08/10/13 08:40:58 Tf2WBvWB
>>243
> トラブルなくても利用者が増えればその分クレームも増える。
> ヘビーユーザはその予備軍だから嫌われる。
ヘビーユーザー＝クレーマー予備軍か？
違うだろ。ヘビーユーザーは文句言う前に退会するだろ。
08/10/13 08:40:58 Tf2WBvWB
>>243
> トラブルなくても利用者が増えればその分クレームも増える。
> ヘビーユーザはその予備軍だから嫌われる。
ヘビーユーザー＝クレーマー予備軍か？
違うだろ。ヘビーユーザーは文句言う前に退会するだろ。