10/02/09 17:01:23 +rkzVcVB0
料金関連 1
Q20 料金プラン等を変更するといつから適用される?
A20 プラン(ホワイト・ブルー等)･割引(Wホワイト･パケットし放題等) > 翌請求月から(締め日の翌日以降適用)
オプション(S!ベーシック･あんしん保証･イチなび等) > 当日(料金は前日分まで日割り計算)
※21時を過ぎてから変更手続きを行うと翌日の受付扱いになるので注意
例外として2G→3Gの機種変更と同時に申し込んだ場合は、料金プランや割引サービス(家族割除く)も変更当日から適用される。
Q21 サーバーメールの削除や受信通知にはお金がかかる？
A21 サーバーメール操作の通信料は利用の機種により異なる。
2/3/4シリーズ機種の場合
・メールリスト取得：読出料と同じ ・メール削除：無料
5/6シリーズ機種の場合
・メールリスト取得：通信料／読出料と同じ（リストの件数や内容に応じたパケット通信料がかかる）
・メール削除：送信料／読出料と同じ（削除の指示に必要なデータ量に応じたパケット通信料がかかる）
3G機種の場合（パケ代で無くメール代として加算）
・メールリスト取得：通信料／読出料と同じ（リストの件数や内容に応じたパケット通信料がかかる）
・メール削除：無料(Vodafone機だと全削除でもリスト取得料がかかる場合あり)
尚、携帯電話機にて受信通知(SMS)を受信しただけでは利用機種に関わらず無料
続きを受信してない状態で電話機から削除操作する場合には無料
Q22 最適のプランを調べる方法はある？
A22 〓SoftBank 料金比較ナビ(パソコンから調べられる）
URLﾘﾝｸ(service.mb.softbank.jp)
Q23 請求書オプション郵送が無料になるのはどんな場合?
A23 モバイルデータ通信回線がある場合は無料
携帯だけの場合は全て有料
Q24 一人で二回線契約して、請求先を別々にできますか？
A24 可能