09/03/18 18:15:14 Gdcd6mQi0
客センの態度はひどかったぞ。3月11日から文句言ってるんだけど、はじめは「家族か他人が使ったんだろ」
次は「不満あるならEZweb解約したらパケ代はかかりません」EZ解約してもパケ代増えるからまた電話すると
「アプリが作動してパケ代かかることがある。アプリを全部削除すればよい」アプリ全部削除してもまだパケ代
増え続ける。また157に電話。「通信が発生しているのは事実ですからその分はお支払いいただきます。ほかに
そのような苦情はきておりません」こんな対応を3月14日までしていた。絶対に許せん。
すぐにでも他社に乗り換えたいが、誰でも割の違約金(約1万)払うと盗人に追い銭になるから誰でも割の更新月までがまんする。