【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part28at PHS
【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part28 - 暇つぶし2ch290:非通知さん
09/07/11 22:18:55 V3rTyT8g0
巻き取り乞食の必死さにワロタw
2Gのプリペを何台も買い込んだんだろうなww

291:非通知さん
09/07/11 22:22:09 dPGHE47X0
>>290
たぶんなw

SBMは3Gへの契約変更は無料で実施済みだし。
回線契約は生かされてるしな。
縛り無し&本体無料でクレクレ厨だからな  騒いでいる連中って。
転売する気満々だろw

292:非通知さん
09/07/11 22:50:23 2yqUeyb7i
違法性の有無を運営の規範にする時点でサービス業としては終ってるわけだが。
お客様第一なんて法律無いから必要ないとでも思ってるのか?
確かにユーザーに愛されろ、なんて文面はどこにも無いだろうがなww

293:名無しさん@明日があるさ
09/07/11 22:57:32 83gRQ2Yv0
昨日から電話つながっても1秒~1分ほどで突然切れてしまう。。
何度やってもダメ。
誰とやってみてもダメだからこの携帯がダメなんだろうけど、
ただ単に壊れてるだけでしょうか?

質問スレ見当たらなかったからここで聞いたけどすれ違いだったらすみません

294:非通知さん
09/07/11 23:12:27 sZ0xaSIwP
>>293
検索して自分で見つけろクズ


295:非通知さん
09/07/11 23:20:18 Yw6wPVxm0
>>276
>それを行わないと契約不履行になると思われるが。
お前どんな契約結んだんだよ?
未来永劫サービスを継続しますって契約か?

>>287
事業者の債務不履行というがプリペイドでもない限り債務なんて存在しないぜ

296:非通知さん
09/07/12 00:00:39 V3rTyT8g0
プリペでも契約にサービスの終了、変更に関することが触れられていて、それに
合意している以上どうにもならない。

ていうか、適当に検索したり聞きかじっただけの間違った法律知識をどうこう
するエネルギーを別の方向に向けたほうが、有意義で生産的な人生を
送れると思うがな。

297:非通知さん
09/07/12 00:11:27 5rN81OnQ0
首都圏の8都県市がフィルタリング設定でキャリアに要望書
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)

■ ソフトバンク社員、児童買春で逮捕
一方、神奈川県警は同日、ソフトバンクモバイル 営業戦略部担当課長(38歳・男)を児童買春・児童ポルノ禁止法違反で逮捕したと発表した。
容疑者は、6月18日午前10時29分~午後0時10分にかけて、横浜市内のホテルで同市内に住む高校2年生の少女(16歳)に対し、2万円を渡してみだらな行為を行った疑い。

ソフトバンクモバイルは、逮捕された容疑者が同社の社員であることを認めた上で、「社員が逮捕されたことは誠に遺憾。事実関係を確認した上で厳正に対処したい」とコメントした。
また、青少年保護への取り組みについては「これまで継続して取り組んできたことで、方針に変更はない。引き続き積極的に取り組んでいく」としている。


「ケータイ Watch」にまで事件記事が載ってるよ(w

298:非決定性名無しさん
09/07/12 00:15:06 ET++wsep0
iPhoneとかフィルタかけられるの?

299:235
09/07/12 00:19:32 eVnSVwKr0
>>289
>極端に言えばソフトバンクが倒産してサービス提供を維持できなくなった
>って場合でもないかぎり
契約破棄に成ると思うよ。
ユーザーがSBMと結んでいるのは2Gの契約。
SBM側の都合で2Gの“サービス提供を維持できなくなった。”
つまり、2Gサービスにおいては倒産と同じ状況と言える。

>SBMの約款のどこに「常に契約状態を維持します」とか
>「法令、条例等に違反してでもサービスを提供します」とかって書かれてある
お前さんは「契約」ってものが分かっていないのかと。
契約はどちらかが解消するまで維持するものですが?
電気通信事業者法第7条 
>基礎的電気通信役務を提供する電気通信事業者は、(略)
>その適切、公平かつ安定的な提供に努めなければならない。
SBM約款 第8章 第1節 第73条
>ソフトバンクサービス、ソフトバンクパケットサービス又はプリペイドサービス
>の契約者回線との間の通信は、~中略~行うことができます。

で、俺がいつ「法令、条例などに違反してもサービスを提供なきゃいけない」って言ったの?
因みに総務省の方針だろうが法令だろうが契約上ではSBM側の問題。
契約履行が出来ない場合は解約になるか代替手段を提供するしか無い。

>約款に書かれてなければ何ら違法性は有りません。
上に書いてある様に契約している限りは通信が出来なければならない。
サービスを停止した場合、通信が出来なくなるので約款違反。

>既存の約款は「完全に合法」で書かれていないことを行う責は有りません。
SBM約款第12章 第113条
>ソフトバンク通信サービスの提供又は利用に当たり、法令に定めがある事項については、
>その定めるところによります。
約款に書かれていなくても問題があれば責が有りますよ。

300:235
09/07/12 00:38:21 eVnSVwKr0
>>290・291
俺はプリペなんぞ一つも持ってませんが、何か?

>>295
>お前どんな契約結んだんだよ?
>未来永劫サービスを継続しますって契約か?
基本的に継続契約のはずですが?
それともお前さん毎月契約し直しているの?

>プリペイドでもない限り債務なんて存在しないぜ
プリぺの債務と通常契約の債務の違いを言って下さい。

>>296
>プリペでも契約にサービスの終了、変更に関することが触れられていて、それに
>合意している以上どうにもならない。
約款にもサービス停止については契約者に知らせる事は書かれているが、
契約破棄になるとは書いてないのだが、俺が見過ごしているかも知れないから、
変更に関する事はどこに書いてあるか教えてくれる?

301:235
09/07/12 00:41:03 eVnSVwKr0
何かいつの間にか俺が必死になっている訳だが、
最初はそんなつもり無かったんだがな…(´・ω・`)

302:非通知さん
09/07/12 01:31:51 zFbvBoXB0
>>300
継続契約が担保されてると思うならそれって相当変だぜ

303:非通知さん
09/07/12 01:54:00 SS1YQr9M0
安心保障パック入ってても、故障したときの保障が100%割引されないのな。
水濡れでもないのに。
思いっきり詐欺だな、この会社は。

304:非通知さん
09/07/12 01:55:53 vi36TyVCO
>>298
契約時に掛けられる

305:名なしさん
09/07/12 04:40:39 DT0u7qhq0
げっ!
URLリンク(www.fujisan.co.jp)
“お父さん犬”も呆れている!?
ソフトバンク「純増」を支える光通信の「ねかせ」
ジャーナリスト 中山雄二
昨年、本誌でも報じたソフトバンクと光通信の架空契約「ねかせ」。1年を経た現在も「ねかせ」は続いている。だが、ソフトバンクと光通信の悪質商法が相次いで報道されるなど、両社とも今までのように知らぬ存ぜぬでは通せない状況になってきた。

306:非通知さん
09/07/12 06:46:57 F7OkIPflO
しかし、つながんなくて呆れる。
北関東の郊外は圏外が多くびっくりする。

友達のAUは圏外見たこと無い。

307:名無しさん@そうだドライブへ行こう
09/07/12 07:24:54 tYZ7bR1Z0
>>306
auにすれば解決するって結論が出てるじゃん

308:非通知さん
09/07/12 09:30:02 PCRV4kMG0
だからあぁ~
同番移行はすでに無料化してあって契約は継続されてるだろ?
日本語読めるならみんな知ってるわな。
で、どんな契約上の問題があるんだよ

ハイエンド機を契約期間の縛り無し・無料でよこせって言いたいんだろ? >転売ヤー


309:非通知さん
09/07/12 09:53:14 XtdGkY1tO
>>306
北関東は16号超えると途端に状況悪くなるんだよね。だいぶ改善されたけど。
しばらく前は古河や久喜とかも非ハイスピだったし。

310:非通知さん
09/07/12 13:49:09 fSWWO7PV0
>>308
ローエンドですら3万のローン組めって言ってくるから市ねって思うだけ
お取替えのお知らせ じゃねーだろ
普通の機種変じゃねーか

311:非通知さん
09/07/12 15:08:46 PCRV4kMG0
ローエンドでも高いんですわ 精密機械だもんで

312:235
09/07/12 19:36:11 eVnSVwKr0
>>302
どこが変?
SBMとの契約は基本的には1ヶ月単位、スマート一括とかなら2年単位。
で、それはこちらが解約(契約破棄)を申し出ない限り続くし、
実際に継続されている。

実際に継続されているものに対して継続契約が担保されていないと言う方が変だと思うが?


>>308
人に「日本語読めるなら」と言うのなら先ず人の文章読みなよ。
同番無料移行して契約を継続しただけで通信出来るのか?
通信出来なければ債務不履行で契約違反だぞ?
SBMが契約を継続している(して欲しい)限り、2G終了後にも契約者に通信できる環境を整えなければならないんだって。

そもそも、ハイエンド機を無料で云々なんて誰も言ってねーだろ。
「転売ヤー」ってお前さん一体誰と戦っているんだ?
お前さんこそ日本語読めているのか?

313:ラーメン大好き@名無しさん
09/07/12 20:21:30 Wc6EKZ/XP
先月親が契約してすぐベーシック外したはずなのにパケットが400円くらい請求されてた(ワンセグじゃないのでもちろん番組表パケットもないはず)
で不信感持って今日月100円でオンラインで明細出せる契約にしてきたんだど、あれってめんどい店頭申し込みのみ対応なんだね
あらゆる契約変更の中でオンライン明細ほどマイソフトバンクや157で済みそうな契約変更ないだろうに…
ますますソフバンの架空請求の疑惑が深まってきた

314:非通知さん
09/07/12 20:35:22 iwCBmh/u0
>>312
少なくとも来年の3月まで期間つーか猶予が有るのに
現時点での施策をもって全てを語るのは絶対に変だ。w
と言うかアンタこそ戦う相手を間違っちゃいないかい?

315:非通知さん
09/07/12 21:10:32 h37b33u20
312はどうして、SBショップに行って意見せずに、一生懸命こんなところで
便所の落書きに励んでるの?対人恐怖症なの?それとも外に着て行く
服がないの?

316:非通知さん
09/07/12 22:29:57 PCRV4kMG0
転売ヤー必死だなw

>通信出来なければ債務不履行で契約違反だぞ?
>SBMが契約を継続している(して欲しい)限り、2G終了後にも契約者に通信できる環境を整えなければならないんだって。

なら、現時点である’実質無料機種’でいいだろ?w 違うのか?w 違うよなぁ。
狙いがあるんだろ? ほ・か・に

317:非通知さん
09/07/12 22:37:41 fSWWO7PV0
改悪で実質無料にならなくなった
300kb制限のパケホなんか誰が使うかだしオプションもカスばかりだし基本料とSベ以外に払うものがない

318:備えあれば憂い名無し
09/07/12 23:26:26 oSQc6nxL0
>>317
改悪実施は8月からだろ、それまでに契約を変更すればOKだよ。
2Gだったら元々パケホは無いだろ。

転売ヤーさん

319:非通知さん
09/07/12 23:34:41 2S+jm74T0
>>314
ソフトバンクショップに意見など言っても意味ない。代理店だから。

320:名無し
09/07/12 23:42:24 Ey7GoyTUO
実質端末代金0円て事で機種変した後、2時間経ってから、プランの見落としが有って、月々端末代が1000円かかりますって言われた。
なんて言う詐欺?

321:非通知さん
09/07/12 23:42:48 fSWWO7PV0
>>318
改悪テスト地域だからもう始まってんだよ

322:非通知さん
09/07/12 23:47:01 fSWWO7PV0
>>318
パケホがあろうがなかろうが300kb制限&低速のSBでわざわざケータイでネットやろうと思わんってこと
だから基本料+Sベ以外に払う価値あるものがない

323:pH7.74
09/07/12 23:49:02 hpiv6Tvk0
>>320
正確には月々端末代1000円+消費税になる

324:235
09/07/13 01:32:56 k/2G4wF20
>>314
どれだけ猶予が有ろうが、SBMが“SBM側の都合”で「契約変更のお願い」をしている以上、
SBMが負担しなければいけないんだがね。

因みに俺は「SBMは本来こうすべきなんだよね」という事を言っているだけで、別にSBMと戦っている訳でも戦う義理もない。
それに違うと噛みついてくる連中という火の粉を払っているだけですよ。

>>315
おいおい、人に「対人恐怖症」だとか「外に着ていく服がない」とか言う前にスレタイぐらい嫁よ。日本語読めない人じゃないんだろ?
あと、上に書いた様に行く義理もない。

325:235
09/07/13 02:05:17 k/2G4wF20
>>316
お前さんが人を“転売ヤー”に仕立てたくて、1番必死な件www

>なら、現時点である’実質無料機種’でいいだろ?w

全く構いませんが、何か?
今の機種とハードウェア的に同等であれば契約上は何の問題もありませんが?
何ならコドモバイルだって構いませんよ?w
あとは、どれだけSBMが客を残しておきたいかの誠意の話。
因みに本来ならば“実質無料”じゃなくて“完全無料”じゃないとおかしいけれどね。
まあ、その辺は交渉で客が納得すれば良いかと。


しかし、わざわざこのことを書かないでおいたら思った通りの反応してくれるとはねw
わざわざみんなの前で踊ってくれてご苦労さんwww


326:非通知さん
09/07/13 02:08:17 WWnpDr0q0
>どれだけ猶予が有ろうが、SBMが“SBM側の都合”で「契約変更のお願い」をしている以上、
>SBMが負担しなければいけないんだがね。

お前もしつこいな。しなきゃいけないかはお前が判断するんじゃないってのに。
裁判所が判断してくれるよ。


327:非通知さん
09/07/13 02:11:03 k/2G4wF20
>>320
それは事実誤認に基づく契約だから、
契約取り消しかSBMに負担させる事が出来るよ。
最悪でも客に十分な説明を行わないで販売した代理店に負わせる事が出来る。

328:非通知さん
09/07/13 02:22:57 k/2G4wF20
>>326
だから、「本来ならばこうなんだけれどね」という話をしているだけで、SBMに何かしろって言ってないだろ。

火の粉を飛ばすなよ。 どっちがしつこいのかと。

329:白ロムさん
09/07/13 02:48:34 3ffDlr0y0
6年前YBB!で友達勧誘キャンペーンていうのやってて
たまたまネット始めたい友人が2名いてね。紹介したわけ。
(一人目は5000円、二人目は10000円の商品券をくれるという)
そうしたら5000円分の商品券しか送ってこなくて・・・
確認したら((二人目の友人))が書いたアパート名が一文字(カタカナ)間違えているので発送できませんとの事。
じゃ訂正するのでと言ったが駄目。もう笑うしかない。
頭にきたので解約しますと言ったらどうぞ・・・・ってことで自分だけ解約。(紹介した2人は規約上解約不可)
これでSBと縁切れたと思ったらボダがSBMへ。
これは仕方ないと思ったが、ショップの葉書でゴールドプラン、機種変更を行う。
それが外れたのかその携帯の調子が悪く、ショップに持っていくと何ともないですと返される(3カ月位何度も足を運ぶ)
結局自分でネットで調べるとソフトの不具合があるとの事。
その件を話すとあっさり修理。頭にきたので解約するといったら2年2カ月使用しないと違約金が発生しますとの事。
仕方なくそのまま使用、したらこんどはすぐに充電がきれる。
おかしいと思いショップにいったらそのショップが無い。(何の連絡も無しに)
仕方なく他のショップにいったら関係ありませんとたらい回し・・・(結局3件目のショップで電池の不良品との事で無償交換)
今回やっとSBから解放された・・・・・解約できた。良かった。

330:非通知さん
09/07/13 08:52:22 KnfipyKi0
自分のアパート名間違う奴っているんだな

331:名無しさん@涙目です。
09/07/13 09:26:08 47uht52a0
>>330
無理して書き込まなくていいんだよ?

332:非通知さん
09/07/13 09:54:53 dGPea/wCO
住所間違ってても契約は受け付けると

333:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/13 10:09:49 BhNCQVmK0
【さらば】〓SoftBank終了のお知らせ【8円携帯】
スレリンク(phs板)

6円とか8円だから価値があったソフトバンク
スレリンク(phs板)

334:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/13 11:36:34 GBhqyX+l0
未だにSBMなんかと関わり持ってる人が存在することに驚く

335:山師さん@トレード中
09/07/13 11:45:34 PB2jK0Fk0
禿しく同意

336:非通知さん
09/07/13 13:10:56 fhnhe4Ta0
もうねw  誠意 とかねw
しまいには、2G廃止すんだから慰謝料よこせとか言い出しそうでw

337:非通知さん
09/07/13 16:51:52 Jv7MS+090
実際2G廃止だというならSB側の契約破棄なんだからオレエコ自分割の違約金1万をSB側が払えよって気持ち
利用者が交通事故で死亡して解約となっても違約金取るんだから何もおかしくはない

338:非通知さん
09/07/13 17:54:24 cE9Fs/fs0
なんだかなぁ

2G→3G絡みの件で不満を持ってると、乞食だの転売ヤーだのと…
普通に考えたらこの状況なら不満持つでしょ

前にも有ったけど、「実質無料」ってのは実際には単に割賦組ませる
だけで何も無料じゃ無いし
8円電話なんてモンやってるんなら、2Gユーザーにももうちょっと優しく
しろって思うでしょ
おかしなプリペ大量購入したヤツとかはアレかもしれんけど、それなら
通常契約限定で契約期間○年以上とか端末利用期間○年以上と言った
条件付きなりなんなりでももうちょっとマシな対応してれば不満も少ないと
思うんだがなぁ


てか、禿関係のスレは何故かユーザー目線じゃなくて
禿目線の輩が多いんだよなぁ
ユーザーならどんな改善でも有れば、最終的には自分達にも
利益になる可能性が有るんだから、他のユーザーを必死で
叩くのは意味無いと思うんだけどなぁ…

339:非通知さん
09/07/13 17:58:20 Qd8fJFNe0
工作員が大量にいるから仕方ない

340:非通知さん
09/07/13 18:03:37 we30+JnAO
店員になぐられた。

341:非通知さん
09/07/13 18:07:51 AXkllMSuO
>>340
警察いけよw

342:非通知さん
09/07/13 18:10:21 pkYLpqvC0
>>340
ホントかよ?

343:名無しさん必死だな
09/07/13 18:19:40 6ilz36fU0
母が使用してる子回線のパケット使用料が5月以降跳ね上がってんだけどなんだこりゃ?
アクセス履歴見てもそんなに使ってないし、ハッキングでもされてんのか?

おかげで金よこせの葉書が来たじゃないか
料金改定とかあった?

344:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/13 18:49:43 mphaYTAl0
禿社長の借金返済のためユーザーの皆さんにランダムに課金させていただいています。
ご当選のお客様には大変名誉なことなので速やかにお支払いください。
なお、お支払いいただけない場合は、料金踏み倒しとしてキャリア共通のブラックリストに掲載し
今後他社を含め携帯電話のご契約が不可能になりますのでご注意ください。


345:非通知さん
09/07/13 19:45:15 q0O0v+tAO
>>338
その無料で支給される端末の代金って誰が負担してるって思ってる?

346:非通知さん
09/07/13 20:00:18 llN1j/hAi
>>345
代金は客からせしめる利益を加算したもの。
SoftBankが無償提供すれば負担は仕入値だけ。
しかも、その資金は既に使用料としてユーザーがSoftBankに支払い済み。

347:非通知さん
09/07/13 21:36:41 boskrV6sO
何だかんだ言って、あぅよりマシちゃうか

あぅでは、ヤバい苦情へのメール回答は拒否、電話対応に持ち込む

まず派遣社員が嘘をついてミスを認めない。電話なら客は証拠を残せないという前提で、ガンガン嘘をつく。
嘘がバレたら、「前に対応した派遣が勝手に言っただけ」or「そんなこと言ってない」etcとトボける。

派遣が騙せなかった客にはKD■I社員さまが登場。だが、事前に用意した文章を延々と一方的に読み上げ、対応打ち切りを宣言するだけ。客に電話を切るよう要求して黙り続ける。
まともな対応がないから電話を切れないでいると、社員さまの方で勝手に電話を切る。捨てゼリフは「(お前の相手をしてるほど)暇じゃない!」

顧客なんちゃらNo1なんて、こんなもんだ(・∀・)

348:非通知さん
09/07/13 21:40:00 6fbCY5sQ0
工作員ちゃんこんなスレで頑張ってもバレバレですよ

349:非通知さん
09/07/13 21:48:25 j6TU7uzE0
>>345
8円携帯やってるって事はホワイトで980円ポッキリしか払ってないヤツでも
その中には端末分も含まれてるって考えても良い訳だよね?

つまり、自分自身の負担ですな

350:ぱくぱく名無しさん
09/07/13 22:33:34 0r7dBdJ+0
なんか、千代田区から港区にかけて、iphoneがずっと圏外になったままなんだけど
同じ状態の人います???

351:非通知さん
09/07/13 22:37:19 ish4QY2ni
選挙で負けたからだろ

352:非通知さん
09/07/13 22:50:16 pkYLpqvC0
糞フトバンクは秋頃破綻するらしいなw あー大笑い!

353:名無しの権兵衛さん
09/07/13 23:08:08 ypu29Cp/0
月月割を改悪する代わりに、ラブ定額復活しろ

354:非通知さん
09/07/14 00:13:38 ZSeL97yW0
とりあえず烏山店は店長が最悪。

355:非通知さん
09/07/14 01:20:16 IofU8GXo0
>前にも有ったけど、「実質無料」ってのは実際には単に割賦組ませるだけで何も無料じゃ無いし



短期で売る気まんまんじゃんw
これだから転売ヤーと呼ばれるわけでw

356:名無しさん(新規)
09/07/14 01:52:41 N2ODuqu70
絡むねえ

357:非通知さん
09/07/14 04:06:28 7YMahqFXi
>>355
短期で売る気無くても、あまりの糞サポートで解約に追い込まれた場合
「実質無料」だと、残債が発生してしまうよな。
なぜ強制ローンのリスクまで受け入れなきゃいけないんだ?

358:ラーメン大好き@名無しさん
09/07/14 07:59:42 /CkmpXr00
>>355
それも前に指摘されてたよね?
2G→3Gだとエリアが変わる訳だから、今まで使えていた自宅や職場で
使えなくなる可能性も十分に有る
そういう理由で解約した場合でも(ユーザー的には)訳の判らん支払いが
残るのは納得いかんだろ

少なくとも2Gのまま解約だったら、不必要だった支払いな訳だから


てか、そういう禿電特有の電波の悪さとかのリスクを一切無視して
「強制割賦」を批判したら勝手に「短期で売る気マンマン」とか
決め付ける発想が狂ってる
しかも、2Gで長期間使い続けて来た時点で端末代相当分くらいは
既に支払い済に近い人も多いだろうに

とりあえず「プリペを駆け込み大量契約した様な不思議な人達」と
「普通に2Gで使い続けてきた人」を故意に混同して叩くのは
見苦しいよ

359:非通知さん
09/07/14 15:00:45 fwM8yxiO0
SBMは2Gの巻き取り予算を計上してないので、どれだけここで吠えても無理。
以後、この話題は禁止。

360:非通知さん
09/07/14 15:58:07 7YMahqFXi
>>359はソフトバンク使用禁止と言っている。

流れ的には正しい。


361:名無しさん@ご利用は計画的に
09/07/14 16:20:28 1GDdYO7y0
>>343
俺もチョットしか使ってないのにパケット通信料が3000円くらいになった
S1パトルとかSMAPとかしょうもないことに金使って
既存客に迷惑かけまくりだな禿は


362:名無しさん@涙目です。
09/07/14 16:40:54 K0cRb96p0
>>361
使えば課金されるのは当たり前じゃないのか?

363:非通知さん
09/07/14 17:58:10 IofU8GXo0
そう思う。

364:非通知さん
09/07/14 18:51:45 KstXhm2aO
ところが最近の機種はなにもしなくてもパケット代を搾取する仕様になってるわけで。
最近の機種買った人ならわかるだろうがデフォルトのまま使うと常に地球儀アイコンがついたまま。
詳しい人でないとこれらのIPサービスをすべて解除するのはかなり難しい。

365:非通知さん
09/07/14 18:54:50 oEXKgcom0
史上初のノークリック詐欺、始まる
URLリンク(www.phs-mobile.com)

ソフトバンクの夏モデル、デフォルトで「自動バックアップ」がONにだそうです。
S!電話帳バックアップに契約していなくても、購入時には、端末設定の自動バックアップがONになっているとのこと。
つまり、ただソフトバンクの端末を購入しただけで、利用者に一切の確認なく、勝手にパケット通信を行い、その料金
を請求するという、驚異的な詐欺システムが導入されたことになります。
史上初のノークリック詐欺です。

366:非通知さん
09/07/14 19:07:30 IofU8GXo0
たんなる親切心じゃないか。
おまいら、悪く言いすぎだぞw

367:非通知さん
09/07/14 19:16:44 h5rhiU+30
親切ならデフォでOFFにして、箱の中に自動バックUPの説明書きでも目立つように1枚入れりゃいい話だな
契約してなく使えない機能でも自動で金取りますってどう考えても変だろ


368:非通知さん
09/07/14 20:52:31 3J3ISXTk0
>>361

ひょっとしてその頃海外行った?


369:非通知さん
09/07/14 23:53:15 +1nI9Mgu0
>>368
ショップの人が言っていたけど、海外に行くときは
電源OFFにしたほうがいいといっていた。
空港で電源ON/OFFしてね。だとさ。

370:非通知さん
09/07/15 00:18:53 58oeec480
S1スパムメールの解約は電話でしろや。馬鹿正直にパケ代御布施する必要はないぞ。
出来たらSB携帯から157ではなく他社携帯や公衆電話から0088-21-2000にかけろ。
面倒だが公衆電話からかけるのがオススメ。
携帯の接続料が1分あたり10円前後なのに対して公衆発信だと1分あたり25円~37円になるから(NTT接続約款より)
同じ公衆電話でもアナログの方が接続料が割高だからこれ豆知識な(灰色のISDN公衆や緑でも新型の液晶表示付きのやつはデジタル回線だから出来れば避けよう)
ユーザーからも無知に付け込んでふんだくってるんだから、こちらも微々たるもんでもお灸を据えてやろうぜw


371:非通知さん
09/07/15 00:26:56 432SIbY00
ちょっと何言ってるのかわからないと思ったら
0088-はフリーダイヤルだったのねw


372:非通知さん
09/07/15 00:35:01 4Jn/wjWC0
>>343
子回線なんて基本料金半額なので
>268 の条件に合致するから狙われやすいだろう。

373:名無しでGO!
09/07/15 01:36:36 K3nSZhU50
>>359
苦情を書き込むスレなんだから、好きなだけ吠えて問題無しだろ
禁止とか意味判らんわ

仮に禁止するなら、苦情を書いた人間を乞食よばわりしている様な書き込みの方だろうな

374:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/15 01:56:02 RCTkeIOe0
>>373
>>仮に禁止するなら、苦情を書いた人間を乞食よばわりしている様な書き込みの方だろうな

 >>359こそが乞食よばわりしてる張本人じゃない?


375:非通知さん
09/07/15 02:24:18 BLHmxPlw0
期間: 2009年07月14日 午前0時00分~午前0時00分
内容: この度、弊社ネットワーク機器の不具合により、
2009年6月29日(月)午後1時44分から2009年7月1日(水)午後9時59分の間、
兵庫県でBBフォンをご利用いただいております一部のお客様におきまして、
050番号に発信された通話に着信できない事象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを慎んでお詫び申し上げます。

URLリンク(ybb.softbank.jp)

BBフォン3日以上着信できなかったんだって。
こういうのわかりにくいページでだけ書くって通信事業者としてありなの?

376:この子の名無しのお祝いに
09/07/15 02:43:13 2nsMYdS10
いきなし県外になったんだが同じ人居る?

377:非通知さん
09/07/15 02:44:53 2nsMYdS10
自己解決
工事みたいだ

378:非通知さん
09/07/15 02:51:43 N2EFM5Q3O
なった
電源入れ直したら赤アンテナになって焦ったw

379:非通知さん
09/07/15 02:57:19 cvX5BHy60
そういうのはこっちでやれ

〓SoftBank ソフトバンク障害・輻輳報告 Part20
スレリンク(phs板)

380:225
09/07/15 13:04:51 HMAb45WF0
>>工作員
SBはプリペイドしかまともに使えるサービスが無いのに何でプリペイド利用者を叩くんだw
ボッタクリバーがはびこっている地域で完全前払い制のバーしか行けないのと同じ理論だよw

まとめ
禿電の2G廃止時の対応
機種代は自腹(しかもクレジットカードのステッカーが入り口に貼ってあるのに現金払いのみ)
充電器は別売
2ちゃんでの罵倒アフターフォロー付き(笑)

NTTドコモのPHS廃止時の対応
FOMAの最新機種P905i(当時の販売価格5万円相当)を無料プレゼント


381:名無しさん@そうだドライブへ行こう
09/07/15 13:18:13 uKu45uCU0
そんなに禿電が嫌いなら他へ移るいいチャンスだと思えばいい

382:非通知さん
09/07/15 13:51:29 3ix5JUiui
将来3Gが終了する時、今回みたいにまたローン強要の嫌がらせをしてくるはず。
だから早めに他社にMNPがおすすめ。

383:非通知さん
09/07/15 18:14:43 lt8rVkuT0
なんだ未だ乞食とか転売ヤーとか入っている阿呆がいたのか。
擁護工作しようにも完全に言い負かされて結局訳のわからん中傷や
「その話題禁止、禁止」としか言えないのなw

禿社員かピックルかしらんが、レベル低いな。

>>380
当時業界最小のウィルコムでさえドコモ沖縄巻き取るのに端末無償提供したというのにSBMときたら…

384:非通知さん
09/07/15 18:55:50 ygRyJsmF0
サービス提供停止にともない、利用者に対し持ってけ泥棒ってなかんじの
大盤振る舞いってドコモですら停止する2~3ヶ月前からしかしてないはずだが?

385:非通知さん
09/07/15 22:05:56 o2l4L7a0P
しかもドコモがPHS廃止の時に配った905iって糞高いベーシック契約じゃなかった?
最終的にバリュー契約でもおkって事になったのか?

386:ラーメン大好き@名無しさん
09/07/15 23:10:15 meSGgrnq0
>>384
確かに大判振る舞いはかなり後半だったけどね
でも、その前でも20000引きだかのクーポン配ってたし
クーポンの時点ではバリューとか無かったから、クーポン使えば
それなりに安く変えられた(少なくても強制ローンとかでは無い)し


>>395
ベーシック限定だが、PHSの塩漬け状態のプランによっては
それが「糞高い」訳では無いからねぇ

387:非通知さん
09/07/15 23:58:11 878M5+Oq0
糞フトバンクがまた実質値上げを決定、8円ケータイ消滅

URLリンク(gigazine.net)

糞フトバンクは「あくまで将来的な顧客
へのサービス向上を目的とした変更である」
と言っているけど、はっきり金が無いから値上げしたと言えよ

388:非通知さん
09/07/16 00:40:30 nji/Jktg0
最近、ソフトバンクによる架空請求が多いなぁ。

389:非通知さん
09/07/16 00:45:37 puVKwQ760
¥8ケータイってのはようするにあれだ。
釣りで言う、こませ。

390:非決定性名無しさん
09/07/16 00:46:51 h9HIusk+0
>>388
なんか使った覚えのないパケット請求の話は多い気がするな

391:非通知さん
09/07/16 00:50:48 LMGRLWP80
史上初のノークリック詐欺、始まる
URLリンク(www.phs-mobile.com)

ソフトバンクの夏モデル、デフォルトで「自動バックアップ」がONにだそうです。
S!電話帳バックアップに契約していなくても、購入時には、端末設定の自動バックアップがONになっているとのこと。
つまり、ただソフトバンクの端末を購入しただけで、利用者に一切の確認なく、勝手にパケット通信を行い、その料金
を請求するという、驚異的な詐欺システムが導入されたことになります。
史上初のノークリック詐欺です。


これじゃねーのか?

392:非通知さん
09/07/16 02:10:50 nji/Jktg0
まあ、架空請求にもいろんな手を使ってるだろうが、
夏モデルでなく、数年間普通に使っててある月から急に請求額が跳ね上がる。
ここで、徹底的にクレーム入れて強気に出れば翌月から普段の請求額に戻るが、
一度でも妥協して支払ってしまうと、翌月以降も跳ね上がった請求額が続く
って報告が多いよ。

393:非通知さん
09/07/16 02:31:08 xqQ9ZLxfO
クレームは消費者センターに言うと良いよ!
157にかけても無意味。
SoftBankは対応悪いし、嘘つきな会社。


394:非通知さん
09/07/16 03:31:27 A/874vn/i
頭金とかの問題、ソフトバンクはちゃんと対応してんのかよ


395:非通知さん
09/07/16 03:35:57 I0au6fI1O
質問あるんだけど933SHて中に入ってる動画とかテレビにつないで見る事できるんかい??
ちなみにどうやる??
詳しい人いたら教えて!!

396:非通知さん
09/07/16 03:47:34 pWXwG4gJO
>>395
何で苦情スレで質問してるの?おつむがゆるいの?

397:非通知さん
09/07/16 03:51:06 I0au6fI1O
SoftBankは1000万画素とかやってんのにそんな機能もないのかって言う苦情も絡めた質問だぴょ~

398:非通知さん
09/07/16 04:31:24 OBCfQqIti
逝ってよし

399:非通知さん
09/07/16 08:03:29 QDmhWgJR0
ソfトバンク使いは頭の中身もそれなり

400:非通知さん
09/07/16 09:13:13 TuNlJ0Wl0
>>392
Jやボダのときはこんなのなかったのになぁ
ほんと朝鮮企業は最悪

401:非通知さん
09/07/16 10:48:45 m+fU8Y910
「あくまで将来的な顧客へのサービス向上を目的とした変更である」

民主党政権になったら中韓日が統合されて日本がアジア共有国になるから13億人の顧客増への対応を見込んでの変更って意味か

402:非通知さん
09/07/16 11:29:12 cc8pldL80
>>388 >>390

それって「Yボタン」トラブルでしょ?
学生や子供が知らずにネットに繋がって多額請求並の請求が来ちゃう。
てか、チョソ製品はバッテリー劣化とかトラブルが多いよね。

その点、FOMAやauはトラブル少ないしょ(笑)




403:非通知さん
09/07/16 14:14:36 7zk3Do8k0
なんだかんだ言いながら儲けてるのは、ハゲバンクだろ?

404:非通知さん
09/07/16 14:41:40 pWXwG4gJO
>>403
この板初めてか?力を抜けよ。
禿電は借金がひど過ぎて、今や火の車だよ。
自分とこの"借金を返す為に"、5%なんて恥ずかしい利率の社債を発行してんだよ。
借金の為に借金をするんだからかなり末期だよ。
CDS値だってずっと、いつお父さんしてもおかしくない数値をキープしてるしね。

405:非通知さん
09/07/16 15:56:03 F983o7goO
儲けてはない、むしろ風前の灯火

とにかくオプションベタ付けでと上からおたっしがきたwww

406:非通知さん
09/07/16 21:06:00 EvvKYLtD0
オプション加入で0円と書いてあった店が、頭金3000円と書くようになった。
いよいよ厳しいようだな。

407:非通知さん
09/07/16 21:15:56 p5SxTbnB0
>>406
社員スレ見ればわかるがかなりのクレームがあがったようで、禿から販売店向けに
頭金を提示するように指示する通達が流れた

408:非通知さん
09/07/16 21:25:20 6tWvuWm30
頭金って表示あったとしても端末代に含まれるものじゃないってのが
かわりないなら結局苦情は減らないんじゃないか?

409:非通知さん
09/07/16 22:37:48 Wr0PhsLN0
>>385
「期間限定プラン」が提供された。確か契約後3年間の期間限定。
1500円でジジババ向けのプラント同等。
年間契約不要なので一応安い。またベーシック解除料免除。

でした。

410:非通知さん
09/07/16 22:56:24 hcI3TyRi0
>>407
あれ?「独禁法に違反するから指導出来ません」じゃなかったのか?
やはり今まで見て見ぬふりしていたという事ですね。分かります。

>>408
きちんと「頭金」として明示されているのなら、それは正しく端末代金に含まれるものだから、それは苦情を言う方がおかしい。
割賦代金(SBM本体の端末料)+「頭金」(代理店の利益)=店頭価格なので。

411:非通知さん
09/07/16 23:08:04 m+fU8Y910
普通の店は定価からいくら割り引くかで消費者は購入を決めるが
SBMの場合は定価にいくら加算されてるかを見る必要があるってことだな
すごい商売だな、なんか

412:非通知さん
09/07/16 23:39:55 oWdlEMK10
>>411
SBMの端末の定価は最低価格ってことかw

413:名無しさん@恐縮です
09/07/16 23:49:47 4I2ApHm+0
>>411
ワラタw

414:iPhone774G
09/07/16 23:53:29 XIm7X1Rr0
ここで料金の事聞いて良いかどうか分らないんだけど、もし適切なスレあったら教えてもらいたい、よろしく
2月末に新規でiPhone買って使ってます、毎月マイソフトバンクに料金請求明細がでますけど
第一回目の料金だけ請求金額通りにクレカで落ちました、以降かなり多めに引き落とされてます
詳細自体は妥当な金額でおかしくないと思うんだけど、カード会社に請求起こすときに金額増えてるんだけど
単なるミスですかね、それとも自分が何かの勘違いしてるのかなと?

電話してみるつもりですけど少しでも予備知識でもあったらいいかなと聞いたみました、締め日は月末です。
請求書発行日とクレカ引き落としの時間差は考慮してるつもりです。
何かヒント見たいなものあったらよろしく、教えて下さい

415:非通知さん
09/07/17 00:04:36 iJuzlbUE0
>>414
こちらの板のほうがいいんじゃない?
URLリンク(pc11.2ch.net)

416:非通知さん
09/07/17 00:18:37 8o6mYRGZ0
>>415
ありがとう、
あっちで聞いたら、請求書発行日とクレカ引き落とし日の違いだろ、非常識だ明細良く見ろとか
いきなり噛みつかれてorz
こっちで聞いてみました、親切にありがとう明日電話して聞いてみますね

417:非通知さん
09/07/17 01:16:34 0+EG9lfe0
>>414
架空請求じゃない?
このスレにも請求額がおかしいってのは、たくさん書き込まれてるけど、
請求額以上に多くカード会社から引き落とされるケースもちらほら聞くよ。

418:非通知さん
09/07/17 01:17:20 hijhxWyPO
>>352

その前に身売りするんじぁ~ね?残暑厳しい頃に....

419:非通知さん
09/07/17 02:56:20 FZiBgBgd0
>>414
>詳細自体は妥当な金額でおかしくないと思うんだけど、
>カード会社に請求起こすときに金額増えてる

つまり、SBMが本来あなたに請求するべき金額とカード会社がSBMに払っている金額が違うって事だよね?
もしかして支払いがリボ扱いになってたりして…いや、さすがにないか。
まあ、電話してその金額の差が何なのかを聞くのが良いかと。
あと、SBMがいつの分をいつカード会社に請求しているのか。
カード会社の詳細に記載されている分の詳細を出して貰え。

「とにかく払って下さい」とか阿呆な事ほざいたら「消費生活センターに言います」って言ってやれ。

それから、これからはカード払い止めて引き落としか振り込みにした方が良いかと。

420:金持ち名無しさん、貧乏名無しさん
09/07/17 03:08:54 8o6mYRGZ0
>>417
ありがとう、このスレ全部読んでないんだけど、上のほうにちょっとその言葉みたもんで聞いてみましたw

やっぱりそれしか考えられないよね、先々月の頃からおかしいなと思ってて、でも4月に請求なくて
クレカの支払いも無かったものでまた?と思って様子見てたんだけど次の支払いで多めに落ちて2か月分かなと
思ってたら2か月分よりも多いんだよねw また?ってなってしまって、ちょっと前に請求でたってメール来たから
チェックしたらやっぱり多いんだよねw さすがにこんちくしょー!って思って、間違って電話してもいけないと何度も
計算して疲れ果ててしまって・・・・orz

4か月分の請求合計で、今月末で4ヵ月分全て落ちるのですが一万ほど多いorz
それに次の月分8月末支払い分がもうクレジットに請求起きてて約一万確定してます・・・やっぱおかしいですねw
7月分はまだ未定で27円になってるのに・・・・あちゃー涙目・・・たぶん4千以内なのになあ

五月支払い分が何も無かったものでややこしくて・・・
月に一万くらいだったのを、APNdってソフトを知って入れてるんですよ今、殆ど外では使わないし
通話は家族間無料だけだしメールもPCだけなのになあ・・・そのせいかなとも思ったり、でもパケットは発生して無いし
請求明細とカード会社への請求額が違うのはやっぱおかしいですよね・・・・またアタマすっきりのとき計算してみますw

こりゃ、E=mc二乗くらい計算できる人じゃないと無理なのかな・・ダメだ俺じゃ・・・・寝ますおやすみなさい

421:非通知さん
09/07/17 03:26:19 8o6mYRGZ0
>>419
ありがとう
420でも書いたんですけど、ソフバンが月末締めです、7日に請求書発行されてたぶんその月末にカード会社へ
請求みたいですね、カード会社は9日締めです、リボはやってませんETCとかベクターとか利用してますが請求通りですね

ソフバンのははっきりなん月分って書いてありますが、一月目以降金額が会わないのと、カード請求の明細にソフバンしか
書いてないもんですから余計にこんがらがってワケワカメで・・・
でもここ2か月分3811円なのにカード請求が一万前後なんですよね

明日電話してはっきり聞いてみますね、ありがとうですです


422:非通知さん
09/07/17 06:17:34 VA9lx0OK0
ソフトバンク、またなにやら怪しいな・・・
いくら請求されるかわかったもんじゃないなんて怖すぎるだろ。

大抵は客の勘違いだろうが、そうとも言い切れないところが怖い。

423:非通知さん
09/07/17 09:15:15 dbHhoW7p0
>>421

先にカード会社に問い合わせてみるのもいいかと。
請求以上に引かれてるって。


424:非通知さん
09/07/17 10:48:57 LYMX/dfJ0
頭金と書くからアレなんだよな。



   礼金   と書けば誰も文句言えなくなるのに。





425:非通知さん
09/07/17 12:08:47 E7RC6iL30
礼金や敷金は1か月分で

426:非通知さん
09/07/17 13:03:58 E7RC6iL30
端末分割代だったら

427:非通知さん
09/07/17 13:39:14 RQDsGfxG0
直営店以外は仲介手数料も1か月分

428:名無しさん┃】【┃Dolby
09/07/17 14:07:02 VK3wz/TV0
解約の時には原状復帰の代金を請求します

429:414です
09/07/17 15:40:32 8o6mYRGZ0
昨夜、料金関係で質問させて頂きました >>414です、親切にレスして頂いて皆さんありがとうございました。
電話で確認できました、カード会社に電話して確認取りまして金額はその通りで内容は分らないということで
ソフバンに電話していろいろ調べて貰った結果、本当に恥ずかしい限りなんですが、まとめて支払いサービスに
加入してるという事でした、iPhoneを量販店で買いクレカ引き落としで契約し、三日後くらいに家族無料の
サービスに加入するべくソフバンショップへ妻のアッシーとして出向き契約致しました、

その時自宅のネット接続ヤフーBBの分も「まとめて支払いサービス」を契約しておりました
自分の役目はアッシーだけだったものですから・・・ずっとキャリアを変えろと言われ続けてまして、
やっと無料なったねw無料だねwと喜ぶだけで・・・内容の把握もしなくて大人げなく反省しておりますorz

まとめてサービスは結構な事なんですが、支払い口座がまさか自分の小遣い用のクレジット口座だったとは・・・涙目
因みに今までヤフーBBはずっと家計用の口座でした、あぁぁ・・・・orz
ここで聞くより先ず妻に聞けば良かったのですが・・・・・・見せてとか口座の監査があるかもとビビってしまい・・・
先にここで聞いてしまいました、お騒がせしてしまいまして大変申し訳なかったです,

また、少しでも疑ってしまったソフバンさんにも大変申し訳ありませんでした、お詫び致します許してくださいorz
サポセンのお二人の方にも親切に対応してもらいほんとにありがたかったです

自分の簡単なミスでいろいろお騒がせしてしまいましてほんとすみませんでした、お恥ずかしい限りです
財政難の折、家族の携帯2台分までもが自分の口座引き落としではなかった事がせめてもの救いと思い
また前向きに頑張ります、すみませんでした orz



430:名無しさん@恐縮です
09/07/17 15:49:17 iJuzlbUE0
>>429
そりゃADSL料金分も上乗せされてたら
多く感じるなw
あと、YahooBBはもはやADSLで最安でもないので
こちらの見直しもしっかりな。

431:非通知さん
09/07/17 15:49:48 +cJt9fOu0
あほーBBとか禿tellとか使ってる情弱だからしょうがない

432:非通知さん
09/07/17 15:52:10 E7RC6iL30
今回の件については禿げは正しくユーザー側の間違いだったんだな。

433:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/17 15:56:34 lkLLG9gb0
>>429
じゃあ ヤフーBBの分の差額は 嫁からキッチリ貰えよw
ソフバンに騙される前に 嫁に騙されてるんジャマイカ?

434:kjhgfdfghjkl
09/07/17 16:19:06 HdXHVRni0
妄想するならココ!!

見なきゃ損!!

URLリンク(no-children.cocolog-nifty.com)


435:非通知さん
09/07/17 16:38:47 CgHAqzlh0
>>429
人騒がせな。
でも分かってよかったな。

436:非通知さん
09/07/17 16:41:08 8o6mYRGZ0
>>430
そうなんですよ、小遣いから出て行くものでw

>>431
情報取得選択に頑張ります、またいろいろ教えて下さいorz

>>432
完全に自分の無知からでした、良かったです最初から過激な事かかなくて
今胸を撫で下ろしてるとこですw

>>433
はい、もう随分前に気付いたんです・・・・
今思えば・・・・・ヤフーとか出来る以前、結婚数ヶ月後だったかなあ・・・
田舎の小さな小さな世界なんですが、平和を保つにはやはり今のまま9条精神を云々・・・・・
請求の方も考えて見ますね・・・orz

皆さんありがとうです、身体大事にしながら明るく大不況を乗り切りまっしょいw


437:非通知さん
09/07/17 16:42:40 8o6mYRGZ0
>>435
ほんとですw
でも聞いてみて良かったです、ありがとう

438:非通知さん
09/07/17 16:55:37 h2so/7/h0
ソフトバンクに謝る必要はなし
疑われるようなことをしてきたのはソフトバンク、自業自得

439:名も無き冒険者
09/07/17 16:57:20 FvtMpcYD0
基本料980円+パケットし放題1029円-月々割2000円=9円

基本料980円+パケットし放題1029円-月々割1029円=980円
になるってことですかね

440:非通知さん
09/07/17 17:11:32 eIpEkFS30
URLリンク(mb.softbank.jp)
「データ定額プラン」をご利用中のお客さまへ

441:非通知さん
09/07/17 17:25:25 L2eXt5aW0
一ヶ月で300GBなんて使うもんなのか

442:非通知さん
09/07/17 17:39:43 bvu7ZvRGO
工作員による手の込んだ芝居を見せられてる気がするのは、俺だけか!

443:非通知さん
09/07/17 20:57:48 u8SUKXY6i
確かに好きじゃ無いけど、それ程悪くないと思うよ SBM

444:非通知さん
09/07/17 21:24:19 eIpEkFS30
パケット定額サービス × データ定額プラン ○
パケットし放題は関係ないと思われ。

445:非通知さん
09/07/18 00:40:14 DCyGC0N10
>>443
IDの末尾のiの人に言われたかねーよw

446:非通知さん
09/07/18 00:44:19 CtBWy4yj0
>>440
このプランは芋回線じゃないか

447:非通知さん
09/07/18 02:00:58 DwlnQ24D0
>>427
二年ごとの更新には、更新料がさらに加算とか。

448:非通知さん
09/07/18 02:41:29 BoOuJ2Y50
故障続きで端末返品になったんだが、使ったポイント分返せないとかふざけんなよ、本当に

449:非通知さん
09/07/18 06:12:22 l85ueG4f0
>>445
実際に使ってんのか? お前。



450:非通知さん
09/07/18 07:48:16 smDOAoxq0
>>448
そのぐらいまだマシだ。
昔、804NK買って交換で804SHに変えさせられた。
払いたくもないローンと使いたくない端末の地獄だった。

451:名無しさん@涙目です。
09/07/18 08:33:18 8PnBzZzE0
>>448
交換じゃなくて返品なのか?
珍しいな

452:非通知さん
09/07/18 09:39:43 a+ExeU1XO
SoftBankは本当!問題が大杉!特に料金支払いは良く聞かないとトリックがある!

【例】
ホワイトコール24の適用は即日からなく適用までに3~4週間のタイムラグがある。尚、双方(BBとSoftBank)の契約が必要!知らないで通話すると.....

こちらから聞かないと店員は答えない!

453:名無しさん@( ・∀・)つ旦~
09/07/18 10:09:10 FPltJTH60
2009年上半期ベスト10『I-LOVE-NOBUKO』アクセスランキング
URLリンク(messages.yahoo.co.jp)
5位 携帯ショップへの疑問と顧客に対しての対応★2  


454:非通知さん
09/07/18 11:06:28 vNI4h2d+0
>>429

奥さんへの苦情あれこれスレも必要だなw


455:非通知さん
09/07/18 11:07:20 V45MgeO10
URLリンク(mb.softbank.jp)

456:非通知さん
09/07/18 20:56:38 p+W8wilZO
このスレではあまり話題になってないが、月一のワン切は
どうやらキャリアの方針みたいだな

457:非通知さん
09/07/18 22:20:15 lXvFtdJq0
東北6県と新潟でソフトバンク携帯に障害
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

ソフトバンクモバイルは18日、一部の携帯電話で通信障害が発生し、午前7時ごろから約10時間にわたって通話やメールのやり取り、インターネット接続など、通信機能のすべてが使えなくなったと発表した。

通信障害が発生したのは、「第2世代」と呼ばれる旧型の携帯電話機で、東北6県と新潟県で契約した人と、この地域にいる人の計約14万6000人が影響を受けた。
ネットワーク設備の故障が原因という。

ソフトバンクの主流となっている「第3世代」の携帯電話には影響はなかった。

ソフトバンクの携帯電話の通信障害は、1月、2月、4月に続き今年4度目だ。

458:非通知さん
09/07/18 22:23:24 ZIoDhdoE0
>>456
>月一のワン切は
>どうやらキャリアの方針みたいだな

寝かせ回線の調査かなにかなの?


459:非通知さん
09/07/18 23:06:50 apTpOhwE0
>ソフトバンクの携帯電話の通信障害は、1月、2月、4月に続き今年4度目だ。

ということは、次は11月だな。

460:非通知さん
09/07/18 23:35:59 caknoCNRO
コールセンターが
宮城県黒川郡富谷町成田にあるのに…

そこで使えないなんて。

461:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/18 23:37:05 TG6cb50p0
>>460
なら、使うの辞めたら良いのに。

462:非通知さん
09/07/19 00:42:04 K8B/80YwO
ドコモショップ経験を得て、ソフトバンクショップのスタッフになった。

色々なコトに絶句…絶句…。

皆さん!

料金だけで(彼氏・彼女・家族によくかける。)選ぶならば絶対にソフトバンクだと思います。

しかし!しかし!

アフターサービスは本当に本当にボロクソ。ウンコ。最低最悪。メッチャヤバい。

アフターサービスを求めず、お金で安さだけを追求するならソフトバンクでいいと思います。

やっぱり!
ネットワークやアフターサービスには絶対にドコモには敵いません。

サービスはドコモが一番です。

なのでソフトバンクを使用する時は皆様、割り切って使って下さい。

アフターサービスやネットワークを求めるならば、ドコモに行って下さい。


463:非通知さん
09/07/19 00:46:17 +xoHUWuy0
>>462
忠告ありがとう auに移るよ!

464:非通知さん
09/07/19 00:54:15 Lz6A0Csx0
>462
ソフトバンク高い。ぼったくり。

465:非通知さん
09/07/19 01:11:50 AG2YPWrQO
>>462
>お金で安さだけを追求するならソフトバンクでいいと思います。

■ホワイトプランの通話無料・メール無料で相当得を得ない限り、SoftBankは他社より安いどころか断然高いでしょ。


466:名無しさん@そうだ確定申告に行こう
09/07/19 01:24:14 FqO+yM5M0
>>465
その前に「(彼氏・彼女・家族によくかける。)」と書いてるじゃないか

467:名無しさん@お腹いっぱい。
09/07/19 01:49:21 i63oiV/70
>>462
時給はバンクのほうがよかったの?
まぁ代理店だろうけど。

468:非通知さん
09/07/19 02:06:13 YBYlRACRO
CM流すのやめて、設備整えろや

469:非通知さん
09/07/19 02:29:52 XKd3Kipt0
糞禿はカネにならないことはしない

470:非通知さん
09/07/19 05:38:08 hGYu09+lO
チョン禿はロクなことしない

471:非通知さん
09/07/19 06:24:39 ul+CBIyHi
こんなこと書くからドコモオタは嫌われるんだよ

472:非通知さん
09/07/19 06:49:44 /c3t+1rb0
糞フトバンクの台所事情

URLリンク(www.elneos.co.jp) 

「これは、メーンバンクのみずほフィナンシャルグループが融資を絞っているということだ。
ソフトバンクは相当に厳しいようだ」
 こう顔を曇らせるのは、携帯電話事業を担当する総務省幹部。
 気にしているのは、ソフトバンクが五月二十六日に発表した無担保社債のこと。
二年後の償還で六百億円を集めるが、金利は五・一%。有利子負債が二兆円近 く、
投機的格付けのソフトバンクとしては高利調達も仕方がないのだが、それが
「みずほに見捨てられたからだ」ということになると、風景が変わってくる。
 連結売上高は微減ながら二兆六千七百三十億円を確保、営業利益は三千五百九十一億円
と四期連続で最高益を更新しているソフトバンクだが、負債の重圧は大 きい。
中でもみずほは、ボーダーフォン日本法人買収に全面的に協力、
ソフトバンクが一兆七千五百億円の買収資金をリファイナンスした際、
みずほ信託を窓口 に一兆四千五百億円を融資した。
 その分、厳しい特約条項がついており、売上高や新規契約数などで少しでも手を抜けば、
みずほの厳しいチェックが入ることになっている。
 その最たるものが純増数で、ソフトバンクはこの純増で二十四カ月連続一位と
驚異的な実績をあげている。だが、光通信の協力を得て始めた新規獲得で、
法人 会員獲得の際、新規を水増しする大量の「寝かせ」が発覚し大問題となった。
特約条項を“違法”にすり抜けていることが判明したため、
「少し距離を置 く」(みずほ関係者)ことになったという。
 みずほが今後もソフトバンクに対して厳しい姿勢を取るようなら、
携帯電話部門の身売りなど、具体的な撤退策を考えなければならない可能性もある。

473:非通知さん
09/07/19 06:52:16 hDNI+c0v0
縛り終わった~~~~
これでやっと、やっとおさらばできる(嬉し泣

474:非通知さん
09/07/19 07:34:30 OxsmY+OX0
わかりやすく言うと、北朝鮮と中国(みずほ)なんだな



475:非通知さん
09/07/19 07:36:52 OxsmY+OX0
>>473
おつとめご苦労様でした。
二度と戻って来ないようにシャバで頑張れ! \(^o^)/

476:非通知さん
09/07/19 08:24:24 c0esuzzd0
ハマコーキタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!!

477:非通知さん
09/07/19 10:26:32 hvAQTrsF0
東北6県と新潟でソフトバンク携帯に障害

ソフトバンクモバイルは18日、一部の携帯電話で通信障害が発生し、
午前7時ごろから約10時間にわたって通話やメールのやり取り、イン
ターネット接続など、通信機能のすべてが使えなくなったと発表した。

ソフトバンクの携帯電話の通信障害は、1月、2月、4月に続き今年4度目



478:非通知さん
09/07/19 11:51:23 n8iVs9sd0
>>462

スタッフとしての待遇的にはどうなん?


479:非通知さん
09/07/19 12:23:57 1mVi5nnj0
ごめん違うスレに書いたけどこのスレの方が適切だから書かせてもらいます。

昨日新規で契約したんだけど手続きが終わって
車で結構店から離れてしまった時点でその販売店から着信があった。
運転してたから出られなくて不在着信を見て店の番号ってわかった瞬間に
「あ、免許そういえば返されてない」って気づいて案の定折り返し電話したらそうだった。

最終的には俺も忘れたわけだけど手続きの時には俺もまだ返してくれないのかなって
免許のこと意識してたし返された記憶がないからどう考えても向こうの渡し忘れだと思うんだけど
(「テーブルに置き忘れてました」って言ってたけど携帯への連絡が店を出た後1時間半後の連絡だった)
その時点で免許不携帯に気づいてしまったから運転できないし本来なら店側の渡し忘れだから
まだ店のある市内だったし俺がいるところまでタクシー使ってでも届けるなりするべきだと思うんだけど
電話の時点でお忘れになってますって言い切られてしまった次の日も車使うからしかたなく取りに行った。

返されてない証拠もないし言った言わないになるから俺もあまり言えなかったけど
免許不携帯なの知りながら取りに来いと言った店側の対応にもすごい不満。
こういうのsoftbankにクレーム出してもやっぱ動いてくれないかな?
窓口のとこってカメラとか回ってると思うんだけどチェックとかしてもらえないだろうか?

480:非通知さん
09/07/19 12:45:23 cHVvOtrW0
>>475
おまえ、バカだろ?w

481:非通知さん
09/07/19 12:49:46 MHO/qngT0
>>479

販売店 店 ってクソチョンバンクショップの事かな?

だとしたら、動いてくれるわけないよ。サービスの悪さは最悪だよ。
ショップごとに対応は多少違うかもしれないけど、しょせん、ソフトバンク。
俺なんかは、露骨に嫌な顔されるし。まあ、俺が要注意ユーザーになってるから
だろうけどさ。

昨日の2G障害、俺、秋田県中部住みなんだけど、一応3Gのクソ705Px
がいきなり発信も着信も出来なくなりやがった。秋田県北部住みの同じく
チョンバンク使う彼女にauから電話したらつながるのに俺のは駄目だった。 
似た経験昨日したひといるかな? それでSBMショップに怒鳴り込んできたよ。




482:127=481
09/07/19 12:52:03 MHO/qngT0
6月の通話料。16万円超えたw 今月は20万円相当が目標w


483:非通知さん
09/07/19 12:54:37 SOp206h4i
>>473
良かったね \(^o^)/

484:非通知さん
09/07/19 14:43:56 n8iVs9sd0
>>479

再度電話して交渉すればよかったのに

485:非通知さん
09/07/19 18:36:07 Kir2+OuU0
ソフトバンクに加入したけど、メールしか使ってないのに
なんでパケットし放題の上限が超えるんだよwwwwwww

486:非通知さん
09/07/19 18:45:37 SOp206h4i
>>485
S1バトルとか、なんとか動画とかのメール受けてない?
もしくは、デフォルトでONになったと言う電話帳バックアップが小銭回収システムとして作動したか。


487:非通知さん
09/07/19 21:01:21 hDNI+c0v0
>>475 >>483
ありがとう
マジで二度と戻る気はありませんw

488:非通知さん
09/07/19 21:23:16 n8iVs9sd0
電話帳バックアップって1ヶ月にどんだけパケット使用するもんなの?


489:非通知さん
09/07/19 23:21:31 CoxyQAMp0
>>485
メールの内容とやり取りした件数によるね。
絵文字使いまくりだったり、デコメだらけだったり、写真のやり取りをすると、
あっという間に上限超えるよ。常識じゃん。

490:非通知さん
09/07/20 00:51:47 sjO/RK/bO
462のショップ店員です。

給料は社員・派遣社員に関係なくドコモが優遇されます。

私はドコモとauショップを経験し、現在ソフトバンクショップで勤務している。

まだ私は、ソフトバンクの社員になって3ヶ月だ。

今の代理店の全員の先輩社員は、全員コンプライアンス違犯をしているし、店長も黙認している。
うちのショップ全員が新規を取るためには、手段を選ばない。


やっているコトが本当に滅茶苦茶だ。
本当にヤバい。全ての悪事がバレたら代理店資格が取り消しになると思います。

マスコミにリークしようかなぁ。


au・ドコモショップ時代には考えられない。



私は今の代理店には未練はない。

辞めるタイミングを待っている。

私が辞めた時に、ショップの悪事を紹介するから期待して下さい。





491:非通知さん
09/07/20 02:53:32 spfGKlQ4O
YOU 男になっちゃいなよ

492:非通知さん
09/07/20 03:04:35 rrsEPaYu0
>>490
マジ頑張ってください!

493:非通知さん
09/07/20 04:15:17 dJ0eqtqj0
仕組みよく知らんけど電話帳バックアップなんてそんな頻繁に必要か?

494:目のつけ所が名無しさん
09/07/20 04:21:34 g6BBQF1YP
>>490
ブラックじゃなく一般の会社辞めるときには「秘密保持契約」結ばされる。
会社の技術を守るためのものかもしれないが他人に言うことや、
もし言ってしまった場合の損害賠償請求のことまで書かれてるから
掲示板に書かず辞める前に内部告発で総務省に連絡する方が良いと思う。

495:非通知さん
09/07/20 08:13:00 B272h0d/O
>>494
違法な事をばらすと秘密保持契約違反?
全然違う。
違法な事ばらして訴えられたケースなどないよ。

496:非通知さん
09/07/20 08:46:32 UccVHPAOi
>>494
今は内部告発者は法的に保護される事になっている。

497:非通知さん
09/07/20 08:57:36 vdN1p65L0
>>489
ギフトお得便とかのメール受けるだけでも数十円かかるしな。
パケットし放題無しだと一通百円取られる。

498:非通知さん
09/07/20 09:23:27 kuyjQGCT0
ギフトお得便ってなんぞや、と思ってググったらこんなキャンペーンがあったのか。
うかつにキャンペーンに応募すると、もれなく有料デコレメール配信(最大100KB)
配信ってのは大きな負担だなぁ。

まあ、俺はデコレ非対応携帯だから影響は少なそうだけど。




499:今日のところは名無しで
09/07/20 09:47:38 y7Twtj/U0
バンク同士は無料
たが、電波悪すぎて、繋がらない
ただより、高いものはないね

500:非通知さん
09/07/20 09:49:11 VAGJBEEsO
みずほの人見てる?
禿が収穫期に入ったなんて臭覚が麻痺したこと言ってるけど、
多くのユーザーに対するゲロゲロサポートで与えた金銭的精神的な被害を
回復させるのが先なんだぜ。


501:非通知さん
09/07/20 12:27:44 NGfQan780
>>499

無料通話以外、何の価値もないって。
有料時間帯にこんなに電波悪くちゃ使えんよな。


502:名無し迷彩
09/07/20 13:19:45 NGfQan780
8/31時点で口座振替手続き完了しないと、105円加算だな…
auの指定通話定額開始と重なる微妙な時期だな。
彼女がauにするなら即、解約&残りの端末代も基本料980円も払わず
ばっくれるが、彼女が変えない場合、チョンバンクとこれからも付き合うのか…
泣きたくなるな… その場合でも絶対に口座引き落としにはしないけど。


503:非通知さん
09/07/20 13:21:51 NGfQan780
関係ないが、3社契約してるが、出来ればドコモも解約したい。

解約のときは、川に投げ捨てるんじゃなくて、SBMショップの店内で床に
叩きつけよ、憎しみを込めながら。

収穫期になんか入らせてたまるかよ。 

そういや、157に電話して、SBM
つぶれたらどうなるんだよ?て聞いたけど、「仮の話になりますので現段階では
申し訳ありませんがお答えできません。」
ま、もっともな話だな。 でも実際iフォンなんかローン組まされて、今年つぶれたら
どこが面倒見てくれるんだろな?あ、面倒なんか見てくれるわけねえか、
それがチョンバンクだもんな。


504:非通知さん
09/07/20 13:27:59 NGfQan780
>>462
>>490

答えられたら教えて欲しいんだけど、やはり、在日チョンの方が時給とかの
待遇面で優遇されるのかな?日本人と在日、同じ労働契約条件を結ぶの?

それと、俺みたいな客って何て呼ばれてるのかな?



505:非通知さん
09/07/20 17:14:40 9MEDn+fW0
>>504
各キャリアを経験してるほどの代理店の店員が自分の事を「ソフトバンクの社員」って言う事は100%ありえないから、
成り済ましでしょ。
そのつど「ドコモの社員」「auの社員」って自分で言ってるような痛い人だったら、それはそれで…。


506:非通知さん
09/07/20 17:35:00 kuyjQGCT0
なるほど。だまされるところだった。

507:非通知さん
09/07/20 21:04:42 eAlVD1Nt0
>>479
車の免許証は基本的にお前さんが管理すべき物だ。
もちろん、SBショップで使用している間は店に管理責任があるのだが、
それでもお前さんは返して貰う様注意している責任がある。
さらに言ってしまえば、ショップから帰りに車に乗る時点で自分で免許証を持っているか確認する義務がある。

つまり、返して貰っていないなら車に乗る前に返して貰う様に請求する義務があるし、常に保持しているか確認する義務がある。

店側が返さなかったとして、当然店側は返還義務をはたしていないので店側の落ち度だが、お前さんも免許携帯の義務を果たしていないのだから、お前さんにも落ち度がある。


店側の不手際の対応としてわざわざ電話してくれたんだから、
お前さんの不手際の対応として取りに行くぐらい取りに行け。

店に不満を持つのは良いとして、不満を持つ所がズレてる。
店に怒るのと同時に自分の軽率さも恥じ入ろ。

508:非通知さん
09/07/20 21:12:57 sjO/RK/bO
ここの掲示板は正直に書いても信用してくれないんだね。(笑)

じゃあ、知らない人達に教えてあげる。

ドコモショップは直営店は1店舗もありません。ドコモは全てのショップは代理店で運営されています。

ソフトバンクとauは代理店経営と直営店で運営されています。

なので、俺はある代理店の社員の時にauとドコモショップを経験した。

そして、ソフトバンクの直採用になったので、『ソフトバンク社員』と書いた。

まぁそんなコトは、どーでもいいです。

俺はただ、新規獲得の為に手段を選ばない奴らがいるのが許せなかったから投稿した。

ソフトバンクショップ全部じゃないと思うけど、俺が在籍するショップは本当にヤバい。

その現実や現状を皆んなに知ってほしかっただけです。




509:非通知さん
09/07/20 21:15:44 MTiRRr3SP
>>508
その通りだよ(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

505は口を慎め、と。


510:非通知さん
09/07/20 21:18:43 sjO/RK/bO
>>504

給料が日本人と在日の方で給料が違う訳がない。ショップに在日二世がいましたが給料は一緒です。

質問がおかしい。

人種差別に関わるコトを言うヤツは本当に最低だと考えます。






511:非通知さん
09/07/20 21:24:04 06S0OmxiO
SoftBankの最新の携帯はYouTube分割再生しか出来ないのですか?

512:非通知さん
09/07/20 21:25:06 PTNV4rCpO
いや~
ソフトバンクってひどいらしいね
今日親が機種変してきたらしいが帰ったら切れまくってた
店員が全員カスだったらしい
2年後は絶対AUにするとのことだ

513:非通知さん
09/07/20 21:40:11 NGfQan780
一言、人種差別じゃなくて、民族差別、かな?俺がやっている事は。

客観的に自分は最低だと認識しながら、民族差別をしていますよ、俺は。

それだけ。



514:非通知さん
09/07/20 22:06:22 W7+SUZELO
2月頭に新規契約した際の5000円商品券が未だに届かない。
これはショップに苦情言いにいけばいいのかな。

515:非通知さん
09/07/20 22:11:49 sjO/RK/bO
恐らく新規登録をした際に、翌日以降にクーポン券のバーコードリーダーにアクセスしないと商品券は貰えないとの案内があったはず。

店員が案内したと、言った・言わないの水掛け論になるのは間違いないよ。ウチのショップでもあった。

泣き寝入りするしかないね。

それか客専に電話だね。

516:非通知さん
09/07/20 22:29:34 PTNV4rCpO
ソフトバンクの機種変にかかる約2800円+約1900円て何だよ(笑)

517:非通知さん
09/07/20 22:51:50 PTNV4rCpO
しかも勝手にパケ放題にされてるし(笑)
詐欺集団か?

518:It's@名無しさん
09/07/21 00:18:20 RVtEboLq0
>>510勿論人種差別はサイテーだが、そもそも、雇用契約交わすまで、自分の国籍を雇用者に対して明かす必要、って、あったか?


519:非通知さん
09/07/21 00:54:06 aMJUAv/C0
>>516-517
ショップの頭金問題か?
納得して契約してきたんじゃないの?

520:非通知さん
09/07/21 01:04:16 KCbz+G9sO
>>515
もちろん、その手続きはしています。
ちゃんと応募しましたという画面まできっちり見ました。

でも一向に送られてきませんorz

521:非通知さん
09/07/21 01:07:18 TYBUJvEe0
>>479
恥ずかし乍ら俺もSB携帯を新規契約の際に免許証を返して貰うのを忘れた事がある。
しかも2回。いずれも大手量販店(店は異なるが)
ちなみに自分は車は持ってないので2回共電車で買いに行った。

1回目は自宅に帰ってから気が付き、慌てて店にTEL。(店が直ぐにTELしたそうだが当方が帰宅するまで電源OFFにしてたため繋がらず)
「返し忘れてますた。ゴメソ 大事な物なので今夜にでも自宅にお持ちさせていただきたいと思うのですが」との返事だったが、
この店は当方の通勤ルート上の店でほぼ毎日通っているし、わざわざ来て貰うのも何だか気の毒だったので明日こちらから取りに行く約束をして、次の日に丁重なお詫びと共に返却してもらった。

2回目もやはり帰宅してから気づき、慌てて店にTEL。(今回も店が直ぐにTELしたそうだが当方が帰宅するまで電源OFFにしてたため繋がらず)
「返し忘れてますた。ゴメソ どうさせて貰えばいいでせうか?」と聞かれたが、今回はやや遠方の店で滅多に行かないトコなので「出来れば郵送願いたいが」と申し出ると「それでは大至急書留郵便で送ります」との事で実際に2日後に詫び状と共に書留で送られて来ました。

まぁ2回共店の不注意ではあるが俺様にも問題がある訳で店の誠実な対応には感謝しているが、
やはりこういったケースではとりあえずは客の希望を聞くべきだと思うし、「取りにこい」の一点張りの対応は客商売としてどうかと思うがな。

まぁ>>479もいい勉強になったじゃん。2度とその不誠実な店には行くべきではないと身を持って体験出来たから。
偉そうな事言うようだけど今度からお互いに気をつけような。

522:非通知さん
09/07/21 01:28:17 ynE/qyoMO
>>479
それはお前が悪い
免許を携帯せずに運転したのは店が返却しなかったからではなく、単純に不携帯だった自分の責任だろ

車で店に行ったのはお前の責任
免許忘れたのもお前の責任
タクシー使って店に行くのはお前の方
費用の負担もお前
その上で免許を返し忘れた店にクレーム入れるならいいけど、お前何様だよって話

523:非通知さん
09/07/21 01:46:51 nj8+ScHDO
と、在日SHOP店員が屁理屈を申しております。


524:非通知さん
09/07/21 01:47:38 7AR6XYp70
>>516
逆に考えるんだ
オンラインショップなら余計なオプションはつかない
しかし・・・

525:非通知さん
09/07/21 09:30:35 x2wRmkOAO
携帯キャリアがいくつ要るとか
専門のショップが要るとか
どういう人材を採用しようとか
サービスが悪いと言われているから金を使おうとか

誰が言い出して誰が決めているのか。経済がちゃんと動くように金使えよ、この犯罪者が。

526:非通知さん
09/07/21 09:32:12 x2wRmkOAO
他のキャリアも

527:非通知さん
09/07/21 09:39:26 x2wRmkOAO
お前らは犯罪者なんだよ。
この内容でこっちが犯罪者だ。
何がアク禁にされたいの?だ。
警察に通報でもしろよ。

2ちゃんねるを閉鎖できない人間どもが。

528:非通知さん
09/07/21 09:53:46 lXMYXS1V0
>>479
警察から見れば、免許不携帯のお前が悪い。
はやく半島に帰ったほうがいい。

529:非通知さん
09/07/21 10:04:29 3MKAHD7E0
まぁとりあえず落ち着けよ

530:非通知さん
09/07/21 11:58:10 L1MSS/zp0
>>474
ナルホド!!大変解りやすい例えです。

531:名無しさん@涙目です。
09/07/21 17:55:48 lWKvVCe70
電波3本なのに発信中止しましたとかなるのは何なんだよ

532:非通知さん
09/07/21 18:56:05 mEt9aLvci
>>531
同じく。
通信障害?

533:非通知さん
09/07/21 18:56:56 mEt9aLvci
あ、やっと書き込めた。

534:非通知さん
09/07/21 21:05:43 qZnllPxYO
かなり不安定かな
[07/21 21:00] 291kbps
[07/21 20:59] 704kbps
[07/21 20:59] 655kbps
[07/21 20:59] 171kbps
[07/21 20:58] 63kbps

スピードスレでの計測
ちなみに923SH 名古屋


535:非通知さん
09/07/21 23:05:19 R25cQVti0
>>479
クレーム出しても店側に注意の電話くらいがいいところ
今後はそのようなミスが出ないようにと
免許ってコピーとったらすぐ返すもんじゃないのか

536:非通知さん
09/07/21 23:15:16 LE3TBbkp0
>>502
口座引き落としにすると危険だよ。
架空請求されても気づきにくいし。

明らかに架空請求する対象の分母を増やすための措置だな。

537:非通知さん
09/07/22 10:17:19 DCdRyda+0
俺は毎月パケット使用量を本体でチェックしてる。


538:非通知さん
09/07/22 19:02:26 RKB+fSAk0
SBの端末ってほぼスパボで購入するから、ホワイト自体の縛りがなくても、
月月割が最初の3ヶ月は適用されないため、実質27ヶ月縛られちゃうんだよなぁ~。
最初のパケット定額無料など、とうの昔に無くなってるんだし、早くそれを解決して欲しい。


539:非通知さん
09/07/22 19:21:47 gbpi3StYO
2ヶ月
  26ヶ月だろ


540:非通知さん
09/07/22 19:31:06 yRyWsDUrO
ミラー携帯使い始めて一年目なんだけどこれまでで二回メール受信、通話ができなくなって今日もまたメール受信ができなくなってショップに行って修理に出された
こんなに故障って多いんですかって聞いたらさ、「今まで一度もお客様から苦情やクレームを受けたことはありません」って言われた・・・

541:非通知さん
09/07/22 19:39:57 PO9q6WvTi
2Gのまま残してる回線を3Gにするのに、いくら必要か157に聞いてみた。
機種は何でもいいから、一番安いのって言ったら少し待たされた後、HW001をすすめられた。
ありがとうございます。

542:非通知さん
09/07/22 21:08:25 Sb8I6F5K0
>>540
客のことを客と思っていないということか。


543:非通知さん
09/07/22 21:13:59 Ofsq5r6xO
>>541
笑えたw
そんな話作ろうと思ってもなかなか作れない(爆)

544:非通知さん
09/07/22 22:42:28 78uJJJTa0
>>541 通話の出来ない携帯やんwww
しかも・・・・・

545:非通知さん
09/07/23 04:10:16 Szy6D4lX0
株主優待とか
アンテナの解除料とか
店頭のしらな無い事多すぎる
店員が隠しているというより縦割りと改変の連続で理解出来ていない感じ
かわいそうな感じもするけど
2万円とか普通に請求が来ると腹が立つな
一番安く解約する方法だと言ったくせに!

店員を信じず自分で全て調べて自己防衛しろって事?

546:非通知さん
09/07/23 08:39:24 Dh8j9V2S0
>>545
セルフサービス、自己責任ですから

547:非通知さん
09/07/23 08:56:43 XE9nNdOp0
ホームアンテナをたてて2年以内に契約を解除する場合、契約解除料2万円がかかるのか。
店では2万円のところいくらですむっていってたん?


548:非通知さん
09/07/23 11:04:21 Szy6D4lX0
>>547
実際は解約じゃなく親子間の名義変更をした
名義変更でも違約金発生する意識無かった

けっこう親切に毎月1日に解約すると980円安くなるとか
解約すると株主優待が使えなくなるから名義変更にしたらいいとか
戸籍があれば事務手数料はいらないとか
店員は、いろいろな所に電話して一番安く出来る方法を聞いてくれたけど
アンテナの事は何も言わなかった
というより知らなかったんじゃないのか?
店員の能力というよりシステム
アイフォン安いショップさがして3店舗ほど聞いたし
電話でも問い合わせたけど
それぞれ間違った事言っていたからな
最後に先の店員が情報を整理し
これが一番安いですって言った方法がまた問題だったけど

なんとか対応してもらえる事になったけど
最後の店員だけが悪い事にされたらすこしかわいそう
全員間違ってたから

教訓としては、必ず契約する時に
何かその他、今回の契約によって支払いが発生することは無いですね!
とだめ押ししておいたほうがいいかも
俺の場合、店員が親切にこれが一番お得ですって言ってくれたから助かったんだと思う。


549:非通知さん
09/07/23 12:20:48 EHbjC5qY0
ソフトバンクに入った時点であんたの負けw
いろいろ過去に問題があった会社ってのを知らないいる時点でアウト


550:名無しがお伝えします
09/07/23 17:52:10 8cbjrj5B0
今日、父の2G端末を3Gに機種変しにいったら
なんか知らないけど、頭金8000円を請求されました
嫌がったら、「パケットフルに3ヶ月入ればいい」
とか言うからしぶしぶそれに入った

けど、帰ってきてオンライン見てたら簡単にパケットフルを
オプションから外せそうなんだけど・・・
これって外したらまずいんですかね^^;

そもそも父はメールもしないからベーシックパックも外す予定
だったのでこれ外したら、パケフルも勝手に外れるのでしょうか?

パケフル外した後で8000円請求されたりするのも嫌なので
どなたかご存知でしたら教えて頂けませんか?
お願いします

551:非通知さん
09/07/23 17:58:47 XE9nNdOp0
>>548

それじゃあ、ほんとお気の毒としかいいようないなぁ。
URLリンク(mb.softbank.jp)
のQ4に解約金の事が書かれているけど、読めば読むほどこんがらかってくる。


552:非通知さん
09/07/23 18:07:20 aSfqSFxc0
みんなで悪徳業者を訴えてやろう!!

553:非通知さん
09/07/23 18:22:19 XE9nNdOp0
>>550

こんなんありました。
URLリンク(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)


554:非通知さん
09/07/23 19:20:04 HvvPvGC/O
>>547
家で使うのにホームアンテナがないと使えないとか驚きだが
ホームアンテナ付けるのにかっ金取るのか?

全く安くねぇ…

555:非通知さん
09/07/23 21:25:41 sxRslpx/0
>>550
2G←3G機種変に8000円とること自体に文句を言うべき。
何度も言っているが、2Gサービス停止はSBM側の契約破棄なんだから、
本来ならばローエンド機種はタダで交換させるべき。

因みにパケフルに入る時にオプション外した時の説明はあったか?
「~ヶ月いないに外すと違約金(またはこの頭金相当が)かかりますよ」とか「~ヶ月入っていただく約束になります」とか。
説明がないならどんなシステムになっていようが関係ないな。

>ベーシックパックも外す予定だったのでこれ外したら、
>パケフルも勝手に外れるのでしょうか?
理論上は外れるはずだが、禿の事だからわからん。
両方とも外す手続きをした方が確実。

そもそもここは苦情スレだから、質問スレへ行け。

556:非通知さん
09/07/23 23:18:14 0CeYZdp60
犯罪の影に〓SoftBankあり

千葉女性殺害:連れ去られた次女、捜査員に「怖かった」 
URLリンク(mainichi.jp)

仲田容疑者が取り押さえられた携帯電話販売店前の路上
URLリンク(mainichi.jp)

557:非通知さん
09/07/24 00:08:11 7HUKPudgO
Yahoo!BBに入らないと頭金かかるってショップに言われたけど入らないとダメなの?

558:非通知さん
09/07/24 00:15:06 Q/TSmk+x0
>>557
そんな糞ショップはスルーして他探せ

559:非通知さん
09/07/24 02:58:15 cATzruZK0
>>556
63 名前: 非通知さん 投稿日: 2009/07/23(木) 23:20:21 ID:nanBVHMn0
ソフトバンク那覇沖映通り
仲田逮捕記念セールで911T オークリースパボ一括9800円

560:非通知さん
09/07/24 07:44:02 kWK3Tvnl0
こりゃ、潰れるねー

561:名無しさん@涙目です。
09/07/24 08:33:21 jypbAok/0
>>550
その店で契約したって事は、3ヶ月加入することを納得して加入したって事になるんじゃないのか?
オンラインショップだとそういうのは無いけど、実店舗だと多いらしいね。

562:非通知さん
09/07/24 08:55:06 rwDzbZXC0
ソフトバンクショップなんてあちこちにあるんだから、吟味して
買えばいいのに…。店によって購入特典も違うし。

まあ、親ってそういうのめんどくさがるもんだが…。


563:非通知さん
09/07/24 10:35:10 QWOY2Nu4O
最近ネットに繋がるのが遅いんだけど
下手したら「接続が中断(ry」や「応答が(ry」など
メインで使うのは間違いなのは分かってますが
これで踏ん切りが付きました。
バイバイ by長期ユーザー


564:名無しさん@十周年
09/07/24 11:13:53 WSnmf12q0
>>563
量販店のショップとか MNPが条件で端末代が0円になるシステムが茸にあるから
早いとこ 脱北しましょうね。


565:非通知さん
09/07/24 14:33:47 f7B32z3i0
>>555
>何度も言っているが、2Gサービス停止はSBM側の契約破棄なんだから、

違う。
サービスの提供終了もありうるが、その場合はそれでかまいません と契約書に
きちんと書いてあって、それに承諾のサインなり押印をした以上は問題ない。

>本来ならばローエンド機種はタダで交換させるべき。
それにこういう巻き取り乞食が出てくると話が変な方向にいく。

566:非通知さん
09/07/24 16:49:35 oCOH8tVu0
390円定額でもメール料金発生するなら
いみないだろ

567:名無しさん@涙目です。
09/07/24 16:50:36 jypbAok/0
>>566
意味ないよ
auの真似しただけだから

568:非通知さん
09/07/24 17:17:54 fFZmfhFXO
うめ○き


569:非通知さん
09/07/24 17:26:44 Dp2fMuV1O
うだうだ行ってる暇があるならドコモに行けよ

570:非通知さん
09/07/25 00:09:55 dIc9k9Fw0
ソフトバンクってあいかわらずキャリア別総合満足度が低いですね
通話品質も圏外の少なさもドコモの方が上

URLリンク(consult.nikkeibp.co.jp)

571:非通知さん
09/07/25 09:13:37 dUyiQkFm0
でも、総合満足度の首位は、KDDI(au)になってるよ?


572:555
09/07/25 11:45:23 J6M9GEsF0
>>565
契約書に書いてあり、かつきちんと説明を受けている場合はね。
まあ、少なくとも約款には書いてないが、
お前さんの持っている契約書には書いてあるの?

>それにこういう巻き取り乞食が出てくると話が変な方向にいく。
いきませんよ。
SBMの一方的な契約破棄の場合、SBMは代替手段を用意する必要があるため端末を用意しなくては成らない。
それを「巻き取り乞食」とか訳の分からないとらえ方をするから変な方向に行く。
変な方向に持って行っているのはお前さんだ。

573:非通知さん
09/07/25 12:13:56 WiPAP+PNi
>>572
そうか。
iPhoneにして3G化しようかと思ったが、やっぱやめておこう。
てかiPhone持ってるしw
ソフトバンクの巻取りに期待♪

574:非通知さん
09/07/25 15:09:24 VGgbuFzV0
この乞食なんとかしてくれ

575:非通知さん
09/07/25 15:11:03 yWpqbGCQ0
通話メインでウェブをほとんど利用せずに
ブルーLLの自分は月月割の改悪が理解できません

softbankでブルーバリューはすごく損するので、
ドコモのバリューLLよりも1,000円以上高いブルーLLを
端末が安く手に入るから利用しているのに、
機種代金が乗っかってくるようであればドコモに移行します

現在ブルーLL+Sベ+パケット代=8,000円位なのが、
10,000円超えてくるということですから…

576:非通知さん
09/07/25 15:40:37 pjo9b7Qf0
>>575
SB相手はどれくらい通話料使ってる?
状況考えて出来るなら、ダブルナンバーで使い分けるといいかも

初期投資で金だせるなら、バリューで1台契約して
A回線をホワイトでB回線をバリューにすれば
次からの機種変も、朋割つくし安くなるかもね

577:非通知さん
09/07/25 16:22:05 alp8Jnty0
572みたいな人って、いったい何が目的で、どういう仕事してるんだろう?

578:非通知さん
09/07/25 16:22:49 3ZcDvgy4i
マンションなんだけど
北側の自分の部屋は電波来なくて
南側のリビングには届くんだけどさ
これって言えばアンテナ立ててもらえるの?
ちなみに3Gです

579:目のつけ所が名無しさん
09/07/25 17:52:35 Klvcu5SgP
>>578
マンションなら管理会社に言って屋上にアンテナ建ててもらえよ。
月額十○万円貰えるから管理会社にとってもプラスだろ。

580:非通知さん
09/07/25 18:23:46 utjJJ4I3i
>>579
そんなことできるのか
ありがとう
帰った聞いてみる

581:非通知さん
09/07/25 19:00:40 5jfrX14r0
>>580
マンションなどの集合住宅の場合、他の住民との兼ね合いが有るうえ
基地局等の重量物を屋上に建てることを嫌う管理会社も有るから
依頼してハイ建ちましたって訳には行かないよ。

582:非通知さん
09/07/25 19:16:36 YeGkFXyh0
そんな簡単にアンテナが建ったら世話無いよwww

583:非常に迷惑
09/07/25 21:04:01 4LepBcev0
ソフトバンクその名の通り=詐欺まがいだねえww
NSMとグーグルの検索で充分だから、ソフトなんて潰れてしまえばいいのに。

電話も(IPHONE)繋がらないの最初隠してたからなww

584:非通知さん
09/07/25 21:16:11 mPcQcIc+0
>>577
それ以前に、日本人じゃない可能性がある。
あの’相手が悪い 補償するニダ’発言はアレっぽい・・・

585:非通知さん
09/07/25 21:30:29 oeCFnjkei
>>581
>>582
なんだ?結局どこに依頼すればいいんだ?

586:非通知さん
09/07/25 21:36:19 L9iuOVxsO
SoftBankの方が良いよ
auは低機能高価格のぼったくり糞端末
おまけにバグ満載の糞モッサリ
電波はバリ3なのに繋がらない
EZwebはエラー連発
300万パケット超えでたたでさえ遅い通信速度が超絶モッサリ化
アプリ通信3MB規制
通話品質が悪く雑音やノイズが多い
SIMロック解除にいちいちショップ持ち込みでしかも有料2100円
家族内メール有料はauだけ

587:非通知さん
09/07/25 21:37:23 /WaD3hWJP
>>586
おじいちゃん、びょうしつにかえりましょうね。


588:非通知さん
09/07/25 21:38:59 YeGkFXyh0
>>586
禿儲は嘘吐くのがデフォ

589:非通知さん
09/07/25 21:44:07 jXGZeQai0
>>586
お前、お客様満足度を知らないのか?ばーか

590:非通知さん
09/07/25 21:50:27 wkurl6vU0
>>586

570のリンク先を見てみろ タコ!



591:非通知さん
09/07/25 22:12:49 exaJ8J5k0
>>550
亀レススマソ
パケット外しておk!
機種変更手続きした店以外か、157で外せば頭金請求されんぞ


592:名無しさん(新規)
09/07/25 22:12:50 mqCe3U6z0
もうドコモでいいじゃん、980円で持てるんだし
禿が8円出来なくなったらなにも価値ないだろ

593:非通知さん
09/07/25 22:16:25 obT3rFin0
ぶつぶつ言わないで592の意見にのっとけよ
マジでどんだけ必死なんだよwwwwwwwwwwww

594:白ロムさん
09/07/25 22:35:11 W1fXrQ1D0
8円無くなったら只友が山ほどいるか、iPhone使う以外でSoftBank使う意味なんてないと思うが
SHマニアもいいかげん冷遇されまくりでキレてもいいんじゃね


595:FLH1Adg083.aic.mesh.ad.jp
09/07/25 22:38:20 99GQ55md0
10年以上使ってるけどもういいことないよね

596:名称未設定
09/07/25 22:47:12 TVbNsTct0
いよいよ発売!!

【携帯】 "1台100万円" auのKDDI、新しい携帯「水玉で幸福いっぱい」「私の犬のリンリン」など発売(画像あり)
スレリンク(newsplus板)

これ買うやついるのかね?

■詳細画像
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)

こんなケータイ出さないだけソフトバンクのほうがまし


597:非通知さん
09/07/25 22:49:20 /WaD3hWJP
>>596
SBも上戸や樋口に似たような物を贈ってますが何か?


598:非通知さん
09/07/25 22:55:35 TVbNsTct0
宝石入りのほうが数段まし

599:非通知さん
09/07/25 23:03:56 alp8Jnty0
>>596
買うのは美術館やデザイン事務所だよ。あと海外のファンとか。
それに、草間弥生の水玉オブジェは何十年も前から高い値段ついてるし、
おととしのニューヨークのクリスティーズのオークションでは500万ドル超えた。
女性アーティストの作品ではぶっちぎりの史上最高落札額。


600:非通知さん
09/07/25 23:19:38 mPcQcIc+0
>>596
ちょwwwwwwwwwwwwwww
イボガエルwwwwwwwwwwwwwww

601:非通知さん
09/07/25 23:42:25 oEo7p2xR0
>>597
しかもアレ、上戸は閉まったままで使ってないってw
発表会で、孫氏はしきりに使わなきゃって勧めてたけど、いい迷惑だよな。

602:非通知さん
09/07/25 23:54:46 J6M9GEsF0
>>584
アイアムザッパニーズって言いたいんですね。分かりますw

603:非通知さん
09/07/26 00:02:29 D9PBt/xO0
上戸にあげるのもiPhoneだったらよかったんじゃないかな

604:無党派さん
09/07/26 00:19:57 uQ7Bz+t30
>>596
これは基本的に美術品だろ。「通信回線の契約を伴わない携帯電話となります」と書いてあるし、
当然のことながら安心サポートは適用されないしw
まあ、電話として使いたければ、ICカードを挿せばいいみたいだが。

605:非通知さん
09/07/26 00:26:48 yoOL2XmiO
>>594
iPhone使う以外でSoftBank使う意味なんてない
↓ 修正
iPhoneを『脱獄』して使う以外でSoftBank使う意味なんてない

606:非通知さん
09/07/26 07:06:42 TlcpNxKi0
ソフトバンク、携帯の貸倒引当金が急増
携帯電話事業の貸倒引当金残高のうち、端末の割賦販売関連で約500億円を
占める。今年4―9月で約100億円増え、下半期もさらに80億円前後増える見
通し。通話収入に対する貸倒引当金の増加も大きく、4―9月で約110億円増
え、残高は約310億円となった。下半期も100億円前後増える可能性がある。


607:HFF
09/07/26 08:08:22 aidtgET50
「3Gエリア改善 ご要望フォーム」なんてただのパフォーマンスじゃん。
いくらでも情報受け付けられるよな。
回答は「検討しましたが、現在改善の予定がない」ばっかし。
たまたまCS建てる予定がある場合に「お客様の意見により00年00月
に改善予定です」だよ。頭に来たから、1日に要望フォームに10か所
圏外地区を書き込んだが、無駄だった。
損正義は800Mがほしいと、だだこねているけど
まずは2GHzで現在のドコモと同じ局数建てろよ
やはりドコモと取り組みが違う。


608:名無しさん@涙目です。
09/07/26 08:50:22 kx4AFdww0
>>607
そういう貴方にはドコモがおすすめです。


609:非通知さん
09/07/26 09:51:10 6mR4iIOn0
>>591の…されんぞ!が「されるぞ」にも「されないぞ」にもどっちにも
とれるような気がするw

ニュアンス的には「されないぞ」っぽいけど。



610:名無しのひみつ
09/07/26 09:58:11 fqb+pW4Yi
>>607
そんなの最初からわかってた。
総務省の顔色うかがって体裁だけは整える。
苦情にしても対応する気がなくても、窓口でユーザーの声を拾ってますよ、
というポーズを取る事で指導を回避しているだけ。

611:非通知さん
09/07/26 10:22:13 UVk+S1gd0
>>579
屋上に立てても近隣周辺の電波状況が改善されるだけ。
多少は反射した電波が入るとは思うがw

612:非通知さん
09/07/26 10:28:28 zzUdRJ1qO
>>610
2Gさえ取れば、インフラや契約者を武器に売却か産業再生法でも検討してるんだろ。

今のところ資本だしてるインチキソフト会社の上場益を見越して、

投資評価強気のアナリストもいるけど、インチキソフト会社が多数潰れたら、

キャッシュフローで期待できるものは雀の涙のARUPだけだしな。


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