10/10/04 23:56:11.64 QoxhEfch0 BE:23600276-PLT(12073) ポイント特典
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コンビニで「ポイントカードはお持ちですか？」といちいち聞かれるのが苦痛
インターネット掲示板やブログ等をチェックしてみると、「コンビニでポイントカードはお持ちですか？ といちいち聞かれるのが苦痛です」
という人が多いのがわかる。すべてのコンビニではないが、会計時に毎回「ポイントカードはお持ちですか？」と聞いてくるというのだ。
あまりに毎回聞かれるので、イライラしてくるという。
ほぼ毎日2～3回コンビニに行くというＯＬのＡさんも、そんなコンビにの対応にイライラしている人のひとり。「出勤時とランチタイムの2回、
たまに帰宅時に1回コンビニに行ってるんですが、毎回ポイントカードの有無を聞かれるんです。期間限定のキャンペーンならいいんですが、
ここ数か月ずっと毎日聞かれます。ハッキリ言って苦痛です！」と、コンビニに対する不満を語っている。1日（平日）3回ポイントカードの有無を
確認されるということは、1週間で15回、1か月で50回以上も確認されることになる。
この件に関してコンビニのお客様センターにお話をうかがったところ、次のように語っていた。「ポイントカードのご確認をさせていただかないと、
あとになってから、どうしてポイントカードを確認しなかったのか？ 言ってくれれば思い出して提示したのに、と、お叱りのお言葉を頂く事が
あるんですね。大変申し訳ないのですが、今後もポイントカードの確認は続ける事になると思います」（某コンビニお客様センター）。
どうやら、コンビニ自体も「いちいちポイントカードの確認しないで！」という人と、「どうしてポイントカードを確認しなかった！」
という人の板ばさみになっているようだ。ちなみにこの話題は以前にもインターネット上で話題になっており、「何回言ったら分かるんだ！
毎回、毎日、ないと言っとるだろ！」とブチギレした老人の話はあまりにも有名である。
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