09/06/25 09:22:19 S04ZR13h0
>>1
乙です。私事で恐縮ですが現在機種変更を考えているので、
家電量販店とソフトバンクショップ両方へ機種変更の相談をしに行ってきました。
最近ソフトバンクショップが「手数料(頭金)」と称したお金を取っているということを
gigazineや2ちゃんで聞いていたので警戒して行ったら
家電量販店では一切そういうことは無かったのですが案の定ソフトバンクショップへ行くと、
「機種変更には手数料¥5,250が掛かる。が、付き合いでオプションにひと月だけ入ってくれるなら
当該金額は掛かりません。入っていただいたオプションもすぐ解約出来ますのでそのお金も掛かりません。」
と言われました。
パンフレットやショップに置いてある料金説明ボードにも書いていない料金で、
私が行ったショップでは「手数料」と言っていました。
もう少し考えてみる旨言い残し店を出てきたのですが、近況を知らない方や
年配の方だとよく分からないうちにお金を払ってしまいトラブルになってしまうのではないかと思います。
店頭で急に店員が言い出すこの「手数料」、ソフトバンク本社はこの事を把握していないのだろうか?