08/09/25 11:31:58 08XdSzoX0
>>256
＞座席の形状やトイレの有無で不満を持つ一般客って
＞果たして全体のうち何％いるのか？
確かに不満を行動（苦情や投書）に表す一般客は少数だろうね。
しかし、不満を他交通機関（マイカ－）に転換することで間接的に
表す一般客の数はなかなか把握し辛いだろうね。
先の乗車率減少に対する静岡死者のコメントは、他交通機関への
転換には一切触れずに景気低迷を要因に挙げていたようだが…。
自社に不都合なガソリン小売価格異常高騰について一切触れて
いなかったのが不可解なコメントという印象を個人的に受けたけど。