08/11/06 10:07:12
>>194
具体的にどう不具合や損害あったのかね？来年の話だろ。
そういう損害額ぽいもの具体的にを提示しないで値引きやサービスを要求するのは、
まさにモンスターカスタマーそのものです。
サービス業相手に、相手のミスだからってモンスターになってると、
そこのスタッフ全員からの印象を悪くして、当日はなにかと気持ちの良くない挙式披露宴になるかもよ？
まあ自主的に向こうがサービス追加を申し出るように仕向けるのには、
いろいろ交渉力いるわけで、そういう事態に馴れてない人がやると大失敗しそう・・・。