08/10/28 22:58:36 1gyPQyxt
店はスタッフの力無しではまわりません。
追われるのは、結局自分の責任です。
人がいないからっていうのも
なぜ、辞めていくのかを考えず問題を把握していない自分の責任です。
ま、たいがい辞める原因は社員がほとんどですが。。
もっと社員はいい意味でスタッフとコミュニケーションをとるべきです。
決まった仲がいいスタッフとばかり絡む＝コミュニケーション
と思っている人が多い。
幹部と店長、店長と社員、社員とスタッフ、スタッフとお客さん
結局は人対人なんですよね。
この流れの中で、偏ったフラストレーションが発生すると
それは全ての流れに伝染してしまう。
難しいけど、毅然としていれば自ずとできてくるもんです