「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」2けん目at NEWS
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」2けん目 - 暇つぶし2ch1:名無しさん@涙目です。
11/02/28 23:59:54.85 b8IAnwKN0● BE:3229833986-PLT(12000) ポイント特典
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URLリンク(rocketnews24.com)
ログなどでの奔放な発言で何かと話題の、「ふらんす亭」や「ステーキハンバーグ&サラダバーけん」を運営しているエムグラントフードサービス社長・井戸実氏。
外食企業が集まるセミナーでも講師を務めるなど、かなりのやり手で知られている彼だが、今度はSNSサイトFacebookでクレームの電話をしてきた男性に逆ギレとも取れる発言をし、インターネット掲示板などで話題となっている。

その内容は以下の通り。
<井戸氏のFacebookでの発言>

「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん。」
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
(Facebookより引用)

どうやら注文した料理にソースがかかっていなかった事によるクレームの電話が30分も続き、
井戸氏の時間をかなり取ってしまったようだ。

この件に関しては「働け!」とクレーム内容に関係の無い事までも発言しており、井戸氏は怒り
心頭の様子。多数の客が来店する飲食業では、クレームは避けて通れない道だとは思うのだが……。

テレビなどでも毎日のように取り上げられている、人気の「ステーキハンバーグ&サラダバー
けん」。なかなか難しい事だとは思うが、今後もクレームゼロを目指し、良い店づくりを頑張って頂きたい
ものである。

参照元:Facebook
URLリンク(rocketnews24.com)

前スレ
某亭社長「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
スレリンク(news板)



2:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:01:04.44 iRyWV46yO
もう3月か・・・

3:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:01:27.79 8IWPGb3Q0
またふらんす亭か

4:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:01:57.56 o6aZdDc50
その場で言わないのはホントそうだわ
iryo

5:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:03:20.05 IfQVy5Xe0
たいてい高卒だよね>クレーマー

6:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:03:40.94 zPuof1KJ0
>ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど

表現を曖昧にしてるのがやらしいよな
乗ってないから電話したに決まってるだろ

7:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:03:45.49 8JOJRnft0
火消し屋頑張れ!
スレの未来はお前らにかかってるぞ。


8:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:04:05.42 9kLn+HLE0
そんなに気に入らないならもう来なくて結構
でいいじゃん

9:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:04:10.73 iG0S3UMF0
よく分からんがネットで愚痴ってる暇があったら社長のこいつがクレーム処理すればいいんじゃね
お前こそ働けだよ

10:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:05:08.94 Xn5lkh8O0
>ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど

ソースがビンごと乗ってたんじゃね?

11:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:05:31.27 MWcZv+slP
なに?こいつが電話に出たの?

12:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:05:47.89 7yEjK8Oc0
30分もクレーム電話するなら直接言え
↓ブーメラン
ブログで文句書くなら直接クレーマーに言え

13:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:06:07.07 8IknU7Qs0
確かにクレーマー的な態度だが
なにせ店側も相当なカスなんで、なんとも言えないな。

俺も、とあるフードチェーン店のバイト店長の態度があまりに異常なんで
本社の担当部署に電話をして、かなり細かいことまで聞かれて答えたことがある。
謝罪も受けたし、後日訪れたその店に、その異常者は居なかった。

14:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:06:18.31 7JU7tah20
こいつ最低だな。

15:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:06:56.28 KXZgxMn50
松屋で店員にすげえ偉そうにしてる団塊とか見ると腹立つのは何故だ。

16:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:08:50.55 t2/VyQrj0
スレリンク(famires板)
ステーキハンバーグ&サラダバー けん 10匹目

URLリンク(pirori2ch.com)
ふらんす亭」オーナー・井戸実氏がバードカフェのおせち問題に言及し炎上

ロードサイドのハイエナのブログ(井戸実社長のブログ)
URLリンク(ameblo.jp)

井戸実社長の面白いまとめ
URLリンク(www43.atwiki.jp)


17:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:09:06.88 /XzCMQ1HO
>>15
安い飯提供してくれてんだから
松屋では怒る方が間違いだな

18:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:09:12.21 yEQxJrxXi
千円やるから黙れといえばよかったのに

19:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:10:56.98 WPMy1OOpO
>>15
よくいるな
自分だけがわかるような表現で店員に注文して困惑してる店員にキレる奴
お前が言い方直せば一発でわかるのに意地張って貫き通す
食事中に非常に不快であった

20:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:10:59.27 xp+FLkYF0
たった1000円ちょっとの食事しか提供できないのに
客に文句とか笑えるわ

21:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:11:04.53 aZP4oUoe0
>>15
あの世代の奴らって、「お客様は神様です」をお客様目線で実践するからな。
あいつらが「最近の若いやつらは礼儀が~」とかいう資格ねーよ。
そこらへんのB系の兄ちゃんのほうがよっぽど礼儀正しいわ。

22:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:11:20.04 ig+fMmFfP
日テレで宣伝していろんな客層を呼び込んでる癖に、こんな初歩的な副作用も予測出来んかったのか。

23:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:12:37.97 8IknU7Qs0
>>15
それは正常な感覚だよ
こないだ、牛丼が安くなってる期間だったが
昼に松屋をのぞいたら、案の定ものすごい混雑だったんで、入ってすぐに出ようとしたんだが
店内で「待たせすぎだろ!」とか怒鳴ってる50くらいのおっさんが居た
見てる側が恥ずかしくなるな

そのおっさんは近くにいた、二十歳そこそこでスーツ姿の、落ち着いた雰囲気の奴に
「混んでるんだから当然では?静かにしてください」とたしなめられていたw

24:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:13:57.30 pbVVBD8B0
井戸擁護は単発ID

25:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:15:25.33 52GmMZhDP BE:1324986645-2BP(333)
sssp://img.2ch.net/ico/iyou_2.gif
提供してる側がたった1,000円ちょっとの食事って言っていることが凄いよな。
お客はみんな、そのたった1,000円ちょっとの食事を食いに来てるんだぜ。

26:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:15:31.68 DURZLpoC0
井戸さんの新情報情報あったら教えてね

エムグラントフードサービス
URLリンク(www.mgfood.co.jp)

ロードサイドのハイエナのブログ(井戸実社長のブログ)
URLリンク(ameblo.jp)

井戸実社長の面白いまとめ
URLリンク(www43.atwiki.jp)

ステーキハンバーグ&サラダバー けん 9匹目
スレリンク(famires板)l50
このスレもたまには覗いてね。
井DQNファンは必見w
ステーキハンバーグ&サラダバー けん 10匹目
スレリンク(famires板)
---------------
スカスカおせちでおなじみの
外食文化研究所 水口憲治
いち稟 プクプク うる虎 THE GRANCH フジサワキッチン
横浜 湘南 茅ヶ崎 二俣川
藤沢
池袋 美ら海  赤羽 きてや
グルーポン ぐるなび 柳田
ふらんす亭 ステーキけん 井戸
半額東京 堀江豚
スカスカおせちのグルーポン勝手に特典付け店舗困惑☆119外食文化研うる虎,プクプク,いち稟,フジサワキッチン
スレリンク(news板)
---------------

27:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:15:36.76 LuRPmZNmO
おい、働けよ井戸w

28:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:16:28.90 Uy4gmlWN0
自分の1回の食事という行為と時間に対してだから、
1000円だろうと10万円だろうと変わらん

29:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:16:33.99 qkYD2ou50
言ってる事は判らないでもないが、そのたかが1000円集めて商売している奴が世界中に発信するメリットってどこにあるんだろ
言ってみれば貧乏人に格安で食わせてやってるんだから黙って食えってことだろ

30:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:17:19.77 GqcHO55Mi
って言うか止めねぇ?出してる側も一生懸命作ってんだから。

31:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:17:34.57 u1irO0J00
店舗で言えばいいのになー

32:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:17:42.60 dfNeMFuN0
電話応対で社員にそう言うように指導しろよ

33:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:18:09.89 VbiJ54vxO
>>20みたいなおっさん擁護のやつってマジなんかな

34:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:18:27.62 LuRPmZNmO
>>30
あっはっはっ


やめない

35:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:18:36.64 9hlb7TNM0
ジャップって100円と1万円のものに同じ対応求めるよね

36:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:18:48.84 Fsl9//IyP
エムグラント・フード・サービスは北朝○のような会社らしいよ

2010-11-17 13:20:42
FCオーナー会
テーマ:ブログ 今日は

年2回開催している
けんのフランチャイズオーナー会でございます。
お陰さまでフランチャイズ企業様が50社を越えました。
50人以上の経営者様が「けん」を一緒に作って頂けている事に
対して有難いと言う気持ちと、一方大きな責任を感じている次第です。

僕はエムグラントを作った時に
絶対君主。北朝○みたいな会社を作るんだ。と公言してきました。

URLリンク(ameblo.jp)



37:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:18:49.45 IHIaoy5WP
目の前が海のホテルに泊まりに来て海の波の音がうるさい、寝れない、なんとかしろとクレームつけてきた客は絶対忘れない

38:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:12.43 7yEjK8Oc0
>>33
井戸さん浮かばれないよ?

39:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:23.05 bF6sH9s3P
1000円の外食なんて俺には滅多にない
せいぜい500円、ちょい豪華にいくときで800円

1000円も出してソースなしの味気ない食いもん出されたら泣く
田舎なんて月給15万とかで普通

40:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:24.49 zPuof1KJ0
>>33
おっさんもこの社長もろくでもない

41:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:27.70 pspVJkrm0
どっちもどっちだけど、叩いて楽しいのは偉い方

42:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:34.07 0trYrWmt0
どんなに理不尽なご指摘・お叱りだと思っても、そこを我慢してこそ
サービス業で成功できるんでないの?
1000円も払っていただいた有難いお客様なんだしさ・・・
我慢も出来ず世界発信で愚痴っちゃうなんて、負け犬でそ

43:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:36.68 6/IAfAn20
こいつは屑だな
クレーマーも屑
確かに30分とか基地外だろ
一言その場で言えってのはわかる

44:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:44.87 pWjwg5PW0
もう来なくていいよでいいじゃん。店だって客を選ぶ権利はある。

45:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:20:50.98 h5HTpFMQ0
>>10
それはそれで面白い

46:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:21:52.38 gZ/sPAHmi
ネズミとかゴキが入ってても文句言わないように

47:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:21:52.54 V+kP7yIi0
>>37
波を止めてやれよ

48:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:21:57.21 dS1G6Iqk0
言ってはいけない正論があるんだよ学習しろ

49:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:22:49.90 vGmsH+Ho0
まだやってんのか

50:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:24:18.38 7yEjK8Oc0
クレーム処理に30分かかるとか
へたくそだろ

51:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:24:23.15 UQ2TdJJm0
たった1000円ちょい、かよ
こんなのでも客商売できるんだな

52:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:24:31.62 KMg/2ML80
50人以上が井戸に
フランチャイズ料上納
してるのかよ?

行く気失せたよ


行ったことないけど

53:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:24:46.77 IwjILOc/0
>>27
呼び捨てすんな。

54:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:25:04.14 k3F/FACOP
この前回転寿司で中トロ頼んだら8割がた凍ったままの中トロ出された
店員に「これ凍ってるんですけど・・・」っていったら店員「いまそれしかお出しできるものがないんです」って
これ確実に文句言っていいよね?

55:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:25:20.40 fkLQG5ZY0
安さが売りの食堂で一流ホテル並のサービス要求するバカはよくいるよ。
「客をもてなすためのサービスは店の心掛けの表れ。安い高いは関係ない!」
とか怒鳴るのは隣で食ってるおれたちの迷惑になってるとは気づかない。
だったら客もテーブルで新聞や雑誌読まずにきちっとテーブルマナーに則って食事するべきだよな。


56:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:25:23.83 CzoMV/cZ0
こんなのに限って「お客様の気持ちを考えろ!!」とか罵倒して、
従業員をイジメまくるんだけどなw

57:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:26:15.86 xp+FLkYF0
このおっさんのクレームはなにも間違ってない
むしろこの程度のクレーム処理もまともにできない企業の方が異常

58:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:27:06.90 8aRLS2Yh0
客に対して乞食発言はいかんだろ
2011-02-10 23:22:08
40過ぎでお客様からご意見を頂きました。ただ納得僕はできない。。。
詳細は以下の通り↓
最初来店された時
「ハンバーグが食べきれないから持ちかえって良いですか?」
もちろんどうぞ
我らがふらんす亭は直営もFCさんもしょぼい人間はいません!
その時はもちろん!どうぞ!
とキチンとお持ち帰りの用意をした。。。
しかし次は急いでいるからとライスまで持ち帰ったらしい。。
ほう。。。忙しい人だなと
3回目はライスをチョモランマでオーダー(600グラムで最大のライス)
新メニューからはお変わり自由
ごはん持ち帰り
次はまた同じ感じに。。。
さすがにスタッフの皆も我慢できなく
「食べられる量を注文して下さい」とソフトに注意 お客様は逆切れ
アルバイトさんを外まで連れ出したようだ
ふざけんな
そのあとご意見で弊社に。。。
アルバイトが金髪で連れ出されて怖かったと何で疑いの目で見たんだと。。。
あほか
○じきが
し○
ぼけ!
店舗で働いてるスタッフもオーナーもお前みたいにひまじゃねーんだよ
働いて白米食えごらぁぁぁl
ふらんす亭幹部のみなおつかれ。。。

59:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:27:09.76 BrCz344N0
(´・ω・`) マクドと相性が悪い。 この前もダブルチーズバーガーでチーズ入ってなかった・・・

60:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:27:18.47 T/cHka470
謝り倒して終了だろ
そういう愚痴は厨房でやれよ
全世界に公開してんじゃねえ

61:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:27:21.98 7yEjK8Oc0
普通はさ、珍走団にいたとか恥ずかしくて言えないのに
こいつは自慢げにブログに載せちゃうからなあ

62:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:27:44.79 52GmMZhDP BE:662493825-2BP(333)
sssp://img.2ch.net/ico/iyou_2.gif
30分も粘着する方もどうかと思うが、ミスをミスと認められないところは成長しないよん。

63:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:27:55.99 LuRPmZNmO
>>53
井戸ェ…

64:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:28:21.20 KVWefH1f0
おもしろいおっさんだな

65:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:28:26.14 sxndCdXP0
クレーム処理も満足に出来ない輩を雇って大丈夫ですか、社長偽装の井戸くんw

66:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:29:06.84 OK9s5LCJ0
こんなクレーム井戸が直接電話に出て謝ってクーポン券でも送っとけば2,3分で終わるだろうに

67:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:29:36.25 8JOJRnft0
クレーム対応は社長の仕事なのよ。
単発ID擁護が異様に多いが、井戸が必至に火消ししてるのかなw


68:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:29:43.83 xp+FLkYF0
>>62
粘着じゃなくて応対してる奴の処理が下手で長引かせてるんだろ

69:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:29:47.54 wDNCoziy0
URLくれ

70:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:29:53.15 N9D4bKs0O
けんも亭も行かないからいいや。

71:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:29:59.48 Q0hQUj8G0
クソ企業の、クソ店舗とクソ経営者だな
店舗じゃなくてエサ場か

72:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:30:14.30 s2dG6+370
>>58
こいつなんで飲食店経営してんだろうな

73:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:30:19.25 Uc+kOXFbO
気持ちは分かる粘着野郎のキモさは異常
でもネットで愚痴る男の人って…

74:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:30:21.17 DURZLpoC0
ねぇ、なんで本当の社長とHPの社長の写真が違うの~

75:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:30:48.84 IwjILOc/0
>>63
だから呼び捨てすんな。

76:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:30:57.53 DwjbmtUc0
ツイッターで煽られて涙目逃亡したくせに、別人の振りして相変わらずツイッターやってるヘタレ井戸
URLリンク(twitter.com)

77:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:31:51.07 Oho08ZLx0
けんっていうステーキの店のお肉硬すぎて噛みちぎれないという素晴らしいものだったなぁ
二度と行かないと思ったね

でもけっこう成功してそうなのは、たまたまのハズレだったんだろうか

78:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:32:03.96 ucDi5Vv90
井戸くんの言ってるほうが正しいと思うが・・・

79:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:32:22.30 51FKGnKC0
クレーマーも気持ち悪いが、良い大人なら口には出さないであろうことを言ってしまう奴も相当気持ち悪い

80:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:32:58.54 52GmMZhDP BE:2119977784-2BP(333)
sssp://img.2ch.net/ico/iyou_2.gif
>>68
二度と行かないだけで、一食のメシでそんなに怒りは持続できんわ。

81:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:33:51.81 oQt9kSznO
井戸の店が1000円分働いてないから怒ってんじゃね

クレーマーの前に、井戸の店が1000円分ちゃんと働けよ

82:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:34:38.84 gdkEZz6J0
URLリンク(ameblo.jp)

2010-01-16 19:56:50
食中毒

>体調が優れなかったり
>体の免疫力が弱っていると細菌の影響を受けやすいとの事です。

>(略)

>その悪夢は今でも忘れません。
>なので僕は生牡蠣を一生店で
>ご提供する事はありません。


自分の店で食中毒だして「客も悪いだろ」と言い訳して牡蠣を取り扱う事をやめたはずが

URLリンク(www.70s-oceano.com)

本日入荷!フ レ ッ シ ュ オ イ ス タ ー  3P ¥1000
 
 

 
この人牡蠣とオイスターは違うと思ってるんでしょうか?
頭が相当弱いですね。

83:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:34:59.25 IwjILOc/0
>>81
お前いい加減にしろよ。

84:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:35:10.63 BrCz344N0
飲食店『バードカフェ』が、インターネット通販で販売した10500円のおせち料理の内容が
あまりにも貧弱だったため購入者から クレームがつけられていた騒動で、新たな展開があった。
URLリンク(pirori2ch.com)

レストランチェーン『ふらんす亭』のオーナー・井戸実さんが、インターネットコミュニケーションサービス
Twitter(ツイッター)で 「って言うか止めねぇ? 出してる側も一生懸命作ってんだから。
水口さん浮かばれ無いよ」と、おせち料理問題に言及して物議を醸しているのである。
URLリンク(livedoor.blogimg.jp)

85:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:36:09.67 Y6SpmRzM0
近所のけんはサラダバーが狭くて取りにくいし最悪だわ…

86:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:36:35.78 OK9s5LCJ0
>>83
おい井戸 焼きそばパンと午後ティー買ってこい!

87:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:36:56.31 Q0hQUj8G0
最近のなんでもクレーム付けなきゃ感は異常だけど
実際もっとみみっちいのもたくさんあるだろうし
そう思ってても公で言っちゃいかんだろ

88:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:37:53.40 /26nnm12O
気持ちは分かるけど
ネットとはいえそれを表に出す人は接客業しないほうがいいよ

89:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:38:06.66 Fsl9//IyP
6 名前:一名でお待ちの名無し様[] 投稿日:2011/02/19(土) 23:42:04.24 ID:Iqp6lgr6 [1/2]
エムグラントで独立開業した若者たち(1)

エムグラント井戸塾から須賀大喜氏が独立!浜焼き・磯料理の「うおき水産」を、下北沢「ととしぐれ」近くに2009年4月10日オープン!
URLリンク(food-stadium.com)
エムグラントフードサービス(東京都渋谷区、代表取締役・井戸実氏)は、後輩育成の目的から独立者輩出の事業モデルを掲げ、4月10日に独立者による魚業態「うおき水産」が下北沢にオープンした。
同社からは既に5~6名の独立者を輩出しており、独立希望の若手飲食人にとって、夢実現のステップとしても注目を集めている。
「今回の独立は、井戸さんとエムグラントという会社の存在があったからこそ実現しました。ほんとうに、本当に感謝しています」
と語る「うおき水産」代表の須賀大喜氏は、レインズ、オペレーションファクトリーなどを経てエムグラントに入社。井戸氏とは同世代の30歳だ。
2号店目の構想や、近い将来は船舶を所有する水産会社を持ちたいという夢を語ってくれた須賀氏。飲食業界を突き動かす、新たな人財の誕生に期待が集まる。



1年経たずに閉店

昨年5月に新業態として開業した
とんかつ&サラダバー よしかつ町田小山店
須賀はその一号店の立上に参加しました。
実は彼は一度独立開業を果たしたものの計画通りの売上が作れず、退店を余儀なくされました。
完全に敗者となった彼に残ったのは多額の借金。
そしてエムグラントに戻り最後のチャンスとしてよしかつの立上に参加しました。
URLリンク(ameblo.jp)



よしかつ事業部の須賀!
始末書書けやー! ゴルァ!!
URLリンク(ameblo.jp)

借金握られて、こんな奴の下で一生働くのか

90:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:38:11.69 IwjILOc/0
>>86
だから呼び捨てすんな。

91:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:38:33.23 vD9u9LRK0
おい、井戸!wwwwwwww

92: 【豚】
11/03/01 00:38:49.86 HLktJ5lW0
>>58
これまじで?
すごいね社長が名前出して書くことじゃないだろ
もう二度と行かないよ

93:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:39:12.57 ig+fMmFfP
そんなにハイエナからもう足を洗って寿司屋やりたいってんなら、
今回のようなクレームはさっさとやり過ごしてなよ。
固いと言われてる肉なんてテキトーに叩いときゃいいんだ。
この人物は変にムキになるところが一番悪いクセ。
己の目標をシンプルに考える人間ならしないようなミスばかりが目立つ。

94:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:39:24.45 Fsl9//IyP
エムグラントで独立開業した若者たち(2)

>オーナー制度 05/Mar.2008 [Wed] 15:53
>今回オープンした福生のお店も
>そんな制度で運営して貰う事になってます。

>福生店 オーナー候補 新井正徳
>オープンしてから毎日売上報告が朝方3:30ぐらい。
>店には朝9時には入らないとOPENが間に合わないとの事。
>一日18時間近い労働してます。
URLリンク(p.tl) (Google Cacheのため短縮)

このあと新井さんの名前は井戸のブログに出てこない
2008年10月には福生店はサンクスプラスの森重がみていることになっている
新井さんは潰れてしまったんだろうか?
彼に莫大な借金は残っていないだろうか?
心配だ


95:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:39:38.11 pMiAdBF+0
でもとにかく客が偉いって風潮は良くないよね。
店も客を選べるようにしろ

96:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:39:57.49 VS4pl/qg0
>>83
いい加減にしろよ井戸
カスが気取ってんじゃねー

>>86
やめとけよ
食中毒になるぞ

97:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:40:10.87 BrCz344N0
>>90
俺はフルーツ牛乳とソーセージパンな 井戸!

98:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:40:55.54 h3JckPJC0
近くのけんの口コミでガキがいっぱいいて最悪!ってのがあったなあ。
アイスバーやってるような店にガキが来てるのを見てキレるって
お前が行く店間違ってるだけだろって思ったわ。
まあこいつも含めて最近常識も分からないクズが増え過ぎだよ。

99:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:41:40.86 1OhUJUij0
スレの流れ読んでないけど

これあきらかにクレーマーがおかしいな
文句があるならその場で注意して、その場の担当が対応、
それでおかしい点があれば初めてクレームに出来ると思うんだが

小心者くせに一著前にクレームなんかつけてんじゃねーよ
文句があるなら面と向かって言えよ
いちいちやる事が卑怯物なんだよ、どうせ本当はそんなに怒ってもなくて
ただたんに誰かに怒りたいだけのカスでしょw「
ケツけっ飛ばしてやればいいよ

100:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:41:44.88 gdkEZz6J0
ぜひ木村祐一と千原ジュニアに招待してあげて下さい。

彼らなら30分と言わず5時間ぐらい説教すると思います。

むしろラッキーだと考えるといいですよ。

101:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:41:54.45 xp+FLkYF0
>>95
商品の値段を上げるだけでいい
値段を安くして客呼ぶ飲食は安いなりの店員と客しか集まらない

102:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:42:11.87 8JOJRnft0
客を選んでる店もあるだろ。
それこそ一食1000円の店で出来ることじゃないけどな。

103:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:42:51.01 I01fbsrfO
おっさんとおばさんが酷い
若い奴はマシ
ゆとりゆとり言われてるがこの国は三十代四十代が本当に酷いよ

104:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:43:15.19 8aRLS2Yh0
>>92
マジだよ
URLリンク(s.ameblo.jp)

105:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:44:30.86 CcRFZECX0
1000円の飯に30分もクレーム付けるのは不毛だと思うけど、それを公開の場で非難する経営者は間違いなくクズ

106:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:44:35.69 Y6SpmRzM0
ステーキは固くて食えなかったけど、ハンバーグは美味かったお

107:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:44:57.49 I01fbsrfO
木村とか千原とか典型的なクズのおっさん代表
ゆとり以上に常識知らず

108:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:45:29.64 5eTbcQ1w0
>>58
いやでも誰か言わないとどうせいつまでも持ち帰り続けるだろ
それは乞食で間違いない

ただ正直すぎる、見える場所で書くことではない

109:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:45:30.98 OK9s5LCJ0
>>103
団塊も酷いし年寄りも酷い
年取ると人間図々しくなっていかんわ

110:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:45:41.94 1OhUJUij0
>>92
お前中小企業で働いた事ないエリートか、もしくは働いた事もない無職だろ
少ない利益で切り盛りしている経営者にとってこんな客は客であって客じゃねーんだよ
自身のブログで愚痴りたくなる気持ちがわからんの?
乞食は本当に有害だろ

111:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:46:06.79 fbuH/1e2P
>>95
客選びたいなら会員制にでもすれば良いんじゃね?

>>99
あとから気づいた可能性は?

112:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:46:27.44 pfHGpJt60
なんでこいつらは経営者がネットで言って良いことと悪いことの区別が付かないの
潜在需要を自分から消してるってことに気づいてないのか

113:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:46:56.79 bNDIlvna0
>>99
電話で文句言うクレーマーは愚痴を言えるような友達もいないんだろうな完全に暇つぶしですわ
多分その日寝る前に「今日はいっぱい人と話せてよかった」とか思い出すんだろう

114:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:47:18.73 tjcUSLjX0
>>58
字義どおりの乞食だな

115:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:47:58.42 I01fbsrfO
>>58
最低だなこのおっさん

116:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:47:59.02 Hf/E8g/V0
www部ログでこそこそお客の悪口を書く経営者w

お忙しいかもしれませんが、陰口叩くなら直接現場に来なさい。
ま、人格がにじみ出てるねww  ガストのがまし

117:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:48:03.77 8aRLS2Yh0
>>95
客を選ぶような店かよw

118:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:48:05.43 3cbKvf470
趣味の人達だから1000円で30分濃厚な時間が楽しめるのならお得なのかも。

119:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:48:18.87 M0dcVoKW0
>>110
利益が少ないなら客選ぶなよ
薄利多売なんだろ?

120:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:48:27.42 1OhUJUij0
>>111
ソースがかかってないのを後から気付く?

どうやって?

121:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:48:37.35 Y58nsuUxO
>>110
縦読みだと思うけど携帯なんで分からん。

122:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:48:44.50 JPQzW0GU0
>>101
積み重ねたものが何も無い奴は危ない橋渡って安売りするしか無いんだよな

それなりの対価取れるノウハウが全く無いド素人の店に出かけるなんて俺は無理だ

123:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:49:01.61 KtmRRDNP0
飲食はブラックだな

124:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:49:04.67 7ujedrTD0
>未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん。」

これは同意

125:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:49:58.50 Fze/fTLI0
乞食に逆切れしたら乞食の思うツボ

126:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:50:16.96 SdSpKp910
社長がこれなら社員も客の程度もだいたいわかるだろ

127:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:50:19.89 I01fbsrfO
不特定多数が読むブログに書くなよ
チラシの裏にでも書いてろおっさん

128:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:50:32.33 JPQzW0GU0
>>120
初めて行った店だったりしたら「こんなもんか」ってのもあるんじゃね
後から他の人のモノ見て気付くとか稀に良くある

129:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:51:41.52 1OhUJUij0
>>119
モラルの問題だよ
最初から残して持ち帰るつもりの奴にほかのお客様と同じ料金だと
おかしいだろうが?
お前あほか?働いた事ないの?

130:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:52:49.29 /gEt8trfP
この程度の人でも会社やってけるんだから
お前らも起業すれば意外といけるかもな。


131:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:53:29.81 LuRPmZNmO
>>124
井戸の店は客に言われないとまともな商品すら提供することが出来ないんだね。

132:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:53:52.41 M0dcVoKW0
>>120
ネットでメニューみたらソースがかかってたとか?

133:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:53:52.77 hMScohH0O
神戸に住んでるんだけどこいつの店今まで見たことがない

134:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:53:56.22 PuObT4rU0
クレーマーは死ねばいいしこの社長は退陣すればいい

135:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:54:21.22 bBSsXkSh0
そりゃスカスカおせちやっても反省しませんわな
クレームあんのはサービス業やってりゃしかたないこと

136:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:54:45.04 tjcUSLjX0
これもしかしてうっかりじゃなくて見られるの前提で書いてんのか
正直者キャラで売っていこうとか

137:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:55:13.62 W29/kS20O
死ねクズ

138:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:56:05.37 /gEt8trfP
この人の店の客層ってドンキとまるかぶりしてそう。

139:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:56:24.31 I01fbsrfO
学生時代Shop九九でバイトしてたが偉そうなやつはおっさんが断トツで多かったな
次はドキュンの男のガキとおばさん
若い女と若いイケメンは店員にも礼儀正しい人多かった
あと老人もそれなりに礼儀正しい
30~50のおっさんがとにかく最悪だったな

140:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:56:49.46 1OhUJUij0
>>128
料理の当たりはずれなんてどの飯屋でもあるだろ
経営側がなるべくないようにしてるが、まったく同じ食材、同じ環境あるなんてあるわけねーし
ブレない様にみんな努力してるだろ
お前は後だしで文句いってるこのクレーマーと一緒
カスだよ、有職者か無職か知らんが周りも見えてないあほと一緒だよ
もしくはくそがき、苦労した方がいいよ

141:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:57:51.91 8JOJRnft0
飲食は仮の姿で、実はマーケッター狙ってる。ブログでの炎上マーケティングの実験中とも考えられる。

142:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:58:34.48 zPuof1KJ0
DQN VS DQN

143:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:58:44.77 LuS9E7ae0
文句言われても直さない。
ウチのは美味く無いのでと言い切る位だしこいつ。
すき家の外道レベルの合理性と違い運だけの一発屋だとわかる。

144:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:58:54.74 Qc2FSgdl0
ステーキけんの前スレか前々スレに店員から床に落としたとんかつを
揚げて客に出してるという告発のカキコがあったのを見たけど
かなりの問題じゃないの?
もしも、誰かログ見れる人いたらアップして

145:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:59:26.90 /bWjQAUn0
この人って、おせちやらかした人の仲間だよな

146:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:59:31.57 M0dcVoKW0
>>140
ソース出し忘れるって食材、環境は関係なくね?

147:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:59:43.70 4Uf8/kZU0
キチガイクレーマーには「うっせーその時言えやボケ」と言える世の中になるべき

148:名無しさん@涙目です。
11/03/01 00:59:57.81 zq4aOhC+P
クレーマーはキチガイだからなぁ

149:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:00:18.55 52GmMZhDP BE:1987479656-2BP(333)
sssp://img.2ch.net/ico/iyou_2.gif
>>140
心ではそう思いつつも、お客様にはすみませんって謝るモンじゃないのか?
働いたことあるの?

150:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:00:55.71 VS4pl/qg0
>>140
お前がクレーマーに苦労してるのは分かったから落ち着けよ
このスレの本質は井戸がクズって事だけだからあんま気にすんなよww

151:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:01:04.65 dfNeMFuN0
>>129
まあそうだけど契約の不備に漬け込まれて怒り出すのは間抜けだなあ

152:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:02:08.68 8aRLS2Yh0
>>144
これか?

676 名前:バイト [中] :2011/02/08(火) 09:53:43 ID:WMjKFizq
というよりレジの過不足金をバイトのポケットマネーから出させるもが理解できない。
さらには社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供してい

社員同士のけんかをバイトに仲裁させる。
死ねといわれる。
何も知らないような高校生に意味の分からないことでマジ切れする
暴力をふるう。
セクハラをしている
幹部どもが怒鳴りちらす
本当にゴミクズ会社
まあみな社長をみて育つのだから社長がそうゆう方針なんだろ


153:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:02:15.68 /gEt8trfP
ν即民はこういうDQN系にはひたすら厳しいからなw

154:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:02:58.02 Fsl9//IyP
2009-09-05 21:30:55
40店舗目にして振り返ること。
当初はメイン商品のステーキ肉にランプと言う部位を使っていた。
それを変えた。ステーキと言えば。赤身肉と言えばランプ。と言う常識を覆した。
肩ロースを使った。これがホントに美味しかった。
堅いとたまにお客様に怒られるメインのけんステーキ。
僕はそのお客様に「顎を鍛えてください。」とメールで返信したことがあるぐらい
僕は自信を持って提供できる商品だと思っている。
購買と商品開発を託した安田バイヤーには心から感謝している。

>堅いとたまにお客様に怒られるメインのけんステーキ。
>僕はそのお客様に「顎を鍛えてください。」とメールで返信したことがあるぐらい

>堅いとたまにお客様に怒られるメインのけんステーキ。
>僕はそのお客様に「顎を鍛えてください。」とメールで返信したことがあるぐらい

肩ロースは本来ステーキに使われる部位ではない。ステーキでは固くて食べられない。
切れ目をいっぱい入れて食べやすくして焼肉に使われることはあるが、そこまでだったのである。
(中略)
肩ロースという食材に問題があるのではない。商品開発のいい加減さが問題なのだ。
こんなものをステーキと呼んでいいのか。私は全部食べ切れたことがない。
固いし筋だらけだし、肉の味が全くしないし、こういうものを平然として主力商品に据えて
売り続けてるのは、外食の恥である。

FoodBiz Vol.45
<業態チェック>
けん テル ステーキガスト
いい加減にしてくれ! 肩ロースステーキ使用のブッフェ商売 より
URLリンク(www.fujisan.co.jp)

155:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:03:19.72 XRZ9wPgx0
これは社長を支持する。
キチガイの客の相手大変だな。

156:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:03:24.03 RXd0VWzoO
こいつの店なら仕方がない

157:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:03:28.84 1OhUJUij0
>>151
じゃあお前ファミレス言って「明日の朝の分と昼の分も食べたいんで得盛りにして、そんで残った分は持ち帰りにして」
って言えんの?

>>150
そうなの?なんか俺暴走しちゃって恥ずかしいじゃん

158:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:03:30.94 I01fbsrfO
アメリカとか客と店員は対等で全然媚びないんだってな
日本は客が偉そうなんだよ
牛丼屋やファミレスで若い女の店員にしょうもない事で切れてるのおっさんばっか

159:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:03:58.77 fZ3Z9ilFO
仮に 仮にだよ。
ファミレスやファーストフードの社長や責任者がブログやってて、んで客に対してあーだこーだ文句言ってたら、気分悪くなるよな。

160:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:04:29.55 TgU//wW10
そらちっちゃい事で本部へ延々クレーム入れるおっさんも引くけどさ
経営者は絶対に発しちゃいかんよこんな言葉

161:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:04:47.13 VS4pl/qg0
大体、ガイキチクレーマー=チョンだからなー
最近の日本のガキがそれに似てきたのは
日教組教育の賜物って訳だ

>>154
なんちゅうポジティブ自己中だよwwww
話になんねーwwwwwwwwwwwwwwwwww


162:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:05:12.78 dfNeMFuN0
>>157
俺は言わんよ。殆どが言わんって事で商売が成り立ってたんだけど
じゃあ言い出す奴が出てきたら?てとこを考えておくのが経営

163:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:05:33.48 RxZT6TRa0
>>90
おい井戸、今からアイス買ってこいよ

164:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:06:56.67 Fblecid30
>>90
井戸その似合ってねぇ金髪どうにかしろやカス

165:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:08:00.47 /gEt8trfP
こういう事をブログやらtwitterに書いて
取り巻きが「正論!」「さすが人が言えないことをいう社長かっこいい!」
とか持ち上げちゃうんだろうな。
文句を口にするクレーマーはカウントできるけど
無言で、今後一切こいつの店には行かないと決めた人の数はカウントできないのに。

166:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:08:26.05 DURZLpoC0
井戸の出資の半額東京で
URLリンク(hangakutokyo.jp)
もつ鍋に商品を全否定するクレームだよ!
しかし飲食店の人はおせちのバードカフェの水口みたいにおっちょこちょいが多いなw

167:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:08:48.82 RvXHR7NZO
>>159
キチガイクレーマー相手なら別に…

168:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:09:00.25 IwjILOc/0
>>163-164
お前らいい加減にしろよ。
俺マジで訴訟するから。

169:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:09:21.02 I01fbsrfO
誰とは言わないがなんか一人へんなおっさん紛れてるよな

170:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:09:30.66 AR9YBKaC0
30分も何話すの?お金の話かな

171:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:09:44.66 TgU//wW10
>>165
ツイッターとかフェイスブックなんかに縁が無い層が主要な客層だからいいんだろうよ

172:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:09:52.98 Qc2FSgdl0
>>152
あっそれそれ
サンキューです。
店員じゃなくてバイト君だったか
たしか、その前後にも投稿があって、かなり信憑性高いのではないかな

>さらには社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供してい
>る

これは本当に飲食業としては考えられない最悪なことだよね
ケンタかどっかのゴキブリ事件とかに相当する大事件だ


173:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:09:58.62 1OhUJUij0
>>154
でもその位自社の製品に自身持てるてのはいいことだろ
味の良しあしなんて客一人一人で違うんだから
誰誰は濃い味付けが好き、誰誰は薄味が好き
オールマイティに誰もがまず納得する味を提供することがチェーン店のあるべき姿だろ
店に入ってから「思ってた味と違う!」なんて言い出す奴はあほ

お前は今からまったく同じおにぎり5個作れって言われて作れるのかと・・・
まぁおにぎり関係ないけど、同じ様な事でしょ

174:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:11:22.80 cBuVlhNkO
>>158
スーパーで働いてるが、キチクレは例外なくバブル以上のジジババだわ
逆に、そいつらが散々いってる土方やチンピラはかなりいい奴という

175:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:12:01.91 fIYn6YLF0
逆撫でするようなこと言って意固地にさせたんじゃねーの?

176:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:12:19.16 Y7dXdfEk0
成り上がりの商道徳

177:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:12:21.97 gdkEZz6J0
そういう奴でも面と向かって「クレーマー」だの「乞食」だの「死ね」だの
言い方ってもんがある。店員が書いたって問題なのに社長が書いてるんだから
その店の程度ってもんがよくわかるな。

水口もコイツも「実業家」になるためにバカでも資金なくても取っ付き易い飲食業
始めたんだなってのがよくわかる。

経営者としては努力して成り上がってきたが少なくとも客商売やる人間じゃないな。

水口同様コイツもそのうち間違いなくコケる。

178:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:12:52.51 /y2GCcNCO
でもどっちが客かわかんないような態度の店員も多い

179:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:13:37.99 WNagFPZUO
>>129
まあ店で食べるのが前提というか社会通念になってる飲食店で、持ち帰り目的ってのはモラルに反してると思うけどさあ
それをブログで客に乞食とか死ねとか
しかも自分の名前出してだろ
どっちのモラルがより外れてるかって言えば間違いなくこいつだと思う
つーかキチガイ

180:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:14:08.67 I/VhnNNT0
どんぐりだ どんぐりだ
店も店なら 客も客
どんぐりだ どんぐりだ

181:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:14:59.74 zPuof1KJ0
>>173

>>154はガストの肩ロース肉ステーキは堅いとネガキャンしてた癖に
自社のステーキを肩ロース肉に変更した時は堅くて美味いとベタ誉めしてるという
ダブスタ野朗ってことじゃね?

182:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:15:04.70 I01fbsrfO
>>174
わかるわ
本当しょうもない事でごちゃごちゃ言うのはおっさんじじい連中
土方とかたまにスゲー気さくで良い奴とか居てビビった

183:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:15:28.41 PuObT4rU0
こういう事を書いたから行かないとか言ってる連中って普段からその店行ってるやつじゃないだろ


184:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:15:38.11 Hf/E8g/V0
>>169
文脈が某ブログ主みたいな感じだが・・・

185:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:16:12.69 1OhUJUij0
>>162
だからモラルの問題だっていってるだろ
普通の人間はこんなこと言い出さねーんだよ
お前だって言わないんだろ?普通はいわねー

乞食に注意したくても他の客の手前言えない経営側の無念考えた事ないの?
最終的には人対人なんだよ、客対店じゃないってのをわかってほしい

186:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:18:00.39 nKG1Ha8b0
ああこいつか↑

クレーマー処理もできんオッサン情けない

187:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:18:06.80 BtJnC1UE0
クレーマーは絶対出るんだから、そういう穴のあるシステムにするほうが
問題なんだよ。
店側がそうしたんだから店側に責任がある。性善説では通用しないのが
今の日本だ

188:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:18:16.78 8aRLS2Yh0
メキシコ、ブラジル 産の肉はさすがにやめとけw
品質表示
テーマ:ブログ
2008/06/25 12:20:24
たまたま事務所で受けたお客様からの電話
お客様
「お宅のステーキ屋に行きたいのだが、
 安心、安全等となにかに書いてあるが、
 どこの肉を使っているんだ?」 と。

「部位にもよりますが、国産の物もあれば、オーストラリア、USA、メキシコ、ブラジル
等が原産の肉を使用しています。」
お客様
「なんでその事をメニューに記載しないのだ!」と。

「尋ねられればお答えしますが
 敢えて記載するまでも無いと思いまして」と。
お客様
「お宅の店も産地偽装とかしてるのか?」

「他所のお店がどうかはわかりませんが、当店では
 産地を偽装する理由がありません。
 オーストラリアでもアメリカ産でも輸入基準を満たした
 安全な肉材をご提供しておりますので。」と
お客様
「そんな肉は安心して子供に食べさせられないから
店に行く事は無いから! ガチャン!」

と切られてしまいました。
URLリンク(ksrd.yahoo.co.jp)

189:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:19:11.49 1OhUJUij0
>>181
すまん、ダブスタ野朗って何だ?
煽りとかじゃなくて本当にわからん

190:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:20:08.35 pWn899+50
料理にソースかけ忘れる料理人がいる店ってどこだね?

191:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:20:42.96 Ig2uE19UP
>>173
必死なのは分かるがズレてんのよお前

192:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:21:36.69 1OhUJUij0
>>187
悲しいな
昔からそんな奴いたんだろうけど
最近そんな話ばっかりで本当うんざりだ
まじめに店を大きくしようとがんばって働いてるのが馬鹿らしいな
ゴネ得の日本。痛い目を見た店側の人間が他の店で暴れる
悪循環だね

193:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:21:40.24 LuRPmZNmO
>>185
井戸、働けw

194:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:21:52.73 I01fbsrfO
ダブスタ=ダブルスタンダード
二つのあい反する基準を持ってる人
だいたいこんな感じであってるはず

195:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:22:33.96 zPuof1KJ0
>>189
ダブスタとは
ダブル・スタンダード(二重規範)の省略形。

二つ以上の類似した事象に対して一貫性のない別の判断をそれぞれの事象につけるような行為・態度。

個々の事象に対する思い入れや先入観、偏見による「感情論」や詭弁を続けた結果に生じる「矛盾」の原因となる。



196:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:23:03.79 1OhUJUij0
>>191
そうか?すまん。

じゃあこのスレのテーマを教えてくれよ

これからそのテーマに沿ったレスしてくからよ

197:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:23:08.99 zZoibckpP
まあ、料理は社長のツラと同じでイメージです、って書いとけw

198:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:23:44.40 8JOJRnft0

井戸っちはこんな夜中まで火消しとは働き者だな。いいから寝ろ。

199:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:23:48.05 52GmMZhDP BE:927491227-2BP(333)
sssp://img.2ch.net/ico/iyou_2.gif
2chの火消しって大切なのかね?

200:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:24:00.21 uWoF9oDh0
本当のクレーマー
URLリンク(www.youtube.com)


201:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:25:43.72 WHXU2SHUP
その場で怒鳴って周りの客にも迷惑掛けるクズじゃなくてよかったじゃん

202:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:26:27.84 Hf/E8g/V0
今日はあまり会話しなかったんだろな。 若しくは飲んでるのか?

203:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:26:41.61 ovwz1tsD0
どうせクレームに対してこういうナメた態度とって火に油注いだ30分だったんだろ

まともに働け

204:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:26:52.53 1OhUJUij0
>>195
今回の件では「かたい肉を使って客からクレームが来た」に対して「かたい方がうまい」と回答している。
それがダブスタなの?あほですまん。

でも正直お前ら考えてもみてくれよ
自分が必死になってがんばって店を経営していた時にこんな客ばっかり店に来たらどうするよ?
何が正しいのかわからんよ俺は。

205:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:27:53.52 d8C2wNFBP
正論じゃんこれ
こればっかりは
外国見習ってかないとアカンで
キチガイにはうっせーなでいいんだよ

206:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:28:14.04 HuUbkLcz0
クソみたいなサービスの対価として払った1000は、
俺らが一時間以上働いた金
さらに30分もクレームすれば対価としては倍以上になってる


207:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:28:39.39 vW3d73+f0
過去にも内容に無関係に働けと罵ってる


一体何なんだろうか・・・。
URLリンク(ameblo.jp)

208:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:29:15.63 Tdualy8A0
火消しが全然上手くならないのを見てるだけでこの店には行きたくないなと思う

209:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:29:23.15 LuRPmZNmO
>>204
首吊れば?

210:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:29:27.63 J9mvj6If0
>>15
あんなエサを食いにきてるだけのところなのに何を考えてるなろうな。


211:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:29:31.12 I01fbsrfO
秋田
DQNVSDQN
終了

212:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:29:32.00 EzNq1zV10
乞食レベルの客しか来ない店なんだから諦めろ
社長の頭も乞食レベルで収まりがいいじゃないか

213:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:29:56.54 gdkEZz6J0
>>199
水口擁護で飛び火・・・じゃなくて自爆したからなw

ブログ漁られてバカ発言連発で燃料投下した。
今まで脇役だったけど主役となれば話は別、そりゃ必死になるさ。

2ちゃんの火消しは「放置」なんだけど学習できない残念な頭の人だから。

214:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:31:09.68 mUVNr4u40
このおっさんの言うとおりだけど
サービス業の社長がそれを口にしたらダメだろ
こいつ、社長にもなってネットの怖さ、危機管理を持ち合わせてないのか
ニートの俺ですら怖さ知ってんぞ
俺がネットで情報操作してやるから雇ってくれ

215:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:31:13.62 ovwz1tsD0
>>207
ニートにつけ狙われてる被害妄想でもしてるんじゃね

216:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:31:16.29 fyTDbeQd0
クソみたいな店にはクソみたいな客しか来ない

はい終了

217:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:31:43.20 Q0hQUj8G0
クソ企業の、クソ店舗とクソ経営者だな
店舗じゃなくてエサ場か

218:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:31:47.30 Y5tIOkYB0 BE:170086346-PLT(18001)
気持ちは分かるが社長がネットに愚痴書くなよ
ホントに社長かよ。器じゃねぇよこんなん

219:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:32:36.47 LFHz4k2s0
これは正しい。なんで1000円程度でそんなクレームいれんの?最近日本人はそういうさもしい人種が多くなってきてる。お金の貧乏より気持ちの貧乏のほうがよっぽどさもしい。それくらい許せる余裕がある気持ちがリッチなほうがよっぽど素敵なのにな

220:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:32:52.73 //jsSDTO0
>>204
自社のステーキはランプ肉

ステーキガストのステーキは肩ロース、こんなの堅くて全部食えない

自社のステーキをランプ肉から肩ロースに変えました、これは美味い

客から堅過ぎるとクレーム来たけど顎を鍛えて下さいと言ってやった

221:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:33:45.78 Vr/Qtjq20
昨日とうとう行って来てしまった。
サラダ、カレーが食べ放題っても、皿ちっちぇえしカレー不味いのな。
スープもぬるくてなんじゃこりゃ?って。

肉は・・・肉だけは値段にしては美味かった。
やっぱり調理器具とか腕とか経験とかで違い出るから、
スーパーで良い肉買ってきても素人じゃそんなに美味いステーキ作れんよ。

222:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:34:07.25 DVbX+l7WO
顎を鍛えろてかwww
エラが発達したら謝罪とb

223:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:34:44.89 hdPI9TXaO
俺もそう思うけど、立場的にお前が言ったら駄目だろ。
2ちゃんに俺が書き込むのと訳が違うねんで

224:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:35:00.46 8JOJRnft0
>>221
それは斬新な擁護だな。

225:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:35:24.00 ovwz1tsD0
>>220
調子に乗って他店と他人を批判して自社と自分には激甘なんだなw

226:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:35:32.16 VS4pl/qg0
>>168
どういうお題目で訴訟すんだよ!?
こんな深夜に笑わすなwwwww

は、はらいてええええwwwwwwwwwwww

227:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:35:50.67 IwjILOc/0
にちゃんねらーとか暇だから仕方無いよね。

228:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:36:45.51 RXd0VWzoO
ガストのやり方をパクったのか

229:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:36:49.07 LuRPmZNmO
井っ戸っwwwww脳足りんwwwwwwwwww

230:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:37:28.64 1OhUJUij0
>>209
情けないなお前、そんな事しか覚える事が出来ずに大きくそだってしまったんだろうな
お前の両親もお前のレス見たら「恥ずかしい」と思うだろうよ

231:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:37:57.99 UURA5ZKj0
お前ら働け!

232:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:38:23.75 ovwz1tsD0
知恵遅れは反論が出来なくなると人格攻撃を始めます

233:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:38:36.52 LuRPmZNmO
>>230
早く吊れよ

234:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:38:46.04 VS4pl/qg0
>>204
要は経営者がチョンかそれに近いマインド持ってるって事が一番の問題なんだよ
ペッパーランチ 事件
でググッてこいよ

235:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:38:47.91 Cn48CMIs0
トップがこれだと店も店かなって気もするが
ほんと延々と同じ話出来るやつっているよなw

クレーム部分なんて話して5分で終わるだろ?
いくら自分の正当性主張されてもさあ

236:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:39:02.07 1OhUJUij0
>>220
おお!わかりやすい!
無知な俺に親切にありがとう。
ごめんな。

237:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:39:10.30 QPCqMd2S0
ぼっさん画像をスルーされた恨みは忘れない

238:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:40:56.85 fZ3Z9ilFO
IDOさん 楽しんでってね~

239:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:41:11.67 Uc+kOXFbO
>>231
ぐぬぬ

240:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:41:57.15 ovwz1tsD0
>>235
普通マニュアルで相手の話をひたすら聞いて謝り続ける事になってるが
この店は客といきなり口論してるんだろうな

241:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:42:06.94 Pat9SEei0
俺も似たような仕事してるけど、
いくら理不尽なクレームだとしても、ネットで愚痴るのは間違ってると思うが

242:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:42:36.40 8aRLS2Yh0
井戸さん。
アンパンマン無断使用の件どうなりました。

664 名前:一名でお待ちの名無し様 [sage] :2011/02/27(日) 10:17:53.09 ID:+FYXDtDn
競合のすかいらーくが高額な使用料払って採用してる
あんぱんマンは問題あると気づかない?

気づく
URLリンク(ameblo.jp)


243:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:42:38.49 LuRPmZNmO
>>230
おい、どうした?いますぐ首吊って死ねって言ってんだよ

244:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:43:09.46 PUwu8xV40
ログに残っちゃったし終わりだろ

245:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:43:20.43 KoLY7YDx0
その場で言えだけは同意。

事実確認をしないのと、お前もクレーマー本人に言え。

そして関係ない事は言うな。他人様からたかが1000円を吸い上げて
裕福な暮らしをしてる人は、たかがなんて言ったらダメだ。

246:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:44:57.93 7Poz/R4T0
マネーの虎の気持ち悪さと同じ臭いがするんだよなコイツ

247:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:45:03.22 5s+54bgzP
おせちで擁護したけどヤバくなったから逃亡したクズか

248:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:45:48.32 Dh7wzWxt0
ここまで腹立つ飲食チェーン経営者もそういない
全力だ

249:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:47:08.94 k+yAmsyJ0
クレーマーにクレーマーしてどうすんだよ?

病気だろ?この経営者も

類は類を呼ぶんだよ。

こんな経営者の店だから、そんな客しか寄り付かねーの

250:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:47:38.86 Vr/Qtjq20
>>224

あんまり擁護したくないけどウソはイヤなんだよな・・・ふらんす亭は不味かったよ。

251:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:49:36.84 Y6SpmRzM0
どっちが派食ったのか知らんが、ステーキガストがまんま同じ方式だった。
肉はけんより軟らかく、サラダバーの種類もドレッシングも多くて(・∀・)イイ!!

252:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:50:22.60 vD9u9LRK0
>>227
おい、井戸!

253:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:50:22.99 Hd+OSb2/O
客から金もらってる以上それなりの対応するのがスジってもんだ
客じゃないってんなら全額返金してから文句言えや

254:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:51:07.03 RZ+EnG00P
クレーム客ってのはキチガイだから、金額に関わらず突っ込んでくるぞ
色んなとこでクレームしてるから、対応の仕方も比較されるしロクなもんじゃねえよ

255:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:51:30.76 MtYoldYi0
>>84
何だこのおっさん
チンピラじゃないかw

256:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:52:47.56 jGNfO1+N0
社員にはボロかす言いまくってるくせに
逆の立場になったらクレーマーて意味わかんねえw

257:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:53:31.16 BbHFAon60
嫌なら店閉めろ

258:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:55:03.88 viaPjAU2O
なんで外食産業の人達ってキチガイばかりなのw

259:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:55:12.71 WkIElfsl0
嘘だろ
本当ならその場で言ってる

260:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:55:44.84 WUBFnJeX0
こいつ、スカスカおせちでも擁護してたよな

261:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:56:32.70 c8WsM5v/i
美人広報の彦坂たんも話題にしてあげて

918 名前:一名でお待ちの名無し様 :2011/02/01(火) 07:45:38 ID:wycP/ijy
バカ広報 彦坂真依子 公式ブログ
URLリンク(profile.ameba.jp)

彦坂真依子ツイッター
URLリンク(twitter.com)
彦坂真依子個人ブログ
URLリンク(ameblo.jp)
彦坂真依子ミクシー
URLリンク(mixi.jp)
彦坂真依子Facebook
URLリンク(ja-jp.facebook.com)

やっほー彦坂真依子見てる~?♪
URLリンク(nagamochi.info)

ビッチ彦坂がダメージを受けている模様(笑)
URLリンク(twitter.com)


262:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:56:50.40 ZHG0iCH5P
チョンに品を求めるのは失礼

263:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:58:26.69 JPQzW0GU0
>>140
日本語の読み書き出来ないのか?w

俺はソースの有無に気付くかどうか言ってるだけなんだがなw

264:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:58:47.06 8aRLS2Yh0
814 名前:一名でお待ちの名無し様 [sage] :2011/01/31(月) 11:22:16 ID:f7DBwaMo
URLリンク(stat001.ameba.jp)

この画像だけどこれ飲食店の人間がやっていいことなのか?素っ裸で股間に一万円札
金は天下の回りもの、このお札を違う人が触る機会も絶対にあるのに・・・正直いってあり得ない

いや、実際にあり得てるのはわかってるんだけどどうして井戸はこの画像をうpしたんだ?
飲食店のトップがやる行動とは思えんぞ


265:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:59:36.23 HnMnZD7s0
思っても心の奥に仕舞っておくのがよい経営者
ブログとかに書いちゃうのが悪い経営者

これは悪い経営者

現場の経験が足りてないのさ

266:名無しさん@涙目です。
11/03/01 01:59:53.28 spCY57aP0
この金豚はマジでキモイし死ねばいいと思うけど
キチクレーマー関連で言ってることは同感できる部分多い

267:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:00:03.22 zGJlkbdm0
こいつが直接、クレーマーと対峙していないのがミソだな。

本気でそう思うなら颯爽と電話交代して、ズバッと言ってやれよ。
それをせずネットで愚痴る社長って・・・

268:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:00:34.73 NzL8ZGoz0
共倒れしてくれれば言うことなし

269:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:00:38.74 q1kixkYSP
社長が社長なら、この会社の専務も専務
URLリンク(ameblo.jp)

クレームを入れた客に対して

>あほか
>
>○じきが
>
>し○
>
>ぼけ!

270:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:01:32.37 UQ2TdJJm0
こいつ、自分らのミスは無視かよ

271:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:02:04.29 +3TJ5MsQ0
チンカスがトップだと
部下もチンカスだということがよくわかるなw

こういうのは思ってても公けにいってはいけないことだよ。
何でネットでつぶやいちゃうのかねw
すべてにおいて思慮が足りない人だな、この人。

272:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:02:57.96 LqtudQKaO
潰れたらいいのに

273:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:03:41.79 zMSmNyTD0
グチグチ言ってねえで嫌なら入店拒否しろよ

274:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:04:29.19 pQ+3UiO10
>>9
その通りすぎワロタ

275:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:04:32.08 DYuNQNQa0
オッサンがソースがかかってなかったって一言クレーム言っただけなのに井戸実が生意気過ぎて水掛け論になって
クレーマー扱いされたのかw
貧困ビジネスなんだから余程の事が無い限り文句言ったらダメだろ

276:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:04:34.72 jGNfO1+N0
テレビの特集で取り上げられてから調子のりすぎ
おせちの擁護も逃げずに最後までやれ

277:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:05:17.46 Hd+OSb2/O
腹芸も出来ない馬鹿はトップとしては使えない
こいつはいづれ自滅する

278:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:05:55.49 ruVTq+IW0
まぁたしかに第三者から見ても社長と同意見だわな
働けと

279:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:07:24.36 LuRPmZNmO
牡蠣食中毒店の井戸

280:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:07:44.71 8JOJRnft0
井戸「Twitterとかブログって炎上したら、ID変えてコッソリ再開すればいんだろ?チョロすぎワロタw」

Twitter絶賛再開中

281:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:07:55.38 spCY57aP0
>>269
「ハンバーグが食べきれないから持ちかえって良いですか?」
もちろんどうぞ
我らがふらんす亭は直営もFCさんも
しょぼい人間はいません!
その時は、もちろん!どうぞ!
とキチンとお持ち帰りの用意をした。。。

しかし次は
急いでいるからとライスまで持ち帰ったらしい。。
ほう。。。忙しい人だなと

3回目は
ライスをチョモランマでオーダー(600グラムで最大のライス)
新メニューからはお変わり自由
ごはん持ち帰り

次は
また同じ感じに。。。

さすがにスタッフの皆も我慢できなく
「食べられる量を注文して下さい」とソフトに注意
お客様は逆切れ
アルバイトさんを外まで連れ出したようだ


↑まあ乞食言われるのはわかるレベル
ブログに書くのはちょっと理解できないけど
バイトとして働くにはいいかもね、上がキチクレーマー出禁推奨派っぽいしwww

282:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:09:02.14 pNKAy8zQ0
文句あんなら直接その客に言えよwww

283:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:09:30.39 eOHGLQmb0
働け!って思いっきり的を射てるじゃん
ニートのお前らが「でも他人の幸せを壊すことはできるよ」とかクズなこと言って、まったく自分にメリットないのに他人を叩きまくってるのと一緒。
ニートだからそういう非生産的なことをやるんだろ?
このクレーム電話した奴もロクに仕事もしてないお前らと同類だったんだろう。

この社長、なかなか鋭いぜ

284:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:09:50.97 y8bZh/lc0
この社長にはまったく同情できんわ

285:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:10:20.82 01F3qwnp0
ここって非上場なの?
コイツの対応頭くるから株主になって直接文句言いたいんだけど

286:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:10:24.86 AV4RSUVj0
クレーマーは死ぬべき
世の中の害でしかない

287:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:10:34.35 o/FjiUKEO
>>281
どう考えても数こなす値段設定だし
一人なくしても安さで客は引けるから問題ないでしょ

288:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:13:02.62 Te0rmnYfO
常識が通用しないのがクレーマー

289:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:13:06.73 YsBAjKbXP
この会社、メディアに下駄かはせてもらっている。
実力以上に話題先行。
たいしてうまくないし安くもない。

290:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:13:15.39 L0LiXtfNP
>>58
>3回目はライスをチョモランマでオーダー(600グラムで最大のライス)

こういう馬鹿盛りのって残したらペナルティで持ち帰り不可にするだろ
乞食も大概だが店の危機管理もせず死ね死ね言うたらあかんわな

291:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:13:45.49 q1kixkYSP
>>281
客も確かに乞食だが、OK出しちゃってるからね
前はよかったのに何で今回はダメなんだって話になる
せめて3回目に断っておくべきだった

292:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:14:04.22 Hd+OSb2/O
どうせ、ソースがかかってねぇならオメコの汁でもかけて食えぐらい言ったんだろ

293:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:14:41.50 6tZKfS8Hi
経営者が何でこんな事書くかね
金あってもストレス上手く発散出来ないと損だな
二度といかねけど煽るには楽しそうな奴w

294:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:15:42.77 MdqMFihVO
何でこのお客さんはお店で料理が運ばれてきた時点で言わなかったの?
とってもシャイなおぢちゃんだったの?

295:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:16:45.03 kA1ois660
たとえそう思ってるとしても
わざわざ世界中に発信する意味を考えろよ、と。


296:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:17:00.38 /qJIBUCv0
>>287
ステーキハンバーグ&サラダバーけん 儲かりの秘密
1 通常はステーキにされない筋の多い肉を使うことで原価を抑える。クズ肉でがっちり!
2 食べ放題、ステーキというキーワードをつけることで情弱貧乏人相手に客単を釣り上げることができる。ステーキでがっちり!
3 皮付き輸入果物をサラダバーにおくことで安くかさましができる。皮付きパイナップルでがっちり!
4 わかめやもやし、春雨やパスタサラダなどの安い食材で客を腹いっぱいにさせる。くず食材でがっちり!
5 サラダバーの玉ねぎ、わかめが翌日のワカメスープ、余り肉が翌日のカレーに。廃物利用でがっちり!
6 表面に焼き目を入れるだけのレアを推奨(または放置してガチガチ)、かってに餌場を漁らせ補充しないブッフェ形式で人件費削減。手抜きでがっちり!
7 安く誰でも間違いが無く簡単に作れるカレーを食べ放題にし貪欲な客を満たす。食べ放題っていてもそんなに食えないしね。カレーでがっちり!

297:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:17:47.71 yWBIHBzM0
俺前ここの料理食ったけど
すげえ不味かったし
店員の態度も気に入らんかったから
行ってないわ

298:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:17:50.39 6yD5iUOtO
社長の言ってることは正しいが、仕事だから客に好印象を持たせないといけないんだよね。

299:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:18:26.38 ViXXXQFD0
リアルで何も言えないくせに、2chでイキイキと悪態つくお前らみたいだなw

300:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:19:37.03 VS4pl/qg0
>>281
問題にすべきは

>ただ納得僕はできない。。。

とかいう正体不明の日本語なんじゃねーの?www

301:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:19:39.14 4Efj9w170
スレタイみてもしやと思ったらやっぱりステーキけんの井戸さんか
その千円でいまの自分があるのにそりゃないでしょ

302:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:20:42.21 2sH3TBP30
こいつクズだな
サービスをなんだと思ってるんだ?

303:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:20:59.96 kA1ois660
高卒のたたき上げなのな
なるほど

304:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:21:14.49 FNR96O0a0
>>298
社長の気持ちは分かるけど経営者の意見としては正しくないよね?だろ。働け!

305:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:21:50.19 spCY57aP0
>>299
言ってる内容も似てるぜ!!
「嫌なら来るな」
「それなりのものが食べたいならそれなりの金を払ってそれなりの店池」

306:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:22:23.35 01F3qwnp0
株式上場してくれないのかな?
株主にボコボコにされるから怖くて上場出来ないのか?

307:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:23:18.60 LOpj+xDii
>>204

普通にダブスタじゃん

308:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:23:44.45 f4bIOfKN0
電話で30分なら良いじゃん
ジャンク品のちゃんと但し書きしているMD壊れてるコンポを1500円で買って「MDが聞けないから新しいのと交換しろ!」
という無茶なクレームの為にわざわざ片道1時間の家に呼びつけられて謝罪しながら1500円返して持って帰るより

309:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:23:52.40 ovbt1bw1O
行ったことないし見たこともないわ 
ステーキのどんみたいなとこ? 
どんより不味いの?

310:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:24:30.87 VS4pl/qg0
>>306
ここまでメチャクチャだと
893のフロントな可能性もあるから売ってても買わないほうがいいと思うぜ?

311:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:25:53.66 Vf2xrPZf0
>>204
このご時世に安さを売りにした商売すりゃ、客層が落ちるに決まってんだろ。

1000円を払う事に、真剣に悩んでしまうような貧困層を相手にした商売やってんだよ。お前は。

312:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:26:39.31 vdB0Pg7P0
一番最初にみたこの人の密着番組は酷いと思ったよ。
店長は誰でも良いと言い放ち、紹介で入ってきた内装工があっさり新店舗の店長
案の定オープンgdgd

313:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:26:42.13 ei9tscdI0
飲食店やってるもんからしたら気持ちは分かるがネットで公に発言する事ではない

ただ儲けなんて数百円だから客を選びたい経営者としての立場もわかるけど

314:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:27:50.75 01F3qwnp0
>>309
1回しか行って事ないがジャパネットたかたみたくゴミにゴミを押し付けて売りつける商法
>>310
総会行ってボロクソ言うか株主盾にして店で暴れたいwww

315:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:28:06.28 gOScwvQB0
クレームの内容に怒るのなら解るけど、客が使った金で怒るのはちょっと違うだろ
その1000円ちょっとの食事であんたら飯食ってるんだからさ

316:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:29:10.58 q1kixkYSP
>>315
そこが一番致命的だよな

317:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:29:45.64 r5dAmZs1O
寂しくて話し相手が欲しかっただけじゃねーの

318:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:31:14.53 LOpj+xDii
もしかしたら客は店員に言ったけど埒があかんかったのかもね

社長が社長だし

319:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:31:24.18 SPUMOVisO
なぜこの人物は相手をいちいち働いていないことにしたがるのか
働けという言葉に何かとんでもないコンプレックスでもあるのか

320:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:32:07.28 HzYTgepf0
とりあえず1000円は頂いといて
自分達に落ち度があることで逆ギレって、そっちのがコジキじゃね?

まあ30分も粘着するクレーマーにも非はあるけどさ

321:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:34:57.98 8lcpbdBJ0
この前某有名ファミレスチェーン店に行ったとき、初めてクレームというものをいれたわ。

だって店入っても店員誰もいないし、レジにあるブザー押しても誰も来ないし結局そのまま帰ったわ。
他の客は一人も居なかったがいくら深夜とはいえ入店してきた客にはすぐ対応しろよ。
こんなこと初めてで呆れたわ。

322:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:35:19.48 Hd+OSb2/O
30分間クレームってわざわざ時間計ったんか?

323:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:35:43.58 Z5vRzqDe0
ステーキなんて他のファミレスで1000円もかからないじゃん
どうせ安くて薄っすいステーキ食べるなら皆他の店に行くだろ
社長がクソならサービスもクソだろうし長続きしないだろうな、俺は絶対に行かねえ

324:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:36:15.51 iHUg4EbK0
コールセンターにいた経験からして
この客はクレームつけるのが好きなクレーマー
問題を解決しろと言いたいのではなく偉いやつに対して居丈高になりたいだけ
社長に電話してるのがその証左だな
ほとんどの問題はその場にいる下っ端に文句言えば解決するのにわざわざ偉い奴を呼べと言うタイプ

325:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:39:15.77 uyTvcI6s0
>>321
お前クレーマー
おれも最近似たような経験して腹立てて帰ったが、クレームは入れてないぞ
注文してないから客ではないからな
悪口言いたければネットのクチコミにでもするわ
あんたが常連客ならいざ知らず

326:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:40:25.14 GN2I86wA0
>>321
これは防犯上の問題もあるし上の人に言っといたほうがよさそうだぞ


327:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:40:50.75 JPQzW0GU0
>>319
都合の悪い事言う相手に対して特有の反応する民族なの丸出しとでも言う方が速いんじゃねw

328:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:42:16.90 HzYTgepf0
>>325
おい井戸、2ちゃんやってないで働け

329:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:42:37.08 Q/7Yjaf90
ここよりステーキガストの方がいいな。

330:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:43:07.67 Hd+OSb2/O
こいつ態度デカイけど店の規模はどのぐらいなの?
こんだけ大口叩けるんだから全国で一千店ぐらいグループ企業はあるんだよな?
客に対してこんだけ偉そうなのは他サントリーの元社長ぐらいだわ

331:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:43:41.30 ZltDu2rn0
千原なんちゃらの顔面凶器じゃないほう連れてって欲しい

332:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:44:53.11 VS4pl/qg0
>>325
お前が只の馬鹿
来た客に応対しないなら店閉めとけよって話
確かに食い逃げが詐欺罪にあたることからして
注文していなければ客でないと言えるかもしれないが
それは裁判でやれって事
一般常識っちゅうか社会通念上っつうか公序良俗的に
営業中の店舗にサービスを求める客が来たのに放ったらかしにすれば
クレーム入れて当然

333:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:47:40.50 d5VEFof7O
クレーム電話ができる人ならその場でも文句言えただろ
俺みたいにその場では何も言えない人はネットやメール窓口に愚痴ればいい

334:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:49:06.16 6tZKfS8Hi
>>332
ばかなんだから察してやれよ

335:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:54:57.04 JPQzW0GU0
>>330
規模とか関係無いだろアホw

言わなくて良い事わざわざネット上でブチ撒けてるキチガイでも、
それなりの規模のチェーンオーナーなら「ごもっともです」でおkなのかい?w


顧客ナメてる時点で論外なんだよ

336:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:55:09.16 xpTYFCCp0
クレーマーの9割がクズ。

337:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:56:10.17 BJHphozO0
ホントにうぜーなぁ。

こんなのが社長をやっている屑国家ニッポン!!

338:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:56:34.72 RXd0VWzoO
一層のこと1000円の食べ物ぐらいでクレームを入れたり知り合いとかにも愚痴るなと入り口に書いとけばいい
中途半端に強がるより、とことん客を選んでくれたほうがおもしろい。潰れても知らないけど

339:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:57:39.67 Qc2FSgdl0
ステーキけんの掲示板に 『社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供している』
という告発があった。これは酷いよね。

676 名前:バイト [中] :2011/02/08(火) 09:53:43 ID:WMjKFizq
というよりレジの過不足金をバイトのポケットマネーから出させるもが理解できない。
さらには社員が床に落としたとんかつを油にいれてあげなおして提供してい

社員同士のけんかをバイトに仲裁させる。
死ねといわれる。
何も知らないような高校生に意味の分からないことでマジ切れする
暴力をふるう。
セクハラをしている
幹部どもが怒鳴りちらす
本当にゴミクズ会社
まあみな社長をみて育つのだから社長がそうゆう方針なんだろ



340:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:59:04.74 Fblecid30
まあ社長がこんなんで入る社員なんてその程度だろうな

341:名無しさん@涙目です。
11/03/01 02:59:53.65 6tZKfS8Hi
>>339
蛙の子はカエルか

342:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:00:14.11 yZwTfxUFO
この社長の言うとおりだわ
その場で言えよ

343:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:00:57.12 uyTvcI6s0
>>332
>一般常識っちゅうか社会通念上っつうか公序良俗的に

単なる小売業、サービス業に何求めてるの?
クレーム=「自分が損害を受けたというスタンスで苦情を言うこと」だろ?
親切で本部なりオーナーなりにご注進するのは心優しい行為だと言えるが
何か自分の権利が侵害されたという気持ちが少しでもあればキモイよ

344:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:02:56.04 WKv6RY7x0
30分も電話する奴は最低どっちかが頭おかしい。

一度だけ鍵開けの業者にクレーム電話した事あるけど
相手が一切謝罪しなかったから20分くらい電話したわ

345:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:03:00.87 pR0TWDUMO
確かにクレーマーはアレだけど、この人の店には今後絶対に行かない

346:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:03:02.45 fIYn6YLF0
>>343
クレームの定義を明確にするのは親切だな!
しかしクレームにネガティブイメージ抱きすぎ

347:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:03:48.66 bi8h4LCUO
ソース載ってなかったらそりゃ切れるだろ
味ないやん

348:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:06:59.27 vT4ziARe0
胡散臭いお店に限って
ネットで自爆する

349:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:07:13.87 1IfDO1Mu0
ソースがのった、またはついてることが前提の食い物頼んでるのに
それを出さないほうがおかしいだろ。ありえないミスだよ

350:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:07:54.59 CyvwIbz40
クレーマーの気持ちもわかるけどな。
外食とかで接客されてるときに、ミス見付けて指摘したときの気持ちよさは異常。


351:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:08:05.97 8aRLS2Yh0
>>345
それが賢明です。
あと井戸キュンと堀江豚が出資してる半額東京もね。

352:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:08:45.72 KRgf4T/y0
>>58
たった600グラムのライスでblogでお客さんを乞食呼ばわりする奴の気がしれない。働け!

353:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:10:33.64 2Cx1uOPv0
30分以上話しできる相手が欲しかったんだろうよ

354:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:10:42.47 5QQqhoQo0
>>54 チェーン店ならその場で本部に電話するべきじゃない?

355:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:13:46.10 0kpOq6Dv0
こいつってM1号みたいな面したやつだっけ?

356:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:13:52.27 R+c1lGkB0
クレームがそんなに長時間になるまでに処理できないのもどうかと

357:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:14:39.15 l3/24G/m0
クレームのセンスが悪いというか、低次元な事をネチネチする人のクレーム対応は、ホント苦痛だよな・・・

358:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:15:49.45 U1QA9CVB0

クレームはリアルタイム応答の電話じゃなくて店舗のその場で口頭で言うかでなけりゃメール限定にすりゃいいんだよ。
マジ基地クレーマーは文句を言う事自体に快感を感じてるから数時間でもしゃべり続けるしね。

359:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:17:16.52 UQ2TdJJm0
単発IDのコールセンター経験者がやたら多いなこのスレw

360:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:20:13.91 qVUlDBd60
クレームが気に入らないならその場で客に言えよ

361:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:20:21.05 m9qso1ic0
つーか、30分掛けても相手を納得させられない対応が問題なのでは?

362:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:21:10.44 RLPHhnVEO
>>264
うわキモすぎ
DQNとかそういうレベルじゃない

363:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:22:58.40 cvMG5HF60
俺の知ってるクレーマーは
飛行機の座席予約に注文付けたのに
希望の席が取れないと言って予約のねーちゃんに長時間文句言って
乗る予定の飛行機逃してまで文句言い続けた

364:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:23:26.19 id44bGRJ0
>>58
井戸は本当にクソだな
例え相手がクレーマーでも
客に向かって乞食とか死ねとか普通は言わない

365:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:24:15.53 3o2Dnau/0
基地外 vs 基地外
井戸の店には、絶対に行かん。

366:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:27:37.34 m9qso1ic0
内輪でボヤいてる分ならともかく
客商売でわざわざネットで言うメリット無いのにな
余程の天狗か馬鹿なんだろうな
まあ、近いうちに潰れるだろう

367:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:28:00.73 id44bGRJ0
・グルーポンは使わない
・水口の店には行かない(うる虎、プクプク、いち凛)
・井戸の店には行かない(ステーキけん、ふらんす亭)

この3つはガチ

368:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:28:07.66 8JJRyJUNP
こういうのは大抵男根が悪い

369:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:28:57.01 VONAs5Hc0
あれ?俺なんで電話してんだっけ?


じゃねーよwwwwww


長すぎるんだよお前の話!!

370:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:31:58.21 9aP/ccfR0
>>4
俺なんかは後からじわじわ来るんだよね
その場で言えよとは自分でも思うが。

>>58
気持ちはすごく分かるが乞食にはルール改定で対応が当たり前だろ
ずさんな運営でバイトにいやな思いさせた店長をまず叱れよw

371:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:41:28.40 3ruNIJje0
>>367
あと、井戸の店は、いわたき、よしかつ、ふくのかみ、70's oceanoも入れとかないと。
間違えて、情弱が行っちゃうかもしれないからな。

372:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:45:17.87 id44bGRJ0
>>371
そんなにあるのかw
良かったどれも入った事ないわ

373:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:47:01.05 C4AqAlhS0
名言集に追加して語り継ぐ体制を作るんだ

374:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:48:38.45 uT4j3ECw0
企業イメージ悪化させる発言を世界中にむけて発信してしまうバカ

375:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:49:15.79 ZfDyTxTBO
殿様体質だな。

飲食って、こんな経営者ばっかだな。


376:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:51:25.27 +UsPOb180
>>367
半額東京は?

377:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:51:37.33 AC+fsTCZ0
>ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど

これわざとクレーム原因ぼかしてない?

ソース乗ってなかったことに対するクレームじゃないでしょ

378:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:51:43.29 V7GOwt790
こんなん休憩室で話す事だろ
いちいち公にするとか厨房かよ

379:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:53:23.10 1e1b48vf0
これは全力でいくべき

380:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:53:43.89 uT4j3ECw0
>>378
従業員が額に汗して向上させた店のイメージを
バカ社長のブログ1回がぶち壊すわけだから
店員も報われないよな

381:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:55:34.62 MqKC7fKc0
その場のスタッフにソースくださいって言えば済む話じゃ?
客はアホか

382:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:56:19.03 3o2Dnau/0
この基地外を諌める、秘書とか役員居ないのか?w

383:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:57:05.56 ZSiUjqMhO
>>264
キモ


384:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:57:53.47 /x8c//R9O
第三者が言うのはわかる
経営者が言うのは間違い
こいつ嫌いだからもっとやれ

385:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:58:43.22 yuoV3L+nO
頭おかしい

386:名無しさん@涙目です。
11/03/01 03:59:58.66 eFB9/JEFO
気持ちは分からなくもない
がネットに、しかも正体バラして書くのは理解できんな

387:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:00:01.59 vQND6/8X0
また垢消して逃げるんでしょ?

388:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:02:33.76 mlroILl10
別に商品が優れてれば文句はないんだけどね。
ステーキけんは肉が・・・
固くて味がしないですよ
サラダバーもものがいいとも言えず
正直1000円オーバーの食事と考えると決して安いと思えない

389:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:03:11.34 1e1b48vf0
さっさと鬼婆板に宣伝してこいや

390:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:04:48.59 0/Qus4fNO
24歳生きて、三回だけクレームつけた

永谷園のおかき髪の毛
ごめんなさい
新しいおかきの箱が届いた

なとりのおでん髪の毛
ごめんなさい
新しいおでんがいちダース届いた

ファミマのパスタ
店頭では交換には応じましたが
結論から申しあげますと、当社従業員のものではありませんでした
(゚ω゚)ほんとかなー
DNA検査って20万とかかかるんだよなたしか…
まあ金かけて調べたんなら何もいうまい

391:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:06:37.86 fA9DCqZd0
中野店で肉が違ってたり、ソースが違ってたりと有ったな
きちんと丁寧に作ってると感じたのは渋谷店かな新宿と池袋はまぁ普通
まぁ去年の話だから人が代わってるかもしれないからどうなるか分からないけど
結構店で差があるなここは

392:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:07:01.72 PnLiDqby0
吉野家の湯のみに口紅はしょっちゅうある。


393:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:09:52.39 /wUOQ6O1O
学生時代のバイトの面接で嫌なこと言ってきたとこならそれくらいやるね。
落ち度があるのが悪いわけで。
やった分は立場が逆転したらやり返されると言うことを合法的に学習させなければ。


まー怨みがないお店、怨みがあっても落ち度のないお店にはクレームなんてやりませんよ。


394:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:22:23.41 V+buD61m0
すき家の牛丼並頼んで、出てくるのが遅いと一時間説教してる馬鹿中年を見たよ
その時間帯は店員が一人しかいないので、他の客はみんな我慢してるのにこの馬鹿はブチギレ
おかげで店員は仕事ができず店内は大荒れ状態
それを見かねた強面の数人で来ていたガテン系青年が

「おいオッサン、この人一人で頑張ってんだよ、この店お前の貸切じゃねーんだ、
あぁ?わかるかコラ??たったの280円でそんな偉そうな態度とって恥かしくないんか?? 
みんなお前に迷惑してんだ、それ以上続けるなら俺らが相手しようかオッサン」

その後店内がシーンとなり、オッサンは顔を真っ赤にしてそそくさと帰っていった

すき家は戦場だと思った

395:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:24:15.19 CyBAl41c0
金額の問題じゃないんだよなこういうのって。
クレームいれた客が納得するか否か、心情の問題。

それを1000円の生産性の問題に置き換えてるのがよくわからない。

なんでも金で解決できるとタカをくくってる。

396:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:25:51.77 cIfPKOpm0
チンカスがトップだと
部下もチンカスだということがよくわかるなw

397:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:27:51.79 yLx/KcpS0
クレイマーと一蹴すりゃ話しは早いが本当にソースが入って無かったならどうなんだ?
店のミスは棚上げしてオッサンに無職の烙印まで押して経営者として最悪じゃないか?


398:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:29:44.39 cvMG5HF60
>>381
この社長のしたで働いてるアホ店長が雇ってるバカ店員と考えれば無理もない

399:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:29:46.42 2WbHN3Hq0
>なかなか難しい事だとは思うが、今後もクレームゼロを目指し、良い店づくりを頑張って頂きたい

だめ上司のまとめみたいな記事〆が得意なロケットニュース

400:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:35:23.45 SVmdoKYKO
>>392それはご褒美ではないでしょうか? 差し支えなければ支店名をお願いします。

401:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:39:02.73 KCO88JWj0
コピペでも有名な某宅配業者の本部にクレーム入れたら、そのエリアの一番上の人が凄い勢いで謝罪に来たわ。
大企業はこういう対応しっかりしてるなぁと思った。
こいつの店には行ったこともないけど、今後行くこともないな。

402:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:39:34.67 lcD/wlIb0
ソース云々よりこんな態度だから30分も切れられんじゃねえの

403:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:40:58.70 DG7M8nIg0
結果としておっさんキレて正解だったわけだ

404:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:49:35.87 b41enIeH0
>>395
こういうクレームする奴は金銭感覚は最初からないよな。
いちばん困った相手だ。
一方金銭感覚のある奴なら、クレーム入れるにしたってかかる時間でどれだけの対価が得られるかで判断するわ。
こういうクレーマーは基地外に見える。
金にも困ってるだろうな。こういう頭じゃ

405:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:49:51.68 yLx/KcpS0
そうだな
結果として30分で1000円どころじゃない大きなダメージを店側に与えたな
少なくとも俺は二度と行かんわ

406:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:53:03.12 5ER1BE/L0
こういう話し聞いてると、世の中本当に貧乏人が増えてんだなと思う。
たった数千円のものに不備があったからキレるとかバカじゃないの?

407:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:55:07.49 CkjnrV3m0
焼き鳥屋のつくね串から金属片が出てきて、その場で苦情を言ったがバイトだけなんで意味なし
後に電話があって、その店の商品の殆どが中国産で調査に時間が掛かるといわれた
炭で焼いてるのが売りだと書いてても、食わされるのは中国産かと外食の怖さを思い知ったわ

408:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:55:52.09 /wUOQ6O1O
>>404
対価を得るためにクレームするわけではないだろ。
なんでも金に換算する姿勢が貧しいってこと。


409:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:56:48.72 BJSSIUlz0
相変わらずインターネッツは馬鹿発見器ですなぁ…(´∀`)

410:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:57:16.98 o1nWYdoE0
facebookもどんどん馬鹿燻りだしツールになりつつあるな
立教のレイプ発言の祭りでもヤリ部屋の写真が拾えたし

411:名無しさん@涙目です。
11/03/01 04:59:43.55 BJSSIUlz0
火消しの連中の根底論理が発言元の馬鹿と同じで
且つ都合の悪い意見はガン無視で同じ事を連呼してるのもいつも通りですなぁ…(´∀`)

412:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:00:56.36 HiC6sI+r0
>>409
おまえ馬鹿だろ

413:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:02:25.69 BJSSIUlz0
何がどう馬鹿なのか説明してご覧なさいよ

414:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:25:45.57 2Cx1uOPv0
責任者として発言すべきでは無いとは思うが
クレーマーサイドに正当性があるのかは疑問

415:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:25:52.40 mlroILl10
>>402
まぁ普通に考えれば店舗のミスは企業にとっては問題だから
本部に一言言っといてあげたほうがいいだろうと電話したらその本部の態度が悪かったから長くなったんだろうね。
クレームって飲食店にとっては本当はありがたい情報なんだけどなぁ。


416:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:28:21.12 wUzQRupGO
値段とか時間の問題ではないでしょ
むしろわざわざクレームで店の改善点を教えてくれてることに感謝すべき
クレーム出さないだけで同じ目にあった客もいるかもしれない
よくこんな経営者で成り立ってるな
俺は二度と行かんわ

417:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:31:19.96 b41enIeH0
>>405
こういうこというやつって店側が来てほしいとでもおもってるんだろうか?
じゃまなだけなんだけどな。
店側にダメージ与えたとか、自分はどうなのっていう感覚が端からない。
まぁわかりきってることだけれども。

418:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:33:46.77 ITEe8z+R0
クレーマーはもちろん嫌いだ
しかし井戸のDQNぷりもよーく分かってるので、ここはひとつダブルノックアウトでお願いします

419:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:35:51.07 9/3wojH/0
気持ちは分かるけど経営者が実名で世界中に発信する意味がわからない

420:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:36:30.33 bAo4uYO/O
実に同意だが
職業上、言っちゃならない事もある

421:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:36:31.47 b41enIeH0
>>408
価値観は人それぞれだな。
おたくみたいなのが貧しいとか思うのも勝手なのは最初からわかった上でいってるんだよ。
おたくや、このおっさんは対価のためにやってないのはわかってるしそれを指摘してるのになにいってんだか。
貧しいとかどうでもいいし。金にならないことやってるやつは馬鹿に見える。
それで楽しく生きてりゃそれは賢いとは思うがそうでもないよな。
安い買い物してひどい目にあってブチギレとか金ケチりたがるやつほどよくやる。

422:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:38:50.52 YAMe/FlpO
ふらんす亭なんてなくても生きてけるんでどうぞ潰れてください

423:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:40:30.72 gMkeFj3VO
立場てものがあるからな
言ってることは分かるけどね
わざわざ公開の場で言うことじゃないこの立場の人が

424:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:41:49.12 ubKQY8ds0
この程度で頭に血が上るなら初めから食い物屋なんかやらなければいいのに

425:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:43:01.32 Pf4JqsRd0
あーこいつ、居抜きで潰れた店舗を買い叩いて店をやってるやつか。
天狗になっちゃったら、もうだめだな。

426:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:43:09.88 WKFCjfXrO
よくテレビ出る坊主の人?

427:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:43:48.54 b41enIeH0
公開の場でこういうこと言うのはダメだけどね。
詳細わからんけど、わざわざ社長呼べとかいってたんか?
現場のスタッフもちゃんと対応しなかったのかもな。社長からすればこんなので時間取られたらたまらんだろう。

428:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:43:57.90 kNSXb70v0
よくこいつの店で食べれるな

429:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:44:38.88 Uik/6h0WO
お前ら全力で行け

430:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:45:35.35 y8wu8GzbO
こんな店のハンバーグより、マルシンハンバーグの方がよっぽど美味いぜ

431:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:45:58.73 /wUOQ6O1O
>>421
あんたのやってる2ちゃんだって金にならないでしょーが
自分だって金にならない行為してるし
自分はどうなのって話

432:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:46:31.18 ZRL2yJYu0
この書き込みをバイトがやらかしてたらクビにする企業の方が多いよな?
ここは社長からしてこれなんだからセーフなんだろうけどw

433:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:47:02.16 gMkeFj3VO
まあ確かに詳細分からないと何とも言いづらいな
社長のクレーム対応が最初からダメダメだったのかもしれんし

434:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:47:33.85 Yj2+1AwwP
クレーマーに対する文句は全面的に許した

435:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:47:39.42 b41enIeH0
>>431
くだらねぇ。ちょっと出てきただけだろ。こまかいし、
こういう優越感に浸りたさそうなやつうざいわ

436:名無しさん@涙目です。
11/03/01 05:48:24.76 l58alvahO
外食の人間がカスばっかりなのなんてわかってるから別に驚かないな
グルーポンぐらい気合い入れて潰してくれ


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