08/11/26 13:41:06 4UOrqyGi0
au携帯電話の一部機種で誤請求，対象は1万6851回線で総額約1672万円
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
16:非通知さん
08/11/26 14:08:34 +QHY55g50
今の現状はどのキャリアが問題とかではなく、
携帯各キャリアがサービス競争に積極的でないのが問題だと思う。
他のキャリアにあわせるような
価格カルテルとしか思えない動きが目立つし、
ユーザーに対し選択余地を狭めたり、
キャリアの思い込みによる一律サービス機能を搭載して、
ムダに高機能化したり、価値観誘導するような手法も目立つ。
携帯電話のサービスをＰＣインターネットの業界同様、
通信サービス、機器メーカー、ＩＳＰと分離し、
抱き合わせ商法的に価値観を強引に主導する状況を改善すべきだと思う。
17:非通知さん
08/11/27 10:25:01 wb/skRov0
長期利用者を手放したのがまずかったな
18:非通知さん
09/02/07 18:32:29 RxY20N630
アンテナ3本なのに繋がらない電波
webはエラーだらけ
欠陥だらけな上に糞もっさりなKCP+
メールは遅延
迷惑メールが沢山来る
ヘビーユーザーは通信規制
端末はロースペックだし､デザインは糞
通話品質は悪い
新規だけ優遇して長期は置き去り
LISMO(笑)au SMAR SPORTS(笑)au BOX(笑)など糞サービスばかり
こんな糞キャリアに行く奴はマジで馬鹿やわ
擁護するアウヲタはキモすぎ
19:非通知さん
09/02/07 22:43:10 xIvakFAY0
ゴミインフラにたかる夏ａｕ
20:非通知さん
09/02/08 01:08:05 xUJwffUr0
ダンナが３年ほど使ってた携帯が壊れたから修理に出した。
機種変がもったいないからって。
修理の間の代替機を一週間ほど使ってた。
直ったから取りに行ったら代替機が水濡れ反応が出てるといって一万円請求されました！
ダンナさんは全く水に濡らした覚えもなく大事に使ったって言ったのに聞いてもらえず仕事中だったこともあり泣く泣く一万円払って帰ってきた。
どうしても納得出来ないし私もダンナもお客様センターに電話したんだけど、その対応が最悪！
まるで困った客を相手にするようなバカにした喋り方で「こちらはどうすることも出来ませんね～」だと。
家族４台、１０年auユーザーでしたが他社に変えることにしました。
ほんとに怖い会社です。
21:非通知さん
09/02/08 01:50:59 w3XUx55E0
マルチ乙
22:非通知さん
09/02/08 06:40:26 057Khh9v0
ヘビーユーザーイラネ、ライトユーザーしか見てないKDDI
23:非通知さん
09/02/08 07:29:16 fP14iy3rO
もう殆ど利用する価値ないよａｕは
インフラは最弱だし
24:非通知さん
09/02/08 08:23:18 SsElLRkW0
お客さまセンターの対応は最悪だ
客をナメている
25:非通知さん
09/02/08 08:46:46 jDNA5Ewn0
マルチ乙
26:非通知さん
09/02/17 04:34:27 vFOrl74W0
auはもう勝てる見込もないんだから期待しても無駄。
一番のサービス改善は、auを解約すること。
みんなで解約しましょう♪
27:非通知さん
09/02/17 06:24:32 g7w5CyRgO
解約しても朝鮮詐欺バンクにだけは行くなよ
28:非通知さん
09/02/18 00:39:43 ezLftsbh0
揚げ
29:音速の名無しさん
09/03/09 23:48:50 l8NMXVSQ0
シンプル化を検討して、いろいろ聞いたり、調べたりして今頃知ったんだけど
長いこと使ってるメリットって何も無いに等しいのね。
唯一今、年割りで長期（11年以上）のメリットが多少あるもののシンプル化したら
それも無くなるとか。 なんかアホらしくなってきた。
30:非通知さん
09/03/15 23:30:19 y3AMPYL5O
ａｕを長期利用しても意味ないのだから２年ぐらい他キャリア移ってもいんじゃない？
31:非通知さん
09/03/16 09:01:52 6XJU5PSpO
長期契約者軽視ってａｕマジキチじゃない？
ドコモでよかった(笑)
32:非通知さん
09/03/16 11:31:25 V33rsM/RO
お客様満足度 というなら 改善してくれ 無理かな
33:非通知さん
09/03/16 20:18:51 X6umwUALO
確かにひどいね
しかし朝鮮バンクよりはいい
やっぱりdocomoか
34:非通知さん
09/03/20 04:54:15 tCaoicEqO
気違いじみた企業ですね
ａｕにはコンプライアンスないの？
呪われてるか上層部がガチキチかだね
35:名無しさん＠涙目です。
09/03/21 12:36:11 GQKcqilX0
１０年目だがこれといった何の特典もないんだよね、ありがとうの一言もない。
同じ頃に契約した知り合いにはドコモから
「１０年間ご愛用ありがとうございます」の手紙がきてたというのに。
36:３５
09/03/21 17:07:42 GQKcqilX0
×１０年目
○１１年目だったorz
37:非通知さん
09/03/22 22:21:46 E0xmy1Y90
>>35
ケチってるんでしょ、郵送代。
長期契約者に媚びるよりも新規の数字が欲しいのだよ。
38:非通知さん
09/03/23 06:31:36 WCspG8RwO
どんだけユーザーバカにしてんだよ
39:非通知さん
09/03/24 18:23:11 b6CqTz6PO
だから今回のぼったくりの件でもＤＭが来ないのかｗ
40:非通知さん
09/03/24 18:27:02 aOXmyqE/O
>>きたね
41:非通知さん
09/03/26 07:28:01 /4VHadZ/O
来てないよ。
42:非通知さん
09/03/26 08:10:09 tqX2sbefO
10年も使ったんだから、違約金ナシにしてくだしあ＞＜
43:非通知さん
09/03/26 23:55:20 YGkoqCgaO
カモおいで
44:非通知さん
09/03/27 01:45:29 M1+kg1WTO
長期イラネと書いておろうに
45:非通知さん
09/03/28 19:42:04 YpFPiQ8U0
カモユーザー
ウマー
46:非通知さん
09/03/30 00:38:36 9BKGrPSL0
まあauですから
47:非通知さん
09/04/03 08:12:39 8xdRcZVGO
たくさん新規くださいね
長期は辞めてもいいけど金出せよ
48:非通知さん
09/04/04 15:56:54 AX2C9KeT0
新規は超優遇で、長期はパケット誤課金冷遇で追い出す。
違約金や解除料で二度ｳﾏｰ。
49:非通知さん
09/04/05 06:22:52 0pkS+4U8O
小野寺商法鬼畜すぐる
50:非通知さん
09/04/05 06:26:22 E1t3y7NuO
その次は高橋商法か？
51:非通知さん
09/04/07 17:32:20 2XgCyHwz0
高橋名人
パケット課金１５連射
52:非通知さん
09/04/14 02:07:15 ZqfzP/m70
高橋名人
パケット誤課金１５００万連射
53:非通知さん
09/04/15 02:45:46 +GWKHecu0
おのでら
54:非通知さん
09/04/15 02:56:25 nBvMnoLRO
小野寺と高橋首にしろって
もういらね
昔よかったのだって前の人の企画じゃん
それに乗っかって勘違いしたし
おめ過去に何やってたんだよ小野寺
今何もないのはそのツケだ
55:非通知さん
09/04/20 22:34:12 QM6/KTJl0
あうに乗り換えたこともあったが、最低の仕様だよ
ウェブとかメールの使い勝手はドコモやSBの方が遙かに良い
あうに満足してる人は他のキャリアを使ったことがないんだろうね
特にドコモは快適だよ。
56:非通知さん
09/04/23 14:39:41 o7B00fif0
過去の悪行
41 ：非通知さん：2007/07/16(月) 01:34:21 ID:UnkoAuotaBoo
350 ：名無しさん＠八周年：2007/07/16(月) 01:30:59 ID:G1ZGbFUg0
証拠写真ハケーン
請求書（振り込み依頼書）
URLﾘﾝｸ(akiba.geocities.jp)
問題の督促状
URLﾘﾝｸ(akiba.geocities.jp)
[スクープ] auが26,000件に100倍の料金を誤請求 - 誤請求総額は1,000億円!?
URLﾘﾝｸ(akiba.geocities.jp)
57:非通知さん
09/04/29 20:19:41 JmYmHYRk0
ドコモ2009年度のお客様満足度の向上やCSRなどの取組みについて
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
■パケット定額サービス月額490円から！！
■ファミリー割引内で大容量の動画など（添付画像、デコメール?含む）の添付メールについても無料！！
■データ通信の定額サービスも月額1,000円（税込）から！！
■「ケータイてんけん」サービスの開始／専門スタッフがケータイの性能を点検・アドバイス・軽微な修理！！
■エリアに対するお客様の声への対応の充実（48時間以内に訪問）！！
■送信時最大384kbpsから送信時最大5.7Mbps、受信時は最大7.2Mbpsへ！！
ソフトバンク月額定額料490円から利用可能なパケット定額サービスを提供
URLﾘﾝｸ(www.softbankmobile.co.jp)
ホワイト学割with家族」の受付期間を5月31日まで延長
加入から3年間は「ホワイトプラン」の月額基本使用料が半額の490円（税込）
URLﾘﾝｸ(www.softbankmobile.co.jp)
さすがにこれじゃau解約決心がついたわ..........。
58:非通知さん
09/05/02 21:43:12 qAwIJvGb0
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
このCMは酷い。訴えられるレベル
59:非通知さん
09/05/02 22:29:52 AIB4/bmCO
>>55
そう思ってるのはお前だけ
60:非通知さん
09/05/05 11:02:57 qPcmTo95O
哀れな人→>>59
61:名無しさん＠九周年
09/05/05 11:12:34 hdcu2CHT0
唯一の取り柄だった、電波も不安定になったしドコモに移ろうかと思う今日この頃
「みんなでつくろう！auエリア」
いつもau携帯電話をご利用頂きありがとうございます。
お客さまからお問い合わせいただいた、
「神奈川県横浜市○○区○○」周辺
における現地調査・技術調査の結果についてご報告します。
お問い合わせいただいた場所は、au携帯電話のご利用が場所によって
不安定な地域となっており、電波環境を改善するために、アンテナ（基地局）
の調整作業を試みました。
しかしながら、調整作業後の現地調査でも当該地域の電波環境の改善が
確認できませんでした。
結果、当該地域の電波環境を改善するためには、新たな基地局の建設が
必要であり、来年度以降の改善計画の検討に反映させていただきます。
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
何卒、ご了承ください。
KDDI（au）では、お客さまよりいただいた貴重な情報を、快適な通信環境の
提供のために活かし、引き続き、サービスエリアの拡大および電波状況の
改善に努めてまいりますので、今後とも、auをご愛顧くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
このメール(au-area-reply@csmail.kddi.com）は送信専用です。
こちらへ返信いただいたご質問などにはお答えできません。ご了承ください。
本件に関するお問い合わせ時には、件名のIDをお知らせください。
お問い合わせ先：auお客さまセンター
au携帯電話からは 157
その他 0077-7-111
62:非通知さん
09/05/05 12:35:54 Rm6w4Dai0
おれにも同じ文章できた
４８時間以内に訪問するキャリアとは全然違うね
63:非通知さん
09/05/05 12:42:40 Rm6w4Dai0
新たにいくつかの場所を申告してみたけど
きっと同じ文章だろうな
どうせエボルバが返信してんだと思う
64:非通知さん
09/05/05 13:14:25 qPcmTo95O
現地調査する前に送ってきてそうで怖い
65:非通知さん
09/05/05 13:40:06 Rm6w4Dai0
現地調査してないのにしたかのような返信だったら
虚偽って事で総務省報告でいいんじゃないの
66:非通知さん
09/05/05 13:41:30 Rm6w4Dai0
この会社の凄いところは、名前名乗ったり、名乗らなかったりして
合計２０件もの電波悪いって申告をしたのに
何ヶ月かして１５７に聞いたら、この周辺ではおおむね良好に使えます。
悪い申告もありません
って平然と言ってのける事。マジ呆れた
67:奥田 仁 (ヒトシ)
09/05/06 12:29:16 ND0E2XM70
何を今更、そんなコトを・・・
68:非通知さん
09/05/07 01:38:55 ZAmLMNEKO
この企業、総務省のこともなめてかかってるしな
69:非通知さん
09/05/08 22:54:44 JeMbjYjeO
契約者？？あぁ、奴隷ね(笑)
70:非通知さん
09/05/17 21:21:53 oPBogtBd0
ａｕ＝ａｈｏ-ｕｓｅｒ
71:非通知さん
09/05/25 13:30:51 qqeet+sW0
今回発表の「ダブル定額スーパーライト」ではパケット通信料は、
1パケット0.105円。一方、ダブル定額では1パケット0.0525円、
ダブル定額ライトでは1パケット0.84円となる。
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
この罠に気付かないは情弱ユーザは騙される訳だ、
スーパーライトといい、なんちゃって、学割と言い
ぼったくり詐欺だけは、お上手。
72:非通知さん
09/05/25 13:34:53 jCQ8/1jJO
とアンチが必死ですｗｗｗ
73:非通知さん
09/05/25 17:04:46 EzjldaQ5O
69
いいえ!!
養分です!!
74:非通知さん
09/05/25 17:06:58 0RKyZ86jO
客を養分とはな
75:非通知さん
09/05/25 20:04:14 kEjG8moc0
今では株主も見なくなったな
76:白ロムさん
09/05/25 20:11:48 Xh4l6qh60
俺も株主だけど、せっかく平均株価上がってきているのに
KDDI株が足を引っ張ってやがる。
マジ役立たず。
77:非通知さん
09/05/25 20:18:29 kEjG8moc0
＞株主さん
小野寺辞めさせてくれ
78:名無しさん＠電話にはでんわ
09/08/04 08:10:55 Zi+OWH6e0
79:非通知さん
09/08/19 10:10:02 IoszsDKc0
そろそろ売りだろうな。この会社に何も期待出来なくなった
80:非通知さん
09/09/19 23:24:38 j1qWmEir0
au＝aho-user
81:非通知さん
09/10/11 17:08:20 qIJfkwwJ0
<日経>◇ソフトバンク、株式時価総額がＫＤＤＩ抜く ３年５カ月ぶり
９日の東京株式市場で、ソフトバンクの時価総額が約３年５カ月ぶりにＫＤＤＩを上回った。世界的な金融不安を
背景に、昨年秋にかけて急落したソフトバンクの株価が回復する一方、ＫＤＤＩの株価は携帯電話事業が一時の
勢いを失っているとの見方から低迷しているためだ。
９日終値で見た時価総額はソフトバンクが２兆2028億円、ＫＤＤＩが２兆1930億円。両社の時価総額逆転はソフトバンクが
英ボーダフォンから日本の携帯電話事業を買収した直後の2006年５月15日以来。
シティグループ証券の山科拓アナリストは「ＫＤＤＩの成長力や競争力が損なわれている」と指摘する。キャンペーンの効果などで
９月の新規加入から解約を差し引いた純増数は10万件を超えたが、ソフトバンクからトップを奪えなかった。
これに対し、ソフトバンクは米アップルの「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」が好調なうえ、「１年前の金融危機を乗り越え、キャッシュフロー
（の創出力）も改善している」とみる。ＵＢＳ証券の乾牧夫アナリストはＫＤＤＩについて「端末の競争力低下と固定通信事業の赤字で株価を
大きく下げた」と言う。ただし「２つの懸念は払拭（ふっしょく）されつつあり、株価は過小評価されている」と分析している。
---
日経新聞朝刊より ざま～～～～～笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑
82:非通知さん
09/10/11 17:34:13 iRGKJwm9O
京セラの稲盛が行政刷新会議入りしましたな。
NTT労組ドップリの原口も小野寺ドップリ高橋も元々はこの爺さんの弟子だろ。
どうせ刷新するなら失敗作のこの3人も刷新しろよ。
それともこいつらの恥を師匠が濁して甘やかすつもりなのか？
83:非通知さん
09/11/22 20:43:28 4JLHg2Hz0
今日auからやっと脱出
二年間長かったぜ
auなんか二度と使わない
84:非通知さん
10/01/13 20:05:09 xHvE2m6i0
キャリアを聞かれて、庭と答えるのが恥ずかしい時代になってきたorz
85:非通知さん
10/04/22 18:53:49 fG95MTWb0
保守