08/11/03 14:34:26 rxmiDg8jO
各駅の電話番号の公表はやめるべきだ。
忙しい駅にばかり掛かってきて仕事にならん。
はっきり言って、外線受付は駅の業務範囲外だ。
接客を向上させたいのなら、職場の労働環境や社員の扱いなど待遇面を改善しない限りあり得ない。
安く済まそうとすれば、それなりの結果しか得られないということは経営者が一番良く知ってるはず。
貧乏丸出しでケチってないでコールセンターぐらい作れ。
08/11/03 14:34:26 rxmiDg8jO
各駅の電話番号の公表はやめるべきだ。
忙しい駅にばかり掛かってきて仕事にならん。
はっきり言って、外線受付は駅の業務範囲外だ。
接客を向上させたいのなら、職場の労働環境や社員の扱いなど待遇面を改善しない限りあり得ない。
安く済まそうとすれば、それなりの結果しか得られないということは経営者が一番良く知ってるはず。
貧乏丸出しでケチってないでコールセンターぐらい作れ。