08/10/24 14:14:22 LECOSyLg0
au、KCP+採用15機種でリセット・フリーズなどの不具合
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
KDDIは、au端末の15機種で、特定の操作を行った場合に電源リセットや
フリーズ（端末が操作できない状態）する不具合があることを明らかにした。
同社ではソフトウェア更新サービス「ケータイアップデート」の提供を開始した。
不具合の対象機種は、カシオ製「W62CA」、日立製「W62H」、
京セラ製「W54SA」「W61SA」「W63SA」「W64SA」、
ソニー・エリクソン製「フルチェンケータイ re」「W54S」「W61S」、
シャープ製「W62SH」、東芝製「Sportio」「W56T」「W61T」「W62T」「W64T」の計15機種。
いずれもKDDIの端末開発プラットフォーム「KCP+」を採用した機種で、不具合の原因はKCP+側にあるという。
今回明らかになった不具合は、マルチプレイウィンドウ機能を利用して、
2画面状態にして一方の画面で携帯向けサイトを見ている場合に発生する可能性がある。
携帯サイトのページ更新を行うと電源のリセットやキー操作を受け付けない状態になることがある。
ソフト更新前に同事象が発生した場合、バッテリーパックを脱着すれば回避できる。
ケータイアップデートのお知らせ | ケータイアップデート | au by KDDI
URLﾘﾝｸ(www.au.kddi.com)