09/08/30 14:33:24 KzQywlYw0
>>334
書き方が悪かった。
自分は前の月々割で使ってて、
先週家族の携帯を買いにいきひととおり説明を受け、
契約→後日受け取り時、改悪発覚→翌日解約した。
ネットの情報は事前に見てなかった。
情弱っていわれるんだね。
自分で調べないと解らない情報が多くなってきてる。
ネットも触らない高齢者たちにとっては大変な世の中だ。
今回のことは
・単なるカウンターの説明不足なのか、
・それともソフバンが極力改悪のことに触れないよう窓口にマニュアル徹底してるのか
どっちなんだろう。
どっちにしろこれからトラブルが増えそうな気がする。長文ゴメン。