09/05/18 20:17:33 神 +8khgYD+0
★障害が起きてないときはsageてください★
●このスレではおもに以下の現象について情報交換します。
・加入者の急激な増加にいまいちエリア増強が追い付いてない。
・局地的に軽いネットワーク障害が発生している模様。
・災害には強いWINのパケット網ではあるが規制されやすい通話網。
●KDDI 通信・回線状況に関するお知らせ
URLﾘﾝｸ(www.kddi.com)
●EZWEBに繋がらない、ﾒｰﾙ送受信が上手く出来ない時は？
１、プラウザ履歴をクリアして再接続してみる。
２、端末の電源OFFしてから電池を抜き10秒程待ってから再び電池を入れて電源ON、再接続してみる。
障害と思われた時はまず「通信・回線状況に関するお知らせ」を確認、下記テンプレを使って報告してください。
【障害発生地域】
【発生時間】
【症状】
【端末機種名】
【収容サーバ】
■鯖の確認の仕方■
【ezボタンを押す】→【EZ設定】→【EZ設定確認】→ドメイン名(○○.ezweb.ne.jp)の最初の2文字が鯖名
■前スレ■
au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part29
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