【au】au苦情あれこれ【KDDI】 part6at PHS
【au】au苦情あれこれ【KDDI】 part6 - 暇つぶし2ch2:非通知さん
09/03/17 09:45:13 VIejEny60
テンプレに追加・訂正あればよろしくです

3:_ねん_くみ なまえ_____
09/03/17 09:47:37 io6ct4XYP
いちおつ
父親の2月分のパケット通信料がおかしい。
Cメールくらいしか使わないのになぜか3800円分も請求されてる。

これと関係あるのかな?
URLリンク(oshiete1.goo.ne.jp)

4:非通知さん
09/03/17 09:49:19 z1m8VUk5O
父親の携帯の使用履歴をすべて把握してるのかい?

5:非通知さん
09/03/17 09:55:32 io6ct4XYP
>>4
過去にも何も使ってないのに5000円のパケット通信料の請求が来てから、
携帯は殆ど家に置きっぱなしみたい。

んで2月も殆ど使ってないみたいなんだ。
俺も完全に把握できているわけではないからもう一回良く聞いてみるわ

6:非通知さん
09/03/17 09:59:37 k7jFcymeO
2月分はもう請求がきてる
ってか先月に「157に連絡しろ」ってゆうCメールがきて掛けたらパケット通信料金が割引適用しても2万円越えてるとかきた
不満だったがどうせほぼウィルコムに乗り換えてたんで通信はしないことにしてプランを一番安いやつに変えた
この問題がもし課金ミスなら改めてマジ解約する
誰でも割の二年間しばり主張したらマジで訴訟考えるわ

IDO時代から10年以上使ったんでずっと維持してきたんだけど

7:非通知さん
09/03/17 10:06:41 z1m8VUk5O
>>5
Cメしか使わないならEZ解約すればいいよ。無駄な315円払わなくていいんだし。


しかし、この騒ぎが起きてから突然に先月誤課金だと言う人が増えた不思議。
騒ぎ起きる前に先月料金は確定してるのに。

8:非通知さん
09/03/17 10:07:33 0tGxV4ci0
(・∀・)ニヤニヤ

9:既にその名前は使われています
09/03/17 10:29:10 s1RIsB7n0
俺先月の請求53円だったから誤課金は無いと思う

10:非通知さん
09/03/17 10:34:02 k7jFcymeO
この状態じゃ通信量確認できないこと自体がかなり不利益だよな
パケットバック残りどれくらいとか確認できないと使えないじゃん

11:名無しさん@ご利用は計画的に
09/03/17 11:50:10 olkR24eq0
(・∀・)ニヤニヤ

12:非通知さん
09/03/17 11:58:07 CxEM1D8Y0
ちゃんとauが対応発表したろ
URLリンク(www.au.kddi.com)

13:名無しさん脚
09/03/17 11:59:59 1RVP6FpK0
au大もうけ大失敗か。

14:非通知さん
09/03/17 14:30:54 F9y7qkGg0

ID:z1m8VUk5Oがちょっと痛い。

見られなくなってるのは当月分であって、先月分(今月請求分)は見られる。
騒ぎを知って先月分を確認してみたって人だっているだろう。
さらに先月分はちょうど今頃請求書が届くわけで、サイトとかで確認しないタイプの人がおかしいと初めて気が付くタイミングでもある。
今、先月分が、と言いだすのは何もおかしくない。


あと前スレ1000
1000 非通知さん sage New! 2009/03/17(火) 08:12:02 ID:z1m8VUk5O
>>998
ドコモみたいに解約時にその場精算じゃないからそれは関係ないだろ。

docomoも通常は定期請求。

15:非通知さん
09/03/17 15:24:00 0tGxV4ci0
au携帯電話のEZweb Eメールサービスにおける料金計算障害について
URLリンク(www.kddi.com)

パケット通信料金の照会サービスの再開を2009年3月28日に予定

16:一部抜粋
09/03/17 15:34:03 WTjrZEkqO
●1. 発生内容

au携帯電話のCDMA 1X WINのEメールサービスにおいて、EZ WINメール課金システムの
機能障害により、Eメールのパケット通信料金が正しく計算されていませんでした。

●2. 原因

2009年3月6日に実施したEZ WINメール課金システムの機能改修作業において、
お客さまのパケット通信料金を計算する情報の設定に誤りがあったため

●3. 障害発生期間

2009年3月6日午前10:00から2009年3月15日午前3:10まで
パケット通信料金を計算する情報の設定を修正し、2009年3月15日午前3:10以降の
パケット通信料は全て正常に計算されています。
なお、障害発生期間のパケット通信料金につきましては、現在、再計算を行なっています。



17:非通知さん
09/03/17 15:41:11 WTjrZEkqO
●4. 対象

au携帯電話のCDMA 1X WIN端末をご利用いただいているお客さまのEZweb Eメールサービスパケット通信料金

(1) 実際のご利用よりも過剰に料金が計算されたお客さま 最大約867万人

(2) 実際のご利用よりも過少に料金が計算されたお客さま 最大約1,236万人

最大合計約2,103万人

対象のお客さまや規模の詳細につきましては、現在調査中です。

●5. お客さまへの対応

(1) 実際のご利用よりもEメールのパケット通信料金が過剰に計算されたお客さま
2009年3月ご利用分 (4月請求分) のパケット通信料金について、2009年3月6日0:00から2009年3月15日24:00までの
Eメールのパケット通信料金を全て差し引いて、ご請求させていただきます。

(2) 実際のご利用よりもEメールのパケット通信料金が過少に計算されたお客さま
2009年3月ご利用分 (4月請求分) のパケット通信料金について、2009年3月6日0:00から2009年3月15日24:00までの
ご利用Eメールのパケット通信料金を、現在計算されている金額で、ご請求させていただきます。



18:非通知さん
09/03/17 16:36:49 QmSevwzvO
迷惑メール多くない?
特に本文中に@pal-ken.info宛のメールのリンクがあるやつ。
毎回送信元ドメイン変えて来るからブロックするのめんどい。
本文中のキーワードによってフィルタリングできるようにしてくれないものかな。
多くの人が要望出したら対応してくれないかなぁ

19:オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!
09/03/17 16:55:25 8LPwrBohP
集団で少額訴訟起こしてKDDIから金を毟り取ればいい
解約金くらいはもらえるんじゃねーの?

20:非通知さん
09/03/17 17:06:33 F9y7qkGg0

ダブル定額付けた人、付けさせられた人にどう対応するつもりなんだろうか。

21:昔の名無しで出ています
09/03/17 17:17:19 B54dddzGP
EZweb解約させたりアプリ消去させたり酷いな
端っから客の言い分信じてねえし

22:名無しさん@涙目です。
09/03/17 17:23:11 2JfLmkHi0
電話したヤツいる?

23:非通知さん
09/03/17 18:10:42 1zU5GE2BO
今まで6年間くらいau使ってて特に苦情を出したくなるほどの不満を感じたことはなかったけど、今日初めてauショップで家族がえらい目に遭ってさすがに腹が立った
店頭での店員とのトラブルに関する苦情って何処に言えばいいんだろう

24:非通知さん
09/03/17 18:18:15 WE3UB5ub0
ダブル定額付ける予定の人は、電話したほうがいいのかな。
とりあえず、今のパケット代を調べてもらったほうがいいかな。


25:非通知さん
09/03/17 18:21:35 X4h10MVQ0
>>18
多すぎて困ったので、指定受信にしたよ。

26:非通知さん
09/03/17 18:22:58 X4h10MVQ0
>>22
157したけど、肝心な今月の課金聞くの忘れた。orz

27:非通知さん
09/03/17 18:23:23 VSvbNAfBO
俺にも教えてくれ
クソ店員じゃなくてお偉い店員がいるのは何店ですか?

28:非通知さん
09/03/17 18:48:01 z1m8VUk5O
クソ店員のいないキャリアショップを探すのは困難よ。どのキャリアもね。

29:非通知さん
09/03/17 18:52:12 8e0K0lxYO
>>14
私がドコモ解約したときその場で全額支払いを求められましたよ。
地域によるんじゃないですか?

30:非通知さん
09/03/17 18:57:06 F9y7qkGg0
>>29
数年前の話か、
あなたの料金支払い状況など信用状況が著しく悪かったか。

31:非通知さん
09/03/17 19:00:48 8e0K0lxYO
>>30
3年前。普通に未払いもせず使ってましたよ。
その場で払ったほうが面倒じゃなかったのでよかったですけどね。

32:非通知さん
09/03/17 19:07:37 B54dddzGP
契約者に全員にメール来るよね

33:非通知さん
09/03/17 20:15:57 KXWmamJ5O
別に大騒ぎする事ではないだろう、docomoやsoftbankでも、
システム障害で課金誤りがあったし、今回auは対応が早かったし、
不祥事だらけのsoftbankが叩かれず、auが少し落ちどがあったら、
過剰に叩くのは異常だと思う。

34:非通知さん
09/03/17 20:19:58 R4phr3lQ0
>>33
お疲れ様であります

35:名無しさん@涙目です。
09/03/17 20:28:17 m0Y790QM0
悪質な誤課金してるのはあうが断トツ

36:非通知
09/03/17 20:29:31 WMHoeQ/T0
33様、auの対応が早かったとは何を根拠におっしゃっているのでしょうか。私は3月11日から連日157に申し立てているのに「不満ならEZwebを解約すればよい」「アプリを全部削除すればよい」と客に言ってメールを使えないなどの不利益を客にもたらした上に、
そのとおりにしても尚パケ代が増え続けることを指摘しても「通信が発生していることは事実ですからその分はお支払いいただきます。ほかにそのような苦情はきておりません」という対応を3月14日までやっていたのですよ。あなたはauの社員か代理店ですか。

37:非通知さん
09/03/17 20:33:47 aKBTHGOEO
エボルバがいると聞いて飛んできた

38:名無しさん
09/03/17 20:36:01 yGjhAvnx0
>>36
あんたの申告で3日でやったんだろ?
速いんじゃない?てか通常クレーム入れてももみ消す(対象者が多いからそれはないだろうが)
方向に動くんだがな・・・・・
てかこんだけの事象をテレオペは聞いてないんだよ
課金の連中に話して調査して公表まで3日だよ?


これ以上どこをどう縮めたら短縮するんだよ・・・・・・・・・・・

39:非通知さん
09/03/17 20:45:47 R4phr3lQ0
>>38
対応の仕方が下手糞なんだよ、
つか最初からやる気無いのバレバレなんだよ、
怒ってる客に対するスキルが無さ過ぎるんだよ、
もうちょっとうまく納得させる(たぶらかす)能力つけろや、

40:名無しさん
09/03/17 20:52:04 yGjhAvnx0
>>39怒ってる客なんてテレオペから見たら単なるクレーマーだぞ?
お前のスキルがないからその程度の対応しかしてもらえなかったんだろうが?

実際上司と呼ばれる連中に話したのかい?
それでも不満だったらなぜ本社に凸しなかったんだよ・・・・・・・・・


たぶらかす能力っていったってあいつらに必要な能力ではないだろうに・・・・・・・

テレオペに必要なことは誤ることでも拗らす事でもないんだよ
どうやってこの案件を終わらせるかってことなんだから


そんなに糞だったら明日でもいいから対応したテレオペの名前と部署要って対応に関してクレームがあると
ハッキリ言った方が君のためだと思うがな

41:非通知さん
09/03/17 20:59:01 KXWmamJ5O
>>36
俺はauの社員でも代理店でもないよ、去年の3月なら分かるが、
クレ-ム入れて1週間も立っていないだろ、世間一般では、かなり早い方だ。
自動車などのリコ-ル隠しと違い、自らの非を認めたんだから!
只、貴方の件でのサポセンの対応は駄目だと思うが、残念ながらどこのキャリアのサポセンも同じだ、
対応能力のある奴もいれば、無い奴もいる。携帯キャリアだけでなく、
どの業種も同じようなもんだ。只、昨今の状況から、どの業種のサポセンも、
クレ-マが多すぎて貴方のような本当に困っている人を見分けられない状況にある。

42:名無しさん@実況で競馬板アウト
09/03/17 20:59:30 s0qzUNYa0
>>21
再DLでパケ代搾取

43:非通知さん
09/03/17 21:02:18 I3BgqLQ1O
auはもうダメだな……

44:非通知さん
09/03/17 21:10:30 J+Vr9Yqi0
もしかしてメンテ中に全データあぼ~ん?www

45:非通知さん
09/03/17 21:11:45 R4phr3lQ0
>>40
>実際上司と呼ばれる連中に話したのかい?
話したよ、テンプレ読んでるバカばっか、

>それでも不満だったらなぜ本社に凸しなかったんだよ・・・・・・・・・
凸したよ本社渉外係に嘘つかれて追求すると開き直りされておしまい、

たぶらかすって言葉に反応してるだけだろお前は、
人を納得させる能力はどんな仕事にも必要だよ、
仕事しろよ、分かるから、

46:昔の名無しで出ています
09/03/17 21:14:53 B54dddzGP
客対応が糞なのは分かった

47:非通知さん
09/03/17 21:31:43 yGjhAvnx0
>>45
仕事してるよ
サポセンの上司なんて幾重にも在るからどこまで上ったんだと聞きたいんだよ

本当に渉外担当と面会して話して事無いやつはそういうかもしれないが実際行ってみてからそうやって言ってみなさい

おれはkddiに直接行ったがしっかりと調査したぞ?
サポは糞だったが

48:非通知さん
09/03/17 21:40:37 a8aZO23N0
あと1~2ヶ月で縛りなくなるから糞auは金輪際縁切るとして

次、どーしよかなぁ・・・

49:非通知さん
09/03/17 21:41:29 KkgZKlCAO
パケット使いすぎってとぼけて電話する前にシステムの不具合を疑えよと。

50:非通知さん
09/03/17 21:48:43 KiDgcUJ4O
ヤフーにも誤課金?出てたね
課金前に気付いたので、課金はされないってなってた

51:非通知さん
09/03/17 21:52:05 giBaY6/J0
ID:yGjhAvnx0 は上司に自分のミスで怒鳴られてもパワハラだと訴えそうだな。

52:非通知さん
09/03/17 22:09:05 TZK9i70dO
毎月上限なおれはカンケーないな。
つうか繋がらないのをなんとかしろボケ。

502
502
502
502
502
502
502


ただいまEZWeb…



53:非通知さん
09/03/17 22:14:45 R4phr3lQ0
>>47
後出しの意味無し質問ウザイ、サポは何処まで上に行っても糞は糞、ソースはお前
あとなんで文句言うのに田舎から出て行かなきゃいけないんだ?
行かなくてもこちらに対する提出書類は作成したらしい(多分して無い)、提出はされなかったがね、
お前の場合も、、、まぁそれはいい、そんなことが論点じゃない、

つか>>33あたりから読み直してくれ俺のいいたいことが理解できてない、

>たぶらかす能力っていったってあいつらに必要な能力ではないだろうに・・・・・・・
>テレオペに必要なことは誤ることでも拗らす事でもないんだよ
>どうやってこの案件を終わらせるかってことなんだから

って言ってるから理解できないだろうけど、、、対人職じゃないだろ、

54:非通知さん
09/03/17 22:53:57 AoXZ26RMO
>>KXWmamJ5O
>>yGjhAvnx0
なぜ、そんなにauの擁護してんだろう。
重大な障害が発生してると思うんだけど。
yGjhAvnx0は、まともに仕事したことなさそうだしな。

55:非通知さん
09/03/17 23:02:52 clDi+RwJ0
URLリンク(oshiete1.goo.ne.jp)

56:非通知さん
09/03/17 23:16:26 CsNGoHhk0
KDDIエボルバ 時給1300円ってところか
明日から大変だろうな、派遣も導入してがんばってくれい!

57:非通知さん
09/03/17 23:41:23 XcRC+bj30
>>55

前から似たような事があったんですね。
ごく稀な条件でしか発生しなかったバグが、システム変更で全ての人に影響する事になってしまったとか。

58:非通知さん
09/03/18 00:02:13 jeVqTdv+0
EZ解約すると、次にEZ付けるときICカード交換にならね?
そのせいで前に落としたアプリが使えなくなったよ

59:非通知さん
09/03/18 00:22:29 akTK/1tpO
無料通話いくら残ってるか確認したいのに確認出来ない(>_<)
通話料だけでも表示出来るようにして欲しいです。

60:非通知さん
09/03/18 00:26:01 0LnNJbay0
>>56
このご時世、ネットに書き込むだけで時給1,300円もらえるなら十分「いい仕事」だと思うぞ。


61:名無しさん
09/03/18 00:29:22 cR0+nNIM0
俺が擁護してるのは柔らかよりまだまだましだからだよ

サポセンの上ってのは幾重にも在るし下っ端が嘘つきながら上司の真似することが多々あるんだ
一番上まで(昔で四段階目)いってもただのその辺の主任クラスでしかないんだ。
その上を狙って問題定義をしていけば、まともな人間が出てくるんだよ。

ちなみに俺は浜松から東京まで三回自腹で足運んだよ
改善要求と書類にして手書きでの一筆もらうだけでだがな

テレオペは下っ端なやつほど受付としての能力を問われてクレームに対しては対処能力は問われないっていてるんだよ。





わからんかな・・・・・・・



まだまだましだと思うぞ今柔らかと大喧嘩してる俺からしたら


62:名無しさん
09/03/18 02:00:15 YxX10KliO
他よりまだましっていう発想が、いかにも…

63:非通知さん
09/03/18 02:03:16 LWnnhWUbO
auはいつも客のせいにする
「そんな苦情は来てない」
何かあったらまずこれを言うように教育されてるんだろうね

64:非通知さん
09/03/18 02:13:00 0LnNJbay0
サポセンはどこでも「そんな苦情はきてない」って言うだろw
んで2ちゃんで聞いてみると「おれも言われた」「おれ漏れも」ってのがお約束みたいなもんで。
サポセンのひどさはauに限ったことではない。

65:非通知さん
09/03/18 02:29:47 OaFjLpJlO
最近au、ソフトバンクよりも繋がらない。
WEBは一回目、必ず『エラーで表示出来ません』と出る。
フザケルナ!

66:名前アレルギー
09/03/18 08:13:05 BIH5BhihP
料金照会って今月中は復旧しねぇのか?
年度末までに海外で使った金額を報告しなきゃならんのにまいったなこりゃ

67:非通知さん
09/03/18 09:21:54 LTG+uCsT0
他スレで見た情報だけど
復旧は28日だとか。

とりあえずダブル定額入ってるけど
確認できないと逆に気になるなぁ。

68:ひよこ名無しさん
09/03/19 11:30:12 XbgaCsEN0
2月・3月のパケット料金が酷い
ネットとかしてないのに・・・
ダブル定額に入ってたから良いものの
入ってなかったら2万とかだった

69:非通知さん
09/03/19 12:22:49 2fho5XbeO
>>64
去年ドコモのSH905iでいろんな不具合が発生した時に
2chの書き込みにもなかった現象が出たためドコモの
DSに電話した時はこんな感じだったな。
1)DSの不具合データベースには載ってないと報告
2)本社のデータベースにあるかもと調査を約束
3)翌日本社のデータベースにあったと報告が来て
対応を調査中であることを報告
4)1週間後に、対応方法が決まり明日のアップデート
で改善することを報告

結構まともな対応することもあるなと思った

70:渡る世間は名無しばかり
09/03/19 12:42:24 tpn89gNY0
3月から発生ってことでごり押しして
2月分の水増しは誤魔化す気らしいな

71:非通知さん
09/03/19 17:04:10 j4agzHJ9O
>>23

自分(または自分の家族)に100%落ち度がないならクレームとして客センに電話すればいいよ。
ショップとはいえ所詮許可もらってる下請け代理店。
上(KDDI)経由で来るクレームはかなりダメージを与えられるよ。

72:非通知さん
09/03/19 17:35:58 oM4+0R8NO
>>68
100%何も使ってないのなら別だが、2万前後なら、何か自動受信とかしてないか?

少しでも容量の大きなやつを受信すれば1万2万直ぐにいくよ!

俺なんか使いまくってるから毎月平均40万前後使ってる、
逆に2月分(3月請求分)は28日間の関係もあるのでダブル適用前の金額安かった。



73:非通知さん
09/03/19 18:11:06 bQ4BKL+dO
>>63
マジレスするとそんな教育は受けてない
ただコルセンではKDDIが作ったプレスやアイコンを見ながら説明するので
そこにのってなければ説明しようがない=そういう報告はないとしか言いようがない
今回はKDDI側の調査発表が遅かったためにセンターも混乱した模様
実際に使っても「使ってない」という客は多いし通信明細発行してもしぶしぶ認める客ばかりだからね
クレーマーがまともな客の足を引っ張ってる部分はあると思う

74:非通知さん
09/03/19 22:25:19 oM4+0R8NO
今月の通話料金は照会できるようになった。
しかし、今回の件でauユ-ザ-ならまだしも、なぜか禿ヲタが便乗して
騒いでいるのかが理解できない、禿は誤請求だけでなく、
携帯webでの料金照会やYボタンでの課金などこっそり値上げされているのに、
自分達の心配でもしとけば良いのに。

75:名無しさん@編集中
09/03/20 00:04:08 7Y+kv+qI0
>>74
アンチも糞だけど、お前も同じ穴の狢だよ。

どっちも利用者の分際で電話会社に肩入れしすぎ。

76:非通知さん
09/03/20 00:38:24 rsX42CqH0
これでアウ解約祭りに拍車がかかるな
2月からおかしいって声があがってたのに無視なんだろうw

77:非通知さん
09/03/20 01:36:10 i8BC5gXyO
パケ代表示は28日かららしいよ

78:非通知さん
09/03/20 05:14:46 tCaoicEqO
今月もauからのポートアウトは多いだろうね

79:非通知さん
09/03/20 05:27:42 fQYP2jihO
マァ、auショップ店員もやる気なんて無いし、いいんじゃないの。

80:非通知さん
09/03/20 22:16:58 vovPlDDCO
EZwebが繋らない。

81:名無しさん@涙目です。
09/03/20 22:49:05 aJK6SyuP0
EZwebだからな

82:非通知さん
09/03/21 02:31:05 S7s9PyaRO
つながらなければ意味がないよねau

83:非通知さん
09/03/21 04:24:03 ep4OKmpgO
ネットのエラー酷すぎて壊したいもうおれは変える

84:非通知さん
09/03/21 06:30:15 hY3NGINN0
ぅああああああああああああなんだよパケ量わかんねーってのは
先月定額解約して、今月の状況みて来月の決めようとしてんのに
28日からじゃ適用再来月になっちまうじゃねーか!!!!!!!!!!!

85:非通知さん
09/03/21 08:50:34 SGude17M0
>>84
ならねーよ
電話しろ

しかし、ホントにパケ量ワカンネーのは困る
怖くて使えねー

86:非通知さん
09/03/21 08:58:11 jRQmOCBhO
もうフルサポ廃止しろって。シンプルと同じオプション加入させられながら1万~1万5千ほどしか安くならないんじゃ…

87:非通知さん
09/03/21 17:43:40 lp1ObYYe0
購入したばかりの頃は、迷惑メールがすごかったけど、フィルターかけたら、一件もなくなったよ。
(W65K)

88:名刺は切らしておりまして
09/03/21 17:48:13 DEGKaBhX0
            __,,,、,、,、_
           /´ / ノノリ `ヽ,
           / 〃 /        ヽ
        i   /         リ}
         |   〉   -‐   '''ー {!
          |   |   ‐ー  くー |    
           ヤヽリ ´゚  ..,r(、_>、 ゚'}   
         ヽ_」    :: ト‐=‐ァ'::. ! 
          ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ   
              r| ` ー--‐f´      
         _/ | \   /|\_      
       / ̄/  | /`又´\|  |  ̄\

89:非通知さん
09/03/21 18:28:13 3hcMP6JuO
>>65
基本的なユーリティを放置して、あう箱とか万歩計やら吉本やら‥‥‥

禿の方がまだマシに感じわ

90:非通知さん
09/03/21 18:29:14 JmijOil90
ユーリティ
とか やら やら
感じわ


91:非通知さん
09/03/21 19:30:22 oY6+ovXoi
感じわ

92:非通知さん
09/03/21 21:54:52 2X2jevip0
感じわ

93:非通知さん
09/03/22 02:33:00 NV7MUSV/0
永久規制への対応が見物だな

94:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/22 02:58:11 NsJ7AAvs0
ユーリティ

95:非通知さん
09/03/22 05:30:06 ZtBUJJFd0
いつになったらまともに料金表示すんだよ

96:非通知さん
09/03/22 05:36:56 zXcXdpL30
>>95
今週の土曜日…の予定。


97:非通知さん
09/03/22 09:08:57 gWUxn7yJO
二年間携帯の料金なんてまったくチェックしてなかったら先日弟が携帯買った時に新シンプルなんとか?しかも基本料安い?
まぁ従来からのユーザーにも連絡行くよねと思ってたら今月の料金で早くも基本料に弟と差が…今料金プラン変えようとしたら購入方法が違うから無理?は?
今日直接auに電話するが、できないって言われたらau解約するわ

98:非通知さん
09/03/22 10:49:27 k39vdY7f0
かっかっかっか  誤課金だぁ?
ezwebしなきゃいいだけだろう。
そんなこともわからないのか? 馬鹿どもが!

99:非通知さん
09/03/22 11:14:19 TViWPF67O
>>97
お前みたいな情弱は携帯持たないか搾取され続ければいい

100:非通知さん
09/03/22 11:23:25 DtkhJUVAO
auがパケ代誤表示(※1)

仕方無しダブル定額(orダブル定額ライト)を当月から適用

ダブル定額入ったから無料通信枠内で通信(※2)

後日、実は(※1)が誤りと判明

でも通信してしまったから(※2)ダブル定額等の定額料はちゃんと払う必要がある!!

したらパケ代再計算すると言っても、結局auは上のように本来不要のダブル定額に加入させられた人の分だけ通常より多くの定額料を徴収するだけじゃないの?

半分詐欺みたいなものだし、鳩山大臣あたりが小野寺会長を総務省に呼び出して厳重注意してもらいたいし、もしかしたらみんなで所管の総務省や消費者センターに照会しまくると、auも3月分はパケ代不徴収とかにするんじゃない

101:メイク魂ななしさん
09/03/22 11:48:40 uyqYoxPI0
>>100
私は、※1の時点で、サポートに問合せした際、定額加入を薦められたが、
絶対、auのミスだと確信していたので「月末まで考えます」と言って断った。
断って正解だったと思っている。

自分で定額を選んだのなら責任もって支払うことだ。

102:非通知
09/03/22 12:50:57 aNqsWgxD0
98さん、今回の誤課金では、EZweb解約して、アプリ全部消去しても3月14日まではパケ代が増え続けていたんだよ。
俺がそうだった。3月10日にはパケ代が異常に増えているのに気づいて11日にEZ解約、12日にはアプリ全部削除、それでも
14日まではパケ代が増え続けたからね。

103:非通知さん
09/03/22 12:55:28 ol5ZHMDlO
auやりたい放題だな。

104:名無CCDさん@画素いっぱい
09/03/22 13:03:35 NvpRieFg0
端末にパケットカウンターのようなものを積んでたら
いちいちアクセスしなくて済むのに
あうもサーバの負荷が下がっていいんじゃないのかな

105:非通知さん
09/03/22 13:32:58 DrmA2o3w0
それじゃauが不正請求できなくなる&フラッシュ画像でパケット垂れ流してるのばれる。

106:非通知さん
09/03/22 17:41:04 KO2knTWFO
サーバーの負担率No1
au

107:非通知さん
09/03/22 18:29:52 Nb3xll24O
パケット料金、携帯から見えないだけじゃなくて、電話でオッペケぺーに聞いても分からないのか!?
ひでーな!俺みたいに定額下限で収まるように使おうとしてもこれじゃお手上げだぜorz
フルサポート中だがMNPせざるを得ないな。当然解除料金なんか取らないよな!なっエーユーさん!当然だろ!!

108:非通知さん
09/03/22 18:38:35 tCrAs1Ir0
お知らせでは正確な料金がわかったと書いてるけど本当はまだなんだろ?

109:pH7.74
09/03/22 19:21:43 DfYGvffP0
国旗と入力して、アメリカ、フランス、ドイツ、韓国等々の旗は表示されるのに、
日本の旗が表示されない件。

110:非通知さん
09/03/22 19:29:18 CvgaemCbO
ついうか1xには影響ないんでしょう?
なら、料金表示さっさと再開しろよ。

従量制じゃない分、逆に荒れる原因だぞ。

111:非通知さん
09/03/22 19:52:22 TViWPF67O
パケット定額は今回の件に限っては元に戻せるよ

112:非通知さん
09/03/22 20:08:12 OdHqrbH8O
>>109
やってみた
本当に表示されないwww
なんだよこれwww


113:非通知さん
09/03/22 20:23:22 f7csekPkO
バカたれ日本国旗は「日の丸」で変換出来る。

114:非通知さん
09/03/22 20:27:41 CvgaemCbO
>>110訂正
「定額制じゃない分」だった…

115:朝まで名無しさん
09/03/22 21:35:39 DfYGvffP0
旗と入れると国旗の中で日本の国旗のみが表示される、故障かも

116:非通知さん
09/03/22 23:57:11 eCRfmz04O
今回の障害は、「利用料金が正しく表示されない」って言ってるけど、表示は正しいんじゃないの?
「利用料金が正しく計算されていなかった」って事でしょう?

表示する元データが腐ってるんだよね?

117:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/23 00:01:08 iQC31RKm0
             /)
           ///)
          /,.=゙''"/
   /     i f ,.r='"-‐'つ____   こまけぇこたぁいいんだよ!!
  /      /   _,.-‐'~/⌒  ⌒\
    /   ,i   ,二ニ⊃( ●). (●)\
   /    ノ    il゙フ::::::⌒(__人__)⌒::::: \
      ,イ「ト、  ,!,!|     |r┬-|     |
     / iトヾヽ_/ィ"\      `ー'´     /

118:非通知さん
09/03/23 06:33:13 WCspG8RwO
よくないだろ ぼったくりかも知れないのだから

119:非通知さん
09/03/23 07:14:17 PtZ6gTk9O
パケ死の責任は取ってもらう

120:非通知機能反対さん
09/03/23 07:52:41 24swgaTi0
使用期間は1年4ヶ月(壊れたのは半年前)
電源落ちとフリーズで、今、3回目の修理に出しています。
AUサポートにクレームのEメールを送ったら、機種変更の割引券を送ってきました。
何度も修理に出さないで、さっさと機種変更しろということでしょうか?
腹が立ったので、絶対に直させた上で増設してやる!



121:非通知さん
09/03/23 12:40:48 4NFkzCT9O
>>113
日の丸じゃなく、国旗で変換したいんだよ


122:非通知さん
09/03/23 14:12:37 MevEgFGgO
>>113
それじゃ日の丸が国旗ではないみたいじゃねぇかw

123:Ψ
09/03/23 15:51:05 ps3S6lXU0
今回の料金のミスで、警察に詐欺だとわめいた阿呆が居るらしいね。
さすがにそれはワロタwwwwwww
>>120
おまいはただのモンスタークレーマーw
一応直してもらってるんだろw?その上割引券までもらったなら言うことないだろ。

124:名無しさん@涙目です。
09/03/23 16:29:58 1vKFsC9A0
その頃イーモバは警察に被害届を出せと命令

125:非通知さん
09/03/23 16:49:55 k2wnvDKl0
..--‐‐‐‐‐‐‐‐---..,
                 (;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;::::::\
                 //        ヽ::::::::::|
                .// .....    ........ /::::::::::::|
             /) ||   .)  (     \::::::::|
           ///)-=・‐.  ‐=・=-  |;;/⌒i
          /,.=゙''"/ | 'ー .ノ  'ー-‐'    ).|
   /     i f ,.r='"-‐'つ ノ(、_,、_)\      ノ  こまけぇこたぁいいんだよ!!
  /      /   _,.-‐'~ |.   ___  \    |_
    /   ,i   ,二ニ⊃ |  くェェュュゝ     /|:\_
   /    ノ    il゙フ   ヽ  ー--‐     //:::::::::::::
      ,イ「ト、  ,!,!     /\___  / /:::::::::::::::
     / iトヾヽ_/ィ"   /::::::::|\   /  /:::::::::::::::::


126:120
09/03/23 18:04:20 24swgaTi0
>>123
はあ?
毎回、直ってないから怒ってるんです!
割引券なんて捨てたわ。
本当にwを連発する奴は低脳君だね~


127:Ψ
09/03/23 18:56:46 ps3S6lXU0
>>126
それじゃあ、修理報告書ぐらいうpできるよな?

128:非通知さん
09/03/23 18:59:29 WCspG8RwO
KDDI発表による障害の期間と、通信量が過剰されてるという申告にズレがあるみたいだが
その申告通りならば他の人にも過剰請求している可能性があるぞ。

129:非通知さん
09/03/23 20:37:25 qKao9UW5O
>>126
お前の取り扱いが雑なだけだろ

130:非通知さん
09/03/23 21:06:50 6Sl+D+070
修理で直らないのはよくあること、別の所まで壊れて戻ってくる事もあるし

131:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/23 22:09:39 ps3S6lXU0
>>126
修理報告書マダー?

>>130
ほんとかよ。つい最近52SHを修理に出したが対応が良くて関心したくらいだぞ。

132:名無しさんにズームイン!
09/03/23 22:37:32 D+tpCnY70
今月上がってきた2月利用料金のパケ代が多すぎる
KDDIは障害期間過少申告してこのままボッタクる気なのかね

133:120
09/03/24 06:53:47 ODBxZIeg0
>>131
何でお前ごときのためにうpせんといかんだ、アホが。
うpすることに何の意味があるんだ。
お前がこのスレのモンスタークレーマーだってことを自覚しろ!
いくらでも同じ様な苦情はネット上に出てんのに、視野の狭いお人ですねえ。

134:非通知さん
09/03/24 07:08:54 Jub77Zit0
ゆとりを苛めないであげて
彼らは噛み付くしか脳が無いんだ

135:非通知さん
09/03/24 07:11:58 i9Zgn4Mx0
>>132
2月分が多いって人、ちらほら見るね。

136:774RR
09/03/24 07:15:15 66Q00ctW0
>>133
どんな修理したのかわかるだろw?
出せない理由でもあるのかい?個人を特定されそうなところは隠してうpすればいいだけw

137:非通知さん
09/03/24 07:17:27 66Q00ctW0
>>133
ついでにいうと、アンチや工作員がいい加減な情報流布してることも多々あるから、その確認でもある。


138:120
09/03/24 07:55:25 ODBxZIeg0
>>134
ですね。
【なるほど!au】で参考になる事が載ってました。
ID:66Q00ctW0さん、さようなら。
ちょびっと楽しかったです。
出せない理由はメンドクサイからだけ。
仕事に行ってきます(*^ー゚)/~~

139:非通知さん
09/03/24 07:59:57 66Q00ctW0
>>138
こりゃ最低だwゴミアンチか工作員確定。

140:120
09/03/24 08:10:23 ODBxZIeg0
社会のゴミに言われたくないよーん。
わざわざ工作しに来るほど、お前のように暇じゃない。

141:Ψ
09/03/24 08:19:33 66Q00ctW0
>>140
煽りで応報か。

142:非通知さん
09/03/24 11:48:20 LbYL0iy9O
この前修理に出してた携帯を受け取ったときに、SHOPの店員が代用携帯からこちらの携帯へアドレス帳を入れ忘れたらしく全てのアドレスがなくなってしまいました、

143:非通知さん
09/03/24 11:48:27 ENBK1GiFO
>>141
auの社員さん、朝から2ちゃんの巡回お疲れ様です。

144:非通知さん
09/03/24 11:52:06 LbYL0iy9O
続きです、連投すいません;
この事を店員に話したら消してしまったのでしょうがない、どうにもできないの一点張りで非常に困っています

145:非通知さん
09/03/24 11:58:55 LbYL0iy9O
最後です、本当に連投すいません;
何か向こうにアドレスを元に戻させる、又は何かしらの責任を取らせる方法はないでしょうか、絶対に泣き寝入りはしたくありません;з;皆さんの知恵を貸してください。

146:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします
09/03/24 12:02:50 cdIojK090
ニュースフラッシュ更新中にメール送受信すると失敗するの腹立つわー

147:非通知さん
09/03/24 12:22:10 4M0yN1qLO
昔、法律番組でやってたけど、例えば紙のアドレス帳にバックアップしていて、それから入力しなおした場合、掛った時間分の平均的な時給を請求出来ると言ってました。
バックアップのないものに関しては重要性が認められないということで、弁済の対象にはならないそうです。


148:なまえをいれてください
09/03/24 12:31:34 66Q00ctW0
>>144
削除データの復元くらい出来そうだけどな。できないのか・・・

149:非通知さん
09/03/24 12:41:45 LbYL0iy9O
147レスありがとうございます。そうなのですか、でも泣き寝入りはしたくないので頑張ってみます。
148
私も色々調べたのですが何かしら方法があるみたいなんですけどね、詳しくは解らないんです;з;

150:ぼくらはトイ名無しキッズ
09/03/24 12:45:18 vf7R0gtR0
>>135
ダブル定額ライトで12500~からの計算がパケ/\0.08じゃなくパケ/\0.2で計算されてるっぽい

151:非通知さん
09/03/24 12:59:10 66Q00ctW0
>>143
どうみても120はモンスターだろ。
>AUサポートにクレームのEメールを送ったら、機種変更の割引券を送ってきました。
>何度も修理に出さないで、さっさと機種変更しろということでしょうか?
>腹が立ったので、絶対に直させた上で増設してやる!
とっとと乗り換えるの間違いだろそんなに不満なんだったらさ。
一番効果的な方法なのに増設なんて意味不明なことをしようとしてる。
その上、ソースも出さないんだから事実かもわからん。それとも俺、釣られたw?

152:渡る世間は名無しばかり
09/03/24 18:06:00 Xq2t9HpF0
パケットどんだけ使ったか分かんねぇじゃねぇか。
糞auが。


153:非通知さん
09/03/24 18:06:52 b6CqTz6PO
ゴミ企業に金を落とす奴は早く死んでね

154:非通知さん
09/03/24 18:08:11 Xq2t9HpF0
ezwebも繋がりにくいし。
マジでドコモに戻ろうかな。

155:非通知さん
09/03/24 18:32:54 C+RGgxJN0
パケット見られなくなってからezweb使わなくなった
ダブル定額ライトだから1000円付近で収めたい
変な勘ぐりをして申し訳ないけど復旧に時間がかかり過ぎるのが
裏に何かあるんじゃないかと思えてきて

156:非通知さん
09/03/24 18:34:08 b6CqTz6PO
auからどこにMNPしても幸せだろうな

157:非通知さん
09/03/24 18:58:38 nirlQcnNO
ニュースが未だに日本が同点に追い付かれる

158:非通知さん
09/03/24 20:30:23 TsVR9n8x0
料金照会見れるようになってから増えてたら苦情しなきゃ

159:非通知さん
09/03/24 23:23:24 GxIyWanaO
苦情殺到したらauはどういう対応するんだろ。
「ソフトウェアを見直したので間違いありません」で
強行突破か?

160:名無しさん@涙目です。
09/03/25 09:40:20 gAtFH3Bl0
強行突破?いいえ通常営業です。

161:非通知さん
09/03/25 17:54:17 xjQK65mSO
つかって頂いたものは払って頂かないとの一点張りで終了

162:名無しだョ!全員集合
09/03/26 01:02:00 zmEMY/p00
おわびにユーザー全員に1000pずつ寄越せよ!
とんでもないゴミ会社だな。
何で復旧に20日とかかかるんだよ。
山手線ならリーマンにボコボコに殴られてるぞ

163:非通知さん
09/03/26 05:15:26 hfZB4a62O
山手線のくだりは意味不明

164:非通知さん
09/03/26 12:31:38 AIjWzn5NO
auワンおこずかいって 結局は有料サイト登録じゃないと貯まらないね。しかも貯まってもマイナス
予想だなんて倍率低いからハズレたらリスクが高い高い。
10000ポイントで一万円かと思いきや千円って

165:Ψ
09/03/26 13:51:49 kDoy2LZ70
>>163
こういうスレだけあって、基地外クレーマーが集まるからな。

166:名無しだョ!全員集合
09/03/26 14:31:30 zmEMY/p00
>>163
まあ地方人にはわからん話だろうけどなw
山手線がストップすると切れたリーマンが駅員ボコボコにするんだよ。

つか、メールまで受信できねえぞ!
ちくしょう、元のウィル混むに戻ってやる。



167:名無しさん@ゴーゴーゴーゴー!
09/03/26 14:44:21 kDoy2LZ70
>>166
ねえよwwwwwwwwwww

168:非通知さん
09/03/26 15:59:33 I3vnd7u70
料金照会復活してた。

のは良いんだが、
俺のW44Tは基本的にカーナビ接続と家族間通話やCメールぐらいで、
パケット通信ってEzWebは料金照会やお客様サポートぐらいしか使わないし、
Eメールは殆ど使わないので毎月大体600パケット程度に収まっていたんだが、
今月は既にEz網で3400パケット消費してるらしい。
どこでそんなに有料通信したんだろう。

カーナビ用の「その他」の消費量は概ねそのくらいだろうって数字なんだが。

169:非通知さん
09/03/26 19:05:29 q3lAWO2SO
最近自宅に居ると電波不安定

170:非通知さん
09/03/26 19:34:47 oBb1Ztu00
AUの携帯から0570(0180)に電話した時って割り引き効かない上に無料枠にも入らないって常識?
メーカーのサポセンにかけた分なんだけど、無料通話分が残ってたからワザワザAU携帯からかけたのに
家電使えば良かったよ
明日AU解約するw

171:非通知さん
09/03/26 20:24:40 uGHmcH9pO
定額制でない1xユーザーで異常な数字が出てる人がいるといいのだが…
なんか、適当に計算されてる気がする。

172:非通知さん
09/03/26 20:29:20 jBfVp/QXO
お客様センターのオペレーターに聞きたい事があったので
157へかけてガイダンスに従い操作。

ずっと出ない。
平日の時間帯でも出ない。

オペレーター通話を諦めショップへ行く。
閉店時間間際で待ちが7人

あと少しとなった時に
店員「もう閉店なんでお引き取り下さい」
だって。

2時間待ってコレか。

auは人をなめとるな。

173:非通知さん
09/03/26 20:30:07 QMKf8+mw0
酷いな

174:非通知さん
09/03/26 20:30:49 QMKf8+mw0
代理店とは言え、普通なら話くらい聞くよ
そうやって客が一人ひとり減っていかないと分からないのが今のKDDI

客センは、派遣でも対応が悪すぎる

175:大人の名無しさん
09/03/26 21:10:27 AD5TcFu90
ちかじかauから利用者にお詫びをかねた
利益還元の無料通話パケット無料ポイント進呈
などが‥‥‥

176:It's@名無しさん
09/03/26 23:25:46 kiZKnEOj0
ねぎまケータイ
のだめケータイ
キタ━(゚∀゚)━( ゚∀)━( ゚)━( )━(゚ )━(∀゚ )━(゚∀゚)━!!!!!!

これでかつる!!!

URLリンク(www.au.kddi.com)

177:萌える名無し画像
09/03/26 23:34:11 kKr85qAA0
>>172
並んだ時点で声をかけるのが常識。
腐ってるな。

178:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/26 23:42:17 bFlcmrcJ0
>>176
過去からの旅人か、或いは限定と煽ったはいいが売れなくて困ったauの回し者か

キャラ物とかスポーツ物は高すぎるだろ、パネルと手のかかってなさそうなナカチェンのセットであの価格は無いわ
せめてキャラ物なら歌の2・3曲、スポーツ物なら応援歌やイメージソングとか入れろっつーの

179:非通知さん
09/03/26 23:46:14 vBYvUvSB0
4,5回も料金照会いっちゃったから400円近く無料通話へっちゃったじゃないか

180:就職戦線異状名無しさん
09/03/26 23:50:22 WcX3Rrzd0
料金照会じゃへらねーよ

181:774RR
09/03/27 00:28:27 Sk2e5O1A0
>>172
そりゃ銀行でも同じだあ。営業時間の規則が有るんじゃないの?法律とかで。

182:非通知さん
09/03/27 01:05:23 wr2H039W0
>>170
常識。カタログ等にも書いてある。
そしてauだけの話ではない。docomoでもSoftbankでも0570や0180などは無料通話分が適用されない。

183:非通知さん
09/03/27 01:49:29 M1+kg1WTO
>>179

>>180

つまりぼったくりの可能性があると

184:非通知さん
09/03/27 19:21:29 wcr4R87eO
今回のってauのメールシステムの設定がうんたら~って事で、メールのパケ代だけ
無料にしますって言ってるんだよな?
ezweb解除やアプリ削除までしても日々パケ代が加算された人もいた訳だが、
今回のauの処遇は「メールのパケ代のみ免除」な訳で、ezwebを解除してた人が
この期間のパケ代(web利用として)を請求される事もありそうで恐い。
まだまだ油断出来ない気がする。

185:非通知さん
09/03/27 19:53:43 eVGE55R10
>>165
あんたが基地外

186:774RR
09/03/27 20:02:18 Sk2e5O1A0
>>185
くると思ったぜw

187:メイク魂ななしさん
09/03/27 21:48:34 9eGclBef0
料金照会ってほんとに直ってるんだよね?
確認したら、通話料金はともかく
パケ代が0円になってるんでビックリした。
ちなみにパケット数は7900で
そんなに使ってるわけないから、ほんとに0円なら
素直に嬉しいけど…。

188:病弱名無しさん
09/03/27 21:53:01 Dt/+eC8F0
>>187
「0円」の下に「内訳」ってリンクがないですか?

189:非通知さん
09/03/27 22:00:03 9eGclBef0
>>188
内訳を見たら、パケット数7900になってたので
それだけカウントされてるってことですよね?
でも、26日現在で0円になってるんです。
ちなみにパケット定額ライトは設定してる。
通話料はほとんどしてないから、通話料は問題ないんだけど
来月発行される請求書では、しっかり請求されるのかと思ったりもして。

190:非通知さん
09/03/27 23:48:12 wr2H039W0
>>189


内訳って「リンク」が

191:非通知さん
09/03/28 11:00:12 YpFPiQ8U0
もうちょっとちゃんと考えろよw

192:非通知さん
09/03/28 19:28:09 yjHhPYH20
pal-ken.infoからの迷惑メールがひどいんで
通報しておいた。
auもさっさと対応してくれりゃいいのに

通報先(国が設けている窓口)
URLリンク(www.nissankyo.or.jp)
URLリンク(www.dekyo.or.jp)


193:非通知さん
09/03/28 19:32:23 JlGpg1vOO
なぜauはフィギュアの結果をネタばれしてしまうのか?

194:非通知さん
09/03/28 19:42:31 +YKvfg/80
みんなさっぱりわからねえまま
店員に進められるがままに
契約しているのが
よくわかるぞ!

195:非通知さん
09/03/28 23:12:34 vS/JSMzZO
今日急用で電話しようとしたら圏外だった
電波悪すぎ@新橋

196:非通知さん
09/03/29 06:24:33 3PpHc6QJO
規制されてるし
ドコモにする

197:非通知さん
09/03/29 21:38:46 Hz4Ko9CO0
それがいいと思う

198:非通知さん
09/03/30 05:49:09 SF9zVQ/o0
規制test

199:非通知さん
09/03/30 06:12:53 SF9zVQ/o0
携帯新しくしようと思いそういうえば2年契約とかあったなと思って
去年の11月に電話してみたら「今度の4月に解約すれば解約金かからない」と言われました。
「今解約するより一番安いプランにして置いといて4月に解約するほうが得」という話になり、その電話は終了
そして昨日ショップで解約の話を聞いたら「もう3年目0ヶ月だから後1年使わないと解約料かかる」とのこと
電話で「騙されたせいで数ヶ月分基本料取られたんだから返金してくれ」と言って調べてもらったところ
「使用量が0ではない、全く使ってないわけじゃないので返金はできない」と言われました

騙されたせいで基本料払わされて、だから使ったんですけど。それが返金されないんですか。
使ったから返金できないって言う話をするんであれば
「4月まで使えば解約料取られないから使ったんだから解約料払わなくていいよね?」と聞いてみたところ
「社内で相談するから2.3日したら折り返し電話する」だって。

騙されなければ11月時点で解約するなり
MNPするなりできたんですけど
騙されたおかげでMNPより新規の方が得だって計算になって新規で携帯買っちゃったんですけど。

というかこれ立派に詐欺そのものじゃないの?

200:非通知さん
09/03/30 06:22:35 SDrsyp6a0
>>199
とりあえず請求書なりEZWebなりMyKDDIなりで誰でも割の次回更新月をちゃんと確認して。
次回が2011年3月になってるなら、今月が更新月であって今月中は解約料かからない。
次回が2009年4月なら来月ならかからない。

201:非通知さん
09/03/30 06:27:11 SF9zVQ/o0
>>200
いや、もうショップで確認してもらってるのよ
昨日の電話でも確認されてる。
2008年か2010年4月らしい

だから最初の電話で騙されてるみたいで。
やっぱこの手口って詐欺だよね?

202:非通知さん
09/03/30 06:29:20 SF9zVQ/o0
とりあえず通話の記録は残ってるみたいで
こちらの不手際だとか、お客様には一切非はないとか
迷惑かけましたとか言ってるけど返金はできないってさ

203:名無しさん@ピンキー
09/03/30 06:29:58 3NP/iTf80

    海上自衛隊護衛艦               _|_
       し ら ね              __ュ|ュ_,
                        ,_,__∩y'__,
                          _rjl\l7'´
                          y-、Ⅶ
                       _rvf`='ⅶL  | |
                     _rェHェェェiェ'ュ_、_|rt-、
                     /!,_ _ l  r‐、 LP |=l=!_
                      _/'_,ト{ `」 ヽ_/.「 l ┤| ]`L  ,,、_ ,,..  -‐ ''' "´
              \,. -、  」、仁二 L    l `ーiヾki´|`iー--,、    ,.. ‐'' "´´
  |             | ソ/ 〉/ー - 、、..ヽ_,__,.. -   |ヾヽ -‐ ''"´,/ ''; ';:'   ``_'ー-
 fk__ ,,.. __-‐__'''_"_´_ー--'' "'゙'゙'゙`ー -- 、_,..  -‐ ''"´   .,、-'   _    ,、_
  _>_  、y,    _      ̄  ̄ ̄´ ´      _,  _ ,,..-'´    ヾ,,_ ``
  `'´`ヽ `´  / /∠/   ,r' ヽ  ,、'_,r' '' ー-' ´´ ,,..、   _,. 、、
       ヽ  ,r''ヾ ''ー'´ヾ、;',y、   '',. 、,, ,. ー ''´ `'´   ''´
       V-''´` ゙
゙     ´´`´    `

204:非通知さん
09/03/30 06:43:51 V9zfTQKpO
使用量にもよると思う
月何万も使ってたら諦めた方がいいし
基本料で収まってるなら返金されるべきケース
最初の電話にそって違約金免除が無難なとこ

205:非通知さん
09/03/30 07:22:54 SF9zVQ/o0
>>204
基本料に含まれる無料分が余るくらいしか使ってない。
騙して使わせておいて「使ったから返金はできない」とか詐欺すぎる。

206:白ロムさん
09/03/30 08:54:30 gJtwDpyw0
>>201
基本的にサポートのオペレータって頼れないからね。
厳しいこと言えば、最終的な確認は自分がやらなければいけない。

207:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/30 14:34:37 SF9zVQ/o0
今詐欺会社auから電話きたけど
都合の悪い記録は全部消してるって開き直りだった


208:非通知さん
09/03/30 17:35:38 SF9zVQ/o0
とりあえずAUの指定通り警察行って来たけど
当たった担当が悪かった・・・
まず携帯の料金形態を理解してない・・・サポセンとショップと客の関係も理解してない・・・
のくせにこっちの話は遮りまくって全く聞かない
「サポセンとショップで言葉の行き違いがあったから利用料金がかかった」とか言い出した時にはこの人もう駄目だと思った
何をどう聞いたらそんな解釈になるんだ・・・
とにかく話の逸れる人で、更にもとの状況を理解してないから例えも全然おかしい
「言葉って難しいよね」じゃなく貴方が状況理解してないだけです。
挙げ句の果てに「貴方と話してても揚げ足取りみたいで話にならない」とか開き直るし

これで警察やってられるなら俺でもできる

209:非通知さん
09/03/30 17:35:55 2A1x39N5O
俺の場合、使わないからパケットかからないはずが二ヶ月連続パケ定満額。
一ヶ月分は上限額相当のポイントで補償。残りの一ヶ月分は調査中。
原因はEZチャンネル。俺は無料と案内されたからはずさなかった。
auの責任だろ。現金で返せよな。ったく!

210:非通知さん
09/03/30 17:36:56 SF9zVQ/o0
とりあえず明日専門家のとこ行ってくるわ。


211:非通知さん
09/03/30 17:43:48 SF9zVQ/o0
>>209
人によって対応違うのな
「説明がどうであれ使ったんだからお前が悪い、使った分はどうにもできない」って電話で言われたよ

212:非通知さん
09/03/30 18:06:10 V9zfTQKpO
何もしなけりゃ生活安定な公務員に理解力を求めちゃいかんよ
何もしませんできませんって言ってれば生涯保障

213:非通知さん
09/03/30 18:43:06 mcLhjNzBO
今日はメールがまともに来ないんだが(´・ω・`)

新着問い合わせたら1時間前のとか含め十何件とか…

急ぎとか重要なのが無かったからいーけど。。。

214:目のつけ所が名無しさん
09/03/30 19:05:07 7riXr7u30
>>171
今更このスレ見たんだけど1x使いです。
パケ代が確認出来なくなっていたのは知っていましたが、
まさかこんな騒ぎになっていたとは知りませんでした。

先月は携帯でパケ代見て驚愕していたら、
auから、確か2万5千円超えくらいに、
パケ代を使いすぎているから連絡を下さいとの着信があったので、
自分も沢山使った自覚があったので、
ミドルパックをつけて更に超過した分は支払いました。
パケ代:約2万7千200円
ミドルパック無料通信料:-1万円
ミドルパック割引額:約1万2千円
なので、ミドルパック+約5千円パケ代を支払いました。

でも、今までもパケ代を確認しながら使っていたけど、
こんなに多かったのは初めてです。
3月上旬もあっという間に5千円位になっていたので、
パケ代がサイトで確認出来なくなったこともあり、
使うのを自重していましたが、
結局、下旬に料金が確認出来た時点では8千円位になっていましたので、
ミドルパックをつけた所でした。
この間も、全く使っていないとは言えないので、
超過請求にあたる料金なのかは自分でもわかりませんが、
今までも同じように使ってきて、大体パケ代の予想は付いていたのですが、
今回のように予想以上に大幅にパケ代が増えたのは初めてです。
でも、丁度、沢山使った時期だったので、
証明出来ないので仕方ありませんが・・・。

215:非通知さん
09/03/30 19:30:59 eMO8ZK00O
糞バンの工作員が必死だなwww
早く潰れろ。

216:非通知さん
09/03/30 19:45:20 SF9zVQ/o0
ほんとAUは潰れたほうが世のため人のためだよ

217:非通知さん
09/03/30 19:58:32 ETfBM7Ap0

>ソフトバンクモバイル(SBM)の携帯電話端末が突然、通話不能になる事例が相次いでいる。
>一方、auは端末の変更にはSIMカードの入れ替えだけでなく、
>代理店での登録が必要なため、こうした事例は報告されていないという。

URLリンク(www.iza.ne.jp)

Auだけは健全な利用者しかいないから犯罪は起らないことが証明されました。
ある日、あなたの買った携帯が突然使えなくなるリスクがあるのに
これでも他社に変える情報弱者ってなんなのwwwww
お客様満足度が一位だから当たり前なんだけど、
それにしてもソフトバンクの突然使えなくなるってwwwwwww
同じ形式をとってるドコモも当然同じリスクがある
Auだけは安全ですけどね。どう?これでもまだ他社に変える?
そんな馬鹿はさすがにいませんよねぇ・・・当たり前だけど。


218:非通知さん
09/03/30 20:12:08 6kTswi0WO
白ロム買わなきゃ無問題。
情報弱者乙。

219:奥田 仁 (ヒトシ)
09/03/30 20:12:12 fNEHNUTH0
閉店時間です、さっさとカエレ、いや、さっさとお引き取り下さい。

220:名無しさん@ご利用は計画的に
09/03/30 20:48:20 j2huOnAH0
すっきり

221:非通知さん
09/03/30 23:28:51 qLE55kMJ0
SBからMNPしようと思ってauに電話したらつながらないし、つながってもオペがすごい警戒してた。
そうか。こんな騒ぎが起きてたのか。
auもダメだな。
良番だから残しておこうかとMNPを考えたが、明日解約してくるわ

222:非通知さん
09/03/31 01:12:48 PzfCTvId0
>>208
警察が携帯電話の料金体系を熟知しているわけないじゃない。
知っていて当然だって前提が間違ってるよ。

223:非通知さん
09/03/31 01:29:23 7jM1QPkmO
所詮モンスタークレーマーやらネガキャン工作員の巣窟ですから。

224:非通知さん
09/03/31 04:56:21 m/JDtdC10
パケット料金の表示、またおかしくなってない?
使ってないのに、いきなり5000円ほど増えてる。

225:非通知さん
09/03/31 05:14:55 uXo09Sgq0
>>222
何を言ってるのかよくわからないけど
知ってるとか知らないの前提はどうでもいいんだよ。
問題なのは知らないくせに人の話を聞かないで見当違いなこと言ってること。
さらに人の話を理解する能力のないこと。
知らなくたってその場で説明はしてるわけだしさ。


226:非通知さん
09/03/31 05:20:42 uXo09Sgq0
>>221
解約してどうするの?
SBならそのまま使えば良いし、ドコモにMNPしてもいいんじゃないの?


227:非通知さん
09/03/31 05:41:47 PzfCTvId0
>>225
>知ってるとか知らないの前提はどうでもいいんだよ。
と言うなら
>まず携帯の料金形態を理解してない・・・サポセンとショップと客の関係も理解してない・・・
と嘆くのは矛盾してるだろう。

228:非通知さん
09/03/31 05:47:41 uXo09Sgq0
>>227
え?それ説明前の話でしょ?

229:非通知さん
09/03/31 05:48:38 uXo09Sgq0
前じゃない後だ

230:非通知さん
09/03/31 05:52:04 uXo09Sgq0
まぁいいさ。上青木交番の警察が無能だった事実に変わりはないさ。

231:非通知さん
09/03/31 05:52:39 PzfCTvId0
>>229
君、何言ってるのか良く分からないよ。
落ち着いた方がいいと思う。

232:非通知さん
09/03/31 05:56:23 uXo09Sgq0
>>231
そう?
説明しても理解できない無能な警察を嘆いたかもしれないけど
知らない事を嘆いた覚えはないよってことなんだけど

233:非通知さん
09/03/31 05:58:38 PzfCTvId0
>>232
>>まず携帯の料金形態を理解してない・・・サポセンとショップと客の関係も理解してない・・・
ならこの文章の意図はなんなの?

234:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/31 05:59:00 q2qEjVLi0
1レスに纏められないのはゆとりの証拠だってばっちゃんが

235:非通知さん
09/03/31 06:00:02 SRExIC49O
警察もピンキリ、あまりにも話が通じてないなら
別の場所行った方がいいよ
まぁ結果は見えてるが頑張れ

236:非通知さん
09/03/31 06:00:36 uXo09Sgq0
>>233
そのまんまじゃん

237:非通知さん
09/03/31 06:03:39 PzfCTvId0
>>236
意図を説明してくれって意味がわからないんでしょ?
そんなんじゃ君さ、相手と揉めるの当然だよ。
あまりに自分中心で相手とのコミュニケーション成り立たない。

238:非通知さん
09/03/31 06:04:54 uXo09Sgq0
>>237
日本語通りなんだけど
それを理解できない人にどう説明すんの?

239:非通知さん
09/03/31 06:08:10 PzfCTvId0
>>238
ほんといい加減にしろよ。

>>225 名前:非通知さん[sage] 投稿日:2009/03/31(火) 05:14:55 ID:uXo09Sgq0
>>222
>何を言ってるのかよくわからないけど
>知ってるとか知らないの前提はどうでもいいんだよ。

前提がどうでもいいって言ってるくせに
>まず携帯の料金形態を理解してない・・・サポセンとショップと客の関係も理解してない・・・
と書くのは矛盾してるだろって話だろうが。どうでもいいなら「…」なんて書き込むなよ。
ええ加減にしろ。

240:非通知さん
09/03/31 06:08:54 uXo09Sgq0
>>239
自分の言語力のなさを棚に上げて発狂するなよ

241:非通知さん
09/03/31 06:09:02 SRExIC49O
さすがにこの流れは>>237に問題があると思う

242:非通知さん
09/03/31 06:10:33 PzfCTvId0
>>240
お前に言語能力がないからサポセンとも警察とも
まともなコミュニケーション取れてないんだよ。
ただのクレーマーじゃねえか。

243:非通知さん
09/03/31 06:10:57 uXo09Sgq0
>>242
あまりに自分中心で相手とのコミュニケーション成り立たない。


244:非通知さん
09/03/31 06:12:10 PzfCTvId0
>>235
結果がみえてるって書き込むって事は警察がどういうところか認識してるって事だろ。
だがこいつは警察をや社会や人との距離感をしらない。
そりゃ揉めるわ。

245:非通知さん
09/03/31 06:13:39 PzfCTvId0
>>243
俺に言われたことをオウム返しに真似してどうなる?
それがおまえのコミュニケーション能力なら破綻するのも当然だよ。
不毛だよ、成り立つわけがない。

246:非通知さん
09/03/31 06:14:41 BdhEpv3PO
au(笑)
低品質高価格端末
幼稚デザイン
バグ満載モッサリKCP+
バリ3圏外
EZwebエラー
メール障害
300万パケット通信規制
動画1.5MB規制
アプリ通信3MB規制
長期契約者冷遇
じぶん銀行勧誘電話
迷惑メール大量受信
顧客情報流出転売
チンカスアウヲタ
脳内お花畑上層部

247:非通知さん
09/03/31 06:15:23 SRExIC49O
>>242
お前はなんでそんな必死なんだ?
>>244
俺にまであたるなよ
俺が認識してることが正しいとも限らないし
上の人とは関係ないし

248:非通知さん
09/03/31 06:16:44 uXo09Sgq0
>>245
君みたいな言語力に乏しい人しかいないならそうかもね
自分の言語力の足りなさで今コミュニケーションが取れてないって理解できてないでしょ?

249:非通知さん
09/03/31 06:17:23 PzfCTvId0
>>247
少し前のレスすら読まずに飛び入りしてくるからそういう解釈になるんだよ。

250:非通知さん
09/03/31 06:20:19 PzfCTvId0
>>248
俺に言われたことをただ真似して有意義さが見いだせるわけ?
そんなの意味ないじゃん。
問題を解決したいんだろ?

251:非通知さん
09/03/31 06:23:11 uXo09Sgq0
>>250
で?
>>250はそのレスに有意義さを見出せるわけ?

252:非通知さん
09/03/31 06:27:41 SRExIC49O
最初から読んでるけど
何故そこまで必死にauだか警察養護するのかわからないよ

このスレ見る限り
auは客を騙して金取る詐欺紛いなことしてるのは事実だろうし
その被害者が駆け込んだ交番の警官が無能なのも間違いなさそう

コミュニケーションは全然関係ないと思うよ。

253:非通知さん
09/03/31 06:31:53 uXo09Sgq0
まぁ>>242が書いてるけど
>>242がこっちをクレーマーにしか見えないってのと同じで
こっちから見たら>>242がauの工作員にしか見えない

そもそもクレームってのは客を騙したauが悪いわけで
その被害者から文句言われたらクレーマーだとか言う態度が>>242の言うコミュニケーションってやつ?

254:非通知さん
09/03/31 07:16:47 AMQTrbJk0
苦情を2chに書き込んで解決するなら楽だろうなぁ・・・

255:非通知さん
09/03/31 07:18:24 uXo09Sgq0
何故か工作員と言われるといきなり書き込みが止まることってよくあるよな

256:非通知さん
09/03/31 07:20:45 q2qEjVLi0
勝利宣言吹いた

257:非通知さん
09/03/31 07:20:54 AMQTrbJk0
>>255
キミに呆れたんだと思う。

258:非通知さん
09/03/31 07:54:58 Hm1ibJEj0
色んな意味で時間の浪費w

259:非通知さん
09/03/31 09:07:46 uXo09Sgq0
>>256
どの文章をどう読んだらそういう解釈になるのか
そもそもどういう勝負での勝利だよ
まず日本語を理解できるようになったほうがいいよ

260:音速の名無しさん
09/03/31 09:29:38 AMQTrbJk0
>>259
キミがそう取られて仕方ない文章ばっかり書いてるんだからしょうがないよ。

あとさ、サポートのトラブルを読んでみたけど2年契約(誰でも割だと思われる)って
何年の何月に契約したわけ?そこがこの話のひとつの肝だと思うんだけどね。
>>携帯新しくしようと思い
これって機種変?MNP?
>>「もう3年目0ヶ月だから後1年使わないと解約料かかる」
って書いてあるけど、この内容なら去年の11月に解約しようが結局、解約金はとられるよ?

261:非通知さん
09/03/31 10:02:30 uXo09Sgq0
>>260
そうか?取られもしょうがない単語も文章もないと思うよ。
どこ読んでも何の勝負も始まってないし、仮に開始されててもルールも勝利条件も書いてないでしょ?

機種変か新規かMNPかは更新月がいつかで変わったから、電話前には確定してなかった。
で、電話で今度の4月だと解約料かかりませんって話をされたから
MNPしないで新規で購入するに至った。

11月に解約しても解約料は取られるけど
今まで無駄に引き伸ばされた基本料は発生しなかったでしょ

262:白ロムさん
09/03/31 10:23:05 AMQTrbJk0
>>261
普通、相手との会話ってのは書かれてないから、そういう風には受け取られない、
ってものじゃないだろ。自分はそうは思わないから相手もそうも思わないはずだなんておかしいよな。

そんな一方的なコミュニケーションを通すつもりならば
「サポートセンターのオペレータが電話口で間違った事を言ってしまったら
返金しますなんて」ルールはどこにも書いてないでしょ?どこに書いてあるわけ?

で、キミが何年に契約したのかは書かないつもり?

>>機種変か新規かMNPかは更新月がいつかで変わったから、

これは自分が何年に契約したのかを認識していなかったという話になるね。
11月から4月までは6カ月間あるけど平均的な金額で考えれば
解約金より月額使用料はほぼ同額かそれより多くなるんだが。

263:非通知さん
09/03/31 10:30:00 +BdmbEdAO
先々月から(気づいたのが)不明なパケット通信料が発生してるんだけど
auは「使ったから請求してるだけ」
「使われてないものにパケット通信料は発生しません」
の一点張り

通話明細取り寄せても日付と使用バイト数しか書いてないわけのわからん明細

明細みても確認のしようもないし、通信の内容についてはわからない
じゃ、どうすりゃいいんだよ


264:非通知さん
09/03/31 10:56:21 uXo09Sgq0
>>262
そんなこと言っちゃったら
>>262は世の中全ての人間が同じ意味にしか捉えられない文章書ける?

契約した時期を覚えてなかったから電話で確認したんだよ
覚えてたらその電話自体なかった

11月から4月ってのは、電話したのが11月後半で
4月1日解約のつもりだったから長くても5ヶ月。
せいぜ4ヶ月半もいかないくらいだと思うし
実際で電話で、こうすれば解約するより安く済むって案内したのも向こう

265:白ロムさん
09/03/31 11:24:49 AMQTrbJk0
>>264
>>そんなこと言っちゃったら
>>262は世の中全ての人間が同じ意味にしか捉えられない文章書ける?

書けないからこそお互い最大限歩み寄る必要性があるって事だろうが。
本当に何を言われてるのかがわからないんだな。
で、オペレータが間違えたら返金しますってルールはどこに書いてあったか教えてくれよ。

>>機種変か新規かMNPかは更新月がいつかで変わったから、
これ良く考えるとおかしいな。機種変なら解約金は関係ないわけだが。

>>せいぜ4ヶ月半もいかないくらいだと思うし

4ヶ月半だとしても平均金額で考えれば1万以上行くし、その時点で解約金額超えてるじゃん。
>>実際で電話で、こうすれば解約するより安く済むって案内したのも向こう
案内も何も11月から4月の月額計算すれば安くすまないってわかるはず。
ezwebで契約期間も
まずオペレータが間違ったのがそもそも一番まずかったってのはわかる。
しかし、半年近くも契約開始月に気付かなかった自分にも一定の非はあるだろう。
じゃなければ自分の脳で一切を考えてないわな。

ところで、今のキミの契約携帯はキャリアはどこで今現在どうなってるの?

266:非通知さん
09/03/31 11:26:22 AMQTrbJk0
>>265
ezwebで契約期間も知ることができるわけだし。

267:非通知さん
09/03/31 11:26:37 DA/cbfNRO
利用パケット数を長期間参照できなかったせいもあって月300万パケをギリギリ超えてしまった。
これで来月は俺も規制対象か、、なんか腑に落ちないや。

268:非通知さん
09/03/31 11:29:22 +BdmbEdAO
>>267
300万パケも使っといて人のせいにすんなボケ
確認しなきゃ調整できねーってどんだけゆとってんだよ

269:非通知さん
09/03/31 11:42:52 uXo09Sgq0
>>265
機種変っておかしい?更新月が遠ければその場で機種変って選択ない?
あと、携帯の使用料なんか一番安いプランの基本料で足りるから1万は行かない。

ezwebで確認取るのは確認で
電話で直接確認するのは確認じゃないと?
ジェネレーションギャップってやつ?

今はドコモ、今現在どうなってるってのはどういうこと?

270:就職戦線異状名無しさん
09/03/31 11:58:26 mQe1jZTN0
>契約した時期を覚えてなかったから電話で確認したんだよ
自分で確認する気ゼロなのに、相手のミスばっかり責めててワロタwww
完全に「自己責任」だろ
ezwebや毎月の料金明細を見れば契約期間は明記されてるわけだし、その確認を他人任せにしてる時点でアホ
重要な事項を「正確な証拠になる書類」以外で扱うのはありえないだろ
そもそも自分で契約の内容を理解してないのが悪い
機種変かMNPか変わるなんていうのは結果論だし、何より使い続けるという選択をしたのは自分自身だろ?
自分の非を認めないで、相手の非ばっかり叩いてて恥ずかしくない?

271:非通知さん
09/03/31 12:02:36 uXo09Sgq0
>>270
電話確認って確認に入らないの?

使い続けるって選択をしたのは
相手に騙されたからだけど?

272:非通知さん
09/03/31 12:08:00 +BdmbEdAO
まぁまぁ喧嘩するなよ

こういう引っかかりやすいような契約になってるのは事実だし
老人とか確実に引っかかるだろ

なんか指導入らないもんかね

273:非通知さん
09/03/31 12:11:21 AMQTrbJk0
>>269
>>機種変っておかしい?更新月が遠ければその場で機種変って選択ない?
>>あと、携帯の使用料なんか一番安いプランの基本料で足りるから1万は行かない。

更新月が6カ月先と言われたなら、その時点で遠いから機種変と考える。
なら解約金は関係ないから解約金で騒ぐのはおかしい。

一番安いプランはフルサポでez込みで2200円、これなら1万超える。
シンプルプランなら超えないがこれは基本的に高額な端末価格を払って長期利用
が目的なのが一般的だ。それなのに機種変、新規、MNPを考えたわけだろ?
しかも現在のキャリアがDoCoMo、新規なのかMNPなのかも書かない。
どちらにしても、違約金の話が出るのはキャリア移動の前なのに
キャリア移動してから返金しろってこれは一番おかしいだろ?
そりゃ返金されるわけがないw

>ezwebで確認取るのは確認で
>電話で直接確認するのは確認じゃないと?
すべからくそういう反応しか返してこないな。
30秒あればezwebで確認できる契約内容を6カ月見なかったのも事実だろ。


274:非通知さん
09/03/31 12:11:47 SRExIC49O
電話で企業に直接確認するのが確認じゃないってすごい時代になったな
昔は電話で確認するのが一番確実だって言われてたし
そこで相手方の間違えによって損害が発生したら補償されて当たり前だったのに

まぁ法的には補償の義務はないから善意でだが
auにはその善意すらないってこった

どっちが悪いにせよ、この話を聞いてau使いたいって思う人はいないだろうな。

275:非通知さん
09/03/31 12:12:12 iTwHKVZL0
白ロム登録に2000円もぼったくるアウンコ潰れていいよw

276:非通知さん
09/03/31 12:13:47 uXo09Sgq0
>>273
かなり前のレスで書いたはずだけど

277:非通知さん
09/03/31 12:15:35 uXo09Sgq0
>>273
>30秒あればezwebで確認できる契約内容を6カ月見なかったのも事実だろ
電話で確認して、その会話内容をはっきり覚えてるのに
覚えてることを確認する意味がわからない。

278:非通知さん
09/03/31 12:19:40 +BdmbEdAO
>>274
そんなにサポセンの責任だと思うなら
お前の電話担当したやつ呼び出して責任とらせれば?

279:非通知さん
09/03/31 12:21:52 AMQTrbJk0
>>274
確認じゃないなんて誰も言ってないんだよ。
もうね、その初めに被害者ありきって視点なんとかならんの?

>>277
社会通念上、口頭よりも書類上の契約が重視されるし、
金銭の絡んだ契約を口頭の伝達で、しかもたった一度の確認で
済まそうってのが甘いよ。全くリスク考えて無いじゃん。

で、キャリア移動を終えてもまだ返金要求してるの?
さすがにそれじゃ無理だよ。


280:非通知さん
09/03/31 12:29:36 uXo09Sgq0
>>278
そんなもんとっくにやってるよ
本人には変われない、変われない理由も言えないの一点張り。

>>279
で、とか言う前に日本語くらい理解したらどう?

281:非通知さん
09/03/31 12:31:22 +BdmbEdAO
>>280
もう訴えろよ

282:非通知さん
09/03/31 12:34:11 uXo09Sgq0
>>281
訴えはしないけど
夕方に専門家と話してくる。

ぶっちゃけた話金銭的などうでもいいんだけど
こういう問題を広めることが大事だと思わない?

283:非通知さん
09/03/31 12:38:16 +BdmbEdAO
>>282
じゃあ話したらまたレポよろしく
紛らわしい契約形態は見直されるべきだしな

284:白ロムさん
09/03/31 12:49:00 AMQTrbJk0
>>280
痛いとこ突かれたら「日本語をりかいしたら」って逃げるわけ?
自分の非は何が何でもゼロ(自分で契約日忘れていたくせに)、
口頭で間違った事を言うオペレーターが100%悪い。
しかもオペレーターだって初めから騙すつもりないだろう?
ヒューマンエラー、説明の間違いを犯したわけだよ。
それを「騙した!騙した!」って・・・
論理的にレスを返せば「日本をりかいしたら?」を繰り返して逃げるだけ。
実に不愉快だよ。完全に思考が壊れてるじゃん。
本物のモンスターだよ。

285:非通知さん
09/03/31 12:51:39 +BdmbEdAO
まぁまぁ

286:非通知さん
09/03/31 12:51:58 uXo09Sgq0
>>284
だから書いてあることくらい読んでから来いっての
書いてあるのも読めてないなら日本語理解できないってことだろ?

287:非通知さん
09/03/31 12:54:28 +BdmbEdAO
まぁまぁ
いつまでも言い争ってもしょうがないじゃんか


288:音速の名無しさん
09/03/31 12:57:29 XXppEU890
>>286
「自分の事は相手が100%理解してるはずだ。説明の必要はない。」
こんなお前の態度と口上だもんな。これは誰とでも揉めて当たり前。
警察に説明したって言ってもどの程度のものだったかが分かるよw
DoCoMoに移動しといてauに返金しろってぶっ壊れてるw

289:非通知さん
09/03/31 12:58:28 XXppEU890
>>287
この思考力では他人との衝突が必然だと思うよ。

290:非通知さん
09/03/31 12:59:28 +BdmbEdAO
ドコモに移動したら返金求めちゃダメなの?

291:非通知さん
09/03/31 13:00:13 uXo09Sgq0
>>288
>「自分の事は相手が100%理解してるはずだ。説明の必要はない。」
どこのこと?

あといつどこに「ドコモに移動した」なんて書いた?
そうやって妄想語ってるから日本語理解できないって言われるのに

292:非通知さん
09/03/31 13:02:42 +BdmbEdAO
あれ?今はドコモなんでしょ?

293:非通知さん
09/03/31 13:03:07 XXppEU890
>>290
無理だと思うよ。

このひと大事な情報は小出しにして自分から出さないね。
NMPなのか新規なのか言わないし実際はわからないけど
返金して欲しい理由がやたら曖昧だよね。
実際には金銭的な実害が出てないんだから。

294:非通知さん
09/03/31 13:03:30 SRExIC49O
まぁお前が不愉快になる場面じゃないよ
それに言葉的に「騙す」でも間違いはない

それに電話確認した事実がある以上確認怠ったとは言えない

非がどっちにあるかって問いなら
100%auに非があるって判断されるよ
それでも返金義務は発生しないのが日本の法

少しくらい知識つけてから言うあったほうが有意義だよ

295:非通知さん
09/03/31 13:04:41 XXppEU890
>>269 名前:非通知さん[sage] 投稿日:2009/03/31(火) 11:42:52 ID:uXo09Sgq0

>>今はドコモ、今現在どうなってるってのはどういうこと?

自分でドコモって書いてるじゃん…

296:非通知さん
09/03/31 13:04:49 uXo09Sgq0
>>293
それ昨日書かなかったか?

297:非通知さん
09/03/31 13:05:49 uXo09Sgq0
>>295
それを見てなんで移ったって思うの?
今ドコモの携帯使ってるけど
それとau携帯の契約状況とどう関係するの?

298:非通知さん
09/03/31 13:06:37 XXppEU890
>>294
>>返金義務は発生しないのが日本の法

なら返金されないじゃん・・・
返金しろってことが法に逆らうって理屈になるじゃん・・・

299:非通知さん
09/03/31 13:09:29 SRExIC49O
返金求めてるの俺じゃないし
俺にそんなこと言われても知らよ

300:非通知さん
09/03/31 13:09:54 XXppEU890
>>297
解約だ、新規だ、機種変更だ、MNPだって話をしてて
今のキャリアは?って聞かれて、ドコモだよって言われれば
ドコモに行ったんだって普通思うはずだが・・・
終始その調子なのか?

301:非通知さん
09/03/31 13:10:49 +BdmbEdAO
>>297
じゃあ曖昧な書き方しないで、今の契約状況書いたら?

302:非通知さん
09/03/31 13:11:36 XXppEU890
>>299
返金を求めてるのが君かどうかじゃなくて
>>返金義務は発生しないのが日本の法
って書き込んだのはキミなんだからキミにレスくるのが当然だよ。
キミの書き込みにレスされたんだから。

303:非通知さん
09/03/31 13:12:16 XXppEU890
>>301
だよな。
こりゃ揉めるはずだわ。

304:非通知さん
09/03/31 13:15:49 +BdmbEdAO
なんかサポセンと電話してるような気分になってきたw

305:非通知さん
09/03/31 13:23:31 V0vGJJ5u0
はい、糞スレ終了!
まともな人なんてこのスレには殆んどいません。
よって、ここにau苦情あれこれ訴えても無 馬犬..._〆(゚▽゚*)です。


306:非通知さん
09/03/31 13:38:03 7jM1QPkmO
見当違いに警察批判してるキチに擁護が入っててワロタwww

307:非通知さん
09/03/31 13:47:55 qGIdY+KBO
080~の番号なんだけど
最近毎日非通知で電話がかかってくる
気持ち悪い

308:非通知さん
09/03/31 14:19:50 11dgBYBGO
142ですがあの後auSHOPから連絡すら来なくなりました、本当に腹がたつ!しかも解約しようにも連絡先変わっちゃうから解約できない始末、もうはらわた煮えくりかえりそう!ちくしょおおおぉ!
( ゜Д゜)=○)´з`)

309:非通知さん
09/03/31 14:24:24 +BdmbEdAO
で、そろそろ俺の件>>263について話そうぜ

310:白ロムさん
09/03/31 14:27:57 XXppEU890
>>309
ふむw
パケット誤請求問題はもう知ってるだろ?
順次修正、返金されてるはずだけど。

311:非通知さん
09/03/31 14:37:21 +BdmbEdAO
いや、それは3月使用分で問題起きてる件でしょ
そうでなくて1月使用分くらいから謎の課金されてるの
月に6000円くらいずつパケット通信料来てる

特に2月は電源切って封印していたのにも関わらず、なのよね

312:非通知さん
09/03/31 14:46:56 XXppEU890
>>311
なるほどな。
パケット通信費のトラブルついてはユーザーはできること少ないよなぁ。
電源切ってても証明としては無力って場合がほとんどだしな。
どこかの書き込みでEZチャンネル(プラス?)の受信で
通信費とられていたって書き込みをみたことあるな。
あと、使ってない証明手段としてauに調子が悪いから修理してくれって預からせる方法。
そう言われればauは預かるしかないし、パケットが使われても使われなくても
それ自体auが証明してくれるって事になる。


313:非通知さん
09/03/31 14:53:54 +BdmbEdAO
そっか預けりゃよかったのか
その端末を解約する前にそういう実験してみりゃ良かったな

言われのないパケット通信料に対してどうにか対抗策は無いのか


314:名無しさん@実況は実況板で
09/03/31 14:56:22 zrliApxO0
3日くらい前から迷惑メールが大量に来る
指定受信てやつにしたけど相変わらず来る
どうなっとんねん

315:非通知さん
09/03/31 15:00:27 XXppEU890
>>313
EZweb解約くらいだな今のところはw
常々思ってきたけど、パケット料金の表示はweb使用時の
携帯のページ読み込み画面で金額で常時表示して欲しいよな。
プランや定額制との関係で微妙な部分はあるかもしれないが
おおよその表示でもいいから可能なはず。


316:非通知さん
09/03/31 15:04:31 XXppEU890
>>314
まずメールフィルタ設定をすればいい。
指定受信で受信したいアドレスだけ指定すればこないはず。
それでも来るなら設定がうまくいってないって事。

317:非通知さん
09/03/31 15:08:31 35KraWnc0
>>314
指定受信していても、キャリアごと一括拒否の設定をしなければ
そりゃ来るわな。

318:非通知さん
09/03/31 15:11:59 +BdmbEdAO
>>315
2月の半ばに確認したらパケット通信料発生してたから、
慌ててショップでEZウェブ止めたんだけど
明細みたら2月の前半だけでパケ代6000円オーバー

電源の入ってた1月は丸一月でパケ代6000円オーバーなのに…
明細が怪しすぎる


金額表示の有無は設定できてもいいよな~


319:非通知さん
09/03/31 15:13:32 z9X6WdcAO
長年使ってる既存ユーザーの機種変更の値段、もっと割り引いてくれよ。
新規とMNPばっかに投げ売りすんなよ。
俺もMNPすんぞ!と思ったら、先月誰でも割自動更新されてた…。

320:非通知さん
09/03/31 15:15:49 yxqSsaNxO
数ヶ月前に64SHにして、機種の問題かわからないけど、ウェブにつなげて操作できるまでがトロ過ぎる。フリーズみたいになるし。

321:非通知さん
09/03/31 15:16:42 +BdmbEdAO
>>319
ご愁傷様です
二年ファイト

俺は先に脱庭するぜ

322:非通知さん
09/03/31 15:17:08 35KraWnc0
>>318

単にあんたの使い過ぎだろ?
自分の使い過ぎを、何が何でもキャリアのせいにしたい気持ちは分かるが、
それはいかんよww

323:非通知さん
09/03/31 15:18:18 DA/cbfNRO
>>268
超えたのは勿論俺の使い方がよくなかったからだけどさ、ダブル定額のサービスは300万パケット前後で価値が全く違うわけで、でその基準に自分がどれだけ近いか判断する方法がauの不手際によりない、すなわちサービスの価値自体を下げられたのに腹がたっているのよ。
まあ要は障害復旧まで時間かかりすぎだってことを言いたかった。

324:非通知さん
09/03/31 15:20:34 35KraWnc0
>>323
身勝手な言い分だなww

325:山師さん@トレード中
09/03/31 15:21:15 XXppEU890
>>318
EZwebの解除は次月有効になっちゃうけど
パケット定額は月末に申し出ても、その当月分さかのぼって有効になるから
異常料金への緊急避難手段として使うのもいいかもね。

326:非通知さん
09/03/31 15:22:43 +BdmbEdAO
>>322
使いすぎも何も、最低料金プランで、解約待ちの端末をどう使いすぎるのか?

327:非通知さん
09/03/31 15:26:06 +BdmbEdAO
>>325
あぁ、その場しのぎにパケ定入ればいいのか

でもそれってauの思うつぼじゃ…

328:非通知さん
09/03/31 15:31:35 35KraWnc0
>>326
この前の誤課金のトラブルとは別に、2月ってなんかあったっけ?
システムの課金トラブルが無い限り、あんたのケータイな訳だから、
本人か、でなければ誰かが使わなければ、パケットの課金なんて発生しないだろ?と言う事だ。

329:非通知さん
09/03/31 15:32:03 XXppEU890
>>327
パケット不信からのキャリア不信とか理由は何であれ
実際、今はMNPするメリットの方がデカイからね。
メルアドかわったり家族との無料通話なくなるとかめんどくさいデメリットもあるけどさ。

330:非通知さん
09/03/31 15:34:08 XXppEU890
>>328
3月にあれだけ大規模なパケット誤請求があったんだから
別に2月やそれ以前にもご請求があったとしても不自然じゃないし
むしろそう疑われてしまう方が自然だわ。

331:非通知さん
09/03/31 15:38:35 35KraWnc0
>>329
どっちが良いかは人それぞれだし、その辺のところは天秤に掛け、
自分にとって、より良い方にいけば良いんじゃない?
その為のMNPだしなw

332:非通知さん
09/03/31 15:40:01 +BdmbEdAO
>>328
知らんがや、こっちは以前から揉めてんだよ
埒あかねーからアドバイス求めに来ただけ


>>329
色々な煩わしさより、不満のが多い
ネットもメールも繋がらなすぎ
だからもう脱庭するつもり


>>330
今の騒ぎに便乗で騒いでると、
サポセンのやつにも思われてそうでなんかイヤだ

333:非通知さん
09/03/31 15:40:57 35KraWnc0
>>330
勝手にそう思うのは、あんたの自由だが、
度が過ぎると、妄想扱いされるから気をつけなw

334:非通知さん
09/03/31 15:41:18 7E/Wue3fO
auの客センは対応がいいイメージがある

335:非通知さん
09/03/31 15:47:15 XXppEU890
>>333
幸いうちには誤課金は無いが、3月誤課金は事実だったろう?
俺がいつ度が過ぎて妄想したんだ?
「3月だけが誤課金」って方がむしろ妄想に近い。
例えはアレで実に恐縮だが犯罪が見つかればもしかして
余罪もあるんじゃねーの?って思考は自然だよ。

336:非通知さん
09/03/31 15:49:37 +BdmbEdAO
>>333
何万件規模の誤請求を何度もしてるような企業を丸々信用出来る方が妄想気味だと思うけど?

337:非通知さん
09/03/31 15:54:13 35KraWnc0
>>335
まっ、ちょっと言い過ぎて悪かったが、
過ぎた事で不信感を募らせているのであれば、
さらにauを使い続けるのに嫌気が差したのであれば、
MNPも選択肢にいれて良いんじゃないか?
あとアプリとかの設定で、日時とかの関係で自動的にダウンロードされ
パケット料金が発生するものもあったしな。

338:白ロムさん
09/03/31 16:01:40 XXppEU890
>>337
幸いうちには誤課金は無いと言ってるだろう。俺ではない。
それに誤課金されていると書き込んでいる俺じゃないほうは既に脱庭するって言ってる。

339:非通知さん
09/03/31 16:02:43 +BdmbEdAO
>>337
>自動的にダウンロード

それって電源切ってても行われるの?

340:非通知さん
09/03/31 16:06:40 XXppEU890
>>339
それは無いわ

341:非通知さん
09/03/31 16:22:14 B9itNbSwO
スレ全体を読んで思うんだけど、こういうアホみたいなクレーマーって、
MNPしても別のキャリアでおんなじようなこと繰り返すんだろうなぁ…
基本『自分に非はない』の一点張りで譲歩する姿勢がないよなぁ。
ま、譲歩すると揚げ足とったかのようにそこに突っ込んでくるサポセン側にも問題はあるんだろうけど。

342:非通知さん
09/03/31 16:30:26 +BdmbEdAO
>>340
無いのか~
原因がわかれば、それはそれで良いと思う所もある
脱庭には変わりないが

343:非通知さん
09/03/31 16:59:51 35KraWnc0
>>341
御意。おれもそう思った。

それに、発生した問題が、自分の事なのか、他人の事なのかさえも定かでない。
レスしても、揚げ足取りばかりだしなw

344:非通知さん
09/03/31 17:19:29 +BdmbEdAO
御意。
って、武士かよw

345:非通知さん
09/03/31 17:46:06 ybFsfngPO
両親の携帯の料金を見たら二人とも2000円~3000円のパケット料金を請求されてた。
2月も請求されてる。

電話しか使わないような人なのに、この料金は明らかにおかしい。

聞いたら全然繋いでないって言ってるし。

346:非通知さん
09/03/31 18:13:57 +BdmbEdAO
>>345
似たようなケース…?

347:非通知さん
09/03/31 18:23:26 UcXNg7vx0
まぁどっちみち3月に誤課金したわけだからお客からの信用はなくなったな




348:名無しさん@ご利用は計画的に
09/03/31 18:47:29 3Q3b9Xg90
クレーマーのガス抜きスレでいちいちau擁護する必要ないだろ
好きなだけauに文句言わせときゃいいがな

349:非通知さん
09/03/31 19:32:55 +BdmbEdAO
脱庭!脱庭!!

350:非通知さん
09/03/31 21:02:34 ok1hPQMT0

とりあえずパケット料金がおかしいってのは、3月だけじゃなくて2月とかから散発的に報告がある。
ここんとこの報告の多さは「お前が使ってんだよ」ってのとは違う感触。

auは3月のメールの分だけが変でしたと言ってるけど、すごく怪しいと思う。

351:非通知さん
09/04/01 02:44:48 5BnLqLbI0
俺もそう思うよ

2ちゃん以外でも3月以前の誤課金の話があるわけだし
集計したら結構な数になるんじゃないか?

これだけ話聞けばいつか自分のパケット代が増えてるかもしれんと思うと
怖くてあうの携帯は使えないなwww

352:名刺は切らしておりまして
09/04/01 02:54:05 cNXdukQg0
>>345
電話しか使わないって両親ならEZwebを解約しとくべきだよ。
節約にもなるし、Cメールで十分だろう。
仮にどうしてもEメールを使いたいならEZwebとPCサイトビューアの利用ロックをかけておくべき。
じゃなければ何らかのリンクへのトリガーで簡単にwebに繋がってしまうからね。

353:非通知さん
09/04/01 03:36:01 jkBcUvg6O
だいたい、ほとんどがパケ定にしてるんだから
よっぽど毎日チェックしてなきゃ、
パケ代がおかしい事があっても気付かないだろ


354:非通知さん
09/04/01 04:32:59 4PK9ODDgO
>>353
そう、だからパケ定で天井まで行かない人に、
例えば本来は2,525円請求すべきところを
水増しして3,939円請求してもユーザーは調べようもない。

そういう意味ではドコモの旧パケホは常に天井定額だからある意味公平だった。
水増ししてもしなくても同じ金額だから。

今は各キャリア水増ししようと思えばやりたい放題。
なのにauだけユーザーから「不自然にパケ代増えてる…」の声が続出。
そりゃ不信感持たれるわ。

355:非通知さん
09/04/01 06:32:44 Yn2z9jrmO
一週間前まで普通に落とせたエロ動画が昨日いきなり落とせなくなった件。

まずウェブ繋がりにくいし制限しすぎではないかと思うんだが。

356:非通知さん
09/04/01 08:29:08 Gfqtfro80
今度はアップデートが出来ないとよ!

いったい、どうなってるんだこの会社は!!

もういい加減にしろ!!!と言いたいw

357:非通知さん
09/04/01 08:29:53 dOJXoLMl0
お前らどうでもいい部分で言い争ってない?
AUがいろんな問題起こしたのは事実だろ?
ここに苦情書いてるみんなは実際起こってない話をでっちあげて書いてるわけじゃないだろ
その部分に触れられると相手の態度について話をすり替えるAU社員

とりあえずそういう問題起こした事実は認めろ

それに対して全く誠意の欠片も見せないどころか、
顧客が悪いの一点張りのAUの態度が一番の問題だろ

顧客の態度が良いかどうかはともかく
AUが一番悪いのは間違いないんだから

358:非通知さん
09/04/01 08:40:29 v5gPliLO0
auが悪いのは誰も否定してない。
自分が全面的に正しく譲歩する気が無いという態度と、
警察に意味不明なクレーム言ってることについて突っ込み受けてる。

でここでのレスの応酬を見る限り、どうせ警察にもこんな不遜な態度で臨んだんだろうから、そりゃかみ合わないだろうし、
そんなことだからたぶんauとのやりとりもかみ合わず、相手を不快にさせて、更に態度を硬化させてんだろ、といわれてるだけ。

でも、そんなこと言われてわかるくらいなら、こんなことにはなってないだろう。

359:非通知さん
09/04/01 09:01:15 jkBcUvg6O
>>354
あの通話明細の内容見ても何も信用できないよ、俺は

日付とバイト数だけなんて、いくらでもやり放題

360:非通知さん
09/04/01 09:02:59 jkBcUvg6O
>>358
警察行ったヤツなんて居るの?
警察行って何すんの?

行くなら消費者センターだろ

361:非通知さん
09/04/01 09:27:01 7N23rzFi0
>>360
消費者センターには何の権限もない
実際に電話したことある奴なら知ってると思うが
単に統計を取ってる部署でしかない


362:非通知さん
09/04/01 09:43:42 jkBcUvg6O
そうなの?
人生で初めてのクレーマーだからあんまりよくわからん

363:非通知さん
09/04/01 10:34:20 dOJXoLMl0
>人生で初めてのクレーマーだからあんまりよくわからん
意味わからん

364:非通知さん
09/04/01 10:36:25 dOJXoLMl0
不快だなんだで態度を変えるようでは
AUも警察もまだまだだな。
同じ事象に対しては機械的に同じ対応をするのが企業として取るべき態度だと思う

365:非通知さん
09/04/01 10:45:07 f/8btIx/O
>>356
 _  ∩
( ゚∀゚)彡 脱庭!
( ⊂彡 脱庭!!
|  |
し⌒J


366:非通知さん
09/04/01 10:55:32 jkBcUvg6O
>>363
いや、俺が企業以外の第三者へ相談しに行くのが初めてだから、
消費者センターがどういったとこかよくわからんって事
まぁ、一度相談してみるけど


367:非通知さん
09/04/01 10:56:12 Gfqtfro80
>360と同意だが、民事のことで警察だとお・・・
全くレベル低すぎだなw
ま、似たような事だが、例え幼稚でも、裏づけや根拠のあるとされるクレームと、
非が無くとも、幼稚な言い分で、根も葉も無い事での言いがかりとは紙一重だからなw
おそらく春休み中で、世間知らずのガキが多いせいだろうなw

そんなにイヤなら、MNP利用してさっさとau止めたら良いだろうがww

368:非通知さん
09/04/01 12:22:50 7pKwPNQm0
2年縛りなどほかにもいろいろあるが、すぐに辞めれたらこんな苦労しないよなwww

ここで書き込む前にすぐに辞めてるよwww




369:非通知さん
09/04/01 12:34:24 jkBcUvg6O
そりゃそうだ


二年縛りがなきゃ、とっくに顧客純減数No.1になってるだろw


370:非通知さん
09/04/01 14:47:30 AkMs759i0
PCのカスタマーサポートが糞重いのは一向に直らない。

371:非通知さん
09/04/01 15:03:07 RObkZWY70
auもうんこバンクよりはちょっとだけマシかなってレベル。
安心できるのはドコモダケ。

372:非通知さん
09/04/01 15:44:13 Gfqtfro80
>>368
2年縛りがどうのと、ガキは直ぐ責任転嫁するんだなw
そう言う厨は、仮に他のキャリアに移ってもクレームタラタラだろ?
結局、満足する事は無いだろう。
本当に携帯使いこなしているやつは、使いづらいとなれば直ぐMNPするし、
少なくとも、安いだけが取りえのソフトバンク等へは絶対行かないww

373:非通知さん
09/04/01 15:56:13 jkBcUvg6O
ドコモしか選択肢がないのが辛い所だが仕方ない

374:非通知さん
09/04/01 16:13:37 Gfqtfro80
>>373
なにか、辛い事があるのか?
何も無いだろう?
それとも、特に希望とかあるのか?
auが気に入らなければドコモ、ドコモが気に入らなければau、
まともなエリアとか、通信事業者としての規模、ノウハウとか考えると、
現状で満足に使うには、実質この選択肢しかないだろう?


375:非通知さん
09/04/01 16:20:37 jkBcUvg6O
なに怒ってんの?

キャリアの選択肢がないから辛いのよ
なんで他の企業も参入してこないかね

376:非通知さん
09/04/01 16:29:36 Gfqtfro80
選択肢が無いと言うが、どんな企業の、
どんなインフラやサービスを期待したいの?

377:Ψ
09/04/01 16:51:53 Rk5CrIyc0
ぼくも掲示板工作のバイトやりたいんだけど、どこで募集してるの?

378:非通知さん
09/04/01 16:58:38 Rk5CrIyc0
あ、あと自給とか休みとか、どのぐらいの時間働くかも教えて欲しいです。

379:非通知さん
09/04/01 16:58:46 jkBcUvg6O
>>376
とりあえず、実質三社で独占状態になってて
殿様商売が成り立ってるのが崩壊してほしい

380:非通知さん
09/04/01 17:01:48 jkBcUvg6O
>>377
ピットクルーとかに入社すりゃいいんじゃね

381:非通知さん
09/04/01 18:17:53 9a27HndZ0
    / ;l─、   ---、  :
    /:::i| ィ・‐、  ィ・-、  :   <どんなパンツはいてんの~?
   〈::::::!| ⌒    ⌒   ::
     ̄ l /、 ,.._\
      ', ェェェェェ、 )   /'|
      ヽ ャ二シ   / |
       \   _,,,ノ  ;;;
       ̄ ̄T'''''''   /;;;
ジャニ界の田代まさしこと3P大麻王・大野智(27)

382:非通知さん
09/04/01 18:23:27 bCsaERyzO
苦情にならないかもしれんが、auは他社携帯のメールが転送機能かなにかで、盗み見できると聞いた。それからau持ってる人にアドレス教えるのが怖いんだが…。


383:非通知さん
09/04/01 20:13:27 vSc4myUf0
auの携帯画面のニューステロップは、あの朝日新聞提供だった
スレリンク(news板)l50


384:非通知さん
09/04/01 21:46:51 K4EC6tieO
>>383
あは

385:ななしのいるせいかつ
09/04/01 21:52:42 Rk5CrIyc0
>>382
wwwwwwww
どこも同じだ、設定で受信するメールを転送設定するだけ。どこのキャリアでもできるわw

386:非通知さん
09/04/01 22:25:28 f8qLqIm9O
今日は朝から糞重い

387:非通知さん
09/04/02 01:13:23 imh8j9b/O
KDDI、ソフト更新機能「ケータイアップデート」にトラブル
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)

 KDDIは、3月31日6時54分頃より、ネットワーク経由で端末ソフトウェアが更新できる
サービス「ケータイアップデート」が利用できない状態であると発表した。

 KDDIによれば、不具合の原因は調査中で、31日18時現在、復旧の目途はたっていないという。
ケータイアップデートの対象となる全てのモデルが影響を受けている状況だ。

  お知らせ
  URLリンク(www.au.kddi.com)

通りでアップデート出来ん訳だ( ^ω^)

388:非通知さん
09/04/02 01:14:57 PQMZnvR+0
>>382
転送は便利だぞ。
自分のPCアドレスに転送設定すると、パケットフリーで転送。
動画や写真は保存される。
ただ、この転送先の設定を、
知らない間に誰かに設定されたり、
間違えて他人に設定すると
やばいことになる。
といっても、受信メールに限られる。

設定は自分の端末からのみで、契約時の暗証番号がいる。
他に、AuONEメールとの連携設定すると、送受信ともバックアップできるが…
これまた、便利だが、使いようによってはだ。

389:非通知さん
09/04/02 01:19:51 PQMZnvR+0
>>385
ドコモ、ソフトバンクは自動転送ないと思うけどな…
この辺は、お宅やメディア屋さんでないと不要な機能とはおもう。
ただ、ドコモ見たいにこのサービスを有料化されると痛いなぁ
E-mailのC-mail転送だって、貧乏おたくの俺以外には、もう不要だしな
なくなると痛いわけだが…

390:ななしのいるせいかつ
09/04/02 01:35:51 mi+CEWbr0
>>389
あれ?ドコモはできなかったのか・・?

391:非通知さん
09/04/02 01:46:55 dO5v4OiJ0
Ez de DION が無くなった時点でCメの使い道が無くなった。

392:非通知さん
09/04/02 03:24:47 eTXW5DfCO
>>391
あの機能は便利だったよね
仕方なくPCメールはYahoo!メールに転送してモバイル機能?とやらで
携帯に件名転送して新着確認してる。


393:名無しさん@涙目です。
09/04/02 13:21:44 xz5w0fQW0
客サポート糞重いんだが嫌がらせか

394:774RR
09/04/02 13:53:09 mi+CEWbr0
>>393
釣り?この時間、携帯会社に関わらずどこも込んでるよ。

395:非通知さん
09/04/02 14:43:17 ZRw46M9I0
>>379
今の携帯3事業者のサービスや商売を、殿様商売と言うのかはわからないが、
結局とどの詰まりは、どうしてなって欲しいのか、具体的によく分からない。

396:非通知さん
09/04/02 17:52:35 XwydvwO30
解約報告きぼんぬ
【au】EZニュースフラッシュ解約祭り【朝日新聞】
スレリンク(keitai板)


1:白ロムさん :2009/04/02(木) 15:33:49 ID:W+i8fFuT0
189:名無しさん@九周年 :2009/04/02(木) 15:25:11 ID:LjulAk7E0 [sage]
●au携帯を使ってる人で朝日新聞に抗議したいという方へ

auの待ち受け画面に出てくるニュースは「EZニュースフラッシュ」というサービス。
朝日とテロ朝が配信元。

■解除方法

1 待ち受け画面でニュースフラッシュのテロップを選択し決定

2 メニューからサービス設定解除を選択し、解除する

解除理由を書く項目もあるので忘れずに。



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