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「風は吹いている」劇場盤発売記念大握手会 (2日目)
開催日：2011年11月12日(土)
会場：幕張メッセ(1～3)
気になった点、問題点など。スルー推奨。
・毎回こういう話もあれなんですが。最寄のJR海浜幕張駅から会場まで徒歩で約10分。会場に到着したと思ったら、正面から入れずに、会場の外周を右回りに歩かされ、裏口から入場。これが異常なほど長かった。
15分ほど歩かされた。会場入場時に、既に疲れてしまった。
・ご年配の方も、小さな子供も、そして体が不自由な方も、ショートカットさせずに、同じ距離を歩かせたのだろうか。そうだとしたら、あまりに配慮に欠けてると思う。
・驚いたのは、帰る時、会場を出た後も、同じ経路で、長距離歩かなきゃいけなかったこと。
・一度会場を離脱して、夕方会場に戻ったけれども、混雑していなかったのに、入場経路は同じで、長距離歩かなきゃいけなかった。混雑状況に応じて、どうして経路を変更できないのか、理解できない。
・前回も入場時に時間かかったし、今回の入場経路もそうだけれども、もちろん安全は大事だけれども、それにしてもなーと思う。もっと上手いやり方あったんじゃないかと思う。
・喫煙所が入口の手前、入場時、退場時の経路沿いにあり、会場に出入りする度に大量の煙を吸わされたし、衣類に染み付いてしまった。大人ではなく、小さな子供もたくさん来るというのに、何を考えてそこを
喫煙所にしたのか、まったく理解できない。今回の会場だったら、例えば、出口を出て右側とか、入退場経路にならない場所にするのが当たり前のことだと思う。
・今回もまた、選抜メンバーのレーンなど、柵内に列が収まりきれないレーンでは、普通に通路にはみ出して、並ばせていた。通行人が通るスペースを空けずに、詰めて並ばせていたため、そのレーンの前を通る
時は、通り辛くて仕方なかった。というか、こういう初歩的な部分も改善されてないのは、ほんとに不思議。
・スタッフに何か尋ねると、相変わらず「私は言われたことしかできないので」と言ったり、「チーフに言ってください」と丸投げしたり（苦笑）チーフが誰なのか説明なしに、そのように言うとか。
・チーフはチーフで「1人認めると、全員認めないといけなくなるので・・・」と話したり（苦笑）例えスタッフ側に落ち度があったとしても、めんどくさいことはやりたくないようです。
・スタッフが納品書に記入ミスしたり、バーコードを2度押ししてエラーが出ると、スタッフが原因なのに、客がインフォメーションまで足を運ばないといけないとか。
・スタッフの対応、チーフの発言など、客本意というよりも、自分たち本意といった感じだった。そもそも客の立場に立てば、あんな入場経路にはならないだろうと思う。
・会場スタッフはどこの会社がやっていたのか、複数の会社がやっていたのかわからないが、今回は今までの個別握手会で一番ひどかった。まさか前回よりひどくなろうとは。
入場者が増えて対応しきれない
というよりも、それ以前の問題のように感じる。もしも何かあった時に、対処できないんじゃないかと思うし、この調子では、いつ事故が起きてもおかしくないと思う。
・前回同様、剥がしスタッフだけはとても良かった。