09/08/21 23:02:31 0vvsQI9a0
>>401
＞＞今回の変更は、規約にあると言っている「サービス内容は予告なく変更する場合があります」に基づいて行ったと事業者は言っている。
＞＞しかしながら、当センターは変更内容が消費者にとって不利益（無償から有料負担）になることから、
＞＞当該条項は消費者契約法の不当条項に当たるのではないかと判断し、この点を事業者に指摘したが、事業者から明確な回答はなかった。
こういう場合、絶対に回答しないのがソフトバンククオリティ。
利用者に通知をしない体質が結局、外装交換無料を実質的に続ける羽目になってる。
アホとしか言いようが無いな。
この会社。