10/04/07 23:03:10 CUNyw76SP● BE:105528724-BRZ(10350)
sssp://img.2ch.net/ico/folder4_03.gif
引き続き、電波が弱くなった、届かなくなった、そんなに使ってないのに
高額の通話料や通信料を請求された、客センのオペレータの態度が悪かった、
ソフトバンクショップの対応ミス、解約料を取られたなど・・・
SoftBankへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
前スレ
【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part32
スレリンク(phs板)
2:非通知さん
10/04/07 23:22:07 ARUCsQzVO
秋から客センの電話対応は新規と身障者だけになるよ。
携帯壊れたら大変だぞ…
3:非通知さん
10/04/08 02:38:06 hi5Y75BIO
どのみち使い物にならない客センだからな
4:非通知さん
10/04/08 03:14:08 vqwpZUAW0
電波改善のメールしたのに、いまだに家の中が圏外とはどういうことなんだろう?
5:非通知さん
10/04/08 03:16:41 Qdk8/XQqP
>>4
3年は待つべき
URLリンク(plaza.rakuten.co.jp)
6:非通知さん
10/04/09 22:38:44 7Y4Az20A0
数日前にSBからメールで
「S!情報チャンネルのお天気アイコンを解約した後も
コンテンツ取得時のパケット代請求しててサーセン」って来たんだが
これって俺だけ?
7:非通知さん
10/04/09 23:30:00 bYjb2bQV0
S!ベ解約しとかないとSB携帯なんて怖くて使えない
8:非通知さん
10/04/10 01:42:02 u450RCnVO
>>2 まぢ?
9:非通知さん
10/04/10 04:52:06 SBJymr4xO
>>4
受信用のテスト機借りて試しもせずに、電波が弱くて悪評高い禿携帯の契約なんて怖くてできんよ?
特に自宅圏外なんてあり得んわ
こうしてホームアンテナ詐欺の犠牲者が激増するんだろうねぇ
10:非通知さん
10/04/10 11:16:22 afmrOX2tO
自分にもS!情報チャンネルのパケット代が課金されてたから3月分で相殺しますってメールがきた。
自分3台もちだけど、お詫びメールが来た回線はS!ベーシックパックすら入ってないからパケット代は発生してないんだけど。
今度は『やっぱり誤返金でした』ってメールが来るのかな?
11:非通知さん
10/04/10 11:53:42 A6OmV2gx0
>>10
どういう風に誤課金が発生するんだろうね?
回線毎に適当にパケット料金水増し→やべぇ、S!ベ未加入の回線にパケット料請求しちまった!→サーセン
こんな感じなのか?
だとしたら、S!べ付けてる人だと水増しに気づかない可能性もあるのか?
S!べつけてるが端末にさしてない寝かせSIMにパケット料が発生したら面白い事になりそうだが・・・
12:非通知さん
10/04/10 14:07:24 afmrOX2tO
10ですが、過去の請求書を見てみたけど、やっぱりホワイトプランの980円しか請求あがってないですね。
自分はフォトビジョンも一括請求してるんで、紙の請求書が無料で来るんで、過去の請求書も全部チェックしてみましたが、請求自体は問題ないみたいです。
メールの誤配信の可能性大です。どちらにしても適当な会社って感じてしまいますよね。
13:非通知さん
10/04/10 17:18:29 w6TRRFJq0
2G→3G切り替えが在庫切れのため出来ず、契約解除になった利用者がいます。
こんな事、普通に考えて有り得ない。ソフトバンクはお粗末な会社ですね。
〓SoftBankプリペイド93【プリモバイル】
スレリンク(phs板)
113 :非通知さん:2010/04/10(土) 00:54:32 ID:+RwGMv6+0
自社で決めた期限内は、いつでも誰にでも平等に約束を果たすのが
企業として当たり前、最低限の道徳。しかも公共インフラの一翼を担っている
企業ならなおさらだ。
それすらできていなかったのが事実なら、そんなのを擁護する
信者には吐き気がするな。
普段からろくでもない環境にいるから、疑問にも思わないのだろう。
138 名前:非通知さん :2010/04/10(土) 16:39:36 ID:cOCQyXye0
>>113
全く正論ですね。
孫正義の信者はキモ過ぎです。w
3月31日までに買い替えれば良かったわけなのに、その在庫を切らしたのが原因で買えなかった客を強制的に契約解除にするのはおかしいですね。
キムチの特売なら「早いもの勝ち」でも問題ないが、国の免許事業でこんな商売をするのは恐らく孫正義くらいでしょうね。
さらに一部の客にのみSIMカードを発行したのは、もっと問題です。
SIMカードさえ貰えれば、契約切り替えと通話料サービスが受けられ、後日携帯が入荷したらそのカードを差し込むことによって今まで通り使用できたのですから。
それを客に伝えていないのですから、在庫切れで契約解除にされた人は納得できないでしょうね。
カードさえ貰えていれば、今ごろは入荷していて従来どおり使えていたことでしょう。
ソフトバンクの苦情記事(4/6夕刊)を書いた読売新聞社会部と、ソ社メインバンクの みずほ信託に上記を報告した人はいるでしょうね。
14:非通知さん
10/04/10 18:11:03 AWNFm/aF0
10日ほど前にiphoneを購入したのですが、買ったその日から勝手に電源が落ちるバグが発生。まだバッテリーも会ったのに?と思いながら、電源を挿すと再起動して動いた(バッテリーは半分以上残っていた)
2日め、出先で朝8時半の時点で電源が落ちる(電源ケーブルから外して2時間、ほとんど触ってもいない)仕事を終えてショップに行くまで電源が無いため死亡。
夕方、SBショップへ行き「勝手に電源が落ちる、不良品じゃないのか?」と尋ねると、「再起動で治る、よくある事、大丈夫。」と電源ケーブルを挿して返される。
それから毎日(約、一日一回)再起動&時計合わせをしながら使用、(馬鹿な俺は嫁の「不良品でしょそれ」と言う言葉に「SBショップのプロが大丈夫って言ったんだから」と反論していた。
で、「プロが大丈夫って言ったんだから」と信じて旅行に持って行き、沢山写真を撮りました、(チャックベリーが嫁のハンカチを使っているところや、ワンダジャクソンとの2ショット写真!!)
旅行最終日、電源を挿しても再起動せず、iPhone死亡しました。
帰国後SBショップに相談しても話にならず、アップルストアに行くと、真摯な対応。しかしデータは戻らず。
iPhone自体もバグの多いマシンだし、それを信じた俺も悪いのかと思いますが、いまだに謝罪らしい謝罪も無いSBショップ国領店が許せません。
分からないなら分からない、と答えれば良いのに、なぜ平気な顔で「大丈夫」などと言えるのか。
謝罪、弁明、責任について問い合わせても、言い逃れのみでまともに会話できません。(ショップのみでなくお客さまセンターなども)誰か助けて!!
15:非通知さん
10/04/10 18:54:56 H3Mbm8xWO
>>14
そんなにデータが大切なら常にPCを持ち歩いてバックアップをとれよ。
再現があり外装にキズがなければ本体交換はしてくれるのだから最初から複数の店を回れよ。
責任を全て人に押し付けるな。
16:非通知さん
10/04/10 19:31:12 FsKxwlVIO
ソフトバンクの対応は、対応をせずにすむ状況を作り上げて最後に、
どうすることもできません。これがソフトバンクの回答です。
で終了。
いつもだよ。
17:非通知さん
10/04/10 19:39:51 AWNFm/aF0
>>15
日本語ダイジョブ? ちゃんと読んでね。
データも大事だが、ポイントは「プロが大丈夫って言った」ってこと、
その言葉を信じてバックアップを怠ってしまった、自分が悪いのは分かるが、
じゃあ不良品を売って故障を指摘してもなお、「大丈夫」と追い返したSBショップに責任は無いの?
SBショップの対応、謝罪なし、iPhoneを信じる人が悪い、意思の行き違いがあったならそこは申し訳ない。
iPhone自体はアップルストアで本体交換してもらって快適に使ってるよ。
アップルストアによると完全に不良品だったそうです。
iPhoneユーザーはSBショップ行っちゃだめ、アップルストアへ!!
18:非通知さん
10/04/10 20:38:08 BfgpxK2D0
iPhone のことで SBショップ相手にするだけ、時間の無駄のような
Mac なんかも販売店なんかすっ飛ばして、Apple サポートを使ってます、、、
19:非通知さん
10/04/10 22:32:38 K3S7QcIW0
孫正義のソフトバンクに苦情がある場合は、
地元の消費生活センターに電話で相談すると、本当に親身になって話を聞いてくれる。
場合によっては、おまえの代わりにソフトバンクに話をしてくれますよ。
各地の消費生活センターリスト
URLリンク(www.kokusen.go.jp)
消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、
消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理にあたっています。
メールも受け付けている。
国民生活センター消費者トラブルメール箱
URLリンク(www.kokusen.go.jp)
PCが無い人は、0570-064-370(消費者庁消費者ホットライン)で近くのセンターを教えてくれる。
20:非通知さん
10/04/10 23:13:10 afmrOX2tO
iPhoneの対応はソフトバンクショップによって対応の差があるかもしれないけど、すべてのショップが駄目みたいな事は無いと思いますよ。
ソフトバンクの肩を持つ訳じゃないけど自分が行く都内の大きな直営店は、嫌な顔せず色々と相談に乗ってくれるし。
故障した時も、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。すぐに交換しますね。って感じで対応良かったよ。1階がiPhoneしか置いてないショップだったからiPhone対応に特化したショップかもしれないけどね。
21:非通知さん
10/04/10 23:28:57 25uTJoQs0
今日新規契約しに行ったら手違いで未成年なのにウェブ利用制限ついてねえwwwwwww
エロサイト見まくりwwwwwww
くそうwwwソフトバンクめwwwwwwよくもwwwwww
22:非通知さん
10/04/10 23:34:27 pX9uh5ut0
>>16
どんな状況になったんだ?ちょっとトラブってて気になる
23:非通知さん
10/04/11 02:38:35 VTsJ1Riv0
俺さ
ドコモ 一台
au 一台
ソフトバンク 一台
計3台の携帯を持ってるんだけど
ソフトバンクの携帯だけ常に3分進んでるんだよね(何度直しても3分進む)
これってワザとなのかな?
AM1時になったと思って1時ジャストにソフトバンク相手にかけると実は3分課金されていて。。。
俺だけ?
24:非通知さん
10/04/11 03:37:02 Ynnjo55P0
>>14
チャックベリーと言ったら、ビートルズもカバーしてるロックの元祖じゃないですか!
その時の写真がパーになったら、悔やんでも悔やみ切れませんね。
ソフトバンクショップの店員が不良品なのに「大丈夫」と言ったのは問題ですね。
25:非通知さん
10/04/11 04:05:16 t4Wz2cj80
ショップの店員の知識は、無いに等しいと思った方がいいぞw
平気で嘘を付くからなwww
店舗の利益優先だから、適当な事を言ってる。
特に新規契約の顧客には、ただ友クーポンの案内もしない所が多い。
あれは、2名以上で同一綴りのクーポンを使用した場合のみの適用になっている。
その説明をしないショップが、かなり多い。
それとだiPhoneを買う場合は、Apple storeで購入した方が無難だぞw
理由は言わずもがなだがなwww
26:非通知さん
10/04/11 06:13:49 HPLLKSZr0
2G切り替えの時に
本当は7万もする携帯を騙されて契約させられそうになった
契約寸前で気付いて判子を押さずに済んだが
まさか店舗で平然と嘘をつくなんて
有り得ない会社だよ
もちろんMNPしましたよ
27:非通知さん
10/04/11 12:09:10 u/ungtVWO
157の川岡という女の対応最悪
絶対許さん、絶対にだ
28:非通知さん
10/04/11 13:12:40 BLrH1s+U0
>>27
なにがどう最悪なのか書かないと、普通に個人攻撃になるかと。
内容書けよ。
29:非通知さん
10/04/11 14:04:54 fpvQmX920
昨日からまともにメールができん
なんだこりゃ
30:非通知さん
10/04/11 14:08:51 nUUxYVdC0
ソフトバンクだから、
本日休み→そんな女性いない。男性はいる。→そんな名前の人いない。
このようになるんだろうなW
代理店でもあるのが、さすがだと思ってしまうW
31:非通知さん
10/04/11 14:13:07 nUUxYVdC0
>>29
そもそもソフトバンクでメールがまともに使えたことがあるのか?W
遅延が日常茶飯だしW
しかも、メールの送受信者以外の第三者に届くと言う前代未聞の事故を犯している会社だぞ
32:非通知さん
10/04/11 16:21:36 GgJDDvEIO
3か月使用の防水の824SHを池に落としてしまった。
そこで紛失保証で同じのを希望したが在庫無し。
他の防水機種は在庫があってもダメだとか。
規約では同等機を保証となってるから、防水機なら何でもいいと言っても、
PやSHの830や831しかないと言う。
防水でないと意味ない言うと、
最新防水の935を新規で契約しろとか、
非スパボで7万出して買えとか…いやー困った!
月5百円払ったあんしん保証は役に立たない。
MNPを検討するしかないようだ。
33:非通知さん
10/04/11 16:53:58 26W7CDJ70
だから、「あんしん」を漢字で書いていない意味を考えなきゃ。
34:非通知さん
10/04/11 18:28:42 IWNNDmTsO
緊急地震速報マダーチンチン
35:非通知さん
10/04/11 19:36:52 n1pxNFfr0
>>32
824SHと同等で830SH、831SHって
すごいダウングレードじゃん。
前にも同じような報告した人がいたけど、
830Pとかのクソ機種しか交換出来ない、だった。
824SHは防水だから、本体は大丈夫だったんじゃないの?
36:非通知さん
10/04/11 22:13:07 Xp5NISZA0
ショップ所か最近は家電屋もスパボ一括じゃなくても、ゴミを強制してくる。
今日はダチがiPhone買うから、付き合ってコジマ行ったが、ゴミ、wホワ、基本を強制されたぞ。
持って帰らない人はいないと言ってた、詐欺だよな。解約金の説明ないし、タダしか言わなかった。
37:非通知さん
10/04/11 22:45:02 lSOuXqT7O
こんばんは!マジ質問なんですが、今朝からメールが問い合わせしないと届かない状態で非常に困っています…
機種は812SHで使用歴は2年2ヶ月。
水没や落下等ナシで今朝からいきなりメールが着信しなくなりました(;Д;)
キャッシュクリア、電源OFF、Usimを一度抜いて差し替えたり、ネットワークの調整もしました。
もちろんメールも送受信共に50%以下に減らしました。
あとできることはなんでしょうか?!
本当に困っているのでマジレスでお願いしますm(._.)m
38:非通知さん
10/04/11 23:00:53 lSOuXqT7O
たんぱん
39:非通知さん
10/04/11 23:25:50 xLhdAfpL0
>>29
SBでメールする理由がわからないんだが。
メールやネットはメイン機のdocomoやauでして、SBはホワイト通話のみで使うもんでしょ。
SBしか持ってないというのなら御愁傷様。
40:非通知さん
10/04/12 00:05:12 pSuy8SVW0
時刻自動補正ONにしてるのに、時刻が3分遅れてるんだけど・・・
これって俺だけ??
41:非通知さん
10/04/12 00:17:58 Zfi199/QP
>>40
おまえだけ
42:非通知さん
10/04/12 00:18:50 Zfi199/QP
>>27
貴様が許そうと許すまいと 何もできんだろうが
43:非通知さん
10/04/12 00:24:33 18KUJQ80O
>>37
この内容の書き込み良く見るんだけど
本当にこんなことしょっちゅう起きるの?
44:非通知さん
10/04/12 00:30:46 Zfi199/QP
>>43
店にもよく同じ事言う奴くるけど
ほとんどがシムの差し替え ネットワーク自動調整でなおる
45:非通知さん
10/04/12 01:32:09 DFVlfa/BP
チャージなしのプリペイドSIMを使ってMNP転出はできなくなったの?
この前、別の店では普通にできたことなのに今回はできないって。
店員は約1年前からできなくなったと言ってたけど、去年の年末に何の問題もなく同じことができたんだよなー
めんどいからチャージしたけど、ショップ店員やカスセンの応対に相当イライラしたわ
46:非通知さん
10/04/12 02:14:39 x3DXtQSVO
>>45
イライラするなら死ねば?
47:非通知さん
10/04/12 02:52:48 p9wh+UNX0
>>44
客を奴呼びしている時点でこの会社のクオリティの低さが測れるよなw
48:非通知さん
10/04/12 03:12:34 S4C4j8WQ0
と書き込む庭社員のクオリティの低さw
49:非通知さん
10/04/12 03:15:55 p9wh+UNX0
>>48
ところが俺はニートなんだわ。
50:非通知さん
10/04/12 03:31:35 pkIBwifA0
乗り換えキャンペーンで3/31までとなっていたので
31日に店に行ったら、電波が切れているので出来ないと断られた
家に戻って公式を確認しても、やはり31日店舗営業時間内となっている
意味が解らない
51:非通知さん
10/04/12 03:40:02 x3DXtQSVO
>>50
もう諦めろ
欝陶しい
52:非通知さん
10/04/12 03:42:27 JqwsxT5q0
31日のことを今更書いてる時点で
53:非通知さん
10/04/12 03:47:18 2GzaMWj90
>>50
はいw
禿の罠にかかりましたねwww
54:非通知さん
10/04/12 03:52:22 pkIBwifA0
さっきこのスレの存在を知ったんだが
他にも出てた話題だったようだ
jphone時代の契約のままほったらかしだったんだが
キャリアに拘りは無いのでどっか他を探すよ
55:非通知さん
10/04/12 03:58:45 JqwsxT5q0
ほらなw
56:非通知さん
10/04/12 04:20:17 pkIBwifA0
?
問い合わせに対する返答は、4/1に受け取ったよ
その連絡する為の携帯が切れてる状態なので連絡はしてないけどね
57:非通知さん
10/04/12 04:22:55 JqwsxT5q0
ほらなw
58:非通知さん
10/04/12 04:37:37 s5v0lYeiO
メール配信の申し込みも何もしてないのに
ソフトバンクが定期的にスパムを送って来る
パケット使わせたいのか知らんがうざすぎる
59:非通知さん
10/04/12 05:23:12 J4e5PdkxO
>>44さん
SIMの差し替えもネットワーク調整も何度となくしましたが、相変わらずです…
>>43さん
私はもう6度目位なんですが、こんなにしつこいのは初めてで…
いつもならキャッシュクリアして電源落としてネットワーク調整したらなおってたんですが…(T-T)
60:非通知さん
10/04/12 10:07:29 YKKbanUGO
この前、ショップ行ったら、エチケット的にどう考えても接客すべきじゃない男に迎えられた。
なんか清潔感ねえし口くせえし。
そんな奴を表に出すなよ
61:非通知さん
10/04/12 13:50:11 b6E9Zolh0
>>59
サーバ側と端末で整合取れなくなったのかも。
だとしたら157に連絡しないとなおらなかったような。
62:非通知さん
10/04/12 17:05:49 jtt0Zccs0
>>50
孫正義の子分は、問題有り過ぎな商売をしてますね。
地元の生活センターに電話相談すると良いよ。>>19
63:非通知さん
10/04/12 17:08:45 uKCpRAHa0
その状態なら157にも通じなさそうなのがアレだな。
他の電話からなら157使えないよな、0088~だっけ?
64:非通知さん
10/04/12 17:32:57 auc1neA80
ソフトバンクセレクションでポイント使えるようにしろよ禿
65:非通知さん
10/04/12 22:05:48 Fh3ArH0b0
使えないソフトバンク
URLリンク(jra.jp)
66:非通知さん
10/04/12 22:32:55 9+WYgtw8O
夜にネットの接続が重くなるのは気のせい?
67:非通知さん
10/04/13 02:39:38 V7//R7f/0
157と取引するの怖い
68:非通知さん
10/04/13 04:13:18 dcWbWcRi0
私は、157では申し込みやプラン変更を行わないw
信用出来ないから、証拠のものが必要だが、その証拠を示さないからな
69:非通知さん
10/04/13 15:30:12 lDijiWyc0
>>65
×今後、このようなことがないよう、ソフトバンク側と連携し
○今後、このようなことがないよう、ソフトバンクとはサービス解消し
70:非通知さん
10/04/13 18:45:04 cLRW5C2a0
>>66
気のせいじゃない
皆が良く使う時間帯だから、混むのは当たり前
インフラ整備が惰弱だから余計に
71:非通知さん
10/04/13 23:06:17 L6XppR610
>>65
俺の予想通りだ。
桜花賞の予想は当たらないのにこんな予想当たってもorz
72:非通知さん
10/04/13 23:17:37 EEp2VAWdO
修理出して、代替機すんげーぼろいの出して来たから
文句言ったら新しめのやつが2~3個出てきた
みんな文句言った方がいいよ
73:非通知さん
10/04/14 04:01:48 1xFiMenU0
>>72
確かにW
代替機でも一方的な貸し出し契約を求めれるからな
何かあったらすべて客の責任だから、金払えってな
それで、通常利用で水没した場合は、どう責任だ?
とか、借りたものが壊れてた場合、借りた側の責任にならないのか?
って質問すると1時間~1時間半は修理受付にかかるW
次は一筆入れさせるようにしようかな?W
修理受付に2時間はかかるな
74:非通知さん
10/04/14 20:55:56 +OHQtC7TO
チョン社長死ネ
75:非通知さん
10/04/14 21:46:02 ZRgqzENX0
オレンジXだったけど、Bコースで変更したら新自分割り9500円の請求きた。
禿が勝手に2G止めたのになんでだ?
明日消費者センターへ連絡したる。
76:非通知さん
10/04/14 22:28:44 AWIj+OFp0
ついでに、メインバンクの、みずほ信託にも報告してあげなよ。
77:非通知さん
10/04/14 23:04:21 sQekZ43DO
>>75
ショップで手続きした?
オンラインなら自動で白6ヶ月なるけど
リアルショップだと説明しない、わかってない店員とかいるから
自分から白6ヶ月契約申込みしないとアウトだぞ
喪前みたいに自分から申込みしてこないのから違約金ぼったくるのがデフォなんだろうけど
78:非通知さん
10/04/15 02:40:23 oLBeoYbk0
>>75
スパボ未加入?
79:75
10/04/15 10:32:35 K/mWHz7Y0
>>77
ショップでやったよ。
店員さんは、6ヶ月ホワイトプランの料金は無料になるので解約しないで下さい
とは言ってくれたけど。
その6ヶ月契約の話はなかったな。
>>78
simカードだけ貰った。
でも31日は混むから早めに手続きをって散々ダイレクトメール送ってきておいて、31日に自動解約後手続きなら、契約解除料かからないって詐欺だろう。
URLリンク(broadband.mb.softbank.jp)
80:非通知さん
10/04/15 13:19:26 GBFQHCeF0
とうとう新聞に出ちゃったね
URLリンク(cryhug949.blogspot.com)
81:非通知さん
10/04/15 13:59:12 Yqpt/S5zO
禿の恩恵を受ける最良の方法は禿と契約しないことですね。わかります。
82:非通知さん
10/04/15 18:08:50 D52WHSvX0
>>80
自転車操業な企業って、なりふり構わないよね。
企業倫理とか関係ない
83:非通知さん
10/04/15 23:09:19 Rg9Uq2Oj0
>>80の記事
URLリンク(www.chunichi.co.jp)
84:非通知さん
10/04/16 01:13:49 qnUCRlN9O
SoftBankの店員、バカばっかし!
相手にするだけ疲れるわ…
早く他社へ移りたい…
85:非通知さん
10/04/16 12:24:57 y/Ko21odO
エロ動画は300KBまでしか見れね~し機種代高いから別に安くね~し身に覚えのない通話料ぼられるし湿気で水濡れ故障になるしなにより五千円欲しくてソフバン紹介しやがった糞友から何度も着信うぜえ~し(こいつの通話料だけ一分一万にしてくれよ)
ホント良いことねえ~
ソフバンとも糞友ともきっぱり縁切りて~y
86:非通知さん
10/04/16 14:22:11 08xi8YiK0
自網回線だったら300KB「も」データが送れて嬉しいけどね。
パケットし放題加入だと腹立つけど。
87:非通知さん
10/04/16 19:01:19 67+GhHeW0
会社あげてネット工作を推奨していると
au叩きスレが上がると
次はドコモ叩きスレが上がりますね~
さすが仕事ぶりですね
88:非通知さん
10/04/17 08:18:05 rkznpCD1O
S!ベーシック解約したのにYahoo!に繋がったりメール来たりして料金取られてるんだが。
89:非通知さん
10/04/17 08:20:19 fK/oog2J0
まあ今さらながら
解約月の月月割未適用ってのは非道いよな。
90:非通知さん
10/04/17 08:43:22 CUoKyiBE0
間もなく更にひどい改悪が貴様らを襲うけどな。
91:非通知さん
10/04/17 08:50:31 rkznpCD1O
どんな?
92:非通知さん
10/04/17 10:09:15 8AVaGwbSO
vodafoneプランの俺は勝ち組
93:非通知さん
10/04/17 12:31:00 s3T2AU+Q0
ドコモあるいは百歩譲ってもauを使っていない時点で
完全に負けているわけだけど。
94:非通知さん
10/04/17 13:20:03 rkznpCD1O
>>92
あなたがマゾならある意味勝ちかも。
95:非通知さん
10/04/17 14:34:14 YONmshqoP
運転免許証をぞんざいな扱いをされていやだった。
適当に置いて話を始めて免許証は返してもらえないので
返してくださいと言ったらあーーみたいな感じで。
こっちも大事なものだから早く返してもらいたいのに
免許証机の上に置きっぱなしで説明とか長々と始められて困る。
しかも、クレジットカードの暗証番号と実印もいるとか言われて
そこまでいるんかとなんか怪しかった。
96:非通知さん
10/04/17 14:40:31 YONmshqoP
しかも、運転免許証の写真を見てゲーっていうような顔をして、
いかにもこっちがブスだと言いたいような感じで感じが悪かった。
免許証の顔って一番人にはジロジロ見られたくないものなのに
こっちの顔とてらし合わせでジロジロと見る感じだし。
97:非通知さん
10/04/17 16:43:44 heVQeWL1O
タダともにメリットを感じた俺は、身内は全てソフトバンクにと思って強力にプッシュしていたが、
トラブルに対する、ユーザー無視の殺伐した対応をとるソフトバンク流のやり方が知れ渡ってしまい
、
努力の甲斐もなく親族はドコモ一色になりつつある。
俺のせいじゃないのは確かだ。
98:非通知さん
10/04/17 16:54:08 U2KGX21KO
>>95
>クレジットカードの暗証番号と実印もいるとか言われて
有り得ないでしょ。暗証番号なんか聞かれた事ないよ。
99:非通知さん
10/04/17 18:25:56 /sGPaLHw0
取り扱い説明書がついてないじゃねーか!!
使い方がぜんぜんわからないわ。取り扱い説明書が
有料って初めて聞いた。
PDFファイルなんか見にくいし、いちいち見るのも面倒。
環境環境とか言っててたんにケチなだけだろ!
しかも、テレビとか見るのにイヤホン穴もついてないから
これじゃー、外とかじゃ聞けないだろ!!
100:非通知さん
10/04/17 18:30:17 AOKHVQr4P
>>99
docomoも完全版は送付になるけど、無料だからねぇ。
イヤホンだけど、端子の形状が変わってるだけ。
言いがかり(・A・)イクナイ!!
101:非通知さん
10/04/17 18:31:21 65O3Vt0R0
〓SoftBank改悪史 (1)
・デュアルパケット定額→パケットし放題
上限4095円を4410円へ値上げ
パケット通信料0.0525円/1パケットを0.084円/1パケットへ値上げ
・アフターサービス→スーパー安心パック
月額料金315円→498円へ値上げ
ポイント付与140P→100Pへ減
・端末メール受信初期設定「手動受信」→「自動受信」へ
・明細郵送無料→100円
・外装交換頻度制限適用
・新規契約、契約変更の際の住基カード使用不可
・オレンジプランX廃止
・スーパー安心パック→あんしん保証パック
外装交換費用100%補償→80%補償
ポイント付与100P→なし
・外装交換費用6300円→15750円に値上げ
・急速充電器標準付属品→オプション品
・料金プラン他社追随終了
・新規スパボ特別割引が2200円→2000円に減額(08春モデルの一部機種から)
・ブループラン「パケット定額Biz」終了←パケ定フルで復活し段階性に
・104番号案内夜間早朝料金105円→157.5円に値上げ
・オプション品の価格=交換可能ポイントへ
・割賦購入時のポイント利用の制限
・S!メールはS!ベ必須に(自網S!べ廃止)
・メール先行受信97文字→50文字
・メール送受信5段階課金→パケット課金へ実質値上げ
・あんしん保証パック入会/利用条件変更
入会いつでも可→携帯電話機の購入時のみ
各特典の入会同時利用→不可へ
・Y!トップ課金へ(2度試みるも未遂に終わる)
・一部端末(春モデル以降は全て)で取扱説明書有料化へ
102:非通知さん
10/04/17 18:33:46 65O3Vt0R0
〓SoftBank改悪史 (2)
・My SoftBankをFlash対応化で値上げへ
・ホームアンテナ設置・撤去費用有料化へ
・ブルーバリュー、シンプルオレンジへの月月割適用廃止
・一括購入時の特別ポイント付与廃止。
・S-1開催中の新規客にS-1メール強制送付。解約に結構なパケ代必要。
・「コンテンツ得パック」TOPを1回開くたびに大量課金(パケットし放題未加入なら212円、加入済みでも89円)
・2009年夏モデルの一部機種からノークリック詐欺開始
(S!電話帳バックアップ初期設定を変更、ネットワーク自動調整をした時点で自動的にON、パケ代発生)
・Xシリーズ 海外でのS!メール通信料値上げ
・スーパーボーナス一括払い、600ポイントプレゼント廃止
・端末修理時のデータ預かり、データ転送を廃止
・月月割から基本使用料の割引を除外(2009/08/19~)
・インセンティブ改悪で機種変更でもフルオプ要求、拒否すると「頭金」要求する代理店多数登場
・パケットし放題S利用時SB同士のただ友メールは無料対象外(定額の対象内)
・一部のエリアで基地局大量撤去?
・S!べ非加入者に対し、ワンタッチで加入されるトラップ(未遂に終わる)
・フォトビジョンの解約違約金を値上げ
・かんたん動画加入あとにYahoo!きっず加入するとユーザー操作での動画の解約が不可能(要検証)
・コンテンツの暗証番号省略による大量課金問題が表面化
・かんたんミュージックなど強制オプの追加(一部量販店のみ)
端末価格の割引の為、店員がダウンロードして、パケット上限張り付きの可能性有
日割りは「下限のみ」に改悪されてるので、締日契約でも上限までかかる
・wifiバリュープラン
「つねに」パケット上限の金額がかかる上に2年縛りの極悪OP
・ホワイトプラン N ?「自動更新型2年契約」でスパボ切れで解約すると違約金発生する謎プラン
・「ただともメール」キャンペーンを開始、ネズミ講紛いの勧誘推奨キャンペーン
103:非通知さん
10/04/17 19:20:45 togxkk+U0
>>98いや、まじです。
一応苦情電話しておきました。馬鹿そうな女だからっていうんで
馬鹿にされたのかとは思いますが・・・
暗証番号と実印がなければだめなのは常識ですよみたいな
言い方されてちょっと怖いなと思ってしまい、
危険な感じがしたのでなんとか断ることができてよかったです。
暗くなってからというのとこの時期なのに雪が降ったような悪条件とかも
重なったのかもしれません。
104:非通知さん
10/04/17 19:22:04 U8V4J/970
だめなひとがはたらくだめなかいしゃ
105:非通知さん
10/04/17 19:51:37 togxkk+U0
メモリーカード、充電器がすごい高いんでびっくりしました。
12000円くらい現金払いすることになってしまいました。
頭金5000円くらいもっていけば済むかなと思ってたのと、
その場でこれはないとという感じで断れる雰囲気ではなかったので
はいと言ってしまい、結局かなりの額を現金払いになってしまいました。
月々の支払いでなんとかなるかと楽観してたので余分にお金を
もっていってよかったです。やっぱり閉店間際に行ったのがまずかったですね。
1時間もかかるとは思ってなかったもんですから。
携帯は即買いできるもんかと思ってたのが甘かったです。
やっぱり急がずにもう少し余裕があるときにゆっくりと行った方が
よかったかもしれません。
106:非通知さん
10/04/17 20:14:40 rkznpCD1O
>>97
タダ友だけならサブで8円ケータイで十分でしょう。
っていうかSoftBankは8円ケータイか爆安iPhone以外は利用価値が無いと思います。
だから俺はMNP予約してきた。
明日池山とかのタイムセール狙いでdocomoに変える。
107:非通知さん
10/04/17 20:26:52 yVzrSf6SO
>>103
実印てWWW
普通実印て言えば印鑑証明も一緒に持っていかなければ実印かどうかわからんだろ。
108:非通知さん
10/04/17 20:53:12 26LxzLxHO
>>105
クレジットカード持参で現金払い大変だったね。
余分にお金を持ってたのは月々の支払いだと楽観して?
毎月店頭で現金払い大変だね。
すごい高い充電器にメモリーカードで12000円だったんだ。
その充電器僕も持ってるよ。真っ赤なヘルメット型のしゃあとか言うやつ。
心配しなくてもみんなも同じさ。
109:非通知さん
10/04/17 21:10:56 U2KGX21KO
>>103
マジなんだ。。つか、クレカの暗証番号なんか言ったらヤバいぞ。
車の契約じゃあるまいし、実印ってのも解せないなぁ。
110:非通知さん
10/04/17 21:16:00 UtVcVybNO
>>103
経営者がチョンばっかりだからね。
クレカの暗証番号聞き出して何をするつもりだったんだろう…
111:非通知さん
10/04/17 21:18:49 5LP6QKNf0
圏外でメールも送れない。
電話も通じないよ!!
112:非通知さん
10/04/17 22:09:24 gQ7OrSOEO
だ か ら 部 落 民 族 携 帯 は 嫌 わ れ る
113:非通知さん
10/04/17 22:22:34 YONmshqoP
>>108
多くお金を持っていたのはほかに買いたいものがあったからです。
なので、それは買えませんでした。携帯電話だけだったら
たぶん5000円くらいしかもっていかなかったと思います。
あの状況で手持ちのお金がないとは言いづらい状況でしたが、
ちょっと考えてみると高すぎるので買うのはその時点でやめるべきだったかもしれません。
ただ、機種そのものは見た目は多少気に入ったものではあるので
ほしいというのがありました。
>>109
本当です。一応苦情の電話はしました。(つづく)
114:非通知さん
10/04/17 22:36:16 YONmshqoP
暗証番号を聞いた場合手っ取り早く登録は
できるということでした。
なので、私自身が遅くに行ったのと雪がふってるような
状況で店員さんも帰りたいのにというのもあったのかもしれません。
私自身あまり知識がなく、すぐに買って帰れるものだと思ったので
あんなに時間がかかるとは思っていませんでした。
ですが、もしじっくりと話を聞ける時間もあった場合、
私自身へたするとそのまま暗証番号も言ってたとは思うので
時間が遅いという口実を作ってなんとか帰れてよかったです。
ただちょっとやっぱり帰りますみたいに言ったときに
態度が豹変して怖い顔つきになったので余計に怖かったです。
こっちもなかなか説明を流動的にしてるところへ説明を
遮断したりするのも勇気がいったもんですから。
なんだ、これだけ説明して帰るとか失礼な人だなみたいな感じだったので。
プロバイダー規制されてるので代行でお願いしている関係上
レスポンスが自由に効きません。
なのでこれにて失礼します。
115:非通知さん
10/04/17 22:49:22 M2wYn0SgO
>>61さん
>>59ですm(._.)m
SHOPに行きましたが「原因わかんないよね~」と1時間半待たされた揚句、結局直りませんでした(泣)
なので相変わらず手動受信です…
早くスパボ払いきって解約したいです(泣)
116:非通知さん
10/04/17 22:58:02 HkUgPv/d0
ツイッター見てる?
家が圏外だからホームアンテナ(12000円)取り付けた奴が、5月からの無料サービスを知って、
従業員に、返金を求めたら断られて、愚痴ったらツイッターで孫社長につぶやいてくださいって言われたらしい。
で、12000円返して欲しいとつぶやいてたよ。
全ては私の責任です有償でホームアンテナ付けた全ての人に返金するってさ。
あれだ、苦情は直接社長につぶやけだってさ。
117:非通知さん
10/04/17 23:01:48 9MxnGkwWO
社長にクレームぶつけろということは、客セン要らねぇじゃん。
組織としては、どうなんだろうな…
118:非通知さん
10/04/17 23:12:08 XJrb70tp0
しかしsoftbankってキチガイしかいないのか?
サポセンが社長にマル投げでtwitterでつぶやけとかありえねだろ!
これフェムトで基地局倍増のため宣伝かなにかなんだろうけど、くだらなすぎてイライラする。
119:非通知さん
10/04/17 23:13:31 YONmshqoP
苦情の電話ですがこちらが電話番号を通知してどこの誰々と
特定されてからじゃないとつながらないので
正直苦情も自由には言えない状況です。
わざとそのような状況を作っているのでしょう。
120:非通知さん
10/04/17 23:56:25 4OUgkKES0
ツイッターはSoftBank目安箱かよ
121:非通知さん
10/04/17 23:58:35 DSkRIG6h0
twitter見てみろよ
禿社員が総出で禿社長擁護してて気持ち悪いぞ
122:非通知さん
10/04/18 00:30:40 MFfIVZFWO
禿の自演かもなw
123:非通知さん
10/04/18 01:12:41 A2TO7paU0
返還の費用は他のユーザーが負担することになるのに、
なぜこんな茶番が絶賛されるのか理解できん
無駄金使うくらいなら最初から基地局作れよといいたくなる
124:非通知さん
10/04/18 01:22:27 XOJwBMad0
携帯が壊れて動かなくなって、サポセンに残ってる分割支払い金いくらかきいて、結構残ってたから今払えないしまた今度にします、っていったのに解約したとして請求書が送られてきた。
ひでえ
125:非通知さん
10/04/18 01:25:12 spTBw7LKO
>>123
基地局の方が遥かに金かかるからな
無計画に表面的な客引きばかりやってきたツケがこの茶番だ
まともな経営をやる気も金も無いよこの会社には
126:非通知さん
10/04/18 01:28:33 g3+XoUUV0
ホームアンテナはある程度電波の入る家でも貸出してもらえるのだろうか?
貸すか貸さないかは誰が判断するの?
127:非通知さん
10/04/18 04:29:26 qsukSaQUO
社長自らここのレス見て改善した方がよっぽど早いだろ。
粒焼なんかよりもJK。
128:非通知さん
10/04/18 06:25:57 qeJveZ790
>>126
設置の判断をするのは、ソフトバンク。
その設置許可を下ろすのが、総務省。
129:非通知さん
10/04/18 08:32:29 wnXQIEBrO
社長のワンマン無茶指令で大量に増え続けるクレームだからな。
サポセンも嫌になるかもね。
130:非通知さん
10/04/18 09:05:37 JIbS85lrP
昨日はずっと圏外でメール送信も電話もできない状態だった。
これじゃ緊急時とか役に立たない。
フォトビジョンも正直いらなかったな
月々の支払いとか考えるときつい。
131:非通知さん
10/04/18 09:18:26 ktLunX0n0
twitterで写真立て要らないのに押しつけられたんですが、とか言ってみればいいんじゃね?
132:非通知さん
10/04/18 09:41:45 JIbS85lrP
>>131
もう買うもの前提という感じで流動的な流れだったですからね。
あ、それはいらないですというような状況ではないのと
1時間も長く説明とか手続きとか受けてたので頭もボーっとしてたのも
あります。
もし断ったとしても執拗に押し付けてくるので。
133:非通知さん
10/04/18 10:05:43 3In1HQ5W0
基本的な使い方もなにも送付されてないです。
代引きで使用説明書がくるそうですが1500円いくらかかかるそうです。
まったく基本的な使い方ひとつ書かれていなく、
新規で作るとなるとかなりきつい状況です。
お客様センターに電話したらそれくらいもわからないのかという感じで
ため息もつかれてかけずらい状況です。
仕方なくあまりパソコンが詳しくないのもありPDFファイルを
プリントしてもらうことになりましたが、
使用説明書がまったくついてないということを信じてもらえませんでした。
基本的な使い方くらいはあるでしょうと言われましたが
まったくないと言ってなんとかプリントアウトしてもらうことになりました。
使用説明書もなんもなくすぐには使えない状況できついです。
134:非通知さん
10/04/18 10:51:33 a5NAWf910
最近はソフトバンク契約するときのアドバイスが無いけど、昔は
ソフトバンクを契約するなら、事前に予習してから契約しろ、
割賦システムが理解出来なければ、SBと契約しない方がいい、
サポートとアフターサービスは無いと思え、
電波や不具合等、自分で調べて解決出来る力がなければドコモにしろ、
というのが鉄則だったのに、超初心者まで契約に手を出すようになったからなぁ。
携帯のバリエーションを見る限り、年寄り向きでは無いのがわかるのに。
都会をターゲットを絞りたい感じがする。
(その都会の境界ラインはわからないけど)
田舎はドコモを使ってね、という事だと思う。
135:非通知さん
10/04/18 11:34:59 xCRjKY89O
>>134
素人は手を出すなってことっすね。俺は平成7年から携帯を使い始めたヲタ。
SoftBankの割賦も2chでの情報の収拾選択とSoftBankショップに行き感性w
でDisney携帯と契約して、Webと無料通話で大いに使ってます。
DOCOMOは仕事関係専用に仕分けましたw
うまく利用すれば価値ありますよね。
136:非通知さん
10/04/18 11:42:45 xCRjKY89O
あ、写真立ても勧められたけど、要りませんとキッパリと断りましたw
不要な物に金はかけたくないし、Disneyの有料コンテンツに使った方がいいんで。
スレチですが、Disney携帯を楽しんで利用してます。
137:非通知さん
10/04/18 14:03:02 HICKYSv50
苦情電話しましたが、名前がわからないとどうしようもないですとか、
暗証番号は聞かないと思いますけどみたいな感じで余計に腹が
立ちました。
こっちもいちいち名前なんて言うんですかとかって聞かないですしね。
向こうからきちんと名刺なりもらうわけじゃなければいちいち
名前を聞くのもあれかなみたいなのもあるんで。
運転免許証も机の上に置いてチラシと同じような感じでぞんざいに
扱われやっとこっちが返してほしいと言ってあ、みたいな感じだったと
言ったら、はぁーーみたいな感じです。
適当にはぐらかされていい加減な感じだしほんとこんなんだったら
やめておいたのにとショックを受けてます。
138:非通知さん
10/04/18 14:31:44 qeJveZ790
>>137
苦情の電話をしても無駄。
苦情を言ったからといって変わるような会社じゃない。
客船内での苦情で終わりだよ。
ショップなんて、大半のショップがそんなもん。
まだマシなのが直営店と名前が付くショップ。
やっと他社のショップと同等の対応が得られるレベル。
139:非通知さん
10/04/18 14:35:27 xCRjKY89O
>>137
自分が契約したSoftBankショップは免許証をスキャナーに読み取り、ジニーに登録したら、すぐに返してくれた。
で、カードの方は裏面も見る事なく、番号をジニーに打ち込みして、すぐに返してくれたがな。
当然、暗証番号もハンコも求められなかったが。。
しかも、免許証もカードも丁寧に扱ってたし。
店によるとしか言えないんじゃないかな。
140:非通知さん
10/04/18 14:49:44 3In1HQ5W0
>>139
そうですか。
量販店で希望していた機種が見当たらずどこそこのショップだったら
あるかもということだったもんですから。
ちょっと知識が乏しそうな女性だっていうのもあるかもしれないです。
気が弱そうに見えてこいつだませそうだなみたいに思われたのかも
しれませんね。
やっぱり携帯一つもつというのは危険なんだなと改めて
認識しました。怖いです。
いちおう、うちの地域では大きいショップと位置づけられてると
コジマだったと思いますけどそこの店員さんに教えられてその足で
という感じでした。
やっぱりもう少し余裕をもって行くべきだったかもと。
ともかくついてなかったとしか言いようがないですね。
141:非通知さん
10/04/18 15:12:27 A2TO7paU0
契約内容に納得いかないのなら、国民生活センターに相談したほうがいい
サポセンとかだと解約扱いにされて端末代と解約金で結構な額を取られる可能性がある
142:非通知さん
10/04/18 15:33:10 K0tyB9Tz0
今なら禿社長に呟けばいいよw
143:非通知さん
10/04/18 15:48:13 2ePHalxS0
禿BBの頃から、染み付いている悪徳商法癖ってのは永久に直らないね
h URLリンク(www.chunichi.co.jp)
144:非通知さん
10/04/18 16:24:30 qYhtoxti0
迷惑メール防止設定したのにもかかわらず3日と経たず新たなドメインからメールが来る
もうドメイン指定最大20個中17個使ってしまった、勘弁してくれよ
145:非通知さん
10/04/18 16:40:33 LdAttLkM0
URLリンク(getnews.jp)
Twitterでつぶやけば、苦情を解決してくれるらしいぞ。
たぶん、選ばれた人だけのパフォーマンスだろうけど。チャレンジしてみたら。
146:非通知さん
10/04/18 17:53:18 ZLD+l2/F0
>>123
実際、フェムトと干渉するので撤去したいという
ソフトバンク側の意向が強い話だしなぁ。
向こうの都合でホームアンテナをフェムトセルに
置き換えるということだから無料で当然だ
147:非通知さん
10/04/18 19:43:31 vgxfEaWb0
アンケートきたけど、図書券10人て、
客を舐めるにも程がある。
148:非通知さん
10/04/18 20:56:08 OpJ/0/L0O
どうせTwitterもいつも通りのヤラセだろ?
iPhone発売の行列もそうだったしさ。
149:非通知さん
10/04/18 21:00:50 Ifl5S++DP
>>139
カードって手打ちなの?それ危険なんだけど。しかも裏見ないってことは
セキュリティコードすら見ないってことだよね?なにその危険なの。
150:非通知さん
10/04/18 21:06:08 qeJveZ790
>>149
セキュリティコードじゃなくて、サインを確認していないと思う。
カードのサインを確認するものだけどな
151:非通知さん
10/04/18 21:34:21 xCRjKY89O
カード会社のオーソリは通ったし、申込書にもカード番号の一部は印字されてたよ。
言われてみりゃ、サインは確認するわな。フツー。
152:非通知さん
10/04/18 23:10:54 g3+XoUUV0
>>144
迷惑メール業者と禿がグルとしか思えないよな
153:非通知さん
10/04/18 23:32:31 WhYPJgvfO
合言葉は“接続が中断しました”
mpw100下回るとか最悪にも程あるだろ
糞犬のワンパターンなCM流してるくらいならインフラ整備しろ生禿が
154:非通知さん
10/04/19 02:06:05 FVq1aPO00
チョンバンクをごひいきいただき誠にありがとうございます。
当社は、皆様顧客をいかに騙すことが大切かというモットー
としており、総務省の対応をいかに長引かすかが大切と思って
おります。私どもの巧妙な経営手段に日本の法もついてこれない
ことが幸いであり、見方を変えれば日本の役人も犬以下だと
思っております。
今後も巧妙な方法により、皆様を騙してまいりますので今後とも
よろしくお願いいたします。
155:非通知さん
10/04/19 05:36:40 Nuydn9KHO
12点
156:非通知さん
10/04/19 05:56:19 CQv1zGW00
皆様顧客をいかに騙すことが大切かというモットー としており か・・・
通常契約者なら騙せて収益なんだろうけど、
プリモバ契約の相手だと、騙すことができるのか? どやって騙してくれるの?
期待して良い???
メールし放題の月300円には、感謝だけどね
プロバイダー経由のメールを、他社の携帯相手に、300Kバイトギリギリで、
送信って、抵抗あるからなぁ ホワイトならメール定額なんだよね?
無料とかCMしてるし
、
ごめん!Eメールは、プリペ だけだったか???wwww
157:非通知さん
10/04/19 07:34:01 pbVUP8ZU0
【ネット】ソフトバンクモバイルに苦情電話をしたらスタッフに「社長につぶやいて」と言われた顧客 / 孫社長「全て私の責任」と謝罪★2
スレリンク(newsplus板)
158:非通知さん
10/04/19 09:26:55 kwkQBXjB0
禿がいちいち謝ってたら、謝罪だけで時間つぶれて
何にもできなくなるだろw
一年中謝っててもまだ足りないぐらいの問題を抱えまくってる
159:非通知さん
10/04/19 09:28:02 q1xvlYfjO
禿社員のヤラセか
(・∀・)ニヤニヤ
160:非通知さん
10/04/19 09:36:31 r/rFCOCTP
「Twitterでつぶやいて下さい」
こんなこと言う店員がいる時点で接客レベルがしれてるな。
161:非通知さん
10/04/19 09:54:20 SRBqAJiVO
夕べから今朝にかけてアンテナが常に赤い一本。
もちろん家の中で普段は3本立ってる。自分のだけなら
故障かとも思うけど旦那のも同じ状態。朝電源いれ直したら
3本に戻ってた、2台とも。こんなん初めてなんだけど
なんだったんだろ?
162:非通知さん
10/04/19 10:01:17 VOKqTRS90
>>161
基地局のメンテで希になるらしい。
163:非通知さん
10/04/19 10:20:28 016mIujBO
部落民と朝鮮人に恨みを買うと警察にマークされる
www.unkar.org/read/society6.2ch.net/police/1142962302
日本の警察は朝鮮帰化人に支配されている
スレリンク(asia板)
ここ↓にも少しそれに関する記述がある
URLリンク(www.mypress.jp)
164:非通知さん
10/04/19 14:19:14 oOnYVg520
新規で携帯もつのも約6年ぶりっていうのも
なんも知らないっていうのでだめだったんだろうなとは思う。
SDカード、フォトビジョン、充電器も考えてみればかなりの負担。
まだ説明書が来ないから使い方がさっぱり分からないし使いようがないから何が
なんだか分からない。
勉強代だと思ってあきらめるか。
165:非通知さん
10/04/19 15:09:21 yPL4Pxq90
最近は、見せかけの家賃を安くした代わりに、礼金・敷金・更新料をバカ高くするような感じだからな。
最初から「高いです」と言っていた昔の方がまだ良心的かもしれない。
166:非通知さん
10/04/19 15:52:22 ZY/OBQQ3O
トラブル多発なのは、知ってたけどiphoneが欲しくて仕方なく買った。
明細発行を有料なのを申し込みしたが、金だけ取られて発行されず。
ショップにて改めて手続きしたら、申し込みをしてないことになってた。
富谷に電話したら、転送され減免されたけど…
腑に落ちない。
あと、金関係は続くものでMNPで紹介もして10ヶ月ホワイト無料となったのに、今月いきなり請求がくる
請求番号が何もしてないのに勝手に変わり、マイソフトバンク閲覧不可に
もう金関係はうんざり。禿につぶやいて変わるんなら毎日でもつぶやいてやるよ
167:大本営発表
10/04/19 16:08:17 FSyf578F0
おまいら、ほれ!w
「月月割」に最大14,400円割引がプラス!!「バリュープログラム」、4月27日より提供開始
URLリンク(www.softbankmobile.co.jp)
「ホワイトプラン」をリニューアルし、基本使用料980円のまま、さらに特典をプラス!
URLリンク(www.softbankmobile.co.jp)
ソフトバンクモバイル株式会社は、2010年4月27日(火)より、「ホワイトプラン」を基本使用料980円/月のまま、2年単位での継続利用をお約束いただくことで、
契約更新月の翌月から2カ月間の基本使用料が無料となるプランに、リニューアルします。
本リニューアルに伴い、
従来の「ホワイトプラン」の加入受付は4月26日(月)で終了しますが、←*ココ重要
現在加入しているお客さまはそのまま継続してご利用いただけるほか、
4月27日以降に変更していただくことも可能です。
168:非通知さん
10/04/19 16:53:49 9+JqM5940
>契約更新月の翌月から2カ月間の基本使用料が無料となるプランに、リニューアルします。
ココも重要。
つまり、更新月(無料解約可能期間)過ぎないと基本料無料とはならないんだ。
逆に基本料無料期間中に解約すると、違約金が発生するというSBトラップ。
169:非通知さん
10/04/19 16:57:34 n455/9MS0
>>168
そして端末しばりが解けるのは無料期間の2ヶ月目終了の翌日
170:非通知さん
10/04/19 17:09:10 UU6Ttms30
ちょ…つまりオクで、ホワイト一括の転売は違約金が上乗せされて、+1万になるってことだよな?
オクで機種変更してきた俺にはとても辛い改悪…。
171:非通知さん
10/04/19 17:10:20 5E1acvU50
「バリュープログラム」、パケットし放題Sは、いくら割引してもらえるんでしょうか?
172:非通知さん
10/04/19 17:29:50 KLfSnTBS0
>>169 iphoneの二年縛りもそうだけど、2年後の更新月以外は違約金
禿の端末の支払い開始が3ヶ月目からで契約期間開始と2ヶ月ずれがあるから
禿の携帯をやめようとすると、更新月で残りの端末の支払い分払うか
違約金覚悟でないと、やめられないw 余計な支払いせずに、無料で
禿の携帯をやめるなら、4年後なんだよねw iphoneそんなにもつのかな?w
400回充電するとバッテリーヘタルらしいが・・・>>167値上げより酷いな
173:非通知さん
10/04/19 17:54:17 BO0uIynhO
昨日まで家で電波三本立ってたのに今日は圏外になったり一本になったり…
なんだよこれ。どっかの田舎ならまだしも千葉だぞここ
174:非通知さん
10/04/19 17:57:26 1YlBxFcG0
田舎じゃねーかw
175:非通知さん
10/04/19 17:58:29 XfcThOUO0
いずみ鉄道沿線か
176:非通知さん
10/04/19 17:58:57 UU6Ttms30
よく分からんから教えて。
新しいホワイトプランは2年契約は絶対なの?2年契約しなくてもいいの?どっちなの?
177:非通知さん
10/04/19 18:18:05 CQv1zGW00
新しいホワイトプランは2年契約は絶対というか、必須 (漏れなくついてくる)
27日からか? 契約条件なら、他社のほうが優位になりそうだな
178:非通知さん
10/04/19 18:23:57 /NuMfFoM0
>>172
さすがにここらへんのズレに気づいてないはずないから、スパボの開始月を初月からとかに変えてくるんじゃないの?…普通はそうするよね。
にしても、他社のケータイ料金は複雑みたいなことをいって登場させたホワイトプランだけど、今や一番ややこしい料金体系になってきたな。
179:非通知さん
10/04/19 18:35:34 fyQSoAP90
縛り無しホワイトの人が27日以降に機種変したらどうなるんだろう
2年縛りに強制変更になるんだろうか
180:非通知さん
10/04/19 18:39:08 tX/hKFbI0
>>179
機種変したら自動的にプランが変わるとか
ありえないだろ
181:非通知さん
10/04/19 18:41:08 4V7WFB+g0
>>178
iPhoneのほうのズレは放置してるから諦めたほうがいいかと
182:非通知さん
10/04/19 18:43:13 QM6e/ZYS0
>>178
>さすがにここらへんのズレに気づいてないはずないから、スパボの開始月を初月からとかに変えてくるんじゃないの?…普通はそうするよね。
残念ながら、禿は普通じゃないから。
スパボの開始月を変えてくるなら同時にアナウンスがあってしかるべきだと思うよ。
183:非通知さん
10/04/19 18:51:20 CQv1zGW00
記載条件に関して、予告なく 変更することがある旨の、
同意書のサインを契約時に、頂いているあるので 問題はないとした>あれか?w
184:非通知さん
10/04/19 18:54:03 KLfSnTBS0
>>180 残念ながらありえますw
iPhone(~今年1月までに契約)した場合、次に、新iPhoneに機種変
する時は、その時におこなっているiPhoneのサービスプランが適応される為
機種変したら自動的にプラン変更だそうです・・by大手量販契約担当の説明w
185:非通知さん
10/04/19 18:57:28 fKvZeZQN0
>>179-180
残念ながら、27日以降の機種変も自動的に2年縛りの対象だ
ソースは157
186:非通知さん
10/04/19 18:59:39 VlBH2JDk0
基本料除外も、機種変更したらアウトだからなぁ。
187:非通知さん
10/04/19 19:24:59 usmV/9S10
他社の契約は24ヶ月が基本なのに、ソフトバンクは26ヶ月が基本なんだな
188:非通知さん
10/04/19 19:25:04 tX/hKFbI0
>>184
>>185
>>186
マジかw
携帯が売れなくなったのは総務省のせいとか言っておきながら
そんなことしてるのかw
相変わらず人のせいにするの上手いなぁ
189:非通知さん
10/04/19 19:43:32 HEwh+nJO0
でちゃったな
ハッピーボーナス縛り付きホワイトプラン、それもこれ一択とは w
改悪そのものじゃん、、、ソフトバンク純増歴史の幕引きだ
190:非通知さん
10/04/19 20:40:33 NtjgKU/80
>>182
発表時にはわざとこのズレを容認しておいて、twitterで「おかしい!」みたいな意見が来ると
「すぐに対応しました」と、対応の早さを自慢する道具にするような気もする。
ホワイトの改悪を逆手にとって、対応が早いことに摩り替えると。
191:非通知さん
10/04/19 21:23:07 79StDBv40
対応することが多いってことは=トラブルも多いってことなのにな
192:非通知さん
10/04/19 21:43:31 NtjgKU/80
端末の月月割で縛られるのが嫌で、非スパボ一括で買ってた人も、ホワイトプランだと縛られるようになるのか。
193:非通知さん
10/04/19 22:01:22 BmxhO7t+0
ホワイトプラン」をリニューアルし、
基本使用料980円のまま、さらに特典をプラス!
URLリンク(www.softbankmobile.co.jp)
これだけ読むと、サービス改善のように思えてしまう。
詐欺だ! 消費者センターに訴えるぞ
194:非通知さん
10/04/19 23:23:24 c1VgsaHG0
ホワイト改悪なんてしないで、iphone信者から金を巻き上げる方法を考えろよ
普通のユーザーはsoftbankに思い入れないんだから面倒になったら他社に移っちまうぜ
195:193
10/04/20 01:04:21 aZexPDDH0
大幅な制度変更について、1週間前に告知するのは遅すぎる
ソフトバンクによるプレスリリースには
『「ホワイトプラン」をリニューアルし、基本使用料980円のまま、さらに特典をプラス!』
とあり、実質的には改悪であるのに消費者の誤解を招く表現である。
以上の点を電凸しましょう。
URLリンク(www.soumu.go.jp)
URLリンク(www.kokusen.go.jp)
196:非通知さん
10/04/20 03:46:47 sGRIKx+90
その表現からは申し込みを必要とすることは推測できるし
消費者が特典加入条件があるだろう事も想定して申し込みするとすれば
誤解を与えるなどとはいえない。
実際「2年契約で2ヶ月無料」はサービス向上である
197:非通知さん
10/04/20 05:27:40 sUrij02y0
散々ドコモとauの違約金を批判してた儲が何言っても嘲笑しか出ないな
ドコモとauが導入した際は基本料は半額になったが980円×2ヶ月安くするのに1万近くも違約金って間尺が合わないだろ
198:非通知さん
10/04/20 07:33:40 mwwcK3Ff0
今回のホワイトプランって料金プラン変更しても違約金がかかるんですよね?
それって恐いですよね!!使用状況が変わって他のプランに変えようとしても
違約金がかかるとわ!! サービス改悪しすぎでないですか?孫社長!!
ユーザー軽視です。 みんなでクレーム言ってこれ以上のサービス劣化を防がないと・・
最初のいい条件をみごとなまで劣化さしていくとわ。孫社長、こんなんでは
ユーザは離れますよ?? ドコモ・エーユーにみんなで流れて行けば孫社長も
ちょっとは、反省するかな?ほんと最悪です・・・・
199:非通知さん
10/04/20 07:36:44 Ls5flUb90
iPhoneは専用プランだけどホワイトNで2年以内の解約は2万になるの?
サポセンに電話したらわからんと言われた。誰か確認した人いる。
プレリリース出たばかりで解らんサポセンも問題だけど
事前準備もろくにせず改悪するSBも酷いよな。
さてWで違約金発生?
200:非通知さん
10/04/20 07:52:29 UAmGXxaG0
ふと、考えるのだが糞バンクの魅力って何だろうか
今のユーザーは解約したくても縛られて、仕方なく
我慢をして耐え忍んでいるのかな
201:非通知さん
10/04/20 08:09:49 qwtAeKC80
>>200
無料通話のホワイトプランの環が広まっていくんじゃないかという期待感ぐらい。
それが期待できなくなった今後は意味はないだろうね。
プリモバイルも、ホワイト減少で、ホワイトからの着信目的で持つ意味が薄れるし。
202:非通知さん
10/04/20 08:48:08 UAmGXxaG0
デジツーからJフォンまで使ったけど、本当に悪くなる
一方だね。携帯と言えど道具に過ぎない物に神経すり減らして
機種変やプラン変更にと、何か騙されるのではないかと
疑心暗鬼にやってるとハゲそうになるよ、社長だと言う
あの守銭奴は、如何にエビでタイを釣るかでの試行錯誤で
ハゲてるのだろうけどね。
203:ショップ店員
10/04/20 09:40:21 pDAERR6gO
解約金が二重になる事ゎぁりません。
IPHONEの二年契約を結ばれてぃる方が新ホワイトプランに変更した場合、旧ホワイトプランの契約期間を引き継ぐ形となります。
ょってIPHONEの二年契約の更新月と同じ月が更新月になります。
解除料ゎ基本的に高ぃ方だけ請求となりますが同額の場合形式上ゎホワイトプランでゎなぃ方の解除料のみ発生となります。
204:非通知さん
10/04/20 09:40:57 VXgs8+GX0
>>196
>実際「2年契約で2ヶ月無料」はサービス向上である
そういうは詭弁
ならば、今までのホワイトプランも平行して今後も受付しろよ
ハシゴを下ろしていう話ではない
205:非通知さん
10/04/20 09:43:20 T9qgTx3LO
昔はスパボ契約で最初の二ヶ月無料でしたけど。
パケット定額二ヶ月無料を期間限定から標準にしました!と言った翌月に廃止しましたけど。
206:非通知さん
10/04/20 12:10:31 RuTZp/kV0
>>203
「ゎ」を使う店員のいる店は行きたくない
207:非通知さん
10/04/20 12:56:42 U8nt6YjG0
2年ってやっぱりきついよね。
でも端末代を一括払いっていうのも嫌だし、まぁ仕方ないだろうけど
だけど、Auは正直、私みたいな見た目を気にする女にはちょっと
気に入った機種がないし、ドコモも男をターゲットにした見た目の機種が多いしな
今は942SHのピンクゴールドだけど、見た目っていう時点では気に入ってるかな
2年もたせるとなると見た目が気に入ったものでないときついよね。
208:非通知さん
10/04/20 13:47:37 K5XGAmnz0
>>207
そもそも見た目を気にする女がソフトバンク使ってるてのがなんとも。
ましてや942SHなんか、ドコモのお下がり機種じゃん。
209:非通知さん
10/04/20 13:58:09 Q0BjlmF50
ソフトバンクは使う奴は見た目気にしないだろ
持ってるだけで恥ずかしいキャリアだしw
210:非通知さん
10/04/20 13:59:57 K5XGAmnz0
>>207
それとこれからのホワイトプランの縛りは、スパボで買った場合、違約金無しで辞められるのは2年じゃなくて4年後。
ドコモ・auは2年縛りだけど、基本料金を安くしようと思わなければ、縛り無し・違約金無しを選択することは今でも出来るんだよな。
これからのホワイトプランは、絶対2年縛りが付く。
211:非通知さん
10/04/20 14:45:26 U8nt6YjG0
>>208
自分の場合はピンクゴールドがよかった
ドコモには以前あったか知らないけど今現在買える機種では
気に入ったのがなかった
色にはこだわりがあった
212:非通知さん
10/04/20 16:52:18 VHFiMxls0
>>208
このデザインの系譜(祖先)を見ると、
ドコモが真似したのかと思った。
821SH、824SH等のデザインを見るとね。
祖先の821SHは、機能にこだわらなければ名機でまだ使っている人が多い。
やっと942SHで、機種変更しよかなと思わせる機種だと思った。
脱スレすまん。
213:非通知さん
10/04/20 17:21:07 ChRYJP000
>>210
>
違約金無しで辞められるのは2年じゃなくて4年後。
詳しくおせーて!何で4年後?
無知でスマン!
214:非通知さん
10/04/20 17:42:11 8Jxr604Q0
月々割りは解約月には適用されないから、2年後にやめると3ヵ月分が無駄になる(一括じゃなければ端末代金も請求される)
あとは基本料金無料が2年後の更新月の翌月とその次の月だからそれも無駄になる
そういうことが気にならなければ2年後にやめても問題はない
215:非通知さん
10/04/20 17:47:22 bwMOvJoeO
>>213
新規であれ買い増しであれ分割の支払いは3カ月目から26カ月まで。
一方ホワイト二年縛りは24カ月目に解約しないと自動的に二年延長される。
24カ月目に解約すると分割払いの2ヶ月分の代金を支払わなければならない。
違約金もしく割賦残を払うのが嫌なら端末代金が支払い終わってなおかつ自動的に延長されたホワイト縛りの二年後。
つまり合計四年後になると言う素晴らしいシステムです。
216:非通知さん
10/04/20 17:55:12 p0Owaet70
>>215
分かりやすい説明有り難う!
217:非通知さん
10/04/20 17:57:26 IRvfAW7q0
3月下旬にソフトバンクで取り寄せを頼んだんだが
電気店に在庫があったのでその日のうちにキャンセルしてくれとTELした。
数日後、「お客様の希望の色ですと入荷が遅くなりますがどうしますか」と
留守電が入る。
「いや、キャンセルお願いしてありますから」とTEL。
数日後、「入荷しました」と留守電が入る。
「いやだから、キャンセルお願い(ry」
また数日後、「先日お知らせしましたが、入荷してますよ」と
留守電が入る。
「いやだから、(ry」
ひとつの店舗の中でこんなにも連絡が取れてないって
怒る以前に不思議でしょうがない。
218:非通知さん
10/04/20 18:20:58 wuwB+YG30
何とか売り付けてインセ取るんじゃね
219:非通知さん
10/04/20 18:25:43 fsyKgPK4O
>>217
社会人としての基本に欠けてる人材を集めたんだろ。
操りロボットに人間性は必要ないって。
そして奴らは経営陣の「鏡」でもある。
220:非通知さん
10/04/20 18:38:16 gmytUN9F0
>>213
○禿の端末買ったその月から契約開始だが、禿の端末の支払い開始が3ヶ月目からで
契約開始と2ヶ月ずれがあるから2年後の更新月に解約だと残りの2ヶ月分の携帯本体の
残債を一括支払しなくてはいけない。しかも、携帯本体の残債分に月月割りが適用されないから
月月割りが適用されない分割支払金を払う事になる(分割支払金が高くなる)
○2年2ヶ月目の無料月に解約すると禿の端末支払い終了だが、今度は、2年単位の継続利用
(自動更新)の為、解約すると9975円の契約解除料が発生する。
どのみち、禿に金払わないとMNPできない仕組みw
○禿に余計な金取られたくなければ、4年後の更新月にMNPするしかないw
221:非通知さん
10/04/20 18:39:46 sGRIKx+90
>>215
ホワイトだけ辞めて、例えばオレンジの4千円に入ってスパボ終了後に辞める
という方法は無いの?
基本料高くなるからいい案でもないけど
222:非通知さん
10/04/20 18:48:25 ChRYJP000
皆さん分かりやすい説明サンクス!
223:非通知さん
10/04/20 18:54:55 7FDr+tDC0
本当に4年後だったらとんでもないよな、ちょっと電凸してくる
224:非通知さん
10/04/20 19:00:19 bwMOvJoeO
>>221
そのへんは今一よくわからないがホワイトからの料金プラン変更でも違約金取るんじゃないかな
いずれにせよSbはホワイトで1時-21時にSbにただで電話出来るのが唯一のメリットだからな。
これからSb契約するなら改悪前にスパボー一括でいつでも逃げられるようにしておくのがいいだろ
225:非通知さん
10/04/20 19:05:25 7FDr+tDC0
めちゃめちゃ淡々と「そうなりますねー」って言われたわ
4年縛りか…どうすっかなwww3年近く使ったから機種変したいけどこれはとんでもないトラップww
226:非通知さん
10/04/20 19:08:08 ChRYJP000
疑問なだけど、その新しいプランだと、契約更新月の翌月から2ヵ月間の基本使用料が無料になるんだよね。その2ヵ月間をカウントせずに、最初の端末の支払いが3ヶ月目から2年って事はないのかな?
227:非通知さん
10/04/20 19:16:25 NthsWoHj0
スパボ一括で買えばいいのに。
228:非通知さん
10/04/20 19:31:35 bwMOvJoeO
スパボ一括のメリットは総支払い額が安くなるのといつでも逃げられるって事だろ。
そのいつでも逃げられるって逃げ道塞がれて最低二年はお付き合いだからな。
229:非通知さん
10/04/20 21:22:17 5V11D5rU0
余計な支払いをしたくないから解約は4年後って本末転倒じゃね?
3~4年目は月月割終了済みで割引ないんだろ。
余計な金払って24ヶ月で解約した方がよくね?
230:非通知さん
10/04/20 21:27:54 8jibjvxr0
>>229
SBM内線トランシーバーとは使えるわけだが
月988円で放置という方法も
231:非通知さん
10/04/20 21:29:19 fV7hq1rV0
孫切りは早い方がいいしな。
できることなら最初からかかわらないのが一番。
232:非通知さん
10/04/20 21:39:36 UAmGXxaG0
俺は、経営に付いて全くの素人だが、今回の改悪プラン
にしろ違約金と言う現玉欲しくて、ワザとやっているのでは
ないかな。会社より先ずは現金を如何にプールするかで
普通、企業は客に対した末永いお付き合いをと考えるが
糞バンクは別物だな
233:非通知さん
10/04/20 22:04:48 bwMOvJoeO
>>232
いや。多分SIMのフリー化を見据えてる気がする。
もしiPhoneもSIMフリー化されればiPhoneだけ持ってdocomoやauに逃げられるだろ。
それを一番恐れて顧客を縛り付けるんじゃないかな。
234:非通知さん
10/04/20 22:17:15 Z1LuV8QP0
ソフトバンクにメールで問い合わせてみた。
現在、ホワイトプランに加入しているお客さまにおかれまし
ては、従来のホワイトプランを継続してご利用いただけますが、
2010年 4月27日以降に機種変更された場合には、新ホワイトプ
ランへの加入が必要となりますので、その点、ご了承いただき
ますようお願い申し上げます。
235:非通知さん
10/04/20 22:21:58 L+NtfFz30
>>233
深読みしすぎじゃ?
現に禿はいまだにSIMフリー化反対の立場だし、
縛りをかけるいい口実にしているだけじゃないの?
(SIMフリー化対策で縛りをかけるとは一言も言っていないけどね。)
でなきゃ、iPhone以外に縛りかける必要なんてないもの。
236:非通知さん
10/04/20 23:18:41 Z1LuV8QP0
ドコモのひとりでも割、auの誰でも割に加入しないことで
2年契約は回避できるけど、ソフトバンクは強制だからなぁ・・・。
237:非通知さん
10/04/20 23:33:43 sUrij02y0
一応ホワイト以外のプランもあるでしょ
端末高そうだが他社でも2年縛り無いと高いから似たような物かと
ただ1万ふんだくるのに980円×2下がりますってセコ過ぎる
238:非通知さん
10/04/20 23:35:40 o0gDl0Xk0
>>237
しかも更新月終了しないと2ヶ月無料にならない罠。
239:非通知さん
10/04/20 23:42:51 bwMOvJoeO
>>235
深読みしすぎかぁ
かもしれんがなんと言っても禿だからな。
裏の裏まで読まないとな
それにSIMフリーは止められない流れだろ
iPhoneだけ縛りかけたらそれこそ露骨だし。
まぁ禿の事だから基本料二ヶ月ただにするのは素晴らしいお客様サービスとでも言い張るだろうがな。
240:非通知さん
10/04/20 23:53:17 o0gDl0Xk0
>>239
>iPhoneだけ縛りかけたらそれこそ露骨だし。
>まぁ禿の事だから基本料二ヶ月ただにするのは素晴らしいお客様サービスとでも言い張るだろうがな。
iPhoneに縛りをつけるべきところホワイトプラン全機種に拡大させたってところかな?
たった1960円分を無料にするだけなのにね。
しかも更新月が終わったあとで。
もう禿なんてプリペでMNPの踏み台にする価値以外ないね。
241:非通知さん
10/04/20 23:57:18 U8nt6YjG0
機種ってどんどん新しいのが出ちゃって
以前いいのがあったとしてもそれはすでに買えない機種だったりする。
本当は自分は柄のほうがよかったんだけど、機能的にかなり
下がっちゃうから942SHのピンクゴールドで我慢したっていう感じ
イルミネーションもけっこうきれいだしそこそこ気に入ってるかな
242:非通知さん
10/04/21 00:09:17 +girJOi+O
一生禿について行きますってなら多少のプラスではある訳だが。
さてこれからどうなるかだな
ロースペのスパボ一括しか売れないだろ。
それでも24カ月縛りか。
スパボ一括0円+一万円の商品券だな
243:非通知さん
10/04/21 00:27:59 TKInPI900
>>234
3回157で聞いて3回とも機種変では縛りにならんと言われたんだが・・・?、
244:非通知さん
10/04/21 00:30:20 g3PVrABU0
>>243
三回聞いたお前自身157を信じてないんじゃないか。
245:非通知さん
10/04/21 00:35:20 cJfzAx5VP
信じられるのは自分だけだ
246:非通知さん
10/04/21 01:02:38 I6rdQiv70
ここからメールで問い合わせて、>>234の回答をもらった。
URLリンク(mb.softbank.jp)
ソフトバンク社内も変更についての詳細が知らされてなく、混乱しているのでは?
247:非通知さん
10/04/21 01:46:54 EB7wNtJx0
ウダウダ言ってねーで、ソフトバンクなんて相手にするな。
日本の携帯電話は、docomoとauだけで十分でしょ!
248:非通知さん
10/04/21 02:02:40 Go23oW4h0
そもそも日本の携帯電話じゃねーし
禿でうれてるのは林檎だけ
249:非通知さん
10/04/21 07:06:17 nVTh/lAo0
此処の住人は、まず騙される事はないと思うが、
2chどころかネットすらしない人を鴨にするのは
許せんな、俺の親もプランや違約金をよく理解
出来ないまま契約してしまいひどい目にあってる。
自己責任と言えばそうなるが、余りにもやり方が
汚いな。
250:非通知さん
10/04/21 07:54:40 p4Ni1rPQ0
ドコモがバリューコース、ベーシックコースを導入した時は、1ヵ月前に発表した。
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
auがフルサポートコース、シンプルコースを導入した時も、1ヵ月前に発表した。
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
ソフトバンクが新ホワイトプランを導入するときは、1週間前・・・・
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
251:非通知さん
10/04/21 09:13:46 p4Ni1rPQ0
>>234 >>246 だが、157に電話したら、
27日以降に機種変更しても、旧ホワイトプランを継続利用できるとのこと。
ただ、こちらが受けたメールと内容が違うことを指摘したら、
再確認のため返答待ち。
252:非通知さん
10/04/21 09:17:12 /evyd4n7P
禿社内でも詳細まで考えずに発表したんだろw
もしくは苦情がいっぱい来たら改めて考えようという方針かな
253:非通知さん
10/04/21 09:25:02 p4Ni1rPQ0
返答の電話が来た。
27日以降に機種変更しても、旧ホワイトプランで継続利用できるとのこと。
(新ホワイトプランに変更もできる)
つまり、21日に問い合わせて22日に返答がきたメールが間違っているとのこと。
ガセネタ流してスマソ。
ただ、それだけソフトバンクのお客さまセンターが糞だということが証明された。
254:非通知さん
10/04/21 09:25:39 +girJOi+O
素直に言う事を聞く奴には二年縛りを付ける
うるさそうな奴には旧プランを引き継ぎさせる
そんな感じじゃないか
2G→3Gのお取り替えでも鴨からは余分な金取ってるだからな。
255:非通知さん
10/04/21 09:28:03 nVTh/lAo0
毎度のオンクレームだね。
256:非通知さん
10/04/21 09:34:36 N3P6caKM0
デザイア用値上げと
制度改定で、モンスター情強ニートクレーマーで
新人社員のOJCT
おn、じょぶ、クレーマー、とれーにんぐ、w
257:非通知さん
10/04/21 09:37:31 ViBvLz8q0
どうせ機種変と同時にホワイトNに移行しない客からは端末代金の頭金とやらをとるんだろ。
258:非通知さん
10/04/21 09:45:01 nVTh/lAo0
でも253氏が問い合わせて確認してくれても、ショップには
周知されず27日以降は機種変でも旧ホワイトは使えんとか
ほざくだろうね。確か糞バンクの何とかというGoogle携帯
の発売も27日と聞いたし機種変考えている奴は4年縛り
か、知ってるか知らないかで大損だね。
259:非通知さん
10/04/21 09:48:59 H/i/luCuO
>>249
今回のいちばんの騙しは、端末代の据え置き。
元々、端末代をスパッと半額にする代わりに違約金を設定するプランが
ホワイトプランN(ナタ)
スパッと半額にしないのなら、このNの語源はなんだよ?ってこと
260:非通知さん
10/04/21 10:00:39 Y4+U4qR60
ソフトバンクだけが得するプラン改定なんだよな。
261:非通知さん
10/04/21 10:20:41 nVTh/lAo0
此処まで嫌われる企業も珍しい鴨、林檎も糞バンクが
どんな会社か知ってて、手を結んだのかな?
262:非通知さん
10/04/21 11:10:45 qbCFkwYY0
942SHのピンクゴールドだけど若い女(20代)が嫉妬の目で見る。
イルミネーションがうらやましくてたまらないのかな
263:非通知さん
10/04/21 13:42:51 qbCFkwYY0
ようやく説明書が届いたけど、これくらいの小さいものだったら
つけてくれてもよさそうなもんだけどほんとケチなんだなって思うわ。
これ説明書がないとまず新規だったら使えないと思う。
264:非通知さん
10/04/21 14:04:34 hAKitlLPO
やっぱり、機種変でもNへの変更を強要されるのかな。
12月に機種変したから当分しないけどやっぱ気になる。
265:非通知さん
10/04/21 14:41:22 XUJjGRYT0
解除料金はスパボ入ってるから免除になるはず!
と思ってたら、ショップスタッフに「これ適用外なんで、必ずかかります」と言われた…
つか、適用1週間前に発表して周知gdgdなのはいかがなもんかと思うけどね。
ショップスタッフも答えられないで涙目だし、つぶやいて禿げに直接聞けってか?
266:非通知さん
10/04/21 14:51:37 hiNnxlAtO
こんなにとことん複雑&改悪しやがって
禿はユーザーの頭まで禿させるわけだな
267:非通知さん
10/04/21 14:51:38 0slDbRib0
>>259
「逃がさん」だろ。
こっちからだと「逃げられん」だが。
268:非通知さん
10/04/21 15:55:43 w2rs6syP0
ぬるぽ
269:非通知さん
10/04/21 16:13:00 XUJjGRYT0
>>268
ガッ
270:非通知さん
10/04/21 16:40:07 3XOHBxxL0
解約じゃなくて、プラン変更するだけでも解除料かかるのか
ねーよw
271:非通知さん
10/04/21 16:52:38 +girJOi+O
去年8月に基本料を朋割から除外。
一年たたずにホワイト改悪。
年末あたりには何をするやら楽しみでさえある。
272:非通知さん
10/04/21 17:14:13 zkwP5rJjP
SIMロックフリーに反対しつつ、万一フリー化しても逃げられないように
客の退路を断つとはさすが禿w
んで次はアレか、脱北しようとしたら背中が蜂の巣的な何かとか。
273:非通知さん
10/04/21 17:24:50 CJJfg/vtO
ホワイトが提供できるようになったのも割賦で端末代金がしっかりと回収出来るから…だったはず。
ハッピーボーナスの頃は基本使用料高くても端末は安かった。
ちなみにV602SHが発売初日に3ヶ月~1年未満で39900円。アフターとポイント使用で33000円ぐらいで買えた。
V601T発売半年でハピボ加入で1円w
端末買い切りで回線を縛るか、割賦でローン縛りで回線縛らないか、どっちかにしろよ……
274:非通知さん
10/04/21 18:41:06 tUdFE+M70
>>273
>端末買い切りで回線を縛る
理にかなってない。端末買い切ってるのにどうして関係のない回線まで縛られなきゃいけないんだよ?
>割賦でローン縛りで回線縛らない
これならOK、っていうか今までのやり方だね?
275:非通知さん
10/04/21 18:44:45 +6gWE/q30
他社は縛りがwww
とかで大ハシャぎしてた禿儲どもはどこいったw
276:274
10/04/21 18:59:46 zKaaCF2h0
補足だけど、他社は端末買い切り+2年縛りで基本料半額(無料通話付)だからな。
禿は「更新後に」2ヶ月ホワイトプラン無料なだけだからな。
メリットなさ過ぎる。
277:非通知さん
10/04/21 19:58:56 191lAqFZ0
ホワイトプラン無料の2ヶ月感は月々割がない期間だろ。
どこが得なのかわかんねえ。
278:非通知さん
10/04/21 20:36:31 Kjfj5f4m0
月々割のないくて、基本料無料期間って一括以外でありえるのかが
そもそもそんなに本体が持たないからな
279:非通知さん
10/04/21 20:43:09 o76ls+UlO
>>277
元々基本料は適用外だから
朋割がなくなってからの基本料無料は微々たるものだがお得だろ
その対価が更なる2年縛だから無意味なだけで
280:非通知さん
10/04/21 20:43:37 NBEac7s40
禿の2年てのはその間にどれだけ改悪されることかw
281:非通知さん
10/04/21 20:48:40 CEVOfSPp0
>>279
月月割がなくなる2年先に今のホワイトプランNが残ってるかも微妙なんだよな。
2年先のわずかなお得なんてあてにするのが間違ってるだろ。
禿げにおいては。
282:非通知さん
10/04/21 20:50:05 zKaaCF2h0
禿「いつ解約しても解除料が発生するホワイトプラン∞を必須とします」
と言い出しても不思議ではない。
283:非通知さん
10/04/21 20:58:43 +girJOi+O
こいつは多分携帯会社は自分のところ一社だと思いこんでるんじゃないか
いよいよボケてきたか
シュア三位の会社がサービス劣化だからな
284:非通知さん
10/04/21 21:06:33 zKaaCF2h0
首位だろうが三位だろうが騙されるやつがいる限り禿の改悪は続く罠。
285:非通知さん
10/04/21 21:07:49 8ETvBx700
>>283
ボケてはないだろ。
単に家計は火の車というだけでは。
286:非通知さん
10/04/21 22:06:24 +girJOi+O
改悪続けりゃ余計火の車になりそうだけどな
287:非通知さん
10/04/21 22:12:56 IMmfanNa0
ADSLと同じことだろ。
最初は採算よりも加入者増を優先し、
加入者がそこそこ増えたら、情弱から金をむしることを優先。
288:非通知さん
10/04/21 22:29:41 WY0x5SgF0
孫かトークか
初めからわかっていたはずだ
ソフトバンクはそんだということを。
289:非通知さん
10/04/21 23:30:57 cnbOSe7b0
dsf
290:非通知さん
10/04/21 23:44:55 +girJOi+O
そのうち契約時にベタ付けしたオプションにも二年縛りするんじゃないか
二年以内にオプション外すと一つにつき3000円とかな。
こんな事書くと禿にアイディア提供する事になるかな
291:非通知さん
10/04/21 23:49:49 qbCFkwYY0
電池パックがついてなかったんだが
別に金出さないといけないの?
292:非通知さん
10/04/21 23:51:08 qbCFkwYY0
このスレをブックマークしてたらエラーってなって見られないようになってしまった
まさか、向こうで操作されてるんでは・・・
293:非通知さん
10/04/22 00:29:15 9G0fHvkWO
>>292
それは北朝鮮の諜報員の仕業だろ!
294:非通知さん
10/04/22 00:56:56 si8jPbNW0
2009年上期の設備投資額
URLリンク(blog.livedoor.jp)
docomo 3,162億円(約55%)
au by KDDI 1,863億円(約32%)
SoftBank 715億円(約12%)
S o f t B a n k 7 1 5 億 円 ( 約 1 2 % )
設備投資額が異常なほど低かったソフトバンク。桁外れ。
2008年6月からiPhone人気で人が増えているにもかかわらず、だ。
2009年は年間を通して純増数が1位のときが多かったのに、だ。
もうすぐ3.9Gが開始するというのになって、型遅れ、今や空気のように当たり前になっている3Gに本腰をいれるとは遅すぎる。
安く済むからだろう。
「禿、せこすぎ」「禿、フットワーク遅すぎ」「禿、おせーよ」と情弱の代わりに叫べ。
295:非通知さん
10/04/22 05:03:20 DqaFstdM0
やたらYボタンを押させる仕組みになってるのがなんか怖いな
296:非通知さん
10/04/22 05:05:06 DqaFstdM0
>>293
北朝鮮かなんか知らんが
パソコンのマイクロソフトの技術者は朝鮮人みたいね
朴とかいう人みたいだし
パソコンがやばいんでメール送ったら返事がきたから
297:非通知さん
10/04/22 05:16:49 QSDyYpPQ0
パケット定額フルが
スマート用とか名前変えて上限料金が、相当値上がりするの?
298:非通知さん
10/04/22 05:30:21 3FUY3vGc0
理解できない人は孫する仕組みになっておりますので。
299:非通知さん
10/04/22 06:49:38 pHA9mDQB0
ソフトバンクの新ホワイトプランが“改悪”にしか見えない理由
URLリンク(trendy.nikkeibp.co.jp)
前代未聞の「基本料金2年縛り」、名称を変えずに内容をこっそり変更
4月27日からのホワイトプラン改定では、料金や無料通話の条件は変わりない。
新たに2年間の継続利用が必須となるのが大きな変更点だ。
その代わり、2年後に2カ月間、基本料金の無料期間が付く。
「新ホワイトプラン」の変更点や注意点
・2年単位の継続利用が必須=2年縛りが加わる
・2年以内での途中解約や料金プラン変更は9975円の契約解除料が発生
・25カ月目の「更新月」だけ契約解除料なしで解約できる
・26カ月目と27カ月目の2カ月間はホワイトプランの基本料が無料になる
・申し出がない限り自動継続する。新ホワイトプランから2年縛りを外すことはできない
・既存のホワイトプラン契約者に対しての条件変更はない。
4月27日以降に機種変更をしても、従来の旧ホワイトプランを継続できる(新ホワイトプランに変えることも可能)
最大の変更点は「2年縛りの追加」にある。
NTTドコモやauでも2年縛りの制度はあるが、基本料金プランの縛りは存在せず
何らかの割引サービスを付加する際の条件として2年縛りが設けられるのが一般的だ。
300:非通知さん
10/04/22 06:53:28 1cEY9m9fO
起動がすごい遅いし、バッテリ-の減りがやたら早い
301:非通知さん
10/04/22 06:54:57 SWwbtfCm0
孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫
損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損
孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫
損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損
孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫
損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損
孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫
損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損
孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫
損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損
孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫孫
損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損損
302:非通知さん
10/04/22 07:44:34 y2A8FFwdP
>>296
ただのサポセンのメール担当だろ。
303:非通知さん
10/04/22 08:15:49 Nyw2Iaa20
普通は、社長が直接受け答えしなけりゃ何も出来ない
無能社員揃いじゃないからな
304:非通知さん
10/04/22 08:51:30 y2A8FFwdP
SoftBankは社員も無能だがそれ以上に社長がハッタリだらけのワンマン過ぎるだろ。
あれじゃ社員が対応出来る訳無いだろ。
305:非通知さん
10/04/22 08:58:07 fCcwe/M40
840p
ソフバン営業所で0円で買った
損かね?
306:非通知さん
10/04/22 10:53:00 vbFnM2740
スパボなのかスマートなのか頭金なのか何が0円かによるんじゃね?
307:非通知さん
10/04/22 12:36:12 zBqTgEy00
そもそも縛りがあるのもおかしい、プラン並びに商品に
自信も無くただ毎月金だけ取ろうと言う魂胆だな
契約として双方納得しているものなら、縛る必要も
無く客は使い続けるはずだと思う。
糞バンクにいたっては、聞いても無いのに縛りだと
ぬかすし、さも信用ならん会社だよ。
308:非通知さん
10/04/22 12:38:36 DqaFstdM0
リチウム電池の減りが糞早くて10分もテレビが見れない
こんなんじゃ別に携帯テレビ買ったほうがよさそう
309:非通知さん
10/04/22 12:57:18 zBqTgEy00
携帯は一部マニアが使う物でなく老若男女が、使用を
考えて契約しているのに、騙せる相手からは、長年に
渡って金を取るとは本当に糞だな。ここの住人は問題
無くても知識もない人がいるかぎり、この会社が存在
する事が頭にくる。
310:非通知さん
10/04/22 13:01:21 DqaFstdM0
安いと思ったからソフトバンクにしたんだよ
それに今は電話ボックスも潰れててないし、さがすのも大変で
携帯ひとつないと恥かくことが多いからさ
311:非通知さん
10/04/22 14:27:46 VyEnqpeg0
一括、月額8円に釣られてauからMNPしちゃったんだよなぁ・・・。
もう2年たったから、ドコモにMNPするつもりだけど。
312:非通知さん
10/04/22 14:37:51 9G0fHvkWO
新規契約してなんらかの理由で二年以内に解約したらなんの恩恵も受けられずに違約金か。
docomoやauはまがりなりにもその間は基本料半額になると言うメリットがあるのにな。
しかも料金プランも新規契約で実質Wホワイト一択だろ。
Wホワイトでなければ頭金のなんのと金取られるからな。
313:非通知さん
10/04/22 15:14:12 HVCuRvFS0
携帯ショップへの疑問と顧客に対しての対応★3
URLリンク(jbbs.livedoor.jp)
ソフトバンク(((( ;゜Д゜)))ガクガクブルブル
314:非通知さん
10/04/22 15:18:49 Hqf+lKlA0
ホワイトプラン以外は頭金をとるとしても、受付そのものを拒否するって可能性がありえそうwww
315:非通知さん
10/04/22 15:30:12 1cEY9m9fO
オヘ゜レ-タ-の対応のアンケ-トとかめんどくさい
そんなこといちいちやらせるなら、説明書とか充電器とかただでつけろ
ショップの対応が悪いだろって!煆
316:非通知さん
10/04/22 15:31:05 yjhcKoXT0
やっぱり、自転車操業してる企業って
最初は大盤振る舞いでも、後々色んなところで綻びが出てくるな。
317:非通知さん
10/04/22 19:34:29 /jgvUC1Y0
めんどくさいけど、2年経ったらプラン変更して、2ヵ月後に解約する方向に持ってく
ってのが今のところ一番マシな方法ってことでおk?
318:非通知さん
10/04/22 19:46:41 x9BF7t6L0
>>317
それしかないかと。
319:非通知さん
10/04/22 19:49:15 dXt6zkvv0
解約したい理由は何ですか?
ここ見るかぎりサポセンがよくないってこと?
320:非通知さん
10/04/22 20:20:27 x9BF7t6L0
>>319
他にも腐るほどあるんだけど。
321:非通知さん
10/04/22 20:51:00 /jgvUC1Y0
>>319
サポセンは基本客に起きたことは他人事っていう対応しかしない
あと、今回もだけどプランが急に変更するからサポセンも把握してない
そもそも急に変えることすらおかしいのに、きちんと告知もしない、ユーザーに不利な変更多し
店頭での説明もない、もしくは不十分。社員教育がされていない、気づいたときにはあとのまつり
契約にICレコーダー持参しないといけないくらい信用ができない、後で言った言わないの争いになる
こんなめんどくさいキャリアです
322:非通知さん
10/04/22 21:01:48 U8zKfodU0
信頼できないキャリア
323:非通知さん
10/04/22 21:08:05 7ArnHkHM0
【民主党 応援団 在日韓国人 朝鮮人の皆さん おめでとう!! 】
119 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/04/22(木) 12:57:19
神戸の在日朝鮮人ヤクザ勢力が
怒涛の勢いでチャイナマフィアに駆逐されているぞ。
噂では今年の秋から中国の富裕層が大挙して日本に押し寄せるらしい。
中国は上海万博が閉幕した瞬間にバブルがはじけるのと
旱魃と冷害で飢饉になるので戦国時代に突入するって。
日本人に対する目くらましと
パイは少ないほうが取り分が多いという理屈から
一部の富裕層とそれを守るマフィア以外の中国人は
本国に追い返されるらしい。
南京町で噂が広がっているよ。
常連さんはみんな知っているレベルで。
この法案は↑関連
日本はシナ富裕層及びユダヤ財閥の逃亡先として期待されている
民主党の飼い主はこいつら
憐れなチョンは騙されて利用されているだけ
324:非通知さん
10/04/22 21:09:22 Hqf+lKlA0
>>319
ICレコードなくても、一筆を店員にかかせればw
まぁ、こっちからも何か対策をしなければ大変なキャリアだ
325:非通知さん
10/04/22 21:28:46 +TCZ7h2f0
その為にある書類の備考欄w
326:非通知さん
10/04/22 21:37:37 GKrODH2D0
>>308
ドコモなら解約してもテレビ見れるよ
>>319
契約したい理由がないから
327:非通知さん
10/04/22 22:00:20 9G0fHvkWO
>>319
社長の言動が一致してないから。
他社が新しいサービス始めたらすぐに新しいプランを発表する→auが390円の指定割引発表してもウチにはホワイトプランあるもんねーですっとぼける。
基本料780円のメールし放題に追従するもソフトバンクのメールし放題は幻のプラン。
新規契約のみのプランだが新規契約は実質Wホワイトのみ。
他のプラン選ぼうものなら余計な金ふんだくる。
8円携帯おおいに結構。ソフトバンクの良さをまずは理解してもらう→8円携帯やーめた。
2G→3Gお取り替え
無料のはずが一部ショップ(かなりのショップ)で金分捕り問題になるもそれはショップが勝手にした事とお得意のすっとぼけ。
ショップの指導を徹底すると口先だけ。
328:非通知さん
10/04/22 22:06:10 Ew1TO2de0
あんなクソ端末のエクスペリアだけど、ドコモだから買うって人の気持ちがわからなくも無いよな
329:非通知さん
10/04/22 22:46:18 IynhNcg30
だね
330:非通知さん
10/04/23 04:37:15 G9am7UqE0
圏外って出てしまってメールも送れない状態
同じソフトバンクの携帯同士なのにひどいもんだ
331:非通知さん
10/04/23 04:38:42 G9am7UqE0
端末そのものの値段って85000円くらいするんだね。
安いのでも45000円。
テレビも何分も見れないし、こんなんだったら別にテレビ買うんだったかな
メールも圏外って出てしまって送れないし
332:非通知さん
10/04/23 04:43:25 G9am7UqE0
高い端末ほどメール、電話ひとつやるのにもめんどくさいし
たったそれだけのことがすごい大変
こんなんだったらメールと電話だけしかできない端末と別にテレビでも買ったほうがましかも
しれん
ただ、人に見られたときにちゃっちい携帯使ってんなって思われるのもなんだっていう
ただの見栄なだけかな
ソフトバンクの携帯だったらなんでも一緒だと思われるかもしれないが
端末の値段は85000円だからそうとうなもんだし
333:非通知さん
10/04/23 07:10:59 NmZJQsCAO
最近よく「接続を中断しました。再接続しますか?」ってでるようになったんだがなんなのこれ?
334:非通知さん
10/04/23 09:47:11 p0+eSTsHO
接続がうまくいってないんだろ。輻輳かもな。
335:非通知さん
10/04/23 10:08:45 g4W3PuMH0
先日、スパボのMNPに際してまたもや不可解な引き落としがあったのでご注意を
スパボ契約は割引が3カ月目から始まるため、解約する時も27ヶ月目まで割引がされる
が、この途中で解約、MNPをすると解約月は日割りで基本料金を引き落としてくる
凸電すると解約すると割引の権利を失うとか言い出す始末
解約した日付までは顧客なんですけどと言ってもラチがあかず
どこにそのような説明が書いてあるのかと問いただすとSBとしての解釈だという
つまり脳内解釈、もうあきれるしかない
結局、上席に代わってもらって振り込みしてもらったが、
こんなわずかな金で信用を疑われるような事をするのもなぁ
まあ、たった500円とはいえ数がまとまれば結構な金額になるな
だれか、禿に呟いてくれ
336:非通知さん
10/04/23 10:10:56 xdQlO7UX0
>>335
代理として謝って終わりかもなー。
337:非通知さん
10/04/23 10:47:50 Vuwhq3az0
新ホワイトいやだな。
338:非通知さん
10/04/23 11:06:55 8DTdMGU/0
「ホワイトプランが2年契約に、どう思う?」
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
いろんな意見が来るだろうな…
339:非通知さん
10/04/23 11:08:23 NTCTLOWV0
>>335
月途中で、解約もしくは、名義変更したら、月月割か、スーパーボーナスが適応されないって、罠だろう?
客船に問い合わせてやっとYesと言う始末。
店は、その旨を説明しないからな。
上席が、返金したのか・・・
340:非通知さん
10/04/23 11:34:15 62tql6MOO
>>335
問題はむしろ上席に代わったら返金に応じたと言う事だろ
オペレーターの段階で諦めた客やそもそも文句言わない客からは取りっぱなし。
公共性の高い認可事業業者は客を公平公正に扱うべき。
なんら恥ずべき事がない正当な金を取ってるなら返金に応じるべきではない
結局正当な金じゃないから返金に応じたんだろな
341:非通知さん
10/04/23 11:38:11 NTCTLOWV0
>>335
解約月は日割で請求するって記載があったのを見つけた・・・
URLリンク(mb.softbank.jp)
2Pの月月割って項目に記載あり
解約した月は対象外だよ~って
ただ、禿だから、いつ黙ってページを更新しているのか分からないけどもw
342:非通知さん
10/04/23 11:54:13 nzVQOEel0
>>335
解約月に月月割不適用はそういう契約だよ
契約理解せずにクレームばっかり言ってんじゃねーよ
馬鹿か?
343:非通知さん
10/04/23 11:58:47 ljMV0tD8P
クレーマー隔離スレですから
344:非通知さん
10/04/23 12:01:50 Cm0ZOZRE0
携帯電話にメールを残さずにリアルタイムにメールのやり取りをする方法をみつけたよ
345:非通知さん
10/04/23 12:08:59 4Ut0nkRv0
>>335
たしか扱いが大きいか小さいかは忘れたけど、
ホームページに記載されてたよ。
というよりこの話は、有名じゃん。
しつこいくらい何回でも忠告として書き込みがあったよ。
俺はそれを知っていたから、締め日の翌日に解約したし。
それでも30円位(も!)取られたけど。
ま、知らないということは情弱ということか。
346:非通知さん
10/04/23 12:19:17 mcIUQhNE0
まぁホワイトプランで※が無いシンプルなプランにするって宣伝してたくらいなのに
いざ契約すると、※だらけの会社だなって気づくんだよな、ソフトバンクって。
347:非通知さん
10/04/23 13:02:44 NTCTLOWV0
>>346
注意事項が好きな会社だから仕方ないだろうW
他社よりも注意事項が多い場合あるしなW
348:非通知さん
10/04/23 13:06:22 qXZ5/oGY0
契約を受け入れたならそれに従え
向こうが契約を変更しようとしたり無視したりするならいくらでもクレーム言ってくれ
349:(´・ω・`)
10/04/23 13:16:14 L+8g2c5V0
いろいろ文句言うと
実はこんなプランがありますけど
いつもの禿の手法だな。
文句言わない奴は損をするシステム。
350:非通知さん
10/04/23 13:49:54 g4W3PuMH0
でも2年前にはその項目があったかどうかは分からないし無かったなら筋は通らんな
それに解約は月の途中で受けて月々割は月初に戻って適用しないとかどう考えても筋通らんだろ
約款に書いてあれば何でもOKというわけではない、つまり世の中常識が一番通る
裏を返せば約款に書いてなくても押し付けてくる事だってあるわけだ
おかしいと思ったらまず相手に問いただす事だな
ユーザーの義務は遅滞なくサービスの対価を支払うこと
サービス提供者はユーザーに約束したサービスを提供することだ
よってユーザー側に非がある場合はほとんどない
351:非通知さん
10/04/23 13:51:51 Lk9l5AeR0
これだけコロコロと条件が変わる会社が2年先なんてどうなってるのか誰にもわからない
よって関わらないのが吉
352:非通知さん
10/04/23 13:53:05 g4W3PuMH0
連投スマンが
俺は8円ケータイだったから気が付いたんだけど普通は気が付かないかな
でもケータイ業界全体がこういうお客の隙やうっかりパケットなんかで小銭を稼ぐ行為は野放しにできないな
NHKでも使ってないBS料金は返金してきたよ
353:非通知さん
10/04/23 14:48:30 96zOGRfzi
>>350
頑張ってるところ悪いが2年前にはすでにあったよ。
354:非通知さん
10/04/23 15:30:22 g4W3PuMH0
2年前は今のスパボとは仕組みが違うだろ
あったという事実をSBも示せなかったんだよな
こうもころころプランを変えてるから中の人も対応できないだろ
こういう一方的に不利な約款は無効になるけど金額が小さいからみな泣き寝入り
一方禿にとっては500円x100000件=50,000,000円の効果があるんだな
懇親会代くらいにはなるかな
355:非通知さん
10/04/23 15:57:30 AF2Nd1Aj0
>>342=>>343
毎日大変だなw
356:非通知さん
10/04/23 16:11:45 9GWDCt9z0
>>354
2年前と変わったことといえば、基本料を適用外にしたくらいだな。
357:非通知さん
10/04/23 16:28:40 /LdNdJGBO
仕組みは変わってない
パケ定や諸々オプション〇ヶ月無料とか特典が減っただけ
解約月に朋割(特割)がつかなくなる条件は最初からあった
>解約は月の途中で受けて月々割は月初に戻って適用しないとかどう考えても筋通らんだろ
一ヶ月間契約継続してくれた特典として割引がつくんだから
月途中での解約月に割引つかないのはあたりまえ
自分の都合のいいように解釈して文句つけたり
情弱なのを棚にあげて2年前は云々とか工作員必死か?
別に禿信者じゃないけど理不尽クレーマーってほんとたちわるいな
358:非通知さん
10/04/23 16:31:52 IOkUi7l00
>別に禿信者じゃないけど
おいおい、文字が震えているよw
無理すんなw
359:非通知さん
10/04/23 16:53:18 /LdNdJGBO
>>358
正論言われて反論できないと信者でも工作員でも一緒なお決まりのパターン乙w
自分も気をつないとって有益な情報と対策を考慮するまともな苦情を書けっての
情弱故の馬鹿クレームには辟易してんだよ
360:非通知さん
10/04/23 17:13:43 Z6uHrct00
なんでもかんでも社員とか工作員とか言って、苦情を言う側の問題点を無視するのはどうかと思うぞ。
そんなんじゃ、なんでも言ったもん勝ちのネタスレorクレーマー擁護スレになるし。
ただでさ真偽の確かめようの無い書き込みがほとんどなんだからさ。
361:非通知さん
10/04/23 17:40:50 NTCTLOWV0
禿の場合は、ウソと思われることも真実だW
362:非通知さん
10/04/23 19:55:30 TnZ18q91O
8円携帯なんかない
端末代金をちゃんと見れば85000円って
書いてあるぞ!