてもらっている。
実力以上に話題先行。
たいしてうまくないし安くもない。
290:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:13:15.39 L0LiXtfNP
>>58
>３回目はライスをチョモランマでオーダー（６００グラムで最大のライス）
こういう馬鹿盛りのって残したらペナルティで持ち帰り不可にするだろ
乞食も大概だが店の危機管理もせず死ね死ね言うたらあかんわな
291:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:13:45.49 q1kixkYSP
>>281
客も確かに乞食だが、OK出しちゃってるからね
前はよかったのに何で今回はダメなんだって話になる
せめて3回目に断っておくべきだった
292:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:14:04.22 Hd+OSb2/O
どうせ、ソースがかかってねぇならオメコの汁でもかけて食えぐらい言ったんだろ
293:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:14:41.50 6tZKfS8Hi
経営者が何でこんな事書くかね
金あってもストレス上手く発散出来ないと損だな
二度といかねけど煽るには楽しそうな奴w
294:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:15:42.77 MdqMFihVO
何でこのお客さんはお店で料理が運ばれてきた時点で言わなかったの？
とってもシャイなおぢちゃんだったの？
295:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:16:45.03 kA1ois660
たとえそう思ってるとしても
わざわざ世界中に発信する意味を考えろよ、と。
296:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:17:00.38 /qJIBUCv0
>>287
ステーキハンバーグ&サラダバーけん 儲かりの秘密
１ 通常はステーキにされない筋の多い肉を使うことで原価を抑える。クズ肉でがっちり！
２ 食べ放題、ステーキというキーワードをつけることで情弱貧乏人相手に客単を釣り上げることができる。ステーキでがっちり！
３ 皮付き輸入果物をサラダバーにおくことで安くかさましができる。皮付きパイナップルでがっちり！
４ わかめやもやし、春雨やパスタサラダなどの安い食材で客を腹いっぱいにさせる。くず食材でがっちり！
５ サラダバーの玉ねぎ、わかめが翌日のワカメスープ、余り肉が翌日のカレーに。廃物利用でがっちり！
６ 表面に焼き目を入れるだけのレアを推奨（または放置してガチガチ）、かってに餌場を漁らせ補充しないブッフェ形式で人件費削減。手抜きでがっちり！
７ 安く誰でも間違いが無く簡単に作れるカレーを食べ放題にし貪欲な客を満たす。食べ放題っていてもそんなに食えないしね。カレーでがっちり！
297:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:17:47.71 yWBIHBzM0
俺前ここの料理食ったけど
すげえ不味かったし
店員の態度も気に入らんかったから
行ってないわ
298:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:17:50.39 6yD5iUOtO
社長の言ってることは正しいが、仕事だから客に好印象を持たせないといけないんだよね。
299:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:18:26.38 ViXXXQFD0
リアルで何も言えないくせに、2ｃｈでイキイキと悪態つくお前らみたいだなｗ
300:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:19:37.03 VS4pl/qg0
>>281
問題にすべきは
＞ただ納得僕はできない。。。
とかいう正体不明の日本語なんじゃねーの？ｗｗｗ
301:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:19:39.14 4Efj9w170
スレタイみてもしやと思ったらやっぱりステーキけんの井戸さんか
その千円でいまの自分があるのにそりゃないでしょ
302:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:20:42.21 2sH3TBP30
こいつクズだな
サービスをなんだと思ってるんだ？
303:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:20:59.96 kA1ois660
高卒のたたき上げなのな
なるほど
304:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:21:14.49 FNR96O0a0
>>298
社長の気持ちは分かるけど経営者の意見としては正しくないよね？だろ。働け！
305:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:21:50.19 spCY57aP0
>>299
言ってる内容も似てるぜ！！
「嫌なら来るな」
「それなりのものが食べたいならそれなりの金を払ってそれなりの店池」
306:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:22:23.35 01F3qwnp0
株式上場してくれないのかな？
株主にボコボコにされるから怖くて上場出来ないのか？
307:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:23:18.60 LOpj+xDii
>>204
普通にダブスタじゃん
308:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:23:44.45 f4bIOfKN0
電話で30分なら良いじゃん
ジャンク品のちゃんと但し書きしているMD壊れてるコンポを1500円で買って「MDが聞けないから新しいのと交換しろ！」
という無茶なクレームの為にわざわざ片道1時間の家に呼びつけられて謝罪しながら1500円返して持って帰るより
309:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:23:52.40 ovbt1bw1O
行ったことないし見たこともないわ
ステーキのどんみたいなとこ？
どんより不味いの？
310:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:24:30.87 VS4pl/qg0
>>306
ここまでメチャクチャだと
893のフロントな可能性もあるから売ってても買わないほうがいいと思うぜ？
311:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:25:53.66 Vf2xrPZf0
>>204
このご時世に安さを売りにした商売すりゃ、客層が落ちるに決まってんだろ。
1000円を払う事に、真剣に悩んでしまうような貧困層を相手にした商売やってんだよ。お前は。
312:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:26:39.31 vdB0Pg7P0
一番最初にみたこの人の密着番組は酷いと思ったよ。
店長は誰でも良いと言い放ち、紹介で入ってきた内装工があっさり新店舗の店長
案の定オープンｇｄｇｄ
313:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:26:42.13 ei9tscdI0
飲食店やってるもんからしたら気持ちは分かるがネットで公に発言する事ではない
ただ儲けなんて数百円だから客を選びたい経営者としての立場もわかるけど
314:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:27:50.75 01F3qwnp0
>>309
１回しか行って事ないがジャパネットたかたみたくゴミにゴミを押し付けて売りつける商法
>>310
総会行ってボロクソ言うか株主盾にして店で暴れたいｗｗｗ
315:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:28:06.28 gOScwvQB0
クレームの内容に怒るのなら解るけど、客が使った金で怒るのはちょっと違うだろ
その１０００円ちょっとの食事であんたら飯食ってるんだからさ
316:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:29:10.58 q1kixkYSP
>>315
そこが一番致命的だよな
317:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:29:45.64 r5dAmZs1O
寂しくて話し相手が欲しかっただけじゃねーの
318:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:31:14.53 LOpj+xDii
もしかしたら客は店員に言ったけど埒があかんかったのかもね
社長が社長だし
319:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:31:24.18 SPUMOVisO
なぜこの人物は相手をいちいち働いていないことにしたがるのか
働けという言葉に何かとんでもないコンプレックスでもあるのか
320:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:32:07.28 HzYTgepf0
とりあえず1000円は頂いといて
自分達に落ち度があることで逆ギレって、そっちのがコジキじゃね？
まあ30分も粘着するクレーマーにも非はあるけどさ
321:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:34:57.98 8lcpbdBJ0
この前某有名ファミレスチェーン店に行ったとき、初めてクレームというものをいれたわ。
だって店入っても店員誰もいないし、レジにあるブザー押しても誰も来ないし結局そのまま帰ったわ。
他の客は一人も居なかったがいくら深夜とはいえ入店してきた客にはすぐ対応しろよ。
こんなこと初めてで呆れたわ。
322:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:35:19.48 Hd+OSb2/O
30分間クレームってわざわざ時間計ったんか？
323:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:35:43.58 Z5vRzqDe0
ステーキなんて他のファミレスで1000円もかからないじゃん
どうせ安くて薄っすいステーキ食べるなら皆他の店に行くだろ
社長がクソならサービスもクソだろうし長続きしないだろうな、俺は絶対に行かねえ
324:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:36:15.51 iHUg4EbK0
コールセンターにいた経験からして
この客はクレームつけるのが好きなクレーマー
問題を解決しろと言いたいのではなく偉いやつに対して居丈高になりたいだけ
社長に電話してるのがその証左だな
ほとんどの問題はその場にいる下っ端に文句言えば解決するのにわざわざ偉い奴を呼べと言うタイプ
325:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:39:15.77 uyTvcI6s0
>>321
お前クレーマー
おれも最近似たような経験して腹立てて帰ったが、クレームは入れてないぞ
注文してないから客ではないからな
悪口言いたければネットのクチコミにでもするわ
あんたが常連客ならいざ知らず
326:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:40:25.14 GN2I86wA0
>>321
これは防犯上の問題もあるし上の人に言っといたほうがよさそうだぞ
327:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:40:50.75 JPQzW0GU0
>>319
都合の悪い事言う相手に対して特有の反応する民族なの丸出しとでも言う方が速いんじゃねｗ
328:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:42:16.90 HzYTgepf0
>>325
おい井戸、2ちゃんやってないで働け
329:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:42:37.08 Q/7Yjaf90
ここよりステーキガストの方がいいな。
330:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:43:07.67 Hd+OSb2/O
こいつ態度デカイけど店の規模はどのぐらいなの？
こんだけ大口叩けるんだから全国で一千店ぐらいグループ企業はあるんだよな？
客に対してこんだけ偉そうなのは他サントリーの元社長ぐらいだわ
331:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:43:41.30 ZltDu2rn0
千原なんちゃらの顔面凶器じゃないほう連れてって欲しい
332:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:44:53.11 VS4pl/qg0
>>325
お前が只の馬鹿
来た客に応対しないなら店閉めとけよって話
確かに食い逃げが詐欺罪にあたることからして
注文していなければ客でないと言えるかもしれないが
それは裁判でやれって事
一般常識っちゅうか社会通念上っつうか公序良俗的に
営業中の店舗にサービスを求める客が来たのに放ったらかしにすれば
クレーム入れて当然
333:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:47:40.50 d5VEFof7O
クレーム電話ができる人ならその場でも文句言えただろ
俺みたいにその場では何も言えない人はネットやメール窓口に愚痴ればいい
334:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:49:06.16 6tZKfS8Hi
>>332
ばかなんだから察してやれよ
335:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:54:57.04 JPQzW0GU0
>>330
規模とか関係無いだろアホｗ
言わなくて良い事わざわざネット上でブチ撒けてるキチガイでも、
それなりの規模のチェーンオーナーなら「ごもっともです」でおｋなのかい？ｗ
顧客ナメてる時点で論外なんだよ
336:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:55:09.16 xpTYFCCp0
クレーマーの9割がクズ。
337:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:56:10.17 BJHphozO0
ホントにうぜーなぁ。
こんなのが社長をやっている屑国家ニッポン！！
338:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:56:34.72 RXd0VWzoO
一層のこと1000円の食べ物ぐらいでクレームを入れたり知り合いとかにも愚痴るなと入り口に書いとけばいい
中途半端に強がるより、とことん客を選んでくれたほうがおもしろい。潰れても知らないけど
339:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:57:39.67 Qc2FSgdl0
ステーキけんの掲示板に 『社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供している』
という告発があった。これは酷いよね。
676 名前:バイト [中] :2011/02/08(火) 09:53:43 ID:WMjKFizq
というよりレジの過不足金をバイトのポケットマネーから出させるもが理解できない。
さらには社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供してい
る
社員同士のけんかをバイトに仲裁させる。
死ねといわれる。
何も知らないような高校生に意味の分からないことでマジ切れする
暴力をふるう。
セクハラをしている
幹部どもが怒鳴りちらす
本当にゴミクズ会社
まあみな社長をみて育つのだから社長がそうゆう方針なんだろ
340:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:59:04.74 Fblecid30
まあ社長がこんなんで入る社員なんてその程度だろうな
341:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 02:59:53.65 6tZKfS8Hi
>>339
蛙の子はカエルか
342:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:00:14.11 yZwTfxUFO
この社長の言うとおりだわ
その場で言えよ
343:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:00:57.12 uyTvcI6s0
>>332
>一般常識っちゅうか社会通念上っつうか公序良俗的に
単なる小売業、サービス業に何求めてるの？
クレーム＝「自分が損害を受けたというスタンスで苦情を言うこと」だろ？
親切で本部なりオーナーなりにご注進するのは心優しい行為だと言えるが
何か自分の権利が侵害されたという気持ちが少しでもあればキモイよ
344:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:02:56.04 WKv6RY7x0
30分も電話する奴は最低どっちかが頭おかしい。
一度だけ鍵開けの業者にクレーム電話した事あるけど
相手が一切謝罪しなかったから20分くらい電話したわ
345:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:03:00.87 pR0TWDUMO
確かにクレーマーはアレだけど、この人の店には今後絶対に行かない
346:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:03:02.45 fIYn6YLF0
>>343
クレームの定義を明確にするのは親切だな！
しかしクレームにネガティブイメージ抱きすぎ
347:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:03:48.66 bi8h4LCUO
ソース載ってなかったらそりゃ切れるだろ
味ないやん
348:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:06:59.27 vT4ziARe0
胡散臭いお店に限って
ネットで自爆する
349:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:07:13.87 1IfDO1Mu0
ソースがのった、またはついてることが前提の食い物頼んでるのに
それを出さないほうがおかしいだろ。ありえないミスだよ
350:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:07:54.59 CyvwIbz40
クレーマーの気持ちもわかるけどな。
外食とかで接客されてるときに、ミス見付けて指摘したときの気持ちよさは異常。
351:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:08:05.97 8aRLS2Yh0
>>345
それが賢明です。
あと井戸キュンと堀江豚が出資してる半額東京もね。
352:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:08:45.72 KRgf4T/y0
>>58
たった６００グラムのライスでblogでお客さんを乞食呼ばわりする奴の気がしれない。働け！
353:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:10:33.64 2Cx1uOPv0
30分以上話しできる相手が欲しかったんだろうよ
354:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:10:42.47 5QQqhoQo0
>>54 チェーン店ならその場で本部に電話するべきじゃない？
355:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:13:46.10 0kpOq6Dv0
こいつってM1号みたいな面したやつだっけ？
356:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:13:52.27 R+c1lGkB0
クレームがそんなに長時間になるまでに処理できないのもどうかと
357:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:14:39.15 l3/24G/m0
クレームのセンスが悪いというか、低次元な事をネチネチする人のクレーム対応は、ホント苦痛だよな・・・
358:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:15:49.45 U1QA9CVB0
クレームはリアルタイム応答の電話じゃなくて店舗のその場で口頭で言うかでなけりゃメール限定にすりゃいいんだよ。
マジ基地クレーマーは文句を言う事自体に快感を感じてるから数時間でもしゃべり続けるしね。
359:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:17:16.52 UQ2TdJJm0
単発IDのコールセンター経験者がやたら多いなこのスレｗ
360:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:20:13.91 qVUlDBd60
クレームが気に入らないならその場で客に言えよ
361:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:20:21.05 m9qso1ic0
つーか、３０分掛けても相手を納得させられない対応が問題なのでは？
362:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:21:10.44 RLPHhnVEO
>>264
うわキモすぎ
DQNとかそういうレベルじゃない
363:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:22:58.40 cvMG5HF60
俺の知ってるクレーマーは
飛行機の座席予約に注文付けたのに
希望の席が取れないと言って予約のねーちゃんに長時間文句言って
乗る予定の飛行機逃してまで文句言い続けた
364:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:23:26.19 id44bGRJ0
>>58
井戸は本当にクソだな
例え相手がクレーマーでも
客に向かって乞食とか死ねとか普通は言わない
365:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:24:15.53 3o2Dnau/0
基地外 vs 基地外
井戸の店には、絶対に行かん。
366:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:27:37.34 m9qso1ic0
内輪でボヤいてる分ならともかく
客商売でわざわざネットで言うメリット無いのにな
余程の天狗か馬鹿なんだろうな
まあ、近いうちに潰れるだろう
367:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:28:00.73 id44bGRJ0
・グルーポンは使わない
・水口の店には行かない(うる虎、プクプク、いち凛)
・井戸の店には行かない(ステーキけん、ふらんす亭)
この３つはガチ
368:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:28:07.66 8JJRyJUNP
こういうのは大抵男根が悪い
369:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:28:57.01 VONAs5Hc0
あれ？俺なんで電話してんだっけ？
じゃねーよｗｗｗｗｗｗ
長すぎるんだよお前の話！！
370:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:31:58.21 9aP/ccfR0
>>4
俺なんかは後からじわじわ来るんだよね
その場で言えよとは自分でも思うが。
>>58
気持ちはすごく分かるが乞食にはルール改定で対応が当たり前だろ
ずさんな運営でバイトにいやな思いさせた店長をまず叱れよｗ
371:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:41:28.40 3ruNIJje0
>>367
あと、井戸の店は、いわたき、よしかつ、ふくのかみ、70's oceanoも入れとかないと。
間違えて、情弱が行っちゃうかもしれないからな。
372:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:45:17.87 id44bGRJ0
>>371
そんなにあるのかw
良かったどれも入った事ないわ
373:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:47:01.05 C4AqAlhS0
名言集に追加して語り継ぐ体制を作るんだ
374:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:48:38.45 uT4j3ECw0
企業イメージ悪化させる発言を世界中にむけて発信してしまうバカ
375:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:49:15.79 ZfDyTxTBO
殿様体質だな。
飲食って、こんな経営者ばっかだな。
376:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:51:25.27 +UsPOb180
>>367
半額東京は？
377:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:51:37.33 AC+fsTCZ0
＞ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど
これわざとクレーム原因ぼかしてない？
ソース乗ってなかったことに対するクレームじゃないでしょ
378:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:51:43.29 V7GOwt790
こんなん休憩室で話す事だろ
いちいち公にするとか厨房かよ
379:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:53:23.10 1e1b48vf0
これは全力でいくべき
380:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:53:43.89 uT4j3ECw0
>>378
従業員が額に汗して向上させた店のイメージを
バカ社長のブログ１回がぶち壊すわけだから
店員も報われないよな
381:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:55:34.62 MqKC7fKc0
その場のスタッフにソースくださいって言えば済む話じゃ？
客はアホか
382:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:56:19.03 3o2Dnau/0
この基地外を諌める、秘書とか役員居ないのか？w
383:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:57:05.56 ZSiUjqMhO
>>264
キモ
384:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:57:53.47 /x8c//R9O
第三者が言うのはわかる
経営者が言うのは間違い
こいつ嫌いだからもっとやれ
385:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:58:43.22 yuoV3L+nO
頭おかしい
386:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 03:59:58.66 eFB9/JEFO
気持ちは分からなくもない
がネットに、しかも正体バラして書くのは理解できんな
387:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:00:01.59 vQND6/8X0
また垢消して逃げるんでしょ？
388:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:02:33.76 mlroILl10
別に商品が優れてれば文句はないんだけどね。
ステーキけんは肉が･･･
固くて味がしないですよ
サラダバーもものがいいとも言えず
正直１０００円オーバーの食事と考えると決して安いと思えない
389:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:03:11.34 1e1b48vf0
さっさと鬼婆板に宣伝してこいや
390:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:04:48.59 0/Qus4fNO
２４歳生きて、三回だけクレームつけた
永谷園のおかき髪の毛
ごめんなさい
新しいおかきの箱が届いた
なとりのおでん髪の毛
ごめんなさい
新しいおでんがいちダース届いた
ファミマのパスタ
店頭では交換には応じましたが
結論から申しあげますと、当社従業員のものではありませんでした
(ﾟωﾟ)ほんとかなー
DNA検査って20万とかかかるんだよなたしか…
まあ金かけて調べたんなら何もいうまい
391:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:06:37.86 fA9DCqZd0
中野店で肉が違ってたり、ソースが違ってたりと有ったな
きちんと丁寧に作ってると感じたのは渋谷店かな新宿と池袋はまぁ普通
まぁ去年の話だから人が代わってるかもしれないからどうなるか分からないけど
結構店で差があるなここは
392:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:07:01.72 PnLiDqby0
吉野家の湯のみに口紅はしょっちゅうある。
393:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:09:52.39 /wUOQ6O1O
学生時代のバイトの面接で嫌なこと言ってきたとこならそれくらいやるね。
落ち度があるのが悪いわけで。
やった分は立場が逆転したらやり返されると言うことを合法的に学習させなければ。
まー怨みがないお店、怨みがあっても落ち度のないお店にはクレームなんてやりませんよ。
394:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:22:23.41 V+buD61m0
すき家の牛丼並頼んで、出てくるのが遅いと一時間説教してる馬鹿中年を見たよ
その時間帯は店員が一人しかいないので、他の客はみんな我慢してるのにこの馬鹿はブチギレ
おかげで店員は仕事ができず店内は大荒れ状態
それを見かねた強面の数人で来ていたガテン系青年が
「おいオッサン、この人一人で頑張ってんだよ、この店お前の貸切じゃねーんだ、
あぁ？わかるかコラ？？たったの280円でそんな偉そうな態度とって恥かしくないんか？？
みんなお前に迷惑してんだ、それ以上続けるなら俺らが相手しようかオッサン」
その後店内がシーンとなり、オッサンは顔を真っ赤にしてそそくさと帰っていった
すき家は戦場だと思った
395:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:24:15.19 CyBAl41c0
金額の問題じゃないんだよなこういうのって。
クレームいれた客が納得するか否か、心情の問題。
それを1000円の生産性の問題に置き換えてるのがよくわからない。
なんでも金で解決できるとタカをくくってる。
396:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:25:51.77 cIfPKOpm0
チンカスがトップだと
部下もチンカスだということがよくわかるなw
397:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:27:51.79 yLx/KcpS0
クレイマーと一蹴すりゃ話しは早いが本当にソースが入って無かったならどうなんだ？
店のミスは棚上げしてオッサンに無職の烙印まで押して経営者として最悪じゃないか？
398:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:29:44.39 cvMG5HF60
>>381
この社長のしたで働いてるアホ店長が雇ってるバカ店員と考えれば無理もない
399:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:29:46.42 2WbHN3Hq0
>なかなか難しい事だとは思うが、今後もクレームゼロを目指し、良い店づくりを頑張って頂きたい
だめ上司のまとめみたいな記事〆が得意なロケットニュース
400:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:35:23.45 SVmdoKYKO
>>392それはご褒美ではないでしょうか？ 差し支えなければ支店名をお願いします。
401:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:39:02.73 KCO88JWj0
コピペでも有名な某宅配業者の本部にクレーム入れたら、そのエリアの一番上の人が凄い勢いで謝罪に来たわ。
大企業はこういう対応しっかりしてるなぁと思った。
こいつの店には行ったこともないけど、今後行くこともないな。
402:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:39:34.67 lcD/wlIb0
ソース云々よりこんな態度だから３０分も切れられんじゃねえの
403:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:40:58.70 DG7M8nIg0
結果としておっさんキレて正解だったわけだ
404:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:49:35.87 b41enIeH0
>>395
こういうクレームする奴は金銭感覚は最初からないよな。
いちばん困った相手だ。
一方金銭感覚のある奴なら、クレーム入れるにしたってかかる時間でどれだけの対価が得られるかで判断するわ。
こういうクレーマーは基地外に見える。
金にも困ってるだろうな。こういう頭じゃ
405:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:49:51.68 yLx/KcpS0
そうだな
結果として３０分で１０００円どころじゃない大きなダメージを店側に与えたな
少なくとも俺は二度と行かんわ
406:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:53:03.12 5ER1BE/L0
こういう話し聞いてると、世の中本当に貧乏人が増えてんだなと思う。
たった数千円のものに不備があったからキレるとかバカじゃないの？
407:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:55:07.49 CkjnrV3m0
焼き鳥屋のつくね串から金属片が出てきて、その場で苦情を言ったがバイトだけなんで意味なし
後に電話があって、その店の商品の殆どが中国産で調査に時間が掛かるといわれた
炭で焼いてるのが売りだと書いてても、食わされるのは中国産かと外食の怖さを思い知ったわ
408:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:55:52.09 /wUOQ6O1O
>>404
対価を得るためにクレームするわけではないだろ。
なんでも金に換算する姿勢が貧しいってこと。
409:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:56:48.72 BJSSIUlz0
相変わらずインターネッツは馬鹿発見器ですなぁ…(´∀｀)
410:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:57:16.98 o1nWYdoE0
facebookもどんどん馬鹿燻りだしツールになりつつあるな
立教のレイプ発言の祭りでもヤリ部屋の写真が拾えたし
411:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 04:59:43.55 BJSSIUlz0
火消しの連中の根底論理が発言元の馬鹿と同じで
且つ都合の悪い意見はガン無視で同じ事を連呼してるのもいつも通りですなぁ…(´∀｀)
412:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:00:56.36 HiC6sI+r0
>>409
おまえ馬鹿だろ
413:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:02:25.69 BJSSIUlz0
何がどう馬鹿なのか説明してご覧なさいよ
414:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:25:45.57 2Cx1uOPv0
責任者として発言すべきでは無いとは思うが
クレーマーサイドに正当性があるのかは疑問
415:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:25:52.40 mlroILl10
>>402
まぁ普通に考えれば店舗のミスは企業にとっては問題だから
本部に一言言っといてあげたほうがいいだろうと電話したらその本部の態度が悪かったから長くなったんだろうね。
クレームって飲食店にとっては本当はありがたい情報なんだけどなぁ。
416:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:28:21.12 wUzQRupGO
値段とか時間の問題ではないでしょ
むしろわざわざクレームで店の改善点を教えてくれてることに感謝すべき
クレーム出さないだけで同じ目にあった客もいるかもしれない
よくこんな経営者で成り立ってるな
俺は二度と行かんわ
417:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:31:19.96 b41enIeH0
>>405
こういうこというやつって店側が来てほしいとでもおもってるんだろうか？
じゃまなだけなんだけどな。
店側にダメージ与えたとか、自分はどうなのっていう感覚が端からない。
まぁわかりきってることだけれども。
418:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:33:46.77 ITEe8z+R0
クレーマーはもちろん嫌いだ
しかし井戸のDQNぷりもよーく分かってるので、ここはひとつダブルノックアウトでお願いします
419:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:35:51.07 9/3wojH/0
気持ちは分かるけど経営者が実名で世界中に発信する意味がわからない
420:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:36:30.33 bAo4uYO/O
実に同意だが
職業上、言っちゃならない事もある
421:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:36:31.47 b41enIeH0
>>408
価値観は人それぞれだな。
おたくみたいなのが貧しいとか思うのも勝手なのは最初からわかった上でいってるんだよ。
おたくや、このおっさんは対価のためにやってないのはわかってるしそれを指摘してるのになにいってんだか。
貧しいとかどうでもいいし。金にならないことやってるやつは馬鹿に見える。
それで楽しく生きてりゃそれは賢いとは思うがそうでもないよな。
安い買い物してひどい目にあってブチギレとか金ケチりたがるやつほどよくやる。
422:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:38:50.52 YAMe/FlpO
ふらんす亭なんてなくても生きてけるんでどうぞ潰れてください
423:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:40:30.72 gMkeFj3VO
立場てものがあるからな
言ってることは分かるけどね
わざわざ公開の場で言うことじゃないこの立場の人が
424:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:41:49.12 ubKQY8ds0
この程度で頭に血が上るなら初めから食い物屋なんかやらなければいいのに
425:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:43:01.32 Pf4JqsRd0
あーこいつ、居抜きで潰れた店舗を買い叩いて店をやってるやつか。
天狗になっちゃったら、もうだめだな。
426:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:43:09.88 WKFCjfXrO
よくテレビ出る坊主の人？
427:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:43:48.54 b41enIeH0
公開の場でこういうこと言うのはダメだけどね。
詳細わからんけど、わざわざ社長呼べとかいってたんか？
現場のスタッフもちゃんと対応しなかったのかもな。社長からすればこんなので時間取られたらたまらんだろう。
428:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:43:57.90 kNSXb70v0
よくこいつの店で食べれるな
429:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:44:38.88 Uik/6h0WO
お前ら全力で行け
430:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:45:35.35 y8wu8GzbO
こんな店のハンバーグより、マルシンハンバーグの方がよっぽど美味いぜ
431:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:45:58.73 /wUOQ6O1O
>>421
あんたのやってる２ちゃんだって金にならないでしょーが
自分だって金にならない行為してるし
自分はどうなのって話
432:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:46:31.18 ZRL2yJYu0
この書き込みをバイトがやらかしてたらクビにする企業の方が多いよな？
ここは社長からしてこれなんだからセーフなんだろうけどｗ
433:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:47:02.16 gMkeFj3VO
まあ確かに詳細分からないと何とも言いづらいな
社長のクレーム対応が最初からダメダメだったのかもしれんし
434:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:47:33.85 Yj2+1AwwP
クレーマーに対する文句は全面的に許した
435:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:47:39.42 b41enIeH0
>>431
くだらねぇ。ちょっと出てきただけだろ。こまかいし、
こういう優越感に浸りたさそうなやつうざいわ
436:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:48:24.76 l58alvahO
外食の人間がカスばっかりなのなんてわかってるから別に驚かないな
グルーポンぐらい気合い入れて潰してくれ
437:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:49:23.67 ZRL2yJYu0
「たった１０００円ちょっとの食事で」「働け」
ここが無ければ応援したけどな、この煽りはサービス業として致命的
438:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:49:41.45 aDfmYUPT0
>>433
まぁそうだな
しかしどっちにしろWeb経由でこういう文句垂れる経営者はアホだわな
439:京急くん(東京都)
11/03/01 05:50:18.00 Fw10lpbDO
なんだよ
大森のジャーマン通りのとこにあったふらんす亭復活させろよ
せっかくPRONTOの跡にできたのに
440:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:50:57.54 Ifzy2XiE0
どうせこのブログ書くのに30分以上かかったってオチなんだろｗ
441:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:50:58.35 v4pgVUubP
俺がバイトしてたコンビニに来るじいさんが「お弁当温めますか？」って聞くと
「当たり前だろ！！温めなくてどうやって食べるっつーんだよ？そんなこともわからないのか？
しっかりしろよ！働いてるんだろ？何をやってるんだ？ああん？なあ？わかってるのか？etc...」
とすごい剣幕で怒鳴り散らしてくる。
しかし俺は毎回そうなると分かっていてあえて弁当を温めるか聞くようにしている。
いや、なんとなくいいたくなっただけだ。
442:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:51:30.47 /wUOQ6O1O
>>435
>こういう優越感に浸りたさそうなやつうざいわ
優越感に浸ろーとか思ってないが
そう聞こえるのはコンプレックスがあるからでは？
443:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:51:56.58 aDfmYUPT0
>>441
そこまで相手が低能だと何言われても微笑ましいだけだな
444:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:52:34.47 UIaJ7dRQ0
鬼女にも同じことが言えるよな
いちいちちいせーことでグチグチよー
445:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:53:13.88 gMkeFj3VO
>>441
認知症患者だろそれ
446:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:55:35.64 uX18NJ8w0
「１０００円ちょっとの食事で３０年クレーム電話する人も大事なお客さん」
と店員に言う社長だったら
ブラック企業とかいうくせに
447:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:57:15.13 /wUOQ6O1O
>>446
ちょw
30年って
448:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:59:11.99 +5/ODkOF0
けんステーキしか食ったこと無いけど、サーロインとか美味い？
449:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 05:59:54.99 Pf4JqsRd0
ちゃんとクレームの対応ができるノウハウを持っているところなら
１０分も掛からずに対応出来るレベルのクレーム。
対応に３０分以上掛かってること自体恥ずかしいことなのに
偉そうに勘違い発言しちゃうとか恥ずかしすぎるｗ
450:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:03:52.31 a4zsrSDzO
サービスを提供する側の人間がこんな事を書き込むのはアホだが気持ちはわかる
別にサービス業で働いてるわけじゃないが、クレーマーってのは本当に程度の低い種族だと思うね。動物に近い。ギリギリ哺乳類って感じ
つまりは、サービス提供側の抵抗が許されていない立場の人間に狙いを定めて何かしらの不備を血眼になって見つけ出し、それを武器に自分を優位な立場に導き擬似的に主従関係を作り出すのが目的なんだろうけど
これをやるのはつまり社会的カーストの比較的低い方にいる人間が多いわけよ。無職、主婦、零細企業社員、派遣…。哀れになるね。自分のガス抜きさえ周囲の助けが無きゃ出来ない幼さったら
弁当にソースが無かったら、まあこういうのもありかと受け入れるくらいの余裕を持ちたいところだな
ちなみに俺はオリジン弁当でちくわ磯部揚げが入って無かったという理由でパートのババアを泣かせたことがある。ちなみに無職です
451:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:07:26.42 /wUOQ6O1O
>>450
なんか嘘くせぇ
パートのババァとかふてぶてしいから泣くわけねえよ。
452:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:07:59.47 QgOIYoQI0
社風は最悪だが650円でカレー、サラダ、フルーツ食い放題には魅力がある
453:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:10:49.75 7sURASHCO
金払った上に嫌な気分にさせられたら、腹も立つだろ？
454:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:10:52.34 JzjOlncR0
みなさんこちらもごらんください
ｽﾚﾘﾝｸ(famires板)
美味いマズイは個人差がありますが、不衛生ではダントツのこの店
オッサンのクシャミやガキの汚い手
あなたが想像するありとあらゆる不衛生なことがココにはあります
455:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:15:44.62 JpPER72e0
イエーイ、井戸見てる？
井戸、ちょっと肉まん2つと缶コーヒー買って来い
456:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:16:08.17 y2kA+a+/0
>>450
だからなに？つまんねえよ馬鹿
457:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:21:19.73 +5/ODkOF0
サラダバーでマカロニサラダを出してるのは評価したい
458:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:22:09.01 JzjOlncR0
上でオッサンが派手にクシャミしてたぜ
そのマカロニサラダ
459:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:23:25.45 AW4FaBiTO
働け
↓
460:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:24:47.49 QFiTckEH0
次のメシまでに死んだらそれが最後の晩餐になってしまうんだぜ
そりゃ本気になるよ
461:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:33:29.16 5bKuhMIF0
クレーマーって最近多いみたいだし
愚痴がつい出てしまうかもしれないのは理解できる
でもおせち騒動でのコメントとか見てると
「クレーマーに絡まれてかわいそう」って気持ちにはなれない
日ごろの行いが悪いからこういう時に同調してくれる人が少ないんだと思う
462:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:48:01.69 v4n1ONFKO
>>461
海老蔵なんか良い例だな
463:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:49:46.25 tJ7XVtDGO
なにがなんでも井戸だけは潰さなきゃならない
464:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:50:30.13 HrX3V9IB0
>>6
ソースが乗ってたかどうかなんか調べようがない
例え乗っててもあとで乗ってなかったって言われたらおしまい
乗ってた証拠出せないからな
465:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:53:51.77 +9Vv4XeQ0
ヤクザこえーなーおいw
客にこの態度かよ
466:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:53:57.46 HrX3V9IB0
店側を擁護するつもりはないがソースのことで30分もクレーム入れる時点でキチガイ
俺の知ってるクレーマーは挨拶の仕方が気に入らないだけでクレームの電話
それも1時間ネチネチとやられたわ
467:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:54:02.97 QgOIYoQI0
>>458
でもクシャミしたのがJKだったら・・・？
468:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:55:09.29 DzZF5hv90
やっぱクレーマーって頭おかしいんだな
469:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:55:56.45 +9Vv4XeQ0
なんでここチンピラが経営してんの？
コネ？
470:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:57:30.64 HrX3V9IB0
客「ソース乗ってなかったぞ」
店「ソースはかかってたはずですが」
客「俺が嘘ついていると言うのか？俺は客だぞ」
実際にソースがかかっててもこう言われたら認めるしかない
471:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:57:58.72 y2kA+a+/0
>>469
海老蔵と揉めたチンピラどもと同じ起業方法
472:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:58:07.40 2YOeTDH40
コイツは屑、クレーマーも屑
いい勝負だな
473:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:58:34.43 PkHfhvQE0
>>466
ソースの話を一方的に３０分続けたんじゃなくて
一分ですむソースに関してクレーム入れたら
この馬鹿の態度に腹が立って３０分以上の押し問答になったんじゃないの？
そいつのブログとか見ればわかるだろ。
474:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 06:59:15.70 6W3bq0VOO
唐揚げにレモンかけたぐらいでID真っ赤にして発狂する奴の気がしれない。
働け！
475:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:00:31.12 w6Asm5LlO
井戸って自分で接客したことあるんだろうか。
476:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:00:39.90 tJ7XVtDGO
>>465
ヤクザじゃねえよただのチンピラだチンピラｗ
川崎市営バスの運ちゃんの親父から産まれた出来の悪い珍走団あがりの高卒超絶ＤＱＮ野郎だ
しかもあの誰でもわかるチョン顔ｗｗｗ
477:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:01:40.07 HrX3V9IB0
>>473
仮にそうだとしてもその場で店員呼んでソースかけてもらえばいいだけ
それをしないでクレームの電話入れるのはキチガイだわ
もちろん井出を擁護するつもりはないよ
そういう発言を公の場でするもんじゃないからな
478:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:02:51.91 ZKdEaITaO
これはクレーム付けてるやつがキチガイ
てか、直接シャチョさんと話せるもんなんだな
479:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:03:38.58 i7PATWYYP
>>464
裁判じゃねーだろ馬鹿
480:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:04:37.21 8TkqeVkJ0
全力で すぜオラアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア
481:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:09:04.75 RWpJxNFQ0
けんのメニュー見てみたけど、例えば980円のハンバーグ頼んだら
追加料金なしで自動的にご飯もカレーもサラダもスープが食べ放題になるの？
それだったら安いな
482:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:11:42.36 tJ7XVtDGO
道玄坂の王将に行きゃ会えそうだな
ビジネスマンとしてあり得ないあの容貌に小一時間説教かましてやろうか
483:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:15:12.22 UQZSVhFx0
クレーム楽しいよ、揚げ足取りとか言われそうだけど理詰めで追い詰めていく感じとか
でも不満の表れだからしょうがないんだよね
何も言えないチキンにはなりたくないし
484:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:15:23.87 XD+zXZHF0
>>478
どう見ても直接じゃないだろ。
つーか近所にできたから行ってみたけどマジで屑だぞあそこ。
安いけど2度目はないなー。
485:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:18:28.00 KxdzNff5O
育ちの悪さが伺える文章だな
低層階級は低層階級らしい仕事をすればよい
486:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:20:44.51 Q66F9C0r0
何言われても言われるがままの日本の経営者が悪いのもある
消費者センターも、何が正しくて正しくないのかの指針ももってねえから
面倒になるくらいなら謝ってだまらしちまえってなる
487:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:24:14.09 hOk2PxYEO
>>179
自分の名前出して書いてしまうところはある意味感心するわｗ
488:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:25:09.34 7jy7ZU4R0
サッカーネタで逆ギレしたチキン屋と提携したら？
489:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:25:15.29 SVmdoKYKO
よくわからないから客とボンクラ社長の基地外度を強さで表し…モビルスーツで例えてくれ
490:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:25:48.56 BCLvhGCn0
まずくてサービスの悪い店に馬鹿で低賃金のやつが飯食いに行ってクレームをつける
ちゃんとした経済原理だよね
491:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:25:50.60 Q66F9C0r0
お引き取り願う勇気も必要だと思う
店に文句がある客にとっても、他の客の対応でそんな客相手にしてられない店側にも
それが最善だと思う。
クレーマーは本当は一番ファンなお客様で、店を一番良くしようとしてくれてる良客だ
なんて言い出すからおかしい事になる
492:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:26:48.22 p3XTIv6M0
あんま関係ないけど店員があまりに丁寧すぎると普段は眠っているおれの店員モードが発動してしまう困る
店員モードが発動するとおれも疲れるんだよ・・・。オレみたいな安い客はもうちょっと雑でいい。要件はそれで十分済むのだから
493:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:26:59.66 IgIy+7p90
> 「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
> その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん。」
正論やん
494:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:27:19.24 iYhtdjCM0
クレームはその場で言わないと無効
後から言われても本当に客だったかどうかすら怪しい
495:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:27:49.80 MMVATfdf0
どっちも氏ねとしか言いようがない
496:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:29:55.50 rcaN28Bq0
まるで口調がニュー速民じゃん
497:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:30:50.58 VS4pl/qg0
>>343
権利云々つーより店側の不備で客に余計な手間取らせんなよって事さ
時は金なり、だ
しかし、確かにクレームにもある程度の区別は必要かもな・・・
それによってサービスの向上を求めるクレーム→usefulクレーム
それによって謝罪や賠償、ゴネ得をもとめるクレーム→noisyクレーム
みたいな感じでどうだ？
crimeクレームってのも語感的にいいな～ｗ
498:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:30:55.93 po/K63R+O
他人が言うなら許せるし、正論だと思う、
しかしミスをした側が開き直るのは許さない
低価格勝負してんだから、馬鹿な客がいるのは当たり前
499:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:32:53.25 5lZmRFUXO
>>1
責任者が本音を公開しちゃあかんでしょ。まあこれに対して文句は言いませんかこの店含めて系列店は全て行きません。
500:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:32:57.63 y3+pR3mR0
その場でいっても｢ごめんなさい｣で終了だろ
ソースをかけわすれるという問題の解決になってない
問題が起きるのはマニュアルとうがきちんとしていないから、というのが多い
それはその場でいうより本部などに直接言わなくては
現場が上に報告せずその場で解決したことにされてしまう
ただ上に言っても上がこれじゃあ会社として終わってる
501:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:34:22.76 xwBAr0mA0
ツイッターで愚痴ってる暇があるならおまえが働け
502:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:34:39.63 WsjTC3sH0
ブログにまた晒したしな。
たとえ客側が基地外クレーマーのモンスターでも「ブログで晒す」時点で
相当な基地外。
503:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:35:17.75 6+X2xmG7O
サービス業かわいそすなー
504:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:36:07.51 nVSNmNOhP
全力でこの糞チョンを潰すのがν速の役目だな
505:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:36:38.25 po/K63R+O
>>500
事故はどうしても起こるものだよ、
ソースをチェックするののは、ホールスタッフの仕事だけど、見落とすことだってある
506:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:39:51.60 Q66F9C0r0
たった1000円というが、いくらからならこういうクレームはゆるされるのかね？
1万か？10万か？100万か？1000万か？
客もおかしいが、経営者も言ってることがおかしい
507:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:41:45.04 YkhBt9W7P
>>499
そうね
これを見た社員やバイトは、文句言う客を全部クレーマー扱いすると思んだよね
まともな接客なんて出来るわけ無い
508:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:43:39.14 A324mNXT0
>>506
レストランなら少なくともコースを出したり、5000円～10000円以上じゃない？
安物買いでクレームするのは日本だけだよ。
「お客様は神様」という販売側の戒めがモンスターカスタマーを
生んでしまった。
中国人ですら安物買いや安いレストランに行ったら多少の問題が
あっても値段相応のクオリティなので仕方が無いと考える文化。
「贅沢をする」のと「安くすませる」場合によって意識をちゃんと変えてる。
509:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:45:01.34 3hXKUohAP
たった1000円の食い逃げなら許してくれそうだなw
510:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:46:29.97 WsjTC3sH0
１０００円で文句が出るレベルだぞ。
まともなモノが出れば此処まで叩かれないだろ。
出す実力が無いんだよ。
511:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:48:27.78 YVjxPdUI0
この店、1月にも聞いたな
512:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:48:29.40 +jLaQta00
日本でもチップ制度始めればいいのにね、勘違いしている客が多すぎる
513:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:48:40.60 hl+69jbmP
公の場でこんな事言う意味が分らんわ
仲間内で愚痴りゃいいだろ
514:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:49:13.45 iCgRojGQO
その場でいわずクレームの電話入れてる点で見返りを期待してるのがまるわかり
のおっさんが貧乏人なのは間違いないな
515:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:49:55.79 A324mNXT0
こないだ牛丼家で接客態度がどうの文句言ってるオッサンがいて悲しくなった。
満足な接客を受けたければ相応の金を出して相応のところに行けよ。
ここはただ数百円払ってメシを食うだけのところなのに。
中国製の安物製品買ってすぐに壊れたって文句言うのも同じ。
保証が利くのに被害者ぶって文句ばっかり言って
お前はなぜ日本製品が高くてそれでも買う人が大勢いると思ってるんだと。
516:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:50:24.14 EvfR/TpP0
自分のところの商品をたった1000円とかいって自ら貶めるか
そのたったを食いに来る客あっての会社だろ
517:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:50:26.94 RXd0VWzoO
たったの、とか言う奴は自分が言われた時にはキレまくる
518:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:51:56.10 9/3wojH/0
言い方変えれば何も角が立たないよな
料理に万一不備がありましたらすぐ対応いたしますのでその場でお申し付け下さい
お客様の貴重なお時間をこのような些細なことに割いて頂くのは申し訳ないですから
とか
519: 忍法帖【Lv=1,xxxP】
11/03/01 07:53:07.89 OdiuR6WK0
てｓｔ
520:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:53:21.76 po/K63R+O
>>510
味のクレームじゃなくて、ソースがかかってない、というクレーム
521:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:55:02.70 VS4pl/qg0
>>518
そんな日本語は使えない連中が経営してんだよ
そろそろ分かれよ
522:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:56:43.61 WsjTC3sH0
養殖ではソースが味の重要な要素。
523:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:57:13.87 nVSNmNOhP
なんでこんなチョンを擁護するような発言が散見されるわけ？
ちょっと頭どうかしてるんじゃないの？
524:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:58:03.47 A324mNXT0
>>523
いやどっちも擁護してないだろ
525:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 07:59:19.97 68qI3MXo0
責任者失格だな
526:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:00:39.85 mlroILl10
>>508
そこで金額で分けるのは違うと思うけどなぁ。280円とか言うならまだしも。
そこらの定食で1000円超えるのは安いと言うよりけっこうな額だと思うし、それで不備があればクレームするだろうし。
あと飲食の経営者がこんなこと言っちゃうのはどうかと・・・
「もし仮に」の話だが株式会社すかいらーくの社長がネットで
「うぜーなぁ」「なんなんだこのおっさん。」 「たった1000円の食事でクレームするヤツの気が知れない」「働け！」
とか言ってたら普通にバカだと思うぞ。
自分はその「たった1000円」の飲食事業でメシ食ってるのに。
527:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:01:10.58 udiqoqUs0
たかがソースごとき、掛かっているだの、掛かってないだののクレームを30分もやるヤツなんて
頭おかしいヤツに決まっている！！Σ(・ω・;)
ちょっとミスった程度で、鬼の首でもとった勢いでクレームするヤツなんて、卑しい人間である以外何ものでもないだろ!!
それをフェースブックに社長が書き込んだ意味なんて、
そーいうアホは「晒す」っていう決意表明でしかない
お客様は神様だけれど、神様は文句いわねーから!!
ソースごときで30分もクレーム電話してくるヤツは神でもなんでもねーよ
叩かれてしかるべきはクレーマーの方だろ。
社長叩いているヤツはどこまで、卑しいビンボー人だ。だからビンボーなんだよ。
常識人はそんな馬鹿なクレームなんかしねーよ。
社長のいっていることは、正論!
フェースブックに書き込んだのも正当!!
それをぐたぐたいっている連中は全部カスじゃ！
ボケ！！
528:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:02:09.97 81T4m5W20
どうせココのバカ社員が、火に油注ぐような対応してクレームが長時間化したんだろ
社長のDQNさを見ればだいたい想像付く
529:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:02:23.73 CcdMo24s0
どっちも悪いが立場ってものがあるんだよ
530:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:03:06.08 nVSNmNOhP
>>527
どこ縦
531:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:03:36.93 sJEbCBTaP
ちゃんとスレタイに実名とチェーン名と運営会社名を入れなさい
532:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:03:51.19 A324mNXT0
>>526
いやいや俺が言いたいのは接客問題に限った場合だけど
「そういう店」か「そういう店じゃないか」だと思うんだよね。
例えばファミレスでいちいちクレームしたら恥ずかしいけど、
何かの記念でそのファミレスを家族で予約してたならクレームして
良いと思ってる。その人たちにとってそういう場だから。
この辺は自己判断かと。
533:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:04:09.79 VS4pl/qg0
>>523
同胞を庇ってるんだろ？
昨日の日付で
:qBhPpCYvO
を必死チェックしてみな
あとでコイツ>>527
のIDもなｗ
534:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:04:39.74 lDYzBM350
客もクレーマーモンスターになってきたし、
店もお客様を大切にする心がマニュアル化されて失われてきた。
時代だよね。
535:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:05:59.08 izySLyaC0
こういうのってクレームしにくいよな
「あれ？あんまり美味しくないなぁ」って思いながら食って
家帰ってからネットで画像見たらソースがかかってて・・
みたいな状況だと
536:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:06:04.19 Qc2FSgdl0
スレッドのURLと今も見れるログもみつけたから貼っておくね
ステーキけんの掲示板に 『社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供している』
という告発があった。これは酷いよね。
676 ：バイト[中]：2011/02/08(火) 09:53:43 ID:WMjKFizq
というよりレジの過不足金をバイトのポケットマネーから出させるもが理解できない。
さらには社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供してい
る
社員同士のけんかをバイトに仲裁させる。
死ねといわれる。
何も知らないような高校生に意味の分からないことでマジ切れする
暴力をふるう。
セクハラをしている
幹部どもが怒鳴りちらす
本当にゴミクズ会社
まあみな社長をみて育つのだから社長がそうゆう方針なんだろ
【ステーキハンバーグ&サラダバー けん 8匹目】
URLﾘﾝｸ(mimizun.com)
URLﾘﾝｸ(unkar.org)
537:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:06:17.11 tS2VcQnRO
チョン顔の社長が飯をまずくさせるとクレーム入れろよ
538:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:06:41.84 xHcrRKBe0
＞ソースが乗ってたとか乗って無かったとか
どういう意味だよ。なんだよ乗ってたって。
539:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:07:51.31 +0ga5dqQO
そんな糞店、二度と行かなきゃいいじゃん。
540:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:08:50.10 udiqoqUs0
>>527
ごたごたいってんじゃねーよΣ(・ω・;)
人間だったら誰でも間違いはあるだろ
なめているから、文句いってくるんだよクレーマーは
なんだかんだいって、テメーは絶対ミスしないのか!?Σ(・ω・;)
すかすかな議論なんかしてないで
まじめに働けってっ
んだ
ねごとは寝てから言えΣ(・ω・;)
541:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:09:04.92 hfcbVtsy0
DQN客を抱えてる身からするとこういう風にはっきり物を言っても平気な世の中になって欲しいとは思う
この社長はまったく擁護できないけど
542:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:09:30.77 IyQQsPkEO
不況だしチェーン店は出来る限り行くな
近くの個人店に金を落としてやれ
543:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:10:27.45 d2ifDJvIi
>>1
こればっかりは社長に同意する
544:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:10:31.74 68qI3MXo0
>>540
何で口の所にキンタマついてんの？
545:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:10:51.06 cMiGOZdrO
その場じゃ何も言えなくてソース付けずに肉食ったの？ｗｗｗ
で、クレームの電話してんの？ｗｗｗ
546:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:11:30.83 VS4pl/qg0
何で早くも壁打ち始めちゃうかな～ｗｗｗ
547:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:11:45.18 A324mNXT0
ここらでどこかの経営者が「いえお客さんは必ずしも神様じゃない」
って言ってしまって良かったと俺は思ってる。
じゃないと勘違いクレーマーが見るに耐えないから。
しかし、最初に言った人間の店は叩かれるだろうね当然。
その意味でアホだなーと（営業的に）
548:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:11:51.59 /ZPIWRWa0
思ってても公に出しちゃだめだよな
バイトならともかく仮にも経営者がｗ
549:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:12:25.34 1yr06JJb0
意外と伸びてるが、そんなに荒立てることかぁ・・・？
550:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:12:59.62 u9/4LLG6O
全く持ってその通りじゃん
アフィに載せるネタがないからってつまらんパートスレ立てんなよカス
551:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:13:13.04 tJ7XVtDGO
こういうブラック外食には鬼女の協力が必要だな
552:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:13:29.55 IyQQsPkEO
お客様は紙様（＝金づる）です
って意味もあるんだぜ？
553:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:13:52.13 id44bGRJ0
>>527
お前、井戸の真似上手いなw
井戸ならホントに書きそう
554:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:14:32.79 fJqvUpZcP
逆だろ
客に不快な思いさせて
その上手間と時間かけさせてるのはオメーの店だっての
555:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:14:35.82 kuSkCn1C0
働いたら負け
556:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:14:47.10 SfKoxbiR0
たった1000円でもそれを売って儲けを出してる以上は責任を持って働けよ
それが出来ないなら
「不備のある商品を出しても文句は言わないでください」
と、店頭に断り書きでも書いとけよ
糞チョン詐欺師井戸
557:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:14:55.90 Id6D2hnNO
経営者だからこそ言うべき時代だろう
558:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:15:06.72 3u1gc93j0
接客業だけは二度としたくない
559:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:15:54.78 CcdMo24s0
接客業は現代の３Ｋ
560:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:16:22.27 tJ7XVtDGO
チョンの同胞が湧きまくっててワロタｗ
561:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:17:38.98 izySLyaC0
1000円だからクレームが入るのかな
貧乏な人が食べるごちそう価格だもんね
562:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:18:13.83 pdQe+MN10
(賢い)客は神様です
頭の悪いクレーマーはいらんのです
563:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:18:28.91 wEjx7mu50
たった1000円。
されど1000円。
564:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:19:02.93 WsjTC3sH0
賢い客は来ないなこんな店。
565:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:19:27.93 A324mNXT0
>>561
それはある。
バイト時代、安い物で揃える人ほど対応に気を付けろって言われた。
566:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:19:43.09 /iUhyjWpO
>>1 こんなきちがいが
社長で社員はかわいそう
１０００円ぽっちって
思っても言わないよな～
567:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:19:45.25 HE78QRZ/0
立証できないクレームを後で言われても解るわけねーだろ
しかも時間が経ってたら、その時の担当者は上がってるかもしれないからもっと分からん
しかたなく誤っても『それでどうするんだ？』と返してくる
謝罪をすることしかできません と謝り倒しても電話を切らない
30分以上のクレームになって現在も進行中
こういう場合営業妨害とみなして良いよね？
568:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:19:55.66 C+XwP5AHO
仕事してない暇人ほどモンスター化する傾向にあるな
ストレスたまってるんだろうね
客が尊重されて当たり前な根拠なんてないのに
569:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:21:06.82 7hT8457T0
>>1
無職って他にやる事無いからな
問題はクレームに30分もかける奴は、クレームすれば何らかの利得があると思ってワザとやってんだよ
そうじゃなければ、幾ら無職でも30分以上無駄に時間潰すだけだからな
それか話し相手が欲しいだけ
570:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:21:51.06 n3oH0kYeP
よく分かんないけど、ソースのかかってないフランス料理ってスープのないラーメンみたいなものか
571:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:22:01.07 BrUvCS/F0
これが事実ならクレーマーが基地外
だけどそんなことをネットで公言する社長も同レベルの基地外
572:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:22:18.25 ig+fMmFfP
けんは最初の注文時に３種類のソースからどれにする？って聞かれるから、
尋ねてきたくせに持ってこないってのを問題にしてるんじゃないかな。
573:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:22:22.50 +0ga5dqQO
店のスタイルが貧乏人相手だからな。
そら1000円でもキレる。
574:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:22:49.73 WsjTC3sH0
確かに無駄だなこんな店に時間掛けるのは。
575:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:23:14.18 EapK72rkO
1000円って俺からしたらかなり豪勢だわ
30分クレームは異常だけどな
576:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:23:17.72 IyQQsPkEO
客もDQN
店員も時給800円のバイト
社長もDQN
577:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:23:35.52 A324mNXT0
>>572
なら店員呼べば良いだけだよなあｗ
578:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:23:51.69 Ifzy2XiE0
>493
いや、その意見をそのクレーム受けてる場で直接言えば正論なんだけど、
それをせずネットで愚痴ってる時点でクレーマーとこいつは同レベルだからｗ
579:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:24:16.12 8L6ANT5sO
Twitterに続き全力か？
580:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:26:04.73 7hT8457T0
まぁネットで言っても、更なるクレームが来るなりするだけで賢くないな
手間は増える
581:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:27:19.45 po/K63R+O
>>570
チャーシューのないチャーシュー麺
582:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:29:29.66 po/K63R+O
で、客は何を要求してるの？
583:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:29:51.92 ZN8zrK1VP
貧乏人相手にしてんだから貧相なやつらに
絡まれるのは当然だよ。
584:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:30:18.56 A324mNXT0
>>582
要求したら「脅迫罪」になるからできないよ。
「誠意を見せろ」って言い続けて相手が折れるのを待ってるだけ。
585:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:31:00.34 7yEjK8Oc0
食中毒のクレームだったのに
ソースがかかってなかったとのクレームに書き換えたって可能性は？
586:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:33:22.43 HE78QRZ/0
>>584
そういう場合はいつも『心から謝罪することしかできません。申し訳ありませんでした』って機械的に繰り返してるわ
587:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:33:51.84 ttEoQlq30
けんとかって牛丼屋よりちょっといいごみエサ屋じゃん
588:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:34:06.61 qv5b8Drj0
さっさと潰せよ
589:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:35:39.62 EBQ9HcEi0
2010-01-16 19:56:50
食中毒
（中略）
その悪夢は今でも忘れません。
なので僕は生牡蠣を一生店で
ご提供する事はありません。
（後略）
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
↓
2011/1/3現在の井戸実経営店「70'S OCEANO」メニュー
URLﾘﾝｸ(www.70s-oceano.com)
本日入荷！フレッシュオイスター 3P ￥1000
5P ￥1500
1P追加 ￥300
（フレッシュオイスター＝生牡蠣）
URLﾘﾝｸ(www43.atwiki.jp)
590:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:35:44.94 kGR70e76O
>>578
馬鹿にもわかりやすく答えてやるけど、飲酒運転してるような馬鹿を実名で貶してるだけだから。
クレーマ側に筋があるような場合じゃなければ問題無い
その塩梅がわからんのだから情けない
591:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:36:21.15 EBQ9HcEi0
しかし水口さん年明けからキツイね。。。。
RT @h***e: はい。お客さんが嫌な思いをしているのは事実。でも出してる側も一生懸命。社長は辞任までした。この件は事故だと思ってバードカフェを責めるのは止めましょう。RT @mgrantfood って言うか止めねぇ？出して
って言うか止めねぇ？出してる側も一生懸命作ってんだから。水口さん浮かばれ無いよ。。。
RT @h***e: 激しく叩かれているバードカフェ。辞任した水口社長。あのおせちじゃお客さんが怒るのはあたり前だけど、こういうブログを見るといろいろ考えさせられるものがある。『夢、幸
普通やめないでしょ。責任は辞めたら取れないじゃん。詳細はわからないけど。。。詳しく知りたいけどいいや。年明けから水口さん激しいですね。。。
RT @y***i: 何で辞任なの?？RT @b***r: え？ RT @nseki: グルーポンのおせち問題で渦中
592:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:37:47.02 Q+tj2zlX0
店がソースかけ忘れ客も普通はソースがかかってるのを知らなくて
後日ネットの画像なんかでソースのことを知ることもあるな
593:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:41:09.36 VS4pl/qg0
>>586
それで正解
お疲れさん
クレーム処理する側も客のクレーム目的に沿った対応をしてくれや
>>591
＞普通やめないでしょ。責任は辞めたら取れないじゃん。
民主党かよｗｗｗ
594:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:43:47.67 9PUWKku00
たった1000円
595:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:43:52.98 2ghAONn+0
店がソースかけ忘れ、客が店員に催促するが無視、頭にきて本社へクレーム。
こんなところだろ
596:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:45:38.98 sjwkgS3e0
こういう言わなくていいことをわざわざ言いたくなっちゃうタイプの人はネットやめた方がいい
597:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:49:31.10 8W3FOrEb0
短気は損気
598:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:49:41.51 nVSNmNOhP
脱税疑惑
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
＞２０１１年最初の月次スコアがあがって来ました。
＞1月単月売上が
＞1,704,117,945円
＞経常利益が
＞28,013,630円
＞でした。
経常利益率1.6％？？？？
おかしくないか？
この売上ってFC店も直営店も含めた店舗の末端売上じゃないの？
普通はFC展開している会社の売上っていうのは直営店舗の末端売上と
FC店舗からもらうロイヤリティ、加盟金、食材等の卸売上なんじゃないの？
FCから何％のロイヤリティとってんの？
FCから加盟金とってんじゃないの？
FCに食材等を卸すのに本部が仕入れた原価で卸してんの？
ねえねえ教えてよ井戸キュン！
599:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:51:23.42 Omcnw7lJO
たった一件のクレームをネットで炎上させる奴の気が知れないがな
600:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:51:41.51 XiHbv/5dO
1000円程度の食事なんか出してるからキチガイが来店するんだよ
やっすい店出す奴がワリー
時代かー
601:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:53:19.09 9gOvHNCsO
>>598
粗利と利益は違うんだよ
602:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:54:26.74 Qc2FSgdl0
井戸キュン って呼び方いいね
603:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:55:44.17 lTFpi6Jx0
客にすらこの態度
こいつの下で働いたとしたら・・・
604:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:56:40.92 ceEiYSD50
普通に「お客様へのお願い 最近・・・というお客様がいらっしゃいます。・・・して下さいますようお願い申し上げます。
・・・のためご理解とご協力をお願い致します。今後とも皆様に喜ばれる・・・を目指して参ります。」
みたいなテンプレで済ませておけばいいものを なんで余計なこと言って墓穴掘っちゃうかね
ネット大好きみたいだけど、こういうタイプが一番ネット向かないよなー
605:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:57:44.75 se2hvIch0
豚の餌を出す店には基地外しか来ない
井戸がむかつくから行きたくない
606:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:58:36.95 XiHbv/5dO
ここも不買
馬鹿が上層部にいる飲食店で食事とか怖い
607:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 08:58:42.50 ktOP6FaV0
井戸は人が悪いな
このクレーム電話が仕事だとわかって言ってるんだろw
クレーム電話は大別すると２種類
・暇で時間を持て余してて誰かに何かを訴えたい人
・要するに何等かの利益を得ようと考えてる人
608:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:01:59.66 Qc2FSgdl0
ログ読んでたけど、床に落ちたとんかつ提供を告発してるバイト君のクレーム対応に
関してのカキコミもあった。 内部の人しか知りえないような情報が書かれているようだ。
それにしても、この会社のクレーム対応はどうなってるの あきれてモノがいえない。
677 ：バイト[中]：2011/02/08(火) 10:00:57 ID:WMjKFizq
よしかつに届いたクレーム。
このお店、コーヒーはあるのにお茶はない、店員に尋ねると
当然といった顔でありませんと言われた。和食とんかつ屋で温かいお茶がないのは理解ができない
いまだにステーキけんからの頭の切り替えができていない。それとも社長が『とんかつ屋で茶など飲む奴はくるな
』という方針かもしれないが
お茶も出さなくて当然と思っている店に今後行く気はない
話をした友人たちも『飛んでもないみせだ』と驚いていた
店に寄せられたクレーム。このクレームに対し幹部共は後から引き継ぎで入った店長とありませんといったバイトのせいにした
最初に店の立ち上げの時に幹部共はいたくせになにも気を配ってはない
しょせん成り上がりの会社である。自分たちのミスだと認めない
クズ幹部共は上で下をいじめてるだけだろ。早く消えて全員のたれ死ね
609:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:02:12.59 Hd+OSb2/O
ＣｏＣｏ壱なんてトッピングしてもだいたい千円以下なのに何年もネラーにネチネチ叩かれ続けてる事考えたら30分ぐらいで文句言うのは甘え
610:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:02:33.14 0os24hZi0
こんなカスみたいな店にいかないこと
カスみたいな客は立入禁止！
店には客を断わる権利あるんだから
611:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:05:51.90 QQjTfoul0
一般客を相手にする商売でこーゆー事をこーゆー風にブログに書いちゃうなんて経営者として失格でしょ
結論として両方バカ ニュー速のいいおもちゃ
612:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:06:57.58 jH82F/AJ0
ステーキハンバーグ&サラダバーけん 儲かりの秘密
１ 通常はステーキにされない筋の多い肉を使うことで原価を抑える。クズ肉でがっちり！
２ 食べ放題、ステーキというキーワードをつけることで情弱貧乏人相手に客単を釣り上げることができる。ステーキでがっちり！
３ 皮付き輸入果物をサラダバーにおくことで安くかさましができる。皮付きパイナップルでがっちり！
４ わかめやもやし、春雨やパスタサラダなどの安い食材で客を腹いっぱいにさせる。くず食材バーでがっちり！
５ サラダバーの玉ねぎ、わかめが翌日のワカメスープ、余り肉が翌日のボンカレーに。廃物利用でがっちり！
６ 表面に焼き目を入れるだけのレアを推奨（または放置してガチガチ）、かってに餌場を漁らせ補充しないブッフェ形式で人件費削減。手抜きでがっちり！
７ 安く誰でも間違いが無く簡単に作れるカレーを食べ放題にし貪欲な客を満たす。食べ放題っていてもそんなに食えないしね。カレーでがっちり！
さあ、そこのディスプレイの前の君もフランチャイズオーナーをやらないか？
613:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:06:59.06 A8lmsnVH0
マジでクズこいつ
614:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:08:40.61 8L6ANT5sO
誰か顔本で
615:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:11:23.40 GsaWRGYe0
クズ同士の争いか・・・もっとやれｗ
616:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:12:49.84 zhdOlWaP0
写真はイメージです。 井戸実
617:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:12:55.11 t2/VyQrj0
お元気様です
618:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:14:27.98 I28b1/P30
しかもクレームの原因が自分たちに非があるんじゃん・・・
619:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:17:53.56 Qc2FSgdl0
過去ログおもしろ杉
とんかつ屋なのにお茶も置いてなかったんだ。
しかも、このバイト君の店（床に落ちたとんかつを提供）はＦＣじゃなくて直営店だってさ
687 ：一名でお待ちの名無し様[sage]：2011/02/08(火) 11:08:41 ID:tQl5BnQV
>>677
俺の行く店にはちゃんとあるよ
粉末のもので、セルフだが
689 ：一名でお待ちの名無し様：2011/02/08(火) 11:17:11 ID:t/FA/wTB
おっ！バイトいいぞ頑張れ！！
内部告発こそが糞会社の膿を出す最短ルートだ
全力で応援するからな！
691 ：バイト[中]：2011/02/08(火) 11:23:16 ID:WMjKFizq
＞＞６８７
そりゃあこのクレームが来た後だからあるだろ。ほんとに幹部共は地蔵だからなｗ
692 ：一名でお待ちの名無し様：2011/02/08(火) 11:24:12 ID:n2b2fhkM
>>689
FC店ばかりだから意味ないでしょ？
693 ：バイト[中]：2011/02/08(火) 11:28:29 ID:WMjKFizq
直営店でそんなことやってんだよ。ほんとクズだよ
620:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:18:17.82 uf8+fnjz0
結局クレーマーってのは何か欲しいだけだからな。
ふざけんな馬鹿ぐらいのこと言って適当にあしらえば良いんだよ。
ネットに書くとか最近はよく言ってくるケド、相手にしようがしまいが結局書くんだから
相手にするだけ無駄。どうぞご自由にお書きくださいって言ったこともある。
621:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:19:05.26 8L6ANT5sO
誰か顔本で「お前中卒だろ」って言ってきてくれよ、また切れ祭りだぞ
622:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:19:59.49 BzfAnnou0
俺マックでドリンクのクレーム行って土下座した事あるのになんだコイツ
623:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:24:03.19 fZ3Z9ilFO
客をキチガイ、乞食扱い
痛んだ食材で食中毒を起こせば、痛んでいるのを見抜けないのが悪い
二言目には客のモラルを説い、ダブスコよろしく。
こんな社長がいるらしいね
624:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:25:54.97 EBQ9HcEi0
Facebookで煽るとまた反応しちゃうんだろうなｗ
625:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:27:54.65 Qc2FSgdl0
これはちょっと叩けばほこりが山盛りでできそうな社長ですね
次スレは ステーキけん ふらんす亭 とか店名がよくわかるスレタイがいいね
626:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:29:54.51 EUXJ8TAc0
ミスしたなら素直に謝り倒せばいいものをなめた態度で口答えでもして怒らせたんだろ
627:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:30:22.19 nsZiI8y+0
>>622
そういうことするからエスカレートすんだよ
安くてそこそこおいしく提供してくれるなら文句無い
つかソース無いて言えば済む話、気に入らないなら他所行けばいいと思う
628:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:31:12.40 uf8+fnjz0
>>625
でも実際正月からここでは色々叩いてるけどたいしたことも出てないよね。
629:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:31:48.32 1zJFMSKOO
ドライブスルーで中身違ったときは電話したのが家帰ってからだったからすげぇボロクソ言えたわ
630:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:31:51.67 JX1L0jp0P
たった1000円の時給で雇ったバイトなら、どんなヘマをしても文句を言わない経営者なのか？
バイトをしかったら「たった1000円の時給でバイトをしかる奴の気が知れない。働け！」
と言われて納得するのか？こいつは
631:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:38:05.51 WsjTC3sH0
こういう奴は自分がやられるとキレまくり。
632:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:38:25.44 osCslNoMO
一言多いな。最低限働かないからクレームきたというのに…
と言っても過度なクレーマーと同じで社長も聞かないだろうし同じ穴のムジナ
633:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:39:15.86 zhdOlWaP0
今度新業態の店をオープンすることになりました。
ザ バードカフェ 『エサバー』
店主 井戸の中の蛙
＊ FC加盟店も同時募集中です。
634:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:40:28.80 ugq4Kexq0
自分と同レベルの客を相手してるんだから、
どういった対処をしたらいいか分かりそうなもんだが。
井戸は真性バカだから、そんな事も分からないのかw
635:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:41:02.56 fJqvUpZcP
>>631
まあ、「黙って働く」という選択はしないだろうな井戸
636:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:41:13.43 A324mNXT0
>>622
最悪の対応だな
出向くとかマニュアルで禁止されてんじゃないの？普通
637:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:43:01.19 at8JLcbw0
けんはだめ。ほんと最悪だった
ライスにハエがついてたしそのあとサラダバー行って食べてたらへんな糸くず入ってた。
ハエライスはもちろん代えてもらって
責任者平謝りでドリンクバー無料にしてくれたりと対応はよかったんだけど
客層が悪いせいかサラダバーがきったない使われ方しててとてもじゃないけどもういきたくない…
ベトナムの屋台並の衛生環境だった
638:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:43:25.98 QG/+9Rt50
「朝っぱらからこんなスレでID真っ赤にする奴の気が知れない。働け！」
639:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:46:32.91 hD9NrqiG0
中二病拗らせちゃってるのか？
640:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:47:11.74 jNggfQEl0
クレーマの愚痴はワカランでもないがネットで公表することはねーだろうと
641:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:47:43.80 SqXuleL60
たった1,000円の食事ならタダで食わせろ
642:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:49:03.73 at8JLcbw0
サイゼとかもドリンクバーの衛生環境よくないよね
あそこに一人くらい店員常駐させるだけで大分違うと思うんだけど
人件費もったいないっていうけど店員が傍で見てるほうが客に無茶な使われ方しなくなるだろうし
かえってコストダウンになるんじゃないの？
643:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:49:43.70 Qc2FSgdl0
>>638
「顔が真っ赤だおw」
644:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:55:32.86 vQND6/8X0
>>622
これ見て思い出したが
いつだったか出向いて問題起こした事件なかったっけ？
よく住所とか教えられるよな
645:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 09:57:12.14 zhdOlWaP0
労働基準監督署の労働実態調査が必要だと進言しているんだけどね。
彼らは全然動かないんだね。
犠牲者が出てからじゃ遅すぎるだろ。
646:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:00:22.32 7Q0HYiSS0
その場で言わずにあとで電話しても信用されないと思うんだが
俺はラーメンのスープがお湯だったときにちゃんとその場で言ったぜ
647:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:00:41.22 hVpR9oO+0
食べ物の恨みっ！
648:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:03:36.47 8naj8uQHO
その通りだと思うわ
クレーム処理みたいな仕事してるけど10分以上クレーム言う奴は大体キチガイだぞ
649:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:05:43.96 Qc2FSgdl0
ほっとする瞬間
銀行の融資が下りた時。
キャッシュフローはまったく問題ないのですが、やはり出店時の融資は常にドキドキです。銀行と折衝してOKが出た時、心からホッと
しますね。以前、某公的融資に打診して800万円の融資を断られたことがあります。でも、ある民間の飲料メーカーが販売支援金の
名目で1500万円くれたんです。その時は、本当に助けられました。
こんなところに融資する銀行もいかがなものかと
650:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:06:09.50 t2/VyQrj0
>>619
2009-10-14 12:09:41
いざ仙台
テーマ：ブログ 今日は仙台に向かいます
内装工事のキックオクミーティング
朝からツイてたのですが、弁当のチョイスに失敗した。
まい泉のヒレカツ弁当を買った。
世界一不味かった。
竹若のちらし寿司と悩んだのだが、無難かと思った選択が裏目に出た。
仙台で取り返そうε=┏( ・_・)┛
651:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:09:06.59 2ghAONn+0
クレーム対応が糞すぎて火に油そそいだんだろ
652:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:11:22.70 ySa3IpZ6O
俺も電話でのクレームとかお客様メモでのクレームは信用出来ない
実際かなりの確率でキチガイによる事実無根の嫌がらせもあるし
後から言われた場合、証拠がなくて事実かどうか確かめようがなければ
取り合わなくていいと思う
653:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:13:19.87 7Q0HYiSS0
>>651
社長が出張ってる時点でクレーム対応としてはご立派なもんだとは思うけどねぇ
クレームつけて社長が出てくるような企業がどのくらいあるやら
654:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:14:00.95 6PQEfpEm0
ネカフェでバイトしてるとき、ドリンクバーのドリンクが切れてるってぶち切れた客が
社長までクレーム通してたが、社長は１万円分の割引券渡して
店員がドリンクバーの前通るときに指差し確認をさせるという仕事内容にして納得してもらってた。
コカコーラなんかは原液が切れても、それを知らせるランプがつくとかないから結局意味の無い作業だし
クレーマーは来店するたびここをこうしろとか指図してきてうざいし
そういう客を切り捨てる覚悟を社長にはして欲しかったわ。
655:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:15:26.16 LCwqV1evO
本当はその場で言いたかったけど、店員が井戸みたいなDQNばっかりだったんだろ
656:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:15:28.09 HYlm8U0SP
てか商売してる人間の発言だとはとても思えないけどねー。確かに基地外クレイマーは多いかもしれないけどこんな心構えでは駄目だな。
657:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:16:55.58 o2U/wvA80
客が神様っていう思想もおかしいけどな。
客と店は本来対等な立場であるはず。
完全に対等にする必要はないだろうけど、日本は客の側に比重が傾きすぎてる。
658:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:16:59.79 VleiNHw1O
こんなのが社長かよ
659:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:17:26.50 J7k+Sxq30
>>653
どこが立派なんだよ
脳みそウンコなんじゃねえのおまえ
660:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:17:27.09 IQdxzlyR0
>たった1000円ちょっとの食事で
バカヤローどれだけ奮発してると思ってるんだ！
クレームの電話してやるからまっとけ！！
661:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:18:03.02 ten41HT70
お客様担当窓口が仕事なので、これ位のクレームは1日1回は来るな～
お薬飲んでるから対応余裕ですｗｗｗｗ
前任者は鬱で退職しました
社内公認で仕事中ネットOKでお薬さえあれば楽なお仕事です
662:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:18:15.88 LCwqV1evO
>>653
出張ってないだろ
＞未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ
663:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:19:21.87 Qc2FSgdl0
社長の存在自体がクレームのような会社
664:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:21:00.08 A777ilFv0
１０００円ってことは食品原価で４００・５００円ぐらいか
１０００円ってのはちょい高いが３０分も長すぎだな
665:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:21:13.43 ybfwh9h30
この社長もプライベートではクレーマーやってそう
キチガイクレーマーに精神破壊された人がクレーマーになってどんどん増えてる気がする
666:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:21:38.95 4bHFU4Io0
＞その場でスタッフに言えば良いのに。
正論過ぎ、あとから電話でグダグダいう奴は面と向かって人としゃべれない糞ニートだろ
667:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:21:46.25 7Q0HYiSS0
>>656
心構えってかこんなこと公言するのがイカれてると思う
ネカフェから名無しとして匿名で壺で文句垂れ流せばよかったんや
668:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:21:58.36 bEXv6K720
俺、大戸屋で味噌汁に味噌そのものだけ出されたことあるぜ
早く湯を注いでこい、と無言で指差して終了したが
669:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:22:32.13 SqXuleL60
むしろ30分も激昂させ続けるような店員の対応を注意しろよ
670:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:25:18.27 fJqvUpZcP
>>654
切り捨てる覚悟、というか
業務に差し障るようなら来店を断るってのは当然だと思うけど
このバカ井戸は苦情いってきた客をただバカにしただけだからね
何の仕事もしてない
671:名無しさん＠涙目です。
11/03/01 10:25:30.30 t2/VyQrj0
ステーキけんの評判
１ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
２ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
３ URLﾘﾝｸ(dietdiaryblog.seesaa.net)
４ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
５ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
ステーキけんの評判２
１ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
２ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
３ URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)