【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part24at PHS
【〓SoftBank】ソフトバンク苦情あれこれ Part24 - 暇つぶし2ch928:非通知さん
09/03/06 17:24:03 KDJW82EC0
ソフトバンクの固定電話がどうこうという電話が代表者あてに毎日会社にかかってきます。
都度「お断りします(うぜえから2度とかけてくんな)」つってんのに毎日かかってくる。
もううざすぎて嫌だ。
しつこい。
潰れろ。

929:非通知さん
09/03/06 17:35:49 TMWCwS1VO
↑↑
絶対に潰さない!!

930:非通知さん
09/03/06 18:14:31 AHthVhXKO
体制が代わればいい
改善は改悪だからだから叩く
無い物ねだりが起源だから煽る
誰も責任を取らないから無視する

931:非通知さん
09/03/06 18:19:49 LWFw/tl50
さすがに携帯・PHS板で固定電話の苦情を言われても困るわ

932:名無しさん@お腹いっぱい。
09/03/06 18:31:05 RyheptyH0
たしかにw
でも禿全体の社風ということでは一致してるから>>928に同意

933:非通知さん
09/03/06 20:14:07 QEbU1UX20

 
            __,,,、,、,、_
           /´ / ノノリ `ヽ,
           / 〃 /        ヽ
        i   /         リ}
         |   〉   -‐   '''ー {!
          |   |   ‐ー  くー |    
           ヤヽリ ´゚  ..,r(、_>、 ゚'}   
         ヽ_」    :: ト‐=‐ァ'::. !   
          ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ    ニヤリ
              r| ` ー--‐f´      
         _/ | \   /|\_              
       / ̄/  | /`又´\|  |  ̄\


934:非通知さん
09/03/06 20:48:25 qRARoP5d0
公立小学校に勤務する事務職員です

この前
「こちらはソフトバンクの代理店です。
 現在キャンペーン中ですので、お得なプランがあります
 お話よろしいでしょうか?」
みたいな電話がかかってきました

「こちらは仕事中です」
って、切りました

こんな電話初めてですよ

ドコモもauもこんな事しませんよ
ソフトバンクを語ったインチキ業者かもしれないけど
SBはギリギリの商売してるんだな・・・
ってドコモユーザーの俺は思いました

935:非通知さん
09/03/06 20:53:41 gSMjZE2PO
>>934
あなたのau携帯に勧誘電話がかかってくる!!
スレリンク(phs板)

936:非通知さん
09/03/06 21:05:40 TMWCwS1VO
>>934
早くSoftBankに契約しちゃえよ!!

937:非通知さん
09/03/06 21:09:56 vxbBn3e70
はじめのうちはアタマにきて怒ってたけど、
最近は、この手の勧誘電話が来たら、
「もう契約してます」って答えてる。
そしたら電話が減りました。

938:非通知さん
09/03/06 22:03:33 AhA20tuqO
softbank携帯には興味はあるが、使っていた人の評判でいい事を聞かないから、今はauのまま

939:非通知さん
09/03/06 22:09:59 qgXIlwes0
機種変で仕方なく、し放題(適用来月から店員も確認、即解除予定)
入ったんだが、家で書類見たらs1バトルのメルマガ勝手に登録されてるし
調べてみたら

「ただし、パケットし放題とS-1バトルメールを買い増し時もしくは
S-1バトルサイトにて同時にお申し込みの場合、お申し込み請求月
の月初にさかのぼっての適用となります。」

即適用かよ…

940:非通知さん
09/03/06 23:29:14 oeNyFxug0
充電器のジャックが中で曲がって充電器がさせなくなったから、修理に出した。
自然故障として扱われないだろうけど安心保証パック入ってるし大した金額にはならないかな?
と思ってたんだけど、基盤に水濡れの痕跡があったため代金8000円だと。
もちろん水に濡らした覚えはないし、仮に基盤が水濡れで壊れてたとしてもジャックと直接関係ないじゃん。
とりあえず修理は保留にしたがどうしたものか・・・

941:非通知さん
09/03/06 23:32:17 5BeR9tN40
っ他社へMNP

942:非通知さん
09/03/06 23:47:53 TMWCwS1VO
SoftBank最高だよ!!

943:名刺は切らしておりまして
09/03/06 23:57:47 r83XeCZa0
>>928
光通信系列かな。
2回目以降なら即切りで大丈夫だよ。

944:非通知さん
09/03/07 00:00:35 AHthVhXKO
振り込め詐欺使用No.1のキャリア

945:非通知さん
09/03/07 00:02:49 D2xyhTDe0
>>940
つ卓上ホルダー

946:非通知さん
09/03/07 06:47:11 1BBGsZO00
>>912
おそらく解除した日の時刻が遅かったために、停止までに一日タイムラグが
あっただけで、どうやらようやくS1バトルのメールは来なくなった模様。

それにしても、まさか新規契約した回線だけでなく、パケホに入っている
家族割にしてる他の同一名義の回線まで勝手に登録しやがってたよ。



947:名無しさん@涙目です。
09/03/07 07:59:50 CU2sShmz0
>>934
NTT代理店の××です。
電話(固定)が今よりお安くなりますよ。
って電話なら週1~3回かかってくる。

禿(法人携帯)は半年に一回くらいしか聞かないな。


948:非通知さん
09/03/07 09:32:54 ZwK1paakO
割賦が終わっても解約はしないが
メインで使って壊れると水濡れを理由に
修理代ぼったくられそうだから
サブにして触らないようにしている。
パケしもさっそくはずした。

949:非通知さん
09/03/07 10:13:30 ZX5YRBt/0
0円携帯のほうがいいじゃん。違約金10000円以下。
割賦がまだ23回残ってる。。。。。。待てばよかった。

950:非通知さん
09/03/07 11:22:59 QY34hXhJ0
ソフトバンクメインに使ってる人いるんだ
驚いたな!

951:非通知さん
09/03/07 12:35:18 /XeAseeoO
昨日ソフトバンクショップ行ったら、オヤジが水濡れで揉めてた。
店内で大騒ぎして、警察まで来てたわ

952:非通知さん
09/03/07 12:39:17 qJtLm0sn0
>>951

水濡れで揉めるやつなんてしょっちゅう
修理出すと必ず水濡れのせいにされて金とるのがソフトバンク商法
俺の友達は約1万円の違約金払ってドコモに帰ってきた

953:非通知さん
09/03/07 16:49:51 pPzBuNr4O
水濡れはボリのサイン

954:非通知さん
09/03/07 18:13:06 0p3kLtMV0
つまり安心保障はハイペイノーリターンの寄付と考えるべきか

955:非通知さん
09/03/07 20:14:06 2HYbXbgx0
挑戦人優遇プランに補填されます

956:非通知さん
09/03/07 20:39:11 moOTzoqu0
修理出したら水濡れ反応で修理不可の経験あり。
水没させた覚えも無いのに水没反応で愕いたが、泣き寝入りして買い替えた。
今思えば弱者だったぜ。



957:非通知さん
09/03/07 21:56:24 6UONYXf8O
今更だがiponeって幾らなん?

958:名無しさん@ピンキー
09/03/07 22:09:55 1i4u2/PR0
40000円

959:非通知さん
09/03/07 22:11:10 KNpT79L20
相変わらず18倍か・・・

960:非通知さん
09/03/07 22:15:12 Y3NeqKh00
あほーん修理に出してみろ
そんな値段ですまないという罠が張られている

961:名無しさん@引く手あまた
09/03/07 23:11:57 k/erXVlF0
S-1の糞メール勝手に送ってきやがって。
速攻解除してやったわ。
ざまあみろ。

962:名無しさん@そうだドライブへ行こう
09/03/08 01:11:38 72LMCQLS0
>>961
そんなことで勝ち誇れるあなたは幸せ者だ

963:非通知さん
09/03/08 01:22:14 du3Gb7eq0
URLリンク(m-space.jp)

◇123
神奈川
私はソフトバンクの使用者ではないのですが今日友達の付き添いでショップに初めて行きました。
友達は故障している宗を伝えました。
ドコモを使っている私が疑問に思ったこと…
まず保障期間が1年。
それ以降は有料のあんしんパックに入っていないと自然故障でも有料修理になること。
データは電話帳しか代替機に移してくれないこと。
定員の男が売れないホストみたいな格好なこと。
症状を説明しても使用者のせいにしようとすること。
電池の減りが早いと言ったらそうゆうメーカーだから仕方ないと言われたこと。
ショップの店員に掛け合っても無駄…
かと言ってどこに言っても無駄かと推測できます。
ソフトバンクにはなにか強い信念があるようでそれは使用者にとって不利益だと感じ、分割金が払い終わったときには友達にドコモを勧めたいと思いました。
(PC)
2008/10/14(火)23:01

964:非通知さん
09/03/08 01:24:58 du3Gb7eq0
◇名前がないよ
使用して1年目、カメラのレンズ内にゴミが付着していたため店頭に持っていきましたら修理のため代替機を借りる事になりました。
その代替機にアドレス移すため、店員が充電のとこにコードを挿したのですが(名称がわかりません)いきなりグリグリグリグリしだして
「あぁこちらも壊れてますから移せませんねぇ。あと充電もできませんよ。こちらも修理にだしましょう」と言われました。出る直前まで
普通に充電出来てたのにですよ。
「今グリグリグリグリしたよね?」と聞いたら「はあっ?違いますよ。それに修理無料ですから大丈夫ですよ」と言われ納得できないがとりあえず急ぐので修理頼みました。
2日後留守電に「修理終了しました」と入ってたから店へ行くと「全壊で修理不能です。〇万円で買い替えしていただくしかありません」と言われたので
「こないだ店の人にグリグリされたから」と言うが「そんな事するはずございません」でしまいには「そうやって因縁つけるつもりですか?
それなら残り〇万円支払っていただき解約していただいて構いませんので」と上から言われた。
他の会社もそんな感じなのでしょうか…
(911SH/SB)
2008/10/14(火)16:20

965:非通知さん
09/03/08 01:26:33 du3Gb7eq0
◇まんた
東京
自分のせいだから………
2007年にお持ち帰り0円で911SHという機種を購入したのですが、当時は無知で分割払いしていかなければならないことを理解していませんでした。

あれから色々知って、自分の愚かさを痛感しています。

正直、SoftBankとこれ以上関わりたくなかったので回線は解約して今は機種代金の分割分だけを支払っています。
毎月3770円払い続けていますが高い授業料だと思って励んでいます。

現在はドコモですが機種の分割金は毎月2100円です。
SoftBankの機種にトータル90000円近く払い続けていくことを思えばトータル50000円ちょっとの代金に不満はありません。

ドコモショップの対応も頭ごなしに客に責任転嫁することもなく、出来るだけ利用者に不安を与えないような印象です。

現在払い続けているSoftBankの機種は故障し修理をお願いしたのですが新しく機種を契約したほうが安く済むと言われました。

私は二度とSoftBankとは関わりたくないですね。
(N906i/FOMA)
2008/10/16(木)4:09

966:非通知さん
09/03/08 07:48:39 qh1VXSqN0
禿電ってさ、不具合出ると水がしみ出てくるように出来てんじゃね?
利用者のせいにしたいから

昔、ソニーの家電製品はタイマーが内蔵されてて
保証期間すぎると壊れるようになってる
っつう噂があったの思い出した

967:非通知さん
09/03/08 09:28:05 8S8/Qs1T0
ウォータリングアクオスですね。

968:非通知さん
09/03/08 10:05:32 ZH7oz1PdO
借りたら返す態度を見せないキャリアだから.......

969:非通知さん
09/03/08 14:08:25 vvKdeZja0
>>966
っていうか、ある一定時間経過すると、水濡れの有無にかかわらず、
水濡れシールが濡れたようになるんじゃね?

確か在庫品で水濡れシールが反応していたって話も聞いたことあるし、
端末の構造や使いかたの問題でなく、最初から修理代を掠め取ったり、
新たに端末を買わたりするための、トラップなのかも。






970:非通知さん
09/03/08 14:09:22 eslcT+hY0
なんという日本のテクノロジー

971:非通知さん
09/03/08 14:12:58 jVfdIz8P0
店頭で新品の水濡れシールを貼れば、1年くらいは大丈夫だろ

972:非通知さん
09/03/08 14:14:01 eslcT+hY0
なんというショップ対応のスキルの高さ

973:非通知さん
09/03/08 14:23:55 x2ffeiK4O
俺のは水没反応はしたことないが、もしかして客を選んで、やっていたりしてw

974:非通知さん
09/03/08 14:27:25 Qgp+RZ1w0
なんか、ここまでくると金がかかりそうな修理は店が
シールに水つけてるんじゃねーかって疑えてくるな。
そんな汗とか湿気でにじむほど判定の弱いシールなのか?
他キャリアと同シールじゃないのか?

975:非通知さん
09/03/08 14:49:09 eslcT+hY0
実は気が弱い人だけ反応するハイテクシールですた。

976:非通知さん
09/03/08 15:16:45 7pI6zOcU0
MAILER-DAEMONさん諦め杉ワロタ
いや重要な連絡もできないでマジ困るんですけど

977:白ロムさん
09/03/08 15:23:20 Rt5CXIey0
判定シールなんて関係ないよ。
判定シールは問題なくても基板腐食にされる。
それがソフトバンクです。


978:朝まで名無しさん
09/03/08 18:43:20 jxsDi3PZ0
ソフトバンクモバイル、プリペイドユーザーも多い。
10年3月に行われる3Gへの完全移行に伴う顧客への端末代の補償を全く考慮していないことが発覚。

ソフトバンクの不誠実対応に顧客落胆
10年3月の3G移行にともなって、プリペイド2G端末を使用する顧客に対して、3G端末の負担をすべて押し付けの状態。

ドコモなどの他のキャリアは移行にともなう一部負担措置を行っているが、ソフトバンクは全くなし。
このことに対するソフトバンクの見解は、
⇒「私どもではそのようなこと(一部補償措置等)は行っておりません。ご指摘という事で承らせていただきました」

検討の結果を知らせてほしい
⇒「そのようなことは行っておりません」

今の2Gを買って1年ちょっとしか使っていない。3G購入時に移行に伴う負担が発生するとの案内もなく、購入後に不利益通告(3G端末買いなおしが必要)が来たことについての見解は?
多くの顧客に不利益が生じることになるが。
⇒「ご指摘と言う事で承らせていただきました」

検討の結果を知らせてほしい
⇒「そのようなことは行っておりません」

・・・・・・・・・

プリペイドユーザーが多いソフトバンク。
こんな対応では、今後、多くのプリペイド携帯を使用する顧客との間に、トラブルが予想される
多額におよぶであろう端末の補償などを、全く考慮していないこの企業。


顧客・・・不満

株主・投資家・・・不安


979:非通知さん
09/03/08 19:01:28 PfBeE5Qb0
携帯電話のプリペイド契約者率を調べてみた。
TCA(社団法人電気通信事業者協会)発表による、08年11月末時点での携帯電話契約者数におけるプリペイド契約者数を確認してみた(数字は丸めてます)。

事業者      契約者数  プリペイド契約者数  プリペイド契約者率
NTTドコモ      5397万    3.8万     0.07%
au         3051万    46万     1.53%
★ソフトバンク    1986万    108万     5.46%★
EMOBILE      101万    1.3万     1.32%
合計       1億535万    160万     1.52%


980:非通知さん
09/03/08 19:43:03 ES7/EUUy0
へぇー、ソフトバンクって人気ないんだな
auと争ってたと思った
mnpでドコモ減少したかと思ったら結局1人勝ちなんだな

981:非通知さん
09/03/08 20:59:14 QTmilF1H0
っていうか買う奴の気が知れん

982:非通知さん
09/03/08 21:00:42 32Uybq5tO
大半は倉庫で眠っております。

983:非通知さん
09/03/08 21:00:57 CuoqOmla0
第2世代携帯(ボーダフォン)ユーザーです
基本料金1000円のホワイトプランのみに加入しています

こんな手紙が来ました↓
「2010年3月31日をもって第2世代携帯電話サービスを終了させて頂きます」
「3G携帯に機種変更して頂きたくお願い申し上げます」
「機種変更手数料を無料、携帯電話も実質負担無料とさせて頂きます」

ショップに行きました
店員「機種変更するにはホワイトからWホワイトに変更する必要があります」
店員「さらにパケット料金、安心保障にも加入していただく必要があります」
オレ「つまり月額1000円から4000円になるのか…」

「無料じゃね~じゃん!」ってツッコミ入れてきた

解約するつもり

984:非通知さん
09/03/08 21:20:22 Qgp+RZ1w0
素敵だなw
糞腐くおりちぃw
手紙持ってっても同じこというのかな。つまり嘘じゃんw

985:非通知さん
09/03/08 22:45:11 ES7/EUUy0
>>983
それって実質0円機種限定&オンラインショップ限定じゃね?
この前うちに来てたハガキはそうだった
オンラインショップだったら強制的なオプションは一切ないぞ

986:非通知さん
09/03/08 23:20:37 Auma8GVB0
ちょっと気になったけど
防水ケータイ使ってても水濡れで修理できなくなった例あるのかな?ww

987:やめられない名無しさん
09/03/09 01:41:07 Q6rQrSx00
そりゃあるんじゃないの

988:名無CCDさん@画素いっぱい
09/03/09 07:03:17 BZ7LAM2X0
防水でも落下させると隙間が空いたりするらしいからね・・・
DIME誌で比較記事とか出てたよ。

989:非通知さん
09/03/09 09:48:21 p0qNohxPO
コネクターに直に充電アダプタ挿す人はパッキンの劣化も早いしね。

990:非通知さん
09/03/09 09:53:31 dLh8+uLUO
>>985
誰もがパソコン環境あるわけじゃねーんだよ



991:非通知さん
09/03/09 12:19:02 +XPcTHOnO
長期在庫は最終的に廃棄処分か?

992:非通知さん
09/03/09 12:28:54 S4RsPKGG0
1000ならお昼はカレー

993:非通知さん
09/03/09 13:53:31 COUiXycw0
>>990
カワイソ

994:非通知さん
09/03/09 15:07:22 a9bTPnGIO
オタクは理解力が無いからすぐ見下す
否定されると粘着必死
リアルでも痛い


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