09/06/11 13:42:49 zXr9vYEi0
ソフトバンクモバイルのプリペイド携帯が2010年3月末日に使えなくなり、新端末代がすべて消費者負担である件。
その旨を販売時点で顧客に周知していなかったことより、すべて消費者負担は法的に問題があるのではないの?と説明を求めた。
また、他社は、安価な端末であれば端末の無料交換や放送事業者であれば買取をしている旨を説明した。
が、しかし・・・・・・・・・
ソフトバンクモバイル お客様相談センター(東北)のスーパーバイザーの須田さん(女性)は、
「法的な違法性を指摘されて説明を求められても、当社は通信事業者であるため、説明したり検討する責任はない」
こちらが、ソフトバンクのコンプライアンスとは、そんなものなんですか?と聞いたら。
「そうでございます」
551:非通知さん
09/06/11 14:18:48 uRJC1X1l0
孫でございます
552:非通知さん
09/06/16 21:26:01 ihQzXDSl0
>>550
アナログ放送からデジタル放送への切り替えも消費者負担だが
553:非通知さん
09/07/26 15:32:23 vrD9Gb3fO
警告
554:非通知さん
09/07/26 19:46:29 LsSW5aYK0
SOFTBankなんだがホームアンテナの返却催促が異常だ。
何が何でも回収交換したいらしい。
ユニットの電波法違反か?
555:非通知さん
09/07/29 20:37:53 pBrQYsvnO
0円じゃないのに未だに0円広告
556:非通知さん
09/08/10 18:22:27 V6ExBLna0
0円のイメージを姑息に利用しているな。
9月以降もそのイメージを利用してそうだけどな。
557:非通知さん
09/08/17 02:03:35 6jk95mvGO
情弱 come on!
〓SOFTBANK
558:非通知さん
09/08/19 21:06:20 0UgpI5PYO
まだ実質0円の貼り紙貼ってる店あんぞ。
559:非通知さん
09/08/20 18:15:52 GqEtWpgE0
店が19日からの事知らなかったりしてw
560:非通知さん
09/08/20 18:27:46 UBntw16IO
「0円!」
でお持ち帰りできます
って小さく書いてあるよねw
561:なまえないよぉ~
09/08/20 19:37:15 nUuvbYW70
急に携帯が故障して、機種で考えていて
ソフトバンクの月月割の説明書きを見ても
一言も19日からと書いてないので
正確な情報ではないのだと思っていたら
やはり19日から説明書きが変わってた
どうみてもおかしい
1部の企業がやることなんか?
562:非通知さん
09/08/20 19:46:57 l/0ILFyz0
禿に何を期待してるの?
ブラック企業に
563:非通知さん
09/08/21 14:11:07 HGGr6NXg0
「裁判外紛争解決に非協力」ヤフーの社名公表
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)
国民生活センターは20日、ETC(自動料金収受システム)カードの年会費を巡る同センターのADR(裁判外紛争解決手続き)に協力しなかったとして、カード発行会社のヤフー(東京)の社名を公表した。
ヤフー発行のETCカードは当初、年会費無料としていたが、その後、一定の利用条件を満たさない人から年1050円を徴収することになった。
規約には「年会費を徴収する場合がある」としていたが、関東地方の男性が「一方的な契約内容の変更で、納得できない」として、今年5月、同センターにADRでの仲介を申請した。
ヤフーは有料化の事情などについて、文書での回答はしたものの、同センター紛争解決委員会の出席要請には応じなかった。
同委員会では、「和解の見込みはない」と判断し、手続きは8月に終了した。
同委員会業務規程では、ADR手続きの実施に、企業が合理的な理由もなく協力しなかったなどの場合には、その社名を公表できるとしている。
ヤフーは「この件はカード会員全員に影響が及ぶため、個々の会員に対応するADRはなじまないと考えた。ただ、ADRとは別に、申請した会員の理解を得る努力は続けていく」としている。
564:非通知さん
09/08/24 00:01:45 8MuvxepG0
むりだな
565:白ロムさん
09/08/24 11:10:49 2TTK6SuJ0
公取委に何ができんの?
S1バトルやフォト抱き合わせ オプション強制全付け まだまだ詐欺は残ってるぜ?
注意しかできないんだろ?
だから話題にしかならないよ
ソフトバンクから言わせりゃ公取なんて腰抜けの集団さ
566:備えあれば憂い名無し
09/08/26 20:23:22 BfoX0k6o0
俺も豊田の若林にあるショップでオプションに強制加入させられたよ
「10日までに解約すれば無料ですから」って。。
今日、孫の社員に電話したら「1ヶ月間はWホワイトとパケットは解約できません」だと・・
567:非通知さん
09/08/26 21:38:51 vCjBFtqp0
オプション解約はソフトバンクは気をつけないと危険
詐欺に近い騙されるよ~
先日、早めに解約を頼んだら普通常識的にその月内の締め日内にオプション解約してあるものだと思ってたら
チャッカリ請求が来て・・・あわてて確認してみると
締め日の翌日、翌月1日に解約になってた・・・一本取られたって感じで唖然・・
ソフトバンクの契約内容、解約は気をつけよう
568:非通知さん
09/09/24 17:06:26 VgcseeH10
関わった時点で負け
569:非通知さん
09/09/24 17:18:21 lNnyfuns0
東京デジタルホンの携帯を新規契約したら勝手に禿が寄って来たんだが
570:非通知さん
09/09/25 14:40:01 dOvu2S2K0
ネットワーク調整で詐欺パケットモードに戻るのをやめて欲しい。
571:非通知さん
09/09/25 16:07:04 vzoDZJudO
0円禿債権
572:非通知さん
09/09/29 17:17:32 tZdL7MUqO
5000円禿頭金
573:非通知さん
09/10/14 23:40:17 zqDh0kDoO
ボッタクリコンテンツ
574:非通知さん
09/10/15 17:10:32 1QGcpFF70
グリー+禿=最強ボッタクリ