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ＪＲ西日本の佐々木隆之社長は１９日の定例記者会見で、ＪＲ東日本の５新幹線が全線ストップしたトラブルに触れ
「ＪＲ東日本のシステムの詳細は知らない」と前置きした上で「当社のシステムはダウンしても指令員の指示に切り替え、マンパワーでバックアップできる」と述べ、
山陽新幹線では同様の事態が起こる可能性は低いとの見解を示した。
ＪＲ西によると、山陽新幹線には、ＪＲ東とは別の運行管理システムがあるが、ダウンした場合は手動で制御し、一斉に新幹線を止めることなく運行を継続することが可能としている。
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