11/01/24 17:16:36.77 wclI78qN0 BE:1016610375-PLT(20072) ポイント特典
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洋服のネット通販人気 “試着してから”の常識に変化 (1/2ページ)
洋服をインターネット通販で購入する人が増えている。数多くのブランドを取り扱う通販サイトが利用者を伸ばしているほか、
実際に店舗を持つ専門店や百貨店でも自社サイトで通販を取り扱うケースが増えている。「洋服は試着してから買うもの」という“常識”は変わりつつあるのだろうか。（道丸摩耶）
１３７０種以上のブランドを扱い、毎日１５００点もの新商品が並ぶ“巨大ショッピングモール”。
◆まるで“巨大モール”
スタートトゥデイ（千葉市美浜区）が運営する国内最大規模のファッション通販サイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ（ゾゾタウン）」は、平成１６年のオープンから売上高が右肩上がり。
２３年３月期は２３０億円を見込む。買い物やメールマガジンの受信ができる会員数は２４０万人を超えた。
「サイトで扱う商品をすべて見ようと思ったら何日もかかる。それが一度に見られ、近くに店がなくても買える利便性が受けているのだと思います」と分析するのは、
マーケティング本部長の前原正宏取締役だ。
会員になると、買い物をするたびに１％のポイントがたまり、次回購入時に還元される。通常は値引きされない商品の取り扱いが多いため、店で買うよりお得感があり、
リピーターも多いという。サイズや色が合わなくても返品や交換はできないが、「商品サイズはサイトに載せている。独自のスタジオで実物の色が出せるよう、写真も工夫している」と自信をのぞかせる。
URLﾘﾝｸ(www.sankeibiz.jp)